企業(yè)文化建設總結怎么寫?看下吧。做過一件事,總會有經驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。以下是小編給大家?guī)淼拈_展企業(yè)文化建設工作總結,希望可以幫助到大家!
集團公司是在原紡織廠的基礎上經過資產重組和改制而成的現(xiàn)代企業(yè)集團。近年來,在激烈的市場競爭中,在我國加入WTO的新形勢面前,我們認真實踐重要思想,一面堅持深化改革、加強管理,一面大力加強企業(yè)文化建設,培育富有現(xiàn)代企業(yè)意識、市場經濟觀念和團結、進取、用心向上的企業(yè)文化,使企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力大大增強,有力地促進了企業(yè)改革發(fā)展及生產經營工作。
一、重塑企業(yè)形象,打造品牌。
集團公司的前身是工廠制形式的紡織廠。以前有過的輝煌在市場經濟新形勢下已然暗淡。1996年企業(yè)改制之時,我們就深刻認識到,企業(yè)形象是企業(yè)的無形資產,是企業(yè)走向市場的重要條件。為此,我們首先確立了自己的經營理念:用戶是衣食父母,質量是企業(yè)生命。強調的用戶務必得到最佳的服務,務必以高質量的產品和服務贏得用戶的信賴,個性重視在社會公眾心目中樹立起企業(yè)即服務的良好形象。為樹立這一形象,我們專門在全公司展開了經營理念的學習討論活動,并對有損形象的一些行為做出公開嚴肅的處理,提出誰砸企業(yè)的牌子,企業(yè)就砸誰的飯碗。其次,我們請專家為設計了公司圖文標識和包裝,各種場所、各種文具材料都印制了統(tǒng)一的圖文標識。將過去產品白色包裝袋改為此刻的彩色包裝袋,使客戶在市場上一眼就能認出的產品,提升了企業(yè)和產品的美譽度。第三,我們把企業(yè)文化凝結在產品之中,讓優(yōu)秀的質量、優(yōu)良的服務、為用戶著想的經營作風都體此刻“云中河”牌產品之中,使用戶不僅僅得到產品,而且得到了文化,在用戶心目中牢固樹立起的形象。
二、培育“特色”的企業(yè)精神。
我們在大力倡導市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的過程中,適時總結、提煉,構成了自己的企業(yè)精神--尊重、服務、卓越、自信。尊重是體現(xiàn)以人為本的管理思想。企業(yè)的著眼點在于尊重員工的人生價值,激發(fā)員工的創(chuàng)造性,從而構成一種以員工為中心,尊重人、關心人、激勵人的機制和使人奮發(fā)進取的文化氛圍。服務,即用戶務必得到最佳的服務,強調同用戶建立長久的貿易關系;員工之間、上下工序之間,整個企業(yè)是一個服務鏈。卓越,即追求卓越的產品質量和工作質量,提倡精益求精、鍥而不舍的精神,任何事情都能辦到能辦好。自信,是體現(xiàn)人充滿必勝信念的概括,只要相信成功,就會贏得成功。這一企業(yè)精神是在經過班組、車間及各分子公司的反復討論和修改后構成的,具有廣泛的群眾基礎,一經推出,便在全公司構成共識。我們又乘勢組織各種形式的“精神”演講會、文藝演出活動,在各種場所制作了統(tǒng)一標牌,使這一企業(yè)精神很快深入員工之心。當然,更主要的工作在于生產經營工作中貫徹落實這一精神。我們將之納入“企業(yè)文化杯”中進行考核,凡是認真貫徹這一精神的典型人和事,都給予大力表揚獎勵,凡是違背這一精神的人和事,我們都及時地予以批評和處罰。
三、用市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識給員工“洗腦”。
我們這個企業(yè)地處內陸省份、黃土高原,遠離沿海開放地區(qū),工業(yè)和市場水平都較落后,加之原先都是“國營老廠”,受長期計劃經濟體制的影響較深,員工的思想觀念比較落后,現(xiàn)代企業(yè)意識不強。這個問題成了企業(yè)改革和發(fā)展的一大障礙,許多改革措施員工不理解,難以推行。我們深刻認識到這一問題的嚴重性,企業(yè)雖然處在黃土高坡,但產品得走向市場,走向全國乃至全球。有道是什么樣的匠人出什么樣的活兒,沒有市場經濟觀念和現(xiàn)代企業(yè)意識的員工,怎樣能生產出高質量的產品呢為此,我們請來了大學教授,以脫產輪訓的方式向員工講授現(xiàn)代企業(yè)制度和市場經濟規(guī)則,請省內外知名學者為管理人員講授企業(yè)制度創(chuàng)新,請公司內外具有市場經驗的專家講市場實戰(zhàn)案例。公司利用報紙、廣播、壁報、黑板報等不厭其煩地宣傳市場經濟知識和現(xiàn)代企業(yè)制度。此外,公司各項管理制度和各種考核獎懲辦法的修改和重建,都體現(xiàn)市場經濟法則和現(xiàn)代企業(yè)意識,個性是透過對各種大大小小的管理事務的處理,使員工的思想觀念發(fā)生了根本轉變,風險意識、競爭意識、服務意識、質量意識、改革意識等大大增強。思想的解放,觀念的轉變,促進了生產力發(fā)展。
四、以“命運共同體”為紐帶凝聚人心。
如今,企業(yè)與員工事實上已經成為一個命運共同體,許多員工一家?guī)状硕荚谕粋€企業(yè)工作,“企損俱損,企榮俱榮”。但是,要把這種現(xiàn)實升華為一種凝聚力和戰(zhàn)斗力,仍然需要做超多艱苦細致的工作。幾年來,我們不斷完善職工代表大會制度,企業(yè)重大事項都提出來讓員工共同參與決策,增強企業(yè)管理的透明度,使員工感到企業(yè)的事就是自己的事。公司和黨委認真貫徹的重要思想,一切工作都以代表廣大員工的根本利益為出發(fā)點來開展,真正使員工認識到自己的理想與企業(yè)的命運相一致,員工的利益與企業(yè)的發(fā)展目標相一致,把員工的利益、榮譽和企業(yè)發(fā)展目標統(tǒng)一齊來,構成共同的價值趨向和行為規(guī)范。1998年秋天,是我公司經營最困難的一段時期,員工收入很低,一部分年輕員工有情緒,影響了正常生產。此時,共產黨員和老工人主動站出來,現(xiàn)身說法,講大局、講長遠利益,做年輕工人的思想工作,黨委因勢利導,以“命運共同體”理論煥發(fā)大家團結一致、共渡難關的信念,最后使大家的認識統(tǒng)一了,心更齊了。透過這些工作,使集團的全體員工真正認識到“命運共同體”的內涵和價值。
五、管理從嚴,情感從真,創(chuàng)造“家”的氛圍。
管理是企業(yè)永恒的主題,而企業(yè)文化建設也是管理現(xiàn)代化的重要手段,某種好處上說,管理也是文化。這些年來,我們集團重新修訂了大小幾百項制度,幾十項考核標準,都體現(xiàn)了一個“嚴”字。這些制度的貫徹和落實更是不折不扣,制度面前一律平等,嚴格執(zhí)行已經構成風氣。達不到管理崗位標準和完不成任期指標的干部一律挪了位,完不成生產工作任務的員工一律被“內部下崗”,出了質量事故按規(guī)定一桿子罰到底。我們的嚴格管理作為企業(yè)文化的一個特點,被當?shù)厣鐣Q為的“嚴文化”。當然,“嚴”的出發(fā)點是對員工深深的愛。員工是企業(yè)最大的財富,員工在目前社會條件下過得又很艱辛,我們從關心和保護員工的根本利益出發(fā)從嚴管理,同時在日常工作中又十分重視關心員工生活和思想。去年,我們制定出臺了《集團思想政治工作條例》,其中第4.13條專門規(guī)定了各級干部關心員工生活和思想的“九務必”,其中包括“五必訪”、“七必談”。限于篇幅,那里只舉三例:每年中秋節(jié)、春節(jié),我們都要對100戶困難員工進行慰問,送上白面和肉菜;機電車間一位員工因失戀而產生精神障礙,精神病院住了半年治不好,黨支部主動把他接回來,從工作和生活上給予關心和引導,半年后不治而愈;紡紗二車間一員工得了心臟病,無法支付巨額醫(yī)
療費,工會、黨支部號召全體員工捐款幫忙,解決了他的難題,最近重回工作崗位。我們集團這種關心員工生活和思想的精神在當?shù)赜锌诮员?,被稱為的“家文化”。
六、長年堅持群眾性企業(yè)文化活動。
群眾性文化活動不是企業(yè)文化建設的全部,卻是其中必不可少的一部分。我們堅持長年開展各類企業(yè)文化活動,大體分公司、車間和分子公司、班組三個層次。每到大型節(jié)日,公司都搞綜合性文藝體育比賽和演出,每月各分子公司和車間都有單項的文體活動,每半月班組都有小型的班組文體活動。活動的形式有書畫展、健美操、歌舞晚會、體育運動會、演講、拔河、詩歌朗誦、郊游、辯論會等。其中某些活動在省地多次獲獎,我們既看重活動的水平,更看重群眾的參與性及其中蘊含的團隊文化價值。我們還堅持辦好《報》、電視臺和廣播站,同時大力組辦“文化長廊”和板報壁報等,使這些文化載體構成優(yōu)秀的精神環(huán)境,增強員工熱愛、建設的信念,提高企業(yè)的凝聚力。
七、凝聚力、激勵力、約束力、導向力、輻射力。
透過幾年來堅持不懈地加強企業(yè)文化建設,我們感到企業(yè)的凝聚力、激勵力、約束力、導向力和輻射力大大增強,對企業(yè)的脫困、改革、發(fā)展和生產經營工作起到了強有力的保證和促進作用。
凝聚力企業(yè)是經濟組織,經濟關系起基礎性紐帶作用。但是單純依靠金錢來維系系統(tǒng)及員工,長期下去必然是一盤散沙,因此務必有良好的企業(yè)文化發(fā)揮凝聚員工之心的作用。因為人不僅僅有物質需求的欲望,還有歸屬感和親和感的欲望。這也算是我們開展企業(yè)文化建設實踐中的體會。1999年3月,我們的營銷員在香港接到一份外商訂單,一算,效益很好,但質量和交貨期要求很苛刻,公司領導為此猶豫難決。一線員工聽說以后,自發(fā)討論,最后聯(lián)名提出啃這塊硬骨頭。經過全體員工不計報酬、加班加點、精心紡織,最后如期按質完成了這批貨。其中表現(xiàn)出的凝聚力和工作熱情,令公司領導十分感動。
激勵力幾年來,我公司廣大員工在文化的鼓舞下,艱苦奮斗,勇闖市場,大膽創(chuàng)新,嚴細實恒,創(chuàng)造出許多輝煌的業(yè)績,涌現(xiàn)出一大批無私奉獻、爭創(chuàng)一流的優(yōu)秀員工來。幾年中,產品檔次連續(xù)上了三個臺階,生產水平一向持續(xù)全省先進水平,市場空間不斷拓寬,管理水平有了較大提高。我們有山西省十佳營銷員之一的劉俊,有在布機旁15年無一日缺勤的省勞模李美仙,有一絲不茍、嚴格管理、勤政廉潔的“孔繁森式好干部”邢寶山。他們成為當代人的典型代表。
約束力當一個企業(yè)正氣盛行的時候,這種精神氛圍起一種無形的約束力,一些不良言行就沒有市場,就不敢抬頭。優(yōu)秀的企業(yè)文化鋪墊著用心向上的土壤,插撒著健康禮貌的種子,雜草害蟲便沒有生存空間。我們有些員工調往其它單位,都是佼佼者,社會上有一句話:的人再差也有個樣哩。校園剛畢業(yè)的學生,父母親愿意把他送到來工作,說“把娃娃送到對他好,我們放心”。在企業(yè)里,大家都在忙工作,有的人偶有空閑也不會扎堆閑聊,因為這很不入流,一般都選取看書學習。
導向力優(yōu)秀的企業(yè)文化又是一種共同的價值趨向。企業(yè)提倡什么、弘揚什么已構成風氣,成為一種導向。1995年我公司開始“破三鐵”,阻力很大,許多員工不理解,認為自己是“國家人”,崗位、工資、職務動不得。三年后,我們再“破三鐵”,力度更大,更徹底,絕大多數(shù)員工不僅僅理解,而且用心支持,認為這是企業(yè)生存和發(fā)展的需要,也是實現(xiàn)自身價值的需要。因為員工的觀念變了,計劃經濟頭腦換成了市場經濟頭腦。1997年,我公司買回幾十臺電腦,應用于企業(yè)管理中,有的員工不理解,說這是瞎花錢。此刻沒人這樣說了,因為信息化建設為企業(yè)帶來了明顯的效益,而且現(xiàn)代企業(yè)意識在員工的心田里生了根。
輻射力企業(yè)文化的影響有潛移默化的特點,它會逐步滲透到企業(yè)的方方面面、每一個角落,發(fā)揮出無聲而有形的作用。我們集團公司下轄8個分子公司、9個生產車間,還有一些外圍單位,盡管體制不同,管理各異,但文化卻是一律的,它對各條線、各個枝節(jié)都發(fā)揮著作用,就連市的老百姓也說:文化不僅僅影響著新建路(企業(yè)所在地),也影響著整個。
透過幾年的實踐,我們體會到:
第一,要充分認識企業(yè)文化的作用。這天,已很少有人持企業(yè)文化無用論觀點,但對其重要性的認識普遍不夠。我們在這幾年的企業(yè)文化建設中同樣遇到這樣的矛盾,但事實作答:企業(yè)文化建設好處十分重大。當然,企業(yè)“三改一加強”永久是重要的一極,不能厚此薄彼。而且應認識到,兩者之間具有相互滲透性、互補性和不可分割性,有些管理制度本身也是文化建設,有的文化建設也是管理工作。
第二,企業(yè)文化建設的管理應走向正規(guī)。此刻企業(yè)文化建設的“領導人特色”很重,主要領導重視,就能搞起來,主要領導喜好什么,企業(yè)文化建設就注重什么,一旦領導易人,工作就中斷了。因此,就應象企業(yè)其它管理職能一樣,設置專職部門和人員,負責計劃、組織、檢查、協(xié)調和考核等工作,使之走向正規(guī)化。
第三,應盡快出臺一套科學的企業(yè)文化建設評價標準。企業(yè)文化建設工作難以量化,效果難以考評,因為缺乏量化考評的依據(jù),就使人看不到它的巨大價值,給人一種搞不搞差不多的感覺,這很不利于企業(yè)文化建設的發(fā)展和進步。因此應盡快出臺一套科學的評價標準,盡管難以量化,但還是能找到規(guī)律性的東西。比如,企業(yè)文化的形式雖然千差萬別,但其效果具有趨同性,經過認真研究和分析,必須能夠從“結果”的角度提出一套科學的考評標準。
北京中航油工程建設有限公司(以下簡稱“工程建設公司”)是為民航機場供油工程及化工石油產品儲運工程建設提供全過程服務的專業(yè)工程建設企業(yè)。自20_年以來,公司以“推動航油工程建設進步”為己任,推進《中國航油企業(yè)文化建設綱要》,高度重視企業(yè)文化建設,促進各項基礎工作開展,推動公司持續(xù)健康發(fā)展。
一、企業(yè)文化建設基本情況
企業(yè)文化是一個企業(yè)中全體員工所共同擁有的價值觀、奮斗目標、行為規(guī)范和外在表現(xiàn)形式的總合。企業(yè)文化建設是以企業(yè)價值觀的建設作為核心,以制度建設作為保障,以環(huán)境建設為依托的系統(tǒng)建設工程,是基礎管理的重要內容和基礎保障。工程建設公司企業(yè)文化建設,主要在《中國航油企業(yè)文化建設綱要》指導下,從工程建設行業(yè)特點和實際出發(fā),重點在于塑造團隊精神,提升基本素質。
(一)組織保障與工作部署情況
工程建設公司是由中國航空油料集團公司與中國民航機場建設集團公司的各出資50%于20_年12月對原北京中航油建筑工程設計研究院改組成立的。中國航油以“竭誠服務全球民航客戶,保障國家航油供應安全”為企業(yè)使命,以務實、創(chuàng)新、責任、和諧為價值觀,以“公司強大,員工幸?!睘樵妇埃浴熬哂袊H競爭力的大公司、大集團”為發(fā)展目標。民航機場建設集團以“繪制機場建設藍圖,助力民航事業(yè)騰飛”為企業(yè)使命,以“質量為本、創(chuàng)新為魂、誠信為基”為核心價值觀,“用20年的時間成為亞洲領先、世界知名的機場建設和臨空產業(yè)工程服務商”為發(fā)展愿景。目前存在兩種文化、兩種觀念,但其宗旨和使命基本相同,都是為民航發(fā)展服務的,這為公司推進《中國航油企業(yè)文化綱要》打下堅實的基礎。為推動工程建設公司的企業(yè)文化建設,提升公司基礎工作,落實企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,實現(xiàn)公司又好又快發(fā)展。20_年3月,公司成立企業(yè)文化建設委員會,履行本公司企業(yè)文化建設的管理職能,并開展企業(yè)文化建設研究、信息交流、經驗交流活動。在業(yè)務上接受中國航空油料集團公司及中國民航機場建設集團公司企業(yè)文化管理委員會的指導。
(二)企業(yè)價值體系建設。
企業(yè)價值體系主要包括:一是企業(yè)愿景、使命;二是企業(yè)事業(yè)理論;三是核心價值觀和企業(yè)精神;四是由核心價值觀演化成經營理念、管理準則;五是員工行為規(guī)范、禮儀文化,體現(xiàn)行為作風、職業(yè)素養(yǎng)和企業(yè)形象;六是商業(yè)倫理與道德,體現(xiàn)企業(yè)的社會責任。通過價值觀管理,使之有效轉化與滲透,在企業(yè)經營全過程,深植文化管理,正是企業(yè)文化建設的關鍵所在。
作為由中國航空油料集團公司和民航機場建設集團公司出資組建的專業(yè)工程建設公司,作為中國航油工程建設事業(yè)的專業(yè)服務保障單位,公司企業(yè)文化建設必須在《中國航油企業(yè)文化建設綱要》指導下,融合民航機場建設文化理念,著力建構具有航油特點、符合設計單位實際的企業(yè)價值觀體系。經過調研摸底、提煉升華,公司以“以推動航油工程建設進步為己任”為企業(yè)使命,以“幫助股東實現(xiàn)愿景和目標、引導公司員工實現(xiàn)價值,促進公司創(chuàng)造效益”為經營理念,以“務實、創(chuàng)新、責任、和諧”為價值觀,初步確立“利用5到10年的時間把公司發(fā)展成為在業(yè)務領域上涵蓋機場供油、石油石化儲運行業(yè),實現(xiàn)以設計為龍頭提供全過程服務的國內一流的工程建設公司”的發(fā)展愿景,并加強對《中國航油企業(yè)文化建設綱要》的宣貫力度,將集團公司部署與工程建設公司緊密結合,切實實現(xiàn)文化“落地”。
(三)企業(yè)品牌形象建設
工程建設公司是中國航油工程建設服務保障單位,中國航油為公司成長發(fā)展提供了廣闊空間,依托“中國航油”、宣傳“中國航油”是企業(yè)品牌建設應有之意,是宣貫《企業(yè)文化建設綱要》的重要表現(xiàn)。三年來,公司根據(jù)集團公司部署,在事務用品系列、在宣傳公關系
列、在贈品系列等統(tǒng)一印制規(guī)范的“中國航油”相關標識。在公司出版的圖紙、報告等簽署“中國航油”圖簽。經過三年準備,20_年將出臺《員工守則》,引導規(guī)范約束員工行為,將品牌形象建設與個人形象、企業(yè)文化宣貫統(tǒng)一起來,為建立一流工程建設企業(yè)提供動力源泉和智力支持。
(四)企業(yè)文化載體建設
企業(yè)文化載體是企業(yè)文化的表象,可分為兩大類:內部載體和外部載體。內部載體主要是對員工進行企業(yè)文化宣傳教育的各類企業(yè)文化的載體,如企業(yè)的文化室、俱樂部、圖書館、企業(yè)刊物、企業(yè)網站、企業(yè)制服、企業(yè)宣傳欄、企業(yè)宣傳標語等物質文化載體,及文體活動、文藝晚會、培訓、表彰會、員工沙龍、企業(yè)內部組織的各種協(xié)會和研究會等行為文化載體。外部載體是向外部公眾進行企業(yè)形象與口碑宣傳的企業(yè)文化載體,如形象新聞發(fā)布會、新產品發(fā)布會、贊助活動、公益廣告、新聞報道、社會公益活動、參加行業(yè)展覽、接待社會公眾和學習考察團體參觀企業(yè)等方面。20_年以來,公司將“三基建設”作為提升基本素質、塑造和諧文化的機制,開展主題學習活動、“五個一”讀書會活動和崗位比武活動等,不斷加強企業(yè)文化載體建設,努力創(chuàng)建和諧團隊建設。
組織各種集體活動。20_年以來,每年春天組織團隊精神拓展訓練、夏天“溫馨家庭”海邊三日游、秋天登高望遠、“冬之旅”滑雪等集體活動;并鼓勵職工參加集團公司工會組織的網球訓練班、瑜伽班、企業(yè)文化研究會等業(yè)余活動;組織職工參加航油集團、機場建設集團組織的春節(jié)文藝匯演、田徑運動會等活動。20_年組織年輕員工參加集團公司國慶60周年文藝匯演、參加集團公司的“務實創(chuàng)新杯”演講比賽等;組織面向全體職工的飛標、跳繩比賽等健身活動;20_年認真組織形勢任務教育活動、中國航油成立20周年暨公司成立17周年紀念系列活動。通過種.種集體活動,增進職工的相互了解,切實培養(yǎng)員工的歸屬感,塑造團隊精神。
組織崗位比武活動。結合設計單位實際,公司每年組織一次仿宋字比賽、一次繪圖比賽和一次“五個一”讀書會活動。20_年開始公司組織開展員工讀書會活動。讀書活動規(guī)定了“五個一”:推薦一批優(yōu)秀讀物;建一個圖書館;讀一本好書;開一次讀書座談會;寫一篇讀書文章。20_年根據(jù)職工推薦書目購書,建立了公司圖書館。20_年推薦讀書《任務就是成長的機會》,20_年展開《向解放軍學習》活動。讀書活動與實際工作有機結合,促進在學習中提高。每年組織評選公司優(yōu)秀工程設計項目,并組織優(yōu)秀設計項目參加民航局優(yōu)秀工程設計獎評選活動,自20_年以來,已有6項工程獲得民航局優(yōu)秀工程設計獎二等、三等獎等獎項。20_年組織專業(yè)技術論文比賽,優(yōu)秀文章將被推薦到國家級核心期刊《機場建設》發(fā)表。通過各類崗位技能比武活動,為職工提供展示技能、參與競爭的機會和平臺,強化職工的進取精神,為企業(yè)發(fā)展提供動力支持。
持續(xù)推進主題學習活動,在周二下午抽出兩個小時組織全員集中培訓,側重于培養(yǎng)員工特別是專業(yè)骨干的基本業(yè)務素質、溝通協(xié)調能力和領悟力等方面,把開拓進取與求真務實相結合,進一步改變工作方式和方法,推進工程建設公司各項工作的發(fā)展。20_年組織全體黨員、管理干部、積極分子、業(yè)務骨干和35歲以下員工開展主題學習45次,內容涵蓋黨的經典理論及__大以來的文件報告、哲學、法規(guī)、設計程序、行業(yè)標準、項目管理等。20_年以來組織儲運、暖通、自控等專業(yè)技術講座4次,觀看《高品質溝通》等課件錄像3次,組織參觀石油石化設備展覽、大型油庫、建筑博物館等3次。
(五)新聞宣傳工作情況
搞好宣傳報道工作。公司主要宣傳平臺為《中國民航新聞信息網》、《集團公司信息平臺》、《中國航油報》、《機場建設信息交流》及內部專題板報等。20_年發(fā)報道20篇、出版專題板報10次;20_年發(fā)報道25篇,出版專題板報15次;20_年發(fā)報道25篇,出版專題板報15次;20_年發(fā)報道60篇;出版專題板報16次。20_年組織面向全公司范圍內的紀念
活動征文比賽活動,征文主題為“愛崗敬業(yè),做稱職航油人”,共收到參賽作品22篇,活動設一、二、三等獎,并分別給予獎勵,優(yōu)秀作品在《中國航油報》、《中國民航新聞信息網》等刊登,征文活動在廣大員工中產生了共鳴,凝聚了士氣和人心,擴大宣傳效果。
二、開展企業(yè)文化建設的幾點認識
在宣貫落實《中國航油企業(yè)文化建設綱要》、建塑工程建設公司企業(yè)文化的具體實踐中,我們感到收獲很大,體會很深,啟發(fā)很多。最主要的感受有以下幾點:
第一,必須思路明晰、目標明確。企業(yè)文化建設是一項涉及內容多、覆蓋面廣、帶有戰(zhàn)略意義的龐大系統(tǒng)工程。建塑企業(yè)文化必須著眼全面性,注意繼承性,發(fā)揮能動性,體現(xiàn)長效性。要有一個明確的思路和目的。思路不清,目的不明,盲目創(chuàng)建,達不到提升企業(yè)核心競爭力的效果,失去了建塑企業(yè)文化的應有之義。從作為機場供油工程建設的咨詢、設計和監(jiān)理等工程建設服務的行業(yè)性保障單位這個實際出發(fā),結合“三基建設”,融入企業(yè)中心任務,才能理順建設思路,推動企業(yè)文化創(chuàng)建活動,切實發(fā)揮企業(yè)文化的功效。
第二,必須堅持結合企業(yè)實際來進行。我們體會到,宣貫落實企業(yè)文化建設綱要,建塑企業(yè)文化如果不注意總結和繼承自己優(yōu)良文化和管理經驗,不突出自己的個性,而是機械地照抄照搬,就失去了企業(yè)文化應有的凝聚力、感召力和生命力。其實每一企業(yè)都在自覺不自覺地培育自己的企業(yè)文化,但要形成優(yōu)秀的、有個性的企業(yè)文化,必須體現(xiàn)出本行業(yè)、本企業(yè)的特色,緊密結合工作實際來開展企業(yè)文化建設。
第三,必須從解決實際存在的問題出發(fā),對癥下藥的宣貫。工程建設公司作為咨詢設計單位,越級管理的現(xiàn)象時有發(fā)生,員工反映上來的問題直接就被解決,很少經正常的組織流程。這既有組織機構設置的原因,又有中層管理者缺乏領導藝術,執(zhí)行不力的原因。同時,公司職工普遍受過高等教育,但絕大部分是理工類人員,管理人員是從技術人員中提拔上來的,懂管理卻不懂技術的人員很難開展工作,存在重技術輕管理的傾向。公司就如何就此類問題,不斷完善管理機制,理順業(yè)務流程,加強制度文化建設。
第四,必須克服脫離實際的幾種不良傾向。
一是克服急功近利的傾向。企業(yè)文化建設是一項系統(tǒng)工程,有一個由易到難、由表及里、循序漸進、逐步深化的過程。而不是一朝一夕的事情,它需要在經營企業(yè)的過程中去營造、培養(yǎng)和發(fā)展。如果一下子推開,一下子做好,那是不現(xiàn)實的,如職工素養(yǎng)問題就有一個學習培育、習慣養(yǎng)成、逐步提高的過程;文化理念真正運用到企業(yè)管理活動中并發(fā)揮其應有的作用,也需要一個灌輸、理解、滲透的過程。建塑企業(yè)文化重在過程,貴在堅持,但必須干有突破,做有成效,并以階段性成果確保全面工作的展開。采取各種形式對企業(yè)文化理念進行了大力宣傳灌輸,使企業(yè)文化貫穿到了生產經營等各項工作之中,確保了企業(yè)文化建設卓有成效地開展。
二是克服像抓一般活動抓創(chuàng)建的傾向。建塑企業(yè)文化過程是加深對企業(yè)文化認識和理解的過程。文藝演出、開展幾個活動、樹牌板等豐富多彩的文化活動僅屬于企業(yè)文化建設的一個部分、一個層面,而并非企業(yè)文化建設的全部。企業(yè)文化是企業(yè)在長期生產經營活動中,所培育形成的為廣大員工所接受并共同遵循的價值觀念和行為規(guī)范,包括經營管理、制度建設、精神文明建設等方方面面的內容。建塑企業(yè)文化,關鍵看是否能真實地反映本企業(yè)的價值取向、經營哲學、行為方式、管理風格;能否在全體員工中產生共鳴;能否真正地起到凝聚力和向心力是關鍵。
三是克服企業(yè)文化建設包羅一切的傾向。作為一種載體和管理手段,企業(yè)文化建設與生產經營、思想政治工作、精神文明建設等工作又是相輔相成、互促互進的,只有融于生產經營的全過程,結合思想政治工作、精神文明精神等各項工作一道去做,才能彰顯其活力和生命力。企業(yè)文化建設不是包容一切的工作,把企業(yè)文化建設簡單地理解為“文化是個筐,什么都可以往里面裝”,是不客觀也不現(xiàn)實的,顛倒了部分和全部的關系。
三、下一步的企業(yè)文化建設思路
企業(yè)文化建設的最終目的就是要使適應企業(yè)發(fā)展的文化落到實處,企業(yè)文化價值觀一旦確定,就要用制度的約束力作保證,并通過不斷的宣傳貫徹,培養(yǎng)廣大職工的習慣,最終達到文化落地生根的目的。工程建設公司企業(yè)文化建設就是要貫徹落實《中國航油企業(yè)文化建設綱要》,結合工程建設實際,不斷推進工程質量、服務水平,將企業(yè)文化導入規(guī)章制度,即基于新的戰(zhàn)略和文化,對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行梳理,找出規(guī)章制度與文化有沖突和不匹配的地方,加以改進。
第一,在決策管理方面相關規(guī)章制度的調整方面。公司在決策管理時除應遵循決策的基本原則外,還應從戰(zhàn)略和文化的角度注意以下幾點:(1)在各決策主體之間明確地劃定各自的決策權限范圍,避免越級決策或推諉責任的現(xiàn)象出現(xiàn);(2)主體決策時,每個參與決策的人員均需承擔相應的決策責任。各項決策,均需保留可核實和查證的記錄;(3)民主決策后強調集中,對決策過程、執(zhí)行情況、實施結果要進行制度化的監(jiān)控;(4)決策應廣泛汲取企業(yè)各方面的智慧源泉。
第二,在組織結構的設置方面。為了保證企業(yè)文化的貫徹實施,組織機構的設置應遵循如下原則,以便與企業(yè)文化取向保持一致:(1)有利于提高協(xié)作效率,降低管理成本;(2)有利于強化責任,確保企業(yè)目標和戰(zhàn)略的實現(xiàn);(3)有利于簡化流程,快速響應顧客的需求和市場的變化;(4)有利于信息的交流,促進優(yōu)秀人才的脫穎而出,體現(xiàn)“以人為本”的文化理念。
第三,完善人力資源方面的相關規(guī)章制度。在企業(yè)文化建設中,人力資源管理制度的設置是最重要的一個環(huán)節(jié),是文化建設落到實處的最有力的保障,在人力資源各項制度的制訂中,要遵循以下基本原則:(1)人力資源管理方面充分體現(xiàn)人才價值觀和“以人為本、團隊合作、嚴謹求真”文化理念;(2)企業(yè)以為員工提供可持續(xù)發(fā)展的機會和空間為己任;
(3)建立完善培訓體系,開發(fā)多種培訓方式,同時建立培訓效果評估制度;(4)對員工的考核評估要明確工作目標和工作要求,有針對性地改進和提高,要定期對員工進行考核,并使之與內部調動、晉升和淘汰等機制相配合,真正做到優(yōu)勝劣汰;(5)要鼓勵員工努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的員工將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機會;(6)建立以正面激勵為導向的、兼顧物資激勵和精神激勵的多層次激勵機制。激勵方式包括:職業(yè)發(fā)展機會、榮譽、學習培訓機會、工資、獎金、福利與保險等。
第四,完善質量管理方面相關規(guī)章制度的制定。在質量管理方面,要全過程貫徹“嚴謹求真”和“以客戶為本”的文化理念。質量就是信譽。公司絕不能把質量問題留給客戶,絕不讓客戶承擔質量損失。規(guī)范的作業(yè)模式、優(yōu)越的服務和可靠穩(wěn)定的質量是市場競爭力的關鍵。因此,工程建設公司必須實行真正的、科學意義上的高標準、精細化的全面質量管理,使企業(yè)有能力持續(xù)提供符合質量標準和顧客滿意的服務。
今年以來,國家電網公司黨組高度重視企業(yè)文化建設,將其作為增強企業(yè)核心競爭力的重要內容,精心部署,全面推進。在確定公司發(fā)展戰(zhàn)略的同時,公司黨組確立了包括“四個服務”宗旨、“努力超越、追求卓越”企業(yè)精神、“以人為本、忠誠企業(yè)、奉獻社會”企業(yè)理念、“建設世界一流電網、建設國際一流企業(yè)”奮斗方向的公司基本價值觀。
20_年,公司一屆一次職代會正式作出關于大力弘揚“努力超越、追求卓越”的企業(yè)精神的決議,公司上下廣泛深入地開展公司基本價值觀宣傳教育活動,為建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司提供了強大的精神動力和文化支撐。
1、全面引入公司視覺標識。隨著國網公司改革的深入和標識系統(tǒng)的推行,按照上級的部署和要求,我們積極推進國網公司標識系統(tǒng)的宣傳和導入工作,先行在公司環(huán)境、營業(yè)、生產、辦公、信息五大系統(tǒng)導入公司標識,國網公司標識系統(tǒng)在公司所屬的建筑物(含鄉(xiāng)鎮(zhèn)供電所)、車輛、辦公設施、辦公用品、信封紙等外觀上充分體現(xiàn),并已得到干部職工和社會的認同。
2、系統(tǒng)導入公司文化理念。我們將公司系統(tǒng)文化理念宣傳冊翻印近500冊下發(fā)至各單位和廣大職工手中,要求廣泛學習,充分體會,深刻理解公司精神、公司宗旨、公司作風、公司職業(yè)道德及公司文化理念的精神實質。在此基礎上,我們通過舉辦專題講座和開辟網上專欄,加深了公司干部職工對公司文化深刻內涵的理解。公司企業(yè)文化建設領導小組組織對公司普及企業(yè)文化知識和開展宣傳活動的情況進行測試,檢驗學習宣傳效果,職工對企業(yè)理念的知曉度和認同感達到96%。
企業(yè)標識是企業(yè)文化的重要體現(xiàn),是企業(yè)形象的重要組成部分,是企業(yè)寶貴的無形資產,體現(xiàn)企業(yè)的素質、信譽和形象。公司充分利用報紙、雜志、網站等媒體加強宣傳,提高廣大干部員工對加強“國家電網”品牌建設工作的認識,使“國家電網”品牌為更多的社會公眾熟悉和認同,為推動公司發(fā)展,加快建設“一強三優(yōu)”現(xiàn)代公司創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
3、自覺實踐公司文化理念。在良好的發(fā)展背景下,公司文化建設的重點之一是教育領導職工增強大局意識、責任意識、競爭意識、服務意識,把文化理念融入員工的職業(yè)行為,用一流的工作業(yè)績實踐文化理念的要求。在公司文化理念的熏陶下,干部職工的精神得到極大的振奮,理念的價值導向功能得到充分發(fā)揮。
2、大力弘揚先進典型示范作用?!耙粋€典型一面旗,一批典型樹風氣”。在公司文化建設中,我們充分運用典型引路的方法,注重樹立各個層面的先進人物,用身邊的人和事激勵職工向先進學習,營造健康向上的氛圍。20_年,我們先后開展了“雙文明單位”、“先進支部”、“優(yōu)秀經營管理者”、“先進生產(工作)者”、“優(yōu)秀共產黨員”、“優(yōu)秀黨務工作者”、“十佳文明新事”、“文明新風家庭”等系列評先創(chuàng)優(yōu)活動,一大批熱愛企業(yè)、刻苦工作、奉獻社會的好干部、好職工涌現(xiàn)出來,公司職工文明率一直保持在99%以上。
企業(yè)的先進典型是集中體現(xiàn)公司價值觀的模范,是公司企業(yè)文化的象征。培養(yǎng)樹立一批先進典型,以鮮活的事例告訴員工什么是企業(yè)所提倡的,什么代表了企業(yè)文化發(fā)展理念,從而使員工學有榜樣,做有方向。要大力宣傳公司“學習型團隊、和諧班組、和睦家庭、勞動模范、知識型員工、平安之星、服務之星、愛心標兵”800個先進典型和抗冰搶險涌現(xiàn)的先進典型,總結提煉企業(yè)文化優(yōu)秀案例,在公司內部形成崇尚先進、學習先進、爭當先進的良好風氣。通過典型的培養(yǎng)、選樹、宣傳和示范,展示公司和員工的風采,使企業(yè)文化人格化、典型化。
公司系統(tǒng)各單位要善于總結本單位企業(yè)文化建設的工作實踐,以“文化故事”等通俗易懂的形式,開展企業(yè)文化建設典型經驗交流,發(fā)揮典型的示范、輻射、帶動和傳承作用,推動公司企業(yè)文化建設蓬勃開展。
4、充分營造濃厚的安全文化氛圍。我們始終堅持“安全第一、預防為主”的方針,突出“以人為本、安全第一”這個主題,認真組織開展了“安全大檢查”、“安全文化月”、“職工家屬話安全”、“征集安全警句”等系列活動,并將弘揚安全文化作為公司的一項經常性工作來抓,著力于營造“月月都是安全月、日日都是安全日,人人關注安全,個個關愛生命”的濃厚氛圍,扎實有效地增強了企業(yè)和每位職工的安全意識。
5、豐富創(chuàng)新企業(yè)文化建設載體。
策劃主題明確、特色鮮明、積極向上、豐富多彩的活動與載體,充分運用開展知識競賽、演講比賽、勞動競賽、文藝演出、體育比賽、書法攝影展覽等多種途徑,營造企業(yè)文化建設的氛圍。充分發(fā)揮新聞媒體和網絡優(yōu)勢,加強管理,辦好《江蘇電力報》、《江蘇電力》雜志和江蘇電力網站。
公司加強圖書館、閱覽室、宣傳欄等傳統(tǒng)教育陣地建設,不斷豐富企業(yè)文化建設載體,創(chuàng)新企業(yè)文化建設手段,擴大企業(yè)文化建設覆蓋面。要把企業(yè)文化建設與創(chuàng)建“四好”領導班子活動、創(chuàng)一流同業(yè)對標、創(chuàng)建文明單位活動、創(chuàng)建學習型企業(yè)活動、“送溫暖、獻愛心”活動、青年志愿者活動等緊密結合起來,做到相互促進,相得益彰。
21世紀企業(yè)的競爭,實際上就是企業(yè)文化的競爭,企業(yè)文化是指全體員工在企業(yè)創(chuàng)業(yè)和發(fā)展的過程中,培育形成的并共同遵循的最高目標、價值標準、基本理念及行為規(guī)范。它是組織觀念形態(tài)、制度與行為,以及符號系統(tǒng)的符合體。企業(yè)文化不僅僅是企業(yè)綜合實力的體現(xiàn),也是一個企業(yè)文明程度的反映,更是知識形態(tài)的生產力轉化為物質形態(tài)生產力的源泉。
近年來,在公司和公司戰(zhàn)略的大力支持下,長力遠成公司大力開展建設企業(yè)文化,培育具有積極、樂觀、團結、向上的企業(yè)文化,以客戶為中心,打造公司良好服務形象;以員工為中心,打造以人為本的和-諧氛圍;以公司為中心,樹立企業(yè)良好形象,明確公司發(fā)展和奮斗目標,打造“你中有我,我中有你,我為人人,人人為我”的強勢價值鏈體系。企業(yè)文化建設活動大力地增強了企業(yè)的凝聚力、向心力,從而有效地推動了長力遠成公司的改革和發(fā)展。
一、提煉遠成智慧精華,形成遠成獨特企業(yè)精神
長力遠成公司充分地認識到企業(yè)文化的作用和意義,針對企業(yè)發(fā)展的不同階段對原有文化進行整合和創(chuàng)新,逐漸形成了“志存高遠,成其偉業(yè)”的企業(yè)精神,“至誠篤信,袖手共贏”的經營之道,“重在內功,成在細節(jié)”的管理方略,“達到用戶的標準就是最好的質量”的質量理念……同時,公司還將這些具有代表性遠成特色的文化宣言寫在了我們的辦公大樓、車間墻體上,加大企業(yè)文化的宣傳力度,使員工在潛移默化的過程中,漸漸地認識、理解,認同、接受公司企業(yè)文化。這些都使得公司企業(yè)文化在觀念上漸漸成熟。
二、完善公司各項制度、規(guī)范,為公司騰飛架上堅實翅膀
“無規(guī)矩不成方圓”,企業(yè)也是一樣的,沒有一定的制度約束,生產經營活動就很難高效、有序的進行。發(fā)展到今天的長力遠成公司更加需要完善、有效地制度來保證整個企業(yè)的運轉。綜合企劃管理中心行政部積極地推動公司制度的實施、執(zhí)行和完善。員工行為規(guī)范。安全生產管理制度制度、廠區(qū)環(huán)境和文明辦公管理制度、網絡管理制度……這些制度的實施、執(zhí)行和完善,規(guī)范了公司各項工作的運作,規(guī)范了員工的行為,大力地推動著公司朝著正規(guī)的軌道中運行。
三、積極加強公司企業(yè)文化符號層的建設,樹立公司良好外在形象
1、公司聯(lián)系外部廣告公司,為公司量身訂做了一套完整、具有特色的企業(yè)VIS系統(tǒng),這個系統(tǒng)中不僅僅涉及了公司名稱、公司標志、企業(yè)標準色、輔助圖形、辦公室事務系統(tǒng)、企業(yè)服飾、展示系統(tǒng)、贈品系統(tǒng)、指示系統(tǒng)等,這些設計都規(guī)范了公司形象視覺系統(tǒng)。為公司樹立對內對外形象奠定了強勢的基礎,為公司企業(yè)文化建設開了好頭。
2、廠區(qū)綠化的再建設、公司廠旗的設立、廠服的更新、公司技術工藝設備的更新、產品特點、式樣、外觀和包裝的特色……這些活動的開展都是企業(yè)文化的表層部分,反映了公司的很強的物質文化內容,是公司企業(yè)文化形象化的體現(xiàn)。
3、公司每月一期的企業(yè)內報《遠成人》6月份開始正式啟動,至今已發(fā)行2期,并取得了豐碩的成果,得到了很多的支持和喜愛,希望我們《遠成人》能夠成為公司內部、上下信息溝通的橋梁,互相傾訴的平臺。新宣傳欄的設立,每周一期的板報設計,公司有線電視全面鋪通,這些都充實了公司員工業(yè)余文化生活,使員工精神文化上得到了很大的提升。
4、企業(yè)文化符號層是公司創(chuàng)造的物質文化,是形成企業(yè)文化觀念層和制度行為層的條件,從符號層可以折射出公司的經營思想、管理哲學、工作作風和審美意識。最能夠直接反映企業(yè)外在形象。成績雖可觀,我們將繼續(xù)保持和繼續(xù)加強企業(yè)文化符號層的建設。
就目前公司企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀,我們提出以下幾點意見和建議,并從以下幾點開展工作:
1、加強企業(yè)文化作用意義的宣傳,讓更多的人認識到企業(yè)文化的作用和意義,認識到建設企業(yè)文化的重要性和必要性。為企業(yè)文化建設工作奠定更加廣泛的群眾基矗
2、就目前的企業(yè)文化建設成果,我們將繼續(xù)保持、維護和完善。同時我深知公司企業(yè)文化建設工作上還存在很多的薄弱點。我們現(xiàn)在的企業(yè)文化只是停留在符號外在層,沒有很深入的解剖公司內在的企業(yè)文化,所以我們將在觀念層和制度行為層上加強建設,把這一工作作為以后企業(yè)文化建設工作的重點。
3、由于現(xiàn)在公司企業(yè)文化工作還是不完善,無論是人員配備還是專業(yè)技能上,我們都存在很大的問題和不足。我們建議公司進行全面的企業(yè)文化診斷,對目前企業(yè)文化現(xiàn)狀進行診斷,進行SWOT分析,并據(jù)此提出下一步詳細的建設工作計劃。
4、在后續(xù)的工作上,我們將擬定出臺企業(yè)文化建設相關的制度、規(guī)范,為企業(yè)文化建設工作提供政策支持和操作規(guī)范,全面推進公司企業(yè)文化建設,為企業(yè)的發(fā)展壯大、做大做強提供強力的支持和堅強的后盾,進一步發(fā)揮企業(yè)文化在公司生產經營和發(fā)展過程中助推器的作用。
平輿縣電業(yè)公司屬國家中二型企業(yè),省級文明單位,年供電能力為2.4億千瓦時。下設18個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)供電所。全縣擁有110kv變電站1座,35kv變電站8座,10千伏開閉所1座,擔負著全縣工農業(yè)生產和人民群眾生活用電管理任務。公司始終以“人民電業(yè)為人民”為服務宗旨,堅持以“優(yōu)質服務是電力企業(yè)的生命線”為服務理念,腳踏實地,銳意進取,使企業(yè)各項工作邁上了新臺階。
一、加強領導
我公司著重加強企業(yè)文化建設,成立了企業(yè)文化建設領導小組,由黨委書記、公司經理任組長,班子成員任副組長,并充分調動機關科室、基層鄉(xiāng)所,由主要負責人擔任小組成員;同時成立了企業(yè)文化建設工作室,確定了秘書長和具體工作人員。撰寫了企業(yè)文化建設手冊(初稿)。
二、完善制度
制度是企業(yè)領導體制,企業(yè)組織機構和管理制度、民主制度的體現(xiàn),是企業(yè)內部的法規(guī),是企業(yè)文化的重要組成部分,是全體員工的共同行為準則。公司制定了多項管理制度,其目的是通過完善管理,一點一滴地凝聚、升華為企業(yè)精神。企業(yè)沒有制度
文化和制度建設不行,不進行制度創(chuàng)新更不行,不合時宜的制度和做法必須進行完善和修訂。我們把正在執(zhí)行的制度、管理辦法,按照工程管理、財務管理、人事管理、工會工作、安全工作等進行分類完善、修訂,并附以說明,匯編成冊。
三、加強認識、明確目標
企業(yè)發(fā)展靠管理,管理成功靠文化。為實現(xiàn)平輿電力企業(yè)文化管理工作的健康、有序發(fā)展,努力把平輿電業(yè)建設成一支團結的團隊,黨委提出企業(yè)文化建設總體目標是:從建立社會主義市場經濟和現(xiàn)代企業(yè)制度的需要出發(fā),全面推進公司物質文化、行為文化、制度文化與精神文化有序健康發(fā)展,倡導并確立全體員工共同認可與遵循的富有時代特色的企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、價值觀念、思想觀念和行為方式;確立并發(fā)揚與公司發(fā)展戰(zhàn)略相適應的企業(yè)理念,體現(xiàn)公司優(yōu)良傳統(tǒng)與時代特色的企業(yè)精神;在逐步建立與完善公司現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,進一步建立與完善體現(xiàn)企業(yè)價值觀念的企業(yè)管理制度、職工民主管理制度,建立體現(xiàn)員工良好精神風貌、人際關系,有利于工作有序有效開展的員工道德規(guī)范;根據(jù)公司的性質與經營業(yè)務,全方位塑造企業(yè)形象,使公司具有較高的知名度和信譽度,在政府、社會、客戶等眾多領域建立廣泛的信任與合作關系,為公司發(fā)展戰(zhàn)略的實現(xiàn)提供強有力的文化支撐。
四、形式多樣、內容豐富
我公司對企業(yè)文化建設的基本理論進行了宣傳和學習;聘請專家學者講授企業(yè)文化知識;學習其它企業(yè)的先進經驗;制定企業(yè)文化發(fā)展規(guī)劃和建設規(guī)劃;做好職工思想狀態(tài)調查,通過問卷調查、召開不同方面人員的座談會,使每個職工都關心企業(yè)文化建設;分析公司的發(fā)展趨勢,結合發(fā)展戰(zhàn)略和實際情況,找出差距和不足,進一步提煉企業(yè)文化建設的總體目標和細化具體實施步驟;起草了《企業(yè)文化手冊》并下發(fā)到每個職工手中;進一步完善修訂企業(yè)內部各項規(guī)章制度,使之真正體現(xiàn)出企業(yè)價值和經營理念,努力達到經營管理工作的科學化和規(guī)范化。
在今年公司開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”、“雙爭”等系列教育活動中,我們將爭創(chuàng)優(yōu)秀的企業(yè)文化融入到活動中去,通過開展各種爭創(chuàng)活動,努力培養(yǎng)員工積極向上的健康心態(tài),營造良好的企業(yè)文化氛圍。
五、找準重點、全面發(fā)展
根據(jù)公司的歷史條件,首先抓了行為層次的文化,以行為層次的文化逐步帶動深層次的精神層面的文化的發(fā)展。雖然這是一個過程,但是行為層次的文化還是可抓的。因為領導干部的行為確定及對職工的影響、職工自身的行為確定、制度的確定都是有
形的、可抓的。要通過這些內容樹立一種單位管理的有序和規(guī)范,同時也樹立一種職工從思想上、行為上的規(guī)范化。
其次是正確認識創(chuàng)建工作與企業(yè)文化體系建設的關系。精神文明建設是文明單位創(chuàng)建的重要組成部分,也是一個單位需要長期堅持不懈努力抓好的工作。我們堅持以物質文化為基礎,行為文化為導向,制度文化為手段,逐步培育和提升精神文化。
再次是企業(yè)文化應該是在工作之中逐漸形成的。我們用智慧文化、領導者的行為文化和物質文化為帶動,來逐步推動精神文化的建立。讓職工行為規(guī)范在制度范疇之內來運作,逐漸提升為一種精神,一種習慣。
六、存在不足
經過幾年來的不斷摸索和實踐,我公司的企業(yè)文化建設取得了一定的成績,同時也暴露出了一些問題和不足,雖然對企業(yè)文化建設給予了相當?shù)闹匾?,但在真正落實方面還有較大差距,具體表現(xiàn)在:
1、部分職工對企業(yè)文化認識不清,發(fā)揮不了職工的主觀能動性。
2、創(chuàng)新意識不強。
3、自我約束能力較差,職工整體素質尚須提高。
六、下步打算和建議
企業(yè)文化建設重在創(chuàng)新、貴在自覺。一個優(yōu)秀的企業(yè)文化不僅需要廣大員工的認同,更需要廣大員工的共同參與和實踐,做到全員動員,廣泛參與。創(chuàng)新文化建設,必須適應現(xiàn)代企業(yè)管理的新潮流和大趨勢,不斷豐富企業(yè)文化建設的內涵,提升企業(yè)文化建設的層次。未來幾年,我們打算:
1、加強企業(yè)文化科學研究,通過科學論證規(guī)劃,建立一套企業(yè)文化建設的評價體系。從而促進企業(yè)整體實力提高,保證企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。
2、注重企業(yè)文化的創(chuàng)新和發(fā)展。
3、通過加強黨建工作,奠定企業(yè)文化建設的工作基礎。
4、通過對管理層和企業(yè)員工素質的培訓,增強企業(yè)文化建設的內在動力。
5、通過開展各種宣傳組織活動,營造文化建設的濃厚氛圍 。同時,希望省、市公司及各有關部室在以后的工作中能對我公司的企業(yè)文化創(chuàng)建工作給予更多的指導和幫助,使我公司企業(yè)文化建設工作更上新臺階。
20__年,__發(fā)展公司以戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃為綱領,培育具有我司特色的企業(yè)文化,以公司更名為契機,塑造員工對企業(yè)發(fā)展的共同愿景;以“家”文化為核心,營造親如一家、團結和諧的企業(yè)文化;以職責心文化為目標,打造用心、細心服務理念;以員工為中心,營造以人為本、關愛員工的企業(yè)氛圍;以豐富的文化活動為依托,將企業(yè)文化落到實處。企業(yè)文化建設成效顯著,具體如下:
一、上半年工作總結
(一)推進黨組織建設,統(tǒng)領企業(yè)文化建設工作
黨建工作是國有企業(yè)文化建設的根本,半年來我司用心推進黨建工作,健全黨組織,發(fā)展基層黨員。為便于工作開展,我司根據(jù)機構調整狀況,增設1個支部,共設立7個黨支部,黨員人數(shù)共計59名,定期開展黨員活動,確保企業(yè)文化正確的發(fā)展方向。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工
_的核心就是以人為本,而以人為本最基本的就是以員工利益為本,我司“想員工之所想、急員工之所急”為員工辦好事、辦實事,關心員工長遠發(fā)展,解決員工面臨的實際困難。具體有以下幾個方面:1、每月為當月過生日的員工舉辦生日會,公司領導與員工共度生日并發(fā)放生日金,使員工充分感受到公司大家庭的溫暖;2、舉辦各類培訓,提升員工素質,例如工程類、酒店業(yè)培訓等;3、設立員工閱覽室,豐富員工業(yè)余文化生活。3月22日,我司鹿嶺苑員工宿舍活動及閱覽室正式開放,該活動室共有藏書近500本,同時還設有跑步機等健身器材,活動室一周開放三次,豐富了員工業(yè)余生活,讓他們以更飽滿的精神狀態(tài)投入到工作中去;4、開展明星員工評選活動,并予以相應獎勵、培訓等機會,從而激勵優(yōu)秀員工,樹立先進;5、對于生病的員工,公司領導及時看望,并送去關愛,對于家庭有困難的員工,我司也予以補貼,幫忙他們度過難關。
(三)以文化活動為載體,全面推進“家”文化建設
在全面推進企業(yè)文化建設工作的過程中,我司將文化活動視為企業(yè)文化建設行之有效的載體,具體如下:1、公司領導親自帶頭開展授課等活動,關心員工家庭生活,例如6月5日,宋公利董事長在投資大廈四樓舉辦了子女教育專場培訓講座,針對如何教育孩子、成才求學等進行講解,解決了員工的實際問題。2、為增強團隊凝聚力,活躍員工業(yè)余生活,4月26日下午,我司與會展中心管理有限職責公司在崗廈群英籃球場舉行了一場精彩的“五四”籃球友誼賽,提高了員工身體素質,增強了企業(yè)凝聚力,增強了與系統(tǒng)內企業(yè)的交流。
(四)重點:組織員工爬山活動,舒緩工作壓力
針對富士康員工跳樓事件,我司高度關切員工心理健康,同時為進一步提高我司員工的身體素質,營造團結向上的良好氛圍,5月28日和6月4日,我司工會牽頭,先后組織300多名員工前往梧桐山爬山,既鍛煉了身體、增強了體魄,在大自然中得到放松和舒緩,也在鍛煉身體的同時促進了員工之間的交流,增進了了解。許多員工紛紛表示,期望爬山活動作為工會組織的特色活動一如既往地開展下去,讓更多的同事參與進來。
(五)亮點:搭建企業(yè)文化宣傳平臺,推進簡報、內刊建設
我司高度重視企業(yè)文化宣傳平臺的建設,著手整合現(xiàn)有宣傳平臺:1、我司從20__年第6期開始,對《__發(fā)展動態(tài)》進行了改版,強化修改職能,明確投稿機制,科學性、規(guī)范性顯著增強,資料更加靈活。透過簡報的形式,及時將企業(yè)的新聞、榮譽,員工個人的先進事跡等傳遞到每位員工。2、籌辦公司內刊《__發(fā)展》,共設立高端論壇、制度管理、經營之道、行業(yè)動態(tài)、員工天地等10多個欄目,努力使之成為公司內部溝通的橋梁,成為上傳下達的平臺。
(六)用心配合上級單位的各項活動,融入企業(yè)大家庭
4月8日至9日,為配合市國資局“市屬國企手挽手扶貧幫困心連心”活動,我司組織員工用心參加,來自公司15個部門130多人紛紛捐款,兩天共計捐款近2萬元,作為企業(yè)扶貧濟困基金,用于幫扶困難職工。5月初,我司作為承辦單位參與了投控系統(tǒng)首屆“投控杯”攝影大賽的籌備工作,公司領導高度重視,成立工作組并制訂了工作方案,6月初認真組織公司員工用心參加本次大賽,展現(xiàn)企業(yè)風采和員工精神風貌。透過以上活動,員工的主人翁意識和參與意識顯著增強,用心融入系統(tǒng)大家庭。
雖取得了必須成績,但我司企業(yè)文化建設工作的提煉、整合還不夠,系統(tǒng)化的企業(yè)文化建設工作才剛剛起步。__發(fā)展公司企業(yè)文化的核心內涵并不明確,各項活動的組織還沒有與公司企業(yè)文化很好的融合,需要不斷梳理,并依托良好的宣傳平臺,構成員工統(tǒng)一共識,最終使企業(yè)文化成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、下半年工作計劃
(一)繼續(xù)推進黨建工作,充分發(fā)揮黨組織領導作用
1、根據(jù)控股公司要求和公司實際狀況,我司將在黨支部中開展以爭創(chuàng)“政治引領性強、推動發(fā)展力強、改革創(chuàng)新力強、凝聚保障力強”為主要資料的“四強”黨總支,在黨員中開展以爭做“政治素質優(yōu)、崗位技能優(yōu)、工作業(yè)績優(yōu)、群眾評價優(yōu)”為主要資料的“四優(yōu)”黨員活動,透過“四強四優(yōu)”活動提升我司黨建水平;2、用心開展民主評議活動,加強對黨員的教育和監(jiān)督,扶持和發(fā)揚黨內用心因素推動各項工作;3、組織好“七一”黨員活動,增強黨員以身作則的意識,提高黨員隊伍的凝聚力。
(二)重視員工心理健康,加強員工心理引導
針對富士康員工跳樓事件,我司下半年將進一步加強員工心理疏導工作,組織心理培訓課程和心理輔導講座,既采取有效的激勵措施,還要透過黨組織、工會、共青團組織員工活動,促進員工身心健康,推動企業(yè)良性發(fā)展。
(三)繼續(xù)開展多項活動,活躍企業(yè)文化氛圍
主要有以下活動:1、7月至8月下旬,我司將主要配合控股公司做好“投控杯”攝影大賽的各項工作,做好作品收集、評選、制作等工作,最終跟蹤好頒獎典禮,為控股公司成立六周年獻禮;2、8月份,我司將舉辦綜合知識競賽活動,提高員工業(yè)務素質,掌握和鞏固工作技能;3、用心組織、認真選拔優(yōu)秀選手,參加6月23日投控系統(tǒng)乒乓球選拔賽,為企業(yè)贏得榮譽;4、用心開展內訓工作,由公司領導帶頭講授“公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃”課程,中層干部講授租賃、采購等相關資料培訓課程。
(四)辦好第十屆員工運動會,發(fā)揮企業(yè)運動會優(yōu)勢
企業(yè)運動會的參賽運動員頑強拼搏、堅忍不拔,其他員工密切配合,對于活躍員工生活,提高公司凝聚力具有特殊好處,帶給了一個很好文化展示平臺。我司將總結往屆運動會工作經驗,重點辦好20__年度員工運動會,增強比賽的趣味性,提高員工參與度,充分展現(xiàn)出員工優(yōu)良的體魄、高超的智慧以及良好的團隊協(xié)作精神,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。
(五)構建企業(yè)文化宣傳體系,塑造共同價值觀
企業(yè)文化建設需要透過宣傳教育,使員工逐步構成共同的核心價值觀,下半年,我司將繼續(xù)發(fā)揮好《__發(fā)展動態(tài)》快速、簡潔、高效的特點,及時報道公司新的新聞動態(tài)。另外,要切實推進公司刊物《__發(fā)展》的整合作用,透過刊物塑造公司形象,傳遞公司管理理念,加大宣傳力度,優(yōu)化現(xiàn)有平臺,構成員工對企業(yè)文化的共同認識。
(六)建立相應制度,確保企業(yè)文化建設工作順利開展
為貫徹“一體化、專業(yè)化、規(guī)范化”管理措施,確保企業(yè)文化建設工作順利進行,我司先后制訂了采購管理辦法、工程項目管理辦法、物業(yè)租賃管理暫行辦法、消防安全應急預案等一系列制度和規(guī)章。下半年,我司將繼續(xù)對以上制度進行完善,理順工作流程,強化制度的剛性和柔性,塑造講原則、重制度、規(guī)范操作的企業(yè)文化,為全面推進企業(yè)文化體系的建設確立制度保證。
企業(yè)文化建設是國有企業(yè)提高核心競爭力的重要工作,20__年,按照市國資局和控股公司要求,我司將繼續(xù)推進企業(yè)文化建設工作,透過企業(yè)文化建設增強企業(yè)的凝聚力、向心力、競爭力,促進公司服務水平和經營效益的提高。
今年以來,____緊緊圍繞“產業(yè)轉型升級”主題,在全力以赴完成經營計劃任務和專項考核任務的同時,大力開展企業(yè)文化建設工作,培育積極、樂觀、團結、向上的企業(yè)文化,引導員工強化主人翁責任感,塑造開拓創(chuàng)新、求實奉獻的精神面貌,營造健康和諧的企業(yè)氛圍,增強了企業(yè)和員工隊伍的凝聚力、向心力,從而有效地推動了企業(yè)經營管理工作,____產業(yè)轉型升級取得了階段性成效,企業(yè)核心資產和核心競爭力得到進一步提升。
一、20_年企業(yè)文化建設情況
(一)開展素質教育,打造高素質職工隊伍
企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定健康發(fā)展離不開高素質的員工隊伍,集團和相關二級企業(yè)積極創(chuàng)建學習型企業(yè),根據(jù)企業(yè)自身情況,集團本部先后組織了以時事、健康、人際溝通等為主題的講座培訓,下屬二級企業(yè)結合業(yè)務發(fā)展需要,定期舉辦各類專業(yè)技術和知識培訓,配合培訓主題,為員工送書,引導員工樹立終生學習、終生教育的理念,提高自身學習能力、創(chuàng)新能力和競爭能力。使員工更加積極主動的做好本職工作,增強員工對企業(yè)的認同感、歸屬感和責任感,讓員工懂得感恩企業(yè),感恩社會,實現(xiàn)員工與企業(yè)共贏。一年來我們共舉辦培訓35次,參加人數(shù)637人次,通過有計劃地安排組織員工參加學習和培訓,不僅調動了廣大員工學習興趣,擴大了知識面,而且提高了員工的整體素質和自學能力,為企業(yè)的整體發(fā)展奠定了良好人才基礎。
(二)實踐以人為本理念,關心關愛員工
以人為本在企業(yè)的體現(xiàn)就是切實注重員工基本利益,努力為員工 1
辦好事、辦實事,及時解決員工的實際困難。我們建立了困難員工檔案,實行分級管理和報告制度,開展送溫暖、慰問困難員工等活動,使幫扶工作經?;⒅贫然?、社會化。在春節(jié)、八一、中秋、重陽等重大節(jié)日來臨前,集團和二級企業(yè)都會組織開展座談、慰問活動,一年來集團累計為在職員工發(fā)放困難補助及慰問金近7萬元。我們還依托市總工會“金秋助學”活動平臺,對下崗、失業(yè)、重大疾病造成子女讀書難的員工進行幫扶,過去的幾年中,我們累計幫助19位貧困家庭子女解決讀書難的問題,其中16位學子完成了學業(yè),走進了社會。
(三)開展形式多樣文化活動,全面推進企業(yè)文化建設
集團和各二級企業(yè)還積極創(chuàng)造條件和機會,開展員工喜聞樂見的娛樂活動,大力豐富員工的業(yè)余文化生活。春節(jié)前夕,我們精心組織和策劃了別開生面的企業(yè)年會,在年會上,各公司用特有形式展現(xiàn)了本單位的風貌,以自編自導的節(jié)目反映了展現(xiàn)了員工的風采。為促進全民健身運動的廣泛開展,一年來我們除定期組織羽毛球訓練、登山等常規(guī)活動外,還成功舉辦了“____第一屆游泳賽”,在精彩紛呈的賽場上,各參賽隊員奮勇爭先,賽出了風格,賽出了成績,也賽出了____人勇于拼搏的精神風貌。
(四)搭建企業(yè)文化宣傳平臺,不斷豐富企業(yè)文化建設載體文化宣傳載體是企業(yè)文化建設有機組成部分,具有充分形象展現(xiàn)企業(yè)自身發(fā)展、建設、經營和職工生活方面的功能。集團和下屬二級公司高度重視企業(yè)文化宣傳載體建設,結合企業(yè)實際情況,不斷健全和豐富載體形式,加強企業(yè)對外對內的宣傳,通過定期編輯出版
《____》、《____》、《____》等企業(yè)內刊,創(chuàng)辦企業(yè)宣傳欄、建立公司網站等靈活多樣的方式,不僅很好地發(fā)揮了系統(tǒng)內部溝通橋梁、上傳下達平臺的作用,也成為企業(yè)對外宣傳的重要窗口。
(五)勇于承擔社會責任,維護企業(yè)穩(wěn)定社會和諧
今年正值_召開之年,____作為一家老國企,維穩(wěn)壓力空前。面對前所未有的維穩(wěn)壓力,我們按照市領導、國資委的要求和工作部署,始終堅持積極穩(wěn)妥、實事求是為原則,嚴格執(zhí)行《信訪條例》和《____信訪工作職責及崗位責任》等規(guī)定,主動承擔任務,碰到問題不回避,遇到矛盾不上交,對重大疑難問題實行領導干部包案制,對個別非正常的纏訪戶、鬧訪戶,及時協(xié)調配合相關責任單位共同做好說服化解和穩(wěn)定工作,堅定不移地為政府和上級單位排憂解難,筑牢維護穩(wěn)定的第一道防線,切實維護了企業(yè)的正常經營秩序和社會和諧穩(wěn)定。
集團積極響應國資局黨辦《關于開展“市屬國企手挽手、關愛幫扶心連心”第七屆幫扶困難職工捐助活動的通知》精神,號召全體員工為國企系統(tǒng)困難職工捐款,奉獻一份愛心。集團和二級企業(yè)廣大員工積極參與活動,共352人捐款37490元,為構建和諧社會貢獻了一份力量,捐得的款項全部納入本單位扶貧幫困基金,用于幫扶本企業(yè)的困難職工。
二、存在的問題和不足
從____開展企業(yè)文化建設的現(xiàn)狀來看,雖然取得了階段性成果,但與先進單位相比,還存在著許多待完善和改進的問題:第一、對企
業(yè)文化建設工作的重要性認識不足。盡管集團領導十分重視企業(yè)文化的創(chuàng)建工作,多次在會議上強調,但在實際推進過程中,還是存在對企業(yè)文化建設工作的認識不到位、重視程度遠遠不夠的問題,沒有將其作為一項提高企業(yè)核心競爭力的重要工作來抓,認為企業(yè)文化建設工作只是輔助性工作,不像經營管理工作會產生直接的經濟效益。第
二、沒有將企業(yè)文化建設視為一項長期性、系統(tǒng)性的工程來做,缺少統(tǒng)一戰(zhàn)略性規(guī)劃管理。企業(yè)文化建設工作開展的隨意性較大,缺乏全面完備的策劃方案和具體可行的長遠規(guī)劃,企業(yè)文化工作大多是由兼職人員開展,難以持續(xù)。第三、企業(yè)文化管理和建設的各項工作未形成強大合力。企業(yè)文化建設工作是在黨委的統(tǒng)一領導下,涉及集團各部室和各二級企業(yè),需要集團的統(tǒng)籌引導,需要各二級企業(yè)的配合推進,更需要每一位員工的積極參與。
三、20_年工作思路及措施
(一)提高認識,建立健全領導機制。企業(yè)文化是____發(fā)展前進的重要組成部分,集團領導以及各二級企業(yè)負責人要高度認識企業(yè)文化建設的重要性和必要性,不僅應當成為企業(yè)文化建設的積極倡導者,更應成為企業(yè)文化的先進代表,用自己的實際行動為員工做出表率,也成為企業(yè)精神和企業(yè)形象的代言人。
(二)強化職責,建立健全工作機構。從集團到各二級企業(yè)要根據(jù)各相關部門的工作職責,建立分工明確、關系協(xié)調的企業(yè)文化建設責任體系,保證企業(yè)文化建設工作的順暢運行。要重視隊伍建設,加大對企業(yè)文化建設專、兼職工作人員的培訓,為企業(yè)文化建設工作提
供保障。
(三)注重規(guī)劃,抓好基礎推進工作。企業(yè)文化建設是一項浩大的工程,不可能一蹴而就。我們要進一步整合企業(yè)文化資源,借助企業(yè)各種宣傳渠道和載體,擴大企業(yè)文化建設的有效覆蓋面,加強引導,組織開展健康向上、特色鮮明、形式多樣的群眾性文化活動,保持企業(yè)文化旺盛的生機與活力。
(四)強調實踐,將文化融入企業(yè)管理。企業(yè)文化建設要圍繞集團的中心工作來開展,與提高企業(yè)經營效益、提升企業(yè)管理水平相結合,與建立一套有效的激勵約束機制和考核辦法相結合,要通過建立與____相匹配的企業(yè)文化體系,提升企業(yè)文化的軟實力,來提高____在同行業(yè)中的競爭力。
優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)保持持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的助推器,也是保持企業(yè)凝聚力和生命力的源泉。____作為一家有悠久歷史的國有企業(yè),下屬二級公司各有特點、各有特長,要形成互相融合、“形散而神不散”的____特有的企業(yè)文化任重而道遠。