總結(jié)是對某一階段的工作、學習或思想中的經(jīng)驗或情況進行分析研究的書面材料,它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認識上來,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。以下是小編整理的職員季度工作總結(jié)通用范文5篇,希望對大家有所幫助。
至今年九月末,全行人民幣存款__億元,比年初增長__億元,增幅__,其中儲蓄存款比年初增長__億元,余額達__億元,增幅__%,對公及其它存款余額__億元,比年初增加__億元。
人民幣貸款余額__億元,比年初增放__億元,增幅達__%。其中農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織、農(nóng)戶貸款余額__億元,比年初增長__億元;民營、個私、股份制中小企業(yè)貸款余額__億元,比年初增長__億元;中小企業(yè)貸款占總貸款__%。
9月末,國際業(yè)務外匯存款余額__萬美元,比年初增長__萬美元。國際結(jié)算量__萬美元,比去年同期增加__萬美元,其中出口結(jié)算量達__萬美元,較去年同期增加__萬美元;進口結(jié)算量__萬美元,比去年同期增加__萬美元。結(jié)售匯合計__萬美元,比去年同期增加__萬美元。外匯貸款余額__萬美元,比年初增長__萬美元;人民幣打包貸款__萬元,比年初增長__萬元。
九月末不良資產(chǎn)余額__億元,比年初減少__萬元,不良資產(chǎn)占比__%,比年初下降2個百分點。今年三季度,貸款綜合收息率__%,比去年同期增加3個百分點,1-3季度我行實現(xiàn)帳面利潤__萬元。
今年三季度,我們主要抓了以下幾方面工作:
(一)狠抓組織資金,穩(wěn)步拓展市場份額。
存款始終是銀行經(jīng)營的根本;份額代表著地區(qū)競爭的地位。今年上半年我行存款總額雖然實現(xiàn)了時間過半,任務過半,但在同業(yè)競爭中,我行新增存款額較本地區(qū)其他行存在較大差距,總存款占全市的份額由年初22.4下降到20.6。面對這一情況,我們充分認識到“逆水行舟,不進則退”,三季度,我們一步不松抓組織存款,一著不讓拓市場份額。
一是為幫助各銀行調(diào)動員工積極性,激發(fā)員工工作熱情,長久保持組織資金的高昂斗志,在激烈的市場競爭中,打好組織資金漂亮仗,力爭市場份額有更大的突破,向我行獨立運行十周年獻禮,8月18號,獨立經(jīng)營以來第一次在晚上召開了各銀行行長會議,全面動員,緊密部署了“結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽”活動。競賽將全市32家銀行按市場份額水平和所處經(jīng)濟環(huán)境結(jié)成14組,分別下達各自目標任務,捆綁式競賽考核,為我行存款的增加,市場份額的擴大起到了有力的推動作用。
二是通過對市場份額較低銀行的排隊,分析我行組織資金工作存在的考核不力,激勵不力等具體問題和不足,8月24日,再次召集市場份額在本鎮(zhèn)低于他行,當年新增少于他行,考核力度不大的20位銀行行長,在__銀行舉行現(xiàn)場會。再一次鼓勁增壓,敲響了結(jié)對子、比貢獻、爭份額的戰(zhàn)鼓。通過看__銀行營業(yè)大廳的宣傳氛圍,和張榜公布的全體員工每月組資業(yè)績和每季考核結(jié)果;聽__銀行組織資金實行公開、公正、透明考核的經(jīng)驗做法和強考核,擴份額,促進各項業(yè)務穩(wěn)健發(fā)展的匯報;20位銀行行長紛紛上臺表示,一定堅定必勝的決心與信心,發(fā)揚好領(lǐng)先精神、拼搏精神、吃苦精神;營造好宣傳氛圍、 考核氛圍、組資氛圍,創(chuàng)造出新的業(yè)績。
同時,為讓全行干部員工通過與兄弟銀行的對照比較,更加清楚自己存在的差距,和在整個農(nóng)商行中的排名,做到知己知彼,百戰(zhàn)不殆,我們開辦了每周一期《結(jié)對子、爭份額、比貢獻、爭市場組織資金競賽簡報》,每周公布存款情況,跟蹤各銀行組織資金競賽動態(tài),定期介紹組織資金做法,營造了你追我趕、共同進步的濃烈氣氛。9月末總存款比6月末增長了14億元,存款市場份額得到穩(wěn)步拓展。
(二)投身先進性教育,支持地方力度再提高。
三季度,時值__商業(yè)銀行黨委保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展,我們在行黨委領(lǐng)導下,統(tǒng)一部署,精心組織,周密安排,求真務實,積極投身到保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動之中,做到以先進性激發(fā)員工工作積極性,以先進性體現(xiàn)支持地方發(fā)展的責任性,以先進性提升地方銀行聲譽。
以支持地方發(fā)展為己任,構(gòu)建“三走進,三服務”長效機制。一方面繼續(xù)強化“三農(nóng)”意識,積極支持“三農(nóng)”發(fā)展。大力培植農(nóng)業(yè)支持典型,擴大農(nóng)業(yè)支持面。先進性教育活動中,我行黨委成員每人聯(lián)系一個農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)企業(yè),即:__神龍蛇業(yè),__九州果業(yè),__華美生態(tài)園藝,__稷山養(yǎng)雞場,__澄禾禽業(yè),__未來園林,__唐興才養(yǎng)牛常在黨委成員帶領(lǐng)下,基層銀行牢固樹立“三農(nóng)” 服務意識,對當?shù)剞r(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)支持力度進一步加大,9月末,我行農(nóng)業(yè)貸款余額比6月末新增3100萬元,占全市97。繼續(xù)保持了我行農(nóng)業(yè)貸款在全市的絕對份額。同時,黨委領(lǐng)導“三走進,三服務”確定的7家中小企業(yè)聯(lián)系點工作,為我行大力扶持中小企業(yè),強化市場份額拓展起到了很好的帶頭作用。全行上下結(jié)合市場份額拓展,瞄準國有土地、房產(chǎn)等有效資產(chǎn)抵押企業(yè),信譽好、發(fā)展有前景企業(yè),不斷加大對地方經(jīng)濟支持力度,9月底,全行支持民營、個私、股份制中小企業(yè)共計__多家,貸款余額__億元,比年初增長__億元,比6月末新增__億元。其中抵押貸款占總貸款比例首次突破30,達到30.2,比年初提高了 2.4個百分點,有效地拓展了市場份額,也進一步提升了我行地方銀行的聲譽和社會地位。
(三)常抓基礎(chǔ)管理,案件專項治理全面推進。
根據(jù)國務院領(lǐng)導加大案件專項治理力度,防范商業(yè)銀行風險的批示,和中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會辦公廳《商業(yè)銀行和農(nóng)村信用社案件專項治理工作方案》,我行自4月下旬開始,案件專項治理組織發(fā)動、專項檢查和整改總結(jié)全部三個階段工作深入進行。
通過案件專項治理,進一步強化了會計基礎(chǔ)工作。我行以《會計升級達標實施辦法》為依據(jù),對基層銀行在執(zhí)行賬戶管理、現(xiàn)金管理及規(guī)范操作方面結(jié)合案件專項治理,進行了本年度的會計出納大檢查和會計達標升級驗收,分析檢查出來的問題,有的放矢,尋找了問題的癥結(jié).通過案件專項治理,進一步規(guī)范了信貸管理和運作。我行結(jié)合銀監(jiān)會貸款五級分類偏離度專項檢查,著重對全市貸款五級分類準確情況、貸款抵押率規(guī)范情況、擔保手續(xù)合法情況、企業(yè)關(guān)聯(lián)交易情況以及本行內(nèi)部多行貸款情況等進行了清理,有效地促進了信貸運作的規(guī)范管理。
通過案件專項治理,找準了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點。案件專項治理過程中特別是總部集中檢查時,我行按照“查找案件苗頭,整頓規(guī)范操作,促進業(yè)務發(fā)展,增強防險能力”的總要求,抽調(diào)全市50名業(yè)務骨干,分成8個檢查組對全市32家銀行進行了“地毯式”現(xiàn)場檢查,找出了內(nèi)部控制的關(guān)鍵點和薄弱環(huán)節(jié),并通過制訂相應的整改方案,積極實施整改。使案件專項治理工作,檢查處理到位,責任追究到位,問題整改到位,杜絕隱患、遏制案件到位。
(四)廣泛開展演講會,金融服務水平得到提升。
隨著金融業(yè)服務時代的來臨,競爭將會日益激烈,而競爭的優(yōu)勢一方面體現(xiàn)在人才的優(yōu)勢上,另一方面體現(xiàn)在服務優(yōu)勢上。為打造服務優(yōu)勢, 我行自下而上,從銀行——各片——總部,在7月份廣泛開展了“假如我是一個客戶”演講比賽,對機關(guān)開展了“假如我在基層”演講比賽活動。演講從分析一個客戶的基本要求出發(fā),從分析基層員工需求出發(fā),實行換位思考,積極探索新時期農(nóng)村金融服務的新思路、新方法,從而促進全行上下服務理念更新,服務水平提升,保持地方銀行活力,促進__商業(yè)銀行更快、更好發(fā)展。參加總部決賽的38名演講者,通過緊張激烈的演講比賽,決出了一、二、三等獎共9名優(yōu)勝者。比賽中各位選手充分展示自己的知識才華,使演講比賽內(nèi)涵得到了提升,優(yōu)質(zhì)服務意識得到了提高,收到了明顯的效果。
另外,以__銀行為試點的開放式服務在七月初正式亮相,運行初期就取得很好效果,深受廣大客戶地青睞和好評。開放式服務擯棄了營業(yè)大廳服務窗口上的鐵柵欄,實行與客戶面對面,心貼心的親情化服務,從而拉近與客戶的距離,使客戶走進銀行猶如走進家一樣感到親近、舒適。目前,營業(yè)網(wǎng)點開放式服務正有序向全市推廣。我們相信,通過設(shè)立開放式服務區(qū)來提供優(yōu)質(zhì)服務,方便客戶,一定能更好地詮釋“離您最近,和你最親”的服務宗旨,為進一步擴大市場份額,提升__行形象作出貢獻。
時光飛快,不知不覺中我已經(jīng)進入satco這個有愛的大家庭快兩個月了。這段時間里我經(jīng)歷了從剛?cè)肼毜拿悦:筒贿m應逐漸成長和提高,努力學習相關(guān)的理論知識,積極實踐,不懂就問,刨根問底,不放過任何細節(jié)。這個兩個月里,在電氣組諸位師傅手把手的幫助教導下,我成長的十分迅速?,F(xiàn)對我本季度的任務進行總結(jié)如下:
作為新入職的員工,回顧入職的這兩個月的工作經(jīng)歷,我收獲了很多。首先,我是對單位的初步了解,和本職崗位的工作內(nèi)容的熟悉。知道了質(zhì)檢對于生產(chǎn)的重要性。在這期間讓我記憶猶新的一句話是“上一道工序為下一道工序服務,如何保證質(zhì)量,就是把本道工序做到完美,為下一道工序提供最優(yōu)質(zhì)的服務?!弊鳛橘|(zhì)量部進貨檢驗的新一員,我要做的就是盡可能的把問題零件卡在源頭,不讓問題隱患流到下一步生產(chǎn)線上。我也理解了做這個崗位的重要性,工作中一定要細心仔細,檢查好每一步,容不得半點馬虎,不然可能會造成很惡劣的后果。
其次,我深知“合抱之木,始于毫末”、“千里之行始于足下”的道理。在崗位上需要腳踏實地,從點滴學起、做起、干起,事無巨細,不以小事而不為。并且在工作上要認真細心,高度負責,工作中遇事多想,多總結(jié),努力為自己以后的工作積累經(jīng)驗。以腳踏實地的工作作風贏得領(lǐng)導和師傅們的認可和支持。
此外,功過這段時間的工作,讓我清醒的認識到自己的缺點和不足,特別是專業(yè)知識方面,還有一些基本量具的使用等方面還有所欠缺,因此要適應新的工作環(huán)境和要求,必須加快更新和補充知識,在工作的同時,遇到不懂得問題,虛心向老師傅請教,努力做到見賢思齊、兼收并蓄、開拓視野。平時多觀察老師傅的做事方法,爭取不斷進步,提高自己的工作能力,使自己早日成為公司的有用之人。
通過兩個月的學習,我對進貨檢驗的操作流程越來越熟悉,個人工作態(tài)度也越來越端正,能夠認真應對各工作上的各種問題。在這里需要感謝師傅們的耐心講解和傳授。同時,我深知我自己也存在很多不足之處和需要繼續(xù)學習的地方。我希望下一步能對崗位所涉及的只是進行進一步深化理解,爭取做到無死角。此外,也對生產(chǎn)總裝,電路鄧方面進行學習,因為工作是要相互配合的,對問題要知其然還要知其所以然。只有各個崗位默契配合,才能夠得到更高的工作效率和工作效益。
時光飛逝,轉(zhuǎn)眼間20__年第一季度已經(jīng)過去,在這段時間里,不管在工作、學習、生活上都有長足的進步,止步回頭應該對前期的做個工作總結(jié)和回顧。
一、指標達成情況:
第一季度各項指標達成情況較好,銷售預估1259。52萬元,實際銷售1347。66萬元,達成率107%,毛利額預估137。68萬元,實際達成157。52萬元,達成率114。4%,雙向指標到按照年初的計劃順利達成。
二、主要工作完成情況:
常規(guī)工作:
1、門店問題的跟蹤及解決,第一季度共收集營采問題54各,跟蹤解決30個,重點反映部門缺貨及部門到貨率較差的問題。對門店反映的問題及時溝通商品部與供應商。
2、門店異常數(shù)據(jù)的跟蹤與解決。每月初提取門店問題數(shù)據(jù),每周進行跟蹤,月末提取檢查問題數(shù)據(jù)的解決情況。第一季度共提出問題單品數(shù)據(jù)642個,處理107個,門店問題數(shù)據(jù)整體下降16。7百分點。
3、門店積壓庫存的清理工作。對口部門自年初處理和整理,大部分商品已經(jīng)處理完畢,六月底共清理報損破損商品437個,報損金額2916。98元。
4、跟蹤對口部門各檔期海報的選品,到貨及陳列情況,第一季度海報開檔9期,開檔單品368個。門店整體陳列以特價狂和端頭為主,商品到貨率達到95%以上,海報商品整體銷售良好。
5、營運檢查表的制作及檢查工作,根據(jù)營運部的統(tǒng)一要求和需要,先后制定基礎(chǔ)環(huán)境衛(wèi)生檢查表、基礎(chǔ)服務檢查表、商品、商品陳列檢查表、倉庫管理標準檢查表,包括檢查的各項檢查標準。同時在四月上旬對邳州區(qū)門店做了檢查和評比。
6、星級員工標準的制定,從四月下旬開始進行擬定,到門店進行探討,和門店管理人員進行共同討論,經(jīng)過三次修改,5月11號定稿。
7、通成店的調(diào)整工作的協(xié)助,參與門店調(diào)整前的準備和圖紙的敲定工作,及商品和貨架的調(diào)整支援工作。
三、在前期的工作中還存在著很多不足之處:
1、對口部門商品陳列標準不同意,沒有進行統(tǒng)一的規(guī)范和提出標準的要求,致使對口部門的營運標準不高。
2、對口部門還存人為的缺貨問題,致使門店的缺貨率居高不下。
3、門店市調(diào)商品價格偏高不下,商品調(diào)價跟不上,對商品部關(guān)于價格調(diào)整跟蹤不到位。
4、家電品項調(diào)整不到位,致使通成店、時代店、洪澤店家電品牌、品項不全,區(qū)域競爭優(yōu)勢不明顯。
針對上期工作中存在的不足和問題,在下步工作中主要做好以下幾點工作:
1、抓好部門商品陳列規(guī)范,及價格標識的管理工作,此項工作以商品分類為起點,逐店統(tǒng)一,實行以點帶面,結(jié)合培訓工作,爭取在第二季度結(jié)束此項工作開展結(jié)束。配合營運部的基礎(chǔ)檢查,使此項工作常態(tài)化。
2、繼續(xù)做好部門商品的市調(diào)工作及調(diào)價的跟蹤工作,下步工作市調(diào)要有針對性,按分類逐一市調(diào),逐一調(diào)整。跟蹤商品部門,調(diào)價的同時,要確保商品的毛利率。
3、配合黃總做好各項營運標準的檢查和指導工作。
20__年一季度安定整體局勢比較鞏固,但也敗露了一些題目,呈現(xiàn)了一些不安定的苗頭。本年環(huán)境特別,一是受系統(tǒng)體例和法律環(huán)境的感化路政、辦理車輛超限寸步難行;二是春節(jié)假期長,因此大家大略放松了安定出產(chǎn)的思維。是以,應精確認識把握安定出產(chǎn)的規(guī)律,意想到變亂前提隨時大略構(gòu)成,所以我們要堅定的堅定“安定第1、防備為主、綜合辦理”的目標,切當加強安定出產(chǎn)工作,進一步清除各種變亂隱患,防備和杜絕安定出產(chǎn)變亂的產(chǎn)生?,F(xiàn)將一季度安定工作環(huán)境總結(jié)報告如下:
一、安定工作辦理環(huán)境
1、美滿了各種安定規(guī)程、安定辦理軌制、安定告急預案、安定考核軌制,落實了安定出產(chǎn)責任制,明了了各自的職責及工作要求,責任夯實到每名辦理人員身上,進一步加強了每個職工做好安定工作出產(chǎn)工作的責任感和任務感。
2、在二月份當真構(gòu)造展開了“安定教誨周”活動,進行了安定規(guī)程、安定知識培訓、各種變亂案例、相干安定出產(chǎn)標準進修,周全進步安定出產(chǎn)意識,將安定出產(chǎn)意識深切民氣。
二、加強宣揚教誨,進步安定意識,增進自我保衛(wèi)
要確保安定,根本在于進步安定意識、自我防備和自護自救本領(lǐng),抓好安定宣揚教誨,是大隊安定工作的根本。20__年一季度,大隊以安定宣揚教誨為重點,以做功德前防備為目標,凡是性地對隊員和沿公門路兩側(cè)的大眾展開安定宣揚教誨,特別是抓好法制安定宣揚等大型活動的安定宣揚教誨工作。
1、當真做好法制安定宣揚教誨工作。大隊構(gòu)造掃數(shù)職工進修安定工作的各種文件與標準,對單位內(nèi)易發(fā)變亂類別、重點部位保衛(wèi)、工作薄弱關(guān)鍵、各種人員安定意識與安定技巧等方面,展開深切周全的大查抄,清除隱患,有針對地結(jié)壯地展開教誨和防備工作。別的,大隊也利用法制安定宣揚教誨活動的機遇,提拔人民大眾對公路及其從屬辦法與交通安定干系的認知,救助教誨廣大的大眾建立愛路護路的意識,并自動互助路政法律人員搞好保衛(wèi)公路及其從屬辦法的工作。
2、展開充裕多彩的教誨活動。大隊利用大隊的安定會、構(gòu)造活動等路子,經(jīng)過議定講解、進修,在單位內(nèi)本部展開安定防備教誨,使職工接納比較系統(tǒng)的防交通變亂、防觸電、防食物中毒、防病、防活動迫害、防火、防盜、防震等安定知識和技巧教誨。大隊每個月還小結(jié)上月安定工作,強調(diào)安定事變。經(jīng)過議定這些活動加強職工們的安定意識,進步他們的安定意識、安定防備本領(lǐng)和自我保衛(wèi)本領(lǐng)。
三、加強查抄,及時整改
大隊在安定工作中凡是展開老例安定查抄。一是把安定教誨工作作為重點查抄內(nèi)容之一;二是對重點路段進行周全的安定查抄。同時,自動互助支隊進行安定查抄,發(fā)覺不安定身分及時整改。
四、下步的籌劃
連續(xù)根據(jù)安定性評價標準,加強安定出產(chǎn)辦理,落實安定出產(chǎn)軌制,到達安定性評價標準要求。最終,安定出產(chǎn)是大隊的甲等大事,要求廣大職工把安定作為工作、糊口生涯中的“第一需求”,兌現(xiàn)安定工作“要我安定→我要安定→我懂安定→我會安定”的變化。高度珍視,克服麻木心理,把安定工作落實到實處。
20__年一季度工程管理部強化對科技工作的領(lǐng)導,因地制宜地開展科技進步工作,建立健全科技管理體系,進一步開展科技創(chuàng)新工作?,F(xiàn)對三個月的工作做以總結(jié):
一、進一步建立健全科技管理體系
為了切實貫徹落實集團公司“四會”精神,搞好在建工程的科技創(chuàng)新工作,我公司注重了科技成果總結(jié)和申報工作,建立了科技工作機構(gòu),完善科技獎勵機制;先后下發(fā)了《科技成果管理辦法》、《施工技術(shù)管理辦法》、《科技成果獎勵辦法》等管理辦法,從科研立項、中間檢查、成果申報、成果獎勵等形成了較為完整的科技管理制度體系,使科技管理工作逐步步入制度化、規(guī)范化和標準化軌道。
二、進一步提高公司科技開發(fā)力度
以公司工程管理部為核心,在各個項目部成立科技創(chuàng)新領(lǐng)導小組,20__年1季度,由工程管理部牽頭,四分公司古城項目部《強震區(qū)極弱千枚巖地層長大隧洞施工力學行為及大變形控制技術(shù)研究》、四分公司卡拉楊房項目部《滑坡泥石流高陡邊坡偏壓長大隧道施工綜合技術(shù)研究》、一分公司西安地鐵一號線項目部《濕陷性黃土地區(qū)超深基坑綜合快速施工及信息可視化監(jiān)測技術(shù)》三個科技立項項目與集團公司簽訂科技開發(fā)合同,局集團公司贊助經(jīng)費共計58萬元。
新街臺格廟礦斜井工程《大坡度長距離富水含煤復雜地層斜井TBM法施工關(guān)鍵技術(shù)研究》已經(jīng)上報天津市濱海新區(qū)自主創(chuàng)新重大成果產(chǎn)業(yè)化關(guān)鍵技術(shù)攻關(guān)項目。
錦屏二級水電站《引水隧洞強巖爆大涌水段施工技術(shù)研究》由五公司、二公司、集團公司、西南交通大學等6家單位聯(lián)合研發(fā),二月份已經(jīng)上報至天津市科技開發(fā)系統(tǒng),申請類型為省部級科技成果。
同時四分公司黔中水利樞紐《高墩大跨度連續(xù)剛構(gòu)渡槽施工關(guān)鍵技術(shù)研究》和新街臺格廟礦斜井工程《大坡度長距離富水含煤復雜地層斜井TBM法施工關(guān)鍵技術(shù)研究》已經(jīng)于3月1日上報至股份公司科技開發(fā)系統(tǒng)等待立項審批。
三、進一步加強培訓、提升科技開發(fā)
相關(guān)技術(shù)人員業(yè)務能力二月底由工程管理部牽頭,召開全公司范圍內(nèi)的總工程師會議,會上對全年科技開發(fā)工作進行了周密部署,通過技術(shù)經(jīng)驗交流全面提升技術(shù)人員的業(yè)務能力,通過新版網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)建立五公司技術(shù)中心,加強對業(yè)務人員的培訓使技術(shù)人員業(yè)務能力得到迅速提升。
四、進一步加大投入、保證科技論文及專利等質(zhì)量
為提高企業(yè)核心競爭力,由工程管理部牽頭組織,本季度共申請5項外觀實用新型專利,其中建安公司《大型風機葉片拆卸工具》、地鐵公司《地下工程抗浮齒槽》蘭州樞紐項目部《簡易丈量卡尺》和《路面硬化模板簡易固定裝置》四項專利已于20__年2月1日拿到知識產(chǎn)權(quán)局的專利受理通知書,由工程管理部設(shè)計的《自動脫鉤器》專利20__年3月底已經(jīng)提交國家知識產(chǎn)權(quán)局,等待審批。