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社區(qū)居委會(huì)3年工作總結(jié)

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社區(qū)居委會(huì)于2020年7月15日正式成立以來(lái),全體工作人員在李七莊街黨委、辦事處的關(guān)心指導(dǎo)下,依靠全體社工和廣大社區(qū)居民的大力支持與配合,按照“社區(qū)以民為本,民以社區(qū)為家”的原則,克服重重困難,從無(wú)到有,白手起家,全力艱苦創(chuàng)業(yè),圓滿完成了三年任期工作目標(biāo):

一是強(qiáng)化學(xué)習(xí),明確責(zé)任,努力提高思想覺(jué)悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強(qiáng)社區(qū)居委會(huì)成員的自身建設(shè)。

居委會(huì)剛剛組建成立,我們大部分工作人員是第一次接觸社區(qū)工作,事事處處有一種無(wú)從著手的感覺(jué),面對(duì)這樣的情況,我們并沒(méi)有被暫時(shí)的困難所嚇倒,而是深入社區(qū),逐棟逐戶對(duì)居民家庭進(jìn)行居民信息登記、耐心地傾聽(tīng)建議,迅速熟悉并掌握情況,同時(shí)虛心到那些成立較早的社區(qū)居委會(huì)學(xué)習(xí)、取經(jīng),并積極參加各級(jí)政府部門舉辦的學(xué)習(xí)班、培訓(xùn)班,全身心的投入使我們每個(gè)同志很快進(jìn)入了角色。我們以“走出一條好的發(fā)展路子,形成一套好的工作機(jī)制”為目標(biāo),樹(shù)立“以人為本,服務(wù)社區(qū)”的思想,明確分工,又相互協(xié)作,每星期五定為居委會(huì)成員的例會(huì)日,對(duì)本周工作進(jìn)行總結(jié),安排部署下周工作,要求每個(gè)同志在業(yè)務(wù)上求精,工作中務(wù)實(shí),多開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng),不斷提升政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,憑著全體社工對(duì)工作的一顆赤誠(chéng)之心,加上社工、居民之間的相互理解、相互幫助,相互溝通,因而,迅速在社區(qū)居民中樹(shù)立了居委會(huì)的整體形象,保證了社區(qū)居委會(huì)工作的順利開(kāi)展。

二是立足自治,加強(qiáng)組織、制度建設(shè),健全機(jī)制,民主政權(quán)建設(shè)卓有成效。

我社區(qū)設(shè)計(jì)為1554戶,登記后的居民常住戶1476戶,3000余人,為了加強(qiáng)管理,第一屆居委會(huì)通過(guò)選舉居民代表。由社區(qū)居委會(huì)組織制訂了居民民主議事制度、社區(qū)居民公約,做到了重大事件由居民代表大會(huì)決定。三年來(lái),先后召開(kāi)社區(qū)成員工作會(huì)議120余次,議事協(xié)商會(huì)議50余次,居民代表會(huì)議2次,商討決議事項(xiàng)涉及方方面面,召開(kāi)居民座談會(huì)議30次,聽(tīng)取居民意見(jiàn)和建議200條,發(fā)放便民服務(wù)卡500余張,出臺(tái)了辦事公開(kāi)制度和居務(wù)公開(kāi)制度,每季度定期向居民公開(kāi)相關(guān)信息,接受居民的監(jiān)督,并根據(jù)《城市居民委員會(huì)組織法》制訂了社區(qū)居民公約,維護(hù)了社區(qū)居民的合法權(quán)益。按照各級(jí)主管部門的要求和建議,先后建立健全了社區(qū)計(jì)劃生育、勞動(dòng)保障、社區(qū)婦聯(lián)、民政、社區(qū)退役軍人管理、創(chuàng)建社區(qū)“平安”領(lǐng)導(dǎo)小組、綜合治理領(lǐng)導(dǎo)小組、人民調(diào)解委員會(huì)、流動(dòng)人口協(xié)管站等組織,并制訂相應(yīng)的規(guī)章制度和措施,建立了社區(qū)自治的基本組織框架和社區(qū)自治工作體系。同時(shí),居委會(huì)積極推動(dòng)社區(qū)民主協(xié)商; 經(jīng)過(guò)艱苦努力形成社區(qū)四方聯(lián)席會(huì)機(jī)制,通過(guò)積極開(kāi)展民主協(xié)商。居委會(huì)大力支持社區(qū)大門改造,車輛管理系統(tǒng)更換、業(yè)委會(huì)委員補(bǔ)選、升級(jí)社區(qū)監(jiān)控系統(tǒng)、社區(qū)消防水電系統(tǒng)維修等大項(xiàng)工作。社區(qū)居委會(huì)定期牽頭召開(kāi)社區(qū)四方聯(lián)席會(huì)議并使之制度化,社區(qū)各項(xiàng)事務(wù)上會(huì)討論,各方群策群力,做到社區(qū)事務(wù)公開(kāi)、公正、透明,成立居委會(huì)、業(yè)委會(huì)、管委會(huì)、物業(yè)一把手組成的領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)協(xié)商、落實(shí)社區(qū)重大事務(wù)的策劃籌劃、組織協(xié)調(diào)、督查督辦以及處理社區(qū)的具體事務(wù);構(gòu)成了專業(yè)管理工作歸物業(yè)、社區(qū)自治管理政策歸業(yè)委會(huì),國(guó)家政策宣傳、公共事務(wù)辦理歸居委會(huì),民情民意收集歸管委會(huì)的社區(qū)管理格局,大家分工明確、各負(fù)其責(zé)、合作共贏。

三是加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)建“八個(gè)一”達(dá)標(biāo)社區(qū)、天津市文明社區(qū),社區(qū)居委會(huì)辦公條件及服務(wù)設(shè)施上臺(tái)階。

XX社區(qū)居委會(huì)成立后,在李七莊街黨委、辦事處領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和大力支持下。按照“八個(gè)一社區(qū)”的建設(shè)要求,在時(shí)間緊、任務(wù)重的情況下,我們加班加點(diǎn),利用有限的資金,裝飾了辦公室,添置了電腦、大屏幕、投影儀,按標(biāo)準(zhǔn)配齊辦公桌凳、檔案柜,各種職責(zé)、制度已規(guī)范上墻,十多種檔案資料整齊規(guī)范,社區(qū)居務(wù)、計(jì)劃生育等各項(xiàng)工作全部實(shí)現(xiàn)了信息化管理,營(yíng)造了良好的工作環(huán)境。我們投入資金,在小區(qū)和辦公室前設(shè)置了創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳欄,每個(gè)樓棟安裝了宣傳欄,完善了居民信息登記,為提升社區(qū)服務(wù)和管理水平,奠定了良好基礎(chǔ)。通過(guò)我們的共同努力,XX社區(qū)在上級(jí)評(píng)估驗(yàn)收中被評(píng)為天津市文明社區(qū)、美麗社區(qū)、八個(gè)一文明小區(qū)。

四是以人為本,以民為先,社區(qū)服務(wù)體系不斷完善。

“以人為本,服務(wù)居民”是社區(qū)居委會(huì)的宗旨所在,居委會(huì)自成立以來(lái),我們按照政策,在不斷探索中尋求發(fā)展,到目前為止,社區(qū)服務(wù)體系基本構(gòu)筑完成,讓居民享受到了黨和政府的溫暖,也享受到了融入社區(qū)大家庭的快樂(lè)。

1、認(rèn)真做好計(jì)劃生育服務(wù)工作,確保基本國(guó)策的嚴(yán)肅性。

我們及時(shí)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的育齡婦女排查、做到底子清、情況明,嚴(yán)格實(shí)行屬地管理,全面掌握婦女孕期的基本情況,做好隨訪記錄,依托街辦事處計(jì)生辦為育齡婦女定期進(jìn)行體檢。3年來(lái)社區(qū)沒(méi)有發(fā)生違反計(jì)劃生育政策的人和事,計(jì)生工作受到了辦事處的好評(píng)。

2、認(rèn)真做好綜合治理工作,為居民創(chuàng)造安全的生活環(huán)境。

在街黨委、辦事處的支持下,我們成立了綜合治理辦公室,人民調(diào)解委員會(huì)和“平安創(chuàng)建”等領(lǐng)導(dǎo)小組,結(jié)合實(shí)際制訂工作計(jì)劃和實(shí)施方案,有條不紊地開(kāi)展工作,一方面加強(qiáng)了對(duì)居民的普法、創(chuàng)建文明城區(qū)宣傳教育,共印發(fā)大量宣傳資料;一方面聯(lián)合業(yè)委會(huì)、管委會(huì)、物業(yè)加強(qiáng)對(duì)矛盾糾紛的及時(shí)調(diào)解,將問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài),先后共調(diào)解民事糾紛20余次,社區(qū)居委會(huì)定期聯(lián)合物業(yè)、業(yè)委會(huì)、轄區(qū)民警、管委會(huì)開(kāi)展聯(lián)合安全檢查。聯(lián)合清理菜地、僵尸車、拆除違建等。通過(guò)綜合治理,三年內(nèi)社區(qū)總體安全形勢(shì)穩(wěn)定,居民較為滿意。

3、認(rèn)真做好檔案管理工作。

我們對(duì)各項(xiàng)工作建立了臺(tái)帳,對(duì)居民信息、上級(jí)文件、會(huì)議記錄、各方面的工作計(jì)劃、總結(jié)都做了詳細(xì)的登記,逐步規(guī)范化,所有檔案已立卷歸檔,以備查詢,由專人負(fù)責(zé)管理。

4、認(rèn)真做好民兵預(yù)備役登記和征兵工作。

居委會(huì)認(rèn)真宣傳《兵役法》,做好退役軍人、兵役的管理、登記工作。

5、創(chuàng)建良好的衛(wèi)生環(huán)境。

社區(qū)居委會(huì)加強(qiáng)小區(qū)樓道衛(wèi)生檢查,網(wǎng)格員堅(jiān)持巡查社區(qū),督促物業(yè)及時(shí)清理樓道小廣告、加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)、清運(yùn)垃圾,要求物業(yè)經(jīng)常檢查化糞池暢通情況等,盡力為居民營(yíng)造良好的衛(wèi)生居住環(huán)境。

我們多次宣傳有關(guān)禽流感預(yù)防知識(shí),積極做好防控禽流感的各項(xiàng)工作。

五是活躍社區(qū)文化、倡導(dǎo)文明新風(fēng)、營(yíng)造和諧、溫馨家園。

1、豐富居民文娛生活,組建文藝宣傳隊(duì)。文藝宣傳隊(duì)以老有所樂(lè)、鍛煉身體為目的,以戲曲、廣場(chǎng)舞、乒乓球?yàn)檩d體,在中國(guó)傳統(tǒng)節(jié)日舉辦諸如春節(jié)聯(lián)歡會(huì)、社區(qū)乒乓球比賽等多種形式的文體活動(dòng),形成了健康向上的社區(qū)文化氛圍。

2、創(chuàng)辦社區(qū)宣傳欄。安裝創(chuàng)建全國(guó)文明城區(qū)道旗、展牌。宣傳法律、法規(guī)、政策,社會(huì)主義核心價(jià)值觀,樹(shù)立科學(xué)文明的社會(huì)風(fēng)尚。

居民朋友們,回顧過(guò)去三年居委會(huì)的工作,我們社區(qū)建設(shè)從零開(kāi)始,取得了較大的成績(jī),社區(qū)功能從無(wú)到有得到了較大發(fā)揮,這些成績(jī)的取得,離不開(kāi)李七莊街黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開(kāi)全體社工和廣大居民的大力支持,在此,XX社區(qū)第一屆居民委員會(huì)向大力支持社區(qū)工作的各位領(lǐng)導(dǎo),全體社工和廣大居民表示最衷心的感謝和崇高的敬意!

在總結(jié)工作,肯定成績(jī)的同時(shí),我們也清醒地看到不足:

一現(xiàn)有社區(qū)資源整合不夠充分,社區(qū)功能無(wú)法得到充分彰顯。

二是社區(qū)文化、娛樂(lè)活動(dòng)開(kāi)展得不夠,遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上居民日益增長(zhǎng)的精神文明需求。

三是社區(qū)工作開(kāi)展前期由于工作經(jīng)驗(yàn)不足在一些資料管理、制度執(zhí)行上還存在著缺陷。

我們堅(jiān)信:在李七莊街黨委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全體社工和廣大居民的大力支持下,新一屆社區(qū)居委會(huì)一定會(huì)更加珍惜機(jī)會(huì),不斷克服困難,以黨的十九大精神指導(dǎo),為建設(shè)平安、和諧社區(qū)再立新功!我們堅(jiān)信:XX社區(qū)將迎來(lái)一個(gè)更加輝煌燦爛的明天!

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