總結(jié)是事后對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析的一種書面材料,它可以有效鍛煉我們的語言組織能力,是時候?qū)懸环菘偨Y(jié)了。下面是小編為大家分享的自我工作總結(jié)報告,希望能幫助到大家!
一、盡力做好服務(wù)者
明確職責(zé),當(dāng)好助手,創(chuàng)造性地開展本職工作是我努力的目標(biāo)。面對新形勢,新要求,新觀念,如何用全新的思想,全面貫徹黨的教育方針,積極推進素質(zhì)教育,自覺遵守職業(yè)道德,當(dāng)好教師的帶頭人,已成為我人生追求的內(nèi)涵。
1、做好常規(guī)教學(xué)工作。
"好的開端是成功的一半。"本學(xué)期我從計劃制定開始,抓好頭,確定好目標(biāo),繼續(xù)落實好每月一次校本學(xué)習(xí)活動、推薦學(xué)習(xí)活動、雙周教育教學(xué)故事交流活動等常規(guī)活動。
過程的落實是工作的關(guān)鍵。教研教學(xué)活動方面,落實好每一個過程,做好活動有通知,過程有監(jiān)督,結(jié)果有反饋。本學(xué)期我們共開展40余次教研活動,從教師備課、上課、業(yè)務(wù)常規(guī)檢查、研討交流、學(xué)生活動等多個方面開展,讓教師和學(xué)生都從不同方面得到能力提升的體現(xiàn);功能室開展使用方面,做到調(diào)度、檢查、反饋、復(fù)查工作,落實好教育教學(xué)資源的開發(fā)和使用。
2、做好外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作。
要想提高教育教學(xué)質(zhì)量,教師的素質(zhì)是關(guān)鍵,而教師素質(zhì)的提高離不開學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。本學(xué)期我們共派出教師到臨沭各學(xué)校、臨沂、江蘇等地方外出學(xué)習(xí)20次,學(xué)習(xí)人數(shù)達55人次,學(xué)習(xí)面涉及到學(xué)科培訓(xùn)、優(yōu)質(zhì)課觀摩、基本功觀摩、青年教師讀書觀摩、名師教學(xué)觀摩等,工作總結(jié)《個人半年工作總結(jié)》。每名教師外出學(xué)習(xí)回來后,都要寫出學(xué)習(xí)體會,到外地學(xué)習(xí)的都要舉行學(xué)習(xí)匯報,形式有討座、講課等。把外出學(xué)習(xí)的東西原原本本的散播給每一名老師。
作為一名教育教學(xué)的管理者,我還比較年輕,經(jīng)驗尚淺,對教育教學(xué)的管理還很不到位。無法提及到創(chuàng)新,只能盡力做好常規(guī)工作,抓實抓好教育教學(xué)的平時工作。
二、做一名學(xué)生喜歡的好老師
重新走上講臺,與二年級的孩子為伍。語文教學(xué)是我永遠的追求。去年,我定的目標(biāo)是培養(yǎng)好學(xué)生的語文學(xué)習(xí)習(xí)慣,讓學(xué)生愛上語文。這一點我做到了。由于我班差生較多,平時不及格的學(xué)生多達10余名,這很讓我頭疼。于是,我本學(xué)期的確定的目標(biāo)就是縮減不及格的學(xué)生。下面我就來說一我是如何轉(zhuǎn)化差生的。
1、我班差生基本情況。
去年在平時的考試中,不及格的學(xué)生一般在10名左右,占了全班的四分之一,其中有3名學(xué)生試卷上常常是空白,也就做二、三道題,正確率不及百分之十。本學(xué)期我重點把這10名不及格的學(xué)生轉(zhuǎn)化至3-5名不及格,把2名50-60之間的學(xué)生輔導(dǎo)保證合格;把5名30分以下的學(xué)生盡力輔導(dǎo)至50-60分,努力達到及格就行。經(jīng)過本學(xué)期的努力,10多余不及格的學(xué)生已經(jīng)能縮減至5名,另外兩名學(xué)生有時能夠及格,大多數(shù)時候在40-50分左右。目標(biāo)基本達到。
2、分層教學(xué),給予學(xué)困生學(xué)習(xí)信念。
在平時的教學(xué)中,我認(rèn)真參加鎮(zhèn)組織的集體備課研討活動,經(jīng)常與同年級的教師一起交流教學(xué)。結(jié)合我班實際情況,我把教學(xué)內(nèi)容分為兩塊,一塊作為常規(guī)教學(xué)內(nèi)容,另一塊主要針對學(xué)困生,對其要求降低。比如:本節(jié)課要求學(xué)會10個生字,要學(xué)會字、音、組詞,并理解相關(guān)語境,而對另外10名學(xué)生只要求其認(rèn)識,第二課再就要求這10名學(xué)生記住課文中的詞語。平時的作業(yè)我也是一式兩種,一種常規(guī)作業(yè),一種為降低難度的作業(yè)?;A(chǔ)訓(xùn)練作業(yè)也降低要求,普通學(xué)生要求全部完成,而學(xué)困生只完成其中兩、三道題。這樣一來,他們才跟上我們學(xué)習(xí)的步伐,在不斷的學(xué)習(xí)中也能獲得學(xué)習(xí)信心。雖然達不到教材上的教學(xué)目標(biāo),我想,讓這些學(xué)生能進步多少,就進步多少,總比永遠落在人群后面抬不起頭來的好。
3、作業(yè)少而精,及時批改、及時訂正。
作為二年級的學(xué)生,年齡小,自學(xué)能力差。如何讓他們專注地完成作業(yè),養(yǎng)成修改作業(yè)的習(xí)慣非常重要。如果平時的作業(yè)不改,學(xué)生訂正了老師也不看,不僅學(xué)生得不到學(xué)習(xí)信心,老師也會失去對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的全面了解。所以,我一般很少布置作業(yè),課堂上作業(yè)量也比較少,就是留出時間讓學(xué)生訂正、修改??墒菍W(xué)生之間差距很大,有的做得很快,有的做得很慢。為了不讓學(xué)困生落下,我對優(yōu)秀的要求是,做完作業(yè),認(rèn)真檢查,然后復(fù)習(xí)本節(jié)課的內(nèi)容。比如:本節(jié)課主要是寫生字。我布置的最低目標(biāo)就是寫一遍,然后優(yōu)秀生可以把自己覺得難寫的詞語多寫幾遍,甚至同桌之間先相互聽寫。一節(jié)課最后十分鐘,我會聽寫或發(fā)一張看拼音寫詞語來檢查學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,量很少,一般課下十幾分鐘就能批改完。對全對的同學(xué)獎勵小紅花,對學(xué)困生只要錯字不超過三分之一,也可以得小紅花。這樣一來,課堂上學(xué)生就有了自己的學(xué)習(xí)目標(biāo),自己的思考。
總之,半年來我努力讓每一個學(xué)生有所提高,對學(xué)困生付出了很大的努力。今年期末考試,學(xué)生會怎么樣呢?不得而知,我想從去年的第6名,再上升幾個名次,能達到第3名是我理想的目標(biāo)。欲知情況如何,還待十日后見分曉。
這一年,在工廠管理領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,與傅作為銷售業(yè)務(wù)員,我的工作職責(zé)是:千方百計完成區(qū)域銷售任務(wù),及時收回貨款;努力完成銷售管理措施中的要求;負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫程序;積極廣泛地收集市場信息,及時組織并向領(lǐng)導(dǎo)匯報;嚴(yán)格遵守工廠規(guī)章制度和各項規(guī)章制度;有高度的職業(yè)精神和高度的主人翁意識;完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
一、工作職責(zé)
不僅是員工的工作要求,也是衡量其工作質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。自從從事商務(wù)工作以來,他們一直以工作職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),從每一點工作做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為。近年來,在業(yè)務(wù)工作中,他們可以首先從產(chǎn)品知識入手,在了解技術(shù)知識的同時,仔細(xì)分析市場信息,制定營銷計劃。其次,他們經(jīng)常與其他地區(qū)的銷售人員頻繁溝通,分析市場情況。在日常事務(wù)中,接到領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)后,在保證工作質(zhì)量的前提下,積極著手按時完成任務(wù)。
二、任務(wù)明確,積極主動,力求保質(zhì)保量按時完成
在工作中,我始終明白,只有上下級關(guān)系,對內(nèi)對外工作一視同仁,對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作不能馬虎或疏忽。接受任務(wù)時,一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖和需要達到的標(biāo)準(zhǔn)和要求,努力在要求的時限內(nèi)提前完成;另一方面,我應(yīng)該積極考慮、補充和改進它們。
三,正確處理客戶投訴,及時妥善解決
銷售是一項長期的按部就班的工作,產(chǎn)品缺陷普遍存在,銷售人員要正確對待客戶投訴,把產(chǎn)品銷售等客戶投訴視為同等重要甚至更糟,同時謹(jǐn)慎處理。在產(chǎn)品銷售過程中,我會嚴(yán)格遵守工廠制定的銷售和服務(wù)承諾。接到客戶投訴時,我首先要認(rèn)真記錄客戶投訴,并做出口頭承諾。其次,要及時向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門匯報。接到領(lǐng)導(dǎo)指示后,我會與相關(guān)部門人員一起制定應(yīng)對方案,同時要及時與客戶溝通,讓客戶對處理方案滿意。
四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我廠產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識
熟悉產(chǎn)品知識是做好銷售的前提。在銷售過程中,我也注重產(chǎn)品知識的學(xué)習(xí)?;灸芑卮鸸S生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)等方面的問答,基本能掌握相關(guān)產(chǎn)品的使用和安裝。
為了積極配合代理銷售,我計劃在確定產(chǎn)品品種后,研究代理產(chǎn)品的知識、性能、用途,以方便代理產(chǎn)品快速進入市場,形成銷售。在做好業(yè)務(wù)的同時,我們計劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、技能和銷售實踐,提高我們的理論知識,努力不斷提高我們的綜合素質(zhì),為企業(yè)的進一步發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
一年來,在鄉(xiāng)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和縣業(yè)務(wù)部門及片區(qū)站的支持下,按照年初縣上下達的各項任務(wù)全面完成,現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
1、水利工作
(一)、水利工程。20__對轄區(qū)內(nèi)的水利工程的安全狀況進行了排查,對存在隱患的水利工程進行督促整改,確保安全。
(二)、水利普查。根據(jù)縣上水利普查辦公室的安排,完成了轄區(qū)內(nèi)水利工程的錄入工作,共錄入各類水利工程298處。其中水利工程24處,蓄水量0.798萬方,有效灌溉面積479畝。機井270口,年提水量1.023萬方。用水企業(yè)2戶,發(fā)電企業(yè)2戶。
(三)、項目規(guī)劃。編制了全鄉(xiāng)的"五小"水利工程規(guī)劃,并及時上報爭取項目資金進行整治?,F(xiàn)已批復(fù)大塘村整治山坪塘10口、騎龍村整治山坪塘3口,目前該項目已進入施工整治階段。完成了__橋水庫灌區(qū)調(diào)查工作。
(四)、防洪工作。汛期來臨前,對水利工程進行了汛前檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題,及時整改,責(zé)任落實到人。根據(jù)縣防汛抗旱指揮部的有關(guān)要求,編制完成了20__年防汛預(yù)案和重點地質(zhì)災(zāi)害預(yù)案,通過了縣上檢查小組的檢查,執(zhí)行了汛期24小時值班制度。給黨委、政府提供了科學(xué)決策依據(jù),當(dāng)好了助手和參謀。
(五)、人畜飲水安全工作。在片區(qū)站的統(tǒng)一安排下,常與后壩水庫管理所聯(lián)系,搞好蓄水保水工作,以解決四海供水站水源問題,確保場鎮(zhèn)居民飲水安全。
(六)、漁業(yè)工作。漁業(yè)生產(chǎn)也是人民群眾增收致富的重點項目,根據(jù)上級要求以及黨委、政府的安排,落實了培訓(xùn)計劃,編制了培訓(xùn)資料,今年共培訓(xùn)水產(chǎn)養(yǎng)殖人員80余人,使水產(chǎn)養(yǎng)殖人員掌握了養(yǎng)殖技術(shù)。大力取締肥水養(yǎng)魚,推廣清水養(yǎng)魚,保障人們身體健康。
(七)、水行政執(zhí)法。認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行《中華人民共和國水法》、《中華人民共和國防洪法》、《中華人民共和國漁業(yè)法》、《中華人民共和國河道管理條例》,加大水行政執(zhí)法的宣傳和執(zhí)行力度,對侵占河道和水利工程的違章建筑進行清理和制止,保障行洪安全。
(八)、水利安全工作。始終堅持"安全是第一大事,發(fā)展是第一要務(wù)",把各項安全工作當(dāng)著首要任務(wù)來抓,對各類水利工程重點部位、泥石流地質(zhì)災(zāi)害易發(fā)區(qū)域進行檢查和監(jiān)測,設(shè)立了警示標(biāo)志。實行定期安全檢查,對檢查出來的各類隱患及時處理,定期整改。
二、林業(yè)工作
在縣林業(yè)局和片區(qū)林業(yè)站的指導(dǎo)下,與各村簽訂了天保林管護合同和森林防火協(xié)議,督促各村護林人員認(rèn)真履職盡責(zé),做好巡山檢查記錄,搞好護林防火工作。做好退耕還林的檢查驗收、濕地調(diào)查以及與各村、社落實核對公益林補助資金的發(fā)放工作。
3、交管工作
在鄉(xiāng)安辦與交警二中隊的安排下,對全鄉(xiāng)的農(nóng)村道路進行安全管理,對全鄉(xiāng)的駕駛員和車輛、道路狀況進行登記建檔。全年共查處車?yán)?00余輛,糾正交通違法行為130余起,處理交通違法行為10余起,排查整治道路隱患60余起,發(fā)放宣傳資料600余份,開展了兩次農(nóng)村道路整治專項行動,確保了全鄉(xiāng)農(nóng)村道路交通安全。
4、新農(nóng)保工作
新農(nóng)保工作今年才在我縣開始實施,工作量比較大,人手不夠,開展工作以來,收集整理和錄入系統(tǒng)信息2200余條,現(xiàn)已有部分60歲以上人員享受到了每月55元的養(yǎng)老金。目前正在對全鄉(xiāng)參保人員的參保資料進行整理歸檔,以便今后查閱。
5、食品安全工作
按照上級要求,與各村、食品經(jīng)營業(yè)主簽訂食品安全責(zé)任書,督促經(jīng)營者嚴(yán)格執(zhí)行食品安全法,參與經(jīng)營人員必須持證上崗。嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)村宴席上報和監(jiān)督管理制度,特別加強了學(xué)生營養(yǎng)餐和學(xué)校、廠礦食堂的監(jiān)督檢查工作。積極配合縣食品監(jiān)督管理局對全鄉(xiāng)的食品工作進行安全檢查。
6、駐村工作
今年鄉(xiāng)上安排駐磺廠村,與駐村領(lǐng)導(dǎo)和村社干部一道走村入戶,深入基層,了解民意。完成了該村7個社260多戶土地掛鉤項目的丈量、簽訂搬遷自愿書、協(xié)議以及復(fù)核等善后事宜。
雖然今年做了不少的工作,取得了一定的成績。但由于業(yè)務(wù)能力有限,與黨委、政府的要求還有一定的差距,在來年的工作中,將努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高業(yè)務(wù)能力,在黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下把本職工作做得更好。
光陰如梭,半年的工作轉(zhuǎn)瞬又將成為歷史,今天站在這個發(fā)言席上,我多想驕傲自豪地說一聲:“一份耕壇一份收獲,我沒有辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望”。然而,近階段的工作檢查與倉庫管理員的理論考試的結(jié)果,讓我切切實實看到了財務(wù)管理的許多薄弱之處,作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),我負(fù)有不可推卸的責(zé)任。讓我認(rèn)識到企業(yè)財務(wù)管理工作計劃的重要性?!皠?wù)實、求實、抓落實”,對照公司的精益管理高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,唯有先調(diào)整自己的理念,徹底轉(zhuǎn)變觀念,從全新的角度審視和重整自身工作,才能讓各項工作真正落實到實處,下面本人查找問題如下:
其一、年初至今,財務(wù)部整個條線人員一直沒有得到過穩(wěn)定,大事小事,壓在身上,往往重視了這頭卻忽視了那頭,有點頭輕腳重沒能全方位地進行管理;
其二、人員的不夠穩(wěn)定使工作進入疲勞狀態(tài),惡性循環(huán),導(dǎo)致工作思路不清晰,忽略了管理員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
其三、主觀上思想有過動搖,未給自己加壓,沒有真正進入角色;
其四、忽略了團隊管理,與各級領(lǐng)導(dǎo)、各個部門之間缺乏溝通;
其五、工作思路上沒有創(chuàng)新意識,比如目標(biāo)管理思路上不清晰,績效管理上力度不夠,出現(xiàn)問題后處理力度不夠;
以上幾點是我部門與個人存在的最主要的問題根源,財務(wù)部門作為公司的一個主要職能監(jiān)督部門,“當(dāng)好家、理好財,更好地服務(wù)企業(yè)”是我財務(wù)部門應(yīng)盡的職責(zé)。在公司加強管理、規(guī)范經(jīng)濟行為、提高企業(yè)競爭力等等方面我們負(fù)有很大的義務(wù)與責(zé)任。只有不斷的反省與總結(jié),管理工作才能得到提高!
“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,時值潤發(fā)集團提出“樹標(biāo)兵、學(xué)先進、促發(fā)展、爭效益”活動、潤發(fā)機械又一度成為整個集團的標(biāo)兵企業(yè),“鑫宏企業(yè)與本公司進行對口紅旗競賽”的今天,作為個人我們要實現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,企業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,作為財務(wù)管理部門,為公司實現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,學(xué)習(xí)潤機的六種精神:艱苦創(chuàng)業(yè)精神、改革創(chuàng)新精神、拓展市場精神、精益管理精神、永不滿足精神、顧全大局精神。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,下半年工作作為財務(wù)部的主要責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),對于“如何提高自我,服務(wù)于企業(yè)”這門必修課,我將不斷地加強學(xué)習(xí),完善自我,把“學(xué)習(xí)先進、趕超先進、爭當(dāng)先進”融入到工作中去,重點將放在加強倉庫管理與財務(wù)分析這二塊,下面就工作計劃與思路向大會作一匯報:
一、完善公司內(nèi)部管理制度:
部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)明確分工的職責(zé),加強責(zé)任考核; 內(nèi)部管理制度通過將近一年多來的實施,仍然有許多不合理的地方,為使企業(yè)的管理制度更趨于完善,財務(wù)部將結(jié)合的集團管理的要求,與有關(guān)部門進行修正。 部門責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)之間明確分工職責(zé), 按照年初簽定的責(zé)任合同,組織落實強化到位,領(lǐng)導(dǎo)之間相互信任,遇事不推諉, 搞好通力協(xié)助,對分管內(nèi)容加強責(zé)任考核力度,做到獎罰分明;
二、針對此次突擊檢查與倉庫管理員的業(yè)務(wù)理論考試,合理調(diào)整組合人力資源,繼續(xù)加強培訓(xùn)力度與倉庫管理檢查監(jiān)督力度:
今年以來,人事方面至今一直未得到穩(wěn)定,財務(wù)部門的力量相對比較薄弱,通過近期突擊檢查工作與倉庫管理員的突擊考試,我們將根據(jù)庫房各位管理人員的特點,一方面將對人員重新組合搭配, 進行高效有序的組織,另一方面繼續(xù)加強培訓(xùn),讓每一位倉庫管理人員都要做到對各庫的業(yè)務(wù)熟悉,真正做到駕熟就輕,文化素質(zhì)與業(yè)務(wù)管理水平都要有質(zhì)的提高,今年3月電腦真正聯(lián)網(wǎng),管理員的電腦操作水平還有待于進一步提高,我們將在這方面加強培訓(xùn),使每一位管理人員都能熟悉電腦、掌握電腦操作,扎扎實實提高每個管理員的業(yè)務(wù)管理水平,會議之后我們將嚴(yán)格對倉庫管理員實施目標(biāo)管理與績效管理,確定目標(biāo),達成目標(biāo),加強考核監(jiān)督力度,與工資掛勾,真正做到獎罰分明。
三、加強團隊建設(shè),充分發(fā)揮財務(wù)職能部門的作用:
作為財務(wù)部的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo),既是一名財務(wù)工作人員,也是財務(wù)管理制度的組織者,要有嚴(yán)謹(jǐn)、廉潔的工作作風(fēng)和認(rèn)真細(xì)致的工作態(tài)度,對條線人員要積極引導(dǎo),做到上行下效,幫助條線人員解決問題,充分發(fā)揮團隊的合作精神,學(xué)先進、趕先進、超先進,在條線中展開競賽活動,發(fā)揮團隊的力量,擰成一股繩,勁往一處使;在堅持原則的同時,我們堅持“三個滿意二個放心”,三個滿意是“讓客戶滿意、讓員工滿意、讓各部門主管領(lǐng)導(dǎo)滿意”,二個放心是“讓集團公司領(lǐng)導(dǎo)放心,讓公司的老總與各級領(lǐng)導(dǎo)放心”
四、加大各項費用控制力度,充分發(fā)揮財務(wù)的核算與監(jiān)督職能:
今年是精益管理年、效益滿意年、科技創(chuàng)新年,我們將繼續(xù)加強各項費用的控制,行使財務(wù)監(jiān)督職能,審核控制好各項開支,在財務(wù)核算工作中盡心盡職,認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù);
五、搞好財務(wù)分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù):
我知道合理高效的財務(wù)分析思路與方法,是企業(yè)管理和決策水平提高的重要途徑,并將使我們的工作事半功倍,在企業(yè)成本分析上向沈科學(xué)習(xí)、向車間的老師傅學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí),為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營銷售,做好保本點與規(guī)模效益、銷售定價分析等等,量化分析具體的財務(wù)數(shù)據(jù),并結(jié)合企業(yè)總體戰(zhàn)略,為企業(yè)決策和管理提供有力的財務(wù)信息支持;
六、加強應(yīng)收款催收管理力度,控制好庫存材料與產(chǎn)品,提高資金的運行質(zhì)量,合理控制資金的使用:
公司發(fā)展至今,生產(chǎn)資金的籌集,一直是個頭痛的問題,大家都知道資金就跟人體的血液一樣重要,我們公司的主要特點是物資采購量大、生產(chǎn)批量大、銷售批量大,籌集資金是財務(wù)的一個主要職能,良好的銀企關(guān)系,是企業(yè)融資的一根紐帶,目前我們只能在應(yīng)收款管理與庫存管理上進行控制,壓縮庫存,合理生產(chǎn),控制資金的流向,使庫存原輔材料在保證生產(chǎn)的同時控制到最底線,在資金尤為緊張的情況下,財務(wù)部將從采購材料與產(chǎn)成品這一塊有效地跟蹤好資金的運作;
七、繼續(xù)做好各部門工資獎金的核算工作:
今年公司對各部門都簽訂了責(zé)任合同,我財務(wù)部將繼續(xù)嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致而認(rèn)真地按照責(zé)任合同嚴(yán)格審核結(jié)算工資,并組織資金確保工資的發(fā)放;以上工作是我財務(wù)部下半年的主要工作,還有與集團搞好過渡銜接、廢品的管理、規(guī)范財務(wù)核算程序等一系列工作都是我財務(wù)的一些本職工作,“查找不足趕先進,立足根本爭先進”,這不是句空話,號角之聲響起我們就要付諸與行動,利用團隊精神集思廣益,財務(wù)條線所有人員重點思考如何在管理上創(chuàng)新,如何在實施成本控制上做文章!總之,今后的工作中,還是年初責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)會議上的那句話:我將不斷地總結(jié)與反省,不斷地鞭策自己并充實能量,提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平,以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,與各位共同進步,與公司共同成長。
最后祝公司興旺發(fā)達,蒸蒸日上!
一、學(xué)習(xí)方面
通過大學(xué)的學(xué)習(xí)我的能力明顯的得到了提高。懂得了運用正確的學(xué)習(xí)方法,同時還要注重獨立思考。在今后的工作中我將更加重視自己的學(xué)習(xí),把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識積極地與實際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進一步充實自己的專業(yè)知識,為自己更好的適應(yīng)工作打下良好基矗。
二、思想方面
進入大學(xué)以后,我認(rèn)識到僅僅學(xué)習(xí)好是不夠的。要追求上進,思想上的進步也是必不可少的。作為當(dāng)代青年,我們要為祖國建設(shè)貢獻自己的力量。在大學(xué)期間我時刻以一個團員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷加強團性修養(yǎng),提高自身的政治素質(zhì)。
三、工作方面
大學(xué)期間,我擔(dān)任了兩年的學(xué)生會文娛委員,在廣播站任職。在與同學(xué)們相處的兩年期間,我積極主動地為同學(xué)們服務(wù),對工作熱情,任勞任怨,責(zé)任心強,具有良好的組織交際能力,和同學(xué)團結(jié)一致,注重配合其他學(xué)生干部出色完成各項工作,促進了團隊溝通與合作,得到了大家的一致好評。
通過此次實習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的建議,不要太過急燥,要對自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實際動手能力,增加了實際的操作經(jīng)驗,對實際的財務(wù)工作的有了一個新的開始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗。我知道工作是一項熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺得重要的是在這段實習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會,在實踐中了解社會掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機會,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)
實習(xí)期間,我從末出現(xiàn)無故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽取老同志的指導(dǎo),對于別人提出的工作建議虛心聽齲并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗、獨立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實際工作中,盡力做到理論和實際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
一、結(jié)合實際工作,練就過硬專業(yè)本領(lǐng)。
于____年從省交通學(xué)校汽車運用工程專業(yè)畢業(yè)后,到局工作,至今已有七個年頭,在這七年里,他深深體會到:汽車修理工作是一項特殊的服務(wù)工作,體現(xiàn)在用最短的時間排除故障,用最扎實的技術(shù)保證郵車運輸?shù)臅惩?。他們扮演著郵政企業(yè)實物運輸中一個特殊卻重要的角色,需要具備過硬的維修技能和知識,需要投入巨大的心血和熱情。
剛參加工作不久,就碰到了一個業(yè)務(wù)難題,由于在校所學(xué)習(xí)的車型以老解放牌和東風(fēng)牌汽車為主,車型相對單一、車輛的構(gòu)造也較為簡單,修理起來較容易??墒菃挝坏泥]運車輛車型較多、而且大多以進口車型為主,車輛構(gòu)造比較復(fù)雜,修理難度可想而知。從那天起,他便充分利用工作間隙和業(yè)余時間,不斷加強學(xué)習(xí)。一方面,他結(jié)合實際工作需要和各種車型的性能特點,認(rèn)真地查閱了隨車手冊,利用業(yè)余時間到圖書館或上網(wǎng)查詢相關(guān)資料,及時將單位中各種車型的構(gòu)造弄懂、讀通,掌握各種故障處理方法。另一方面,虛心地請教有經(jīng)驗的老師傅,還主動請纓到廠家進行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。一次,單位的北方奔馳重型載貨車,由于它是進口與國產(chǎn)相結(jié)合的組裝車,所以隨車資料和相關(guān)的技術(shù)資料不齊備,而在修理與維護過程中,有的技術(shù)參數(shù)又必須準(zhǔn)確無誤,于是在局領(lǐng)導(dǎo)的支持下,他便主動申請到包頭北方奔馳重型汽車有限公司進行修理技術(shù)深造,經(jīng)過半個月培訓(xùn),基本上掌握了北方奔馳載重車輛的維修保養(yǎng)技術(shù)?;氐絾挝缓?,他又積極主動配合相關(guān)管理人員,組織廣大職工進行學(xué)習(xí)和探討,將自己學(xué)到的相關(guān)知識傳授給其他同事,并參加了奔馳車發(fā)動機的大修理工作。在修理過程中,他又將一些維修技術(shù)參數(shù)、操作標(biāo)準(zhǔn)和注意事項教給其他職工,到目前為止已修復(fù)了 9臺奔馳車發(fā)動機,為企業(yè)節(jié)約了大量的車輛維修成本。通過不斷深入的學(xué)習(xí)和實踐,修理工整體技術(shù)水平都得到了很大的提高,修理質(zhì)量與效率明顯改善,降低了修理成本,也因此受到單位領(lǐng)導(dǎo)的一致贊許和好評,從此以后,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會就增多了。
二、發(fā)揮專業(yè)特長,技術(shù)創(chuàng)新出成效。
十分 熱愛他的工作崗位,不管是處理日常修理工作,還是突擊加班或是外出急救車輛,都勇挑重?fù)?dān),充分發(fā)揮自己的一技之長。七年來,從未曠過一天工。在做好日常車輛維修保養(yǎng)的基礎(chǔ)上,針對日常維修工作中存在的不足和問題,他積極思考,大膽嘗試,對原有的技術(shù)和修理設(shè)備進行改良,使維修工作得到事半功倍的效果。
以前,由于車輛出廠設(shè)計上的缺陷,北方奔馳載貨車制動蹄銷的定位卡片被做成了梯形片,再加上蹄銷上的卡槽切口較淺,車輛在行駛過程中,制動蹄銷經(jīng)常松動并脫出,甚至造成相關(guān)部件的損壞,多次導(dǎo)致車輛途中拋錨,不僅影響了郵運時限,而且增加了企業(yè)的修理成本。面對這一難題,他反復(fù)觀察和分析,憑著多年來積累的工作經(jīng)驗,大膽進行嘗試,在確保車輛安全使用和不增加成本投入的基礎(chǔ)上,對定位卡片和制動蹄銷進行了改造,經(jīng)過近一個月的反復(fù)實驗,辛勞和汗水終于換來了成功。類似故障或拋錨現(xiàn)象再也沒有發(fā)生,徹底解決了車輛的這一共性問題,為企業(yè)節(jié)約了大筆開支。
類似的“改造”工作從未間斷。修理車間原來用來擰機油濾清器、柴 (汽)油濾清器的皮帶扳手,都是從一些專用市場上買來的,但這種皮帶扳手的缺點是摩擦力小且韌性較強,使用起來既費力又費時,效力不高且難以將濾清器拆下。經(jīng)過觀察總結(jié)后,發(fā)現(xiàn)東風(fēng)車的風(fēng)扇皮帶是做該種專用扳手的最佳材料,于是他將拆換下的舊皮帶收集起來,改裝做成了皮帶扳手。一經(jīng)試用,嘿!成了,摩擦力增大了,韌性沒有了,使用起來既省力好用又提高了工作效率,現(xiàn)在車間里所使用的皮帶扳手全是用他制作改造的這一種。還有,以前修理工往變速箱、主減速器里加注齒輪油時,所用的加注器都是吸壓式的,由于齒輪油的粘稠度高,特別是在冬天的時候,換一輛車的齒輪油,少則40分鐘,多則一個小時,工作效率極其低下,而且還加大了維修人員的勞動強度。又琢磨開了,他將解放五平柴車的機油泵改成了齒輪油加注泵,使得泵油加注從原來的間隔噴射式變成連續(xù)流動。改裝后,現(xiàn)在換一輛車的齒輪油所需的時間從原來的一個小時縮短到十多分鐘,工作效率明顯提高了五六倍,大大降低了維修勞動強度和時限。
我們知道,銷售是電子(包括任何產(chǎn)品)商務(wù)的成功基石,是穩(wěn)健市場、鞏固績效的最基本動作和條件。只有通過成功的銷售、超值的服務(wù),才能羸得我們的忠誠顧客。而推薦則是把一個良好的機會分享給朋友,讓朋友透過這個機會的實質(zhì),與朋友一起分析、幫助他們理解把握機會的必然性和重要性。當(dāng)今的銷售已不再是通過簡單的討價還價把產(chǎn)品賣出去的過程,而是一個幫助顧客和說服顧客的過程。那么,在銷售杰寶系列產(chǎn)品的過程中,我們應(yīng)切實把握幾點要素。
一、熟悉產(chǎn)品、熱愛產(chǎn)品
這是一個自我消費、學(xué)習(xí)、求證的過程。通過自我消費,我們才有對產(chǎn)品的感性認(rèn)識,才有心得和體會,才有與顧客進得溝通的素材。同時,我們還需通過對產(chǎn)品的感受,了解產(chǎn)品的功效、作用、文化和價值。杰寶系列產(chǎn)品是倡導(dǎo)人類健康的產(chǎn)品,通過以濕代干,以擦代洗的方式,去改變?nèi)藗冴惻f的清潔習(xí)慣,引起人們對肛周清潔衛(wèi)生的重視,引領(lǐng)消費群體建立一個科學(xué)、合理的消費價值觀。這些理性的認(rèn)識,是我們業(yè)務(wù)伙伴的專業(yè)要素。只有感性認(rèn)識和理性結(jié)合統(tǒng)一的時候,我們才能更好地?zé)釔酃镜漠a(chǎn)品,才能進行有效的溝通。
二、善用工具,熟練展示
在銷售過程中,有很多能夠幫助成功銷售的工具。諸如,產(chǎn)品資料、單張、手冊、產(chǎn)品簡介、功效例證等。這些都稱之我們的工具,如何活用這些工具,關(guān)系到銷售的成功與否。產(chǎn)品展示是幫助顧客直觀了解產(chǎn)品的性能、功效,人有三覺,即視覺、聽覺和感覺。通過對比的手法讓顧客判斷產(chǎn)品的優(yōu)劣所在,了解杰寶產(chǎn)品的價值觀。
三、耐心聆聽,找準(zhǔn)需求
初入創(chuàng)業(yè)的業(yè)務(wù)員一般都一口氣地介紹產(chǎn)品,演講式地講解產(chǎn)品或者直接報價,這樣收到的效果就不理想。當(dāng)我們展示我們產(chǎn)品的時候,當(dāng)顧客明確我們訪客目的后,我們要認(rèn)真地、耐心地聆聽客戶的見解、引導(dǎo)他們陳述對產(chǎn)品的看法和觀點,從而找準(zhǔn)客戶的心理需求。這個環(huán)節(jié)十分重要,既是尊重客戶,又是把準(zhǔn)需求進行說服的環(huán)節(jié)。所謂知己知彼指的就是這點。
四、把握互動,進行引導(dǎo)
溝通式銷售并不是一種演講,也不是盲目教導(dǎo)顧客,而是根據(jù)顧客的需求和針對顧客的提問作一些準(zhǔn)確幫助理解的工作。提出或設(shè)計一些問題與顧客展開探討,引導(dǎo)顧客接受我們的觀點,接受產(chǎn)品的文化和默認(rèn)產(chǎn)品的價值觀。成熟的業(yè)務(wù)員在互動的過程中,通常都會運用同理心再進行分析和引導(dǎo)。諸如,當(dāng)顧客提出不習(xí)慣用杰寶產(chǎn)品,以及覺得產(chǎn)品貴的時候,我們不需要辯論,更不要反駁,應(yīng)該說:您的看法很正常,正如當(dāng)初我未有深入了解產(chǎn)品時一樣,當(dāng)時我也覺得沒有必要使用這么貴的產(chǎn)品來進行清潔衛(wèi)生,后來,當(dāng)我深入了解和使用產(chǎn)品后,我覺得產(chǎn)品確實物有所值,一個月用上二三十元就可以享受到超值的健康體驗,可以提高自己的生活品味,可以呵護自己的健康,我覺得太值得了。用與不用,貴與不貴,完全是消費意識的建立與消費觀念的轉(zhuǎn)化問題。杰寶系列產(chǎn)品,從各個方面論證都是可以接受消費的。
一學(xué)期來,本人熱愛本職工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,廣泛涉獵各種知識,為了下一學(xué)年的教育工作做的更好,下面是本人的本學(xué)期的教學(xué)經(jīng)驗及教訓(xùn)。
一、政治思想方面:
認(rèn)真學(xué)習(xí)新的教育理論,及時更新教育理念。積極參加校本培訓(xùn),并做了大量的政治筆記與理論筆記。新的教育形式不允許我們在課堂上重復(fù)講書,我們必須具有先進的教育觀念,才能適應(yīng)教育的發(fā)展。
二、教育教學(xué)方面:
要提高教學(xué)質(zhì)量,關(guān)鍵是上好課。為了上好課,我做了下面的工作:
1、課前準(zhǔn)備:備好課。
2、認(rèn)真鉆研教材,對教材的基本思想、基本概念,每句話、每個字都弄清楚,了解教材的結(jié)構(gòu),重點與難點,掌握知識的邏輯,能運用自如,知道應(yīng)補充哪些資料,怎樣才能教好。
3、了解學(xué)生原有的知識技能的質(zhì)量,他們的興趣、需要、方法、習(xí)慣,學(xué)習(xí)新知識可能會有哪些困難,采取相應(yīng)的預(yù)防措施。
4、考慮教法,解決如何把已掌握的教材傳授給學(xué)生,包括如何組織教材、如何安排每節(jié)課的活動。
三、工作考勤方面:
我熱愛自己的事業(yè),從不因為個人的私事耽誤工作的時間。并積極運用有效的工作時間做好自己分內(nèi)的工作。
“金無足赤,人無完人”,在教學(xué)工作中難免有缺陷,不穩(wěn)定等。在今后的工作中,我將更嚴(yán)格要求自己,努力工作,使我的工作更上一個臺階。
____年,___區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)在區(qū)委、區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下,全面落實上海市衛(wèi)生工作會議和區(qū)委七屆六次全會精神,圍繞年初明確的重點工作和目標(biāo),破瓶頸、解難題,完成了全年的衛(wèi)生改革與發(fā)展任務(wù)。
一、健康城區(qū)建設(shè)繼續(xù)保持全市領(lǐng)先
圓滿完成“上海市健康城市建設(shè)三年行動計劃”工作要求,涉及我區(qū)的104項指標(biāo)全部達標(biāo);“健康社區(qū)示范點”、“健康單位”、“健康小區(qū)”與“健康家庭”創(chuàng)建率在全市第一。
全區(qū)健康社區(qū)達標(biāo)率81%,超額完成區(qū)政府“健康社區(qū)達標(biāo)率75%”的重點工作目標(biāo)。區(qū)政府頒布的《___區(qū)健康城區(qū)建設(shè)綱要》中的93項指標(biāo),累計完成78項,完成率達84%。健康樓宇建設(shè)成效明顯,受到社會各界關(guān)注,成為靜安健康城區(qū)建設(shè)的品牌,為靜安發(fā)展樓宇經(jīng)濟注入活力。
靜安健康城區(qū)建設(shè)社會影響日益擴大。分別參加美國健康學(xué)會與上海健康城市建設(shè)國際論壇交流,受到國內(nèi)外專家學(xué)者的贊賞。新華社、人民日報等9家媒體16篇次、共2.5萬字報道我區(qū)健康城區(qū)建設(shè)工作。全年接待國內(nèi)外7批100多人次參觀。
二、居民健康狀況與公共衛(wèi)生管理水平進一步提高
影響居民健康的各類疾病得到有效控制。____年我區(qū)居民無甲類傳染病發(fā)生,乙類傳染病發(fā)病率處于全市較低水平。發(fā)揮健康城區(qū)建設(shè)與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)優(yōu)勢,創(chuàng)新疾病防制工作模式,較好地控制了主要影響我區(qū)居民健康的高血壓、糖尿病等慢性非傳染性疾病,提高了市民的生活質(zhì)量。
突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急處置能力明顯提高。組建區(qū)衛(wèi)生局應(yīng)急處置辦公室,制定和組織實施公共衛(wèi)生應(yīng)急處置預(yù)案。加強培訓(xùn)、組織演練,落實高致病性禽流感等傳染性疾病的防控措施,有效防止重大傳染病在我區(qū)的發(fā)生。
公共衛(wèi)生常態(tài)長效管理機制基本形成。在全市率先開展公共衛(wèi)生項目管理,從項目的社會效果、資金使用與時間節(jié)點三方面綜合管理,提高了資金使用效益與防病工作效率。鞏固了社區(qū)防病志愿者隊伍,區(qū)、街道、社區(qū)三級平戰(zhàn)結(jié)合的群防群控網(wǎng)絡(luò)初步形成。
《___區(qū)公共衛(wèi)生體系建設(shè)三年行動計劃》的目標(biāo)任務(wù)全面完成。居民健康狀況得到明顯改善。“___區(qū)家庭健康調(diào)查”結(jié)果顯示:我區(qū)居民兩周患病率、因病休工休學(xué)率好于全市平均水平;居民平均期望壽命等主要健康指標(biāo)繼續(xù)位于全市前列。
三、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)改革扎實推進
制訂《___區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站建設(shè)考核驗收標(biāo)準(zhǔn)(試行)》。完善站點硬件配備,全區(qū)統(tǒng)一配置電動車、出診箱和站點標(biāo)識。加強社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)團隊建設(shè),不斷完善“六位一體”服務(wù),進一步落實居民健康服務(wù)責(zé)任制。開展弱勢群體的醫(yī)療救助工作。完成500名75歲以上老年人健康體檢工作。
制定《加強全科醫(yī)師隊伍建設(shè)的若干意見》,出臺全科醫(yī)生分配改革方案、預(yù)防保健經(jīng)費考核辦法等相關(guān)配套政策措施,啟動優(yōu)秀全科醫(yī)生出國培訓(xùn)項目。
我區(qū)被衛(wèi)生部、民政部、國家中醫(yī)藥管理局首批命名為“全國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)示范區(qū)”。
四、“醫(yī)院管理年”活動全面貫徹落實
貫徹實施醫(yī)院管理年工作要求,組織臨床質(zhì)控專家組、區(qū)衛(wèi)監(jiān)所等對管轄區(qū)內(nèi)各級各類醫(yī)療機構(gòu)進行了四次督查。通過醫(yī)院管理年活動,各醫(yī)療機構(gòu)加強內(nèi)涵建設(shè),在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療規(guī)范、服務(wù)流程、醫(yī)療安全等方面明顯進步和提高。
新增臨床醫(yī)療、康復(fù)、家庭病床3個質(zhì)控專家組,使我區(qū)的質(zhì)控小組增加到14個,進一步健全了質(zhì)控網(wǎng)絡(luò),對提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全起到了推動作用。加強人才培養(yǎng)和學(xué)科建設(shè)工作,通過了衛(wèi)生部對我區(qū)“繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育先進區(qū)”的抽查復(fù)評工作。區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)有八項課題列為市級重點建設(shè)項目。
衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法力度不斷加大。強化傳染病防治、公共衛(wèi)生、醫(yī)療服務(wù)、血液安全等監(jiān)督執(zhí)法職能,實行部門聯(lián)動、聯(lián)席會議、信息通報等工作制度。開展“衛(wèi)監(jiān)二號”、“衛(wèi)監(jiān)四號”、“衛(wèi)監(jiān)六號”、“衛(wèi)監(jiān)八號”等專項執(zhí)法行動,年內(nèi)會同公安、工商等有關(guān)部門,共出動監(jiān)督員597人次,檢查各級各類醫(yī)療機構(gòu)171戶次,完成醫(yī)政處罰案件7起,處罰金額13100元。對有違規(guī)執(zhí)業(yè)的醫(yī)療機構(gòu)發(fā)放責(zé)令改正通知書13份、衛(wèi)生監(jiān)督意見書4份。取締非法行醫(yī)點5個,收繳非法行醫(yī)器械7件,罰款3100元。
五、衛(wèi)生資源配置不斷優(yōu)化
在全市各區(qū)縣率先探索國有資產(chǎn)管理體制改革。組建衛(wèi)生事業(yè)投資管理中心,擬定了《關(guān)于加強區(qū)屬衛(wèi)生系統(tǒng)國有資產(chǎn)管理的若干意見》、《___區(qū)區(qū)屬衛(wèi)生單位國有資產(chǎn)管理制度》和《___區(qū)衛(wèi)生事業(yè)投資管理中心工作方案》等規(guī)范性文件,為深入推進衛(wèi)生投融資體制改革奠定基礎(chǔ)。
加快社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)載體的建設(shè)。完成區(qū)政府實事項目,建成10個標(biāo)準(zhǔn)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站點,社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)進一步健全。投入3400多萬元資金,完成靜安寺社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心改建,新址總建筑面積約3400平方米,比原有增加約1200平方米,極大改善了社區(qū)居民就診條件和環(huán)境。
投入300多萬元建設(shè)資金,完成___區(qū)中心醫(yī)院急診醫(yī)技樓的綜合改建,新增業(yè)務(wù)用房面積526平方米,緩解區(qū)中心醫(yī)院急診業(yè)務(wù)用房緊缺的矛盾。加快區(qū)老年醫(yī)院和公共衛(wèi)生中心改建進程,完成老年醫(yī)院改擴建項目功能定位與方案比選論證,擬定了《86號地塊改建方案》,將86號地塊作為改建選址,并報政府相關(guān)部門審批。
六、衛(wèi)生信息化建設(shè)加快推進
成立衛(wèi)生信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組,充實調(diào)整人員,組建衛(wèi)生信息化辦公室。制定“____-20__年衛(wèi)生信息化建設(shè)實施方案” 和“衛(wèi)生信息化工作管理辦法”,加快推進衛(wèi)生信息化工作。建設(shè)“___區(qū)藥品招標(biāo)采購系統(tǒng)”,為規(guī)范藥品購銷行為提供電子平臺。完成社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心“1+5_”健康檔案建設(shè)。
七、區(qū)紅十字會和衛(wèi)生社團組織得到加強
區(qū)紅十字會與衛(wèi)生社團換屆順利完成。召開___區(qū)紅十字會第七次會員代表大會,選舉產(chǎn)生了新一屆理事會,為發(fā)揮紅十字會作為政府在人道救助領(lǐng)域的助手作用奠定了組織基礎(chǔ)。區(qū)醫(yī)學(xué)會、預(yù)防醫(yī)學(xué)會、衛(wèi)生工作者協(xié)會的換屆,充實了衛(wèi)生社團的管理力量,為廣大醫(yī)療衛(wèi)生工作者開展學(xué)術(shù)交流和社會活動搭建了區(qū)域平臺,并為今后行業(yè)學(xué)會發(fā)揮社會服務(wù)職能提供了組織保障。
八、精神文明和政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)深入開展
積極參與文明城區(qū)創(chuàng)建活動。以“優(yōu)化管理服務(wù)、優(yōu)化就醫(yī)環(huán)境”活動為抓手,積極開展精神文明創(chuàng)建活動,推出優(yōu)美環(huán)境、優(yōu)化流程、優(yōu)良服務(wù)舉措48條,改進服務(wù)措施129條。為社區(qū)居民醫(yī)療費用綜合減負(fù)579423元,提供免費醫(yī)療衛(wèi)生咨詢服務(wù)3500多人次。落實市政府實事項目,完成各街道醫(yī)保事務(wù)點建設(shè)。建立愛心獻血屋,設(shè)立艾滋病免費檢測服務(wù)點。組織100多名志愿者參加助老、助學(xué)、助醫(yī)、助困活動等各類公益活動,青年志愿者沙龍獲上海市優(yōu)秀青年志愿者集體的稱號。
加強機關(guān)自身建設(shè)。調(diào)整內(nèi)設(shè)機構(gòu),推進依法行政,提高辦事效率。加強信訪工作,加大對不合理收費、“紅包”、“回扣”等違規(guī)違紀(jì)問題的查糾力度,維護群眾利益。對6家醫(yī)療衛(wèi)生單位開展經(jīng)濟責(zé)任審計。加強窗口建設(shè),強化服務(wù)意識,規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為。
時間過的好快啊?轉(zhuǎn)眼間到了___年末,這一年里有歡笑有爭吵,有開心有煩惱,重要的是更有進步和成長,應(yīng)該總結(jié)一下今年一年的收獲,本人自從踏入廚師界以來一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力地提高自己的各方面的能力,以便使自己更快地適應(yīng)當(dāng)今社會教育發(fā)展的形勢,勇于解剖自己,分析自己,正視自己,提高自身素質(zhì),在學(xué)習(xí)“廚政目標(biāo)”中,自己深刻理解“廚政目標(biāo)”的內(nèi)涵,并能夠主動配合上級,利用老師們的傳播做好工作。
一年來,本人認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),出色完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在工作中我端正態(tài)度,積極主動,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,無論是接聽一個電話、傳達一個指示,匯報一項工作,都力求做到準(zhǔn)確無誤,較好地完成上傳下達工作,充分發(fā)揮了中心小學(xué)的紐帶作用、窗口作用。來人接待、上下溝通、內(nèi)外聯(lián)系、資料打印等大量的日常事務(wù),我都能分清輕重緩急,安排合理有序,按時、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。力求把工作做得更好,樹立酒店的良好形象。
一年來我對自身嚴(yán)格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實、求實、腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,謙虛謹(jǐn)慎,主動接受來自各方面的意見,不斷改進工作。
回顧一年來的學(xué)習(xí)和工作,我在思想作風(fēng)、個人素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平等方面都得到了進一步提高,工作上雖然取得了一些成績,但我也認(rèn)識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現(xiàn)代科技能還不強,距縣 如今社會的要求還相差很遠,在今后的工作中,還要繼續(xù)努力,發(fā)揚成績,取長補短,盡職盡責(zé)地做好各項工作.
學(xué)廚師幾年了,距去息縣也一年多了,這是我第一次進私人賓館做事,也是我進的第一個私人賓館,“第一個”教會我東西的應(yīng)該是最多的,不管歡笑還是爭吵挨罵都是我的收獲,都是為我的成長和進步做準(zhǔn)備。 來這里的時候我只是抱著試試看的心態(tài)來的,當(dāng)時想不合適就走,沒什么的,來了之后我才知道,選擇這里選擇這里是對的,就打消了離開的念頭,剛來的時候我做配菜的員工,不是很適應(yīng),也不是很積極效率不高,站板老大和廚師長都沒有責(zé)怪我,只是說沒有把握安排到合適的位置上。后來我調(diào)到了打荷,漸漸喜歡上了打和的工作,也受到了鼓勵于是我踏實做事,仔細(xì)認(rèn)真的做好自己的工作,雖然做的不是很好,我覺得自己很盡力在自己的事。我本來就是不怎么積極的,有點自卑,總是抱怨身邊的事情和人,所以對上司安排的事情也很難服從,我覺得安排不合理,就不服從頂撞上司,曾經(jīng)有段時間廚師長都很頭疼,說我再這樣下去,他們也沒辦法只能放棄我了。那時候廚師長經(jīng)理找我談話,給我做思想工作,經(jīng)常開導(dǎo)我,我總算是聽了進去,開始反思自己的問題和對待工作的態(tài)度,之后我有了很大改變,這都?xì)w功于我的上司對我的耐心,那種不放棄不拋棄的執(zhí)著讓我重新做回了快樂的自己。
后來有打荷頭子的職位的空缺和上司極力的推薦,于是我有了做荷王的機會,扮演了荷王的角色。息州賓館給我提供了發(fā)展的平臺和提升的空間。做荷王以后我自己就覺得自己已經(jīng)不是普通的員工了,不能再已普通員工的行為來要求自己了。于是我在做好員工工作的同時我開始考慮荷臺的工作進度了,這就是我做荷王的最大的進步,也是自己的一次突破,站在更高一層看待問題。這都是在鐘老師的帶領(lǐng)下和指點不斷的犯錯,不斷的碰壁中慢慢的到提升。
現(xiàn)在我最主要的問題還是在安排上,對自己下屬的員工做事效率不是很了解,沒有做到心理有數(shù),安排工作的時候也不是心理有數(shù),時間把握不好。還是員工的本分作的較好,組長的沒做好,有時候還是把自己當(dāng)員工來工作,拼命做事而忽略了總體的進度,自己做事而沒有跟蹤,導(dǎo)致總體出問題?,F(xiàn)在我覺得我們存在的最大問題就是,我們的生產(chǎn)流水線不循環(huán),總是被卡在一個位置沒有流下去,就在那里斷掉了,卡住的位置有問題不上報,沒解決而導(dǎo)致流水線斷裂,所以提醒下每位荷王在自己范圍出現(xiàn)問題的時候,能解決的第一時間解決,解決不了的第一時間上報,做出補救的決策,在最有效的時間內(nèi)處理好問題。
息州賓館致力于培養(yǎng)每一位員工,讓每一位員工都有發(fā)展的可能,為每一位提供學(xué)習(xí)和發(fā)展的機會,息州賓館經(jīng)常組織我們學(xué)習(xí)和培訓(xùn),讓我們一起進步,有更大的發(fā)展空間。五一的時候王總為我們組織了一次全封閉培訓(xùn),這種培訓(xùn)是我們打多數(shù)沒有聽說過的培訓(xùn),這次培訓(xùn)我受益頗深,震撼心靈,這次培訓(xùn)讓我懂得做人要做一個負(fù)責(zé)任的人,做事就要做踏實的事,憑心做事自己做事要做到自己滿意。同時我明白要珍惜身邊的每一個人和事情,珍惜現(xiàn)有的工作和每一次學(xué)習(xí)機會,珍惜身邊的親人和同事,不要在以后的日子里讓自己留有遺憾和內(nèi)疚,所以我要認(rèn)真的生活努力的工作,我的成長和進步是對家人和上司最好的回報。“把簡單的事千萬次的做好就是不簡單,把平凡的事千萬次的做好就是不平凡”這是我在之后的工作中最大的心得。
___即將過去,我將會帶著我這一年的經(jīng)驗教訓(xùn)邁入___,優(yōu)點發(fā)揚光大缺點一點一點改正,努力的做好自己的本分,努力學(xué)習(xí)管理能力,為酒店貢獻自己的力量,與酒店同進步,共繁榮。給自己多一點進步的機會,在這個競爭激烈的社會中立于不敗之地。