2022年科室個(gè)人工作總結(jié)5篇
科室，各科與各室。指管理機(jī)構(gòu)的直屬單位。地級(jí)市政府所屬工作部門的內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)叫科室。下面是小編給大家整理的2022年科室個(gè)人工作總結(jié)，僅供參考希望能夠幫助到大家。
近年來，在部領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心和各位同志們的大力支持、幫助下，順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。下面，我就近三年來的思想、工作情況總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，努力提高自身綜合素質(zhì)。
把學(xué)習(xí)作為一種提高自身綜合素質(zhì)的內(nèi)在需要來切實(shí)加強(qiáng)，一是加深對(duì)中央、自治區(qū)黨委、自治區(qū)黨委組織部、x黨委的重要會(huì)議精神和重大決定決策的學(xué)習(xí)和理解，特別是系統(tǒng)地學(xué)習(xí)黨的十七大精神，及時(shí)了解掌握新精神、新要求，使自身的政治理論水平得到新的提高。二是在掌握組織工作和干部工作業(yè)務(wù)上狠下功夫，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的組織路線和組織工作政策，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用條例》、干部人事制度改革“5+1”文件等有關(guān)組織、干部工作的方針政策,堅(jiān)持向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向身邊和周圍的同志學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)知識(shí)和改進(jìn)工作有機(jī)地結(jié)合起來，學(xué)以致用。
二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)。
作為一名長(zhǎng)期在組織部門工作的組工干部，多年來受組織部門大環(huán)境的影響，牢固樹立了組織工作無小事的思想，始終保持良好的精神狀態(tài)和高度的政治責(zé)任感，認(rèn)真遵守組織人事工作紀(jì)律，時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格要求自己，做到嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、一絲不茍。在部里先后承擔(dān)過文書收發(fā)、干部人事檔案、干部統(tǒng)計(jì)、干部信息化管理、干部提案的準(zhǔn)備等基礎(chǔ)性工作，承擔(dān)的工作任務(wù)比較繁雜瑣碎，我能夠堅(jiān)決服從組織的安排，堅(jiān)持從細(xì)節(jié)入手，從小處著眼，力爭(zhēng)把每一件事做細(xì)、做實(shí)、做好。
(一)認(rèn)真做好干部日常工作。根據(jù)部里的統(tǒng)一安排，曾多次抽調(diào)參與干部的日?？疾?、年度考核和換屆考察工作，考察工作中，能夠做到思想上高度重視，堅(jiān)持原則，嚴(yán)格按程序辦事，嚴(yán)格遵守職業(yè)道德和工作紀(jì)律，嚴(yán)守保密紀(jì)律，維護(hù)考察工作的嚴(yán)肅性、公正性，認(rèn)真落實(shí)考察的每個(gè)環(huán)節(jié)，按照考察組的統(tǒng)一要求及時(shí)形成考察材料、提案和相關(guān)表格，沒有出現(xiàn)任何泄密和跑風(fēng)漏氣現(xiàn)象。在負(fù)責(zé)干部人事檔案工作期間，按照上級(jí)組織部門對(duì)干部檔案工作提出的新要求，組織人員，加班加點(diǎn)，對(duì)全x縣級(jí)干部檔案進(jìn)行了規(guī)范化整理，得到了上級(jí)部門的好評(píng)。在干部一科工作期間，曾多次參與干部提案的準(zhǔn)備、任免文件的起草、干部化名冊(cè)的制作、后備干部數(shù)據(jù)庫(kù)的維護(hù)等日常工作，無論任務(wù)多重，都能盡心盡力、保質(zhì)保量完成交辦的工作。按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，嚴(yán)格執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》和《公務(wù)員法》等有關(guān)法規(guī)，進(jìn)一步規(guī)范x直單位科級(jí)干部的選拔任用工作，尤其是嚴(yán)把“程序關(guān)”、“資格審查關(guān)”，制定了《x直單位科級(jí)干部任免指導(dǎo)手冊(cè)》，年內(nèi)較好地完成了對(duì)全x190余名科級(jí)干部的任職資格審查，有效地防止了違反《條例》、《公務(wù)員法》情況的發(fā)生，維護(hù)了干部工作的嚴(yán)肅性。
(二)認(rèn)真做好黨群口公務(wù)員登記、參照單位申報(bào)和建立公務(wù)員信息數(shù)據(jù)庫(kù)工作?！豆珓?wù)員法》出臺(tái)以后，按照部里的安排，抽調(diào)我負(fù)責(zé)全x黨群口貫徹實(shí)施公務(wù)員法的具體工作。為切實(shí)做好這項(xiàng)工作，我們根據(jù)自治區(qū)貫徹實(shí)施公務(wù)員法工作的統(tǒng)一部署，按照“黨管干部，依法辦事，實(shí)事求是，平穩(wěn)推進(jìn)，層層把關(guān)，逐級(jí)負(fù)責(zé)”的指導(dǎo)原則，嚴(yán)格依照政策，精心組織安排，周密部署，根據(jù)實(shí)際情況設(shè)計(jì)各類工作流程、統(tǒng)計(jì)表格，在工作人員少、工作量大的情況下，加班加點(diǎn)完成了對(duì)黨群系統(tǒng)公務(wù)員的登記審核審批工作和申報(bào)參照單位的審核上報(bào)工作。對(duì)x直單位人員進(jìn)行了公務(wù)信息系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)，并順利完成了全x黨群口公務(wù)員和參照公務(wù)員的信息錄入審核和上報(bào)工作，確保公務(wù)員法實(shí)施工作規(guī)范有序進(jìn)行。
(三)認(rèn)真做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部有關(guān)工作。著眼于構(gòu)建和諧社會(huì)的需要，耐心細(xì)致地做好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部來信來訪工作，熱情接待來訪群眾，想方設(shè)法化解矛盾，特別是在努力為國(guó)有企業(yè)退休領(lǐng)導(dǎo)干部解決和落實(shí)生活待遇的工作中，按照政策規(guī)定，反復(fù)調(diào)查、認(rèn)真核實(shí)，耐心解釋,及時(shí)辦理了來信來訪事項(xiàng)。加深了對(duì)一些不同行業(yè)有關(guān)政策、業(yè)務(wù)的了解，學(xué)到了新知識(shí)，拓寬了知識(shí)面。
(四)認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。能夠積極配合其他科室開展工作，根據(jù)部里安排，參與指導(dǎo)了部分x直單位的_生活會(huì)，有重點(diǎn)地了解了部分x直單位領(lǐng)導(dǎo)班子運(yùn)作情況、領(lǐng)導(dǎo)干部的思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)、存在問題的整改情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)，針對(duì)個(gè)別單位領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間不團(tuán)結(jié)的情況,從構(gòu)建和諧社會(huì)的高度出發(fā)，幫助他們協(xié)調(diào)關(guān)系,化解矛盾。配合自治區(qū)調(diào)研組完成在我x開展的培養(yǎng)選拔女干部、發(fā)展女黨員工作調(diào)研任務(wù)，撰寫了培養(yǎng)選拔女干部工作匯報(bào)材料。積極參與自治x組織工作會(huì)議，x工會(huì)、婦聯(lián)、科協(xié)換屆選舉，自治x掛職干部座談會(huì)，干部考察大會(huì)等會(huì)務(wù)的籌備工作。參與了公開選拔縣級(jí)干部的筆試、面試和考察工作;參與了對(duì)x黨校主體班學(xué)員的筆試、面試和綜合素質(zhì)測(cè)試等工作。
作為科室負(fù)責(zé)人，工作中堅(jiān)持做到勤請(qǐng)示、多匯報(bào)。從嚴(yán)要求自己，嚴(yán)格遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志。
20__年上半年，在中心的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門窗口的大力支持配合下，督查科全體人員圍繞“便民、高效、廉潔、規(guī)范”的服務(wù)宗旨，以“努力建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府”為目標(biāo)，以制度建設(shè)和規(guī)范服務(wù)為抓手，在鞏固和提高規(guī)范化管理水平、整合完善中心平臺(tái)各項(xiàng)政策制度、全面提升中心整體形象等方面做了大量的工作。具體工作總結(jié)如下：
一、健全各項(xiàng)制度，規(guī)范服務(wù)行為。
為確保中心大廳規(guī)范、有序、高效運(yùn)行，督查科在堅(jiān)持以人為本、方便群眾的同時(shí)，結(jié)合實(shí)際，集思廣益，認(rèn)真調(diào)研，進(jìn)一步建立和完善了若干大廳工作規(guī)章制度。
(一)新建“濱湖區(qū)行政服務(wù)工作績(jī)效考核的實(shí)施意見”。在堅(jiān)決執(zhí)行考評(píng)制度的基礎(chǔ)上，認(rèn)真總結(jié)分析服務(wù)工作的成功經(jīng)驗(yàn)和存在的問題，新建了績(jī)效考核辦法。一是充分考慮部門差別，限度體現(xiàn)公平原則。考核內(nèi)容、加分項(xiàng)目更加細(xì)化，體現(xiàn)管理考核辦法的公正性和“服務(wù)至上”的導(dǎo)向作用。二是改革評(píng)選程序。增加了窗口工作人員月度考核，改革了服務(wù)明星的評(píng)選程序，進(jìn)一步增加了窗口人員對(duì)考評(píng)的重視程度和參與性，從而形成考評(píng)管理的良性循環(huán);三是調(diào)整評(píng)選名額。根據(jù)現(xiàn)有窗口服務(wù)人員規(guī)模，結(jié)合實(shí)際，開展調(diào)研，并經(jīng)中心領(lǐng)導(dǎo)同意，將服務(wù)明星的名額從每季評(píng)選4人調(diào)整為每季評(píng)選3人。盡管是微小的調(diào)整，但此舉充分調(diào)動(dòng)了窗口人員工作的主動(dòng)性和積極性，激發(fā)了他們?yōu)槊穹?wù)的工作熱情。
(二)完善考勤、請(qǐng)假制度。為強(qiáng)化中心工作人員的作風(fēng)建設(shè)，重新修定考勤、請(qǐng)假管理制度，使新的考勤制度更加嚴(yán)格，更加科學(xué)規(guī)范。一是嚴(yán)格上下班，引入指紋簽到考勤制。對(duì)中心工作人員遲到、早退、曠工或未按規(guī)定時(shí)間簽到、簽退或無故不在崗的，都將按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。二是嚴(yán)肅工作紀(jì)律，實(shí)行因事外出登記制度。中心工作人員在工作時(shí)間不得隨意脫崗、串崗，離開服務(wù)大廳應(yīng)當(dāng)履行請(qǐng)假手續(xù)，使用中心請(qǐng)假系統(tǒng)。三是強(qiáng)化執(zhí)行落實(shí)。要求全體工作人員嚴(yán)格遵守考勤管理、請(qǐng)銷假制度，對(duì)遲到早退和擅離職守人員，進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)教育，屢教不改的要按照有關(guān)規(guī)定給予處理，切實(shí)提高執(zhí)行力。
二、強(qiáng)化監(jiān)督管理，提升服務(wù)水平。
通過深化完善內(nèi)部管理體系和社會(huì)監(jiān)督體系，積極推進(jìn)“陽(yáng)光工程”建設(shè)，努力營(yíng)造公開透明的行政服務(wù)氛圍，進(jìn)一步提高中心服務(wù)水平。
(一)求真務(wù)實(shí)，與時(shí)俱進(jìn)，加強(qiáng)效能建設(shè)。
今年是“作風(fēng)建設(shè)深化年”，機(jī)關(guān)效能建設(shè)在中心如火如荼地進(jìn)行，督查科乘機(jī)關(guān)效能建設(shè)之東風(fēng)，在工作中緊密結(jié)合督查措施，加以貫徹落實(shí)，來改進(jìn)工作作風(fēng)，營(yíng)造良好的服務(wù)環(huán)境，半年度中心共收到錦旗6面、表?yè)P(yáng)信1封。針對(duì)日常工作中出現(xiàn)的群眾投訴問題，做到及時(shí)處理，及時(shí)解決。半年度共受理群眾投訴5件，經(jīng)督查科認(rèn)真核實(shí)情況后，均己妥善處理，并把處理意見反饋給群眾。群眾普遍反映在行政服務(wù)中心辦事是“門好進(jìn)了，事好辦了，臉好看了”。
(二)齊抓共管，規(guī)范運(yùn)作，加大督查力度。
堅(jiān)持把加強(qiáng)對(duì)窗口運(yùn)行的監(jiān)督管理，協(xié)調(diào)運(yùn)作中暴露的問題，作為一項(xiàng)重要職責(zé)來對(duì)待。以績(jī)效考核辦法等大廳各項(xiàng)管理制度為依托，在工作中加以規(guī)范落實(shí)，針對(duì)一些經(jīng)督查科督查之后但又經(jīng)常抬頭的現(xiàn)象加以通報(bào)，針對(duì)工作中發(fā)生的問題跟蹤檢查，查漏補(bǔ)缺，以積極的姿態(tài)對(duì)各類問題進(jìn)行整改，來提升窗口服務(wù)質(zhì)量。
(三)努力進(jìn)取，銳意創(chuàng)新，加新監(jiān)督方式。
充分發(fā)揮中心督查科的職能監(jiān)督和中心行風(fēng)監(jiān)督員的外部監(jiān)督作用，保證了行政審批的制度化、規(guī)范化運(yùn)作。通過“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、發(fā)放服務(wù)對(duì)象評(píng)議表，設(shè)立意見箱，開設(shè)網(wǎng)上投訴、電話跟蹤已辦結(jié)項(xiàng)目聽取反饋意見等手段，使辦事處于群眾監(jiān)督之下，形成一張監(jiān)督輿論之網(wǎng)，形成陽(yáng)光辦 證，有效杜絕各種違反辦件規(guī)定之事的發(fā)生;建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督。
(四)革新手段，電子監(jiān)察，強(qiáng)化權(quán)力監(jiān)督。
20__年上半年，區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)總體運(yùn)行情況良好。對(duì)區(qū)級(jí)部門21693件和鎮(zhèn)(開發(fā)區(qū)、街道)、村(社區(qū))41790件辦件網(wǎng)上運(yùn)行的情況進(jìn)行了監(jiān)察，發(fā)現(xiàn)異常辦件38件，部門監(jiān)察組織督辦38次，區(qū)監(jiān)察部門督辦1次，件平均提速率83.03%。電子監(jiān)察人員登錄系統(tǒng)在線監(jiān)察6777次，查看辦件1654次。區(qū)電子監(jiān)察系統(tǒng)的規(guī)范運(yùn)行有效的促進(jìn)了行權(quán)工作的規(guī)范運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)監(jiān)督信息互通，提高行政效能。
三、按照統(tǒng)一部署，加強(qiáng)內(nèi)部管理。
在做好窗口服務(wù)工作制度建設(shè)、強(qiáng)化監(jiān)督的同時(shí)，我們督查科按照中心領(lǐng)導(dǎo)的統(tǒng)一部署，加強(qiáng)日常財(cái)務(wù)管理和后勤保障工作。
(一)嚴(yán)格按照上級(jí)有關(guān)文件精神，把握政策，規(guī)范操作，做好中心的出納工作。另外，還做好相關(guān)的后勤保障工作。
(二)督查科雖然是中心的一個(gè)重要監(jiān)督部門，但是在向窗口貫徹中心領(lǐng)導(dǎo)決策、執(zhí)行規(guī)章制度的同時(shí)，也具有一定的橋梁作用。因此，我們?cè)诠ぷ髦?，重視做好上下銜接，保證各項(xiàng)工作順利開展。
20__年下半年，督查科將緊緊圍繞中心的年度工作目標(biāo)，樹立全局觀念，增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)，加大督查力度，在做實(shí)、做細(xì)、做深上狠下功夫，全面提升督查質(zhì)量，有力、有序、有效推動(dòng)工作落實(shí)，為保障促進(jìn)中心的各項(xiàng)工作發(fā)揮應(yīng)有的作用。具體將做好以下六項(xiàng)工作：
(一)加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)。按照機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)要求，利用窗口負(fù)責(zé)人會(huì)議、個(gè)別談話教育等形式，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)窗口工作人員的自律教育，促進(jìn)廉潔自律，提高辦事效率，加快辦事速度。
(二)抓日常工作規(guī)范，強(qiáng)化監(jiān)督檢查。對(duì)工作人員上班到崗、服務(wù)態(tài)度、工作效率、規(guī)范著裝等情況進(jìn)行不定時(shí)督查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)協(xié)調(diào)處理解決。嚴(yán)格請(qǐng)銷假制度，維護(hù)中心各項(xiàng)制度的嚴(yán)肅性。
(三)認(rèn)真辦理群眾投訴事項(xiàng)。對(duì)辦事人員反映的一些問題，及時(shí)進(jìn)行核查、處理和答復(fù)。
(四)主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。通過“一事一評(píng)”電子評(píng)價(jià)系統(tǒng)、上門走訪、座談交流、問卷調(diào)查等形式，深入查找“中心”在優(yōu)質(zhì)服務(wù)、工作作風(fēng)、政務(wù)公開、依法行政、辦事效率等方面存在的問題，逐一落實(shí)整改措施。
(五)做好電子監(jiān)察平臺(tái)日常工作。包括預(yù)警糾錯(cuò)、全面監(jiān)控、異常督辦等工作，建立工作督查機(jī)制，對(duì)窗口人員的工作行為進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)督(探頭)。
(六)加強(qiáng)協(xié)調(diào)，做好上下內(nèi)外溝通。圍繞中心工作，主動(dòng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀，配合服務(wù)好各部門窗口、各個(gè)職能科室，團(tuán)結(jié)一致做好各項(xiàng)工作。
轉(zhuǎn)眼之間，20__年已過半，回顧半年的工作，在公司領(lǐng)導(dǎo)的全面支持、關(guān)心下，在各科室的大力配合下，圍繞“尋覓需求，創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)，與時(shí)俱進(jìn)，穩(wěn)步發(fā)展”的指導(dǎo)思想，任勞任怨的工作態(tài)度，現(xiàn)將20__年上半年的工作總結(jié)如下：
一、整理工作。
對(duì)科室的培訓(xùn)記錄、培訓(xùn)檔案，培訓(xùn)實(shí)施報(bào)告表，各種報(bào)表等用檔案袋進(jìn)行整理統(tǒng)一保存。建立新表格的使用透明文件夾，添加封面、標(biāo)注內(nèi)容這可以對(duì)文件內(nèi)容一目了然。
二、宣傳工作。
1、走進(jìn)學(xué)校、幼兒園發(fā)放旅游、包車宣傳單，社區(qū)張貼宣傳單。
2、利用假期旅客集中時(shí)到候車大廳讓旅客掃二維碼添加微信宣傳乘車、旅游、網(wǎng)上購(gòu)票等得到旅客的一致好評(píng)。
3、去工地宣傳包車業(yè)務(wù)，網(wǎng)上發(fā)布包車信息，旅游信息聯(lián)系親戚朋友宣傳旅游包車，取得一定的成績(jī)。
三、學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
1、《新安全法》的學(xué)習(xí)，認(rèn)識(shí)到安全生產(chǎn)的意義明確了生產(chǎn)安全事故責(zé)任追究。新安全法彌補(bǔ)了舊法的不足與漏洞，使的安全法更加完善。
2、學(xué)習(xí)了包車計(jì)算方法懂得了怎么計(jì)算，如何報(bào)價(jià)。
3、《弟子規(guī)》的學(xué)習(xí)，深刻學(xué)習(xí)弟子規(guī)內(nèi)容及意思，并學(xué)以致用，運(yùn)用到工作中去。
4、業(yè)務(wù)溝通交流把平時(shí)工作中遇到的的問題一起討論，解決問題，改正不足。
5、日常英語(yǔ)學(xué)習(xí)學(xué)會(huì)了簡(jiǎn)單的日常英語(yǔ)交流，了解了一些英語(yǔ)知識(shí)。
6、還有學(xué)習(xí)優(yōu)秀文章《公司是船你在船上》《贏在執(zhí)行》等。
四、結(jié)算工作
每月九號(hào)十號(hào)按時(shí)為經(jīng)營(yíng)業(yè)戶與車屬公司結(jié)算，制定結(jié)算規(guī)章制度，統(tǒng)一結(jié)算程序，為了方便工作修改車屬公司，利用結(jié)算時(shí)登記加班車輛信息方便開展包車業(yè)務(wù)。
五、幫助新員工熟悉工作流程。
科室新進(jìn)兩名新員工，在做好自己本職工作的同時(shí)，盡心幫助她們熟悉工作流程及崗位職責(zé)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)溝通，并將自己的經(jīng)驗(yàn)及好的工作方法及時(shí)教給她們，使其盡早勝任崗位要求。
回顧過去年的工作，雖然有了很大的進(jìn)步，但我仍有不少不足之處：
1、對(duì)工作欠缺積極性和主動(dòng)性。
2、對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)仍然學(xué)習(xí)不夠多，不夠透徹。
3、對(duì)工作不夠靈活，缺少想法
4、未做過的事情，不敢輕易嘗試，怕出錯(cuò)，無論是語(yǔ)言表達(dá)方面還是寫作方面欠缺。
科室不足：
1、學(xué)習(xí)方面今后應(yīng)加強(qiáng)。
2、上半年只注重包車、旅游工作。本職的工作沒有改變，下半年要把精力多放在本職的工作上。
下半年的工作打算
1、在以后的工作中多積累經(jīng)驗(yàn)，對(duì)工作多提意見和想法。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
3、與科長(zhǎng)、同事、還有各科室多溝通、多交流。
以上是我個(gè)人20__半年工作總結(jié)和打算，在以后的工作中，我要不斷積累經(jīng)驗(yàn)，與各位同事一起共同努力，干好工作。請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予我監(jiān)督與建議，我將努力改進(jìn)自己的不足，爭(zhēng)取獲得更好的成績(jī)。
一年來，在院班子和主管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的支持幫忙下，我科同志協(xié)調(diào)一致，在工作上進(jìn)取主動(dòng)，不斷解放思想，更新觀念，樹立高度的事業(yè)心和職責(zé)心，結(jié)合本科室工作性質(zhì)，圍繞醫(yī)院中心工作，求真務(wù)實(shí)，踏實(shí)苦干，較好地完成了本科的各項(xiàng)工作任務(wù)，取得了較好的成績(jī)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、全科人員在政治上認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”精神，樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，牢固樹立“一切為病員服務(wù)”的理念，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，用“八榮八恥”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自我的言行，不斷提高思想道德修養(yǎng)，認(rèn)真開展自我批評(píng)，堅(jiān)決抵制藥品購(gòu)銷中的不正之風(fēng)，將反商業(yè)賄賂提高到政治思想的高度來認(rèn)識(shí)和對(duì)待，科室內(nèi)無醫(yī)藥回扣現(xiàn)象發(fā)生。
二、全科人員能夠自覺遵守院內(nèi)各項(xiàng)規(guī)章制度和勞動(dòng)紀(jì)律，做到小事講風(fēng)格，大事講原則，從不鬧無原則糾紛，工作中互相支持，互相理解，科工作人員分工明確，各司其職，各負(fù)其責(zé)，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，克服人手少、任務(wù)重、人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況，保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順利開展。按照“三級(jí)甲等”中醫(yī)院的要求完成各項(xiàng)臨床工作，并高質(zhì)量完成各種軟件、臺(tái)帳的整理工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職責(zé)、核心制度，并嚴(yán)格按照職責(zé)、制度的要求工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三基”并開展崗位練兵，做到嚴(yán)格要求、嚴(yán)謹(jǐn)作風(fēng)、嚴(yán)密組織。嚴(yán)格執(zhí)行“三合理”規(guī)范，做到合理用藥、合理收費(fèi)、服務(wù)到人，科室獎(jiǎng)金發(fā)放不與經(jīng)濟(jì)掛鉤，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
三、“總量控制、結(jié)構(gòu)調(diào)整”。科室內(nèi)部進(jìn)取調(diào)整醫(yī)療結(jié)構(gòu)，采取有效措施，想方設(shè)法降低醫(yī)療費(fèi)用，取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費(fèi)用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。經(jīng)過采取一系列強(qiáng)有力措施，保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)費(fèi)用指標(biāo)，在科室業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度較快的情景下，使各項(xiàng)費(fèi)用維持在相對(duì)較低的水平，切實(shí)減輕群眾的負(fù)擔(dān)。
四、進(jìn)取引進(jìn)和運(yùn)用新技術(shù)，今年加大了對(duì)pph手術(shù)的推廣和運(yùn)用，引進(jìn)了微波治療儀，在保證療效的基礎(chǔ)上進(jìn)取尋求新的手術(shù)方法，總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)，切實(shí)讓病人花最少的錢得到的效果。
五、在宣傳工作上，充分利用多種形式，結(jié)合我院實(shí)際，深入廣泛宣傳我院整體功能、醫(yī)療范圍、?？茖２?、名醫(yī)、名藥、大型醫(yī)療設(shè)備以及開展的新項(xiàng)目、新業(yè)務(wù)等，增強(qiáng)了醫(yī)院整體知名度和部分專家名醫(yī)以及專科專病知名度，為醫(yī)院業(yè)務(wù)的發(fā)展起到了較大的推動(dòng)作用。
一年來，經(jīng)過全科同志的共同努力，較好地完成了科室各項(xiàng)工作任務(wù)，但工作標(biāo)準(zhǔn)和工作質(zhì)量與領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，思路還需要更加寬闊。在新的一年里，要加大政治學(xué)習(xí)力度，提高工作質(zhì)量，團(tuán)結(jié)一致，扎實(shí)工作，高標(biāo)準(zhǔn)完成本科的工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)指令性工作任務(wù)。
新春將至，繁忙而緊張的20__年工作也即將結(jié)束。作為醫(yī)院的一個(gè)年輕科室，這一年來我科室依照全院總體工作部署，在院領(lǐng)導(dǎo)及科主任帶領(lǐng)下，在全體科員的共同努力下，緊扣工作思路，結(jié)合工作實(shí)際，取得了令人欣慰而自豪的工作成績(jī)，得到廣大患者的好評(píng)與認(rèn)可?，F(xiàn)對(duì)本年度工作進(jìn)行回顧總結(jié)如下：
一、端正思想，牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，奠定年度工作開展的良好基礎(chǔ)。
堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想。牢固樹立“以患者為中心”的服務(wù)理念，狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和崗位職業(yè)道德學(xué)習(xí)，響應(yīng)醫(yī)院號(hào)召開展“服務(wù)”評(píng)比，抓好醫(yī)德考評(píng)制度落實(shí)，堅(jiān)持對(duì)病人實(shí)施個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)。
二、規(guī)范醫(yī)療質(zhì)量管理，注意醫(yī)療安全，注重人才隊(duì)伍建設(shè)，提高醫(yī)療技術(shù)水平。
1、科內(nèi)定期召開會(huì)議，每周一次，強(qiáng)調(diào)安全，質(zhì)量，醫(yī)生，護(hù)士職責(zé)執(zhí)行情景;每月兩次安全，質(zhì)量檢查，對(duì)不合格表現(xiàn)給以兩徹底：
(1)徹底整改。
(2)徹底查辦。
2、醫(yī)護(hù)工作嚴(yán)格執(zhí)行治療規(guī)范，加強(qiáng)醫(yī)院感染管理，全年無醫(yī)療差錯(cuò)事故及醫(yī)療糾紛的發(fā)生，無院內(nèi)感染病例，無患者投訴。
3、科室人員按時(shí)參加院內(nèi)各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);6人次參加院外學(xué)術(shù)會(huì)議及短期業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)4項(xiàng);選派4人赴省外進(jìn)修學(xué)習(xí)。科室學(xué)習(xí)氛圍濃厚，大家刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平，今年我科有兩位同志取得了康復(fù)治療師資格證，一位取得康復(fù)主治醫(yī)師資格證。短期內(nèi)使我們這個(gè)年輕科室的工作步入正軌，業(yè)務(wù)水平穩(wěn)步提高。
三、穩(wěn)中求進(jìn)，進(jìn)取引進(jìn)新技術(shù)、新設(shè)備，填補(bǔ)我院醫(yī)療空白，更多更好的為患者服務(wù)。
1、現(xiàn)有開展的成熟醫(yī)療項(xiàng)目做到精益求精。小針刀等診療項(xiàng)目的治療范圍不斷科學(xué)合理的擴(kuò)展。
2、購(gòu)進(jìn)中藥熏蒸床、電動(dòng)頸腰椎牽引床、電腦中頻電療儀，拓展了治療項(xiàng)目，填補(bǔ)我院的醫(yī)療空白，為頸腰椎病的治療供給了又一經(jīng)濟(jì)有效的方法，收到了良好的療效。
四、社會(huì)、經(jīng)濟(jì)效益雙豐收，受到廣大患者好評(píng)，超額完成醫(yī)院下達(dá)的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)。
1、專業(yè)的醫(yī)療技術(shù)，個(gè)性化醫(yī)療、人性化服務(wù)，受到廣大患者好評(píng)，收到患者錦旗3面，贏得了良好的社會(huì)效應(yīng)。
2、每月按時(shí)超額完成經(jīng)濟(jì)任務(wù)，全年超額完成醫(yī)院下達(dá)的年度經(jīng)濟(jì)目標(biāo)，20__年全年我科經(jīng)濟(jì)收入共__元。
3、科室爭(zhēng)先進(jìn)，科員爭(zhēng)優(yōu)創(chuàng)先，我科在醫(yī)院組織的“醫(yī)療醫(yī)技三基”考核中取得第三名的好成績(jī)。888及888在山西針刀醫(yī)學(xué)會(huì)獲得了“三晉神刀杯金獎(jiǎng)”。888在護(hù)理操作考試中取得了單項(xiàng)第一。
五、不足之處
廉潔行醫(yī)、誠(chéng)信服務(wù)、以患者為中心的理念，還沒有成為每一位員工都認(rèn)同的價(jià)值觀?？剖业男姓芾怼⑨t(yī)療管理水平仍有待提高?？祻?fù)工作沒有實(shí)質(zhì)性的開展，專科影響力也有待提高，醫(yī)療技術(shù)形象仍然未被廣泛認(rèn)同，專業(yè)技術(shù)水平仍有待提高等。
總之，回顧一年來的工作，成績(jī)是主流，我們要繼續(xù)發(fā)揚(yáng)好的做法，改正不足之處。20__年的工作將更加繁重而又艱巨，我們有信心做的更好，把科室打造成患者溫馨的健康之家。
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