對于綜合工作,我們合理規(guī)劃時(shí)間,統(tǒng)籌安排工作,確保了各項(xiàng)工作不掉隊(duì)。寬帶維護(hù)工作總結(jié)范文怎么寫?下面是小編為大家整理的關(guān)于寬帶維護(hù)工作總結(jié)范文,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
轉(zhuǎn)眼間我來到中國電信寬帶維護(hù)部工作已經(jīng)一年的時(shí)間了。在這一年的時(shí)間里,自己學(xué)習(xí)到了很多有關(guān)寬帶的知識(shí)。為了更好地完成工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),揚(yáng)長避短,提高自己的業(yè)務(wù)技能,現(xiàn)將一年來工作情況作工作總結(jié)如下:
一、工作匯報(bào)
自202_年12月26日工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極思考,工作能力逐步提高。剛進(jìn)入新的工作崗位時(shí),為了配合adsl與端口的綁定工作,和百路達(dá)公司的工作人員一起到用戶端摸排用戶機(jī)器的網(wǎng)卡mac地址。為了確保端口的正確無誤,摸排資料的準(zhǔn)確,為將來端口的順利綁定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
緊接著又做了一部分資源上線的工作。包括模塊局的建立和dslam設(shè)備的內(nèi)連接及外連接。這些工作使自己更加熟練的操作使用客服系統(tǒng)。而且對機(jī)房設(shè)備有了一定的了解,使自己對上層設(shè)備有了更加感官上的認(rèn)識(shí)。
當(dāng)分公司搬到新的辦公場所后,公司的內(nèi)部辦公網(wǎng)絡(luò)交由我們維護(hù)。在為開通每一個(gè)信息點(diǎn)時(shí),使自己學(xué)習(xí)到了更多的網(wǎng)絡(luò)知識(shí),更加提高了自己的實(shí)際動(dòng)手能力。同時(shí),為了確保每一個(gè)信息點(diǎn)的及時(shí)正常使用,使公司的各位領(lǐng)導(dǎo)及每一位同志盡快的在新的辦公環(huán)境中投入到工作中,我和班上的幾位同事加班加點(diǎn)的完成了這項(xiàng)艱苦的任務(wù)。
在投入到新的辦公環(huán)境后,我也開始了新的工作――故障預(yù)處理。這項(xiàng)工作使自己掌握了基本的adsl技術(shù)??梢蕴幚泶蟛糠值挠脩舳斯收稀榱私鉀Q一些外線班處理不了的問題,自己和外線人員一起機(jī)房和用戶端處理。在用戶家,每一句話都代表著公司形象。所以,我在實(shí)際工作中,時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,做到謹(jǐn)小慎微。
此外,火車跑的快還靠車頭帶,由于剛參加工作,無論從業(yè)務(wù)能力,還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了部門領(lǐng)導(dǎo)及本部門的老員工的正確引導(dǎo)和幫助,使我在工作能力提高,方向明確,態(tài)度端正。從而,對我的發(fā)展打下了良好的基礎(chǔ)。
二、工作感想
踏入新的工作崗位后,經(jīng)過一年的鍛煉,使自己對這份工作有了更多更深的認(rèn)識(shí)。對于工作或者說事業(yè),每個(gè)人都有不同的認(rèn)識(shí)和感受,我也一樣。對我而言,我通常會(huì)從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò)。
首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運(yùn)用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得正確的結(jié)果。具體而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜愛的,然后為自己的所愛盡自己的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個(gè)任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會(huì)到其中的快樂。我相信我會(huì)在對這一業(yè)務(wù)的努力探索和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保留的為它盡我的力量。可以說,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點(diǎn)勉強(qiáng)。
其次,是能力問題,又可以分成專業(yè)能力和基本能力。對這一問題的認(rèn)識(shí)我可以用一個(gè)簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應(yīng)度、堅(jiān)忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到人,專業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔(dān)責(zé)任的能力,冒險(xiǎn)精神,以及發(fā)展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調(diào)發(fā)展和運(yùn)作的人。
三、工作目標(biāo)在今后的工作中,我會(huì)加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時(shí)候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
我從__學(xué)校光纖專業(yè)畢業(yè)后,于__年__月開始在__縣通信分公司工作。我從事的是交換維護(hù)工作。于__年__月__日,經(jīng)上級考核,我被聘任為交換維護(hù)專業(yè)的技術(shù)員。到現(xiàn)在,我被授予技術(shù)員職務(wù)已有四年,且其他條件也已符合評審助理工程師的資格?,F(xiàn)將近幾年的工作總結(jié)如下,請市公司領(lǐng)導(dǎo)審核評定。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)技術(shù)業(yè)務(wù),掌握設(shè)備維護(hù)技能
我于__年__月份至__年__月份在__擔(dān)任程控交換機(jī)維護(hù)工作。這也是參加工作以來走上的第一個(gè)工作崗位。其實(shí),__的設(shè)備維護(hù)工作是以交換設(shè)備為主的,還包括市話測量、電源、傳輸、油機(jī)等設(shè)備的綜合維護(hù)工作。在綜合維護(hù)工作中,始終堅(jiān)持“理論聯(lián)系實(shí)際”的原則,邊學(xué)邊用,不斷提升了專業(yè)維護(hù)技能。
俗話說:“工欲善其事,必先利其器”。在學(xué)習(xí)專業(yè)技術(shù)理論上,采取內(nèi)外結(jié)合的原則,以自學(xué)為主,以公司培訓(xùn)為輔,畢竟外出培訓(xùn)的時(shí)間是極為有限的。幾年來,我一直保持了不間斷的學(xué)習(xí),并在實(shí)際工作中發(fā)揮了有效的指導(dǎo)作用。
孔子曰:“三人行,必有我?guī)熝伞?。因此,在?shí)際工作中,我力誡形式主義,一直保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁的作風(fēng),遇到不能處理的障礙,及時(shí)請教有豐富經(jīng)驗(yàn)的老師傅,既及時(shí)恢復(fù)了正常通信,又學(xué)到了技術(shù)本領(lǐng)。在幾年的時(shí)間中,我先后掌握了交換機(jī)的局?jǐn)?shù)據(jù)及用戶數(shù)據(jù)的操作;對SDH設(shè)備的性能有了進(jìn)一步的了解;對電源設(shè)備的工作原理有了更加深入的認(rèn)識(shí);對于ISDN、寬帶設(shè)備及終端維護(hù)積累了一定的經(jīng)驗(yàn),總計(jì)為ISDN及寬帶用戶排除終端障礙200余次。此外,在多次大型割接中,圓滿完成了上級布置的工作任務(wù)。
二、奮力進(jìn)取,努力向技術(shù)管理復(fù)合型方向發(fā)展
__年10月,因工作需要,被調(diào)入縣公司負(fù)責(zé)機(jī)房環(huán)境整治、交換設(shè)備維護(hù)等工作。由技術(shù)崗位轉(zhuǎn)變到技術(shù)管理崗位對我提出了新的更高標(biāo)準(zhǔn)的要求,也為綜合素質(zhì)的提升創(chuàng)造了一個(gè)良好的機(jī)會(huì)。
在機(jī)房環(huán)境整治上,我以市公司的相關(guān)要求為標(biāo)準(zhǔn),從細(xì)節(jié)上下功夫,與建設(shè)維護(hù)部門相互協(xié)作,取得了良好效果。在歷次安全檢查中,市公司都給予了認(rèn)可,同時(shí)也指出了不足。對此,我認(rèn)真總結(jié)并及時(shí)完成了整改。
20_年已經(jīng)結(jié)束,轉(zhuǎn)眼已經(jīng)在_工作近一年的時(shí)間。在這一年的時(shí)間里,我從一個(gè)剛剛走出校園的大學(xué)生,到今天能應(yīng)付一些簡單工作的從業(yè)人員,經(jīng)歷了很多也學(xué)到了很多??赡苓@樣一個(gè)過程是不順利的,也遇見了很多的問題,但是這也必須是每個(gè)人走上工作崗位的第一步。所以無論是好是壞,都要努力去完善自己。
20_年_月份來到_上班,首先接觸到的是廠商稿件的編輯和對新聞后臺(tái)的熟悉從最開始接手工作每天和前一個(gè)上午分一半的廠商稿件發(fā),都手忙腳亂,到后來一個(gè)人完成廠商稿件每天的時(shí)間都滿滿的,再到現(xiàn)在廠商稿件的編輯已經(jīng)很純熟。這個(gè)過程中我也有很煩躁的時(shí)候,覺得每天在重復(fù)同樣的工作,但是后來滿滿熟悉以后,慢慢的發(fā)現(xiàn)在廠商稿的更新過程中我也熟悉了很多的東西,廠商稿件的范圍很廣,幾乎涉及公司網(wǎng)站所有介紹的商品,然后在熟悉的過程中滿滿就加快了發(fā)稿件的速度。每個(gè)月幾乎都有七百篇左右的廠商稿件編輯,我也能應(yīng)付自如。
廠商稿件編輯比較熟練以后,開始參與論壇的工作,論壇的工作一直是一個(gè)比較頭疼的問題,第一沒有過多的時(shí)間去集中完成這個(gè)工作,因?yàn)閺S商稿件的時(shí)間不固定,隨時(shí)都要去補(bǔ)充廠商稿的問題,第二,論壇的工作和發(fā)展,也確實(shí)是一個(gè)積累的過程,在論壇的工作中,很多同事都根據(jù)自己的能力和商家聯(lián)系,做一些活動(dòng)和網(wǎng)友們產(chǎn)生互動(dòng),這是我的一大弱處,一直沒有在論壇做過活動(dòng),因?yàn)榕c商家沒有太多聯(lián)系。所以,在新的一年的工作中要克服自己這一弱點(diǎn),多找機(jī)會(huì)和商家溝通,然后再論壇做些活動(dòng),為論壇的發(fā)展出一份力。
除了以上兩個(gè)工作以外,我還接手了_個(gè)商家的維護(hù)工作,最開始接手的時(shí)候,一度摸不著頭腦,覺得根本不知道商家維護(hù)具體是哪些工作,一頭霧水的情況下,決定還是試著去做做,可能,一直到現(xiàn)在我做的還是不算好,但是已經(jīng)有了很大的進(jìn)步,商家維護(hù)一直處在一個(gè)比較被動(dòng)的角色當(dāng)中,不只是我維護(hù)的這_家,還有很多家都是,有些商家確實(shí)很配合,每天也有固定的人去做這些事情,但是大多數(shù)的商家都是無法按時(shí)去做這些事情的,所以效果甚微。近來與一些商家溝通以后,也有所起色,他們自己無法更新報(bào)價(jià)的時(shí)候也會(huì)與我聯(lián)系。共存的狀態(tài)才是狀態(tài),但是依然是很多商家不去過問這件事,有待于慢慢去溝通了解。
__是我的第一份工作,做很多事情的時(shí)候都很緊張,怕自己做事莽撞,也怕自己不懂得很多禮貌,還有與同事的相處等等,都是一門學(xué)問,可以說,來哈維上班不僅僅只是學(xué)到工作上的一些東西,同時(shí)的,還有很多走出校門待人接物的東西。社會(huì)是個(gè)大家庭,而我們在成長的過程中需要這樣一個(gè)環(huán)境。其實(shí)很感謝哈維給我第一次上班的機(jī)會(huì),我學(xué)到了很多很多,也成熟了很多。
這一年也犯了很多的錯(cuò)誤,有些不該出現(xiàn)的問題也出現(xiàn)過,我一定會(huì)自我不斷提升,在新的一年的工作中,不再出現(xiàn)以前出現(xiàn)的問題。并且希望自己能做的更多嚴(yán)格要求自己。
20_年過去了,忙碌的一年里,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、吸取教訓(xùn),本人就本年度的工作總結(jié)如下:
首先說說工作態(tài)度,因?yàn)閼B(tài)度決定一切。我就本著老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)工作的信念一直至今,說大了是要對得起公司對我的培養(yǎng)、對得起我的薪水;說小了是要對得起自己青春的付出、對得起自己的將來。說實(shí)話,其實(shí)這份工作對我壓力很大的,剛到公司時(shí)工作量不是很大,主要就是把公司以前的設(shè)備設(shè)施及維護(hù)計(jì)劃、維護(hù)費(fèi)用預(yù)算等等以電子形式表達(dá)出來,并建立相應(yīng)的檔案,再對以前的設(shè)備做些維護(hù)。
一、良好的思想政治表現(xiàn)。
我為人處事的原則是“認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí),踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,開開心心生活”,對自己,我嚴(yán)格要求,工作認(rèn)真,待人誠懇,言行一致,表里如一。做到遵紀(jì)守法,謙虛謹(jǐn)慎,作風(fēng)正派,具有良好的思想素質(zhì)和職業(yè)道德,能用“三個(gè)代表”的要求來指導(dǎo)自己的行動(dòng)。積極要求進(jìn)步,團(tuán)結(jié)友善,明禮誠信。
二、負(fù)重鍛煉,鼓勁挖潛,較好地完成本職工作。
加強(qiáng)責(zé)任感、發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神、增強(qiáng)開拓創(chuàng)新的意識(shí)。
三、不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),拓展知識(shí)領(lǐng)域。
潛心研究計(jì)算機(jī)技術(shù)領(lǐng)域的國內(nèi)外現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢,吸收豐富的計(jì)算機(jī)理論知識(shí),提高解決本專業(yè)實(shí)際問題的能力,能將本專業(yè)與相關(guān)專業(yè)相互配合,協(xié)調(diào)解決有關(guān)技術(shù)難題,并且能指導(dǎo)工程師工作和學(xué)習(xí)。并且也加強(qiáng)了寫作能力、組織協(xié)調(diào)能力和判斷分析能力。
四、今后努力方向
1、陷于較為嚴(yán)重的事務(wù)性工作的特殊情況,必須進(jìn)行角色技術(shù)轉(zhuǎn)變,新時(shí)期的現(xiàn)代報(bào)業(yè)技術(shù)人員應(yīng)是技術(shù)組織者,網(wǎng)絡(luò),網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)者,新聞信息產(chǎn)品的開發(fā)員,信息技術(shù)服務(wù)咨詢專家,信息技術(shù)教師的身份。
2、要?jiǎng)?chuàng)新,技術(shù)管理更需要有潛意識(shí)加強(qiáng),技術(shù)和管理應(yīng)該并重。
3、不能夠安于現(xiàn)狀,不思進(jìn)取,不能以一街市田畝為樂,這將不利于集團(tuán)技術(shù)的發(fā)展與創(chuàng)新。
4、加強(qiáng)報(bào)人計(jì)算機(jī)知識(shí)培訓(xùn)力度,促進(jìn)信息化建設(shè)發(fā)展,減少建設(shè)的整體的維護(hù)成本。
緊張而有序的一年又要過去了,忙碌的一年里,在領(lǐng)導(dǎo)及各部門各同事的幫助下,我順利的完成了本年度的工作。為了今后更好的工作,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、完善不足,本人就本年度的工作總結(jié)如下:
1、及時(shí)響應(yīng)了各部門的電腦軟件、硬件、郵件、網(wǎng)絡(luò)、打印機(jī)的維護(hù)。盡可能的降低設(shè)備使用故障率,在其出現(xiàn)故障的時(shí)候,并做到了能在當(dāng)?shù)亟鉀Q就當(dāng)?shù)亟鉀Q,不能當(dāng)?shù)亟鉀Q的也在最短的時(shí)間內(nèi)給予了解決。
2、對中心每臺(tái)電腦安裝防病毒軟件,避免了病毒在公司局域網(wǎng)內(nèi)自我復(fù)制相互傳播,占用局域網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)資源,甚至使得系統(tǒng)崩潰,丟失硬盤的重要資料等各種危害,并及時(shí)的對軟件進(jìn)行升級,定期的清除隔離病毒的文件夾。
3、及時(shí)的對系統(tǒng)補(bǔ)丁進(jìn)行更新,防止了病毒和黑客通過系統(tǒng)漏洞進(jìn)行的破壞和攻擊。對ie、outlook、office等應(yīng)用程序也打上最新的補(bǔ)丁,另外還關(guān)閉了一些不需要的服務(wù),關(guān)閉guset帳號(hào)等。
4、項(xiàng)目機(jī)房系統(tǒng)更新,系統(tǒng)從原有的____更新到____,重新安裝了所有軟件,解決了一部分原無法解決的問題,并重新部署殺毒軟件解決方案。
5、交換機(jī)、路由等網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)備的維護(hù),屏蔽中心不用的端口,安全設(shè)置等,保證公司所有電腦的安全正常工作,優(yōu)化路由運(yùn)行速度,節(jié)約帶寬,提高上網(wǎng)的速度化和穩(wěn)定化,使我們上網(wǎng)的速度大大提高,保證網(wǎng)絡(luò)順暢。
在我入職的近一年,我在公司學(xué)到了很多,學(xué)會(huì)了如何處事,如何與他人更好的交流等等。我在做好自己本職的同時(shí),也學(xué)習(xí)了公司的一些相關(guān)的文化,在我覺得,公司在茁壯的成長,像雨后的春筍;發(fā)展速度飛快,猶如剛發(fā)射的火箭直沖云霄。這些新的現(xiàn)象是因?yàn)楣餐呐Χ鴦?chuàng)造的,我也希望用自己的這份微薄的力為公司和為自己創(chuàng)造一個(gè)更好的未來。
總之,感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與支持,我將盡心盡責(zé)、全力以赴地把工作做好!
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