這段時間以來的社會實踐,讓我受益匪淺,我也一直都在從中吸取經(jīng)驗,因為從學校所學習到的知識,終究是有限的,我深刻的知道在這里所能學到的東西和學校相比,肯定是更加的多,所以我每天都在認認真真做好自己的本職工作 這也是需要長期的時間去積累的,已經(jīng)過去好幾個月的時間了,也就這段時間的工作,我總結(jié)一番。
首先,我虛心的和周圍的同事們請教,因為我知道自己在業(yè)務方面還是存在一些不足,有很多東西,甚至都沒有接觸過,這一點也是我認為自己在工作當中所存在的不足和缺點,學校的時候?qū)W來的都是理論知識,來到實踐工作當中,我才知道自己還是需要進一步的調(diào)整,從日常的工作細節(jié)當中就能夠看出來,我一定要進一步的去落實好這些,雖然每天的工作比較簡單,也是重復的在做這些事情,但是我并不覺得這有什么不妥,反而我覺得能夠磨礪自己,能夠從中得到一些道理LiuXue86.Com,到了工作當中之后,我才意識到這些細節(jié)方面更加需要沉淀,成為一名優(yōu)秀的學生,其實都是在實踐當中慢慢的鍛煉自己,而得到的一些提升,相信未來我也是可以保持這樣的狀態(tài),一直到正式踏入工作當中,這也是我對自己的一個判定,我希望可以足夠成熟,足夠優(yōu)秀,那么這是一部分人都從細節(jié)方面落實到位。
寒假期間的工作是比較短暫的,作為一名大一學生,我始終都在認真的搞好自己分內(nèi)的事情,這讓我也可以沖中接觸到更多知識,這對我個人能力是一個非常大的提高,在大一期間的學習當中,我渴望得到更多的知識,這讓我也意識到了自己個人能力的提高,盡管日常的工作是比較枯燥的,但是我還是比較認真的,我從中也吸取了很多的經(jīng)驗,這讓我感受到了很多有意義的工作,實踐也是可以讓一個人進一步的做出調(diào)整,未來也會在這樣的環(huán)境下面做出更好的成績來,感激假期當中領導對我的關(guān)照,我接下來肯定是需要付出更多實際行動來的,也希望能夠做出更多的成績,這也是我接下來應該要主動去落實好的,身為一名大學生,在這樣的時代環(huán)境下面,是有很多可貴的東西,實踐可以快速的鍛煉到一個人,我相信以后正式步入工作之后,這些我可以做的更好,讓自己維持更好的心態(tài),總之這次我確實是受益匪淺,非常感激。
經(jīng)歷了將近一周的社會實踐,我感慨頗多,我們見到了社會的真實一面,實踐生活中每一天遇到的狀況還在我腦海里回旋,它給我們帶來了意想不到的效果,社會實踐活動給生活在都市象牙塔中的大學生們帶給了廣泛接觸社會、了解社會的機會。
“千里之行,始于足下”,這短暫而又充實的實習,我認為對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫忙。向他人虛心求教,與人禮貌交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識是我一生中的一筆寶貴財富。這次實習也讓我深刻了解到,和團體持續(xù)良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛?,我們能夠向他們學習很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的途徑。親身實踐,而不是閉門造車。實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍。增強了認識問題,分析問題,解決問題的潛力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎。同時還需我們在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后服務社會打下更堅固的基礎!
艱辛知人生,實踐長才干
透過這次的的社會實踐活動,我們逐步了解了社會,開闊了視野,增長了才干,并在社會實踐活動中認清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,對自身價值能夠進行客觀評價。這在無形中使我們對自己的未來有一個正確的定位,增強了自身努力學習知識并將之與社會相結(jié)合的信心和毅力。對于即將走上社會的大學生們,更就應提早走進社會、認識社會、適應社會。大學生暑期社會實踐是大學生磨練品格、增長才干、實現(xiàn)全面發(fā)展的重要舞臺。在那里我們真正的鍛煉了自己,為以后踏入社會做了更好的鋪墊,以后如果有機會,我會更加用心的參加這樣的活動。
從群眾中來,到群眾中去
在本次的社會實踐中我們還同諸多群眾談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng),理解了“從群眾中來,到群眾中去的真正涵義,認識到只有到實踐中去、到基層去,把個人的命運同社會、同國家的命運的發(fā)展聯(lián)系起來,才是大學生成長成才的正確之路。
這次實踐活動,豐富了我們的實踐經(jīng)驗,提高了我們的團隊合作潛力,使我們透過這次實踐更加了解社會,這次實踐活動好處深遠,對我們的幫忙享用一生。作為一個21世紀的大學生,社會實踐是引導我們走出校門、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機會;提升我們的修身,樹立服務社會的思想與意識。同時,我們要樹立遠大的理想,明確自己的目標,為祖國的發(fā)展貢獻一份自己的力量!
社會實踐報告
一個月的暑期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會實踐。整日呆在學校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易?;蛟S,這種真切的體會,才是我最寶貴的收獲。
實習期間,我利用此次難得的機會,努力工作,嚴格要求自己,社會真的是很殘酷,很現(xiàn)實。我慶幸的是我還是一名在校學生,我只有真正的把本領學好,才能在未來真正進入社會時不至于這樣不知所措。這一次參加社會實踐,我明白大學生社會實踐是引導我們學生走出校門,走向社會,接觸社會,了解社會,投身社會的良好形式;是促使大學生投身改革開放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務社會的思想的有效途徑。透過參加社會實踐活動,有助于我們在校大學生更新觀念,吸收新的思想與知識。社會實踐拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實踐中開拓了視野,增長了才干,半個月的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。
一、待人要真誠
踏進辦公室,只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個習慣,每一天早上見到他們都要微笑的說聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠的問候。往往一些細微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問候,卻表達了對同事對朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時間,我就和同事們打成一片,我想,就應是我的真誠,換取了同事的信任。他們把我當朋友,也愿意把工作分配給我。
二、要善于溝通
溝通是一種重要的技巧和潛力,時時都要巧妙運用。認識一個人,首先要記住對方的名字。了解一個人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動去做。
三、要有熱情和信心
其實,不管在哪個行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對工作充滿激情,愿意為共同的目標奮斗;耐心又讓我們細致的對待工作,力求做好每個細節(jié),精益求精。激情與耐心互補促進,才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到。
五、要主動出擊
當你能夠選取的時候,把主動權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進實習單位的時候,都做過類似復印打字的“雜活”?;蛟S同事們認為你是小字輩,要從小事做起,但有些時候,是因為他們心中沒底,不明白你能做什么。做“雜活”是工作的必需,卻無法讓我學到什么。我決定改變自己的命運。有些東西不能選取,有些東西卻能夠選取。份內(nèi)的工作當然要認真完成,但勇敢的“主動請纓”卻能為你贏得更多的機會。只要勤問、勤學、勤做,就會有意想不到的收獲。
六、要講究條理
如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。
社會才是學習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅實的基礎。期望以后還有這樣的機會,讓我從實踐中得到鍛煉。這些天來,雖然付出了不少汗水,也感覺有些辛苦,但從中我意志力得到了不少的磨練也感受到了工作的快樂。
這一次的社會實踐使我明白;大學生只有透過自身的不斷努力,拿出百尺竿頭的干勁,胸懷會當凌絕頂?shù)臓顟B(tài),不斷提高自身的綜合素質(zhì),在與社會的接觸過程中,減少磨合期的碰撞,加快融入社會的步伐,才能在人才高地上站穩(wěn)腳跟,才能揚起理想的風帆,駛向成功的彼岸。
時間稍縱即逝,轉(zhuǎn)眼已是__月,我們護理社會實踐快接近尾聲了?;仡欉@一路走來,心里滿滿地裝著豐收的喜悅,每天都在進步中,日子過得忙碌,倒也安靜踏實。想起剛進臨床時候的自己,帶著對社會實踐生活美好憧憬和期待來到__省__醫(yī)院,心中懷揣著滿滿的激情;不覺當中九個月的學習時光悄然過去了,收獲頗豐,下面我對自己的社會實踐生活的一點心得體會。
一、醫(yī)療工作方面
在這短暫而又漫長的九個月中,我按照學校教學辦公室所規(guī)定的要求,總共輪轉(zhuǎn)了__個醫(yī)院科室,其中包括內(nèi)科、外科、兒科、婦科。這近一年的社會實踐是一個醫(yī)學生走向醫(yī)務工作最重要的過渡。社會實踐生的工作無非就是和正式工作一樣的參與,治療班給病人作治療,配藥打針及各項??谱o理操作,主班就幫病人拿藥,送病歷,請會診,副主班就是坐在電腦面前為病人記賬,打印輸液卡,貼瓶簽,護記班就寫護理查房,補護理記錄等等,內(nèi)容看似簡單枯燥,但是過程卻煩瑣冗長,等忙完了這一切,這一天的光景就結(jié)束了。
時間寸土寸金,只有晚上的時間才是自己的。面對一天的工作,總結(jié)是很重要的,頭腦中必須強迫自己回憶一天發(fā)生的事情:某某床病人今天添加了什么藥,又撤除了什么藥,增加了什么藥的劑量,又減少了什么藥的劑量,可為什么教授要更改這些藥品的使用呢?該藥品的使用指證又是什么呢?有時候,教授會故意不告訴我,鍛煉一下我的思考能力,我就從它的臨床癥狀和體征入手,一個個的對著來,可是往往出差錯,第二天跑去告訴教授,常常受打擊,但也就是這樣的打擊,我才把這一個個的知識點牢固地刻在了心里,即使在以后找工作的三個月中,我也沒忘記,回到臨床上來,跟三個月前的一樣。
在既往的社會實踐歲月中,我不斷的感受到內(nèi)科與外科的強烈不同,其中一個重要的不同點就是:內(nèi)科強調(diào)診斷的思維,而外科強調(diào)手術(shù)治療的過程。針對病人身上的某個癥狀或體征,內(nèi)科往往考慮多種疾病。拿急性腹痛做一個例子,內(nèi)科醫(yī)生往往考慮的不僅是簡單而常見的胃腸潰瘍穿孔,還有急性胰腺炎、急性闌尾炎、急性心肌梗死、膽道疾病、腸梗阻、宮外孕等等,這些疾病的確診需要我們醫(yī)生做詳細的病史采集和體格檢查,除此之外,還必須輔以實驗室和影像學方面的檢查,逐步排除相應的疾病,最后得出明確的診斷。
二、思想品德及醫(yī)德醫(yī)風方面
在這近一年的臨床社會實踐中,我深刻地感受到:護理,不僅是一個專業(yè)性很強的學科,而且是一個綜合性很強的學科,作為一名護士,除了專業(yè)知識和技能過硬之外,個人的品德和作風都要體現(xiàn)著大家風范。古時的文人都以“懸壺濟世”、“妙手仁心”等成語來形容醫(yī)生,近代也已“白衣天使”來形容護士,可見護士和醫(yī)生同等的重要。在心血管內(nèi)科社會實踐中,我親眼看到__教授不顧辛勞,為一個個診斷不明的病人跑上跑下地請會診;考慮到病人的經(jīng)濟情況,他在不影響治療效果的條件下往往選用最便宜的降壓藥或降血脂藥。
在呼吸內(nèi)科的社會實踐中,我曾親眼看到丁續(xù)紅教授把兩百塊錢塞進一位丟了治療費的窮苦支氣管擴張的病人手里。這一幕幕的場景深深地烙在了我的心里,讓我相信,一位醫(yī)生絕不是只看病人的錢救命的黑心人,而是有血有肉、無私奉獻的白衣天使。在他們身上,我看到了熱情、看到了責任心、看到了真誠的一群在生命線上努力挽救生命的兢兢業(yè)業(yè)的老實人,人類的偉大莫過于此。
三、臨床教學方面
在這一年的社會實踐過程中,我和小組的其他社會實踐成員總共經(jīng)歷了三次教學查房,雖然花了我們許多精力和時間來準備,但是我們卻收獲了許多課本上看不到的臨床知識,加深了我們對疾病的理解和認識,打開了我們診斷疾病的思路,現(xiàn)在想來,真是很感謝那段忙碌的時間,給了我們許多學習的機會。另外,在心內(nèi)科專業(yè)科室輪轉(zhuǎn)的半年里,我還有幸為幾位外國留學生擔當臨時教師。剛開始的時候,確實有點擔心,因為自己從沒跟外國人交談超過十五分鐘,而這次卻要給他們講課,真是難啊!可這時,__教授在旁鼓勵我,說不怕,你一定行。
我當時將信將疑地,也就壯著膽子去了。剛開始介紹病人病情的時候,還真是有點難的,雖然每個疾病的專業(yè)表達方法我都知道,但是如果連成一句話,又要符合美語的習慣,還真是要斟酌斟酌,我就這么慢慢地,一個單詞一個單詞地往外蹦??粗侨和鈬魧W生的眉頭一直在緊鎖,我真是捏了一把汗,下決心對自己說,要快點把單詞連成句子,絕對不能給老師丟臉!就這樣,慢慢地我的語速就加快了,最后我發(fā)現(xiàn),那群留學生的眉頭舒展了,眼睛發(fā)亮了,我知道他們弄懂了我說的意思。在臨走的時候,他們個個豎起大拇指,稱贊我說,你的英語真好。我笑了笑說了聲,謝謝!
社會實踐即將結(jié)束,除了總結(jié)自己的收獲外,也對自己的不足做個總結(jié)。在與人相處上不夠大方,發(fā)言較少,在學習時遇到的問題不夠主動詢問,有時在處理事情上不夠細致等,這些都是自己需要注意的,因此在今后的工作學習中一定要努力提高自己的各方面能力,定好目標,踏實前進。
根據(jù)教學計劃的安排,__年_月_日至__年_月_日我被分配到__度假村酒店,5個月的社會實踐,讓我感受很深,認識很多,收獲很大,切身體會到工作的辛苦,社會的復雜,實踐的重要和讀書的必要,社會實踐期間,我認真結(jié)合書本知識,嚴格按照學校的安排和計劃一步一步進行,并按照酒店領導的指導慢慢的開展工作,努力的學,積極的做,掌握了酒店的基本營業(yè)程序,學會了酒店的日常操作規(guī)范,了解了部分粵菜的烹飪方法及飲食習俗,懂得了__人的日常餐桌禮儀規(guī)范,切身感受到標準化服務和個性化服務的必要,同時也對__餐飲的行業(yè)有個初步的認識。使我受益匪淺,感觸頗深,深刻的認識到學習和社會實踐的緊密結(jié)合,不可分割,學習和社會實踐的同等重要,特別是社會實踐的舉足輕重;在當今這個知識競爭日趨激烈,常識競爭日趨明顯,經(jīng)驗競爭愈顯珍貴的酒店服務行業(yè),物欲橫流,經(jīng)濟發(fā)達,使得人們的人生觀,金錢觀,價值觀,利益觀發(fā)生了很大轉(zhuǎn)變,使得人們的精神追求和物質(zhì)享受發(fā)生了翻天覆地的變化,因此對于剛剛起步及初上檔次并前景美好的酒店行業(yè)顯得更加明顯,人們也正是看到了這一美好的前景,許多的商人紛紛將眼光投向酒店,因此使得現(xiàn)在的酒店可以說是百花齊放,百家爭鳴,星羅棋布。同時對于我們自身學習這個專業(yè)且今后打算從事這個行業(yè)的人還說也產(chǎn)生了無窮的動力,壓力,對于我們今后從事這個行業(yè)的發(fā)展前途更是清醒了一步,明白了許多!
一、起初的適應階段
由于南北方這種客觀的氣候,經(jīng)濟,生活,人口素質(zhì)等一系列外界因素的干擾,對那里的吃飯?zhí)貏e的不習慣,氣候的炎熱,飲食的不適,再加上工作的起步和對酒店環(huán)境及同事的陌生,出現(xiàn)了近半個月的適應和調(diào)整過程,這也是向我們發(fā)起挑戰(zhàn),考驗我們毅力的時候,但同學之間的互相鼓勵,酒店領導對我們的關(guān)心使我鼓足了干勁,化磨難為動力一步步的走來,戰(zhàn)勝困難和挑戰(zhàn)的信心和力量,領導的耐心教導,同事的熱情幫助無不在激勵著我,鼓舞著我,尤其是發(fā)自內(nèi)心的那種想及早進入社會的心情是我適應酒店,習慣生活,努力學習的動力源泉。
二、之后的積極工作,努力學習
根據(jù)工作的需要,初次將我分到前臺接待,當時心無雜念,盡頭十足,酒店采取一帶一的方式從慢慢的認識,前臺的工作主要分成接待、客房銷售、入住登記、退房及費用結(jié)算,當然,這當中也包括了為客人答疑,幫客人處理服務要求,電話轉(zhuǎn)接,TA_I外叫服務及飛機票訂票業(yè)務等工作。另外,前臺作為客人直接接觸的部門,所以客人的很多要求并不會直接向樓層服務員提出,而是選擇他們最先接觸的部門――前臺,因此前臺還要作為整個酒店的協(xié)調(diào)中央進行工作??腿说囊蠡径疾畈欢?,少個吹風機、缺塊毛巾、要個衣架什么的,通常都是瑣碎的小事,但也有些客人會無理取鬧,比如說訂飛機票,客人自己說要訂三張去北京的機票,并且客人自己簽名確認的,但當我們前臺人員幫忙訂好機票給客人的時候,這位客人卻不承認自己訂了三張,要求我們退還多訂的機票費用。雖然這件事錯不在我們,因為有他自己的簽名確認單,但是,大廳經(jīng)理還是讓我們認錯,并退還機票錢。當時很生氣,但是,常言道:"顧客就是上帝","客人永遠是對的"這是酒店行業(yè)周知的經(jīng)營格言,而我已經(jīng)深深的體會到了。
酒店的前臺,工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,輪換工作,并一周一休。
除通宵班為兩人外,早班和中班都各有三人擔當。其中一人為專職收銀,另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,一人登記推銷,另一人負責其他服務和聯(lián)系工作。而且還可以緩解收銀的壓力,讓收銀可以做到頭腦清明,不出錯。最重要的是,這樣的工作方式,可以很快讓新人獲得經(jīng)驗,在工作量小的時候由帶班同事指導,工作量大的時候又可以更多的吸收經(jīng)驗,迅速成長。
我們一點點,一滴滴,一天天的反復學習,不恥下問,到了最后就是整個接待的基本要領,運作流程我也都了如指掌,但是由于時間的推移,理論和實踐的掌握慢慢的結(jié)合,使得我們也發(fā)現(xiàn)酒店的某些不足,也深受酒店人對我們大學生歧視的痛苦和無奈,因此和酒店的部分領導也有過理論上的辯論。尤其是工作安排上的不公平和心理上對我們的偏見,我們是非常的不能接受,兩個月過去了,出于學習的考慮,開始積極主動的申請換部門學習,但因酒店的立場和我們的立場不同,利益點不同,因此進行過正式的協(xié)商。但最后還是給了我們一個部門交流學習的機會。我隨之申調(diào)到房部務做一個基層服務員,這與我之前的工作大不一樣,前臺是腦力工作,而客房主要付出的是體力勞動,我開始學會多做事少說話,這樣的工作也很好,很單一,很純凈,沒有競爭爭與煩惱。我學會了如何做好一間客房,如何使客房變的整齊干凈。時間推移,在客房學習了__天,上級領導卻要調(diào)我到另一個酒店__酒店的分店。本來這是自愿報名的,可是在不知情的情況下酒店直接通知調(diào)派我過去,我真的不愿意去。但是酒店方強制我去,我們曾經(jīng)和領導解釋過,我們即將結(jié)束社會實踐,希望能留在這里,穩(wěn)定的環(huán)境學習,不想在最后的一個月里還要去適應另一個酒店的環(huán)境與企業(yè)文化,那樣只會讓我們更加混亂,學不到什么東西的,但是酒店不能接受我們的建議,最后與學校聯(lián)系,但是在結(jié)果不太明朗情況下,酒店做出了辭退我的決定。沒辦法我只能選擇離開。我結(jié)束了為期5個月的社會實踐,學習了前臺接待的工作流程與客房整理的基本要領。起碼我還是學到了,在學校學不到的東西。
社會實踐雖然只是我學生生涯中的一小段時間,但在工作過程中,我不是單純地出賣自己的勞動力去換取報酬,而是時刻以一個學生,尤其是以一個社會工作者的標準去服務別人,僅有一顆愛心是不夠的,我所學習的是一種意識,服務別人的意識。也許自己以后不一定在服務員就業(yè),但這種關(guān)心他人,奉獻社會的意識將永存。社會實踐是一個接觸社會的過程,通過這次社會實踐,我比較全面地了解了飯店的組織架構(gòu)和經(jīng)營業(yè)務,接觸了形形色色的客人,同時還結(jié)識了很多很好的同事和朋友,他們讓我更深刻地了解了社會,他們拓寬了我的視野,也教會了我如何去適應社會融入社會。讓我提前接觸了社會,認識到了當今的就業(yè)形勢,并為自己不久后的就業(yè)計劃做了一次提前策劃。通過這次社會實踐,我發(fā)現(xiàn)了自己與社會的契合點,為我的就業(yè)方向做了一個指引。
在一個月的寒假打工生涯中,發(fā)現(xiàn)在實際工作中不一定有太多地方用到專業(yè)知識,更多的是我們要耐心、細心一步一個腳印、腳踏實際的去工作,只有基本工作做的夠好,才能贏得上級和同事的信賴,才有機會展示更多的才華。
同時我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時,一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因為這樣才能在失敗中吸取教訓,為以后的成功鋪路。我們要學會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應該做的。
我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值。人往往是很執(zhí)著的。可是如果你只問耕耘不問收獲,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的?,F(xiàn)在想來,二十四天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學到的生活的道理是我在學校里無法體會的,這也算是我的一分財富吧。
現(xiàn)今,在每個用人單位的招聘條件中,幾乎都要求有工作經(jīng)驗。所以,大學生不僅僅要有理論知識,工作經(jīng)驗的積累對將來找工作也同樣重要。事情很簡單,同等學歷去應聘一份工作,公司當然更看重個人的相關(guān)工作經(jīng)驗。
就業(yè)環(huán)境的不容樂觀,競爭形式的日趨激烈,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學生選擇了寒期打工。寒假雖然只有短短的一個月,但是在這段時間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時積累一些社會經(jīng)驗和工作經(jīng)驗。
大學生除了學習書本知識,還需要參加社會實踐。因為很多的大學生都清醒得知道“兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學生要在社會實踐中培養(yǎng)獨立思考、獨立工作和獨立解決問題能力。
通過參加一些實踐性活動鞏固所學的理論,增長一些書本上學不到的知識和技能。因為知識要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實踐的經(jīng)驗和鍛煉。
面對日益嚴峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學生應該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把寒假打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗的手段,更重要的是借機培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實踐能力?,F(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學生的實踐和動手能力以及與他人的交際能力。
作為一名大學生,只要是自己所能承受的,就應該把握所有的機會,正確衡量自己,充分發(fā)揮所長,以便進入社會后可以盡快走上軌道。
除了工作中我學到很多很多在學習中無法學到的知識和經(jīng)驗外,在我看來,我收獲的是,我變得很開朗很自信。以前在人群里,我膽小得幾乎寧愿縮在角落里,希望沒人能注意到我。而這一次,在我們的小組會議里,我變得很自信,我勇于在大家面前表達我的看法,勇于向組長提出建議。更有甚者,在每一次活動中,我都踴躍參加,表現(xiàn)相當積極。組員居然不相信我之前會是一個相當內(nèi)向的人。我覺得,這次社會服務活動給我最多的是,讓我自己有了很大的改變,而且這個改變,是我之前都一直想要的。在這次寒期的工作中,我懂得了理論與實踐相結(jié)合的重要性,獲益良多,這對我今后的生活和學習都有很大程度上的啟發(fā)。這次的打工是一個開始,也是一個起點,我相信這個起點將會促使我逐步走向社會,慢慢走向成熟。
這次的實踐的確給予了我很多。今后的工作中,是在過去社會實踐活動經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會實踐活動范圍,挖掘?qū)嵺`活動培養(yǎng)人才的潛力,堅持社會實踐與了解國情,服務社會相結(jié)合,為國家與社會的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會實踐與專業(yè)特點相結(jié)合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會創(chuàng)造了新的財富。
活動總結(jié)摘要:走進紅旗渠,學習和弘揚紅旗渠精神,緬懷上一輩紅旗渠人所做出的偉大貢獻。
樹立和踐行社會主義核心價值觀,投身“四個全面”。結(jié)合自身實際,組成專項小組走進紅旗渠,學習和弘揚紅旗渠精神,緬懷上一輩紅旗渠人所做出的偉大貢獻,提高自己的思想道德認識,為實現(xiàn)偉大中國夢打下堅實的思想基礎。
此次行程我們選擇了歷史積淀深厚的紅旗渠風景區(qū)作為體驗地,了解、學習紅旗渠所處的地理環(huán)境、建造背景、建造歷史,參觀了景區(qū)留下來的一些具有歷史價值的遺跡,并親身體驗了建造紅旗渠的艱難與不易。
地理位置:紅旗渠位于河南省林州市,在河南省最北部晉、冀、豫三省交界處;主干渠位于南太行山區(qū),山石林立,溝谷縱橫。從上面俯瞰,紅旗渠就像是一條掛在南太行山上的一條綠帶,隨山而走,順山而下。
建造歷史及背景:林州市地處太行山脈南部,降水分配夏季最多,其他三季都很少,水資源相對匱乏。據(jù)記載從1436年到1949年的500多年間,林縣發(fā)生自然災害100多次,大旱絕收30多次。且全縣耕地面積較少,產(chǎn)量很低,嚴重制約當?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展和人民生活水平的提高。為了解決當?shù)氐乃Y源難題,國家在建國后先后三次,大規(guī)模興建水 利設施。分別為1959年到1964年的初期勘探和總干渠的建設修建;第二次是1966年前后的各干渠的建設修建;第三次是從1970年到__年沿紅旗渠各干渠和支渠 展開景區(qū)和相關(guān)設施的修建,以及對老的一批渠道的修固和新建。經(jīng)過三次大規(guī)模興建最終解決了當?shù)厝嗣窕镜挠盟y題。
我們一行人從鄭州坐火車到達安陽,之后乘車途經(jīng)林州趕往紅旗渠,路上所見和資料中描述的大有不同。出了安陽之后山便開始多了起來,山是石山,上面蓋著稀疏的植被,高大的樹木很少,最多的便是低矮的灌木叢,也許這正是由于當?shù)亟邓偷匦蔚墓餐饔茫斐闪诉@種現(xiàn)象,也從側(cè)面反映了當?shù)厝彼氖聦?。果然到達紅旗渠的一路上沒有看到大的河流,就算是小河也早已經(jīng)干涸,河床上已經(jīng)種上了玉米。我們看到的最大一潭水,要屬位于林州市東邊的人工湖,但湖是死水像鄭州的人工湖一樣,完全沒有大山深處那種激蕩的活力。直到抵達紅旗渠景區(qū),我們才看到一條緩緩流動的小河,河不大,水流也不急,難以想象就是這一條渠水哺育了林州人。但如今林州的用水已不再僅限于這條河,另一條便是在我們頭頂?shù)摹叭斯ぬ旌印薄?/p>
如今的紅旗渠早已建造成了風景區(qū),由于在早上來的太早,景區(qū)還沒有什么人,站在山腳也看不到紅旗渠,買了票就直接上山了。剛開始的一段路就很長,上了七八十級臺階才到頭,當我們大汗淋漓地爬到山腰,我們才真正看見它,真不愧是“人工天河”站在這里向下看就已經(jīng)令人頭暈目眩了,更加難以想象的是要在這連腳跟都站不穩(wěn)的地方開鑿渠道。眼前這些不禁讓我想起那部早年拍攝的電影——《紅旗渠》。六七十年代的時候沒有大型的開山設備,大家修渠只能用鑿子和錘子,一下一下的開鑿。在那些不能站立的絕壁處更要將人從山頂?shù)跸聛?,然后被吊著的人像蕩秋千一樣在空中開鑿。看著墻壁上坑坑洼洼的鑿痕,依舊可以想象當年是怎樣的一副開鑿場面 。
今日的紅旗渠依舊發(fā)揮著往日的作用,不可替代。站在跨在渠上的小石橋上,望著那并不算寬敞的渠道,發(fā)現(xiàn)渠里的水依舊在流動,而且是那么的湍急,撞擊著碎石嶙峋的墻壁,泛起一層層漣漪;水很清,在這里,水還不曾有過太多人類的侵擾,是那樣的純凈,伴隨著夏日的高溫它卻帶給我們一絲清涼。紅旗渠的護堤和常見的護堤有很大的不同,由于要考慮到地形以及施工難度,建造的護堤普遍偏窄而且是直上直下,有的沒有一絲坡度,為的就是給渠道讓路,空出盡可能多的空間。就這樣景區(qū)在修建棧道時只能將其修建在窄窄的護堤上,有的只是在護堤上加裝了一排柵欄。景區(qū)的棧道很長,盡管它只是紅旗渠干渠上很小的一部分,但對于我們來說依舊望不到頭,我們沿著它緩慢前行了一小時看到的仍是棧道,難以想象當年前輩們開鑿這一段要花多少的歲月,付出多少的汗水。一路走來,看到墻壁上都是斑駁的鑿痕,那些都是前輩們用鋼釬和鐵錘一下一下敲擊出來的。上面的每一道刻痕、每一個小洞,都是他們勤勞的結(jié)晶,都訴說著當年的光輝歲月。今天的我們已經(jīng)很難想象當年開鑿渠道的場面,但當我們撫摸著那些深淺不一的痕跡,你都能感受到那鑿開巖壁的巨響在你耳邊回蕩。如果說巖壁上清晰可見的刻痕是當年歷史的見證,那如今雕刻在巖壁上的雕像則是今人對前輩們的敬仰??茨且粡垙垬銓崯o華的面孔、堅定向前的目光你能深深感受到當年建造紅旗渠的壯觀場面;向下低垂的怒吼是他們開山的嘹亮號角,伴隨著嘹亮的開山號子,前輩們將自己的一腔熱血揮灑在著陡峭的絕壁上;鋼釬鏗鏘,是他們對自然的宣戰(zhàn)口號嘹亮是他們對美好生活的向往,深處現(xiàn)在的林州更應感到幸福,因為我們有老一輩的庇護。
巖壁上除了刻痕和壁畫,還有更加直接的表達——文?!芭_太行山”五個醒目的大就懸掛在懸崖峭壁上,在今天這個崇尚“人與自然和諧相處”的時代,開到這些難免有一絲詫異,但在那個年代,這卻真實表達了一種心境。在那個年代里人們大多還過著靠天吃飯的日子,尤其是在這里,在大旱之年人們只能忍饑挨餓。但就是有這么一群人不甘于這樣的生活,他們要打破這個限制,相信“人定勝天”的理念。所以“劈開太行山”就是這群人最真實的想法,盡管時代已有所不同,但其傳下來的理念依舊仄仄生輝。今天也許我們不能采納他“人定勝天”的理念,但我們可以汲取他克服困難,永不言棄的精神品質(zhì)。
正如上面所說,紅旗渠開鑿的不僅僅只有順著山勢盤旋的渠道,還有大大小小的隧洞211個。這些隧洞的開鑿往往是由于地形條件的限制所以開鑿起來難度可想而知。僅僅只在紅旗渠景區(qū),我們就曾走過創(chuàng)業(yè)洞、團結(jié)洞、青年洞等,這些隧洞有長有短,長的有幾百米,而短的只有幾米。其中最著名的要數(shù)青年洞,它總長616米,高5米,寬6.2米,是紅旗渠水工、建筑和自然景觀結(jié)合最為精妙的地段,也是紅旗渠建設最艱巨的地段,是紅旗渠咽喉工程之一。因參加鑿洞的突擊隊是從全縣民工中抽調(diào)出來的300名優(yōu)秀青年,故取名“青年洞”。青年洞除了記錄著前輩們的功勛,今天也擔當著愛國教育的歷史使命,洞口邊懸掛著鮮艷的黨旗,旁邊刻著入黨誓詞,站在這里有著前輩們的陪伴,重溫入黨的光輝時刻是每一個共產(chǎn)黨員來這里必須經(jīng)歷的。
今天的紅旗渠雖已褪去了歷史的光環(huán),但其留下來的“自力更生、艱苦奮斗、團結(jié)合作、無私奉獻”的紅旗渠精神依舊仄仄生輝。雖然景區(qū)的美景令人流連忘返,但其傳承和流露的建造歷史更加使人印象深刻,我想來這里的人們不僅僅是為了欣賞太行山的雄偉,更多的則是對昨天歷史的追憶,對革命先烈的緬懷。學習和踐行紅旗渠精神,身為大學生的我們要認真學習其艱苦奮斗的精髓,形成不畏艱險、開拓進取的高尚品格,為“四個全面”建設貢獻自己的力量。
寒假一個半月的時間,一晃而過,這個假期說短不短,說不長也不長,在這個假期,通過社會實踐,讓我領悟很多的東西,而這些讓我終身受用,這些日子有辛酸有快樂,現(xiàn)在回想都覺得不可思議,一句話可以概括:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行(陸游)。
實踐過程:一聽到有一個半月的寒假,就在抱怨說在家會無聊死去,一定要找事做,
和一個朋友說好__之前決不回家,死也在__,可是我們的思想很單純,以為找工作很容易,好似只要我們?nèi)ふ业教幱惺伦?,可惜這種想法經(jīng)過無數(shù)次拒絕變得很凋零,后來和朋友還去了中介所交了一些錢,其實我們都知道中介所是騙人的??蛇€是希望中介所能給我們一些機會,經(jīng)過幾次交道,深深知道為什么有很多人上那些很簡單的圈套,是因為人在無路可尋時,只要有關(guān)他的目地什么都會相信?;貋韺φ沂伦龅男倪€沒有死,打假期工好像是我理所當然要做的事,懵懂的以為只要表現(xiàn)的勤懇老板就會聘請我,可現(xiàn)實是那么的無情,對方只要聽說短期工就直搖頭,找事做的那份心慢慢的冷卻下來,加上父親不怎么贊成去打工。決定最后去一次面試,冒然的闖進__,領班帶我到七樓的總經(jīng)辦公室,主任拉了一張表讓我填。認真的填了交給他,可主任一下認出我是假期工,問他原因說是你的字跡,學歷,還有你問題分析都說明你還是個學生,說你以后在填簡歷表要注意,知道這次又沒戲呢,和主任聊了很久,從他口中了解現(xiàn)實的無情,作為人力資源部的難處及一些官腔話,看到__總進來連忙與主任道謝說打擾,出門找事做的心徹徹低低的死了,決定在家好好的呆著,第二天就接到電話說我可以做,前提是要做三個月,就這樣交了押金領了兩件衣服。
上班是三班倒早班是上午8:00~16:00,中班__:00~19:00,晚班16:00~24:00,第一天經(jīng)理第一句話“歡迎進__部”,然后知道是假期工,接著說了一句時刻提醒我自己的話“說真的,我并不喜歡假期工,第一大學生眼高手低,第二人力物力培養(yǎng)劃不算”,就明白做服務員我要拿出勇氣面對挑戰(zhàn)自己,然后出去社會實踐,第一天過后就知道做服務生并不容易,除了勤勞,還要眼觀顧客所需求以及避免跑單,聽顧客的呼叫建議以及上級的要求建議,做事要及時并不出錯,我認真的學習姐姐們怎么待客,以及注意的細節(jié)問題,剛開始腳疼得很厲害,她們要我休息會兒,我倔強的搖搖頭,堅持下去,因為我知道“吃得苦中人,方為人上人”如果對自己不嚴厲些,以后累了就會辦法休息,就像軍訓一樣咬著嘴唇?jīng)]有倒下去,就這樣一直堅持,體味生活,了解社會,在實踐中提升認知,增長經(jīng)驗,對自己的目標更加清晰,同時豐富假期生活。以下是我社會實踐過程中的收獲:
一、責任心貴重
“責任心使我們約束自己,完善自己所必需的,它將伴你成長(胡纓)”,在校學生的責任只是讀書,而在大學里多了一份對自己負責的責任心,馬哲思想告訴我們“責任心能培養(yǎng)我們成為主人翁,”在__部做服務生深知一個標準的服務生的責任是對顧客負責也對自己負責,做服務生會出現(xiàn)很多差錯,像茶水端錯,賬單開錯記錯,跑單等是自己服務區(qū)域出現(xiàn)的問題,上級一查到第一時間承擔責任,不要找借口推卸責任,不要用無所謂的態(tài)度甚至出現(xiàn)態(tài)度不好處理差錯,第一形象不好,第二影響不好。一個服務員最大的成就莫過于得到顧客的稱贊和上級的賞識,一個人只要帶著責任心,會使你有顆堅定的心,努力完美的做好每件事,以至每天重復簡單的服務不至于很枯燥,一份責任心讓我明白很多的道理,在工作中它能讓你的工作讓顧客滿意,上級滿意,同事滿意,自己滿意,同時工作水平和質(zhì)量就會得到不斷的飛躍,所以作為一個學生有責任的學好專業(yè)知識,拓展知識面,增加自身的綜合素質(zhì)。
二、珍惜時間
大學過了一年,回想起來好像是虛度過得,比爾·蓋茨曾把人生比作在燃燒的“火災”,說一個人所能做的就是必須做的就是竭盡全力在這場“火災”中搶救些東西過來,時間是這樣,我們大學生以為自己什么也不多,多的卻是時間,把它奢侈的消費在玩耍網(wǎng)絡游戲空虛中,須不知進了社會才辛酸的明白沒有好好的珍惜大學四年珍貴的時間。社會圈子與學校的圈子,畢竟學校的氛圍要純真多了,在社會圈子里,你會真正的懂得“浪費別人的時間就是劊子手”,時間問題影響報酬的問題,報酬在工作中是每個人敏感的話題,遲到要扣工資,開例會不準時要工資,在工作中,顧客要求有所推移,準會受到責備甚至是責罵。一天工作八個小時很容易過,早晨是搞包廂的衛(wèi)生,十一點到是十四點都是忙不贏的,只有在交班那段時間才會清閑些,忙起來就像是在搶時間,因為怕顧客投訴,怕上級責罵。在這四十幾天中我的早晨的生物鐘又恢復了正常工作,自從高考后一直是放松,生活沒有時間觀念,在大學中總是想把睡眠時間延長,養(yǎng)成愛睡懶覺的壞的習慣,可在這里上班,上班的時間逼迫自己不得不早起,現(xiàn)在這個習慣糾正過來,以后在學校也要堅持早起,在空閑的時候我會計算我的時間,它用在哪里,將會用在哪里,感觸最深的是我的時間在也不能讓它悄悄地溜走,只留下懵懂,在以后要在學業(yè)和工作上忙碌,把時間計劃好,這樣做起事來不會想一盤散沙,我們每個人要好好的珍惜時間,創(chuàng)造受于自己的人生價值。
三、寬容他人
在校的學生都有過這樣的感想大學就是一個小的社會,所謂“林子大了,什么鳥都有”,大學這個小社會遠比社會要純真,單純多了,畢竟我們都是擁有那沒有退卻的幼稚,用著稚嫩的心去面對眼前的一切,遇到挫折,有親人老師朋友來庇護。像我這種娛樂的服務生,見到形形色色的人,受到一些看不起的侮辱,我這種涉世不深的人開始有些措手不及,其中有次,顧客明確的要求不準我服務,當時委屈的淚珠就要落下來,可想到是自己不會處理這些問題,“嚴于律己,寬以待人”,把淚水吐下,微笑的進去服務,從那以后,慢慢的學會用玩笑帶過,顧客是來消費,而我是服務員,顧客有些話是避免不說的,可以這個耳朵進,另外個耳朵出。在同事中避免不了摩擦,又大有小,有時會出現(xiàn)人身攻擊,但是多站在他們的角度多想想,如果換成我我也會那么做,有時也會克制不了自己,會表現(xiàn)出不滿,但一直努力的克制?!笆澜缱顚掗煹暮Q?,比海洋跟寬闊的是天空,比天空更寬的是人的胸懷”,寬容真的是種美德,尊敬了他人,也讓人尊敬了自己,誤會的黑暗讓寬容盞燈照亮。
四、低調(diào)為人處世
這點是從經(jīng)理身上學到的,工作的那段時間,__部里面存在很濃的離職氣氛,原因一是工資太低,二是規(guī)矩太多,三是太累,幾乎每天都會聽到姐姐們相互問你幾時走,準備到哪里做事,我想經(jīng)理應該也知道有這樣的現(xiàn)象,每天開例會都會要強調(diào)不要老亂軍心,要走請你靜靜的離職,后來我因為有些事離職了,當時__部真的很缺人,經(jīng)理主管領班經(jīng)常要當服務生使喚,經(jīng)理也只來一個多月,她說她離職下面的人沒有一個人知道,到__這里來上班還有原單位的人打電話過來要她處理事情,還有很多的為人處世,品德值得我永遠的學習。進入社會中會遇到很多以前沒有見過的人和事,不要總是事事出風頭,把心保持一個自然的心境,低調(diào)處事并不是軟弱無能,只是更好的專心完成任務,正如“是金子總會發(fā)光”。
五、學生還是以學習為主
進大學很多的同學都有過半工半讀的想法,總認為打工是件妙不可言的事,可我現(xiàn)在并不贊成這種想法,就打工的經(jīng)歷來說,打工的那段時間并沒有看什么書,看書的計劃因為很累完全停滯,雖然心里知道有計算機證英語四級考試會計從業(yè)證要攻,可一回家就是洗了澡吃了飯就倒在床上,學習的那些精力全部用在工作上,也許是不懂得安排時間,有些人可能會反對說可以不做服務生找與專業(yè)對口的兼職,我想說一個剛進大學的人,專業(yè)知識涉及不深,加上比你優(yōu)秀的大學生現(xiàn)在滿街都是,老板會招你這個還在學習的學生嗎,一個人的經(jīng)歷畢竟有限,有些但學生能夠處理學習與兼職的事,但這些同學是少數(shù),有些同學為了工作而逃課,他們的工作經(jīng)驗很豐富,但專業(yè)知識是少之又少,現(xiàn)在社會競爭很激烈,可以說是“適者生存,不適者淘汰”,我們大學生要把所學到的運用在實踐中,再從實踐中學習(學習-實踐-學習),這樣才是對我們以后的的就業(yè)大有裨益,學校是學習的場所,大學里我們最主要的是學會怎么自主學習,書本上的知識有些很空洞,但它只是告訴你方法,并不是要你照搬,那些人經(jīng)驗豐富不懂專業(yè)知識的人走進社會會吞很多的冷水,所以我們要不斷地突破自己的知識,今天努力的掌握專業(yè)知識,是為明天更好的服務,大學是學習的好地方,社會是生活的好地方。
這個寒假很快的過了,現(xiàn)在很期待開學,希望今后我在學習和實踐中不斷的成長,而這次的實踐相信是我激勵的財富,更好的明白目標,感悟生活,更好的與社會接軌。最后把__部服務的信念寫下“微笑多一點,笑容甜一點,儀表美一點,說話輕一點,服務好一點,腦筋活一點”。
暑假生活就要結(jié)束了,回首我這個暑假的生活體驗感覺只有一個字“累”。以前并不知道真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實踐讓我真正體會到了工作的辛勞,掙錢的不輕易。通過這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調(diào)整好自己的心態(tài),以便更加認真努力的學習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會奠定堅實的基礎?!俺缘每嘀锌?,方為人上人”。
在這段時間的工作中我的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會生活中有著很大的學問,說話做事都有不少值得我們學習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個暑假就沒有往外邊找工作就在自己家的店子里幫忙,順便籌集我那昂貴的學費。家里做的是配件銷售的行業(yè),和我的專業(yè)是很不搭調(diào)的,但終回是工作也是可以從中學到些東西的,在正式開始工作的時候我就在店子里隨著工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡單嘛,就是問下進門的顧客需要什么東西。然后找東西,交易,開發(fā)票。但真的做起來還是需要很多的技巧的,自己慢慢的也學著和顧客溝通,進行銷售。
繁忙的一天:
剛開始天天的工作除了有顧客來了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進的新貨,女生都愛干凈,而我現(xiàn)在所做的工作都是些油滋滋的汽車配件。剛開始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當女孩子似的一會兒讓我取這東西一會兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不熟悉汽車上的這些零件之類的東西,總是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字誤解了。,把東西都亂放都搞混了,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒辦法,究竟自己弄錯了,鬧了不少笑話出來,讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時間里,我發(fā)現(xiàn)了我自身存在的不少題目,很簡單的我作為一個美術(shù)系的大學生,自己的字寫的也實在太對不起觀眾了,平時沒留意,在給顧客開發(fā)票的時候我充分意識到了這點,當我把開好的發(fā)票遞到人家手上時,對方看到字的那種表情讓我真的感覺很慚愧。當時就心里暗暗下定決心以后一定要把字先練習好。免得以后找工作上在這個上面摔跤。
社會是復雜的,社會中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話說的“賴皮”。面對這樣的顧客我剛開始不知道怎么應付,于是關(guān)系弄的很僵,場面很尷尬。直到“老板”的及時出現(xiàn)才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時應對題目的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會直接影響公司的形象。所以有時學會忍耐也是必不可少的。在這里我學會了隨即應變的能力,以后我們的社會也將是一個深不可測的戰(zhàn)場,沒有一個好的心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會被這個社會所打擊。
耐力的考驗:
這個過程遠沒我想象的那么簡單輕松,比單純的在店子里待著要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。而且天天都是那個點往返跑,當時的感覺就像老年人常得的一種病可以形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。
這個暑假,見識了很多事,認識了很多人,收獲了很多,很多。不只是有勞有得的工資,還收獲了比這更重要更加無價的財富。期間所賺取的經(jīng)驗將永遠成為人生最寶貴的財富之一。社會是一個很好的鍛煉基地,能將學校學的知識聯(lián)系于社會,我感覺學習與社會實踐是密不可分的。
我的實踐是從__開始的。當時我和我的同學們一起去了__,在一家服裝廠里面做普工,每天都要檢查很多很多衣服的質(zhì)量,還有就是包裝工作。后來做了一個月,大家都不滿意工廠里面的環(huán)境和待遇,于是我們又從__回來。
回來之后,我就進了__電器有限公司,在業(yè)務培訓了一天之后我就正式開始上班了。之前的工作地點是星力百貨__店,和張姐一起上班,每天我們要上班6個半小時。
但是只過了一個星期,我的業(yè)務就把我調(diào)整到了__百貨。我是作為新人去國貿(mào)百貨的,所以一去那里我們就要接受國貿(mào)公司4天的培訓,那四天真的很累。培訓完后還要上班,不過很充實。而且最讓我高興的是,我在培訓中得了第三名,當時一共有50多個人參加培訓,我的心里好開心啊。國貿(mào)還給我了一個培訓三等獎獎勵的小包。
我在__電器專柜上班,我們賣的智能吸塵掃地機,__地寶,當然還有一些臥式吸塵器。
這里我想介紹一下地寶。地寶是我們公司自己研究生產(chǎn)的一款智能吸塵器,你買回去之后只需要給它設定一個時間。到時間以后它就能自己出來打掃衛(wèi)生了,而且當它清潔完地面之后沒電了還能自己回去找充電座充電。當然,還不只這些,如果你家里有樓梯它也不會從上面掉下來,更棒的是,它比我們?nèi)斯叩匾獟叩酶蓛舳嗔恕?/p>
在這里上班的三個月里我們完成了國貿(mào)規(guī)定業(yè)績的55%,72%和145%,我的工資也從最初1000多塊錢到的2900多。拿到了我出來上班的的工資,感覺很有成就感。當然這一切和自己的努力是分不開的。
首先,我覺得不論做什么我們都要盡力,盡管我只是一個導購。我們公司不是特別大的公司,知名度不是很高,所以剛開始的時候我們的銷售業(yè)績不好,第一個月下來只賣了8臺。完成了商場業(yè)績的55%,被開了罰單。
銷售不好的原因有很多,比如知名度不高啦,還有就是我的銷售技巧不好。于是我會自己總結(jié)經(jīng)驗,讓更多的客戶接受我們的機器。國貿(mào)這邊管理很嚴,我也被開了很多罰單。但是我相信我的銷售能力,我對我的對班說:不就是罰單么?我賣一個的機器,提成都夠他們開一陣子的罰單了。于是雖然不懂賣場的規(guī)矩,但是我也在很賣力的賣機器。
其次,我想談談賣場里面和臨柜導購的關(guān)系。我在賣場有很多朋友,當然還有主管,國貿(mào)百貨的李主管很喜歡我,所以有的時候即使我做錯了。要被開罰單主管也會開得很輕。我覺得在賣場里面你要賣好東西就得有很多朋友,比如你吃飯去啦,你的臨柜朋友就會幫你看柜。你和主管的關(guān)系處好了,就不會和別人一樣經(jīng)常被開罰單。我有很多朋友,所以當?shù)緛砼R的時候我也不怕煩悶。
最后,我要談談我自己做銷售的感受,雖然我是一個導購,小小的一名導購。但是很多公司的事情我也會幫忙去做,比如送貨到顧客家啊,還有售后的一些服務啊??偨Y(jié)了一下,不論做什么事情一定要用心。而且只有付出,才會有收獲。當然,我也是這樣做的,科沃斯電器有限公司在__的銷售數(shù)量我一直都是第一,我想這也是我努力的結(jié)果。
為積極響應團中央、團省、市委關(guān)于組織開展大學生志愿者暑期文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的通知精神,今年暑假期間我院結(jié)合實際,突出“舉團旗跟黨走知識興農(nóng)村 技能進千家”的主題,充分發(fā)揮校企結(jié)合及專業(yè)優(yōu)勢,并制定了具體活動措施,組織開展了追尋紅色足跡、政策教育宣講、企業(yè)幫扶、技術(shù)支農(nóng)、能源興農(nóng)、文藝演出、農(nóng)家書屋、關(guān)心留守兒童等一系列實踐活動,向中國共產(chǎn)黨建黨____周年獻上了一份厚禮。
近年來,__電氣職院以培育高素質(zhì)、高技能、高情商的專業(yè)技能人才為己任,始終把教育教學質(zhì)量和學生的素質(zhì)提升工程擺在重要位置。此次,活動與學校特色專業(yè)緊密聯(lián)系,例如,結(jié)合風力發(fā)電設備制造與安裝專業(yè),學生把新能源政策與新農(nóng)村能源建設的主題相結(jié)合,在村民中宣傳、普及節(jié)約用電、安全用電的知識,并告訴村民如何選用節(jié)能環(huán)保的電器、農(nóng)用機電設備以及沼氣設備等。同時,圍繞村民生產(chǎn)中常見的農(nóng)用機具應急搶修、家電產(chǎn)品的維修等實際操作業(yè)務,讓學生與農(nóng)戶面對面交流,動手解決實際問題。此外,通過走訪老戰(zhàn)士、與留守兒童談心交流、宣傳農(nóng)村衛(wèi)生知識等活動,接受革命傳統(tǒng)教育,了解農(nóng)村現(xiàn)狀,培養(yǎng)大學生的社會責任心。
__省第九屆“挑戰(zhàn)杯”課外學術(shù)競賽活動中獲得一等獎鄒明智同學結(jié)合__企業(yè)產(chǎn)品向村民介紹了純電動汽車并展示了自己產(chǎn)品的優(yōu)勢。二等獎的獲得者羅佳俊同學,用自己發(fā)明的太陽能熱水器優(yōu)化系統(tǒng)解決了需要放一段涼水才能有熱水的問題,大大地減少了水的浪費。風電專業(yè)的同學用自己的專業(yè)知識結(jié)合__企業(yè)的風電產(chǎn)品模型,給農(nóng)民講授風力發(fā)電,能源環(huán)保的知識。
在“追尋紅色足跡”活動中,大學生參觀了__故居、劉少奇故居、彭德懷故居,同時與參加過朝鮮戰(zhàn)爭的湯志新、劉學榮兩位老人談心,接受革命傳統(tǒng)教育。在講述當年在朝鮮戰(zhàn)場奮勇殺敵的故事,談到今天的幸福生活,劉老語重心長的說:“今天的好生活,你們要珍惜。作為大學生更要學好知識報效祖國?!迸R別時,老兵們還用標準的軍禮送別“三下鄉(xiāng)”的同學。
志愿者們在新洲鎮(zhèn)志愿服務和調(diào)研,他們慰問福利院的老人,送去冰箱;走訪貧困戶,送去慰問金,在熱日炎炎下與農(nóng)民同勞動體驗生活,在黃林偃村建立農(nóng)家書屋給當?shù)匕傩杖ニ腿タ萍贾赂坏臅?,晚上與鄉(xiāng)親們一起觀看紅色經(jīng)典電影,并送上了精彩的文藝節(jié)目,他們謳歌今天的幸福生活給鄉(xiāng)親們帶去文藝大餐。志愿者的身影穿梭在田野,他們的感人事跡留在新農(nóng)村,一群可愛的大學生,正用自己的行動助推__“四化兩型”。
此外,學院還與__集團聯(lián)動服務社區(qū),學院周邊五個社區(qū)分布著近3萬的職工和家屬,建設新型和諧的社區(qū),既能給企業(yè)職工帶來舒適的環(huán)境,同時也給學生帶來了鍛煉的機會。
活動涵蓋了家電維修、法律咨詢、房產(chǎn)咨詢、手機貼膜、磨刀、文藝晚會、紅色經(jīng)典電影等等方面,真正做到了校企聯(lián)動共同建設和服務社區(qū)群眾,貼近群眾生活。
“舉團旗跟黨走 知識興農(nóng)村 技能進千家-----穿著工作服走進新農(nóng)村”明確的主題,鮮活的內(nèi)容,豐富的實踐,“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動讓大學生走出了大學圍墻,走出了書本。政治宣講團袁文志同學說:“書本的知識通過實踐讓我們學以致用,“三下鄉(xiāng)”社會實踐雖然比較的辛苦,但是能給當?shù)卮迕駧碇R與技能,能對農(nóng)村的經(jīng)濟發(fā)展有所改變,那是一件多么令人振奮的事情?!?/p>
__電氣職院“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,受到長沙晚報、__日報、__經(jīng)濟電臺、__都市頻道、常德津市電視臺、等媒體關(guān)注并紛紛報道,也受到了當?shù)卣途用竦臍g迎?;顒咏Y(jié)束時,津市新洲鎮(zhèn)王學新鎮(zhèn)長向同學們致謝:“__電氣職院真是一個大熔爐!培養(yǎng)了多么可愛的大學生,你們與農(nóng)民同吃同住感受農(nóng)村的生活,工農(nóng)心連心,給新農(nóng)村建設帶來了知識與技能,希望你們來,希望你們再來!”
__電氣職業(yè)技術(shù)學院從上至下高度重視,大學生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動,活動緊扣時代主題,卓有成效,已成學生不可缺少的德育實踐大課堂。