認(rèn)真組織學(xué)習(xí)、貫徹黨的_大會議精神,與本院的實際結(jié)合起來,主動尋求醫(yī)院發(fā)展的新思路、新途經(jīng)。深挖潛力,主動創(chuàng)造機遇。要大力弘揚艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),樹立勤儉辦院的思想意識。以下是小編整理了關(guān)于基層醫(yī)院個人工作計劃,一起來看看吧!
(一) 建章立制,打下良好工作基礎(chǔ),明確工作職責(zé)范圍,為行政管理服務(wù)好醫(yī)院,起到承上啟下的組織協(xié)調(diào)作用。醫(yī)院辦公室要在今年一季度,建立并完善適合我院行政管理工作的《醫(yī)院行政管理制度》,如:院領(lǐng)導(dǎo)深入科室制度,請示報告制度,院長辦公室工作制度,院總值班制度,會議制度,公章使用管理規(guī)定,檔案保管制度,車輛管理辦法,接待管理制度等等,明確建立相應(yīng)的工作職責(zé)。使工作有章可尋,有法可依,分工明確,職責(zé)分明。
(二)努力學(xué)習(xí),提高工作能力與管理水平
熟悉、掌握了國家相關(guān)的衛(wèi)生工作政策和法律法規(guī),積極學(xué)習(xí)相應(yīng)的管理知識,運用于實際工作,經(jīng)常深入臨床一線科室,掌握第一手資料,積極為醫(yī)院發(fā)展出謀劃策,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。能夠擺正位置,配合領(lǐng)導(dǎo)做好工作,在堅持"到位不越位,分工不分家"的原則下,堅持了兩條,這就是大事要報告,小事不推諉。對于原則性、政策性強的大事,多報告,多請示。至于一些事務(wù)性的工作,則責(zé)無旁貸,絕不推諉。在工作中,敢于提出自己的觀點和建議。辦公室不同于臨床醫(yī)技科室,不能直接產(chǎn)生效益,但通過對一線科室工作的管理、監(jiān)督和提供服務(wù),也同樣可以為醫(yī)院發(fā)展做貢獻,為科室提供滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
(三)科室建設(shè)與發(fā)展
院辦室作為醫(yī)院溝通上下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系各方的樞紐,它的職能和作用是非常特殊和重要的,許多工作都要和相關(guān)科室配合、協(xié)調(diào)才能完成。與兄弟科室的合作中,我們擺正位置,甘為人梯,力爭贏得兄弟科室對我們工作的支持與合作,創(chuàng)造寬松、___的工作環(huán)境。
1)抓好執(zhí)行力建設(shè),做好醫(yī)院各項規(guī)章制度的落實監(jiān)督工作。對醫(yī)院制定的各項制度,積極配合協(xié)助主管部門進行監(jiān)督檢查,進行督促,檢查落實完成情況,保證醫(yī)院工作的順利開展。
2)完成醫(yī)院文件的起草、公文處理和醫(yī)療統(tǒng)計、匯總等工作。為領(lǐng)導(dǎo)提供真實完整的統(tǒng)計數(shù)據(jù)。做好醫(yī)院各類檔案管理工作,規(guī)范程序,使檔案管理工作初步規(guī)范。
3)是做好來院專家的接待服務(wù)工作。專家來院工作是醫(yī)院技術(shù)工作開展的保障,對專家來院工作統(tǒng)一安排,,完善接待程序,規(guī)范管理制度,改善專家居住環(huán)境,為專家安心工作提供了保障,
4)是在領(lǐng)導(dǎo)的支持下幫助下,已經(jīng)著手開始《醫(yī)院大事紀(jì)要記載》的撰寫與修訂工作,目前大部分的文字錄入工作已開始,在醫(yī)院文化建設(shè)和加強醫(yī)院管理方面作出有益的貢獻。
5)與相關(guān)科室同志們密切合作,共同做好醫(yī)院宣傳工作。在宣傳材料的寫作、醫(yī)院廣告的制作、電視廣告的發(fā)布等方面,努力發(fā)揮能量,圓滿地完成各項宣傳任務(wù)。
6)是充分發(fā)揮服務(wù)職能,努力做好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。做上令下達,下情上報工作,一方面,積極收集整理有關(guān)信息,進行調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)決策提高參考,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù);另一方面,熱情為各科室和全院職工服務(wù),特別是在后勤保障工作方面,堅持向臨床醫(yī)技一線傾斜,把一線的事、病人的事看成院辦室的大事,不推、不拖、不等,全力保障一線工作順利進行。
(四)提升創(chuàng)新精神和一定的組織協(xié)調(diào)能力,工作中敢闖敢試,對辦公室日常管理工作積累豐富的實踐經(jīng)驗。參與醫(yī)院的籌建、開院、學(xué)術(shù)會等重大活動的籌辦工作,豐富的辦事、辦會、辦文經(jīng)驗。
重視醫(yī)院在管理過程中,結(jié)合點、結(jié)合部的銜接和紐帶工作,使管理工作效率提高,事半功倍。在新醫(yī)院、新員工、新體制、新環(huán)境中,許多工作處在職責(zé)不清,分工不明,授權(quán)模糊的情況下,醫(yī)院辦公室的工作,更感責(zé)任重大,在今后一年的工作中,我們一定加強服務(wù)意識,吃大苦,耐大勞,繼續(xù)發(fā)揚去年勇于奉獻,敢打硬仗的工作作風(fēng),一如既往,組織協(xié)調(diào)全院廣大醫(yī)務(wù)工作者,把醫(yī)院工作做到實處,將99%的已做工作,推至100%。使每項工作都能盡快落實。力爭群眾滿意,領(lǐng)導(dǎo)滿意,我們也會感到自己的工作非常有價值。
(五) 樹立良好工作和學(xué)習(xí)風(fēng)尚,建立學(xué)習(xí)型組織。改善醫(yī)院學(xué)習(xí)環(huán)境,努力使醫(yī)院辦公室成為職工的歸屬地,學(xué)習(xí)知識的園地,工作和生活的環(huán)境。
全球經(jīng)濟一體化,信息化時代的到來,知識的更新,日新月異,飛速發(fā)展,終生式學(xué)習(xí)和教育,已成不爭事實,醫(yī)院職工來自五湖四海,知識結(jié)構(gòu),參差不齊。只有不斷加強學(xué)習(xí),才能跟上醫(yī)院跨越式發(fā)展的需要。辦公室決心與醫(yī)院員工一道,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)支持下,今年建立醫(yī)院圖書館,建立每周三下午學(xué)習(xí)、培訓(xùn)制度。形成良好學(xué)習(xí)氛圍,樹立良好學(xué)習(xí)風(fēng)氣。
(六)積極參加醫(yī)院文化建設(shè), 隨著工作的深入開展,各個節(jié)日,我們辦公室全體工作人員都會與醫(yī)院共同努力工作,為醫(yī)院宣傳工作,醫(yī)院文化建設(shè),醫(yī)院品牌建設(shè)作出我們應(yīng)有的貢獻和力量。
緊緊圍繞建設(shè)“健康中國”目標(biāo),貫徹落實習(xí)近平總書記在全國衛(wèi)生與健康大會上的重要講話精神,理清工作思路,明確在新的一年里突出抓好十個方面重點工作,努力提高出生人口素質(zhì)和全縣人民健康水平。
一是突出抓好醫(yī)改工作。進一步完善基層醫(yī)改和縣級公立醫(yī)院綜合改革,建立健全分級診療制度,深入推進縣域醫(yī)共體和家庭醫(yī)生簽約服務(wù),逐步提高服務(wù)水平和群眾的滿意度。
二是突出抓好計劃生育工作。優(yōu)化縣鄉(xiāng)衛(wèi)生計生醫(yī)療技術(shù)服務(wù)資源,加強基層計劃生育工作網(wǎng)絡(luò)和隊伍建設(shè)。堅持“一票否決”,完善計劃生育目標(biāo)管理考評責(zé)任制。推進流動人口基本衛(wèi)生計生服務(wù)均等化,增強家庭撫幼和養(yǎng)老功能。
三是突出抓好衛(wèi)生計生民生工程工作。扎實推進新型農(nóng)村合作醫(yī)療、新農(nóng)合大病保險、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、婦女兒童健康水平提升工程、農(nóng)村計劃生育家庭特別扶助項目等衛(wèi)生計生民生工程。
四是突出抓好疾病預(yù)防控制工作。加強重點傳染病防控,妥善處置聚集性疫情。加強兒童免疫規(guī)劃工作,提高免疫屏障。加強健康教育,提高公眾防病意識。大力開展愛國衛(wèi)生運動,扎實做好衛(wèi)生創(chuàng)建、農(nóng)村改廁和病媒生物防制工作,促進美好鄉(xiāng)村建設(shè)。
五是突出抓好婦幼保健工作。加強婦幼健康服務(wù)機構(gòu)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提高孕產(chǎn)婦與新生兒危急重癥救治能力。加強婦幼健康管理,提高孕產(chǎn)婦和兒童系統(tǒng)管理率。認(rèn)真實施各項婦幼重大公共衛(wèi)生項目,全面推進出生缺陷三級預(yù)防和國家免費孕前優(yōu)生健康檢查項目。加強計劃生育服務(wù)工作,推進避孕方法知情選擇,提高服務(wù)普及率。
六是突出抓好衛(wèi)生計生監(jiān)督執(zhí)法工作。加強衛(wèi)生計生監(jiān)督體系和隊伍建設(shè),完善監(jiān)督協(xié)管制度。開展公共場所衛(wèi)生、學(xué)校衛(wèi)生、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、飲用水衛(wèi)生、傳染病防治和消毒產(chǎn)品等專項監(jiān)督檢查,依法嚴(yán)厲打擊計生“兩非”和非法行醫(yī)、非法采供血等損害群眾健康的行為。
七是突出抓好醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。加強醫(yī)療質(zhì)量管理,狠抓醫(yī)療核心制度的落實,確保醫(yī)療安全。加強優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)和醫(yī)院感染管理工作,加強突發(fā)事件及重大傳染病應(yīng)急醫(yī)療救治管理工作。
八是突出抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)。認(rèn)真履行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任、監(jiān)督責(zé)任和“一崗雙責(zé)”,深入貫徹落實中央“八項規(guī)定”和醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”,嚴(yán)肅查處醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂和醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”等違紀(jì)違法行為。
九是突出抓好脫貧攻堅工作。積極主動做好脫貧攻堅工作,精心組織實施健康脫貧工程,全面落實幫扶聯(lián)系村精準(zhǔn)扶貧措施,確保貧困人口早日脫貧摘帽。
十是突出抓好衛(wèi)生計生項目工作。進一步加快推進鄉(xiāng)村一體化建設(shè)工作,繼續(xù)提升基層服務(wù)能力,完善基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)。加強婦幼保健院門診綜合樓和縣民族醫(yī)院建設(shè)項目管理,全面完成項目建設(shè)任務(wù)。加強與發(fā)改部門及上級業(yè)務(wù)部門勾通、對接力爭縣人民醫(yī)院兒科、產(chǎn)科住院樓建設(shè)項目年內(nèi)下達投資計劃。
市中醫(yī)醫(yī)院20_年的工作在市委、市政府、市衛(wèi)生局及上級有關(guān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,全面貫徹黨的十七大精神和“三個代表”重要思想,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞病人的“三個一切”內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象,力求突破,爭創(chuàng)一流,狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,強化全方位管理,各項工作取得了顯著成績?,F(xiàn)向各位匯報如下:
一、醫(yī)院基本情況。
醫(yī)院現(xiàn)有職工440人,開放病床300張,在原有臨床科室的基礎(chǔ)上,今年又增加顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科、耳鼻喉、icu等臨床一線科室。是__醫(yī)專附屬醫(yī)院,是山東中醫(yī)藥大學(xué)、__醫(yī)專、曲阜中醫(yī)藥學(xué)校、萊陽中醫(yī)藥學(xué)校、__衛(wèi)校的教學(xué)醫(yī)院。擔(dān)負(fù)著全市八縣二區(qū)及蘇、魯、豫、皖周邊地區(qū)人民的防病、治病重任,是全市中醫(yī)藥醫(yī)療、科研、教學(xué)、康復(fù)、預(yù)防中心。20_年未發(fā)生大的醫(yī)療事故,急診的應(yīng)急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的疑難危重病人越來越多,院內(nèi)會診、討論增多,收治病種較前廣泛,來診病人擴展到周邊市縣,固定資產(chǎn)為1900萬元,比20_年增加410萬元,醫(yī)院呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的勢頭。
市中醫(yī)醫(yī)院20_年的主要工作成績和靚點表現(xiàn)在以下幾個方面。
1、醫(yī)院呈現(xiàn)良好的發(fā)展勢頭。門診量、住院病人量業(yè)務(wù)收入都明顯上升,全年門診量12多萬人次,比去年同期增長2萬多人次,其中,住院人數(shù)6058人次,比同年同期增長23.4%,病床使用率78%,比去年同期增長15%,手術(shù)1100例,比去年同期增長15.4%,入院與出院、術(shù)前與術(shù)后、臨床與病理診斷符合率都在95%以上,全年業(yè)務(wù)總收入3400萬元,比去年同期增長1000萬元,增長率為42.4%,購買儀器設(shè)備60臺(件),其中萬元以上的48臺(件),價值360萬元。
2、由于醫(yī)院業(yè)務(wù)收入的好轉(zhuǎn),職工的福利待遇也隨之提高,由原來發(fā)放99年的工資標(biāo)準(zhǔn),現(xiàn)在發(fā)的新的檔案工資標(biāo)準(zhǔn),使職工多年的期盼變成了現(xiàn)實。
3、填補了醫(yī)院文化的空白。醫(yī)院有了自己的院歌《心靈的歌唱》,已經(jīng)唱響,院訓(xùn)、辦院方向、醫(yī)院精神、醫(yī)院宗旨等已經(jīng)確立,院徽正在征集中,“院報”每月印發(fā)一期,辦的還不錯,使醫(yī)院文化上了一個大臺階。
4、制訂了《__市中醫(yī)醫(yī)院20_~20_年發(fā)展規(guī)劃》,填補了醫(yī)院長期發(fā)展規(guī)劃的空白。
5、匯集了《醫(yī)院各級各類崗位職責(zé)和規(guī)章制度》。
6、爭創(chuàng)市級文明單位,已被市文明委驗收合格,填補了醫(yī)院多年非文明單位的空白。
7、成功地開辦了開發(fā)區(qū)丹陽社區(qū)服務(wù)中心,填補了醫(yī)院無社區(qū)服務(wù)中心的空白。
8、成功地開辦了icu病房,填補了醫(yī)院多年無危重病人監(jiān)護室的空白。
9、開辦了腫瘤科、顯微外科、胸外科、神經(jīng)外科,使醫(yī)院臨床科室更加齊全。
10、加強了醫(yī)院急救中心的工作,配齊了人員,新購救護車兩輛,現(xiàn)已有五輛救護車為急診服務(wù),也使醫(yī)院的急診急救能力達到新的水平。
二、20_年所做的幾項主要工作。
(一)、新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。
經(jīng)組織考察任命,市中醫(yī)院新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子建立。院領(lǐng)導(dǎo)一班人精誠團結(jié)、開拓進取、不辱使命、各負(fù)其責(zé)、分工協(xié)作,工作有計劃、有安排、有布置、有檢查、有落實。召開會議經(jīng)常利用非上班時間,加班加點。每天都落實一名院領(lǐng)導(dǎo)值班帶班,親自處理院內(nèi)外發(fā)生的事務(wù),確實做到了求真務(wù)實、從嚴(yán)治院、從嚴(yán)管理,收到了很好的管理效果,使醫(yī)院得以快速發(fā)展。
(二)、醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。
我院根據(jù)衛(wèi)生部,省衛(wèi)生廳市衛(wèi)安排部署,繼續(xù)開展了醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年活動。主要目標(biāo)要求是:通過開展此項活動,進一步使全院職工在思想上樹立醫(yī)療質(zhì)量第一的意識,真真正正把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量放在醫(yī)療工作的首位,把醫(yī)療質(zhì)量作為開展一切工作的出發(fā)點和立足點,形成全院人人、處處、時時抓醫(yī)療質(zhì)量的良好局面。進一步加強醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的各項規(guī)章制度,各級人員職責(zé)、各種技術(shù)操作規(guī)程,逐步使各項工作制度化、職責(zé)明確化、技術(shù)規(guī)范化、并建立起長效機制,確保了我院醫(yī)療質(zhì)量再上一個新臺階。
(三)、開展了“爭創(chuàng)市級文明單位活動”。
為了進一步提高我院廣大干部職工政治思想素質(zhì)和文明程度,促進醫(yī)院快速發(fā)展,經(jīng)醫(yī)院研究決定,在繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量管理效益年的同時,在全院開展?fàn)巹?chuàng)市級文明單位活動。醫(yī)院制定了《爭創(chuàng)市級文明單位的實施意見》,召開了全院動員大會,進行安排布署,明確了目標(biāo)要求和創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn),使職工提高了思想認(rèn)識。在科室之間、同事之間開展比、學(xué)、趕、幫、超活動,調(diào)動全院各個方面的積極性。為了把創(chuàng)建工作做好,我院還專門成立了領(lǐng)導(dǎo)小組,將創(chuàng)建活動與考核“繼續(xù)開展醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量效益年活動”有機地結(jié)合起來,由考核組制定考核細則,進行打分登記,年終根據(jù)平時考核情況綜合評出文明
為認(rèn)真貫徹落實國家衛(wèi)生工作的各項方針政策,遵循醫(yī)院的公益性質(zhì)和社會效益原則,全面落實科學(xué)發(fā)展觀,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為契機,全國中醫(yī)醫(yī)院等級評審為總體目標(biāo),促進醫(yī)院健康、穩(wěn)步發(fā)展。
統(tǒng)一思想,明確任務(wù),結(jié)合醫(yī)院工作實際,特制定__年工作計劃。
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以人為本,全心全意為病人服務(wù)。遵守醫(yī)德規(guī)范,加強個人修養(yǎng),做文明職工,構(gòu)建和諧醫(yī)院。全面落實衛(wèi)生廳、中醫(yī)藥管理局部署,認(rèn)真落實各級衛(wèi)生管理部門文件精神,努力打造有知識、有理想、有技術(shù)、有道德的四有職工。立足崗位做貢獻,爭先創(chuàng)優(yōu)當(dāng)模范,充分調(diào)動員工的積極性和能動性,塑造一支團結(jié)協(xié)作、積極向上、奮力拼搏的團體。
二、工作目標(biāo)
(一)、業(yè)務(wù)指標(biāo)
1、門診人次8萬人次;
2、收住院145__人次;
3、業(yè)務(wù)總收入1______萬元;
(二)、質(zhì)量指標(biāo):
1、處方合格率95%以上;
2、病歷書寫合格率≥1____%,甲級病歷9__%以上;
3、門診中藥治療率65%以上,住院中藥治療率8__%以上;
4、入出院診斷符合率9__%以上;
5、住院病人治愈、好轉(zhuǎn)率9__%以上;
6、危重病人搶救成功率85%以上;
7、護理操作合格率≥95%;
8、彩超陽性率8__%以上;
1__、院內(nèi)感染率1%以下。
三、工作重點
1、加強醫(yī)療質(zhì)量建設(shè)。在認(rèn)真貫徹基本醫(yī)療制度,基本診療規(guī)范、常規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的前提下,重點加強基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量管理,全面落實“中醫(yī)醫(yī)院等級評審”提出的各項工作要求。
2、加強重點學(xué)科建設(shè)。抓好學(xué)科配套設(shè)置和學(xué)科建設(shè)規(guī)劃,有計劃地培養(yǎng)引進人才,提高專業(yè)人員的業(yè)務(wù)技術(shù)水平,開展新技術(shù)、新項目,拓寬服務(wù)領(lǐng)域,打造醫(yī)院核心競爭力,推進醫(yī)院工作取得新的發(fā)展。
3、提高運營效率。
抓好開源節(jié)流工作,以培育新的技術(shù)服務(wù)為引擎,帶動醫(yī)院經(jīng)濟持續(xù)快速健康發(fā)展。嚴(yán)格控制醫(yī)院運行成本。
4、夯實硬件設(shè)施,加強基礎(chǔ)建設(shè)。
四、工作任務(wù)及措施
1、醫(yī)療業(yè)務(wù)工作強化質(zhì)量管理:
(1)主要工作任務(wù):一是抓好教育,要強化重點人員,重點科室的管理意識,提高其執(zhí)行各項規(guī)章制度和各級各類人員崗位職責(zé),尤其是醫(yī)療核心制度的自覺性。二是完善醫(yī)療安全防范機制,落實醫(yī)療不良事件預(yù)警和防范措施。建立醫(yī)療缺陷管理工作制度,進一步落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制,嚴(yán)格處理醫(yī)療缺陷當(dāng)事人和科室。三是以提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全為重點,定期專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量、保證醫(yī)療安全的工作,確立質(zhì)量與安全工作的重點目標(biāo),組織開展經(jīng)常性專項檢查,針對存在問題落實持續(xù)改進措施。四是充分發(fā)揮院科兩級質(zhì)量管理組織的作用,強化科級質(zhì)量管理組織的職責(zé),落實環(huán)節(jié)質(zhì)量控制的各項措施。
五是根據(jù)管理年考評標(biāo)準(zhǔn)和醫(yī)院等級評審驗收新標(biāo)準(zhǔn),完善有關(guān)制度及相應(yīng)考評體系。加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),對醫(yī)師按照《醫(yī)師定期考核管理辦法》嚴(yán)格考核,強化醫(yī)務(wù)人員“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練,提高應(yīng)急能力。規(guī)范抗菌素合理應(yīng)用(2)加強門急診管理:加強??平ㄔO(shè),對脾胃肺病科、心腦病科的門診、門急診科嚴(yán)格實行規(guī)范管理。在努力改善門診設(shè)施條件,優(yōu)化服務(wù)流程,落實便民設(shè)施,增強服務(wù)能力的基礎(chǔ)上,重點落實以下工作:一是加強急診急救人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進一步提高診療水平和突發(fā)事件的應(yīng)急能;二是進一步落實首診負(fù)責(zé)制,提高急診科能力,做到專業(yè)設(shè)置、人員配備合理,搶救設(shè)備設(shè)施齊備、完好,急診會診迅速到位;三是加強對急危重癥患者的管理,提高急危重癥患者搶救成功率。
(3)加快技術(shù)建設(shè)。首先要抓好急診科建設(shè),增加投入,提高質(zhì)量,改善服務(wù),增加醫(yī)療技術(shù)服務(wù)的經(jīng)濟含量。二是做好積極引進新技術(shù)、新項目,形成具有我院特色的技術(shù)服務(wù)體系。三是強化對技術(shù)建設(shè)的管理力度。
(4)提升護理質(zhì)量:一是繼續(xù)實行護理質(zhì)量三級管理體系,堅持執(zhí)行檢查、考評、反饋制度,設(shè)立質(zhì)量可追溯機制,確保各項護理質(zhì)量達到標(biāo)準(zhǔn)要求。二是重點監(jiān)督護理核心制度的執(zhí)行情況,加強對管理,定期對護理缺陷、護理投訴進行歸因分析,從中吸取教訓(xùn),提出防范和改進措施。三是重點加強對新上崗護士、低年資護士的技術(shù)考核。制定出年度護理人員培訓(xùn)考核計劃和護士規(guī)范化培訓(xùn)計劃,采取各種措施認(rèn)真組織落實。四是進一步規(guī)范護理操作用語、告知程序和溝通技巧,培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象。五是充分發(fā)揮臨床護理人才的優(yōu)勢,提升護理隊伍科研水平和技術(shù)創(chuàng)新能力。
3、行政后勤工作:
(1)開展管理創(chuàng)新活動。各職能科室要圍繞建立有責(zé)任、有激勵、有約束、有競爭、有活力的內(nèi)部運行機制,就強化管理、提高執(zhí)行能力、節(jié)約和整合資源等專題開展創(chuàng)新工作。
(2)繼續(xù)落實平安醫(yī)院創(chuàng)建任務(wù),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。要進一步強化安全意識教育,完善個人保科室,科室保醫(yī)院的安全工作管理責(zé)任制。
在重點關(guān)注醫(yī)療安全的同時,全面抓好藥品、消防、設(shè)備和財物等安全工作。積極開展安全督導(dǎo)檢查,預(yù)防重特大安全事故發(fā)生,確保醫(yī)院無安全責(zé)任事故發(fā)生。
(3)做好信息化建設(shè)工作積極做好信息化建設(shè)各項工作,切實加強信息系統(tǒng)管理。由于我們院新系統(tǒng)于__年12月安裝,在正式使用前認(rèn)真組織相關(guān)人員培訓(xùn)、學(xué)習(xí),務(wù)必使每位人員在正式使用用熟練各種系統(tǒng)操作。
(4)進一步完善績效考核制度在原有的基礎(chǔ)上不斷修改,把績效考核納入科室考核中,做到公平、公正、同工同酬。
4、進一步加強人才建設(shè)醫(yī)療市場的角逐歸根結(jié)底就是人才的競爭。誰的人才培養(yǎng)有方、使用得當(dāng)、引進適時,誰就能最大限度地發(fā)揮人才的效益,就可以在競爭中擁有持續(xù)的發(fā)展動力和后勁,就能長久地引領(lǐng)技術(shù)的革新,實現(xiàn)科研的突破。如何吸引、培養(yǎng)、壯大人才隊伍,激勵他們不斷創(chuàng)新、奮斗,與醫(yī)院共同發(fā)展,已經(jīng)成為我院所面臨的一項重要任務(wù)__年擬計劃選送1-2名專業(yè)技術(shù)人員外出進修。
5、加強學(xué)科建設(shè),突出中醫(yī)特色
(1)抓好基層醫(yī)療技術(shù)指導(dǎo)及對口支援工作,突出新技術(shù)、新項目建設(shè),突出??铺厣浞职l(fā)揮中醫(yī)藥特色優(yōu)勢,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村衛(wèi)生室開展中醫(yī)藥健康養(yǎng)生指導(dǎo)。
(2)抓好中醫(yī)師承工作,積極挖掘民間單方、驗方,做好老中醫(yī)傳承傳教工作。
(3)按照國家中醫(yī)藥管理局工作要求,中醫(yī)及中西醫(yī)結(jié)合醫(yī)務(wù)人員,必須書寫中醫(yī)病歷,作為晉升晉級條件之一。
(4)在傳統(tǒng)中醫(yī)診療上,要突出特色,把骨傷科、針灸推拿科、治未病等重點??平ㄔO(shè)好,同時培養(yǎng)和引進中醫(yī)人才,把中醫(yī)門診業(yè)務(wù)帶動好,突出中醫(yī)“簡、便、驗、嚴(yán)”的特點,凸顯我院中醫(yī)本色。
6、加強班子自身建設(shè),搞好創(chuàng)先爭優(yōu)。
充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用,加強職工的政治思想工作,落實崗位責(zé)任制,以飽滿的精氣神帶領(lǐng)全院職工樹立正確的人生觀和價值觀,培育優(yōu)秀的醫(yī)院文化,以黨建正行風(fēng),以黨建促發(fā)展。
7、加強中醫(yī)藥文化建設(shè)工作,中醫(yī)藥文化是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的中醫(yī)組成部分,是中醫(yī)藥學(xué)發(fā)生發(fā)展過程中形成的精神財富和物質(zhì)形態(tài),也是幾千年來認(rèn)識生命、維護健康、防治疾病的思想和方法體系。__年2月前預(yù)計使用1.5萬元,在全院大堂、走廊、候診區(qū)、診斷室等區(qū)域,全面展示中醫(yī)藥文化,在全院形成濃郁的中醫(yī)文化氛圍。
8、進一步提高治未病工作普及率治未病工作在__年度中開展雖較__年相比取得新發(fā)展,但由于“未病先治”在老百姓心中還無法更多了解及接受,開展起來阻力較大,__年,我院將加大治未病宣傳力度,重點對學(xué)校,行政事業(yè)單位人員比較集中的部門開展,通過對這類人員的言傳身教,是廣大人民群眾認(rèn)識、了解治未病工作。
__年,我們將以改革創(chuàng)新的意識、求真務(wù)實的精神、腳踏實地的作風(fēng),為提高醫(yī)療質(zhì)量、推動醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展做出積極的努力!以“更好、更快、更強”的發(fā)展為鹽津縣的市民提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù),為我縣醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展注入新的活力!
律回春暉漸,萬象始更新,站在新的歷史起點,回顧過去的一年,歷歷在目,有豐收的喜悅、奮戰(zhàn)的艱辛,展望新的一年,我們信心倍增,激情滿懷,在十九大的引領(lǐng)下,吸取近幾年的成功經(jīng)驗,進一步圍繞醫(yī)改的各項目標(biāo)任務(wù)從醫(yī)院實際出發(fā),謀生存、求發(fā)展,建群眾滿意醫(yī)院,特制定20_年度工作計劃。
一 、指導(dǎo)思想
在新的一年里,我們將全面深入貫徹落實黨的十九大精神,以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為指導(dǎo),加強黨的領(lǐng)導(dǎo),落實新時代衛(wèi)生與健康工作方針,全面實施健康中國戰(zhàn)略,深化衛(wèi)生體制改革,堅持穩(wěn)中求進工作基調(diào),聚力抓重點,補短板,強弱項,切實提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,為廣大患者特別是精準(zhǔn)扶貧等弱勢人群服好務(wù),進一步增強人民群眾獲得感,強力推動核心競爭力的提升,實現(xiàn)醫(yī)院穩(wěn)健、快速、可持續(xù)發(fā)展。
二 、工作目標(biāo)
圍繞五年遠期目標(biāo)的總體要求,在20_年具體實施如下目標(biāo):隨著公立醫(yī)療機構(gòu)改革的深入和醫(yī)保政策的調(diào)整,特別是慢性病政策的調(diào)整對醫(yī)院收入將有較大的影響,業(yè)務(wù)收入上以保持上年度總收入為目標(biāo)。今年,爭取做到四個10%:一是門診人次力求穩(wěn)定,二是住院人次力爭較上年上升10%,三是醫(yī)技收入上漲10%,四是從精細化和成本核算上找突破點,在純利潤較上年度增加10%;進一步改善職工待遇。
三、工作措施
1、堅持繼續(xù)培養(yǎng)人才的方針
20_年,我院要加大人才培養(yǎng)和引進的資金投入,尤其是在中醫(yī)藥人才方面,推進中醫(yī)藥繼承創(chuàng)新、完善中醫(yī)藥服務(wù)體系,提高中醫(yī)藥服務(wù)水平刻不容緩。要按照醫(yī)務(wù)科20_年底擬定的20_年度醫(yī)務(wù)人員外出進修人員名單,先選送6名醫(yī)生外出進行長期進修;下階段仍要根據(jù)科室人員情況,繼續(xù)加大培訓(xùn)力度,必須將護理人員同樣納入到培訓(xùn)范疇。進一步實施中醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn),讓年輕中醫(yī)師熟悉中醫(yī)基本理論和基本技能,掌握好中醫(yī)方劑和適宜技術(shù)并在臨床中靈活運用。規(guī)范中醫(yī)病歷的書寫,逐步提高中醫(yī)辨證施治水平,將中醫(yī)因時、因地、因人制宜的理念融入中醫(yī)臨床的實踐當(dāng)中。加強中醫(yī)基礎(chǔ)理論學(xué)習(xí),推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。在 “三基”( 基本理論、基礎(chǔ)知識、基本技能)培訓(xùn)和養(yǎng)生、保健、康復(fù)中,逐步增加中醫(yī)適宜技術(shù)服務(wù)項目,體現(xiàn)中醫(yī)傳承、發(fā)揚、創(chuàng)新的發(fā)展理念。
2、堅持重點學(xué)科建設(shè)的方針
一是細化各內(nèi)科的發(fā)展方向,讓醫(yī)務(wù)人員各有側(cè)重點。首先是做大做強腫瘤科,拓展、規(guī)范、提高腫瘤患者的化療技術(shù),解決此類患者“看病難”問題,杜絕“向上級醫(yī)院轉(zhuǎn)診”的慣性思維。其次是力爭將腦病康復(fù)科的腦卒中項目年后啟動運行。
二是成立體檢中心,重點投入體檢設(shè)備,組織人員隊伍,加大宣傳力度,普及未病先治知識,提高大家的健康意識。
三是與郴州市第一人民醫(yī)院組建醫(yī)聯(lián)體,提升五官科服務(wù)能力,走出多年來業(yè)務(wù)收入低、技術(shù)難以提高的困境。
四是ICU籌建工作已是迫在眉睫。
3、堅持落實惠民政策的方針
進一步體現(xiàn)公立醫(yī)院的公益性質(zhì),積極參加各類醫(yī)療保障服務(wù)和各項救治工作,不折不扣落實各項惠民政策,讓患者來院就醫(yī)感到溫暖,注重心理疏導(dǎo),讓他們對生活充滿信心。一是進一步簡化流程,建立綠色通道,推行“一站式”服務(wù)模式,醫(yī)務(wù)人員在工作中要積極、主動、熱情為患者服好務(wù);二是提供良好的后勤保障,尤其是醫(yī)院的信息化系統(tǒng),要根據(jù)臨床醫(yī)務(wù)人員的需求,不斷的完善、升級,建立防護墻,確保網(wǎng)絡(luò)安全,讓醫(yī)務(wù)人員工作起來順心、順手,讓患者治療起來安心、放心。三是加強和落實公共衛(wèi)生服務(wù)、健康扶貧相關(guān)工作與政策,繼續(xù)落實好惠民對象先診療后付費政策,做好“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”服務(wù),特別是危重病人的護理問題等。
4、堅持政治思想教育的方針
加強職能部門的監(jiān)督管理力度,提高中層干部的決策力、執(zhí)行力和管理能力,狠抓管理理念和方法的更新和推廣,努力提高綜合管理素質(zhì)和管理水平。改變過去只制訂規(guī)章制度、整改措施,沒人去監(jiān)督和落實的情況。加強職業(yè)道德建設(shè),自覺抵制醫(yī)療服務(wù)行為中的不正之風(fēng),杜絕醫(yī)療過程中的開單提成,收受回扣、紅包現(xiàn)象。進一步借助黨支部、工會、團支部等群團組織,積極開展各種文體活動,豐富職工文化精神生活,激發(fā)全院干部職工的工作熱情,營造輕松、愉快的工作環(huán)境。
“雄關(guān)漫道真如鐵,而今邁步從頭越”,我們有了工作的目標(biāo)、方向和措施,咬住這一點,大家齊心協(xié)力,奮力拼博,相信在新的一年,我們一定會取得新的成績。
★ 醫(yī)院2020年度工作總結(jié)及2020年度工作計劃