公司年度工作計劃怎么寫?2020年就要結(jié)束了,新的一年就要到來了,那么公司個人年度工作計劃該怎樣寫呢?下面就是小編給大家?guī)淼墓緜€人年度工作計劃怎么寫,希望大家喜歡!
一、抓好源頭控制,把好規(guī)劃設(shè)計關(guān)
全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。
開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗收備案之前,必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計階段,要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報送具體的分項施工圖、平面圖,要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋,不留死角,待審查合格后方可進(jìn)行施工。
物業(yè)辦負(fù)責(zé)對我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查,凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的,責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè),具體措施如下:
1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗收備案的新建小區(qū),必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗收備案。
2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū),沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的,必須進(jìn)行安裝,其安裝費用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。
3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū),其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會提出申請,動用住宅專項維修基金進(jìn)行安裝。
4、沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)管理小區(qū),由業(yè)主委員會負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商,由業(yè)主公攤費用,安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。
二、提高準(zhǔn)入門檻,把好設(shè)備關(guān)
建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度,嚴(yán)把市場準(zhǔn)入機(jī)制,杜絕假冒偽劣產(chǎn)品,規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面,由主管部門對監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān),堅決杜絕安裝之后無法使用或者效果不好的情況。
三、分清責(zé)任,發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用
各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實施本項工作的主體,要切實負(fù)責(zé)起各個物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作,積極落實好小區(qū)的安保工作,并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗、更換,以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善,尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報送方案,進(jìn)行安裝。對沒有繳納住宅專項維修基金的物業(yè)小區(qū),物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會和業(yè)主協(xié)調(diào),做通業(yè)主工作,保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。
四、強(qiáng)化監(jiān)管,發(fā)揮主管部門聯(lián)動作用
規(guī)劃、設(shè)計、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作,各司其職,把好規(guī)劃、設(shè)計、圖紙審查、施工、驗收等每一個環(huán)節(jié),確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實處,加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前,方案必須到主管部門報批,安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗合格后方可進(jìn)行安裝,視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后,必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū),一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗收備案;凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū),一律不予授予各類物業(yè)表彰及評優(yōu)評先,主管部門不予通過資質(zhì)年審。
為了提升企業(yè)員工的綜合素質(zhì)讓我意識到展開培訓(xùn)是不可或缺的,畢竟隨著時代的發(fā)展導(dǎo)致部分員工的陳舊思想難以跟上步伐,再加上部分新員工在工作能力方面的確有所欠缺自然得展開培訓(xùn)才行,畢竟員工培訓(xùn)也是為了企業(yè)的發(fā)展著想自然不能夠有所忽視,針對這類狀況讓我制定了企業(yè)員工培養(yǎng)計劃并希望能夠讓他們獲得較大的進(jìn)步。
工作效率不高是大部分員工身上都存在的問題,所以針對這類狀況應(yīng)該要在培訓(xùn)期間加大工作量才行,通過對工作技巧的探討來讓員工們明白有哪些提升工作效率的方式,將其運用到自己的工作中去自然能夠?qū)η闆r的改善起到很大作用,只不過想要將其落實下去的話還需要加大對員工們的監(jiān)管力度才行,培訓(xùn)期間加強(qiáng)巡視力度并對員工們的工作完成狀況進(jìn)行分析,這樣的話也能夠針對員工在工作中表現(xiàn)出的不足提出合理的建議,實際上培訓(xùn)的展開也是希望員工們對工作效率不高的問題引起重視并調(diào)動他們的積極性,這樣的話至少能夠改變現(xiàn)狀從而令企業(yè)效益得到相應(yīng)的提升。
對于企業(yè)文化理念的認(rèn)同度不高也是現(xiàn)階段需要得到解決的問題,所以在培訓(xùn)過程中需要為員工們樹立品牌觀念并講授企業(yè)發(fā)展過程中的故事,而且還要講述優(yōu)秀員工的事跡來引領(lǐng)員工們進(jìn)行學(xué)習(xí),畢竟企業(yè)的發(fā)展與員工自身的利益息息相關(guān)自然得讓他們意識到這點,另外為了讓員工對自身職業(yè)有著更加清晰的認(rèn)識還要加強(qiáng)工作技巧的培訓(xùn)才行,通過培訓(xùn)期間的互動了解到員工的進(jìn)步狀況也是需要認(rèn)真對待的。
事實上這次培訓(xùn)的本質(zhì)也是希望能夠讓員工明白工作能力提升的重要性,畢竟得過且過的心態(tài)對于企業(yè)的發(fā)展而言是毫無益處的,因此要讓員工明白提升自身工作能力的重要性并端正好相應(yīng)的態(tài)度,這樣的話在努力完成工作的同時也能夠帶動公司整體效益的提升,畢竟目前公司的發(fā)展已經(jīng)進(jìn)入了瓶頸自然要盡快得到突破才行,總是沉浸于以往的成就則很難在未來的競爭中獲得優(yōu)勢,為了不在競爭中被淘汰也要通過培訓(xùn)樹立危機(jī)意識才能夠擁有更多的成長空間。
制定好的培訓(xùn)計劃唯有落實下去以后才能夠取得理想的效果,所以我會嚴(yán)格執(zhí)行員工培訓(xùn)計劃并爭取讓員工們的綜合素質(zhì)得到提升,在企業(yè)的發(fā)展過程中應(yīng)該要讓員工們的職業(yè)素養(yǎng)達(dá)到要求才能夠取得更多的效益,至少我會認(rèn)真做好培訓(xùn)工作并讓企業(yè)員工們的工作能力再上一個臺階。
一、嚴(yán)格管理、高效溝通,愉快工作
充分發(fā)揮員工的積極性與主動性,培養(yǎng)員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強(qiáng)各店之間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí),提高部門整體的技術(shù),技能。以多種形式加強(qiáng)與員工之間的溝通,積極推行公司的企業(yè)文化,豐富員工的思想與覺悟、加強(qiáng)企業(yè)文化的宣傳與學(xué)習(xí)。扭轉(zhuǎn)員工的思想和工作作風(fēng),提高部門的服務(wù)水平,從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,形成團(tuán)結(jié)、緊張、活潑,和諧的氛圍。
二、節(jié)能降耗、控制成本,勢在必行
基于目前我們公司的能耗情況,節(jié)能潛力較大,工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,20__年,公司能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及設(shè)備大修的管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的堅決不買的原則,整理各店分散材料的資源,分類管理,避免重復(fù)購買,在公司各店設(shè)備故障高峰到來之前,加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),延緩設(shè)備的老化期,并嚴(yán)格控制維修成本。
三、主動維修、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修
提高維修、運行人員的服務(wù)水平,為公司打造品牌提供堅強(qiáng)的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修,檢修質(zhì)量。
在吸取2020年度工程工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,我們不斷總結(jié)經(jīng)驗,更深刻地認(rèn)識到對各店定期工程工作巡視檢查的必要性和重要性,規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動態(tài)和實體質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,規(guī)范生產(chǎn)行為,對整個工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動作用,2020我們重點做好如下工作
1、積極圍繞著安全,防火,防盜。開展工作。
2、樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。更好的完成公司相關(guān)的外聯(lián)工作。
3、加強(qiáng)檢查,及時整改,在工作中正確認(rèn)識自己。
4、開展常規(guī)檢查,把安全防火工作落在實處。
5、要加強(qiáng)與員工的思想交流,掌握員工的心態(tài)和穩(wěn)定性。
6、改進(jìn)工作服務(wù)程序、加強(qiáng)主動性、協(xié)調(diào)性、協(xié)調(diào)與各部門之間的工作。
7、合理調(diào)控設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運行,嚴(yán)格控制跑冒滴漏的現(xiàn)象。
8、加強(qiáng)材料,設(shè)備及配件的市場價格管理,詳細(xì)各個配件,材料的價格,以便很好的控制成本。
9、嚴(yán)格控制外委項目、水、電、維修項目必須自行解決。大型設(shè)備維修盡量控制外委,控制費用。
10、修舊利廢、深挖員工自身的潛力。
11、加強(qiáng)人員服務(wù)意識的培訓(xùn),工作技能的培訓(xùn)爭取人員一專多能,改善二線形象促使行政部工作質(zhì)量更上一個臺階。
12、堅決落實公司關(guān)于能源管理的規(guī)定,加強(qiáng)監(jiān)測各店的水、電、氣、油的使用情況每月費用進(jìn)行對比,并通報至各使用部門,以便使用部門的成本控制。
13、搞好五號店建設(shè)、搞好中央廚房建設(shè)。
下半年工作又開始了,采購任務(wù)依然緊迫,結(jié)束了上半年采購目標(biāo)又迎來新的任務(wù)重?fù)?dān),為了在下半年中更好完成任務(wù)做好規(guī)劃,特別做了工作計劃。
一、多渠道采購
在上半年中,在采購電腦時,選擇的采購商單一,導(dǎo)致最終自己的工作沒有完成。從而造成了極其嚴(yán)重的惡果,當(dāng)急急忙忙尋找第二家合作人由于時間緊迫。讓公司出現(xiàn)了損失,雖然不大,但這也是自己失職,我會積極改變。在下半年中,決定采購商至少保證能夠穩(wěn)定供貨商有三家,然后根據(jù)三家提供的產(chǎn)品質(zhì)量和性價比決定采購份額,這樣避免意外發(fā)生。就算一家倒閉,另一家也可以繼續(xù)為公司提供所需的產(chǎn)品,保證公司正常工作運轉(zhuǎn),當(dāng)然在選擇合作商方面會按照過去合作者對其評價,如果真的符合公司要求我們會簽訂合同,當(dāng)然合同只是一方面,對于付款,一律貨到付款,避免出現(xiàn)賴賬事件。
二、制定采購方案
采購時因積極做好采購方案,只有制定了相應(yīng)方案,做好了規(guī)劃,這樣我們才可以保證在工作時不失去方向,對于方案一般我喜歡制定兩份以上,一個是現(xiàn)在工作所需,另一份是作為備選方案,當(dāng)一份方案不能執(zhí)行,另一份方案就會及時啟動,這樣做也避免自己一時失策,可以及時補救。當(dāng)然采購方案按照部門要求,必須要經(jīng)過經(jīng)理批準(zhǔn)才能夠得到真正確認(rèn),這才是我們需要做到的一點。對于未來發(fā)展,更具經(jīng)理安排做好規(guī)劃,在下半年,按月制定方案,并根具方案內(nèi)容做好相關(guān)決策。
三、團(tuán)結(jié)同時共同完成任務(wù)
在很多時候工作任務(wù)比什么都重要,想要做好工作,就必須要完成當(dāng)前任務(wù),一般我們是按組來完成工作,有什么工作需要我們都是需要積極開展,不能有任何遺漏,只要保證按時做到就可,當(dāng)公司安排的任務(wù)期限快到時,第一時間要做的事情,就是完成工作,做好自己任務(wù),不會耽擱時間。我們在公司工作一切都是一公司的任務(wù)為重,所以當(dāng)先要做的是準(zhǔn)時高效,我們會各分其職,各自做好工作,堅決不違反公司規(guī)定。我負(fù)責(zé)與商家談判溝通,其他人簽訂合同,自己擅長什么就做什么絕不會干涉任何其他工作。
在崗位上,我們每個人都需要負(fù)責(zé)相應(yīng)的擔(dān)著。我們采購部雖然在經(jīng)理帶領(lǐng)下,完成了上半年工作,但是下半年工作重?fù)?dān)依然很重,我有責(zé)任繼續(xù)承擔(dān)這份重?fù)?dān)。做好自己任務(wù),突破上半年取得的成績,避免因為自己做的不夠出現(xiàn)問題。
一、努力學(xué)習(xí),加強(qiáng)自身修養(yǎng),不斷提高個人素質(zhì)
在日常生活和工作中,我要努力學(xué)習(xí)別人的好思想和好作風(fēng),不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)、提高個人素質(zhì)。要時常堅持做到“工作要向高標(biāo)準(zhǔn)看齊,生活要向低標(biāo)準(zhǔn)看齊,艱苦奮斗、助人為樂”,繼續(xù)發(fā)揚“三老四嚴(yán)”的作風(fēng)。我雖還不是一個黨員,但要以一個黨員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,不斷提高個人的思想覺悟水平。在此期間,還要時刻記著以自己的實際行動影響和帶動大家把各項工作做到位。與此同時,我還要結(jié)合站上的工作安排和本隊實際情況,積極協(xié)助隊長帶領(lǐng)全隊員工認(rèn)真學(xué)習(xí)處、站各項會議精神和上級的文件精神,上傳下達(dá)貫徹執(zhí)行上級的各項工作要求,始終把綜合隊的服務(wù)理念“服務(wù)追求完美,住戶享受幸?!必瀼芈鋵嵉礁髯缘膶嶋H工作中去。
二、工作中的學(xué)習(xí)要求
1、作為物業(yè)管理人員,今后要多學(xué)習(xí)一些物業(yè)管理知識,向書本鉆研、向區(qū)長和樓長學(xué)習(xí),不恥下問,增加知識面,力爭學(xué)以致用。多了解一些社區(qū)知識,把小區(qū)當(dāng)成自己的家。要時常學(xué)習(xí)鉆研物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范,對一些內(nèi)容要多了解,對一些重點部分要時刻牢記在心,大膽實踐。
2、技能管理的學(xué)習(xí)要有目標(biāo),有計劃的學(xué)習(xí)一些經(jīng)營管理知識,抓緊時機(jī)多向有關(guān)專業(yè)人員學(xué)習(xí),同時有計劃地看看有關(guān)的書,聯(lián)系自己的工作實踐,以求能活學(xué)活用。
3、對水廠的工作過程及流程已有一定的認(rèn)識,但還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,要多觀察、多思考,以求對水廠的工作有所幫助。對食堂工作流程了解不多,以后要多看看、多學(xué)習(xí)。對公寓的管理了解也很膚淺,以后也要多向人們請教,以求想問題能更全面,把工作進(jìn)一步做好。
三、牢記自己的崗位職責(zé),做好隊長的好助手
1、水廠的核算工作已交給別人半年多了,但自己摸索出來的經(jīng)驗不能忘,還要及時向他人請教以求深化,因為這是一筆貴重的財富。同時,還能對水廠和公寓結(jié)算工作有所幫助。維修監(jiān)管督促工作移交給大廳兩個多月了,但工作經(jīng)驗不能忘,還要繼續(xù)發(fā)揚以往的上進(jìn)精神。維修班還時常來綜合隊所管的部門進(jìn)行維修工作,所以對他們的監(jiān)管和協(xié)作還在繼續(xù)。
2、做好隊長的好助手,時刻以人為善,以隊長和站長為榜樣,多了解人、關(guān)心人,必要時要胸懷大局,多做自我批評,堅持以人為本的原則,在安排工作時要時常來鼓勵人,激發(fā)人們的自尊心和上進(jìn)心,讓人們在自覺、自愿中發(fā)揚團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,努力把上級安排的工作做好,且為下一步工作的順利進(jìn)行打下基礎(chǔ)。
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