公司第三季度工作計劃
一、一季度工作總結:
在這近兩個多月的時間中我通過努力的工作,也有了一點收獲,我是今年1月份到公司工作的,初來公司,我是一個沒有軟件行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識的菜鳥,僅憑對銷售工作的憧憬,一切從零開始,一邊學習產(chǎn)品知識,一邊摸索市場。通過不斷的學習產(chǎn)品知識,收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗,現(xiàn)在對市場有了一個大概的認識和了解?,F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題,比較準確的把握客戶的需要,良好的與客戶溝通,因此逐漸取得了客戶的信任。在三月份也成功邀約了兩個客戶上門拜訪,并且有一個客戶接近簽約。
二、存在的缺點:
對于市場了解的還不夠深入,對產(chǎn)品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好,電話量達不到公司要求,感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上,業(yè)務能力尚且不足。
三、四月份短期計劃
目標:本月順利通過轉正考核,成為公司正式員工。
1、盡一切努力學習銷售的技巧,鍛煉銷售心態(tài)。
措施:銷售技巧方面,需要在工作中學習,碰到問題多向公司其他資深銷售同事咨詢。在進行工作的時候,要打醒十二分精神,細細品味其銷售技巧。參加公司的相關培訓,工作之余多看看相關的資料,爭取在半年內能夠獨立進行銷售的工作。
2、深入學習產(chǎn)品知識
措施:對自己銷售產(chǎn)品有良好的認識,才能得到客戶的信任。所以,在今后的工作中,應該努力學習產(chǎn)品知識。其學習方向如下:
(1)熟習公司軟件不同版本的功能,價格等方面的差異,并做一個系統(tǒng)的歸納。
(2)對不同品牌的ERP軟件進行比較,得出其優(yōu)缺點。
(3)對軟件出現(xiàn)的一些問題及解答做一個系統(tǒng)的歸納。
(4)能夠流利地演示專業(yè)版軟件的功能點。
爭取在半年內對公司軟件有一個系統(tǒng)的歸納與了解。
3、加強商務方面的技巧
措施:通過培訓和咨詢,自學等手段,學習商務方面的技巧,爭取在一年內讓接觸我的80%的顧客對我有比較好的印象。
4、加強自身的時間管理和勵志管理
措施:通過公司CRM、內控、OA系統(tǒng),及時處理工作的相關事宜。使得A類事情(重要的事情)提前完成,B類事情(相對重要的事情)及時完成,C類事情(瑣碎的小事)選擇完成。通過勵志管理,保持對工作的熱情,利用對比激勵法,提高斗志。
三季度工作計劃及個人要求:
個人要求:
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶,定期保持聯(lián)系和溝通,穩(wěn)定與客戶關系,以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發(fā)掘更多高質量的新客戶;
3.發(fā)掘南岸區(qū)域目前還沒有接觸過的新客戶,使我們的產(chǎn)品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,以提高業(yè)務水平,把銷售工作與交流技能結合;
5.能夠演示公司不同版本的軟件,以便更好的向客人介紹;
6.試著改變自己不好的處事方法以及不愛與別人溝通等問題。
下半年工作目標:
下半年的首要工作目標是爭取年內從電銷部轉到銷售部。根據(jù)公司下達的銷售任務,把任務根據(jù)具體情況分解到每月完成8個潛在客戶的開發(fā),每周2個客戶邀約上門,每日60個有效電話;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個潛在客戶身上,完成各個時間段對自己下達的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績。