中醫(yī)院護(hù)理工作計(jì)劃范文
為進(jìn)一步提高護(hù)理工作質(zhì)量，確?？剖?020年護(hù)理工作再上新臺(tái)階，現(xiàn)制定科室具體工作計(jì)劃。
一 宗旨：護(hù)理工作的全過程，始料貫穿“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，一切護(hù)理工作的目的都在于全心全意的為廣大患者服務(wù)，堅(jiān)持以《護(hù)士條例》為法律準(zhǔn)繩，以“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范醫(yī)院”評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，切實(shí)履行護(hù)士的責(zé)任和義務(wù)。
二 工作目標(biāo)：
1、急救物品完好率100%。
2、醫(yī)療器械消毒合格率100%。
3、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥95%。
4、患者對(duì)護(hù)士知曉率100%。
5、危重患者護(hù)理合格率≥隊(duì)90%。
6、?？谱o(hù)理合格率≥95%。
7、三基考試合格率≥90%（理論80分合格，操作85分合格）
8、護(hù)理急救技術(shù)合格率100%。
9、護(hù)理文書書寫合格率＞95%。
10、床位數(shù)與護(hù)士數(shù)之比達(dá)到1：0.4。
11、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度＞95%。
12、護(hù)士院內(nèi)年培訓(xùn)率達(dá)100%。
13、壓瘡發(fā)生率為0。
14、年護(hù)理事故發(fā)生率為0。
三 具體措施：
1、發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用，堅(jiān)持檢查、考評(píng)、分析、獎(jiǎng)懲、反饋制度，增強(qiáng)全員參予質(zhì)量管理的意識(shí)。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“護(hù)理查對(duì)制度、交接班制度、分級(jí)護(hù)理制度、護(hù)理不良事件上報(bào)制度、危重病人搶救制度”等核心制度，提高醫(yī)務(wù)人員對(duì)患者身份識(shí)別的準(zhǔn)確性，完善相關(guān)流程（急診、病人出入院、轉(zhuǎn)科），熟練掌握醫(yī)囑執(zhí)行制度、患者身份識(shí)別制度等。
3、狠抓護(hù)理質(zhì)量，從“從安全管理、急救物品的管理、消毒隔離、護(hù)理文書、基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理、護(hù)理服務(wù)、?？谱o(hù)理、中醫(yī)護(hù)理”等方面著手，按照護(hù)理質(zhì)量評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)來要求日常的護(hù)理工作。
4、認(rèn)真落實(shí)護(hù)士“三基、中醫(yī)護(hù)理”的培訓(xùn)考核，不斷提高護(hù)士的專業(yè)技術(shù)水平。
5、進(jìn)一步規(guī)范職業(yè)用語，提高護(hù)患溝通技巧。
6、圍繞“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選和“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動(dòng)工作中心，積極優(yōu)化服務(wù)流程、提高護(hù)理質(zhì)量、落實(shí)護(hù)士績效考核、開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)。
7、抓好實(shí)習(xí)生帶教科研工作，對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理，做好崗前培訓(xùn)考核工作。
8、配合護(hù)理部、工會(huì)舉辦的相關(guān)文藝體育活動(dòng)，提升護(hù)士的文化建設(shè)，豐富護(hù)士的生活。
9、鼓勵(lì)護(hù)士撰寫護(hù)理論文和參加護(hù)理學(xué)術(shù)交流，認(rèn)真開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù)。