工作計劃要如何去書寫,可以把每天必須要完成的事物先進行成列,在進行合理的安排!下面小編給大家?guī)黻P于辦公室秘書個人的工作計劃5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫助。
20__年辦公室將緊緊圍繞公司工作的總體要求,以“運轉有序、協調有力、服務到位”為目標,抓好各項工作的開展和建設。在廣大職工的支持和配合下有目的、有條理、高效率地開展工作,充分發(fā)揮辦公室的職能,透過腳踏實地,勤奮工作,默默奉獻,為公司發(fā)展作出應有的貢獻!下面是本人具體的工作計劃:
一、主要任務與目標
(一)加大服務工作力度
服務是辦公室工作的重中之重,應實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服懶惰情緒。四是實現傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從此刻的“看一看、聽一聽、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
(二)協調全方位工作關系
一是在做好對外接待、人事、檔案管理等一系列工作的同時,發(fā)揮好樞紐作用,用心協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。20__年將建立辦公室定期例會制度,完善內部管理,確定每個崗位、每項工作的標準和職責,堅持從高、從嚴、從全、從細要求。同時,營造健康的工作環(huán)境,自覺維護辦公室的整體形象。做好辦公室與各部門的協調,牢固樹立全局觀念,強化服務意識;二是根據公司整體工作要求,具體協調安排好各種會議、工作,做好會議記錄。認真完成領導交辦的工作,注重調查研究,為領導決策帶給科學、具體、全面的第一手資料,在求實、務實、落實上下功夫。
二、高質量地完成辦公室常規(guī)工作
1、在公司領導指導和幫忙下,明確任務,各負其責,做好文件的理解、傳送、催辦及文件管理工作,信息采集、上報的管理工作。對來文的閱批、領導批示的督辦、重要文件的核稿、接聽電話、打印文件等日常工作,做到嚴謹有序,不出差錯。各項文件材料,力求及時、準確、優(yōu)質、高效;
2、是繼續(xù)做好宣傳工作,以及各種迎檢及接待工作。隨著公司的發(fā)展,上級檢查事宜越來越多,辦公室要切實做到三到位,一是接待前到位,根據任務大小,周全思考,統(tǒng)一部署,細致安排各項接待工作。二是接待中到位,做到態(tài)度要和藹,語言要標準,舉止要優(yōu)雅,接待要得體。三是接待后到位,接待后要及時清理現場,使之恢復清潔,為下一次接待做好準備。
3、做好檔案管理工作辦公室工作計劃做好公司文函檔案管理工作和保密的工作,根據檔案管理的要求,完善檔案管理制度,規(guī)范檔案管理工作,注意收集整理體現公司改革成果、公司發(fā)展的材料并歸檔,使檔案管理更科學、規(guī)范。貼合保密要求,做好檔案利用工作,更好地為教育教學及各項工作服務。
4、做好單位人員考勤、人事培訓、薪金核算發(fā)放、小車管理、安全管理等工作。
5、管理好公司印章,實事求是地開具各類證明、介紹,慎重使用公司印章,做好印章使用登記。
6、完成好校領導交辦的其他臨時工作任務。
20__年辦公室工作緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮辦公室參謀助手、協調綜合、服務保障等職能作用,力爭使辦公室各項工作邁上新的臺階。下面是本人具體的工作計劃:
一、增強意識,提高辦公室重點工作水平
以做好每一項工作為前提,突破辦公室工作中“按部就班”的傳統(tǒng)思維,一絲不茍做好辦公室的重點工作,高標準、高質量、高水平、高效率地完成各項工作任務。
1、參謀輔助力求抓住關鍵。用心按照全局的工作部署,緊扣全局中心工作,密切關注和把握不同階段的工作動態(tài)和工作重點,前瞻思考,超前謀略,盡力發(fā)揮參謀輔助作用,為領導班子決策、部署、推進各項工作帶給富有實效的意見推薦。
2、辦文辦會力求精煉。認真執(zhí)行機關公文處理條例,嚴格把好行文關、會簽關、政策法規(guī)關、文字關和格式關,切實提高公文質量;建立健全文秘工作職責機制,不斷提升文秘人員寫作潛力。認真做好各項會議的會務籌備工作,力求到達會議目的,收到實際效果。
3、信息督查力求落到實處。按照政務信息上報的要求,確保各項工作信息快速報送,切實發(fā)揮作用,堅持全方位、多領域、多角度的報送信息。進一步落實督查制度,建立健全督查工作的職責、檢查、通報、反饋、考核、專報等機制,針對全局部署的各項重大任務,結合實際開展重點督查,及時了解掌握貫徹落實過程中的進展狀況和存在的問題,并認真抓好督辦狀況的反饋工作,務求事事有著落、件件有結果。
二、增強職責意識,提高辦公室后勤保障水平
致力于打造辦公室熱情、高效的服務形象,牢固樹立辦公室工作的職責意識,緊緊圍繞全局中心,服務機關工作人員,嚴格工作標準,狠抓規(guī)范管理,切實增強工作的前瞻性和主動性。
1、加強財務管理,打好“金算盤”。嚴格執(zhí)行機關財務制度,規(guī)范財務管理,切實發(fā)揮理財職能,進一步加強財務人員業(yè)務培訓和紀律教育,做到精打細算,勤儉持家,在做好日常財務管理的同時,重點做好預算、決算的編制與執(zhí)行工作,努力實現預算編制科學化、規(guī)范化、制度化和透明化,提高預算資金的使用效益。
2、加強行車安全,把好“方向盤”。進一步加強機關車輛安全管理工作,認真組織學習道路交通法等相關法規(guī)及車輛保養(yǎng)維護常識,落實安全行車考核機制,切實加強駕駛員的安全教育與日常管理;科學調度、使用機關車輛,在保障重點用車的前提下,進一步整合用車需求,提高車輛使用效率,確保駕駛員勞逸結合。
3、加強檔案管理,建好“資料庫”。嚴格執(zhí)行檔案法和檔案管理要求,進一步規(guī)范檔案收集、整理、裝訂和查閱、借閱程序,扎實做好機關檔案管理工作。按照規(guī)定及時做好各類文件、數據、圖片、視聽資料及重要實物的歸檔工作,做到了管理科學、條目清晰,查閱方便,制健全,防止檔案或網絡泄密事件的發(fā)生。同時,進一步加強機關網上的資料管理與備份工作,大力推進工作檔案信息化、電子化。
4、加大保障力度,當好“服務員”。扎實做好機關接待、文印、安全、衛(wèi)生和重大活動、重要會議的后勤保障工作,確保正常運轉。
20__年,相信在我們所有人的努力下,公司能夠越來越好,自已也會越來越優(yōu)秀!
隨著__年尾工作的進行,__年的工作也即將展開,也制定了__年秘書個人工作目標。新的一年是分公司實施趕超對手的第二年,也是出成果的關鍵年,針對公司發(fā)展的目標將把加強和提高自身的綜合素質和能力、不斷求新求變做為服務于公司拓展的宗旨。
一、起草公司領導講話、報告,快速而詳細的記錄領導講話,并及時的以書面形式系統(tǒng)而準確的整理出來;工作匯報、工作計劃、工作總結和以公司名義上報下發(fā)的有關文件、來往函信件等,把工作做的更加系統(tǒng)、全面并對過程給予詳細記載,在方便回查的同時更避免了錯誤的發(fā)生。
二、收集、匯總公司綜合性行政工作計劃、總結等材料,并加以集中分類管理。將各種文件材料不僅以書面形式歸整管理,而且同時均以電腦文件的形式全面存儲。在擬定、修改和審核公司性規(guī)章制度方面,也不斷深化了解相關法規(guī)政策,在具體工作時將其用活用好并用更加細致規(guī)范的態(tài)度來加以對待。
三、協助領導做好辦公會議及全公司性行政會議、大型綜合性活動的有關準備工作,加強與各方面的溝通與合作,建立起良好的伙伴關系,進一步提高各類活動給公司帶來的效益,協助領導謀求與其更加長遠的發(fā)展空間。做好記錄,草擬紀要,檢查、催辦會議決定等事項,制定詳盡的工作計劃表,讓工作開展起來條理清晰、僅僅有條。
四、掌握好尺度,運用好政策從嚴謹出發(fā),協助領導做好公司公文的審核把關工作。
五、進一步加強公司公文的簽收、登記、傳送、催辦、歸檔及保密等管理工作。
六、針對領導交辦的其他工作,將以精、細、準為原則同時迅速的辦理好。
為了更好的做好辦公室文秘工作,現制定20__年工作計劃如下:
一、加大服務工作力度,賦予辦公室工作新內涵
服務職能是辦公室工作的重中之中。服務工作主要實現四大轉變:一是實現被動服務向主動服務轉變。辦公室的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而,對待各項工作,要制訂計劃,未雨綢繆,以工作的超前性、預見性增加工作的主動性。二是實現單一服務向全面服務、超前服務、主動服務轉變。辦公室的服務務必注意服務的全面性和主動性,不能只為領導決策帶給簡單的對與答、能做與不能做的單項服務,而就應在領導決策前動議、參謀、拿主意,在決策中關注、關心、調查,在決策后總結、推介,從而帶給超前的、全過程的主動服務。三是實現一般服務向優(yōu)質服務、精品服務轉變。堅持以服務為“天職”,對上級和兄弟單位要相互尊重、配合;對基層的同志,要滿腔熱情,放下架子,堅決克服“門難進、臉難看、話難聽、事難辦”的衙門作風。四是實現傳統(tǒng)服務向創(chuàng)新服務轉變。從過去的“看一看、聽一聽、議一議、辦一辦、傳一傳”的傳統(tǒng)服務模式向觀念服務、信息服務、智力服務、環(huán)境服務等創(chuàng)新服務模式轉變。
二、加大調研工作力度,為公司決策帶給理論和實踐依據
(一)組織開展調查研究,充分發(fā)揮好參謀助手作用。一是緊扣全局抓調研。從影響企業(yè)改革發(fā)展和穩(wěn)定大局的新狀況、新問題入手,切實加強調查研究工作,對遇到的新狀況和新問題,要綜合分析,宏觀思考,弄清產生的背景,把握發(fā)展的趨勢,從全局上、戰(zhàn)略上去觀察、思考和謀劃解決的辦法,盡力使調查研究構成意見,貼合領導的要求,適應公交跨越式發(fā)展的形勢。二是緊貼領導思路抓調研。善于從領導講話、工作部署以及對問題的看法和提法中,掌握領導的思路和急需了解的重點問題,有針對性地開展調查研究,力爭調研思維與領導思維同頻共振,確?!爸\”在關鍵處,“參”在點子上。三是突出重點抓調研。以市場為紅線,加強對企業(yè)經營和營運生產中的問題、薄弱環(huán)節(jié)以及主輔分離等重大改革改制中職工普遍關心和反映強烈的焦點問題的調研,找準問題的癥結點和矛盾的關節(jié)點,提出切實可行的、精要的、有新思路的對策和推薦。四是圍繞決策抓調研。按照科學決策的要求,努力抓好“兩頭”的調研。決策前要深入調研,提出比選方案,搞好前期論證;決策后要針對落實過程中出現的新狀況、新問題,及時開展追蹤調研,提出新的對策,使決策更加科學、更具實效。
(二)加強信息收集報送工作,為領導決策帶給參考。一是完善和暢通渠道收信息。加強信息網絡建設力度,進一步完善以辦公室為中心,橫向到各部門、縱向到基層辦公室的信息收集、反映網絡,充分發(fā)揮各級辦公室和骨干信息員的作用,確保信息主渠道的暢通。同時,大力推進信息網上報送,逐步構成電子信息報送網絡。二是主動出擊挖信息。增強信息工作的敏銳性,對上級急需了解的重點、經常思考的要點、個性關注的難點,以及公司落實上級決策的思路、部署,基層對熱點和難點問題的意見、推薦等,主動與有關單位和部門聯系,了解狀況,掌握動態(tài),及時上報。三是全體動員寫信息。要充分發(fā)揮辦公室的整體作用,明確信息工作目標,以及每名工作人員撰寫信息的數量和質量要求,盡量使信息工作量化到崗位,落實到人頭,提升信息工作質量。四是嚴格紀律報信息。對重大突發(fā)事件、重要社會動態(tài)、緊急災情和疫情,以及重大安全事故等緊急狀況,及時按規(guī)定程序逐級上報,不得遲報、漏報或隱瞞不報,未經許可,不得向外單位發(fā)布。
三、加大督辦工作力度,確保公司管理制度的效用性和公司決策的效益性到達最大化
強力度督辦是確保公司政令暢通的有效手段。一是圍繞公司的中心工作,緊貼公司行政工作思路,把重點放在推進董事會、總經理辦公會的重大決策、重要工作部署的貫徹落實上。開展經常性的督促檢查。二是對于領導的批示要求和查辦資料,堅持明查與暗訪相結合,進一步加大領導批示、交辦事項的查辦力度,做到批必查,查必果,果必報。三是不斷加大催辦力度,出臺專門的督辦辦法,強化查辦時效,做到急事急辦。同時要改善方式方法,不斷探索督查工作新思路、新辦法,注重督查實效,把督查工作同目標管理職責制緊密結合起來,明確職責分工,完善督查網絡,嚴格規(guī)范程序,不斷提高督查質量,確保公司各項決策部署落到實處。四是時刻關注熱點、難點問題,及時提出督察推薦,協助領導把問題解決在基層,解決在萌芽狀態(tài)。
辦公室文秘一職,對我而言是一次機會,它能夠充分展現自己的理想和抱負。我非常珍惜也非常感謝領導能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實苦干,一絲不茍地完成領導交給我的任務。
一、對工作崗位的認識
首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執(zhí)行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執(zhí)行力,做好辦公室文員工作總結。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。
二、對未來工作的計劃
1、在日常事物工作中,我將做到以下幾點:
(1)協助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執(zhí)行集團公章管理規(guī)定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發(fā),做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養(yǎng)工作,
(7)協助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團的安全保衛(wèi)工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規(guī)章制度辦事。
三、在行政工作中,我將做到以下幾點:
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的.各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規(guī)章制度。