時(shí)間流逝得如此之快,又將迎來(lái)新的工作,新的挑戰(zhàn),來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。計(jì)劃怎么寫才不會(huì)流于形式呢?下面是小編給大家?guī)?lái)的衛(wèi)生院大夫個(gè)人工作計(jì)劃,希望大家能夠喜歡!
我很榮幸通過(guò)全市醫(yī)生職業(yè)考試,分配到_衛(wèi)生院。作為在工作一線從醫(yī)多年的醫(yī)生來(lái)說(shuō),進(jìn)入基層更是我能夠接觸群眾、鍛煉自己的機(jī)會(huì)。為了進(jìn)一步發(fā)展完善自我,做好自己本職工作,更好地服務(wù)群眾,現(xiàn)擬工作計(jì)劃如下:
一、積極學(xué)習(xí)黨政精神,努力做好本職工作。
1、認(rèn)真學(xué)習(xí),深入貫徹黨政有關(guān)醫(yī)療系統(tǒng)精神,圍繞“全面建設(shè)小康社會(huì)”的宏偉目標(biāo),結(jié)合本行業(yè)特征,我努力讓自己明晰醫(yī)療事業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及方向,不斷用新的醫(yī)療觀念武裝自己。
2、以社會(huì)需求、群眾滿意為努力的方向和標(biāo)準(zhǔn),扎實(shí)抓好本職工作,為_(kāi)衛(wèi)生院的進(jìn)一步騰飛做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
二、遵從院訓(xùn),全面提高自我素質(zhì)。
1、自從現(xiàn)任領(lǐng)導(dǎo)任職以來(lái),通過(guò)不斷的調(diào)節(jié)與努力,已經(jīng)使得_鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院變成_乃至周邊地區(qū)響當(dāng)當(dāng)?shù)臉?biāo)兵醫(yī)院。所以我決心在其科學(xué)的指導(dǎo)觀念下,不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),不斷應(yīng)用于實(shí)踐,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),更好地服務(wù)于今后醫(yī)療事業(yè)。
2、在_衛(wèi)生院,有許多的老中醫(yī)與權(quán)威西醫(yī),他們擁有著豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)與醫(yī)療理念。跟他們一起,就是要不斷地更新觀念,向他們學(xué)習(xí),我會(huì)不斷在日常工作中向他們請(qǐng)教,與他們交流,從而豐富自己的醫(yī)療知識(shí),提升業(yè)務(wù)能力。
三、適應(yīng)社會(huì)群眾需求,改變服務(wù)觀念與方式。
1、隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和社會(huì)的文明進(jìn)步,人們對(duì)生命相關(guān)行業(yè)的服務(wù)理念和服務(wù)模式,提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量的內(nèi)涵也隨之大大地拓展,它不僅局限于療效和安全問(wèn)題,而是包括了提供醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程和結(jié)果。因此,我始終會(huì)把改變服務(wù)模式,把人文關(guān)懷貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過(guò)程作為自己醫(yī)療事業(yè)的主流文化和主流思想。并且,我會(huì)盡力負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好病人就診前、就診中和就診后的各項(xiàng)工作。
2、主動(dòng)融入醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控的全過(guò)程,以求塑造自身形象,通過(guò)認(rèn)真看病、科學(xué)論斷、優(yōu)質(zhì)服務(wù)去使得各位患者能夠得到最及時(shí)最科學(xué)的治療。并且我會(huì)結(jié)合綜治和愛(ài)衛(wèi)、創(chuàng)衛(wèi)工作,努力營(yíng)造溫馨、舒適的醫(yī)療診療環(huán)境。
3、加強(qiáng)醫(yī)院的自我宣傳,特別是優(yōu)質(zhì)服務(wù)與典型優(yōu)質(zhì)案例的宣傳工作。_衛(wèi)生院有許多的精英醫(yī)生,他們創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的醫(yī)療奇跡,值得每個(gè)_人為之驕傲。我會(huì)不斷通過(guò)正確的窗口與途徑宣傳,讓每個(gè)周邊在健康上有需求幫助的人都放心入院,放心就醫(yī)。
四、發(fā)揚(yáng)勇于改革、探索、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),讓 “改革”、“發(fā)展”、“穩(wěn)定”三者達(dá)到有機(jī)的統(tǒng)一。
1、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)勇于改革、創(chuàng)新的辦院作風(fēng),爭(zhēng)取在擴(kuò)大外延服務(wù),盤活衛(wèi)生資源。
2、勇于發(fā)現(xiàn)并提出衛(wèi)生院發(fā)展過(guò)程中出現(xiàn)的諸多問(wèn)題,以主人翁的身份參與到振興_衛(wèi)生院的活動(dòng)中去。
總之,探尋過(guò)去,一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院從小到大,發(fā)展到今天,成績(jī)來(lái)之不易,這是全體醫(yī)護(hù)員工共同努力的結(jié)晶。展望未來(lái),今后的工作重點(diǎn)應(yīng)是什么,值得我們每個(gè)人深思和探索。我想,只要我們“全面提高自己人文素質(zhì),調(diào)動(dòng)一切積極因素, 依靠群眾,放手讓一切勞動(dòng)、知識(shí)、技術(shù)、管理的活力競(jìng)相迸發(fā)”,_衛(wèi)生院的未來(lái)就一定更加燦爛、輝煌!
一、努力學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)
在實(shí)踐的工作中,把“實(shí)踐”作為檢驗(yàn)理論的標(biāo)準(zhǔn),工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,使我越來(lái)越深刻地認(rèn)識(shí)到在當(dāng)今殘酷的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中,知識(shí)更新的必要性,現(xiàn)實(shí)驅(qū)使著我,只有抓緊一切可以利用的時(shí)間努力學(xué)習(xí),才能適應(yīng)日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng),勝任本職工作,否則,終究要被現(xiàn)實(shí)所淘汰。努力學(xué)習(xí)各種科學(xué)理論知識(shí),學(xué)習(xí)各種法律、法規(guī)和黨政策,領(lǐng)會(huì)上級(jí)部門重大會(huì)議精神,在政治上、思想上始終同黨同組織保持一致,保證在實(shí)踐工作上不偏離正確的軌道。同時(shí),在實(shí)踐中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)并結(jié)合本職工作,我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)國(guó)家醫(yī)療衛(wèi)生政策,醫(yī)療衛(wèi)生理論及技能,不斷武裝自己的頭腦。并根據(jù)工作中實(shí)際情況,努力用理論指導(dǎo)實(shí)踐,以客觀事實(shí)為依據(jù),解決自己在工作中遇到的問(wèn)題。希望,將來(lái)回首自己所做的工作時(shí)不因碌碌無(wú)為而后悔,不因虛度時(shí)光而羞愧。
二、恪盡職守,踏實(shí)工作醫(yī)生個(gè)人工作計(jì)劃范文
當(dāng)我們步入神圣的醫(yī)學(xué)學(xué)府的時(shí)候起,我就謹(jǐn)莊嚴(yán)宣誓過(guò):“我志愿獻(xiàn)身醫(yī)學(xué),熱愛(ài)祖國(guó),忠于人民,恪守醫(yī)德,尊師守紀(jì),刻苦鉆研,孜孜不倦,精益求精,全面發(fā)展。我決心竭盡全力除人類之病痛,助健康之完美,維系醫(yī)術(shù)的圣潔和榮譽(yù),救死扶傷,不辭艱辛,執(zhí)著追求。為祖國(guó)醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展和人類身心健康奮斗”。今天,我不斷的努力著?;鶎俞t(yī)療工作更使用我深深的體會(huì)到,作為一名基層醫(yī)療工作者,肩負(fù)的重任和應(yīng)盡的職責(zé)。按照分工,擺正位置,做到不越位,不離任,嚴(yán)格遵守職責(zé),完成本職工作。只有把位置任準(zhǔn),把職責(zé)搞清,團(tuán)結(jié)同志、誠(chéng)懇待人,腳踏實(shí)地,忠于職守、勤奮工作,一步一個(gè)腳印,認(rèn)認(rèn)真真工作,才能完成好本職工作,做好我作為一名基層醫(yī)療報(bào)務(wù)工作者的本職工作。
(一)、在門診,往院的診療工作中,我隨時(shí)肩負(fù)著湖潮鄉(xiāng)4149戶,共1萬(wàn)7千多口人及處來(lái)人口的健康。360天,天天隨診。那怕是節(jié)假日,休息日,時(shí)時(shí)應(yīng)診。不管是在任何時(shí)候,不耽誤病人治療,不推諉病人,理智診療。平等待人,不欺貧愛(ài)富,關(guān)心,體貼,同情每一位就診的患者。做到合理檢查、合理治療,合理收費(fèi)。在新型農(nóng)村合作醫(yī)療的診療中,嚴(yán)格按照新型農(nóng)村合作醫(yī)療就診規(guī)則,開(kāi)展門診,往院的診療工作。
(二)、相關(guān)政策宣傳及居民健康教育方面,從_年新合醫(yī)在我鄉(xiāng)開(kāi)展以來(lái),本人認(rèn)真學(xué)習(xí)新型農(nóng)村合作醫(yī)療政策及相關(guān)新型農(nóng)村合醫(yī)療會(huì)議精神與新型農(nóng)村合作醫(yī)療診療制度,組織村醫(yī)生及本院職工進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),并利用趕集、到衛(wèi)生室督導(dǎo)檢查和下村體驗(yàn)時(shí)間及平時(shí)診療工作中,以發(fā)放宣傳資料等方式宣傳新合醫(yī)工作。以電話、現(xiàn)場(chǎng)咨詢及發(fā)放資料等方式,開(kāi)展居民健康教育工作。
(三)、安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理、新型農(nóng)村合醫(yī)療管理。創(chuàng)造安全舒適的工作環(huán)境,是日常工作正常開(kāi)展的前提,_年的本院的安全生產(chǎn)維穩(wěn)管理,本人通過(guò)職工的會(huì)議培訓(xùn),使全院職工安全意識(shí)有明顯提高,通過(guò)組織安全生產(chǎn)隱患排查,使我院的事故發(fā)生率全年為零,保證了我院日常工作正學(xué)開(kāi)展。在日常的工作中注意搜集、匯總、反饋及時(shí)上報(bào)各新型農(nóng)村合醫(yī)療管理方面的意見(jiàn)和材料,為院領(lǐng)導(dǎo)班子更好地決策,并協(xié)助管理我院及我鄉(xiāng)的新合醫(yī)及鄉(xiāng)村一體化工作。
一、不斷地學(xué)習(xí),培訓(xùn)。
加強(qiáng)員工自身素質(zhì)隊(duì)伍的建設(shè),提高其管理水平。做到有情做人無(wú)情管理,扎扎實(shí)實(shí)做好各項(xiàng)工作。
﹙1﹚鑒于承擔(dān)責(zé)任客服部的重要性,不但要承擔(dān)責(zé)任導(dǎo)醫(yī)的管理。還要對(duì)咨詢中心開(kāi)展管理,所以除了完成醫(yī)院交待的任務(wù)對(duì)于新入職的員工都要在部門開(kāi)展為期半個(gè)月的培訓(xùn)。熟悉《員工手冊(cè)》《員工培訓(xùn)資料》《科室和崗位的規(guī)章制度》《保密制度》等,并經(jīng)過(guò)考試通過(guò)后方可正式上崗。
﹙2﹚制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期對(duì)員工開(kāi)展一系列技能培訓(xùn)。時(shí)間部署如下:
一月份:將對(duì)所以客服部人員開(kāi)展檢測(cè),規(guī)定各科室員工熟練掌握并熟記醫(yī)院各科情況及門診專家醫(yī)生的情況。
二月份:強(qiáng)化客服中心員工的服務(wù)理念,學(xué)習(xí)《用心服務(wù),用情呵護(hù)》以做到激動(dòng)服務(wù),把我院的服務(wù)提升一個(gè)新的臺(tái)階!學(xué)習(xí)《與客戶的溝通技巧》加強(qiáng)員工與患者的溝通能力。
三四月份:將對(duì)部門隊(duì)員開(kāi)展強(qiáng)化營(yíng)銷管理,爭(zhēng)泉展一堂《醫(yī)院內(nèi)部營(yíng)銷》的知識(shí)講座。讓客服人員加深對(duì)營(yíng)銷基本概念的認(rèn)識(shí)。隨后開(kāi)展《營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運(yùn)用營(yíng)銷技能。
五六月份:將對(duì)隊(duì)員開(kāi)展禮儀培訓(xùn)及禮儀檢測(cè)。對(duì)員工的言、行、舉、止都要開(kāi)展正確的引導(dǎo),樹(shù)立好醫(yī)院的品牌形象。
二、在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,切實(shí)做好上級(jí)部門布置的工作,確保年無(wú)重大糾紛事故發(fā)生,降低投訴事件的發(fā)生。
﹙1﹚做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進(jìn)我們的工作,把每一個(gè)細(xì)節(jié)都做好,以達(dá)到和滿足客戶的需求與成長(zhǎng)。請(qǐng)企劃部與咨詢中心加強(qiáng)溝通。
﹙2﹚做好門診各科室協(xié)調(diào)工作,與醫(yī)生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發(fā)生,做到和平共處。一同成長(zhǎng)。
﹙3﹚做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對(duì)醫(yī)護(hù)人員的誤會(huì),減少投訴事件的發(fā)生,爭(zhēng)取把醫(yī)院的服務(wù)做得更好!
﹙4﹚根據(jù)員工身體素質(zhì)情況,可請(qǐng)醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對(duì)所有員工開(kāi)展軍訓(xùn)內(nèi)容為立正,稍息,停止間轉(zhuǎn)法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請(qǐng)醫(yī)院保安部培訓(xùn)。
20_年即將過(guò)去,我們將滿懷信心地迎來(lái)年,新的一年意味著新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。今朝花開(kāi)勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅(jiān)信在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運(yùn)籌下,醫(yī)院明天會(huì)更好!
新的一年悄然到來(lái)。"銳意進(jìn)取,開(kāi)拓創(chuàng)新"是時(shí)代的潮流,面對(duì)新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn),根據(jù)縣情,結(jié)合本鄉(xiāng)實(shí)際,彌補(bǔ)薄弱,我院將在積極完成常規(guī)及上級(jí)部署安排的工作之余,逐步加快軟硬件建設(shè),使衛(wèi)生院以公共衛(wèi)生為主、預(yù)防保健和基本醫(yī)療服務(wù)共進(jìn)的功能得到更好的健全與發(fā)展;使老百姓看病難、看病貴的實(shí)質(zhì)性問(wèn)題逐步得以解決。
為了達(dá)到上述目標(biāo),將重點(diǎn)做好以下兩個(gè)方面的工作:
一、加強(qiáng)村所建設(shè),提升服務(wù)水平
村級(jí)衛(wèi)生所是農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)的基石,沒(méi)有基礎(chǔ),哪來(lái)的大廈。近年來(lái),我鄉(xiāng)以健全農(nóng)村衛(wèi)生三級(jí)網(wǎng)絡(luò)為目標(biāo),依托國(guó)債項(xiàng)目建設(shè),完善醫(yī)療設(shè)施,提升服務(wù)水平,不斷強(qiáng)化農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò),基本形成了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為骨干、以農(nóng)村衛(wèi)生所為基點(diǎn)的農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全鄉(xiāng)農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)取得了長(zhǎng)足進(jìn)展,但與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)相比,與群眾就醫(yī)需求相比,我鄉(xiāng)村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè)還比較薄弱,基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)落后,特別是部分村所無(wú)有所址及管理不到位的問(wèn)題較為嚴(yán)重,因此我們要以"新農(nóng)合"為契機(jī),大力破解資金難題,積極爭(zhēng)取國(guó)家投入,著力完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),堅(jiān)持規(guī)范化管理,努力提高服務(wù)水平。村級(jí)衛(wèi)生所建設(shè),與廣大群眾的健康息息相關(guān),工作落實(shí)的好壞,對(duì)于提升群眾生活質(zhì)量,對(duì)于加快全鄉(xiāng)整體發(fā)展步伐,對(duì)于國(guó)家惠民工程在廣大群眾生活中的體現(xiàn),都具有十分重要的意義,都飽含著不可磨滅的影響。因此,我們將帶著對(duì)農(nóng)民群眾的深厚感情,始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,本著對(duì)黨的事業(yè)和人民利益認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,確?!瓿纱寮?jí)衛(wèi)生所建設(shè)及全面管理任務(wù)。
二、加強(qiáng)產(chǎn)科建設(shè),力求婦幼工作有新進(jìn)展
婦幼保健是新時(shí)期農(nóng)村衛(wèi)生工作的重要組成部分,而產(chǎn)科建設(shè)是婦幼工作的有力保證。產(chǎn)科建設(shè)完善了,婦幼保健工作就如虎添翼,不會(huì)滯后?!晡以簩⒄w推進(jìn)婦幼保健工作,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),推行住院分娩,切實(shí)降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率,提高婦幼衛(wèi)生健康指標(biāo),逐步健全我鄉(xiāng)婦幼
保健網(wǎng)絡(luò)體系,加快農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展。我們將提高思想認(rèn)識(shí),切實(shí)增強(qiáng)做好工作的責(zé)任感和緊迫感,不斷創(chuàng)新工作方法,努力將產(chǎn)科建設(shè)這件實(shí)事辦好,將這件好事辦實(shí)。
總之,改善農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生條件,解決農(nóng)民因病致貧、因病返貧問(wèn)題,提高農(nóng)民健康水平,是實(shí)現(xiàn)農(nóng)民小康、建設(shè)新農(nóng)村、構(gòu)建和諧社會(huì)的必由之路,因此,在工作中,我們將把為廣大農(nóng)民辦實(shí)事、謀利益作為做好一切工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,切實(shí)幫助農(nóng)民解決迫切需要解決的就醫(yī)難、看病難問(wèn)題。為推進(jìn)全鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。
一,提高醫(yī)療質(zhì)量,促進(jìn)醫(yī)患和諧。醫(yī)療質(zhì)量是體檢中心的生命線,同時(shí)也是搞好醫(yī)客關(guān)系的基礎(chǔ)。因此在面對(duì)每一位客人時(shí),我都認(rèn)真詢問(wèn)病史,與客人交談,儀器下認(rèn)真檢查,不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié)。精益求精,以便于讓每位客人都做到“小病早防,大病早治”?!把劬κ切撵`的窗戶”容不得半點(diǎn)馬虎!在這里,“愛(ài)崗敬業(yè),以院為家”不再是一句空話,而是醫(yī)務(wù)人員的真實(shí)寫照。
二,眼科是一個(gè)講究“合作”的科室,我在暗室里對(duì)客人進(jìn)行裂隙燈檢查和眼底檢查時(shí),所有的問(wèn)題都是反饋給護(hù)士,再由護(hù)士進(jìn)行錄入到電腦里的。而護(hù)士在外屋檢查的視力和眼壓也會(huì)第一時(shí)間反饋給我,以便我更快更準(zhǔn)確的進(jìn)行下一步檢查。因此這就需要一個(gè)有扎實(shí)眼科知識(shí)和反應(yīng)靈活的護(hù)士來(lái)配合我。
三,眼科存在問(wèn)題:儀器設(shè)備落后,眼壓計(jì)還是老式的,許多客人反應(yīng)氣流太大,眼睛不舒服。設(shè)備需要及時(shí)更新,像青光眼這些常見(jiàn)的診斷都沒(méi)有。_方面總是反應(yīng)我們屈光不正這個(gè)診斷不合理,我們并不清楚那邊的詞條模式是什么,應(yīng)該抽空讓我們?nèi)ツ沁吪嘤?xùn)一下,這樣就容易統(tǒng)一了。眼科要固定護(hù)士,不要總是換人。四樓檢線開(kāi)通以后減輕了一部分壓力,但是也存在這問(wèn)題,上下比例嚴(yán)重失調(diào),建議以后合理分配,便于提高速度和客人滿意度。
四,今后努力的方向。
誠(chéng)然,不足與成績(jī)永遠(yuǎn)是相依相伴的。在今后的工作中,我會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,提高自身素質(zhì),提高客人的滿意度。切實(shí)做到“一切為了客人,為了客人的一切”的服務(wù)宗旨。爭(zhēng)取在新的一年中更上一個(gè)臺(tái)階。
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