安全問題是一切問題的保障，如果我們?nèi)笔Я税踩渌乃惺虑榫投济庹劻?。那么我們要如何?guī)劃安全生產(chǎn)的計劃呢?下面小編給大家?guī)黻P于企業(yè)安全工作計劃5篇，希望會對大家的工作與學習有所幫助。
為進一步貫徹落實"安全第一，預防為主，綜合治理"的安全生產(chǎn)方針，強化安全生產(chǎn)目標管理和本質(zhì)安全管理;并結(jié)合公司安全生產(chǎn)實際，特制定20__年安全生產(chǎn)工作計劃，將安全生產(chǎn)工作納入公司重要議事日程來抓。在全公司推行"全面、全員、全過程和全天候"的四全安全管理體制和本質(zhì)安全管理體系中，深入貫徹落實各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度及安全職責，使安全工作做到"職責明確，警鐘長鳴，常抓不懈"，為實現(xiàn)20__年公司安全生產(chǎn)目標管理而努力奮斗!
一、全年安全生產(chǎn)方針和目標安全生產(chǎn)方針
安全第一，預防為主，綜合治理，全員參與，持續(xù)改善。安全生產(chǎn)目標：
1.生產(chǎn)安全死亡和1到4級工傷事故為零事故。
2.生產(chǎn)設備在運行、使用過程中非正常損壞、損失事故為零事故。
3.環(huán)保職責零事故。
4.隱患整改率為100%。
二、提升安全管理水平，完善安全管理基礎
根據(jù)__辦04號、06號文件精神和公司20__年安全生產(chǎn)目標管理職責為指導，以公司安全管理制度為標準，以安全工作總方針"安全第一，預防為主，綜合治理。"為原則，以系統(tǒng)(部門)和班組安全管理為基礎，以預防重點單位、重點崗位重大事故為重點，以糾正崗位違章指揮，違章操作和員工勞動保護穿戴為突破口，落實各項規(guī)章制度和安全職責，開創(chuàng)安全工作新局面，實現(xiàn)公司安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立"安全第一生命至上"的安全思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作，把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓，認真貫徹"安全第一，預防為主"的方針，進一步增強安全生產(chǎn)意識，出實招、使真勁，把"安全第一"的方針真正落到實處，經(jīng)過進一步完善安全生產(chǎn)職責制，首先解決領導、管理人員的安全意識問題，真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程，擺到"第一"的位置上;僅有從思想上重視安全，職責意識才能到位，才能真正做到安全工作六到位即"學到位、想到位、講到位、管到位、做到位、考到位";才能深入落實安全職責，整改事故隱患，嚴格執(zhí)行"誰主管，誰負責"和"管生產(chǎn)必須管安全"的原則，確保公司安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)公司一年來的安全生產(chǎn)現(xiàn)狀，確定出20__年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位，完善各類事故處理應急預案，加大危險源的監(jiān)控和管理力度。要嚴格按照《安全生產(chǎn)法》、等法律法規(guī)規(guī)定強化專項整治。
1.認真開展公司級月度安全檢查和專項安全檢查，部門、班組每月進行一次安全檢查，班組堅持班中的安全檢查，并要求部門、班組領導及管理人員加強日常安全檢查。
2.加強對危險場所的管理工作，等重要部位的安全防范，做好專項整治工作。
3.加強對崗位現(xiàn)場的安全管理，及時查處違章指揮，違章操作等現(xiàn)象，最大限度降低各類事故的發(fā)生，確保公司生產(chǎn)工作正常運行。
4.對查出的事故隱患，要按照"三定四不推"原則，及時組織整改，暫不能整改的，要做好安全防范措施。
五、繼續(xù)做好員工安全教育培訓和宣傳工作
提高全員安全綜合素質(zhì)經(jīng)過宣傳、教育、創(chuàng)立群體氛圍等手段，不斷提高職工的安全修養(yǎng)，改善其安全意識和行為，營造安全生產(chǎn)的良好環(huán)境氛圍，實現(xiàn)從"要我安全"到"我要安全、我會安全"的轉(zhuǎn)變，提高工作主動性，彌補安全生產(chǎn)被動管理的不足。全員安全綜合素質(zhì)是影響安全生產(chǎn)管理水平的核心因素，我們要采取多種方式相結(jié)合的全面安全教育培訓和宣傳工作，促進全員整體素質(zhì)的提高，提升企業(yè)安全管理水平。
1.安全培訓，首先是安全意識培訓，其次才是安全技能培訓，而培養(yǎng)員工與管理層的合作態(tài)度，又被放在安全意識教育之前，也就是靠培養(yǎng)員工的合作態(tài)度來逐漸培養(yǎng)其安全意識。
2.督促部門、班組開好安全會;適時供給安全信息和安全指導工作。使員工的安全意識不斷提高和加強，做好人的本質(zhì)安全管理工作。
3.繼續(xù)辦好《安全生產(chǎn)宣傳欄》和安全生產(chǎn)圖片展覽等多種形式的安全宣傳教育工作。
4.加強對員工的安全生產(chǎn)教育，提高員工的安全生產(chǎn)知識和操作技能，定期或不定期組織員工學習有關安全生產(chǎn)法規(guī)、法律及安全生產(chǎn)知識，做好新員工上崗及調(diào)換工種人員的三級安全教育，提高員工安全生產(chǎn)意識和自我保護本事，防止事故的發(fā)生;對特種作業(yè)人員進行專業(yè)教育和定期考試，做到100%持證上崗。
5.認真組織學習和貫徹執(zhí)行主管部門和集團下發(fā)的關于安全生產(chǎn)的文件精神，不斷規(guī)范和強化安全生產(chǎn)宣傳工作。
6.深入開展好"安全月"和安全生產(chǎn)競賽活動。充分利用好6月份的全國安全生產(chǎn)月活動，經(jīng)過粘貼安全生產(chǎn)標語、安全專題板報、發(fā)放安全宣傳小冊子、樹立典型等開展形式多樣的安全生產(chǎn)教育工作，加大宣傳力度，到達以月促年的目的。提高員工遵紀守法的自覺性，增強安全意識和自我保護意識;引導分廠、部門和班組建立安全文化理念，強化管理，落實職責;將安全生產(chǎn)與保公司穩(wěn)定、和諧、發(fā)展緊密結(jié)合起來，做到安全生產(chǎn)警鐘長鳴。
六、建立健全基層安全管理制度，全面開展安全績效考核管理工作
強化基層安全管理和安全績效考核細節(jié)化管理，消除安全漏洞。我們要細化安全績效考核項目和考核標準，強化安全激勵機制，加大對重要關鍵崗位的安全績效與收入掛鉤力度，將安全工作重心下移，關口前移，要求把安全職責落實到每一位領導、每一個部門、每一個班組、每一位員工，真正做到安全工作全方位、全過程、全員參與，全方面覆蓋，實行安全評優(yōu)評先。
1.簽訂安全生產(chǎn)職責書。根據(jù)國務院23號文件精神和公司20__年安全目標管理工作要求，要做到"千斤重擔大家挑，人人肩上有指標"，把安全生產(chǎn)職責切實落實到每個部門、車間和崗位及個人。實行"員工個人與班組、班組與車間(部門)、車間(部門)與主管領導、主管領導與總經(jīng)理"實行安全生產(chǎn)目標管理一級保一級的層層簽訂安全生產(chǎn)職責書，做到在安全工作中各盡其職，各負其責。
2.建立完善各級安全生產(chǎn)績效考核體系。目前公司考核各部門、車間一級的績效考核體系已經(jīng)建立;各部門和車間考核班組，班組考核員工個人的績效考核體系尚未建立。為此，要求各單位在20__年元月5日前全部完成"部門(車間)和班組"兩級績效考核方案，并報公司安全部審查備案。
3.各單位要根據(jù)國家安全法律法規(guī)和公司安全生產(chǎn)規(guī)章制度要求，并結(jié)合本單位安全生產(chǎn)工作實際;圍繞本質(zhì)安全管理體系、安全績效考核管理和安全生產(chǎn)目標管理為核心，建立健全貼合本單位安全生產(chǎn)要求的"部門(車間)和班組"兩級安全生產(chǎn)管理制度及操作規(guī)程。
公司安全部20__年安全生產(chǎn)工作將繼續(xù)本著"安全第一，預防為主，綜合治理。"的方針，按照"誰主管、誰負責"的原則，進一步分清職責，從維護公司發(fā)展的大局出發(fā)，堅持深入生產(chǎn)一線服好務、發(fā)揚吃苦耐勞的工作作風，嚴格履行公司的安全生產(chǎn)工作部署，控制指標，進取行動，把安全生產(chǎn)工作抓緊、抓實、抓好，為公司經(jīng)濟發(fā)展做大做強做出新的貢獻。
20__年是是公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整、技術升級、區(qū)域一體化建設的關鍵之年。公司在集團的堅強領導下，緊緊把握“科學發(fā)展、安全發(fā)展”這一主題，始終堅持把安全生產(chǎn)作為推進公司轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎、前提和保障，把安全生產(chǎn)作為第一責任、第一擔當、第一使命，切實認真做好全年的各項安全生產(chǎn)工作。
一、指導思想
堅持“安全第一、預防為主，綜合治理”方針，牢固樹立“一本、二新、三全、四化、五?！?和“安全可控、事在人為”的安全理念，進一步強化紅線意識、底線思維，嚴格落實企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和安全生產(chǎn)責任制，強化安全生產(chǎn)基礎管理，以安全文化建設、安全標準化建設和安全軍事化管理為工作重心，確保安全生產(chǎn)。
二、主要工作
(一)深入推進安全文化建設，創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)
1.組織編制好企業(yè)《安全文化手冊》，引導全員參與安全文化建設，使安全理念深入人心。
2.圍繞“創(chuàng)建本質(zhì)安全型部門、本質(zhì)安全型分廠、本質(zhì)安全型班組、本質(zhì)安全型員工”和“人人懂安全，人人管安全，人人要安全，人人會安全”的安全目標，不斷加強安全文化建設。
(二)創(chuàng)新安全管理模式，全面落實安全生產(chǎn)責任
1.各單位要堅持問題導向，創(chuàng)新安全管理方式方法，要帶著指標抓安全。
2.將安全工作納入月基本工資進行考核，要像抓生產(chǎn)一樣抓安全，像考核生產(chǎn)任務一樣考核安全，全面調(diào)動全體員工抓好安全工作的主動性、積極性。
3.強化安全目標管理，進一步推行安全生產(chǎn)承諾制建設，規(guī)范和全覆蓋簽訂安全目標管理責任書，逐級落實各級安全責任人。
(三)創(chuàng)新安全培訓模式，全面提升全員安全素質(zhì)
1.提高員工崗位的安全知識、應知應會、操作技能、事故預防能力與綜合素質(zhì)。
2.加強安全教育資源建設，再培養(yǎng)2～3名經(jīng)驗豐富的師資，充實到安全教育培訓隊伍中。
(四)強化過程監(jiān)管監(jiān)控，全面提高風險管控能力
1.嚴格落實各級領導帶班值班制度，有生產(chǎn)員工在班進行生產(chǎn)的，領導必須帶班。
2.嚴格貫徹落實領導干部帶隊檢查安全生產(chǎn)工作制度，做到安全檢查全覆蓋、無死角。
3.進一步強化設備管理，加強對設備的專項檢查，落實日常維護保養(yǎng)，確保設備正常運轉(zhuǎn)。
(五)強化專項活動開展，全面提升安全管理水平
1.組織開展好“安全生產(chǎn)月”活動，充分利用各種宣傳輿論工具造聲勢，增效果。
2.開展安全生產(chǎn)標準化示范班組創(chuàng)建競賽活動。采用“策劃、實施、檢查、改進”的動態(tài)管理模式，健全安全生產(chǎn)長效機制。
3.繼續(xù)深入開展“6S”活動，實現(xiàn)“整潔生產(chǎn)、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)”。
(六)強化隱患排查治理，全面實行安全隱患“零容忍”
1.建立健全生產(chǎn)安全事故隱患排查治理制度，逐步建立并實施從主要負責人到從業(yè)人員的事故隱患排查責任制。
2.進一步深化安全大檢查、大排查、大整改工作，組織開展好綜合安全檢查、節(jié)假日安全檢查。
3.對排查出的生產(chǎn)安全事故隱患實行“零容忍”，及時制定切實可行的整改措施進行整改到位。
(七)強化科技引領，全面提升本質(zhì)安全水平
保障安全技術投入，積極推廣和應用先進安全的新技術、新工藝、新設備、新材料和新方法，提高安全生產(chǎn)信息化水平。
(八)強化應急處置，全面提升應急救援能力
1.加強應急體系和應急裝備建設。
2.加強應急預案管理。
3.開展實戰(zhàn)應急演練，不斷提高員工的應急處置能力、應急救援能力和自我保護能力。
(九)強化基層基礎，全面保障企業(yè)安全生產(chǎn)
1.進一步強化班組的安全基礎管理。堅持開好班前會，做到“三講”(安全、質(zhì)量、任務)。
2.進一步強化安全隊伍建設。建立良好的安全激勵機制和約束機制，吸收、引進、培養(yǎng)一支敢于“亮劍”、敢于碰硬、敢抓敢管的高素質(zhì)安全監(jiān)管隊伍。
安全生產(chǎn)工作永遠在路上。在新的一年里，我們必須居安思危、居危求安，時刻繃緊安全這根弦，永遠從“零”出發(fā)、向“零”奮斗，進一步履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任，狠抓全員、全過程、全方位的安全管理工作，全面落實各項安全措施，確保企業(yè)安全科學發(fā)展。
一、總體思路
按照縣委經(jīng)濟工作會議精神，堅持預防為主、落實責任、依法治理，全面深入開展職業(yè)安全健康監(jiān)管工作，努力實現(xiàn)安全生產(chǎn)監(jiān)管內(nèi)容從事故傷亡到職業(yè)安全健康的轉(zhuǎn)變。
二、工作目標
1、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)申報率達100%，其他行業(yè)完成省市下達的申報任務;
2、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負責人培訓率達100%;
3、非煤礦山、煙花爆竹生產(chǎn)企業(yè)、危險化學品生產(chǎn)經(jīng)營使用企業(yè)職業(yè)病危害告知率達100%;
4、對新建項目職業(yè)危害預評價率基本達100%;
5、對非煤礦山、水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)工作場所粉塵危害檢測率達100%。
三、工作重點
1、加強職業(yè)健康法律法規(guī)宣傳力度。以新修訂的《職業(yè)病防治法》為重點，以“職業(yè)病防治法宣傳周”和“安全生產(chǎn)月”活動為載體，加強與衛(wèi)生、工會、勞動等部門的溝通，通過縣電視臺“安全生產(chǎn)每周一題”專欄、《今日洞口》報“安全監(jiān)督崗”、宣傳橫幅等形式積極開展職業(yè)安全健康法律法規(guī)、職業(yè)危害防治知識的宣傳，將《職業(yè)病防治法》翻印發(fā)送至各生產(chǎn)經(jīng)營單位，努力營造職業(yè)安全健康“政府大力倡導、全民廣泛支持、職工自覺參與”的良好社會氛圍。
2、3月份對非煤礦山企業(yè)負責人以會代訓的方式進行一次職業(yè)健康培訓，6月份組織水泥、礦粉加工、碎石加工企業(yè)負責人開展一次職業(yè)健康培訓。
3、第二季度會__鎮(zhèn)安監(jiān)人員對已申報的職業(yè)危害情況進行核查，指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(管理區(qū))和企業(yè)自查職業(yè)危害申報情況，對已申報的數(shù)據(jù)核查內(nèi)容的真實可靠，對未申報的企業(yè)開展申報工作。第四季度對已申報的企業(yè)申報數(shù)據(jù)進行一次全面核查，逐步建立起職業(yè)危害普查工作機制。
4、第三季度對礦粉加工、精石灰、碎石場、水泥制造等重點行業(yè)企業(yè)進行粉塵危害專項治理行動，從職業(yè)安全健康管理、個體防護、健康監(jiān)護等方面督促用人單位全面進行深入治理，確保粉塵等職業(yè)危害得到有效控制，提升企業(yè)的安全生產(chǎn)狀況。
5、會同衛(wèi)生部門督促各醫(yī)療機構(gòu)為放射科工作人員搞好個人防護用品，會同建設局、發(fā)改局對新建項目開展職業(yè)危害預評價，對新建項目形成聯(lián)動工作機制。
6、對列入《20__年安全生產(chǎn)行政執(zhí)法工作計劃》的10個重點執(zhí)法企業(yè)作業(yè)場所職業(yè)衛(wèi)生進行監(jiān)督檢查，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站開展好日常職業(yè)健康安全檢查。
乙炔工段雖然出了不少的事情，但是回過頭來看，總體上安全環(huán)保工作還是向前推進的，也是有成績的，而下半年里，我制定了以下計劃：
1、繼續(xù)落實貫徹好公司各項安全操作規(guī)章制度與操作規(guī)程，確保安全平穩(wěn)生產(chǎn)，全年無事故
這不光是一個計劃，更主要的是我們一個奮斗的目標，乙炔工段再不能出事故了，這是我的觀點，同時也是我的感慨。我們走到外面已經(jīng)感覺到了壓力，感覺到抬不起頭了，如果還不改變，還不剎住這個苗頭，我們真的是愧對領導，愧對員工，還真不如回家賣紅署了。
2、努力搞好員工的培訓與教育工作
配合專工，或者說是督促專工搞好工段員工的培訓教育工作，精心組織，不敷衍，不走過場，切實把這一項工作落到實處。同時一改之前的培訓完就完事的現(xiàn)象，要讓大家寫出心得體會，寫出效果評價，以便我們改進培訓方式與內(nèi)容。
3、進一步深化設備的維護保養(yǎng)與潤滑管理工作
我們打算以設備包機人為突破口，把每一臺設備責任落實到人，不光是衛(wèi)生，更主要的是設備的保養(yǎng)與潤滑工作，同時也要求當班操作工對自己崗位的設備進行認真的巡查與檢測，把好第一關，這樣等于是有一個雙重管理，如果某臺設備出了問題，那么追究的是兩個人的責任，有利于管理工作的提高。
4、繼續(xù)做好節(jié)能降耗與修舊利廢工作
其實我們乙炔工段有許多的潛力可挖，有許多的工作可做，也有許多環(huán)節(jié)可以做到節(jié)能降耗。比如目前的電石車入庫扣灰、電石粉塵回收項目，還有粗破除鐵器上的廢鐵等都是可以回收的一筆相當大的數(shù)目，當然這個工作不好做，有困難。另外許多的的閥門與更換下來的備品備件都是可以修復再利用的，如粗破機更換下來的肘板，大渣漿更換下來的護板和泵蓋等都是可以再加工利用的。
5、細化工藝與質(zhì)量管理制度，加強考核力度
在原有的基礎上繼續(xù)細化工藝與質(zhì)量管理制度，并加強考評力度，激發(fā)大家的工作熱情，獎勤罰懶，獎勵先進，鞭策后進，促進工段總體考核水平的提高。
6、繼續(xù)做好現(xiàn)場文明生產(chǎn)工作。
7、全面完成公司與分廠下達的各項目標任務，按照公司的月度計劃與作業(yè)編制計劃，配合分廠完成生產(chǎn)任務
8、努力完成分廠下過的臨時性的任務。
自己對剛進駐__市場的的中國人壽財險公司來說，是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年，__支公司客服部于_月份公司成立之時同步服務于__客戶，短短四個月的時間。由于上級領導的悉心栽培和廣大客戶的支持與配合，客服部各項工作制度已逐步完善，統(tǒng)一的服務理念已基本形成，初步開展的工作也得到省級領導的贊同。為了能夠盡快贏得客戶的認可，迅速占領__市場，全面落實客戶服務先行方針，提升公司客戶服務形象，客服部特制定20__年工作計劃如下：
一、創(chuàng)建“文明科室”
嚴格執(zhí)行公司各項勞動紀律，實施禮儀服務、文明用語、禁服務忌語，對坐席人員著裝、儀表、環(huán)境衛(wèi)生、內(nèi)務等做詳細的標準規(guī)定，做公司形象的代表，使客服部工作人員的整體精神風貌成為我公司的一大亮點。
二、轉(zhuǎn)變服務觀念，把“要我服務”改變成“我要服務”
認真學習公司各項規(guī)章制度和業(yè)務開展工作，本著“多學習、多溝通、積極主動”的態(tài)度，深入到承保、理算、查勘等各個崗位，擴大專業(yè)知識面，為客戶提供保險咨詢、險種設計、投訴處理、索賠指導等各方面的服務。提高客服部坐席人員的綜合素質(zhì)，轉(zhuǎn)變以往的思想觀念，把領導要求我們?yōu)榭蛻舴辙D(zhuǎn)變成“我們要為客戶服務”，從對客服務中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、分享問題，提高整體服務水平。
三、增強責任感、增強服務意識、團隊意識。
積極主動地把工作做到點上、落到實處，減少服務時效。在加強客服熱線24小時值班的基礎上，設立和配置專門的接線員、勘查員、專用勘查車輛和設備，不論白天還是黑夜，也不論刮風還是下雨，只要有報案電話打來，即能調(diào)動查勘人員迅速出現(xiàn)場，在限時之內(nèi)趕赴現(xiàn)場施救和勘查。盡量減少損失的擴大。為顧客和公司帶來最大的利益。時刻堅持著不懂就問，不明白就多學的態(tài)度。跟同事多合作，與領導多匯報工作情況，來完成好本部門的本質(zhì)工作。同時也增強了團隊合作能力，更好的服務于客戶。
四、進行承保、退保、投訴、查勘定損、結(jié)案五類回訪
按省公司規(guī)定結(jié)合我司具體情況，以電話回訪為主，短信回訪為輔?？蛻舴詹慷壵{(diào)度崗對非直銷個人業(yè)務(不含單位貨運)的承?？蛻暨M行外撥電話回訪，回訪率不低于50%。退保、投訴及查勘定損回訪率力爭達到100%，結(jié)案回訪率應不低于50%。記錄回訪信息，在回訪過程中，對客戶提出咨詢、投訴、舉報或重要意見或可行性建議等要做詳細記錄并及時向有關部門或單位反饋，提出服務改進意見。
五、每月對回訪情況進行統(tǒng)計分析，做回訪分析報告及月度簡報
在每月初第5個工作日內(nèi)，將上月回訪分析報告及月度簡報報上級領導，并送有關部門。
以上，是我對20__年客服部做的工作計劃，可能還很不成熟，希望公司領導、各部門同事多給予我們支持與幫助。展望20__年，我們會更加努力、認真負責的去對待本部門工作，也力爭為公司贏得更多的客戶，樹立__的光輝形象。