工作計(jì)劃的本身就是一個(gè)框架，只有把工作放在框架里，才能從各個(gè)方面進(jìn)行全盤考慮和分析評(píng)估，對(duì)有可能出現(xiàn)的情況或問題設(shè)置應(yīng)對(duì)預(yù)案。以下小編在這給大家整理了一些物業(yè)安保工作計(jì)劃最新，希望對(duì)大家有幫助！
1、以公司制定的質(zhì)量方針(三真、四更、五化)和質(zhì)量目標(biāo)為準(zhǔn)則，嚴(yán)格要求自己，并管理好保安隊(duì)伍，力爭(zhēng)使20__年的安保工作再上一個(gè)新的臺(tái)階。貫徹執(zhí)行安全保衛(wèi)工作的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，建立和建全各項(xiàng)保安工作制度，完成部門各項(xiàng)工作任務(wù)，對(duì)物業(yè)部經(jīng)理負(fù)責(zé)。
2、從內(nèi)部管理入手，提高保安綜合素質(zhì)。建立目標(biāo)管理責(zé)任制，層層分解落實(shí)工作任務(wù)，有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動(dòng)局面，起到鼓勵(lì)先進(jìn)、鞭策后進(jìn)的作用。制定全年工作目標(biāo)，將各項(xiàng)任務(wù)分解落實(shí)到各班組及員工，使人人有目標(biāo)、有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。
3、努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)頑強(qiáng)的保安隊(duì)伍。首先、做好思想工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛崗敬業(yè)愛公司如家的思想。各級(jí)管理人員要融入隊(duì)員中，和隊(duì)員一起訓(xùn)練，以便發(fā)現(xiàn)問題，有針對(duì)性地解決問題。其次、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高為客服務(wù)能力。在工作中要尊重客人，主動(dòng)向客人打招呼，主動(dòng)禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人，必須用心服務(wù)，注重細(xì)節(jié)，追求完美。第三，必須注重策略，理解客人，尊重客人。對(duì)待客人的無理要求或無端指責(zé)，要采取引導(dǎo)和感化的方法，不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切，都是為了客人的滿意。
4、加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的檢查、維護(hù)與保養(yǎng)，提高技防工作效率。首先、完善檢查制度，明確檢查責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確檢查責(zé)任和工作流程，確保設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)。其次、積極與工程部門溝通，制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)能得到維護(hù)保養(yǎng)。第三、加強(qiáng)消防檢查人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。
5、做好協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)員工的消防安全意識(shí)。廣泛開展消防安全宣傳教育，普及消防知識(shí)，對(duì)具有典型教育意義的案例，要及時(shí)對(duì)員工進(jìn)行報(bào)道，形成互動(dòng)，使大家充分認(rèn)識(shí)火災(zāi)的危害性，增強(qiáng)做好消防安全工作的自覺性。
6、加強(qiáng)保安信息工作。首先，根據(jù)公安、消防部門的要求，充分發(fā)揮保安部的職能作用，嚴(yán)格管理，嚴(yán)格要求，切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)安全防范措施，保證大廈的正常秩序。其次，積極與轄區(qū)公安、消防等部門聯(lián)絡(luò)與溝通，并搞好關(guān)系，共同做好消防、治安工作。及時(shí)消除各種不安全隱患，有效的遏制各類事故的發(fā)生，確保大廈各項(xiàng)消防工作安全順利。
總之，我們要通過不斷深化管理，培育新時(shí)代的職業(yè)精神，激勵(lì)廣大保安員繼續(xù)堅(jiān)持自我加壓、奮發(fā)有為的精神面貌，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，把敢闖敢試的精神和求真務(wù)實(shí)的科學(xué)態(tài)度結(jié)合起來，努力打造一個(gè)高效、務(wù)實(shí)、文明的奧菲思保安新形象。開拓新思路，大膽改革，完成好創(chuàng)收任務(wù)，為奧菲思的發(fā)展做好保駕護(hù)航的工作。
一、加強(qiáng)巡邏警戒
雖然我們這里很少出現(xiàn)物品丟失情況，但是為了避免我會(huì)在以后的工作中做好巡邏工作，每天尤其是在大家不再的時(shí)候和休息時(shí)這兩個(gè)時(shí)間段，會(huì)加強(qiáng)安保工作，每天都會(huì)巡邏巡視做好工作安排，把工作及時(shí)做完，保證自己不會(huì)犯錯(cuò)，不讓一些小偷之類的人進(jìn)入到我的轄區(qū)之內(nèi)。對(duì)于進(jìn)出人員嚴(yán)格遵守上級(jí)的要求，必須要有通行憑證才會(huì)放行，如果沒有通行憑證是不會(huì)隨意放行的，避免一些閑雜人等進(jìn)入道我們小區(qū)內(nèi)避免出現(xiàn)失竊情況發(fā)生。
外來車輛必須要登記，外來人員必須要登記，做好車輛通過放行工作不讓一些其他人員進(jìn)入，同時(shí)對(duì)于快遞車輛會(huì)嚴(yán)格查看，對(duì)他們也會(huì)做登記，同時(shí)也會(huì)提高警戒，遇到可以人員在我們周邊我及時(shí)上報(bào)給上級(jí)，并且也會(huì)做好監(jiān)察工作，避免可疑人員混入進(jìn)來。
二、對(duì)于視頻監(jiān)控
在工作區(qū)內(nèi)，有很多監(jiān)控?cái)z像頭這些能夠很好的代替我們巡視周圍的環(huán)境，遇到問題也能夠及時(shí)的做出應(yīng)對(duì)，每天值班都會(huì)對(duì)當(dāng)天的視頻監(jiān)控做好調(diào)整，做好監(jiān)控避。在上邊期間會(huì)堅(jiān)守更為，不會(huì)隨意離開視頻監(jiān)控屏幕，除非輪值離開到我巡邏，對(duì)于一些監(jiān)控死角也會(huì)做好規(guī)范，盼人不定點(diǎn)巡邏守候防止出現(xiàn)其他問題。淡然了對(duì)于監(jiān)控區(qū)域出現(xiàn)的一些可疑問題也會(huì)及時(shí)的上報(bào)通知，并且做好查看處理避免因?yàn)槭韬龇赶麓箦e(cuò)，一定會(huì)遵守保安的職責(zé)。
三、晚上巡查
因?yàn)橥砩弦话阋彩亲钊菀装l(fā)生意外的時(shí)間，所以在這段時(shí)間里面我們按照保安部的要求，兩人為一隊(duì)，對(duì)周圍區(qū)域做好巡邏工作，兩人看守監(jiān)控屏幕，有事情及時(shí)傳喚，每天的巡邏時(shí)間不變，在到達(dá)凌晨之后就會(huì)關(guān)閉大門，同時(shí)大門也會(huì)有專門的人負(fù)責(zé)看守如果遇到了深夜有人回來，也好及時(shí)開門放心。這按照輪班制度來，我會(huì)遵從輪班的規(guī)則，輪到自己值班的時(shí)候一定會(huì)準(zhǔn)時(shí)到工作現(xiàn)場(chǎng)工作不會(huì)私自離開工作崗位，如果沒有人來接班就不會(huì)提前下班，保證在任何時(shí)候都有一個(gè)人堅(jiān)守在崗位上。
四、維護(hù)秩序
同樣為了保證工作順利，我們會(huì)調(diào)解大家的恩怨，避免發(fā)生沖突，尤其是住戶之間的矛盾，能夠調(diào)解的就調(diào)解，同時(shí)也會(huì)維護(hù)當(dāng)?shù)氐陌踩苊獬霈F(xiàn)問題，對(duì)于一些危險(xiǎn)物品我們都會(huì)做好審查，避免出現(xiàn)問題，同時(shí)更會(huì)檢查每戶的消防設(shè)施保證安全。
一、保安隊(duì)伍的建設(shè)，招收一批素質(zhì)高、有熱愛保安工作的青壯年，培養(yǎng)出有道德、有理想、有責(zé)任、有職業(yè)修養(yǎng)、有團(tuán)隊(duì)精神、有業(yè)務(wù)能力、有對(duì)企業(yè)奉獻(xiàn)精神、對(duì)業(yè)主有“俯首甘為孺子牛”的服務(wù)精神的保安隊(duì)伍。敢于按原則、按規(guī)程向危害公司利益和業(yè)主利益的違規(guī)違法作抗?fàn)?，?chuàng)立個(gè)人利益服從公司利益和業(yè)主利益。樹立高尚的職業(yè)情操，選拔和安排責(zé)任性強(qiáng)的優(yōu)秀員工為班長(zhǎng)，要求從服從安排，步調(diào)一致地、不折不扣完成上級(jí)任務(wù)。
二、要求主管和每位員工充分熟悉管轄區(qū)域內(nèi)的所有道路、巷道、圍墻、辦公場(chǎng)所，能出入路口、車庫、車位、消防要了如指掌，修補(bǔ)和加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)某些安全薄弱環(huán)節(jié)，高度注意、重點(diǎn)防護(hù)。
三、負(fù)責(zé)制定保安管理制度。根據(jù)本區(qū)域?qū)嶋H情況，制定最適合的崗位位置，全方位控制。
四、定期或根據(jù)實(shí)際情況臨時(shí)組織召開安全會(huì)議，及時(shí)傳達(dá)公司(上級(jí))通知和要求，嚴(yán)格執(zhí)行所布置的任務(wù)。
五、定期檢查轄區(qū)內(nèi)的消防、道路、圍墻及安全設(shè)施和安全工作。建立監(jiān)督制度，定期和不定期的督崗檢查，任何時(shí)候不能松懈安全意識(shí)，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)處理，消除一切可能發(fā)生問題的因素。
六、主管要帶頭創(chuàng)立一種良好工作作風(fēng)，團(tuán)結(jié)員工，建立團(tuán)隊(duì)精神，要了解每位班長(zhǎng)及員工的工作效率、工作能力和員工崗位的實(shí)際困難，以便更正和調(diào)整，達(dá)到的工作效益。要掌握每位班長(zhǎng)、每位員工的生活、工作環(huán)境和思想變化，以提前預(yù)知、提前防止員工的流動(dòng)性。要關(guān)心每位員工，使他們的辛勤勞動(dòng)得到認(rèn)可，鼓勵(lì)他們努力工作，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。主管要到工作的第一線實(shí)時(shí)了解情況，解決問題，要克服官僚主義、教條主義、本本主義的工作方法，要靈活地根據(jù)實(shí)際情況和問題表象和本質(zhì)去確定解決問題的辦法，與職員要以幫、帶、教的方法提高職員的團(tuán)隊(duì)精神和工作能力，樹立團(tuán)隊(duì)榮辱感。樹立每位員工把轄區(qū)保安工作當(dāng)使命，把轄區(qū)當(dāng)成自己的家，把業(yè)主當(dāng)親人，把公司利益、業(yè)主利益當(dāng)自己的利益高度警惕和維護(hù)。以精、誠(chéng)、真、信、強(qiáng)、樸、勤、細(xì)、愛、親、情、友為服務(wù)理念，讓公司放心、業(yè)主放心、職員放心。
七、合理安排各崗置班、輪崗制度，實(shí)施督查、巡查上、下班情況和在崗情況。嚴(yán)格交接班，接班遲到時(shí)，交 班者則必須人到接班才能下崗，不能崗上無人。建立每位職員在崗時(shí)責(zé)任感和安全的危機(jī)感，有高度的責(zé)任心。遇重大險(xiǎn)情和災(zāi)害時(shí)臨危不懼，充分熟悉處理每項(xiàng)應(yīng)急情況的處理辦法，如：火災(zāi)首先打電話119，急病電話120，治安突發(fā)事件打110和聯(lián)系當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)，同時(shí)阻止事態(tài)的進(jìn)一步發(fā)展。按月制定保安工作規(guī)劃，保安各崗安排計(jì)劃，保安人員上崗著裝要求，管理處保安人員工作標(biāo)準(zhǔn)，保安人員的儀容儀表規(guī)范，保安人員的禮貌舉止和專業(yè)禮貌述語，保安人員能履行的行為準(zhǔn)則等等。
八、嚴(yán)禁易燃、易爆、有毒、有害物品及不符安全的車輛入內(nèi)，嚴(yán)格審視，充分熟悉每位業(yè)主的車輛及物品車位等，建立巡邏服務(wù)和巡崗職責(zé)。
九、高度服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，出色完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)所交工作任務(wù)。
十、后附細(xì)則，按細(xì)則各項(xiàng)嚴(yán)格執(zhí)行。
一、堅(jiān)持輪崗執(zhí)勤
對(duì)于崗位的工作需要更多的努力不能有任何松懈，每時(shí)每刻都要注意，畢竟我們保安身上的擔(dān)子不輕，不能隨意拋下，所以為了保證工作正確，我們每個(gè)保安都有責(zé)任守候好崗位，做好監(jiān)督和巡查工作，對(duì)于進(jìn)入我們小區(qū)的每一個(gè)人員，每一輛車都要嚴(yán)格檢測(cè)和通行，對(duì)于每一個(gè)陌生面孔，都不會(huì)隨意的放入小區(qū)內(nèi)，這樣做的目的有兩個(gè)，一個(gè)是避免出現(xiàn)問題，一個(gè)是避免自己犯錯(cuò)，在加上陌生人也就是隱形危險(xiǎn)因素，不管如何，如果要進(jìn)入小區(qū)內(nèi)，除了要出事相關(guān)的證明還要做好相關(guān)登記。
在加上很多用戶現(xiàn)在都會(huì)把房租給他人，生活，這其中就會(huì)有很多陌生人進(jìn)入小區(qū)，為了保證小區(qū)的安全，每個(gè)進(jìn)入小區(qū)的人，都必須要做好相關(guān)證件登記，和注冊(cè)，避免因?yàn)橐恍┢渌蛴绊懙轿覀兊恼嬲\(chéng)工作，造成工作的不穩(wěn)定新。同時(shí)也是為了維護(hù)轄區(qū)的安全。
二、健全消防設(shè)施
為了避免出現(xiàn)火災(zāi)等意外因素，我們保安更具公司的要求會(huì)在小區(qū)內(nèi)做好安全宣傳，同時(shí)會(huì)檢查么個(gè)家庭的消防設(shè)施是否齊備，避免因小失大，同時(shí)每個(gè)一段時(shí)間以一年為期檢查消防設(shè)備的安全性，有些消防設(shè)備會(huì)因?yàn)橄拇罅课锲范绊懀行┫涝O(shè)備，時(shí)間長(zhǎng)了需要維修，就比如樓道內(nèi)的消防栓，每天都會(huì)檢查其中是否有誰，保證每天都有充足的水來邦正工作不受到影響，當(dāng)然還會(huì)做好一些基礎(chǔ)的安全監(jiān)督，促進(jìn)小區(qū)的文明安全，保證每個(gè)家庭都可一放心的休息。
三、規(guī)范停車
由于小區(qū)內(nèi)人數(shù)增多，車輛曾多，亂停車的現(xiàn)象非常嚴(yán)重，需要我們及時(shí)做好調(diào)整和規(guī)范，對(duì)于每一戶按照公司規(guī)定，每一個(gè)車位只能停一輛車，多余的車輛不能隨意的停放，對(duì)于不停勸的車主，按照規(guī)定會(huì)進(jìn)行罰款寬，當(dāng)時(shí)不準(zhǔn)任何人在走廊過道內(nèi)停放停車，消防安全通道出口，禁止停放車輛，一旦違規(guī)，一切責(zé)任車主自負(fù)。
四、禁止商販進(jìn)入小區(qū)
為了維持小區(qū)的安靜和諧，我們小區(qū)對(duì)于一些小商小販?zhǔn)墙惯M(jìn)入的，一個(gè)是避免打擾到小區(qū)內(nèi)居民的休息，一個(gè)是避免出現(xiàn)更多的人隨意的進(jìn)出小區(qū)，同時(shí)也是為了更好的管理小區(qū)，讓小區(qū)的衛(wèi)生安全得到保證，并且小商販的銷售的產(chǎn)品很多的是不合格，為了居民的健康，必須要禁止，同時(shí)也是我們的責(zé)任所在，所以一切為了先去的安靜祥和。
一、自身方面
(1)在工作中，起模范帶頭作用，要求員工做到的自己首先做到，如：勞動(dòng)紀(jì)律方面，工作方面等，不斷總結(jié)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)和管理水平;
(2)進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度和工作規(guī)程，實(shí)行制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理，并在工作中對(duì)保安進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，從而使每個(gè)細(xì)節(jié)工作都落到實(shí)處;
(3)在平時(shí)的工作中，我將進(jìn)一步加強(qiáng)與保安之間的溝通與交流，了解員工的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心他們的生活，幫助他們解決工作中和生活中出現(xiàn)的問題和困難，使他們能感覺到大家庭的溫暖，提高他們的工作積極性和集體凝聚力，從而提高他們的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平;
二、加強(qiáng)對(duì)員工的思想教育
提高員工的安保意識(shí)，從而加強(qiáng)他們的責(zé)任心和服從意識(shí);
三、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)保安工作流程和工作制度及細(xì)節(jié)的培訓(xùn)
如：內(nèi)外勤人員的交接崗制度，巡視制度，勞動(dòng)紀(jì)律等，要求員工嚴(yán)格按流程和標(biāo)準(zhǔn)工作，從而提高員工工作技能和服務(wù)水平。
四、車輛管理方面
(1)加強(qiáng)對(duì)員工車輛管理方面的培訓(xùn)，如：車輛指揮停放、檢查、提示提醒等;
(2)要求員工一如既往的做到：五個(gè)到位：(即：①保安人員到位;②指揮停放到位;③車輛檢查到位;④提示提醒到位;⑤：登記規(guī)范到位)，尤其是電動(dòng)車、摩托車、自行車的提示提醒和管理工作;
(3)加強(qiáng)巡視和檢查工作，嚴(yán)格按巡視和檢查制度工作;
(4)總之，做到：每輛車停放有秩序，每輛車有檢查，每輛車有提醒，每輛車有記錄，從而保證大車、小車的車輛安全。
五、在消防方面
(1)加強(qiáng)對(duì)員工消防知識(shí)與操作的培訓(xùn)和考核，增強(qiáng)員工消防安全意識(shí)和防范能力，從而使員工能夠懂得火災(zāi)的危險(xiǎn)性，并且讓員工做到一懂三會(huì);
(2)平時(shí)的工作中，加強(qiáng)與各部門經(jīng)理的溝通與交流，共同商討對(duì)員工消防知識(shí)和操作的培訓(xùn)和考核方法，從而使每個(gè)員工能夠做到一懂三會(huì);
(3)加強(qiáng)巡視，增加巡視次數(shù)，并且在巡視的過程中多聞、多看，注意消防隱患
(4)接到前臺(tái)的火情警報(bào)，立即去查看，并向總值班或總經(jīng)理報(bào)告;
(5)每晚8：30鎖門時(shí)，對(duì)用電、用氣情況進(jìn)行認(rèn)真檢查，若有情況，立即處理;
(6)每天對(duì)消防設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢查和保養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問題立即處理，確保設(shè)備完好有效;
(7)進(jìn)一步完善各種消防制度和消防檔案。(如：滅火預(yù)案、安全疏散預(yù)案、巡查記錄等)
六、治安方面，做好以下工作
(1)加強(qiáng)對(duì)員工安全意識(shí)方面的培訓(xùn)，如：注意可疑人員，對(duì)客的提示提醒等，從而提高員工的安全意識(shí);
(2)進(jìn)一步完善和建立各項(xiàng)突發(fā)事件預(yù)案。如：客人與前臺(tái)糾紛預(yù)案、防搶劫預(yù)案、防食物中毒預(yù)案等，努力培訓(xùn)和提高保安的整體業(yè)務(wù)素質(zhì)，增強(qiáng)處理突發(fā)事件的能力，從而減少公司與客人不必要的財(cái)產(chǎn)損失;
(3)每天加強(qiáng)對(duì)個(gè)樓層、倉庫、地下室、辦公室、大廳、門口等隱蔽死角的巡視和監(jiān)控，對(duì)客人的車輛和物品做好提示和提醒工作，并對(duì)發(fā)現(xiàn)問題做相應(yīng)的處理和記錄。
七、加強(qiáng)對(duì)員工宿舍的管理
制定宿舍管理制度，衛(wèi)生制度，并每周對(duì)各宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查及用電情況的管理。從而為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的衛(wèi)生環(huán)境和生活環(huán)境。
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