影像科護(hù)士的年度個(gè)人工作計(jì)劃是對(duì)影像科室中護(hù)士一年工作的全面規(guī)劃和安排。由于影像科室涉及放射學(xué)、影像技術(shù)等專業(yè)領(lǐng)域，因此該計(jì)劃會(huì)更加側(cè)重于與影像相關(guān)的護(hù)理活動(dòng)和任務(wù)。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看影像科護(hù)士年度個(gè)人工作計(jì)劃，希望你喜歡。
轉(zhuǎn)眼，我們又迎來(lái)了金色的_月，為了更好地把工作做好，現(xiàn)將_月份的工作計(jì)劃如下：
一、在科主任及護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)產(chǎn)房的行政管理和護(hù)理質(zhì)量管理工作。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求，負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施，定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章，各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況，并及時(shí)總結(jié)講評(píng)，不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況，優(yōu)化護(hù)理力量的組合，進(jìn)行科學(xué)合理的排班，制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn)，定期提問(wèn)或采用其它形式考核，并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無(wú)菌操作，按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無(wú)菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng)，并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求，督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作，主持晨會(huì)，了解中夜班工作情況，不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論，了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房?jī)?nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作，指定專人負(fù)責(zé)，保證供應(yīng)并定期檢查，做好記錄。
九、協(xié)調(diào)本科室工作人員與醫(yī)生、工勤人員及其他科室人員之間的工作關(guān)系，相互溝通情況，及時(shí)取得支持和配合。
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行制度，提高護(hù)理質(zhì)量，確保安全醫(yī)療得以保證。
1、護(hù)理部多次明確各級(jí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各職其責(zé)，杜絕患者自換吊瓶，自拔針等不良現(xiàn)象。
2、貫徹堅(jiān)持查對(duì)制度：(1)醫(yī)囑每班查對(duì)，每周護(hù)士長(zhǎng)參加總核對(duì)2次，并記錄;(2)護(hù)理操作嚴(yán)格執(zhí)行三查七對(duì);(3)填寫(xiě)輸液卡，一年來(lái)未曾發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)外科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī)，堅(jiān)持填寫(xiě)各種信息數(shù)據(jù)登記本，配備五種護(hù)理操作處置盤(pán)。
4、監(jiān)督執(zhí)行床頭交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防并發(fā)癥的發(fā)生、發(fā)展。
二、提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平
1、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)的記錄與考核：要求護(hù)士長(zhǎng)于每月5日前將護(hù)士長(zhǎng)手冊(cè)交護(hù)理部進(jìn)行考核，并根據(jù)科室年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施，監(jiān)測(cè)實(shí)施效果，護(hù)士長(zhǎng)把每月工作做一小結(jié)，以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高管理水平和效率。
2、堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)制度：按等級(jí)醫(yī)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)例會(huì)每周一次，安排本周工作重點(diǎn)，總結(jié)上周工作中存在缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施，向各護(hù)士長(zhǎng)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量控制檢查狀況，學(xué)習(xí)護(hù)士長(zhǎng)管理資料。
3、每月檢查護(hù)理質(zhì)量，及時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士長(zhǎng)的管理能力。
4、組織護(hù)士長(zhǎng)外出學(xué)習(xí)、參觀，吸取先進(jìn)單位的管理和技術(shù)經(jīng)驗(yàn)，擴(kuò)大知識(shí)面：組織護(hù)士長(zhǎng)參加國(guó)際護(hù)理進(jìn)展學(xué)習(xí)班，學(xué)習(xí)結(jié)束后，通全體護(hù)士分享，同進(jìn)步。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員品德、作風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范條例，在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語(yǔ)。
2、分別于本月份、組織全體護(hù)士參加禮儀培訓(xùn)。
3、開(kāi)展健康健康宣教，對(duì)住院患者進(jìn)行護(hù)理服務(wù)滿意度調(diào)查，度調(diào)查結(jié)果均在95%以上，對(duì)滿意度調(diào)查中存在的護(hù)理問(wèn)題提出整改措施，評(píng)選出護(hù)士。
4、為實(shí)習(xí)護(hù)士進(jìn)行崗前職業(yè)道德教育、規(guī)章制度、行為規(guī)范教育及護(hù)理基礎(chǔ)知識(shí)、護(hù)理技術(shù)操作考核，合格者予以上崗資格。
四、提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平
1、對(duì)在職人員進(jìn)行三基培訓(xùn)，組織理論考試，技能大練兵活動(dòng)。
2、與醫(yī)務(wù)科合作，聘請(qǐng)專家授課，講授外科知識(shí)，提高專業(yè)知識(shí)。
3、各科室每周晨間提問(wèn)，基礎(chǔ)理論知識(shí)和外科知識(shí)。
4、“三八婦女節(jié)”舉行護(hù)理技術(shù)操作比賽，并評(píng)選，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。
5、加強(qiáng)危重病人的護(hù)理，堅(jiān)持床頭交接班制度和晨間護(hù)理。
6、堅(jiān)持護(hù)理業(yè)務(wù)查房：每月輪流在三個(gè)病區(qū)進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房醫(yī)學(xué)，對(duì)護(hù)理診斷、護(hù)理實(shí)施進(jìn)行探討，以達(dá)到提高業(yè)務(wù)水平的目的。
7、9月份至11月份對(duì)今年新進(jìn)院的的護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容為基礎(chǔ)護(hù)理與?？谱o(hù)理知識(shí)，組織護(hù)士長(zhǎng)每人講課，提高護(hù)士長(zhǎng)帶教水平。
8、全院有5名護(hù)士參加護(hù)理大?？荚?，有4名護(hù)士參加護(hù)理大專函授。
五、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理小組制定的消毒隔離制度。
2、各科室堅(jiān)持每月對(duì)病區(qū)治療室、換藥室的空氣菌培養(yǎng)，對(duì)高?？剖胰缡中g(shù)室、門(mén)診手術(shù)室，每月進(jìn)行二次空氣菌培養(yǎng)，確?！巴饪魄锌凇睙o(wú)一例感染的成績(jī)。
3、科室堅(jiān)持每周對(duì)治療室、換藥室進(jìn)行紫外線消毒，記錄，對(duì)紫外線燈管除塵，無(wú)水酒精消毒，記錄，每月對(duì)紫外線強(qiáng)度進(jìn)行監(jiān)測(cè)。
4、一次性用品使用后各病區(qū)、手術(shù)室、診室均及時(shí)毀形，浸泡，集中處理，并定期檢查督促，對(duì)各種消毒液濃度定期測(cè)試檢查。
5、各病區(qū)治療室、換藥室均能堅(jiān)持消毒液(1：500消毒靈)拖地每日二次，病房?jī)?nèi)定期用消毒液拖地(1：500消毒靈)出院病人床單進(jìn)行終消毒(清理床頭柜，并用消毒液擦拭)。
6、手術(shù)室嚴(yán)格執(zhí)行感染管理制度，無(wú)菌包內(nèi)置化學(xué)指示卡。
7、供應(yīng)室建立消毒物品監(jiān)測(cè)記錄本，對(duì)每種消毒物品進(jìn)行定期監(jiān)測(cè)。
一、加強(qiáng)護(hù)理安全工作，提高護(hù)理人員安全意識(shí)，從護(hù)理角度盡可能的保障患者安全
1、護(hù)理安全工作是精神科臨床護(hù)理的首要工作，也是重點(diǎn)工作。護(hù)理安全工作的核心是保障患者生命安全。因此，護(hù)理部將通過(guò)召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議及召開(kāi)護(hù)士大會(huì)等形式對(duì)護(hù)理人員進(jìn)行安全教育，提高護(hù)理人員安全意識(shí)，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)到護(hù)理安全工作的重要性。
2、充分調(diào)動(dòng)各級(jí)護(hù)理人員學(xué)習(xí)法律知識(shí)的主動(dòng)性、自覺(jué)性，各病區(qū)建立以護(hù)士長(zhǎng)為主導(dǎo)的學(xué)習(xí)網(wǎng)鏈，重點(diǎn)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)、醫(yī)院規(guī)章制度等內(nèi)容。以全國(guó)衛(wèi)生系統(tǒng)出現(xiàn)的積極因素、工作亮點(diǎn)為學(xué)習(xí)目標(biāo)，以反面新聞、典型案例為告誡點(diǎn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到引以為戒，促進(jìn)護(hù)理工作的良性發(fā)展。
3、對(duì)于病區(qū)環(huán)境潛在的不安全因素，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)著力解決，及時(shí)向相關(guān)科室反映，與相關(guān)科室協(xié)調(diào)，如果無(wú)法解決，應(yīng)做好相關(guān)記錄并上報(bào)。
4、對(duì)于患者病情的變化及處理，應(yīng)積極對(duì)待，從護(hù)理角度為患者做好各項(xiàng)安全工作，積極主動(dòng)排除危險(xiǎn)因素，同時(shí)做好自我防護(hù)。
二、進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)，總結(jié)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)，增加優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房數(shù)量，創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)品牌
20__年貫徹落實(shí)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程創(chuàng)建工作，2、3、5三個(gè)病區(qū)首先進(jìn)行“示范病房”工作試點(diǎn)，也都呈現(xiàn)各自的特點(diǎn)和突破，示范病區(qū)創(chuàng)建工作進(jìn)展順利，20__年將在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上，進(jìn)一步開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)。
1、積極響應(yīng)衛(wèi)生廳號(hào)召，擴(kuò)大優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范范圍，增加示范病區(qū)數(shù)量，爭(zhēng)取上半年開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范病房數(shù)量達(dá)到40%以上。
2、推廣示范病區(qū)的優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)召開(kāi)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)、座談會(huì)，或利用其它形式如院報(bào)、衛(wèi)生廳網(wǎng)等不同途徑宣傳“開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)活動(dòng)”的好經(jīng)驗(yàn)、好做法。
3、不斷查找優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程活動(dòng)進(jìn)行過(guò)程中出現(xiàn)的不足和薄弱點(diǎn)，不斷補(bǔ)充和完善現(xiàn)有示范病區(qū)的工作，作為其它病區(qū)開(kāi)展示范活動(dòng)的借鑒。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制，不斷完善檢查標(biāo)準(zhǔn)，加大檢查力度，促進(jìn)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)的落實(shí)
1、進(jìn)一步落實(shí)護(hù)理部?——科護(hù)士長(zhǎng)(質(zhì)控小組)——護(hù)士長(zhǎng)三級(jí)管理職能，做到責(zé)任明確，逐級(jí)負(fù)責(zé)。尤其加大對(duì)護(hù)士長(zhǎng)的管理，做好基礎(chǔ)質(zhì)量的控制，定期督查護(hù)士長(zhǎng)的質(zhì)檢情況。
2、加大護(hù)理管理力度，各級(jí)護(hù)理管理人員按照各自分工，定期對(duì)病區(qū)管理、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理文書(shū)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、崗位職責(zé)等進(jìn)行檢查督導(dǎo)，并嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。
3、加強(qiáng)對(duì)護(hù)理規(guī)章制度執(zhí)行情況的督查，重點(diǎn)強(qiáng)化核心制度，對(duì)新增規(guī)章制度結(jié)合臨床實(shí)際情況進(jìn)行不斷論證、完善，使之更合法、符合臨床實(shí)際情況，起到指導(dǎo)、保護(hù)、律我的作用。
4、建立檢查、反饋機(jī)制，每季度召開(kāi)一次護(hù)理質(zhì)量專題講評(píng)會(huì)，分析存在的問(wèn)題，提出解決問(wèn)題措施，限期改正，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。
四、加強(qiáng)健康教育工作的落實(shí)，重點(diǎn)突出告知義務(wù)工作
在患者入院、住院、出院的整個(gè)過(guò)程中，認(rèn)真實(shí)施健康教育，尤其是各項(xiàng)護(hù)理工作的告知義務(wù)，應(yīng)向患者及家屬進(jìn)行詳細(xì)的介紹、解釋，以取得患者和家屬的理解、配合。病區(qū)護(hù)理人員應(yīng)在護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，在資深護(hù)理人員的帶動(dòng)下，認(rèn)真、具體、詳細(xì)地向患者及家屬進(jìn)行健康宣教。嚴(yán)格落實(shí)崗位責(zé)任制，對(duì)健康教育落實(shí)不到位者以及對(duì)分管病人健康教育落實(shí)不到位者，給予教育、批評(píng)，責(zé)令其改正，并嚴(yán)格按照質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行處理。通過(guò)健康教育，提升護(hù)理服務(wù)品質(zhì)，改善護(hù)理服務(wù)形象。
五、加強(qiáng)護(hù)理人員的在職教育，提高護(hù)理人員知識(shí)技能水平，提高護(hù)士素質(zhì)。護(hù)理行業(yè)是終生修習(xí)的職業(yè)，夯實(shí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)在職教育必不可少
1、制定與落實(shí)各級(jí)護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)和三基考核計(jì)劃(內(nèi)容包括：規(guī)章制度、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、專業(yè)理論、操作技能、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)等)，落實(shí)分層次培訓(xùn)，提高專業(yè)理論水平，提高操作技能水平。達(dá)到制度、職責(zé)必須掌握，專業(yè)理論重點(diǎn)掌握，操作技能過(guò)關(guān)。
2、定期進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)講座：積極組織護(hù)理新理論、新技術(shù)、新方法的學(xué)習(xí)講座，護(hù)理部每季度組織1—2次全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí);每病區(qū)/科室每月組織1次科內(nèi)業(yè)務(wù)講座，實(shí)時(shí)總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn);每周提問(wèn)一次(尤其對(duì)于年輕護(hù)士)。
3、爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)支持，選派護(hù)士長(zhǎng)和護(hù)理骨干外出進(jìn)修學(xué)習(xí)或參加各種會(huì)議和短訓(xùn)班，以開(kāi)闊視野，增長(zhǎng)知識(shí)。
4、根據(jù)衛(wèi)生部繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育精神，鼓勵(lì)護(hù)士積極參加在職教育，鼓勵(lì)護(hù)理人員利用網(wǎng)絡(luò)等途徑進(jìn)行提高學(xué)歷水平的學(xué)習(xí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員進(jìn)行心理咨詢等邊緣學(xué)科知識(shí)的學(xué)習(xí)。同時(shí)達(dá)到每年25學(xué)分(1類+2類)的要求。
六、做好教學(xué)、科研及對(duì)口支援工作
1、做好臨床帶教工作。指派經(jīng)驗(yàn)豐富、素質(zhì)高的主管護(hù)師或護(hù)師負(fù)責(zé)新護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士、實(shí)習(xí)生的帶教工作，使其具有護(hù)理安全的意識(shí)，掌握精神科常見(jiàn)疾病的臨床表現(xiàn)及護(hù)理要點(diǎn)、健康教育、工作流程。
2、護(hù)理部做好新護(hù)士、進(jìn)修護(hù)士的崗前培訓(xùn)工作，不定期檢查帶教質(zhì)量，定期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì)，聽(tīng)取帶教老師與進(jìn)修生、實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)，相互傳授、交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
3、抓護(hù)理人員的科研意識(shí)，鼓勵(lì)護(hù)理人員學(xué)習(xí)科研方法，閱讀護(hù)理雜志，積極撰寫(xiě)論文，爭(zhēng)取科研立項(xiàng)。
4、根據(jù)醫(yī)院總體部署，選派專家對(duì)基層單位進(jìn)行幫扶指導(dǎo)。
一、政治思想方面：
貫徹十 六 大精神，積極開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)，堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念，適應(yīng)衛(wèi)生改革，社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì)，積極參加一切政治活動(dòng)，以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨，以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全心全意為人民服務(wù)。
二、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》及其法律法規(guī)，兩次參加學(xué)習(xí)班，并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理?xiàng)l例培訓(xùn)授課工作，多次組織護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員學(xué)習(xí)，讓護(hù)理人員意識(shí)到，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng)，依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí)，現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意，這是人們對(duì)醫(yī)療護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識(shí)，增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí)，使護(hù)理人員懂法、用法，依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護(hù)理工作制度：
深化衛(wèi)生改革，執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理?xiàng)l例。我院推行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，開(kāi)展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動(dòng)等新的形勢(shì)，對(duì)護(hù)理工作提出了更高的要求，因而護(hù)理部認(rèn)真組織學(xué)習(xí)新條例，學(xué)習(xí)護(hù)士管理辦法，嚴(yán)格執(zhí)行非注冊(cè)護(hù)士執(zhí)業(yè)，根據(jù)精神衛(wèi)生中心，泰安人民醫(yī)院、洛陽(yáng)人民醫(yī)院等經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合我院實(shí)際，重新完善修定護(hù)理工作制度23項(xiàng)，明確各級(jí)各班護(hù)士崗位職責(zé)25種，規(guī)范護(hù)理操作規(guī)程17項(xiàng)，并修定了護(hù)士長(zhǎng)、護(hù)士質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)，整體護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)(辦公室、質(zhì)檢科、總務(wù)科等給了很大支持)，使護(hù)理工作有章可循、有法可依，逐步使護(hù)理工作制度化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、科學(xué)化管理。
四、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)。
1、加強(qiáng)護(hù)士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務(wù)，堅(jiān)持文明用語(yǔ)，落實(shí)到每一個(gè)護(hù)理崗位，工作時(shí)間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過(guò)肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語(yǔ)言規(guī)范，舉辦了精神科護(hù)士學(xué)習(xí)班，4月份又舉辦了護(hù)士禮儀培訓(xùn)班，請(qǐng)南華酒店老師指導(dǎo)，并從中選拔了11名護(hù)士刻苦訓(xùn)練參加了全市的護(hù)士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績(jī)(護(hù)理部及11名隊(duì)員、犧牲節(jié)假日加班加點(diǎn))，展現(xiàn)三院護(hù)士的風(fēng)采，同時(shí)為三院爭(zhēng)了光。
2、加強(qiáng)愛(ài)崗敬業(yè)教育，貫徹“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念，提高了整體護(hù)士素質(zhì)及應(yīng)急能力，全年的病人滿意度提高到97.6%。
3、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理部每月組織業(yè)務(wù)講座共計(jì)36學(xué)時(shí)，護(hù)士長(zhǎng)積極認(rèn)真授課，獲得了滿意的效果，科室堅(jiān)持每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，每周一題晨會(huì)提問(wèn)，堅(jiān)持危重病人護(hù)理查房，加強(qiáng)護(hù)理人員三基訓(xùn)練，組織2次技術(shù)操作考試，均取得優(yōu)異的成績(jī)，合格率達(dá)100%。
4、選派護(hù)理人員外出進(jìn)修共4人，護(hù)士長(zhǎng)3次參加學(xué)習(xí)班共計(jì)22人次。
5、鼓勵(lì)在職護(hù)理人員參加護(hù)理大專學(xué)習(xí)，現(xiàn)專科畢業(yè)58人，本科學(xué)習(xí)的22人，提高了整體水平。
6、在護(hù)士長(zhǎng)的帶動(dòng)下，護(hù)師以上的人員不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫(xiě)論文，不完全統(tǒng)計(jì)，共撰寫(xiě)論文36篇，分別在省、市級(jí)雜志上發(fā)表及學(xué)術(shù)會(huì)議上交流21篇。
五、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)。從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說(shuō)明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分，是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪，因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣，與醫(yī)療糾紛的升、降息息相關(guān)，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量管理，提高護(hù)理質(zhì)量特別重要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)格的管理，處處起表帥作用，由其推行綜合目標(biāo)責(zé)任制以來(lái)更是加班加點(diǎn)，身先士卒，當(dāng)好紅管家……。充分發(fā)揮了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用，為保證醫(yī)院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù)，做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量控制，嚴(yán)格落實(shí)制度，認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量，同質(zhì)檢科密切配合，每月一次護(hù)理工作全面檢查，并及時(shí)反饋信息，護(hù)士長(zhǎng)每周2～4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強(qiáng)危重病人的管理，護(hù)理人員做到熟練掌握護(hù)理急救技術(shù)，搶救程序及搶救藥械的使用，提高了危重病人搶救成功率，急救藥械有專人負(fù)責(zé)管理，做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100%。
3、加強(qiáng)病房管理，做到護(hù)理單元的整潔，在外環(huán)境較差的情況下，努力為病人創(chuàng)造一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程，減少差錯(cuò)事故的發(fā)生，加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，使基礎(chǔ)護(hù)理合格率基本達(dá)100%，褥瘡發(fā)生率為0。
一、深化人事制度改革，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高
人事制度改革是方向、是出路，改革要面臨許多困難，但不改革，將會(huì)有更大的困難出現(xiàn)。護(hù)理部首先要明確這一觀點(diǎn)，找準(zhǔn)合理的定位，“跳出護(hù)理看護(hù)理”，以良好的心態(tài)積極主動(dòng)參與改革。應(yīng)當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀，為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見(jiàn)，取得領(lǐng)導(dǎo)的理解，信任與支持。利用多渠道形式向護(hù)理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神，思路及發(fā)展趨勢(shì)，統(tǒng)一思想，充分認(rèn)識(shí)改革的必要性，消除不滿情緒和抵觸心理。以改革為契機(jī)，使全院護(hù)理人員既有緊迫感，又有危機(jī)感;既樹(shù)立競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，又增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)，優(yōu)化護(hù)理隊(duì)伍，促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量提高。
二、抓好護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，提升護(hù)理隊(duì)伍素質(zhì)
全院護(hù)理人員要認(rèn)識(shí)到“先天不足”已成為我們不斷求學(xué)的動(dòng)力而非阻力，樹(shù)立自強(qiáng)、上進(jìn)、刻苦鉆研專業(yè)知識(shí)的精神，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)來(lái)積累知識(shí)，才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學(xué)歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫？?、本科為主體的護(hù)理隊(duì)伍。護(hù)理部將采取多種渠道，為護(hù)理人員提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
1、鼓勵(lì)中、青年護(hù)士參加自學(xué)、廣播電視大學(xué)考試，到年底大專學(xué)歷以上人員占護(hù)士人數(shù)的55%。
2、鼓勵(lì)護(hù)理人員參加護(hù)理本科、研究生學(xué)習(xí)，到年底本科學(xué)歷人員達(dá)6人。
3、選送護(hù)理骨干到省內(nèi)外短期護(hù)理知識(shí)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，以管理知識(shí)、?？浦R(shí)進(jìn)展為主。
4、堅(jiān)持每月在院內(nèi)舉辦護(hù)理知識(shí)，新業(yè)務(wù)新技術(shù)，專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)1-2次，護(hù)理查房1次，操作培訓(xùn)等。護(hù)理部重點(diǎn)要規(guī)范護(hù)理查房，提升查房質(zhì)量，以提高專業(yè)知識(shí)水平及實(shí)踐能力。
三、護(hù)理質(zhì)量管理是核心，加大質(zhì)量控制力度
1、護(hù)理單元推廣護(hù)理工作量化考核。護(hù)理部擬定護(hù)理工作量化考核方案及實(shí)施細(xì)則，采用工作量，工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核。各護(hù)理單元認(rèn)真組織實(shí)施，進(jìn)行考核，通過(guò)工作量化考核促使護(hù)理人員觀念轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，質(zhì)量意識(shí)，安全意識(shí)，從而促使護(hù)理質(zhì)量提高。
2、以過(guò)細(xì)、過(guò)精、過(guò)實(shí)、過(guò)嚴(yán)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度抓好每項(xiàng)護(hù)理工作的全程質(zhì)量管理，即基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量，其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點(diǎn)。護(hù)理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3、堅(jiān)持三級(jí)質(zhì)控組每季、月護(hù)理質(zhì)量檢查，考核，及時(shí)通報(bào)檢查中存在的問(wèn)題以及改進(jìn)的措施，對(duì)檢查出的結(jié)果進(jìn)行排名次，形成科室間的相互競(jìng)爭(zhēng)，年終護(hù)理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎(jiǎng)勵(lì)，連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4、護(hù)理部針對(duì)20_年護(hù)理工作中存在的質(zhì)量問(wèn)題針對(duì)性修改單項(xiàng)考核扣分，加大考核懲罰力度。
5、加大醫(yī)院感染控制力度。嚴(yán)格遵守消毒隔離執(zhí)行，作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè)工作，結(jié)果應(yīng)達(dá)標(biāo)。同時(shí)，作好隨時(shí)消毒、疫源地消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進(jìn)行消毒，一次性物品按要求管理、使用、處理。
四、護(hù)理安全則是護(hù)理管理的重點(diǎn)
護(hù)理安全工作長(zhǎng)抓不懈，應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合，充分利用三級(jí)護(hù)理管理體系，各司其職，層層把關(guān)，切實(shí)做好護(hù)理安全管理工作，減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。
1、護(hù)理部做好宏觀管理，補(bǔ)充完善護(hù)理安全管理措施，抓好各層護(hù)理人員崗前培訓(xùn)工作，定期和不定期檢查安全工作，繼續(xù)堅(jiān)持護(hù)士長(zhǎng)夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2、護(hù)士長(zhǎng)做好微觀管理。堅(jiān)持毒麻藥品、搶救藥品、用物班班交接，搶救儀器保持功能狀態(tài)，保持搶救物品良好率達(dá)100%。抓好護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控，病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控，時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控。
(1)護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對(duì)新調(diào)入、新畢業(yè)、實(shí)習(xí)護(hù)士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護(hù)士加強(qiáng)管理、做到重點(diǎn)交待、重點(diǎn)跟班，重點(diǎn)查房。
(2)病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入，危重、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險(xiǎn)的病人要重點(diǎn)督促、檢查和監(jiān)控。
(3)時(shí)間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時(shí)間、夜班交班時(shí)均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。護(hù)理部組織護(hù)士長(zhǎng)進(jìn)形不定時(shí)查房。
(4)護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、各種過(guò)敏試驗(yàn)，手術(shù)前準(zhǔn)備等。雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問(wèn)題，都是人命關(guān)天的大事，應(yīng)作為護(hù)理管理中監(jiān)控的重點(diǎn)。
五、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量
1、通過(guò)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)護(hù)理人員樹(shù)立“以病人為中心”的觀念，把病人的呼聲作為第一信號(hào)，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。樹(shù)立整體護(hù)理觀念，糾正和克服過(guò)去的病人“頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳”的護(hù)理做法，應(yīng)全盤(pán)考慮，綜合計(jì)劃，集醫(yī)院、家庭、社會(huì)等各方面力量，對(duì)病室實(shí)施全身心、全方位，全過(guò)程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。
2、對(duì)全院護(hù)理人員進(jìn)行禮儀培訓(xùn)。
3、5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)舉辦“一切以病人為中心，一切為了方便病人”為主題進(jìn)行演講比賽，轉(zhuǎn)變護(hù)理人員思想觀念，變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù)，更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
4、在全院開(kāi)展評(píng)選服務(wù)明星活動(dòng)。
六、加強(qiáng)護(hù)理管理，合理利用人力資源
1、全院各護(hù)理單元實(shí)行彈性排班。護(hù)理部制定彈性排班實(shí)施辦法，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，以達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)，減少人力資源浪費(fèi)，避免人浮于事的局面。全院護(hù)理人員做到工作需要時(shí)，隨叫隨到，無(wú)需要時(shí)即休假。
2、護(hù)理管理者應(yīng)增強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理意識(shí)，護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)與科主任一道共同動(dòng)腦筋，想辦法，改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu)。實(shí)行科室成本核算，護(hù)士長(zhǎng)既是決策者，也是參與者，應(yīng)對(duì)科室物資成本核算工作，進(jìn)行認(rèn)真、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)，做到計(jì)劃與控制，核算與分析并存，逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性，使科室的醫(yī)療成本既合理又科學(xué)既低耗又有效;既減少病人負(fù)擔(dān)，又增加社會(huì)效益，又能提高經(jīng)濟(jì)效益，增加個(gè)人收入。
七、護(hù)理各項(xiàng)指標(biāo)完成
1、基礎(chǔ)護(hù)理合格率100%(合格標(biāo)準(zhǔn)85分)。
2、特、一級(jí)護(hù)理合格率≥85%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
3、急救物品完好率達(dá)100%。
4、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)合格率≥90%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
5、護(hù)理人員“三基考核合格率達(dá)100%(合格標(biāo)準(zhǔn)為80分)。
6、一人一針一管一用滅菌合格率達(dá)100%。
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%。
8、一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達(dá)100%。
9、年褥瘡發(fā)生次數(shù)為0(除難以避免性褥瘡)。
20__年醫(yī)院工作的重點(diǎn)是迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、繼續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)、醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)和創(chuàng)造無(wú)煙醫(yī)院活動(dòng)。進(jìn)一步建立健全了科室各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)管理，對(duì)CR大型儀器的使用、保養(yǎng)以及DR大型儀器的安裝及科室衛(wèi)生等做了相關(guān)詳細(xì)的培訓(xùn)，實(shí)行崗位責(zé)任制，對(duì)崗位工作職責(zé)進(jìn)行了細(xì)化，并告知本科室工作人員及病人的安全防護(hù)，嚴(yán)防差錯(cuò)事故和安全事故。對(duì)書(shū)寫(xiě)報(bào)告進(jìn)一步提出，有異常表現(xiàn)的重點(diǎn)描述。病變描述的'要真是的反映觀察的過(guò)程。對(duì)異常征象應(yīng)描述其部位、大小、形狀、密度、邊緣、數(shù)目及其與鄰近組織、器官的關(guān)系或與正常組織的移型帶等，有鑒別意義的陰性表現(xiàn)亦應(yīng)描述，描述應(yīng)盡量使用醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)?！胺派淇谱鳛獒t(yī)院重要的檢查科室和窗口，我們就要嚴(yán)抓和細(xì)化科室管理，從管理中出效益為科室搬進(jìn)新醫(yī)技樓后有一個(gè)新氣象作前站工作。”
1、邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院的專家來(lái)我科進(jìn)行指導(dǎo)，并其進(jìn)行培訓(xùn)。
2、嚴(yán)謹(jǐn)對(duì)CR、DR檢查等實(shí)行“開(kāi)單提成”等辦法。
3、進(jìn)一步建立健全了科室各項(xiàng)管理制度，加強(qiáng)管理。成立質(zhì)量控制小組，對(duì)投照、掃描、成像質(zhì)量進(jìn)行定期檢查和不定期抽查，進(jìn)一步建立完善的質(zhì)量管理計(jì)劃，全面提高技術(shù)人員的綜合素質(zhì)；認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，大力鞏固推廣質(zhì)量管理小組活動(dòng)成果。并吸取其他地方開(kāi)展的質(zhì)量管理小組活動(dòng)中形成的優(yōu)秀活動(dòng)成果及好的經(jīng)驗(yàn)和做法，交流質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)，討論、制定整改計(jì)劃及措施。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi)，研討問(wèn)題，總結(jié)工作。最終我們要堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群準(zhǔn)利益，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，為病人提供一個(gè)良好的就醫(yī)環(huán)境。
醫(yī)院放射科工作計(jì)劃一年來(lái)，在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在醫(yī)院各科室的大力支持下，我科室同志齊心合力，堅(jiān)持以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題，樹(shù)立高度的事業(yè)心和責(zé)任心，努力學(xué)習(xí)、鉆研業(yè)務(wù)，圍繞本科室的工作性質(zhì)，求真務(wù)實(shí)、踏實(shí)苦干，較好地完成醫(yī)院下達(dá)的`各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)和科室開(kāi)展情況作一系統(tǒng)回顧：
一、基本情況
放射科分為CT室和普放兩個(gè)科室，現(xiàn)有醫(yī)務(wù)人員5人，其中1人為聘用人員，CT室2人，普放3人。獲資格證書(shū)3人，放射上崗證5人具有。
醫(yī)療設(shè)備方面：CT室、西門(mén)子CT機(jī)一臺(tái)、柯機(jī)激光相機(jī)一臺(tái)、洗片機(jī)1臺(tái)、空調(diào)3臺(tái)，為了報(bào)告單的規(guī)范整潔，并配置了電腦及打印報(bào)告工作部。
普放方面：現(xiàn)有上海500mA及北京萬(wàn)東300mAX光機(jī)各一臺(tái)，洗片機(jī)2臺(tái)，空調(diào)1臺(tái)，除濕機(jī)1臺(tái)，為了報(bào)告的規(guī)范性也配置了電腦以及打印機(jī)。
二、工作開(kāi)展情況
科室全體人員積極參加院內(nèi)外的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，不斷更新、知識(shí)、提高技術(shù)水平，加上我院積極開(kāi)展“樹(shù)行業(yè)新風(fēng)，創(chuàng)一流服務(wù)活動(dòng)，就醫(yī)人員不斷增加，截止到12月31日”
1、普放攝片人數(shù)達(dá)到4520張，其中合醫(yī)1080張，醫(yī)保720
張，門(mén)診和住院病人檢查2720人次，檢查人次比20__年增加880人次。甲片率張數(shù)3616，其符合率達(dá)到80%，乙片張數(shù)452，其符合率小于15%。診斷符合率達(dá)到70%。
2、透視方面：干部職工健康體檢1102人次，學(xué)生1328人次，
征兵體檢60余人次。特殊造影：48例。其總收入為144390元。
CT室：由(10月7日至12月30日)共接待病人338人次，總收入74360元。月收入突破2萬(wàn)元以上。
三、存在的問(wèn)題
1、書(shū)寫(xiě)報(bào)告不規(guī)范，詳簡(jiǎn)不一，沒(méi)有統(tǒng)一認(rèn)可的標(biāo)準(zhǔn)，漏診率較高，導(dǎo)致臨床不信任放射科報(bào)告。
2、提高質(zhì)量不高，許多體位不夠標(biāo)準(zhǔn)，有責(zé)任心因素，技術(shù)因素，暗房及膠片因素。
3、部份醫(yī)生態(tài)度差，話語(yǔ)不夠溫馨，顯示不出“以病人為中心的宗旨”。
4、與臨床科的協(xié)調(diào)度不夠。
5、發(fā)放報(bào)告不及時(shí)。
一、今年科室內(nèi)仍把發(fā)展放在第一位：
把提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為科室的發(fā)展定位點(diǎn)，為此我們將從以下幾點(diǎn)來(lái)提升和改進(jìn)：堅(jiān)持以人為本，患者至上，努力提升窗口服務(wù)水平，近最大努力做到讓病人滿意；技術(shù)水平的不足，一方面要加強(qiáng)對(duì)年輕大夫的培訓(xùn)，另一方面也要加強(qiáng)與臨床科室的聯(lián)系，彌補(bǔ)自身的不足；最后要多聯(lián)系上級(jí)醫(yī)院，多學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)，必要時(shí)給予我們支持。
二、杜絕和減少差錯(cuò)事故的發(fā)生：
小的醫(yī)療糾紛仍然存在，這就要求我們時(shí)刻注意醫(yī)療安全，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，注意自己的言辭，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，大家攜手創(chuàng)造一個(gè)和諧的就醫(yī)環(huán)境。
三、急需增加人員：
科室內(nèi)的診斷人員緊缺一直是個(gè)大問(wèn)題，有幾位老同志要面臨退休，新近本科人員太少，新的PACS系統(tǒng)需要多名寫(xiě)報(bào)告者，近幾年來(lái)我們科室人員一直沒(méi)有休放射假，科內(nèi)部分同志放射查體多項(xiàng)指標(biāo)不合格，令人擔(dān)憂。目前急需增加影像診斷專業(yè)本科畢業(yè)生，同時(shí)也要適當(dāng)?shù)脑黾佑跋窦夹g(shù)專業(yè)本科人才，為科內(nèi)大型設(shè)備的安裝與開(kāi)發(fā)提供保障。
四、不斷完善科室人員的合理配置：
其一，具有一定數(shù)量的《執(zhí)業(yè)醫(yī)師證書(shū)》持有者，以規(guī)范診斷人才配置；二是，不可小視，要具有一定數(shù)量的`本科技術(shù)人才和骨干，以完善眾多大小設(shè)備的管理和投照技術(shù)工作。二者缺一不可，不能一味追求或渴望診斷人才。望醫(yī)院給與妥善解決。
五、急需規(guī)范集體閱片：
PACS系統(tǒng)開(kāi)始安裝使用，考慮到科室人員緊缺，我們急需設(shè)立集體閱片室，一方面將報(bào)告集中書(shū)寫(xiě)，審閱；另一方面可以討論疑難病例，不斷提高我們的診斷率。
六、急需增添新設(shè)備：
其一，MR時(shí)有故障，遠(yuǎn)不能滿足臨床大夫的需求，不少病員流失，因此增添新MR迫在眉睫。
其二，胃腸機(jī)老化，效率低下，不能滿足PACS系統(tǒng)的要求，新數(shù)字胃腸機(jī)的引進(jìn)也是工作所必須的。
七、需要規(guī)范“影像科臨時(shí)報(bào)告”：
增設(shè)“影像科臨時(shí)報(bào)告“，即夜班一人值班發(fā)臨時(shí)報(bào)告，第二天來(lái)?yè)Q正式報(bào)告，這也是二甲向三級(jí)醫(yī)院邁進(jìn)，也是醫(yī)院規(guī)范化管理的需要，望領(lǐng)導(dǎo)們可以咨詢其他醫(yī)院。
八、需要濃厚學(xué)習(xí)風(fēng)氣：
科室尤其是年輕人員學(xué)習(xí)風(fēng)氣不夠熱烈，紀(jì)律渙散，以后應(yīng)多開(kāi)展講座，帶動(dòng)年輕人的學(xué)習(xí)勁頭，適當(dāng)?shù)慕o與獎(jiǎng)勵(lì)，加強(qiáng)管理，相互監(jiān)督，提高工作效率，培養(yǎng)出放射科一只優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì)。
九、科室內(nèi)部分制度還需要完善：
因?yàn)槿魏沃贫炔皇且怀刹蛔兊模m應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的新理念，要適應(yīng)不斷變化的需要，當(dāng)然還需要大家的共同努力及院領(lǐng)導(dǎo)的支持。
總之，上述事宜，既需要領(lǐng)導(dǎo)的支持，又需要本科室的努力，還需要相互之間的認(rèn)識(shí)、理解和溝通。新的一年，我們的工作重點(diǎn)是以發(fā)展為前提，堅(jiān)持穩(wěn)中求勝，努力扎實(shí)發(fā)展，繼續(xù)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍，努力提高我們自身的服務(wù)水平與業(yè)務(wù)能力，加強(qiáng)溝通與合作，彌補(bǔ)我們的不足。努力開(kāi)創(chuàng)科室工作的新局面。
醫(yī)學(xué)影像的迅速發(fā)展，高質(zhì)量的數(shù)字化圖像使其在對(duì)疾病的定位和定性方面能起到了決定性的作用，CT、MR、CR、數(shù)字胃腸，尤其是介入放射對(duì)疾病集診斷與治療為一體，放射科正從單一的學(xué)科滲透到各臨床學(xué)科，發(fā)揮其在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的無(wú)可比擬的重要作用。隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟，為數(shù)字影像醫(yī)學(xué)提供了更廣闊的發(fā)展空間，基層醫(yī)院放射科面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應(yīng)醫(yī)學(xué)影像的發(fā)展。
1、轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)出擊，提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力科室主任除具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)以外，還應(yīng)該懂得一定的管理知識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。注重管理知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理學(xué)書(shū)籍，從中找到可資借鑒和參照的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、工作方法和管理技巧，積極創(chuàng)建與患者的和諧、與領(lǐng)導(dǎo)的和諧、與社會(huì)的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團(tuán)結(jié)，做到互相尊重、互相配合，識(shí)大體、顧大局，改變觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)出擊，形成團(tuán)隊(duì)精神，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)科室規(guī)范化管理
2、1分組管理將科室不同業(yè)務(wù)技術(shù)分成3組，即普放診斷組、普放技術(shù)組、CT組，每組設(shè)組長(zhǎng)一名，明確職責(zé)，具體負(fù)責(zé)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并帶領(lǐng)本組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在保證各組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，實(shí)行不同影像學(xué)方法的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，以利于專業(yè)技術(shù)的全面掌握和人才培養(yǎng)，達(dá)到影像醫(yī)學(xué)
一專能
的目標(biāo)。根據(jù)科室需要，增設(shè)放射科網(wǎng)絡(luò)管理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)小組，負(fù)責(zé)科室對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)及儀器設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)、影像診斷工作站的`一般性維護(hù)以及技術(shù)性問(wèn)題的解決，包括影像資料存盤(pán)等日常工作。
2、2認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神結(jié)合本科室實(shí)際情況，明確職責(zé)，建立各考核機(jī)制，建立和完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度。制定《放射科質(zhì)量管理》、《放射科崗位職責(zé)及各類人員職責(zé)》、《放射科管理制度》、《放射科機(jī)器操作規(guī)程及技術(shù)操作規(guī)程》、《放射科規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則》等一系列規(guī)章制度。加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，制定《放射科機(jī)器設(shè)備維護(hù)及清潔衛(wèi)生責(zé)任明細(xì)》，分片包干，責(zé)任到人。
2、3影像資料數(shù)字化管理
（1）將放射科采用我科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將所有資料進(jìn)行整理，刻錄成一級(jí)光盤(pán)進(jìn)行歸檔，作為原始資料保存，供臨床醫(yī)生及出現(xiàn)各種醫(yī)療糾紛事件時(shí)的查閱，將陽(yáng)性病例資料按照不同系統(tǒng)分類出來(lái)，對(duì)于有手術(shù)病理證實(shí)的陽(yáng)性資料分別刻錄成二級(jí)光盤(pán)，作為科研和院內(nèi)外會(huì)診之用，顯著提高了影像資料存檔的管理水平。
（2）放射科所有診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)均在影像工作站和激光打印機(jī)上完成，影像診斷報(bào)告更規(guī)范、更清晰，精心設(shè)計(jì)制作報(bào)告系統(tǒng)中的模塊功能，使診斷醫(yī)師將更多的時(shí)間和精力用于分析影像而不是書(shū)寫(xiě)報(bào)告上。同時(shí)，每一份診斷報(bào)告必須通過(guò)科主任或主治醫(yī)師以上人員的審簽，方可正式發(fā)出。
（3）放射科影像資料數(shù)字化，真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)膠片化管理，極大地降低了放射科傳統(tǒng)管理模式所需的成本，圖像可以永久存儲(chǔ)和直接調(diào)用，提高了管理效率和工作效率。
（4）合理的數(shù)字化放射科資料管理，有利于提高醫(yī)療診斷質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院科研教學(xué)水平及現(xiàn)代化管理水平的提高，可以為醫(yī)院帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、實(shí)行科內(nèi)績(jī)效，全面提高科室人員積極性積極支持配合醫(yī)院績(jī)效分配改革工作，大膽進(jìn)行科內(nèi)績(jī)效再分配，全科五個(gè)組，明確各自的工作職責(zé)和范圍，科室內(nèi)部分配實(shí)行
醫(yī)學(xué)影像的迅速發(fā)展，高質(zhì)量的數(shù)字化圖像使其在對(duì)疾病的定位和定性方面能起到了決定性的作用，CT、MR、CR、數(shù)字胃腸，尤其是介入放射對(duì)疾病集診斷與治療為一體，放射科正從單一的學(xué)科滲透到各臨床學(xué)科，發(fā)揮其在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的無(wú)可比擬的重要作用。隨著信息技術(shù)、數(shù)字技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益成熟，為數(shù)字影像醫(yī)學(xué)提供了更廣闊的發(fā)展空間，基層醫(yī)院放射科面臨著前所未有的挑戰(zhàn)，放射科管理必須以新的思路、新的理念去適應(yīng)醫(yī)學(xué)影像的發(fā)展。
1、轉(zhuǎn)變觀念，主動(dòng)出擊，提高組織和領(lǐng)導(dǎo)能力
科室主任除具備良好的業(yè)務(wù)素質(zhì)以外，還應(yīng)該懂得一定的管理知識(shí)及領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。注重管理知識(shí)的積累，認(rèn)真學(xué)習(xí)管理學(xué)書(shū)籍，從中找到可資借鑒和參照的領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)、工作方法和管理技巧，積極創(chuàng)建與患者的和諧、與領(lǐng)導(dǎo)的和諧、與社會(huì)的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團(tuán)結(jié)，做到互相尊重、互相配合，識(shí)大體、顧大局，改變觀念，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)出擊，形成團(tuán)隊(duì)精神，共同完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
2、加強(qiáng)科室規(guī)范化管理
2.1分組管理將科室不同業(yè)務(wù)技術(shù)分成3組，即普放診斷組、普放技術(shù)組、CT組，每組設(shè)組長(zhǎng)一名，明確職責(zé)，具體負(fù)責(zé)日常工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，并帶領(lǐng)本組人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平，在保證各組工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的前提下，實(shí)行不同影像學(xué)方法的輪轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)，以利于專業(yè)技術(shù)的全面掌握和人才培養(yǎng)，達(dá)到影像醫(yī)學(xué)“一專能”的目標(biāo)。根據(jù)科室需要，增設(shè)放射科網(wǎng)絡(luò)管理及對(duì)外聯(lián)絡(luò)小組，負(fù)責(zé)科室對(duì)外宣傳聯(lián)絡(luò)及儀器設(shè)備、電腦網(wǎng)絡(luò)、影像診斷工作站的一般性維護(hù)以及技術(shù)性問(wèn)題的解決，包括影像資料存盤(pán)等日常工作。
2.2認(rèn)真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和文件精神
結(jié)合本科室實(shí)際情況，明確職責(zé)，建立各考核機(jī)制，建立和完善科室各項(xiàng)規(guī)章制度。制定《放射科質(zhì)量管理》、《放射科崗位職責(zé)及各類人員職責(zé)》、《放射科管理制度》、《放射科機(jī)器操作規(guī)程及技術(shù)操作規(guī)程》、《放射科規(guī)章制度實(shí)施細(xì)則》等一系列規(guī)章制度。加強(qiáng)機(jī)器設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)，制定《放射科機(jī)器設(shè)備維護(hù)及清潔衛(wèi)生責(zé)任明細(xì)》，分片包干，責(zé)任到人。
2.3影像資料數(shù)字化管理
（1）將放射科采用我科計(jì)算機(jī)系統(tǒng)將所有資料進(jìn)行整理，刻錄成一級(jí)光盤(pán)進(jìn)行歸檔，作為原始資料保存，供臨床醫(yī)生及出現(xiàn)各種醫(yī)療糾紛事件時(shí)的查閱，將陽(yáng)性病例資料按照不同系統(tǒng)分類出來(lái)，對(duì)于有手術(shù)病理證實(shí)的陽(yáng)性資料分別刻錄成二級(jí)光盤(pán)，作為科研和院內(nèi)外會(huì)診之用，顯著提高了影像資料存檔的管理水平。
（2）放射科所有診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)均在影像工作站和激光打印機(jī)上完成，影像診斷報(bào)告更規(guī)范、更清晰，精心設(shè)計(jì)制作報(bào)告系統(tǒng)中的模塊功能，使診斷醫(yī)師將更多的時(shí)間和精力用于分析影像而不是書(shū)寫(xiě)報(bào)告上。同時(shí)，每一份診斷報(bào)告必須通過(guò)科主任或主治醫(yī)師以上人員的審簽，方可正式發(fā)出。（3）放射科影像資料數(shù)字化，真正實(shí)現(xiàn)了無(wú)膠片化管理，極大地降低了放射科傳統(tǒng)管理模式所需的成本，圖像可以永久存儲(chǔ)和直接調(diào)用，提高了管理效率和工作效率。
（4）合理的數(shù)字化放射科資料管理，有利于提高醫(yī)療診斷質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院科研教學(xué)水平及現(xiàn)代化管理水平的提高，可以為醫(yī)院帶來(lái)顯著的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。
3、實(shí)行科內(nèi)績(jī)效，全面提高科室人員
積極性積極支持配合醫(yī)院績(jī)效分配改革工作，大膽進(jìn)行科內(nèi)績(jī)效再分配，全科五個(gè)組，明確各自的工作職責(zé)和范圍，科室內(nèi)部分配實(shí)行“多勞多得，績(jī)效優(yōu)先，兼顧公平”的原則，同時(shí)向醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任大、科技含量高、工作量大傾斜，并與職務(wù)、職稱掛鉤，績(jī)效分配更趨合理。科主任在分配中處于關(guān)鍵的位置，制定出穩(wěn)定的分配細(xì)則，每一位科室人員都有相對(duì)應(yīng)的績(jī)效分配系數(shù)，適度拉開(kāi)檔次，保證科室的團(tuán)結(jié)和穩(wěn)定，充分調(diào)動(dòng)科室人員的積極性和創(chuàng)造性。分配標(biāo)準(zhǔn)一經(jīng)確定，原則上不再更改，嚴(yán)禁分配上的任何隨意行為。
4、診療質(zhì)量管理診斷
人員通曉影像質(zhì)量控制的理論和方法，細(xì)心閱片，嚴(yán)格按照《影像診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷報(bào)告的格式書(shū)寫(xiě)，內(nèi)容必須客觀地反映其變化，符合質(zhì)量保證和質(zhì)量控制要求，包括一般資料、檢查名稱、檢查技術(shù)和方法、醫(yī)學(xué)影像學(xué)表現(xiàn)、醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷、書(shū)寫(xiě)報(bào)告醫(yī)師簽名及科主任（副主任）審核，五個(gè)項(xiàng)目缺一不可。每天早晨8∶00～9∶00由科主任或診斷組組長(zhǎng)組織讀片，值班醫(yī)師準(zhǔn)備讀片內(nèi)容，挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學(xué)意義的病例，收集些病例的`病史資料及各種影像檢查的信息，讀片時(shí)值班醫(yī)師匯報(bào)病史、分析影像，得出初步結(jié)論，上級(jí)醫(yī)師進(jìn)一步分析病例，綜合影像信息，相互印證，做出最終結(jié)論。定期進(jìn)行診斷符合率統(tǒng)計(jì)和查對(duì)，定期組織疑難病例和手術(shù)病例診斷對(duì)照討論會(huì)，并記錄疑難病例討論結(jié)果。技術(shù)人員不斷改進(jìn)投照技術(shù)，確保CR片質(zhì)量，每日統(tǒng)計(jì)重照、補(bǔ)照人次或部位及廢片數(shù)量，按實(shí)際發(fā)生額與工作量的比率計(jì)算百分比。每月進(jìn)行技術(shù)讀片考評(píng)，優(yōu)質(zhì)片率、廢片率應(yīng)符合質(zhì)控規(guī)定，并定期組織廢片分析討論會(huì)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，落實(shí)改進(jìn)措施?；鶎俞t(yī)院放射科人才培養(yǎng)對(duì)于影像學(xué)科的發(fā)展非常重要，應(yīng)常抓不懈，主要措施有：
（1）強(qiáng)調(diào)以患者為中心，培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
（2）相對(duì)固定，定期到普放、CT、胃腸室及特殊造影室輪轉(zhuǎn)，力爭(zhēng)掌握本學(xué)科范疇內(nèi)的所有知識(shí)，同時(shí)，根據(jù)科室人員特長(zhǎng)，選派到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修、學(xué)習(xí)，引進(jìn)新技術(shù)、新項(xiàng)目，帶動(dòng)科室的業(yè)務(wù)發(fā)展。
（3）重視科內(nèi)讀片會(huì)，鼓勵(lì)要求年輕的同志參加再教育學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高學(xué)歷和學(xué)習(xí)新的知識(shí)。
5、診療服務(wù)質(zhì)量
患者的接診登記是窗口科室給病人留下的第一印象，這一環(huán)節(jié)做好了，病人就診的整個(gè)過(guò)程就會(huì)輕松愉快，對(duì)醫(yī)生的滿意度因此也提高很多。一方面，服務(wù)態(tài)度非常重要；另一方面，了解患者的情況與臨床醫(yī)生的檢查要求，弄清楚所檢查項(xiàng)目、部位、方法及病情的輕重緩急，盡快安排危急重患者檢查，再補(bǔ)辦手續(xù)，贏取救治時(shí)間，隨時(shí)與臨床醫(yī)生取得聯(lián)系。理解患者的心情，體諒患者的焦慮和不安，注意維護(hù)患者的人格和自尊，掌握溝通的技巧，有針對(duì)性地給予解釋及做出影像診斷。平診病人不超過(guò)1h、急診30min內(nèi)出具診斷報(bào)告；對(duì)于必須討論會(huì)診的疑難病例，向患者說(shuō)明，推遲取結(jié)果，最遲不超過(guò)24h，以最大限度保證診斷的準(zhǔn)確性。
6、設(shè)備介紹及業(yè)務(wù)宣傳
要使新購(gòu)置的大型影像設(shè)備的功能得到充分的開(kāi)發(fā)和利用，就必須做好宣傳和對(duì)外聯(lián)絡(luò)工作?？剖页闪⒘藢?duì)外聯(lián)絡(luò)小組，及時(shí)反饋臨床科室、臨床醫(yī)生對(duì)放射科的意見(jiàn)和建議，協(xié)調(diào)放射科與臨床科室及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的關(guān)系，利用板報(bào)、墻報(bào)、?？鞍l(fā)送信息等形式對(duì)外宣傳科室各大型設(shè)備的特點(diǎn)，能開(kāi)展的檢查項(xiàng)目及其臨床意義等，經(jīng)常組織開(kāi)展與臨床科室主任及業(yè)務(wù)骨干的座談會(huì)，交流感情，溝通分歧，促進(jìn)協(xié)作，有力地促進(jìn)了影像學(xué)科的建設(shè)與發(fā)展。
20__年放射科在醫(yī)院的領(lǐng)導(dǎo)下圓滿完成了醫(yī)院下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，使科室的兩個(gè)效益得到發(fā)展，在新的一年里將繼續(xù)努力，20__年工作打算如下：
1、科室管理
強(qiáng)化組織紀(jì)律，明確崗位職責(zé)，加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理，繼續(xù)抓好科室安全教育，強(qiáng)化工作人員安全意識(shí)，科室衛(wèi)生區(qū)域包干到人。
以團(tuán)隊(duì)精神和業(yè)務(wù)素質(zhì)作為綜合標(biāo)準(zhǔn)，定期進(jìn)行綜合考評(píng)。促進(jìn)工作人員責(zé)任心。
建立科室的激勵(lì)機(jī)制，以公平公正為原則，激勵(lì)大家積極向上、團(tuán)結(jié)工作，一心一意為患者服務(wù)的工作精神。
2、人員培訓(xùn)計(jì)劃
強(qiáng)化人員培訓(xùn)，并結(jié)合綜述開(kāi)展一些課題講座，通過(guò)以練促學(xué)的方式，提高醫(yī)生隊(duì)伍的基本技能和專業(yè)知識(shí)。
結(jié)合醫(yī)院培訓(xùn)計(jì)劃，選派年輕醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)行輪訓(xùn)。放射科設(shè)備配置計(jì)劃：
放射科目前使用的500mA普通透視機(jī)，該機(jī)是1985年生產(chǎn)，至今近30年，我院于1997年3月，以二手機(jī)購(gòu)買使用18年，按照國(guó)家對(duì)醫(yī)療設(shè)備使用年限規(guī)定和該機(jī)目前的實(shí)際情況，同時(shí)
因電線腐朽，線路老化、外皮脫落，機(jī)械部件維修無(wú)配件，故障頻發(fā)，維修費(fèi)用昂貴。且直接影響放射科日常透視，胃腸造影，同時(shí)影響臨床業(yè)務(wù)的.拓展，如婦科子宮造影，外科膽道造影，泌尿系造影，周圍血管造影及瘺管造影，骨科部分手術(shù)，心血管內(nèi)科冠脈造影、心臟起搏器植入，以及腫瘤灌注治療等介入診斷與治療工作的開(kāi)展，使臨床檢查診斷、治療受到限制，病員外流，經(jīng)科室開(kāi)會(huì)針對(duì)此事再次討論建議醫(yī)院急需購(gòu)買數(shù)字胃腸機(jī)。綜上所述，回顧放射科一年來(lái)的發(fā)展，結(jié)合現(xiàn)狀及數(shù)字化放射科的建設(shè)要求，建議醫(yī)院：購(gòu)置數(shù)字II-TV（數(shù)字胃腸機(jī)）一套。
20__年我科在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，科室設(shè)施得到了很大改善，并圓滿完成了創(chuàng)二級(jí)甲等醫(yī)院的迎檢工作，我們要以此為契機(jī)，凝聚人心，以新思路、新觀念、新舉措增強(qiáng)工作的生機(jī)與活力，加強(qiáng)管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，鞏固并壯大人才隊(duì)伍，實(shí)現(xiàn)放射科的又好又快發(fā)展。為切實(shí)加強(qiáng)科室建設(shè)，保證我科可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求，特結(jié)合我院發(fā)展的實(shí)際需要與科室的具體情況，制定20__年工作計(jì)劃如下：
一、重點(diǎn)打造數(shù)字化PACS系統(tǒng)下的信息化影像科室：
20__年我院已引進(jìn)PACS及HIS系統(tǒng)，我科室將以此為契機(jī)，重點(diǎn)打造全科聯(lián)網(wǎng)的信息化數(shù)字化PACS診斷系統(tǒng)，通過(guò)DR、CT、造影系統(tǒng)的聯(lián)網(wǎng)，達(dá)到患者疾病的綜合診斷、橫向?qū)Ρ?，提高我科室診斷的精度和準(zhǔn)確率，惠及臨床及廣大患者。通過(guò)完善完備PACS系統(tǒng)的建設(shè)及應(yīng)用，利用新系統(tǒng)、新設(shè)備機(jī)器開(kāi)展新項(xiàng)目，提高科室科研學(xué)術(shù)水平。
二、重點(diǎn)增加引進(jìn)人才的可能性，加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)。
由于我科近年來(lái)種種因素的影響下，近年來(lái)無(wú)新進(jìn)人員，科室外出進(jìn)修學(xué)習(xí)的計(jì)劃停滯，無(wú)法展開(kāi)新技術(shù)新項(xiàng)目。因此加強(qiáng)科室人才的培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè)成為科室未來(lái)發(fā)展的成敗關(guān)鍵。新的一年我科將加大人才引進(jìn)的力度，并加強(qiáng)對(duì)本科室現(xiàn)有人員的培養(yǎng)，使得放射科的人才梯隊(duì)構(gòu)成更加合理。
三、把好質(zhì)量關(guān)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
面對(duì)繁重的工作量，我們不能絲毫放松，把好質(zhì)量關(guān)，照片質(zhì)量和診斷報(bào)告要達(dá)到醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)。進(jìn)一步開(kāi)展CTA等多排螺旋CT機(jī)新項(xiàng)目的臨床應(yīng)用。加大臨床的宣傳力度。通過(guò)以上工作，我科將嚴(yán)格控制質(zhì)量和成本，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益。
四、加強(qiáng)科室管理。
科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度?？剖腋鞣N資料管理有條有序，資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。
全科人員必須嚴(yán)格遵守醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，不脫崗，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作，努力加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，不斷提高專業(yè)技術(shù)水平，要求全科人員通曉影像質(zhì)量控制的理論和方法，細(xì)心閱片，嚴(yán)格按照《影像診斷報(bào)告書(shū)寫(xiě)規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學(xué)影像學(xué)診斷報(bào)告的格式書(shū)寫(xiě)。每周由科主任組織讀片，定期組織疑難病例和手術(shù)隨訪病理診斷對(duì)照討論會(huì)，并記錄疑難病例討論結(jié)果。
五、努力鉆研業(yè)務(wù)。
科室全體員工積極參加院內(nèi)、外的`業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。堅(jiān)持每天早讀片的制度，著重討論疑難片的診斷，不斷提高全科人員的診斷水平。
六、樹(shù)立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)。
大力弘揚(yáng)白求恩精神，加強(qiáng)職業(yè)道德和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，發(fā)揚(yáng)救死扶傷，治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng)。全科人員努力文明禮貌服務(wù)，時(shí)刻為病人著想千方百計(jì)為病人解除病痛，不與病人爭(zhēng)吵，做到耐心解釋，盡量提前治病人發(fā)診斷報(bào)告，滿足病人的需求。全科人員嚴(yán)格醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度，不遲到，不早退，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動(dòng)，互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。
提高醫(yī)務(wù)人員依法行醫(yī)的意識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)范，切實(shí)做到醫(yī)院各項(xiàng)核心制度的認(rèn)真落實(shí)；另外很重要的一點(diǎn)就是改善服務(wù)態(tài)度，加強(qiáng)溝通，將潛在的醫(yī)療糾紛隱患消除在萌芽狀態(tài)。減少醫(yī)療糾紛是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的工作，需要不斷強(qiáng)化，警鐘長(zhǎng)鳴，要求我科人員要具有高度的責(zé)任心，確保醫(yī)療安全和醫(yī)療質(zhì)量，嚴(yán)防差錯(cuò)事故的發(fā)生。
放射科是一支技術(shù)精湛，作風(fēng)頑強(qiáng)的隊(duì)伍，在醫(yī)院的大力支持和鼓勵(lì)下，在未來(lái)，我科全體職工將繼續(xù)保持良好的作風(fēng)投入到科室、醫(yī)院及衛(wèi)生事業(yè)當(dāng)中來(lái)，繼續(xù)保持來(lái)之不易的榮譽(yù)。
漳平市第二醫(yī)院放射科
20__年01月05日
本年度，放射科的護(hù)理人員在護(hù)理部、科主任的正確帶領(lǐng)下，科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下切實(shí)遵循和貫徹落實(shí)“以人為本”的科學(xué) 發(fā)展觀，“以病人為中心”的服務(wù)理念。以醫(yī)療安全為目標(biāo)，強(qiáng)化內(nèi)涵建設(shè)，提高技術(shù)水平和服務(wù)質(zhì)量，創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)護(hù)理。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神，結(jié)合我科實(shí)際情況，制定本年度護(hù)理計(jì)劃如下：
一、主要工作目標(biāo)：
1、嚴(yán)格無(wú)菌操作，CT增強(qiáng)、輸液反應(yīng)碘對(duì)比劑反應(yīng)、介入手術(shù)感染率為零。
2、滅菌消毒合格率為100%。
3、藥品、儀器設(shè)備及急救物品完好率100%。
4、年護(hù)理事故發(fā)生率為零。
5、基礎(chǔ)護(hù)理理論知識(shí)考核成績(jī)平均分＞90分。
6、護(hù)理技術(shù)操作考核成績(jī)平均分＞90分。
7、病人對(duì)護(hù)理工作滿意度為＞95%。
8、控制成本，提高收益。
二、保證措施：
1、加強(qiáng)護(hù)理管理，確保目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度（附交接班制度、查對(duì)制度及各班護(hù)士職責(zé)），以制度管人，采取強(qiáng)有力的監(jiān)督措施，讓制度形成習(xí)慣從而使科室形成一種良好的風(fēng)氣，以利于科室長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
婦幼醫(yī)院放射科
2、加強(qiáng)基礎(chǔ)理論知識(shí)的培訓(xùn)，使護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高，每月組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論，?？谱o(hù)理，計(jì)劃免疫知識(shí)等。多翻閱護(hù)理相關(guān)書(shū)籍，密切關(guān)注護(hù)理知識(shí)新動(dòng)態(tài)，不斷提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平，更好的`配合手術(shù)科室開(kāi)展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)。
3、加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作培訓(xùn)，特別是留置針的使用，提高靜脈穿刺成功率，在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，做到膽大心細(xì)，克服心理障礙。定期或不定期進(jìn)行穿刺失敗原因的討論，請(qǐng)較有經(jīng)驗(yàn)的護(hù)士講授穿刺成功的經(jīng)驗(yàn)。加強(qiáng)急救知識(shí)、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培訓(xùn)，達(dá)到人人熟練掌握和應(yīng)用。接到急救病人通知，能在最短的時(shí)間內(nèi)迅速開(kāi)始手術(shù)搶救，并且能敏捷、靈活、熟練地配合搶救工作。積極學(xué)習(xí)與護(hù)理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù)。
4、加強(qiáng)護(hù)理操作規(guī)范，實(shí)施流程化服務(wù)。嚴(yán)格無(wú)菌操作及查對(duì)制度，提高護(hù)理質(zhì)量。進(jìn)一步完善各班工作制度，嚴(yán)格控制人員流動(dòng)，對(duì)違反無(wú)菌原則的人和事給予及時(shí)糾正，防止院內(nèi)感染，
5、努力改善服務(wù)態(tài)度，讓患者從心里滿意。要求每位護(hù)士樹(shù)立良好的服務(wù)態(tài)度，滿腔熱情地對(duì)待每位患者，把病人的滿意作為我們工作的最終目標(biāo)，盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生，決不允許與病人發(fā)生爭(zhēng)吵。嚴(yán)格執(zhí)行保護(hù)性醫(yī)療制度，隨時(shí)為病人著想，對(duì)病人的病情、手術(shù)效果、手術(shù)并發(fā)癥等，術(shù)中不予議論。工作中注重加強(qiáng)與醫(yī)
婦幼醫(yī)院放射科
生的溝通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量，以便更好的配合手術(shù)。
三、藥品的管理：
1、定期清點(diǎn)藥品，防止積壓、變質(zhì)，發(fā)現(xiàn)有沉淀、變色、過(guò)期、標(biāo)簽?zāi)：人幤芳皶r(shí)上報(bào)處理。
2、建立適量的藥品基數(shù)，根據(jù)科室常規(guī)用藥情況備藥，做到既保證臨床用藥需要，又避免積壓。貴重藥品有交接記錄本，做到班班交接，賬物相符，確保使用需要。
四、物品的管理，應(yīng)以開(kāi)源節(jié)流，控制成本為前提。
1、強(qiáng)化對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí)，加強(qiáng)各種儀器性能及安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修，保持儀器設(shè)備都處于完好狀態(tài)。
2、對(duì)一次性物品實(shí)施量化管理，做到既保證臨床使用需求又不浪費(fèi)，防止一次性醫(yī)療用品流失。
建立完善的護(hù)理質(zhì)量監(jiān)控體系，加大自查力度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)；定期查找護(hù)理隱患并進(jìn)行分析反饋，使各項(xiàng)工作程序化、規(guī)范化。通過(guò)統(tǒng)計(jì)手術(shù)人次、滿意度調(diào)查、有無(wú)差錯(cuò)疏忽及投訴、檢查衛(wèi)生區(qū)等指標(biāo)，完善和促進(jìn)護(hù)理工作，不斷提高手術(shù)室護(hù)理質(zhì)量。
20__年我市成立放射質(zhì)量控制中心，目前將放射質(zhì)量控制中心安置在靖煤集團(tuán)總醫(yī)院，對(duì)我院及我們科室是巨大的榮譽(yù)，放射質(zhì)量控制中心將“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”為主題，以提高我市醫(yī)院放射質(zhì)量為目標(biāo)，認(rèn)真履行業(yè)務(wù)指導(dǎo)及管理職能，提高醫(yī)療質(zhì)量和保障患者安全，通過(guò)對(duì)以下工作的要求，提高我市各個(gè)放射科的工作質(zhì)量，具體計(jì)劃如下：
(一)在市衛(wèi)計(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在省放射質(zhì)量控制中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，繼續(xù)做好依法行醫(yī)、放射防護(hù)等宣傳監(jiān)督作用，在全市所屬范圍內(nèi)倡導(dǎo)規(guī)范醫(yī)療行為，提高醫(yī)療質(zhì)量，減少醫(yī)療糾紛。無(wú)執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格一律不得從事放射診斷工作，逐步形成二級(jí)以上醫(yī)院診斷和技術(shù)工作的分工，必須認(rèn)真執(zhí)行先拿證再上崗工作。
(二)組織本市開(kāi)展放射學(xué)術(shù)會(huì)議，為放射學(xué)專業(yè)工作者提供一個(gè)相互交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái),促進(jìn)本市放射質(zhì)量提高，加強(qiáng)本市與蘭州以及全國(guó)各大醫(yī)院之間的交流，縮短我們之間的差距，讓我市的放射水平緊跟全國(guó)的步伐，不要落伍。
(三)組織本地區(qū)開(kāi)展讀片會(huì)，繼續(xù)組織單位和個(gè)人參與讀片活動(dòng)，通過(guò)讀片會(huì)的形式上可以提高對(duì)放射工作成效的動(dòng)態(tài)認(rèn)識(shí)，積極推進(jìn)建立放射交流微信群及QQ群，疑難病例開(kāi)展廣泛的討論，解決
各個(gè)醫(yī)院放射科的問(wèn)題，提高所有參與人員的放射診斷水平。同時(shí)，積極推進(jìn)組織參加每月一次的由蘭州各大醫(yī)院組織的省讀片會(huì)。
(四)有機(jī)會(huì)繼續(xù)組織邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院和其他省市的放射學(xué)專家來(lái)本地區(qū)進(jìn)行學(xué)術(shù)講座，以開(kāi)闊廣大放射工作者的眼界，并提高業(yè)務(wù)水平。
(五)中心將繼續(xù)做好對(duì)醫(yī)院開(kāi)展業(yè)務(wù)技術(shù)指導(dǎo)，積極倡導(dǎo)科研活動(dòng)，要求各單位放射界從業(yè)人員積極撰寫(xiě)論文，開(kāi)展科研活動(dòng)，切實(shí)提高專業(yè)技術(shù)水平，積極推進(jìn)跨醫(yī)院，跨學(xué)科的組建科研團(tuán)隊(duì)，提高放射專業(yè)人員的`科研水平。
(六)強(qiáng)調(diào)碘造影劑的使用安全，包括降低造影劑的使用量，高度重視碘過(guò)敏反應(yīng)的搶救的及時(shí)性及重要性，降低在碘造影劑使用中的不安全因素，減少醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
(七)進(jìn)一步強(qiáng)化輻射防護(hù)意識(shí)，重視病人及環(huán)境輻射危害，特別是兒童和婦女的輻射防護(hù)，將根據(jù)衛(wèi)生部輻射防護(hù)規(guī)定進(jìn)行防護(hù)檢查，增強(qiáng)輻射防護(hù)的法律意識(shí)。規(guī)范本地區(qū)所有放射科制定準(zhǔn)確的針對(duì)兒童的放射投照條件并嚴(yán)格遵守執(zhí)行。
(九)計(jì)劃在下半年組織一次全市性的全面質(zhì)控檢查，檢查的主要內(nèi)容為依法行醫(yī)、報(bào)告規(guī)范及輻射防護(hù)等方面，進(jìn)一步強(qiáng)化診斷報(bào)告的規(guī)范性。
我中心也是剛成立，目前準(zhǔn)備從以上幾個(gè)方面開(kāi)展工作，望上級(jí)主管部門(mén)給予支持，我們的工作也是在摸索探索階段，希望主管部門(mén)
提出寶貴的意見(jiàn)建議，促進(jìn)我們放射質(zhì)量控制中心的工作，提高我市放射質(zhì)量的提高。
為切實(shí)加強(qiáng)科室建設(shè)，保證我科可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療衛(wèi)生需求，針對(duì)20__年我放射科工作不足之處，主要表現(xiàn)為科室學(xué)術(shù)論文發(fā)表較少。全年新技術(shù)、新項(xiàng)目開(kāi)發(fā)少。人才建設(shè)成果不足，尚存在人才流失等現(xiàn)象。結(jié)合我院發(fā)展的實(shí)際需要與科室的具體情況，制定20__年工作計(jì)劃如下：
一、加強(qiáng)科室人才培養(yǎng)及加強(qiáng)科室梯隊(duì)建設(shè)
加強(qiáng)科室人才的培養(yǎng)和人才梯隊(duì)建設(shè)是科室未來(lái)發(fā)展的成敗關(guān)鍵。為此我科在未來(lái)迫切需要引進(jìn)年青醫(yī)師，促進(jìn)科室人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)合理化。結(jié)合目前政策環(huán)境，爭(zhēng)取引進(jìn)已取得“住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)合格證”、“執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格證”的'青年醫(yī)師。同時(shí)，我科將將繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)年輕醫(yī)師和技士的培養(yǎng)，保證其順利取得相關(guān)執(zhí)業(yè)資格，使得放射科的人才梯隊(duì)構(gòu)成合理，解放科室骨干力量，使其能夠得到重點(diǎn)培養(yǎng)，將骨干力量置于日?？剖屹|(zhì)量控制上。同時(shí)解放學(xué)科帶頭人，使其能帶動(dòng)全科的科研工作。進(jìn)而實(shí)現(xiàn)提高科室整體業(yè)務(wù)水平，夯實(shí)科室基礎(chǔ)業(yè)務(wù)。
二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃
新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面，我科將不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況，拓寬檢查范疇，全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程，合理的全方位的開(kāi)發(fā)利用PACS系統(tǒng)及全新上海聯(lián)影uDR機(jī)，更好的及便捷的為患者服務(wù)。我科將克服一切客觀不利條件，為醫(yī)院及科室爭(zhēng)創(chuàng)更高經(jīng)濟(jì)效益，爭(zhēng)取20__年我科全年總收入較20__年增長(zhǎng)8%左右。同時(shí)培養(yǎng)年輕醫(yī)生，進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)能力，督促并輔導(dǎo)年輕醫(yī)生、技師考取CT、MRI能力測(cè)評(píng)證書(shū)，為MRI項(xiàng)目做好儲(chǔ)備，爭(zhēng)取近年來(lái)引進(jìn)核磁共振，滿足臨床需求，更好地為病人服務(wù)，提高醫(yī)院及科室整體診療水平。
醫(yī)療安全方面，科室不斷完善標(biāo)準(zhǔn)化的操作規(guī)程，全體人員嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)化操作，并有嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度?？剖腋鞣N資料管理有條有序，資料完整。各項(xiàng)設(shè)備儀器均有專人負(fù)責(zé)保養(yǎng)并定期檢查。各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核，凡出現(xiàn)的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛，患者投訴及醫(yī)療不良事件，一律召開(kāi)全科人員討論會(huì)，查找原因，制定整改措施，避免事件重復(fù)發(fā)生。20__年全年全科爭(zhēng)取不出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故，患者投訴爭(zhēng)取保持為零。