日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),是時候靜下心來好好寫寫計劃了。那么計劃怎么擬定才能發(fā)揮它最大的作用呢?以下小編在這給大家整理了一些商會個人工作計劃,希望對大家有幫助!
一、在加強(qiáng)自身建設(shè)上加大力度
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的自身學(xué)習(xí)。要組織領(lǐng)導(dǎo)班子加強(qiáng)民主集中制和商會工作知識方面的學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)和工作能力。
2、加強(qiáng)對領(lǐng)導(dǎo)班子成員的考核與選拔。
凡是不能接受商會章程和管理制度,不能履行義務(wù)和職責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)班子成員,經(jīng)幫助無效,應(yīng)勸其辭職。
對新申請擔(dān)任商會領(lǐng)導(dǎo)的同志,應(yīng)堅持嚴(yán)格考察、集體研究決定的原則,保證商會領(lǐng)導(dǎo)班子成員不僅具有一定的經(jīng)濟(jì)實力,更要具備良好的個人素質(zhì)和熱心公益事業(yè)的奉獻(xiàn)精神。
3、加強(qiáng)秘書處辦事機(jī)構(gòu)的建設(shè),堅持公開招聘、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格考核的原則,適應(yīng)商會工作發(fā)展的需要。
二、加強(qiáng)財務(wù)管理,探索以會養(yǎng)會的新思路
在堅持按標(biāo)準(zhǔn)按時間要求收交會費(fèi),嚴(yán)格商會財務(wù)管理的同時,積極采取各種有效措施,增強(qiáng)商會的經(jīng)濟(jì)實力,滿足商會生存與發(fā)展的基本要求。
三、積極開展為會員服務(wù)的活動
除了堅持為會員排憂解難外,要積極幫助會員應(yīng)對金融危機(jī)帶來的困難,促進(jìn)企業(yè)在危機(jī)中保生存、求發(fā)展。
要開展“豫商一幫一,同發(fā)展”的活動,以大帶小,以老帶新,促進(jìn)會員共同致富。
四、在辦好網(wǎng)站的同時,恢復(fù)商會會刊的創(chuàng)辦,擴(kuò)大商會的影響。
五、積極做好發(fā)展會員的工作
明年,秘書處要逐家走訪豫商企業(yè),宣傳商會,了解需求,對符合條件的積極吸納他們?nèi)霑?。對品德?yōu)秀、具有較大影響力的會員,應(yīng)積極推薦他們擔(dān)任商會理事、常務(wù)理事,進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。
六、密切與政府機(jī)關(guān)、兄弟商會的聯(lián)系
要主動和政府機(jī)關(guān)溝通,發(fā)揮橋梁作用。要虛心學(xué)習(xí)兄弟商會的經(jīng)驗,取長補(bǔ)短,促進(jìn)本商會的發(fā)展。
七、開展幾項有影響、有意義商會又力所能及的社會公益活動
八、按要求完成社團(tuán)組織的年審申報工作。
具體的工作計劃將圍繞上述要點(diǎn),待下次會議專題研究。
上海南陽商會為一家新成立的商會,為了更好的履行商會職能,拓展為商會會員服務(wù)的領(lǐng)域,積極構(gòu)建聯(lián)誼交流平臺,充分發(fā)揮商會影響力,特制定以下工作計劃:
一、制定制度,規(guī)范商會各項工作的開展。
1、制定工作人員工作規(guī)范。逐步建立起結(jié)構(gòu)合理,制度健全,運(yùn)作規(guī)范,作用明顯的商會組織;
2、制定財務(wù)制度。按照國家有關(guān)規(guī)定和理事會議通過的決議制定財務(wù)報銷流程及審核程序,做到基本情況臺帳清楚,收支財務(wù)報告和賬冊立卷歸檔;
3、制定檔案制度。對一年來的商會活動,人事變動,會員吸收、退會,會議紀(jì)要記錄,章程修改等重要事項形成檔案,并根據(jù)分工進(jìn)行檔案資料管理;
4、制定采購流程及審批程序。按照商會采購制度制定采購流程及審核程序,本著貨比三家,質(zhì)量保證,性價比優(yōu)先這一原則進(jìn)行采購事宜。做到采購前有預(yù)算,采購物品有發(fā)票,采購結(jié)束有結(jié)算;
5、會員管理制度。根據(jù)商會實際情況,制定商會會費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及設(shè)計入會申請表制定。定期向會員公布會費(fèi)收支情況,接受會員大會的審查,并在年檢時向登記管理機(jī)關(guān)報告會費(fèi)收支情況;
6、修改章程。章程是商會的靈魂,為商會工作不斷可持續(xù)發(fā)展起到重要指導(dǎo)和保障作用,修改章程是為了不斷適應(yīng)新形勢,進(jìn)一步提高商會履行職責(zé)和發(fā)揮作用的能力,更好的為政府和會員單位服務(wù);
7、招聘專職人員。一個好的計劃和方案都需要人來實施,基于目前的工作量現(xiàn)在急需招聘一至兩名專職人員。
二、搞好宣傳,不斷提升商會內(nèi)外影響力。
1、商會vi設(shè)計。通過logo設(shè)計、名片設(shè)計、商會主色調(diào)設(shè)計、形象宣傳設(shè)計、商會宣傳口號設(shè)計、手提袋設(shè)計、信封設(shè)計、信紙設(shè)計、標(biāo)牌設(shè)計……等等,對商會進(jìn)行整體形象設(shè)計。
2、創(chuàng)建維護(hù)商會網(wǎng)站。商會可以通過網(wǎng)站建立一個網(wǎng)絡(luò)平臺,借助網(wǎng)絡(luò)推廣商會的形象、宣傳商會的服務(wù)和會員的產(chǎn)品、發(fā)布商會和會員的新聞,同時通過信息反饋使商會更加了解會員的心理和需求,網(wǎng)站虛擬商會與實體商會的經(jīng)營運(yùn)作有機(jī)的結(jié)合,將會有利于商會拓展的渠道,并節(jié)省大量的廣告宣傳和經(jīng)營運(yùn)營成本,更好地把握時機(jī)。
3、建立維護(hù)微信公眾平臺。為了順應(yīng)新形勢下信息宣傳移動化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的發(fā)展趨勢,擬建立商會微信公眾平臺,旨在通過及
時、快捷的信息推送、在線咨詢、瀏覽分享等形式,讓廣大會員企業(yè)享受到便利的宣傳和服務(wù)工作。
4、維護(hù)南陽商會微信群?,F(xiàn)南陽商會群有老鄉(xiāng)兩百多人,多為各行業(yè)精英,是上海南陽商會的會員和有入會意愿的老鄉(xiāng)。通過南陽商會群的維護(hù),使老鄉(xiāng)們感覺到商會的作用,愿意多親近商會,多參加商會活動,進(jìn)而加入商會。
5、邀請政要和文人來商會做客。通過有影響力的人員的選出擴(kuò)大商會的知名度并安排筆墨紙硯最好留下墨寶;
6、邀請南陽籍老鄉(xiāng)來商會做客。通過溝通發(fā)展會員;
7、加強(qiáng)會費(fèi)收繳工作。原發(fā)起人按照職務(wù)補(bǔ)齊20__年度年費(fèi)。發(fā)展的新會員老會員的會費(fèi)收繳;
8、組織相關(guān)會議和活動。洛陽牡丹花會、鄭州的經(jīng)貿(mào)洽談會、南陽月季及經(jīng)貿(mào)洽談?wù)?、許昌的百名豫商許昌行、云臺山;
9、著手準(zhǔn)備南陽商會成立大會。確定商會成立大會的時間列出計劃表準(zhǔn)備著手商會成立大會;
10、人人都為商會作貢獻(xiàn)。上海南陽商會是全體在滬南陽人的商會,不是某一個或是某幾個人的商會,培養(yǎng)所有人主人翁意識人人都為商會作貢獻(xiàn)。培養(yǎng)形成按貢獻(xiàn)大小確立在商會中的領(lǐng)導(dǎo)地位的風(fēng)氣。
新的一年,制定良好且有效的工作計劃對于今后的發(fā)展起著很重要的作用,既不浪費(fèi)時間
和精力,同時也能改善自身的一些不足,提高自己對客戶的溝通能力,促使工作開展順利。 增強(qiáng)責(zé)任感,增強(qiáng)服務(wù)意識,增強(qiáng)團(tuán)隊意識。積極主動把工作做到點(diǎn)上,落到實處。明確自己的工作職責(zé),遇到問題要及時分析問題,解決問題,服從上級的安排。
在此我訂立了工作計劃,以便自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。
一. 產(chǎn)品市場分析
1. 廣告光源一直是外貿(mào)的主推方向,燈簾、燈條、燈管、模組、超薄燈箱都比較有優(yōu)勢,很多的產(chǎn)品的價格已經(jīng)比之前的低了很多。今后還需要多做一些產(chǎn)品優(yōu)勢的對比文檔,產(chǎn)品案例分許與應(yīng)用,讓客戶更加了解我們的產(chǎn)品。
2. 商業(yè)照明燈具由于價格比較高,很多國外客戶基本不能接受。但還是需要更多的了解產(chǎn)品,多做優(yōu)勢對比文檔,尋找優(yōu)質(zhì)高端客戶。
3. 高端產(chǎn)品就需要尋找優(yōu)質(zhì)客戶。目標(biāo)客戶定位在美國、迪拜、日本等國家。積極運(yùn)用不同的搜索引擎尋找客戶,不能只依賴阿里巴巴,。
二. 對日后工作的安排
1. 在開發(fā)客戶這方面,可適當(dāng)?shù)母淖儾呗?,增加在免費(fèi)平臺上和商業(yè)網(wǎng)站上發(fā)布供應(yīng)信息;參加一些展會;嘗試用國外的本地搜索引擎。以尋找目標(biāo)市場的商業(yè)網(wǎng)站、行業(yè)協(xié)會網(wǎng)站、商會網(wǎng)站及產(chǎn)品專業(yè)網(wǎng)站為方向,了解并聯(lián)系目標(biāo)市場知名度高銷售網(wǎng)絡(luò)龐大的'進(jìn)口商。
2. 在和客戶溝通這方面,很重要的一點(diǎn)是確保提供給客戶的信息是正確并能達(dá)到的的。當(dāng)客戶沒下單前,了解客戶的性質(zhì)(是中間商還是最終使用者),達(dá)到知己知彼。在客戶下單后,需及時向客戶匯報交期,詢問是否仍有詢價.
3. 發(fā)貨后,可在客戶收到貨一周后追蹤產(chǎn)品的質(zhì)量反饋,如有問題,首先要明確自己對于這個事件的態(tài)度,同時要及時幫客戶解決問題,
4. 在追蹤客戶這方面,適時發(fā)郵件向客戶問候并詢問是否有采購計劃,每次追蹤問候都需不一樣,換個方式問。備忘客戶的一些重大節(jié)日和生日,在這些有紀(jì)念意義的日子里送上自己的一份祝福,給客戶心底留下一個親切的印象。
三.20__銷售目標(biāo)
明年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,爭取2~3個大訂單,向年銷售額60萬進(jìn)軍。根據(jù)自己制定的任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每個季度、每月、每周 、每日,在不斷歸納總結(jié)吸取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
1. 年銷售目標(biāo):60萬。
2. 月銷售目標(biāo):5萬。
① 現(xiàn)有已成交客戶8個,爭取明年爭取更多的訂單,保證成交量在10萬以上; ② 優(yōu)化阿里巴巴網(wǎng)站,收更多的詢盤,積極跟進(jìn)客戶,爭取成交量在10萬以上; ③ 搜索引擎營銷,比如google,bing等國際搜索引擎上的搜索,爭取成交量在10萬以上; ④ 國際展會、交流會,提前做好宣傳資料及產(chǎn)品報價資料的詳盡文件圖片,尋找更多的客戶; ⑤ 重點(diǎn)參考之前成功案例分析有效的營銷途徑和方式方法。
三. 明年對自己有以下要求
1. 做好每天的工作記錄,避免遺忘重要事項。做好客戶的跟蹤,對客戶的聯(lián)系進(jìn)度及時記錄,對以往與客戶相互間發(fā)送的技術(shù)及報價資料要?dú)w類整理好,以便隨時聯(lián)系。與外貿(mào)的同事一起總結(jié),周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。 2. 接觸客戶之前要多查、了解顧客所在的公司的主要產(chǎn)品,不要千篇一律的回復(fù)郵件。以便判斷客戶的需要和問題,然后針對顧客的需要和問題,提出建設(shè)性的意見。如提出能夠增加顧客銷售量或能夠使顧客節(jié)省費(fèi)用、增加利潤的方法。向客戶做出建設(shè)性意見,會更有利于贏得客戶的好感,這樣可以給客戶留下良好的印象,有利于長期接觸。了解市場需求,客戶需求,爭取“按照客戶需要提供定制服務(wù)”
3. 對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣才會有長遠(yuǎn)的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的。對 所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。20__年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃20__年外貿(mào)業(yè)務(wù)員工作計劃。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。 客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,先賣信譽(yù)后賣產(chǎn)品,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務(wù)。
以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領(lǐng)導(dǎo)請示,向同事探討,共同努力克服。要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,不斷學(xué)習(xí)行業(yè)新知識,新產(chǎn)品,為客戶帶來實用的資訊,更好為客戶服務(wù)。
一、召開_次會議:
1、召開第五次會長會議_月4日在金溪山莊召開第五次會長會議,會議主要議題研究編印商會畫冊方案,如何把三年來商會所做的工作、開展活動、企業(yè)風(fēng)采等內(nèi)容做好。
2、_月7日杭州銀行保俶支行和商會在四宜路勺??Х瑞^召開會員企業(yè)座談會,杭州銀行領(lǐng)導(dǎo)把今年借貸形勢和借貸內(nèi)容,企業(yè)的要求進(jìn)行座談。
3、_月22日蒼南建設(shè)銀行黃行長一行5人來杭州召開企業(yè)座談會,并為企業(yè)辦理龍卡結(jié)算通卡。
二、開展_次活動:
1、_月21日太太俱樂部的太太們?yōu)楹贾萸嗨{(lán)小學(xué)、大成實驗小學(xué)、杭州縱橫通信服務(wù)集團(tuán)有限公司送《弟子規(guī)》,受到了學(xué)校師生和職工的歡迎。
2、_月15日在九溪溪邊山莊開展青年聯(lián)誼活動(相親活動)70人參加。
3、_月5日由杭州中強(qiáng)軋輥有限公司主辦余杭塘棲親子摘枇杷活動。
三、開展講座;_月14日在三臺山花家山莊由太太俱樂部主辦,聘請心靈導(dǎo)師姚瑤老師講讓愛蘇醒系列:關(guān)系工作坊:參加人員120人。
四、參加招商引資推介會;2次組織參加20__年海外華商杭州投資洽談會和長沙岳麓區(qū)政府舉辦投資推介會。
第三季度工作計劃;
1、繼續(xù)做好金融服務(wù)。加強(qiáng)與各大銀行的聯(lián)系,為會員企業(yè)借貸做好牽線搭橋;
2、成立青年聯(lián)誼會。
3、做好編印畫冊的材料收集工作。
4、做好明年商會換屆準(zhǔn)備工作;
5、九月份回蒼南辦一件實事。
6、召開第 6次會長會議。
__電商商會將年定位為“服務(wù)、發(fā)展年”,本商會將在__區(qū)工商聯(lián)的指導(dǎo)下,繼續(xù)穩(wěn)步發(fā)展,練好內(nèi)功,將精力放到發(fā)展商會各項深度項目與為現(xiàn)有會員服務(wù)上,利用電商思維發(fā)展電商項目,將電商商會推進(jìn)到新的高度。年電商商會工作主要有以下六個項目:
一、積極發(fā)展會員,嚴(yán)把入會門檻。
年嚴(yán)把入會門檻,將會員發(fā)展速度設(shè)定在20%。全年入會會員控制在10家左右(副會長1名,理事2名,會員7名)。加入的普通企業(yè)會員,秘書處必須親自上門考察,核對證件,完整填寫表格。新加入的理事,必須有一名副會長以上人員考察和推薦。
繼續(xù)對已入會會員實行凈化機(jī)制,對與入會條件不符的會員仍將勸退,不按時繳納會費(fèi)的會員仍將被凍結(jié)會員資格,發(fā)現(xiàn)不誠信、屢教不改正的會員仍將被開除。凈化淘汰比率暫定為4%。
數(shù)字目標(biāo):發(fā)展10家,淘汰2家,年底總數(shù)60家。
二、擴(kuò)大活動頻次,提升會員眼界。
年商會將增加各項活動的開展頻次,培訓(xùn)學(xué)習(xí),參觀旅游,經(jīng)貿(mào)考察等活動有序開展,給更多會員開眼界,擴(kuò)大交際面的機(jī)會。
數(shù)字目標(biāo):
1、組織培訓(xùn)類課程4次;
2、組織參觀學(xué)習(xí)4次;
3、組織經(jīng)貿(mào)展覽1次;
4、組織會員旅游1次;
5、組織異業(yè)聯(lián)盟活動1次;
三、商會項目運(yùn)營,為會員謀利益。
商會市場部與秘書處將跟進(jìn)由商會牽頭的電商項目開展,利用商會平臺的力量進(jìn)行商業(yè)洽談,爭取更多的資源,凝聚會員向心力,為會員謀取利益。
數(shù)字目標(biāo):年完成項目考察、風(fēng)控評估、方案確定與項目前期準(zhǔn)備工作。
四、加強(qiáng)金融服務(wù),加強(qiáng)財務(wù)管理。
商會金融板塊工作將在年陸續(xù)開展,商會將密切與銀行、融資機(jī)構(gòu)擴(kuò)大聯(lián)系,為會員提供借貸金融服務(wù),同時也為商會項目運(yùn)營做鋪墊。
隨著年各項工作開展,財務(wù)資金使用率逐漸增加,商會將財務(wù)管理工作制度化、規(guī)范化,提高財務(wù)專業(yè)能力。
數(shù)字目標(biāo):深入合作銀行2家,財務(wù)工作規(guī)范化開展。
五、積極參與公益,擴(kuò)大慈善資助。
慈善公益是商會的主要活動,也是商會社會力量的體現(xiàn),年將舉行“百企慈善行”活動,統(tǒng)一商會服裝,展示商會新形象。
年將開展慈善資助學(xué)活動,由商會組織部負(fù)責(zé)實施,將慈善落到實處,讓更多會員參與,探索相關(guān)制度流程。
數(shù)字目標(biāo):全體會員參加“百企慈善行”活動,困難捐款、捐資助學(xué)學(xué)生10名。慈善公益活動次數(shù)2次。
六、抓好宣傳工作,編輯深度刊物。
數(shù)字目標(biāo):出版報紙2期,會員手冊1本。
七、拓寬服務(wù)資源,會長走訪制度。
年是商會的“服務(wù)、發(fā)展年”,為商會會員做好服務(wù)是本年度的重點(diǎn)工作,會長、副會長每年走訪會員企業(yè)不低于5家,年12月年會,各位會長都要做《走訪述職報告》,列舉出個人走訪和幫助過的會員名稱,爭取走訪到每一家會員企業(yè),實現(xiàn)服務(wù)無死角。商會秘書處要走訪全部會員,清晰了解每位會員企業(yè)的位置、經(jīng)營范圍、上下游產(chǎn)品配套,以便提供服務(wù)。
同時秘書處與各部門聯(lián)合為會員拓寬服務(wù)資源,提供顧問咨詢、招聘等渠道。 數(shù)字目標(biāo):會長、副會長走訪5家以上企業(yè),參加招聘會1次。
__商會年將積極執(zhí)行工商聯(lián)各項工作,各項文件、工作的上傳下達(dá),加強(qiáng)與政府溝通力度,配合各項非公經(jīng)濟(jì)相關(guān)工作開展,為會員提供溝通平臺,進(jìn)一步完善商會建設(shè),進(jìn)一步發(fā)揮商會的作用,增進(jìn)團(tuán)結(jié),加強(qiáng)合作,壯大勢力,引導(dǎo)思想,樹立形象,為構(gòu)建和諧社會,為__區(qū)的it行業(yè)、電商行業(yè)、經(jīng)濟(jì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。