工作匯報(bào)是一種總結(jié)和梳理工作成果的方式,旨在向上級領(lǐng)導(dǎo)或同事做出書面或口頭報(bào)告。那么都有哪些工作匯報(bào)可以參考呢?以下是小編整理的公司工會工作匯報(bào),歡迎大家借鑒與參考!
去年是飛躍發(fā)展的一年,上臺階,上檔次的一年,豐收的一年。在這一年里,某物業(yè)管理處在公司的領(lǐng)導(dǎo)下,在開發(fā)商各級領(lǐng)導(dǎo)的支持下,始終貫徹業(yè)主至上的原則精神,根據(jù)某物業(yè)公司的實(shí)際狀況,在搞好服務(wù)的同時(shí)理順完善物業(yè)管理年度工作總結(jié)的工作,初步到達(dá)“工程程序化、操作規(guī)范化、運(yùn)用使用化、管理科學(xué)化”的管理要求。使小區(qū)前期物業(yè)管理工作逐步走上規(guī)范化的軌道,物業(yè)管理工作取得了必須成績,受到小區(qū)業(yè)主的好評,現(xiàn)將物業(yè)管理年度工作總結(jié)如下:
一、日常工作目標(biāo)管理的完成狀況
(一)房屋管理房屋管理是物業(yè)管理年度工作總結(jié)的重要資料之一。為了做好這項(xiàng)工作,我們建立了完善的房屋管理檔案,制定了房屋管理制度,編制了詳細(xì)的管理計(jì)劃,并職責(zé)到人定期檢查。住戶房屋裝修無破壞,外觀統(tǒng)一,無危害房屋結(jié)構(gòu)的行為,空房完好率為95%。
(二)公共設(shè)施、設(shè)備的管理為了保證小區(qū)廣大住戶的正常生活,在公共設(shè)施、設(shè)備的管理方面,我們制定了完備的維護(hù)、保養(yǎng)計(jì)劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。維修電話24小時(shí)有人接聽,全年完成小型檢修工作17次,應(yīng)急維修工作3次,到達(dá)養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時(shí),正常運(yùn)行的管理要求。
(三)綠化管理為了給業(yè)主創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)美的生活環(huán)境,我們嚴(yán)格落實(shí)了綠化管理措施,用心配合監(jiān)督綠化公司,施工及養(yǎng)護(hù)工作,針對綠化公司在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時(shí)發(fā)出了整改通知與合理化的推薦,督促其整改,并在綠化警示牌沒有到位的狀況下,制作簡易警示牌、圍欄,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞,踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
(四)環(huán)境衛(wèi)生的管理環(huán)境衛(wèi)生方面,我們針對小區(qū)環(huán)境逐步完善的狀況,大家齊動(dòng)手定期、不定期組織進(jìn)行大掃除,制定了嚴(yán)格的保潔程序與考核辦法,并對裝修垃圾實(shí)行袋裝化定點(diǎn)堆放,集中清運(yùn)管理,并加強(qiáng)小區(qū)衛(wèi)生檢查工作,保證了小區(qū)的衛(wèi)生清潔美觀。班級口號霸氣押韻
(五)小區(qū)安全防范工作小區(qū)治安防范及消防工作是物業(yè)管理中的重中之重。為給業(yè)主帶給一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境,我們狠抓了小區(qū)治安消防工作,對保安人員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn),智能設(shè)備操作培訓(xùn)、考核,制定了嚴(yán)格的崗位考核標(biāo)準(zhǔn),并堅(jiān)持每日早操、早會,提高員工的身體素質(zhì)與日常工作管理,嚴(yán)格執(zhí)行了工作程序、巡崗查崗、巡更制度。要求保安人員認(rèn)真巡查,禮貌執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使去年安全防范工作狀況良好。
二、今年完成的重點(diǎn)工作
(一)業(yè)主入住前期物業(yè)管理工作。
(1)熟悉小區(qū)的各項(xiàng)設(shè)施、設(shè)備的施工狀況;進(jìn)駐后,我們?yōu)楸M快熟悉小區(qū)施工狀況,設(shè)備安裝狀況,我處工作人員不怕苦、不怕累,頂著烈日跑工地,爬高樓,掌握了超多的一手資料,為后期工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),并受到了開發(fā)商的稱贊與好評。
(2)根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,完成工作預(yù)案,提出合理的推薦;在熟悉小區(qū)各項(xiàng)狀況后,我們針對小區(qū)的實(shí)際狀況,完成了小區(qū)各項(xiàng)管理工作預(yù)案,如:車輛管理方案,治安管理方案,裝修管理方案等,共計(jì)9項(xiàng),并提出合理化推薦11項(xiàng),開發(fā)商采納3項(xiàng),即報(bào)奶箱設(shè)置在門廳內(nèi),安設(shè)綠化噴淋系統(tǒng),部分雨水管接入地下管網(wǎng)等合理的推薦。
(3)搞好保安員的前期培訓(xùn)工作;保安工作是物業(yè)管理中的窗口,為了保證小區(qū)保安前期服務(wù)質(zhì)量,我處安排保安員提前培訓(xùn)一個(gè)月,制定了詳細(xì)的培訓(xùn)方案與計(jì)劃及考核辦法,加強(qiáng)保安員的自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,保證業(yè)主入住后有一個(gè)良好精神面貌和業(yè)務(wù)素質(zhì)的保安隊(duì)為業(yè)主服務(wù),保安隊(duì)的工作受到一致好評。
(4)配合開發(fā)商的售樓工作;為了配合開發(fā)商的銷售工作,我處在前期人員不足的狀況下,安排專人在銷售部配合售樓工作,耐心解答客戶關(guān)于物業(yè)管理方面的疑問,制作了二塊__宣傳牌,宣傳本公司物業(yè)管理服務(wù)工作,并到達(dá)必須效果。我們除派專人配合銷售部,全體員工還放下節(jié)日休息,配合銷售部“十一”售樓黃金周的銷售工作。我們的工作受到銷售部的肯定和稱贊。
(5)搞好業(yè)主入住前期準(zhǔn)備工作,順利完成交房工作;為迎接業(yè)主入住,順利完成交樓工作,在公司的指導(dǎo)和幫忙下,我們做了超多的前期準(zhǔn)備工作,整理準(zhǔn)備了超多的入住資料和必要的文件。如入住通知書、前期物業(yè)管理協(xié)議等共計(jì)12項(xiàng)。根據(jù)方便業(yè)主、服務(wù)至上的原則,我處針對小區(qū)的實(shí)際狀況,合理制定了辦理入住手續(xù)的流程,和崗位,設(shè)置了業(yè)主入住須知,入住手續(xù)辦理流程圖,裝修須知,裝修手續(xù)辦理流程圖,使業(yè)主在辦理各項(xiàng)手續(xù)中能一目了然。使交房工作順利進(jìn)行,目前辦理入住業(yè)主139戶,辦理裝修手續(xù)戶。
(二)加強(qiáng)管理服務(wù)工作,提高服務(wù)質(zhì)量;
(1)樹立小區(qū)家園化,人性化管理服務(wù)理念。
進(jìn)駐后,我們堅(jiān)持實(shí)施家園化,人性化的管理,“以人為本”的服務(wù)精神;業(yè)主的需要就是我們的工作中心,為開展服務(wù),讓業(yè)主進(jìn)入小區(qū)感到有一種溫馨的感覺,我們開展特殊關(guān)照戶的服務(wù),對小區(qū)有生活困難的業(yè)主,在生活上給予關(guān)心與照顧,服務(wù)上給予優(yōu)質(zhì)服務(wù),如1—1—501業(yè)主老公是海員,因工作長期不在家,家中只有業(yè)主和小孩,針對這種狀況,我們對此戶進(jìn)行特殊關(guān)照戶服務(wù),給其解決一些生活上的困難,受到業(yè)主稱贊。除此之外,我們還開展免費(fèi)代辦服務(wù),如代辦電話、寬帶、電費(fèi)儲蓄,使業(yè)主有一種“有困難,找物業(yè)”的感受,服務(wù)工作受到業(yè)主良好的贊譽(yù)。
(2)搞好維修服務(wù)工作維修服務(wù)工作是物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),為此我們狠抓維修工作的及時(shí)率和完成率。
為了搞好房屋及相關(guān)設(shè)施的維修工作,我們緊密地與開發(fā)商、施工隊(duì)、生產(chǎn)廠家聯(lián)手,確定了維修程序和辦法,圓滿完成年前無遺留維修工作的目標(biāo)。今年共計(jì)接到維修投訴157起,完成152起,及時(shí)完成131起,完成率為96.8%,及時(shí)率為83.4%。在公共設(shè)施、設(shè)備方面,我們及時(shí)定期對各種設(shè)施進(jìn)行保養(yǎng)、檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)維修,及時(shí)處理,如12月30日,小區(qū)蓄水池浮球閥失靈,管理人員巡查發(fā)現(xiàn)后,為讓業(yè)主正常用水,我們首先是用心的進(jìn)行搶修,再通知廠家到場調(diào)查原因,保證業(yè)主正常用水工作不受影響。
(3)加強(qiáng)小區(qū)裝修管理工作
小區(qū)裝修管理工作是前期物業(yè)管理的一個(gè)重要環(huán)節(jié),它涉及到物業(yè)的使用壽命與安全及小區(qū)房屋外觀的完好美觀,這方面我們做了超多的工作,并根據(jù)小區(qū)實(shí)際狀況,與管理要求,我們制定了詳細(xì)的管理制度,如裝修須知、屋頂花園管理規(guī)定等,并堅(jiān)持每一天對裝修戶的巡查工作,做好記錄,遇到問題及時(shí)解決,及時(shí)處理,堅(jiān)持原則。去年共處理違章施工32起,均已整改。保證房屋主體結(jié)構(gòu)完好,在房屋外觀方面,我們堅(jiān)持制度,保證小區(qū)外觀整齊劃一,完好美觀。
(4)認(rèn)真聽以業(yè)主意見,及時(shí)為住戶排憂解難。
業(yè)主良好的工作推薦,管理推薦是我們的工作指針。因此我們做到住戶反映的問題認(rèn)真記錄,及時(shí)處理,增進(jìn)與業(yè)主間的溝通,耐心為業(yè)主作解釋工作,并及時(shí)為住戶排憂解難,如入住業(yè)主車輛停放問題,業(yè)主裝修用沙堆放點(diǎn)等問題。我們這種“為業(yè)主著想,以業(yè)主為中心”的服務(wù)思想取得了良好的效果,受到業(yè)主好評。
(三)發(fā)奮提高管理水平,促進(jìn)物業(yè)管理上檔次;
(1)組織員工進(jìn)行職工道德與管理技能培訓(xùn),提高工員工業(yè)務(wù)素質(zhì)。管理處員工的綜合素質(zhì)與物業(yè)管理的服務(wù)的質(zhì)量,水平是密切相關(guān)的。根據(jù)這種狀況,并結(jié)合小區(qū)大部分都是新進(jìn)員工,接觸物業(yè)管理時(shí)刻短的實(shí)際狀況,我制定了詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃和考核辦法,定期對員工進(jìn)行思想和業(yè)主管理水平的培訓(xùn),并定期進(jìn)行保安業(yè)務(wù)技能考試,使員工在思想上得到充實(shí),管理技能上得到了提高,去年共組織人員培訓(xùn)6次,技能考核4次。
(2)利用先進(jìn)的管理手段,建立健全科學(xué)的管理方式;我們緊跟社會發(fā)展步伐,使用電腦,對小區(qū)各檔案收費(fèi)帳目、管理計(jì)劃等工作進(jìn)行電腦管理,大大提高了工作效率,使管理處的基礎(chǔ),工作到達(dá)一個(gè)新起點(diǎn),為今后的創(chuàng)優(yōu)工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
(四)搞好對外協(xié)調(diào)管理工作;搞好對外協(xié)調(diào)工作是物業(yè)管理工作順利開展的關(guān)鍵,為此,我們緊密與開發(fā)商配合,用心主動(dòng)與洪山房地局,城管局,電信局聯(lián)系,并圓滿完成環(huán)衛(wèi)開辦;申請門牌、委托合同、服務(wù)協(xié)議備案,電信局協(xié)議的簽定等工作。
三、存在的問題和教訓(xùn)。
雖然,我們在去年的工作中取得了必須成績,但還有很多需要完善與加強(qiáng)的地方。
第一,管理人員的整體素質(zhì)不高,服務(wù)意識不強(qiáng),還要其他各方面的思考不全面,實(shí)際處理事務(wù)的潛質(zhì)還有待提高;
第二,與業(yè)主的溝通不夠,了解不足。
第三,設(shè)備、設(shè)施管理力度還需加強(qiáng),針對以上幾個(gè)問題,在二零零二年工作中,我們將吸取經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),發(fā)奮提高員工的業(yè)主技能與管理水平,把工作做得更好。
在新的一年里我們加快速度,不斷提高自身物業(yè)管理水平,不斷完善小區(qū)各項(xiàng)管理工作,為使早日跨入優(yōu)秀物業(yè)管理小區(qū)做貢獻(xiàn),為某物業(yè)公司的發(fā)展添磚加瓦。
時(shí)間如梭,半年時(shí)間已經(jīng)過去。在這半年里,____的每個(gè)銷售人員既得到了時(shí)間,又失去了時(shí)間,每個(gè)人的機(jī)會均等?,F(xiàn)將這半年來業(yè)務(wù)部的工作情況作一次總結(jié),請?jiān)斠娨韵碌匿N售情況
銷售圖表(略)
就數(shù)據(jù)看,整個(gè)公司銷售情況已趨于穩(wěn)定。合同額及收款額逐漸按30%在遞增,就形式看可喜,但從公司發(fā)展要求看還有一定差距。這些問題,它不是簡單的合同、回款問題,是由多方面的問題匯集到一起形成的綜合性問題?,F(xiàn)就這些問題歸納為五個(gè)方面進(jìn)行總結(jié)(以下按百分制計(jì)算,總分共500分)
一、 思想方面: 思想從常人看就是思想問題。
我個(gè)人非常贊成這樣一句話:“思想指揮行動(dòng)?!比酥淳褪撬枷耄惺裁礃拥乃枷?,決定你能做什么樣的事。它包括:思想覺悟、智慧、思考、希望、精力、理想、心態(tài)、激情等等,這些都決定員工在銷售工作中的努力程度。按百分計(jì)算,業(yè)務(wù)部人員平均應(yīng)為85分,差距15分。
二、 責(zé)任方面: 責(zé)任感也體現(xiàn)效率,它包括:
1、 工作本職責(zé)任;
2、 相互協(xié)作責(zé)任;
3、 公司利益責(zé)任等。 應(yīng)該說,每一位業(yè)務(wù)人員都能較好地完成本職工作,千方百計(jì)地提高銷售額與回款額,但是在相互協(xié)作、相互配合上還不盡如人意。有些同事還不能站在公司整體利益的高度考慮問題。按百分計(jì)算,此項(xiàng)應(yīng)為80分,差距20分。
三、 捕捉信息能力:
公司業(yè)務(wù)部員工的整體素質(zhì)、能力在戶外廣告界看起來還不錯(cuò)。但就其信息量來看,有的員工做得還不夠好。我經(jīng)常說,就高速路媒體的銷售來講,我們的員工都可以執(zhí)行每一個(gè)合同,那為什么有的員工合同額很大、很多呢?這就是一個(gè)信息捕捉能力的體現(xiàn),自己不去建立自己的銷售圈子,不建立自己的銷售人員圈子,對待客戶或朋友不愿投入精力、時(shí)間。拜訪的客戶與高速媒體大相徑庭,適得其反。當(dāng)然,每個(gè)銷售人員不能一概而論,每個(gè)人有每個(gè)人的優(yōu)勢,每個(gè)人有每個(gè)人的特長,那就不能千遍一律,按公式去做事情,這絕對做不好,你只能以你的特長以及獨(dú)有的方式去完成公司指定的目標(biāo),只有這樣,才能有成效。比如:一個(gè)客戶的拜訪,不同的人有不同的效果,只要考慮到我有跟客戶見面的機(jī)會,就能去把握住客戶的投放動(dòng)態(tài)。鐘飛呢?一次又一次地拜訪客戶,以誠實(shí)、真誠來讓客戶接受他。李海瀾呢?哪怕與客戶沒見面,她都會每天以信息問候感動(dòng)客戶等等,但結(jié)果一樣爭取到客戶的認(rèn)同,有信任感就具備了合作的基礎(chǔ)。接下來就是執(zhí)行協(xié)調(diào)能力的問題,通過大家的努力,業(yè)務(wù)部捕捉信息的能力到目前這個(gè)程度已見成效。按百分計(jì)算應(yīng)為85分,差距15分。
四、 執(zhí)行能力
公司業(yè)務(wù)人員執(zhí)行能力都很強(qiáng),是的。但是他們進(jìn)入一個(gè)誤區(qū),執(zhí)行能力不是把一個(gè)事情交給你去完成就叫執(zhí)行能力強(qiáng),這不是被動(dòng)執(zhí)行的大躍進(jìn)時(shí)代。因?yàn)槲覀兪且粋€(gè)發(fā)展中的公司,必須發(fā)揮大家的智慧、能力走在別人的面前,在完成應(yīng)該完成的工作并超質(zhì)超量地完成工作,才能叫執(zhí)行能力。這里不再舉例,這也是下半年計(jì)劃里的培訓(xùn)課題。按百分計(jì)算應(yīng)為85分,差距15分。
五、 技能技巧
從目前業(yè)務(wù)人員來看,就成南路媒體銷售已不成問題,技能技巧所占的比例不大。在成南路合同中能占到20%左右,但員工還需加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)。如公司發(fā)展壯大了,業(yè)務(wù)范疇增大了,這會對公司員工的技能技巧要求很高,我們應(yīng)作好這方面的準(zhǔn)備。公司員工按百分計(jì)算,能達(dá)到90分,差距10分(只指高速路銷售)。 公司業(yè)務(wù)部的問題,都包含在以上五個(gè)問題里,這是大方向。五個(gè)問題,總分500分,公司業(yè)務(wù)部員工得分425分,得分率為85%。這就是半年總結(jié)的問題,也是
(7、8、9)月份相對淡季里,我要和業(yè)務(wù)人員共同解決的問題。如果五個(gè)問題業(yè)務(wù)人員得分能增加10%,我相信全公司合同額,回款額將顯著增加。
以上是我作為業(yè)務(wù)部總經(jīng)理總結(jié)的業(yè)務(wù)部情況,也是我下半年要立即解決的一些問題。
1、(7、8、9)三月要進(jìn)行培訓(xùn),課題程序?yàn)椋?① 思想 ②責(zé)任 ③信息 ④執(zhí)行 ⑤技能技巧
2、 7—10月作好明年的客戶計(jì)劃
以上問題我會在下半年里盡力改善,力爭下半年能取得顯著的成績。但工作不是靠個(gè)人,還得靠業(yè)務(wù)部全體同仁共同努力。
__年4月16、17日,校羽毛球大賽在下安體育館順利舉行并落幕。這次活動(dòng)協(xié)會上下大多數(shù)人都做出了很大的努力,比賽總體上是成功的,但仍有一些不足的地方。
早在開學(xué)之初,協(xié)會就已開始著手準(zhǔn)備,奕君起草了拉贊助的策劃,然后我和雅萍及她的外聯(lián)部多次前往世豪、博晟等拉贊助,奕君又東奔西跑到小葉電子以幫其發(fā)傳單的形式拉到了一些贊助。之后昊飛在場地和經(jīng)費(fèi)問題上多次向校團(tuán)委、校社聯(lián)、校體育組進(jìn)行申請,最終獲得600元左右的比賽經(jīng)費(fèi)以及下安體育館羽毛球場地在4月16、17日兩個(gè)上午的使用權(quán)。程駿的技術(shù)部看起來沒有想象中那么給力,但作為比賽裁判的他們確實(shí)很辛苦,那些日子他還當(dāng)起了我的司機(jī),載著我去看球、試球、買球,也成了比賽的搬運(yùn)工。錦婷一直忙于獎(jiǎng)狀、表格等各種文件方面的工作,還要準(zhǔn)備她的專四。政福帶著他的宣傳部連夜地趕出了海報(bào)。
在宣傳、報(bào)名方面,很多人犧牲了他們午休等課余時(shí)間,到教室去寫黑板宣傳以及定點(diǎn)報(bào)名,報(bào)名結(jié)果不理想就接著擺點(diǎn)…比賽那兩天,在大家的積極協(xié)調(diào)配合之下,比賽順利結(jié)束了。在此,我要謝謝你們,謝謝大家的努力!
但是,這次活動(dòng)也暴露了一些問題,最主要的問題在于協(xié)會的部分人積極性較低,沒有融入到這個(gè)集體,以至于在宣傳、報(bào)名、比賽期間人手緊缺,影響了其他一些工作的正常安排,削弱了整個(gè)活動(dòng)的連貫性和整體性。
希望在今后的活動(dòng)中,協(xié)會所有人員能夠積極參與,繼續(xù)努力,爭取羽毛球協(xié)會更輝煌美好的明天!
__年4月20日
8月份長秦公司成立以來,全體員工圍繞公司給定的經(jīng)營目標(biāo)和工作任務(wù),積極開展各項(xiàng)工作,截止目前,各部門工作穩(wěn)定正常,并在有些方面取得積極成果。在9月份,我們主要有以下幾點(diǎn)體會:
一、狠抓產(chǎn)品質(zhì)量,增強(qiáng)企業(yè)健康體魄
1、制定工藝紀(jì)律檢查實(shí)施方案,并開始實(shí)施,每周由品管人員對生產(chǎn)現(xiàn)場進(jìn)行檢查,嚴(yán)格工藝紀(jì)律,同時(shí)也對工藝中可能存在的問題及時(shí)向技術(shù)部門反映,提出改善意見,使其更加合理,更具可操作性;
2、成立產(chǎn)品抽查室,成員由各室品管人員兼任;對出廠產(chǎn)品實(shí)行抽查,抽查比例不低于10%,及時(shí)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品中存在的質(zhì)量隱患,最大限度的保證出廠產(chǎn)品的質(zhì)量;
3、成立了產(chǎn)品現(xiàn)場室,蹲點(diǎn)對生產(chǎn)現(xiàn)場出現(xiàn)的技術(shù)質(zhì)量問題進(jìn)行初判定,提出處置意見,并監(jiān)督技術(shù)改進(jìn)措施的落實(shí)和驗(yàn)證。
4、加大產(chǎn)品三包分析力度,找出產(chǎn)品存在的主要問題,將存在的問題進(jìn)行梳理并及時(shí)向技術(shù)部門反映,與技術(shù)部一起分析原因制定措施,解決問題;
5、質(zhì)量問題歸檔,建立客戶質(zhì)量問題檔案模板;
6、建立供應(yīng)商產(chǎn)品實(shí)物質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析模板,更科學(xué)合理地了解各供應(yīng)商的實(shí)物質(zhì)量,為供應(yīng)商幫扶提供科學(xué)依據(jù);
7、擬定三包索賠比例的固化及其客戶的交流計(jì)劃,并對四汽輕河進(jìn)行了三包索賠比例商談工作;
8、配合采購部重新完善新增供應(yīng)商審核內(nèi)容,重新完善供應(yīng)商質(zhì)量審核內(nèi)容;
9、制定機(jī)轉(zhuǎn)外購件讓步接收標(biāo)準(zhǔn)并調(diào)整了外購件入廠驗(yàn)收規(guī)范;
10、組織技術(shù)部及市場部人員開展了應(yīng)對新三包法的討論及基本思路,擬定重大問題處置及協(xié)調(diào)預(yù)案;
盡管前期工作取得一定成績,但離我們的目標(biāo)還有差距,特別是面對新三包法實(shí)施,我們面對更加嚴(yán)峻的挑戰(zhàn);為此公司特提出以下的工作思路:
1、繼續(xù)堅(jiān)持前期行之有效的措施;繼續(xù)完善基礎(chǔ)管理工作;
2、加大三包分析力度,找出存的問題并把問題向技術(shù)部匯報(bào),同時(shí)與技術(shù)部一起分析解決問題;
3、加強(qiáng)與營銷人員及跟線人員的溝通,及時(shí)了解,并解決發(fā)生在主機(jī)廠的質(zhì)量問題,力爭問題解決在萌芽中;
4、采取切實(shí)可行措施加大質(zhì)量管控,確保主機(jī)廠PPM及R1000等各項(xiàng)指標(biāo)在受控范圍;
二、理清思路抓重點(diǎn),著力降本增效益
1、根據(jù)公司的組織構(gòu)架,公司首先開展了定崗定員的工作。截止目前,分公司通過招聘、調(diào)離崗位、勸退等方式共計(jì)減少人員5人,后續(xù),公司還將進(jìn)行定崗定員工作,爭取在年內(nèi)完成人員減少虧損10萬元目標(biāo)。
2、要求技術(shù)部牽頭,組織公司制造部、市場部等部門,針對產(chǎn)品降成本工作,共同協(xié)商并制定出一系列措施:
(1)對外:針對部份產(chǎn)品銷售價(jià)格明顯低于成本的情況,協(xié)同市場部與主機(jī)廠協(xié)商漲價(jià)。
(2)對內(nèi):要求現(xiàn)有供應(yīng)商按我們制定的目標(biāo)價(jià)格進(jìn)行降價(jià),對無法達(dá)到我們目標(biāo)價(jià)位的外購件供應(yīng)商,采取重新尋找、選擇供應(yīng)商的方式開展降價(jià)工作;同時(shí)對部份技術(shù)力量較弱的供應(yīng)商開展主動(dòng)幫扶工作,幫助對方優(yōu)化相關(guān)零件的制造加工工藝,從而達(dá)到降低成本的要求。
(3)積極推進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)優(yōu)化降成本措施,技術(shù)部組織相關(guān)技術(shù)人員對比國內(nèi)外其他轉(zhuǎn)向系統(tǒng)產(chǎn)品生產(chǎn)廠家的產(chǎn)品,著重從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、材質(zhì)等方面進(jìn)行改進(jìn),其中PL01產(chǎn)品整體式箱體切換及安裝優(yōu)化可節(jié)約80元,大幅度降低產(chǎn)品成本。目前正在推進(jìn)的LJ02油管接口結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)改進(jìn),每套產(chǎn)品可節(jié)約43元。
我公司經(jīng)由長時(shí)間的開展,曾經(jīng)獲得相當(dāng)不錯(cuò)的業(yè)績,曾經(jīng)較為分明,然則在一些任務(wù)中上也存在著必然的問題,我將從如下幾方面來作任務(wù)申報(bào):
一、在技能立異方面
公司將加大產(chǎn)物研發(fā)推行力度,疾速開辟高端市場,逐漸構(gòu)成差別化競爭優(yōu)勢。樹立全新的種類鋼銷研產(chǎn)一體化形式,堅(jiān)持不懈地走產(chǎn)物的高端道路,加速施行精品計(jì)謀,完成種類構(gòu)造優(yōu)化晉級。鼎力提拔產(chǎn)物研發(fā)才能,進(jìn)一步深化與高校、科研院所和客戶的協(xié)作開拓,應(yīng)用安米公司的技能支撐、治理指點(diǎn),加大要害性、計(jì)謀性技能的消化接收和自立立異力度,構(gòu)成“開拓一代,出產(chǎn)一代,預(yù)研一代”的產(chǎn)物研發(fā)系統(tǒng)。大幅進(jìn)步種類鋼比例,全年種類鋼銷量到達(dá)202.7萬噸,經(jīng)過構(gòu)造調(diào)整及種類鋼提質(zhì)漲價(jià)完成增效4.05億元。
二、在治理立異方面
公司將強(qiáng)化質(zhì)量治理,經(jīng)過治理立異,具體提拔出產(chǎn)運(yùn)營程度,進(jìn)一步加強(qiáng)企業(yè)競爭實(shí)力。
1、在仔細(xì)總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)歷的根底上,在主體出產(chǎn)單元具體履行以功課長制為中間、以方案值為目的、以設(shè)備點(diǎn)檢定修制為重點(diǎn)、以規(guī)范化功課為繩尺、以自立治理為根底的“五制配套”的底層治理形式,完成重心下移,進(jìn)步市場呼應(yīng)速度和底層運(yùn)營效率。
2、對峙效益、用戶導(dǎo)向,使用計(jì)謀地圖等東西,加大推進(jìn)對標(biāo)、六西格瑪、6s治理、erp治理和杰出績效治理執(zhí)行力度,繼續(xù)立異任務(wù)方法、改良組織績效。三是順應(yīng)計(jì)謀轉(zhuǎn)型,將執(zhí)行力提拔到?jīng)Q議企業(yè)生活開展的高度,構(gòu)建強(qiáng)執(zhí)行力的組織架構(gòu)和準(zhǔn)則系統(tǒng)。
三、凸起抓好鐵前降本錢
公司在年的出產(chǎn)任務(wù)中,將對峙系統(tǒng)攻關(guān)挖潛,繼續(xù)推進(jìn)精益出產(chǎn),完成出產(chǎn)運(yùn)營運(yùn)轉(zhuǎn)質(zhì)量的具體進(jìn)步。合理確定配料構(gòu)造和堆取料工藝,力爭降低配煤配礦本錢億元。深化展開對標(biāo)治理,對準(zhǔn)進(jìn)步前輩找差距、找潛力、找辦法、找方法,力爭綜合焦比、鋼鐵料耗費(fèi)、噸鋼綜合能耗、成材率等首要經(jīng)濟(jì)技能目標(biāo)優(yōu)化增效億元。