總結(jié),可以把零散的、膚淺的感性認(rèn)識(shí)上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識(shí),從而得出科學(xué)的結(jié)論,以便發(fā)揚(yáng)成績、克服缺點(diǎn)、吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),使今后的工作少走彎路、多出成果。下面是小編為大家?guī)淼膶W(xué)校圖書館的工作總結(jié),希望大家能夠喜歡!
20__年,圖書館全體館員緊密圍繞學(xué)校的工作重心和辦學(xué)方針,為讀者帶給“主體性”服務(wù)的觀念指導(dǎo)下,繼續(xù)深化圖書館在教學(xué)和科研等高校知識(shí)服務(wù)中的作用,從文獻(xiàn)資源體系建設(shè)、人性化服務(wù)、工作改革與創(chuàng)新、內(nèi)涵式發(fā)展、黨的建設(shè)等幾個(gè)方面入手,依據(jù)工作規(guī)劃,將各項(xiàng)工作扎實(shí)推進(jìn),取得了較有成效的工作業(yè)績。
一、調(diào)整資源構(gòu)成比例,深度推進(jìn)文獻(xiàn)資源體系建設(shè)
20__年,圖書館對(duì)讀者的服務(wù)需求進(jìn)行了全面調(diào)查,在相關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)的基礎(chǔ)上,為使信息資源配置趨于科學(xué)和合理,圖書館對(duì)文獻(xiàn)資源體系建設(shè)加大了多層次的投入。在借鑒兄弟圖書館做法基礎(chǔ)上,分析館藏結(jié)構(gòu)擴(kuò)容和轉(zhuǎn)化潛力,根據(jù)教學(xué)科研需要,透過多種途徑開展文獻(xiàn)資源建設(shè),提高我館文獻(xiàn)資源共享的產(chǎn)出量,在有限經(jīng)費(fèi)投入中實(shí)現(xiàn)讀者需求化。
1.全年館藏建設(shè)
20__年全年,我館共訂購中外文圖書14.4萬冊(cè),期刊3024種,報(bào)紙198份,電子圖書2.2萬冊(cè),我館續(xù)購數(shù)據(jù)庫75個(gè)總庫.其中中文數(shù)據(jù)庫24個(gè)總庫;外文數(shù)據(jù)庫51個(gè)總庫。新訂中文數(shù)據(jù)庫3個(gè)總庫,新訂外文數(shù)據(jù)庫1個(gè)總庫。
2.優(yōu)化文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu),加大電子資源的投入力度
在文獻(xiàn)資源建設(shè)方面,堅(jiān)持全學(xué)科覆蓋,優(yōu)先建設(shè)重點(diǎn)學(xué)科的原則,20__年,紙本及電子文獻(xiàn)資源采訂覆蓋我校的所有學(xué)科,重點(diǎn)學(xué)科圖書采購比例到達(dá)了80%。從經(jīng)費(fèi)分配到學(xué)科配置等方面均加大了改革力度,進(jìn)一步加大了對(duì)數(shù)據(jù)庫等電子資源的傾斜力度,電子資源的投入占全部資源經(jīng)費(fèi)的72%。
3.基本實(shí)現(xiàn)全學(xué)科覆蓋、特色館藏突出的文獻(xiàn)儲(chǔ)備。
(1)古籍文獻(xiàn)方面,加強(qiáng)特色古籍的采購;持續(xù)新編方志的連續(xù)性,東北地方文獻(xiàn),采購新編方志168種;有計(jì)劃、有重點(diǎn)地采購影印古籍、《中華再造善本》續(xù)編,并建立了“中華再造善本書目數(shù)據(jù)庫”,在閱覽、咨詢到數(shù)據(jù)庫檢索等方面,為我校師生使用帶給了多方面的條件。
(2)特藏文獻(xiàn)方面,展開對(duì)解放前三線圖書、滿鐵日文圖書、滿鐵俄文圖書、滿鐵中文圖書、西文圖書的收集、加工與整理,構(gòu)成了號(hào)稱“的滿鐵日文元數(shù)據(jù)”及滿鐵日文、俄文、中文數(shù)字化書目數(shù)據(jù)庫,并打印出紙本目錄,供讀者查閱檢索,極大地方便了讀者,提高了讀者的檢索效率。
(3)著手籌建“吉大學(xué)人書庫”,旨在保存于揭示吉林大學(xué)建校以來的文化貢獻(xiàn)與學(xué)術(shù)成果,以此激勵(lì)吉大后學(xué)學(xué)習(xí)先賢的治學(xué)精神與嚴(yán)謹(jǐn)學(xué)風(fēng)。該文庫將作為吉林大學(xué)圖書館特色館藏文獻(xiàn)的一部分,永久珍藏。目前已經(jīng)收集整理吉大學(xué)人總數(shù)2903人,檢索著作1547冊(cè),為下一步數(shù)據(jù)錄入、建庫做好前期準(zhǔn)備。
(4)重啟港臺(tái)書庫建設(shè)。我館樣本庫藏有中文社會(huì)科學(xué)圖書近三十萬冊(cè),其中有港臺(tái)圖書一萬多冊(cè)。讀者對(duì)此類文獻(xiàn)需求很大。因前幾年經(jīng)費(fèi)緊張而暫時(shí)中斷對(duì)港臺(tái)書庫的建設(shè),為了更好地滿足讀者的需求,本年度在樣本庫中篩選出9865冊(cè),并重啟對(duì)港臺(tái)書庫的建設(shè),選訂港臺(tái)圖書734冊(cè)。
二、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),帶給人性化服務(wù)
1.做好基礎(chǔ)讀者服務(wù)工作
20__年,圖書館共接待到館讀者236萬人次,借閱圖書53萬冊(cè),與往年相比極大的提高了借閱率,充分滿足了讀者的借閱需求。在充分汲取讀者意見之后,我館采取服務(wù)讀者的新舉措:實(shí)行24小時(shí)開館。延長各閱覽室借書時(shí)間至晚22:00時(shí),借還書時(shí)間到達(dá)每周92.5小時(shí),受到讀者的廣泛歡迎。為了給廣大師生營造更加溫馨的學(xué)習(xí)環(huán)境,投入資金對(duì)圖書館進(jìn)行綠化美化,使讀者在讀者的學(xué)習(xí)環(huán)境得到較大的改善。并增添溫馨告示牌,員工掛牌為讀者帶給人性化服務(wù)。
2.強(qiáng)化圖書情報(bào)服務(wù)職能
圖書館利用文獻(xiàn)資源豐富的得天獨(dú)厚的條件,將收集、開發(fā)文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行整理、加工后向師生帶給全方位、高層次文獻(xiàn)信息情報(bào)服務(wù)。五校區(qū)共收到文獻(xiàn)傳遞申請(qǐng)5617筆,完成5193筆;加工整理五校區(qū)論文14522篇。調(diào)試CALIS虛擬參考咨詢系統(tǒng)(CVRS),五館共同開展針對(duì)外網(wǎng)的咨詢工作;參與CALISLibGuides系統(tǒng)調(diào)試,并應(yīng)用于學(xué)科館員服務(wù)的工作中;對(duì)外推廣CASHL文獻(xiàn)傳遞系統(tǒng),覆蓋吉林、遼寧、黑龍江等省40多所高校;透過CADAL數(shù)字平臺(tái),為全國高校用戶帶給咨詢服務(wù)。
3.打造多功能、全方面服務(wù)平臺(tái)
在把握高校圖書館的現(xiàn)代化發(fā)展趨勢(shì)中,對(duì)讀者傾注的人文關(guān)懷與信息服務(wù)關(guān)懷是圖書館服務(wù)建設(shè)的基石。為了擴(kuò)展圖書館與讀者的溝通渠道,加強(qiáng)與讀者的親密互動(dòng),優(yōu)化信息呈現(xiàn)方式,提升讀者服務(wù)體驗(yàn),給讀者傳遞方便快捷的信息,我館除了廣泛利用辦公網(wǎng)、電子郵件、咨詢臺(tái)、薦書臺(tái)、館長信箱等傳統(tǒng)信息服務(wù)平臺(tái)外,還開通吉林大學(xué)圖書館微信公眾平臺(tái)(目前有2467群用戶)、在線QQ即時(shí)服務(wù)平臺(tái)(目前有1067個(gè)群用戶),開展各類信息咨詢。各平臺(tái)回應(yīng)校內(nèi)外讀者的參考咨詢5000余件(封)。為深入了解讀者需求,并與讀者構(gòu)成互動(dòng),我館于12月4日舉辦讀者見面會(huì),共有78位師生參加,互動(dòng)交流問題達(dá)67個(gè)。加強(qiáng)了圖書館與讀者互動(dòng),增加了讀者對(duì)圖書館的了解。
4.加強(qiáng)讀者信息素養(yǎng)建設(shè)。
對(duì)新入學(xué)的學(xué)生進(jìn)行入館教育,累計(jì)培訓(xùn)27次,參與培訓(xùn)讀者人數(shù)7047人。開設(shè)文獻(xiàn)檢索課,選修人數(shù)達(dá)1157人。開展密集數(shù)據(jù)庫培訓(xùn),累計(jì)過53次,參與培訓(xùn)人數(shù)2380人。幫忙讀者掌握利用圖書館及現(xiàn)代化學(xué)習(xí)手段,激發(fā)讀者利用圖書館的熱情。
三、增強(qiáng)改革意識(shí)與工作創(chuàng)新,促進(jìn)圖書館深層次服務(wù)潛力提升
1.開展世界讀書日系列活動(dòng)。
20__年4月23日是第十八個(gè)世界讀書日,圖書館以此為契機(jī),與北京大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館等成員館推出了以“讓閱讀成為習(xí)慣,讓思考伴隨一生”的系列活動(dòng),活動(dòng)形式包括征文、培訓(xùn)、講座和書展等,極大地激發(fā)了讀者讀書的熱情,這是圖書館發(fā)揮文化傳承功能的一個(gè)有益開端。
2.開展“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動(dòng)
目前我館引進(jìn)的中外文數(shù)據(jù)庫共有120多個(gè),這些數(shù)據(jù)庫有著強(qiáng)大的功能和海量的信息,為了更好地服務(wù)讀者,進(jìn)一步向讀者推介這些數(shù)據(jù)庫資源,以促進(jìn)讀者對(duì)于這些優(yōu)秀資源的充分了解和利用,圖書館于6月17日-6月23日舉辦了為期一周的“數(shù)據(jù)庫宣傳周”活動(dòng)?;顒?dòng)共邀請(qǐng)30多家中外文數(shù)據(jù)庫的出版社和代理公司參展,活動(dòng)期間幾百名讀者參加。針對(duì)讀者設(shè)計(jì)“圖書館電子資源使用狀況問卷調(diào)查”,使讀者對(duì)圖書館電子資源的現(xiàn)狀有了更加深入的了解。也為我們今后電子資源服務(wù)指明了方向。
3.開展“資源信息素養(yǎng)”密集培訓(xùn)
思考到在大數(shù)據(jù)時(shí)代的信息生產(chǎn)、存儲(chǔ)、檢索和信息交流的方式特點(diǎn)及讀者需要,我館集中利用兩個(gè)月的時(shí)間,透過多層次、全方位地在五校區(qū)開展了十八講40次的“資源信息素養(yǎng)教育課堂”密集培訓(xùn),極大地提高了讀者的資源信息素養(yǎng),提高了數(shù)據(jù)庫的使用績效。
4.舉辦技能大賽,提升讀者大型數(shù)據(jù)庫使用潛力
為了切實(shí)調(diào)動(dòng)讀者的用心性,及實(shí)際操作潛力,圖書館聯(lián)系中科、超星等多家數(shù)據(jù)商舉辦多個(gè)技能大賽,參加人數(shù)達(dá)1784人次,大大地激發(fā)讀者學(xué)習(xí)與研究的興趣,鍛煉其檢索潛力和技巧。
5.緊緊圍繞學(xué)校中心工作,深入開展學(xué)科服務(wù)工作
圖書館組織專業(yè)人員,利用館內(nèi)豐富的信息資源,開展學(xué)科服務(wù),共完成吉林大學(xué)1%國際學(xué)科排行的檢索統(tǒng)計(jì)6次,吉林大學(xué)本年度SCI收錄檢索統(tǒng)計(jì)6次,為學(xué)校的學(xué)科建設(shè)帶給有益的參考。為2所兄弟院校帶給相似的學(xué)科服務(wù),加強(qiáng)了圖書館之間的業(yè)務(wù)聯(lián)系。
6.科技查新為教學(xué)科研增添新的服務(wù)項(xiàng)目
圖書館科技查新站獲得吉林省內(nèi)一家可出具專利檢索報(bào)告及專利法律狀態(tài)報(bào)告的第三方機(jī)構(gòu)。查新部門共完成國家863項(xiàng)目、教育部博士點(diǎn)基金及新教師基金項(xiàng)目、省科技廳及長春市科技局項(xiàng)目查新700余項(xiàng),檢索證明700余項(xiàng),出具專利法律狀態(tài)報(bào)告16份。對(duì)教學(xué)科研帶給多方面服務(wù)。
7.轉(zhuǎn)變思想、用心爭取外部資源,促進(jìn)圖書館建設(shè)
20__年,圖書館用心爭取國家專項(xiàng)資金支持,在“大型文?!表?xiàng)目建設(shè)中,本館爭取到14.5萬美元,占全部大型文專經(jīng)費(fèi)80萬美元的17%。用心和數(shù)據(jù)商合作,爭取他們對(duì)圖書館事業(yè)的支持。各類活動(dòng)共爭取外部經(jīng)費(fèi)3.2萬元。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
20__年即將過去了,圖書館的工作有時(shí)輕松,有時(shí)候也很辛苦,但是在大家的努力下,我們把任務(wù)完成的很好,以下是我圖書館工作的總結(jié)。
20__年,在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和主管校長的直接指導(dǎo)下,在同志們的大力支持下,圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹十八大及__精神,按照學(xué)校提出的“著力抓好內(nèi)涵建設(shè),積極充實(shí)升本條件,積極改進(jìn)作風(fēng),更加關(guān)注民生,打造平安和諧校園,穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校改革發(fā)展”的總體布署,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全館干部職工,解放思想,搶抓機(jī)遇,夯實(shí)基礎(chǔ),創(chuàng)建特色,使各項(xiàng)工作穩(wěn)健、協(xié)調(diào)發(fā)展,較好地完成了本年度的工作任務(wù)。現(xiàn)簡要總結(jié)報(bào)告如下:
一、加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),強(qiáng)化思想引導(dǎo),不斷提高班子的凝聚力、向心力,不斷提高領(lǐng)導(dǎo)水平和能力。
1、領(lǐng)導(dǎo)班子長期堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)制度,認(rèn)真組織干部職工學(xué)習(xí)黨的十八大及__精神,把握內(nèi)涵,吃透精神,統(tǒng)一思想,明晰方向,使全館教職工的思想和行動(dòng)始終與學(xué)校黨委保持一致,上下齊心,形成合力,為各項(xiàng)工作的開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的政治保障,思想保障。
2、按照黨委部署,認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),走基層、接地氣、找問題、訂措施,努力化解實(shí)際工作中的困難和問題。按照上級(jí)要求,領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)真準(zhǔn)備和召開了__,按照“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求,真真切切地開展了批評(píng)與自我批評(píng)。班子成員態(tài)度端正、準(zhǔn)備充分,不表功不談成績,坦率而尖銳地互相指出各自的缺點(diǎn)和短板,既認(rèn)真負(fù)責(zé),又實(shí)事求是,找出了差距和不足,明確了整改努力的方向,增進(jìn)了團(tuán)結(jié),大家精神面貌煥然一新。
3、認(rèn)真學(xué)習(xí)本科辦學(xué)條例和辦學(xué)理念,持之以恒地學(xué)習(xí)現(xiàn)代化科學(xué)知識(shí),組織專業(yè)技術(shù)骨干深入探討和研究本專業(yè)的前沿課題及新技術(shù)、新模式、新思維,不斷豐富和充實(shí)隊(duì)伍的創(chuàng)新能力。在加強(qiáng)學(xué)習(xí)的同時(shí),注重理論聯(lián)系實(shí)際,注重普遍性與校情的結(jié)合,注重理論指導(dǎo)實(shí)踐,有力地提高了學(xué)習(xí)的效果。
二、堅(jiān)持民主管理、科學(xué)決策,做好館務(wù)公開。
領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持民主集中制,重大問題集體決策。在工作中,班子成員既分工又合作,事關(guān)全局的重大工作,提交館長辦公會(huì)議或黨政聯(lián)席會(huì)議研究,避免了決策的盲目性。在實(shí)際工作中,班子成員講團(tuán)結(jié)、講風(fēng)格、講協(xié)調(diào),一方面放手,充分相信和依靠廣大干部職工,讓干事的人有職有權(quán);另一方面相互的捧臺(tái)撐腰,當(dāng)副職和科室主任遇到困難時(shí),主動(dòng)協(xié)調(diào)解決,出現(xiàn)問題或失誤時(shí),領(lǐng)導(dǎo)勇于承擔(dān)責(zé)任,干群之間平等相處,思想上經(jīng)常溝通,保證了工作上的步調(diào)一致。
三.強(qiáng)化廉政建設(shè),確保行風(fēng)健康。
班子不斷加強(qiáng)反腐倡廉制度建設(shè),切實(shí)落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,創(chuàng)新教育載體,拓展教育形式,不斷增強(qiáng)反腐倡廉教育的針對(duì)性和有效性。認(rèn)真落實(shí)切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾規(guī)定的實(shí)施意見,深入開展“五抓五促”創(chuàng)建活動(dòng),促進(jìn)作風(fēng)建設(shè),認(rèn)真做好民主評(píng)議學(xué)校行風(fēng)活動(dòng),促進(jìn)黨員干部廉政自律、全年未發(fā)生違規(guī)違紀(jì)案件和公款吃喝、送禮現(xiàn)象。
四.本年度完成的主要工作
1、學(xué)習(xí)本科辦學(xué)理念,充實(shí)完善升本條件。
根據(jù)本館館員素質(zhì)參差不齊的實(shí)際,館里組織專業(yè)技術(shù)骨干對(duì)流動(dòng)性較大的臨時(shí)工進(jìn)行服務(wù)理念和專業(yè)技能培訓(xùn),定期考核,按培訓(xùn)教育計(jì)劃逐步提高館員的綜合素質(zhì)和實(shí)際工作能力,做到了每個(gè)人都基本熟練地進(jìn)行一般性常規(guī)工作。
2、完善行政和業(yè)務(wù)管理,提高工作效率。
不斷加強(qiáng)規(guī)章制度建設(shè),規(guī)范工作行為,強(qiáng)化工作紀(jì)律,加強(qiáng)督促檢查,提高工作質(zhì)量和效率。全年正常開放率達(dá)100%,數(shù)字圖書資源除停電、斷網(wǎng)等不可抗因素停機(jī)外,實(shí)現(xiàn)每天24小時(shí)服務(wù)。
3、加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)管理,科學(xué)控制運(yùn)行成本和管理成本,厲行節(jié)約,從嚴(yán)控制辦公經(jīng)費(fèi)的支出,在經(jīng)費(fèi)缺口很大的情況下,基本保證了全年工作的正常運(yùn)行,
4、扎實(shí)開展民主評(píng)議行風(fēng)工作,以服務(wù)教學(xué)科研、服務(wù)師生為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),廉潔服務(wù)、文明服務(wù),按學(xué)校需要和師生需要改進(jìn)服務(wù)。在上級(jí)和學(xué)校開展的民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)中,除因客觀條件不能做到的之外,通過整改能達(dá)到的都得到很好的改進(jìn)。在各層級(jí)的民主行風(fēng)評(píng)議活動(dòng)中,全館未發(fā)生一起違規(guī)違紀(jì)事件,館務(wù)公開情況令人滿意。
5、關(guān)心職工,努力解決好職工學(xué)習(xí),生活和工作的具體問題。
根據(jù)本館殘疾人、4050人員和女同志較多,雙休日、夜晚上班的實(shí)際情況,館里每天都安排科長以上干部帶夜班,遇到天氣不好就安排車輛送夜班女職工回家,對(duì)中午和晚上值班職工就餐不離崗的困難,館里也采取多種措施,盡可能地保證職工吃上熟飯、熱飯。全年沒發(fā)生一起職工工傷或安全事故。
6、完成了多批次上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位的檢查,參觀的接待工作。
7、完成了全年各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,實(shí)現(xiàn)零事故、零糾紛。
8、加強(qiáng)綜合治理,確保安全穩(wěn)定,全年未發(fā)生責(zé)任安全事故。排球比賽連續(xù)六年奪冠,乒乓球比賽獲得優(yōu)異成績。
9、完成上級(jí)交辦的其它工作多項(xiàng)。
上述成績的取得是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)英明領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是全體圖書館干部職工共同努力的結(jié)果,得之不易,應(yīng)倍加珍惜。在此,我代表館領(lǐng)導(dǎo)班子向一年來辛勤工作、默默奉獻(xiàn)的所有同志表示真誠的感謝!
20__年也要到來了,在新的一年里,我們會(huì)繼續(xù)努力,改善不足之處。
圖書館
現(xiàn)將我在這一年來的政治思想、工作態(tài)度、履行職責(zé)等方面的狀況總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高政治理論水平。
認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,用心參加學(xué)院、總支和館里的政治理論學(xué)習(xí)活動(dòng),認(rèn)真學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,堅(jiān)定理想信念。我院舉辦處科級(jí)干部培訓(xùn)班以來,堅(jiān)持聽課,不遲到、不早退,并認(rèn)真做好學(xué)習(xí)筆記,撰寫學(xué)習(xí)心得體會(huì)一年來,在思想上堅(jiān)決同黨中央持續(xù)一致,自覺遵守國家的法律、法規(guī)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,作為一名黨員,能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù),盡職盡責(zé),開展工作。作為一名黨員,能嚴(yán)格按照黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,廉潔自律,勤奮敬業(yè),在工作中起模范帶頭作用;能圍繞學(xué)院和圖書館的中心任務(wù),盡職盡責(zé),開展工作。
二、扎實(shí)履行崗位職責(zé),開展部門業(yè)務(wù)工作
在圖書館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和支持下,我?guī)ьI(lǐng)本部門的工作人員本著“讀者第一、服務(wù)至上”的宗旨,齊心協(xié)力,加班加點(diǎn),克服困難,全面履行崗位職責(zé),完成了各項(xiàng)工作任務(wù),主要有以下幾方面:
1.流通部全年借還圖書200358冊(cè)(包括灃峪口校區(qū)11538冊(cè)),接待來館讀者89348人次(包括豐??谛^(qū)11538人次)。
2.透過公共檢索系統(tǒng),了解讀者在借閱過程中的需求,及時(shí)解答讀者提出的問題并予以反饋。為了掌握讀者借閱圖書的狀況,以便更好了解讀者對(duì)圖書的需求,每周進(jìn)行讀者借閱統(tǒng)計(jì)和分析。及時(shí)對(duì)讀者丟失的圖書、證件進(jìn)行掛失處理;耐心解答讀者在借閱中提出的各種問題。
3.對(duì)新入庫的中文圖書21000冊(cè)、外文圖書230冊(cè),進(jìn)行驗(yàn)磁、分類、上
架,盡快與讀者見面。及時(shí)將還回的圖書驗(yàn)磁、分類、上架,持續(xù)書架的整齊干凈。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進(jìn)行庫位調(diào)整。及時(shí)調(diào)整書庫的布局,進(jìn)行倒架、排架,盡量調(diào)整到位置。
4.堅(jiān)持做到每一天對(duì)圖書的例行處理。組織流通部人員開展業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、考核活動(dòng)。開展圖書信息咨詢和圖書推薦工作,滿足廣大讀者了解館藏狀況的需求。
5.我館藏書總量近年來增加較快,書庫面臨飽和,為了不影響讀者在校期間的正常借閱,流通部利用空余時(shí)間對(duì)體育醫(yī)學(xué)書庫、綜合書庫以及文學(xué)傳記書庫的圖書布局進(jìn)行調(diào)整,將借閱量少、副本多的圖書放入大庫內(nèi)。借閱環(huán)境布局更加合理完善。在此期間還對(duì)大庫二層和四層的書刊進(jìn)行了大面積的倒架,為后序做準(zhǔn)備。
除帶領(lǐng)大家完成以上工作外,我個(gè)人還承擔(dān)了以下業(yè)務(wù)工作:
1.新書驗(yàn)收、入庫21000余冊(cè),分配到典藏庫、體育醫(yī)學(xué)書庫、文學(xué)傳記書庫、綜合書庫、語言文字庫、灃峪口校區(qū)圖書室。在計(jì)算機(jī)系統(tǒng)流通子系統(tǒng)中,改變圖書狀態(tài),修改圖書信息,進(jìn)行庫位調(diào)整。處理讀者違章1530余人次。
3.承擔(dān)20__年《__x圖書館館訊》(1―4期)“讀者引擎”欄目的撰稿、組稿、修改工作。辦理20__級(jí)本科生及20__級(jí)研究生1727人的離校手續(xù)。
三、堅(jiān)持服務(wù)育人,努力營造和諧、向上的環(huán)境氛圍。
圖書館是傳播知識(shí)、傳播禮貌,開展管理育人和服務(wù)育人的重要陣地。我?guī)ьI(lǐng)部門工作人員,營造團(tuán)結(jié)和諧、用心向上的環(huán)境氛圍,努力幫忙學(xué)生樹立正確的人生觀和價(jià)值觀,培養(yǎng)學(xué)生的高尚情操,把“服務(wù)育人”落實(shí)到實(shí)際工作之中。
在“禮貌校園”建立活動(dòng)中,為反映我館職工的良好精神面貌我和本部門工作人員,尊重讀者,優(yōu)化服務(wù),齊心協(xié)力努力使流通部成為學(xué)校的禮貌之窗,做到以下幾點(diǎn):一是按時(shí)上下班,不擅自離崗;二是上崗佩戴胸牌,理解讀者監(jiān)督;三是在讀者服務(wù)過程中,態(tài)度要誠懇,語言要禮貌,著裝要得體;四是持續(xù)衛(wèi)生整潔,為讀者營造一個(gè)禮貌、潔凈、清新的借閱環(huán)境;五是百問不厭,想方設(shè)法為讀者解決疑難問題,盡可能滿足讀者需要。
四、今后工作的打算
在今后的工作中,要不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),提高自己的思想水平和業(yè)務(wù)潛力。作為流通部負(fù)責(zé)人,除帶領(lǐng)大家團(tuán)結(jié)一致,做好圖書借閱、圖書處理等日常工作外,還要加強(qiáng)以下幾個(gè)方面的工作:
加強(qiáng)工作人員的職業(yè)道德教育,牢固樹立“讀者第一,服務(wù)至上”的觀念。不斷提高工作人員的業(yè)務(wù)水平,建立高層次的服務(wù)工作隊(duì)伍;鼓勵(lì)和督促工作人員加強(qiáng)學(xué)習(xí),以適應(yīng)讀者服務(wù)工作的需要;合理分工,發(fā)揮每個(gè)工作人員的特長,調(diào)動(dòng)每個(gè)人的工作用心性,相互配合,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同努力,構(gòu)成良好的工作環(huán)境和氛圍。
一學(xué)期來我擔(dān)任圖書管理員工作,以前總以為圖書室的工作只是簡單的“借借還還”,其實(shí)他是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性極強(qiáng)的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的體腦結(jié)合的艱苦工作。需要耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度。
一、重視學(xué)習(xí),不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)。
圖書室的工作看似簡單的"借借還還",但卻是一種學(xué)術(shù)性、技術(shù)性、創(chuàng)造性很強(qiáng)的的工作,同時(shí)也是一種復(fù)雜、細(xì)致而繁瑣的、體腦結(jié)合的艱苦工作,既需要有耐心、細(xì)致、周到的服務(wù)態(tài)度,也需要有良好的專業(yè)水平。因此,我除了勤奮踏實(shí)地工作外,平時(shí)還不斷地注重提高自身素質(zhì),包括政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),業(yè)務(wù)技能得到大大的提高。
二、充分發(fā)揮圖書室的教育教學(xué)服務(wù)功能。
科學(xué)管理是圖書室工作的手段,而圖書室的服務(wù)工作是它的最終目的。圖書室服務(wù)的實(shí)質(zhì)是“為人找書”、“為書找人”,為將圖書收室藏的各種書刊推薦給最需要的教師和學(xué)生,為盡量發(fā)揮藏書的資料作用,圖書室對(duì)師生實(shí)行開放服務(wù),給師生帶給更多、更自由地選書機(jī)會(huì)。我平時(shí)注意傾聽師生的意見,在此基礎(chǔ)上,針對(duì)不一樣年級(jí)、不一樣學(xué)科、不一樣愛好的教師和學(xué)生主動(dòng)推薦和帶給他們最感興趣的書刊。這些材料是教師備課、教育科研的良書益友,是他們更新知識(shí)、開闊視野的有力助手。[由整理]
三、每周的讀書活動(dòng)順利開展。
讀書活動(dòng)是全面提高學(xué)生素質(zhì)的一個(gè)極其重要的載體,養(yǎng)成讀好書的習(xí)慣將對(duì)一個(gè)人的發(fā)展產(chǎn)生終身影響。由于學(xué)生認(rèn)知水平、個(gè)性特點(diǎn)、興趣愛好的不一樣,我們?cè)谌粘Wx書活動(dòng)中,從實(shí)際出發(fā),貼近學(xué)生的實(shí)際,根據(jù)其不一樣年齡層次、心理特點(diǎn)和理解潛力進(jìn)行分層指導(dǎo),由淺入深,循序漸進(jìn),逐步深化。我們配合語文大組給各個(gè)年級(jí)推薦一些讀書書目,推薦的書籍既滿足學(xué)生求知的需要,又能起到用心配合學(xué)校教育教學(xué)活動(dòng)的作用。例如,對(duì)低年級(jí)學(xué)生,我們向他們介紹一些文字淺顯、通俗易懂且搞笑味的圖畫故事,圖文并茂的注音讀物,如兒歌、童話、寓言、小英雄故事等,以及適合兒童閱讀的刊物;對(duì)中、高年級(jí)學(xué)生,我們向他們推薦知識(shí)性、趣味性相結(jié)合的優(yōu)秀中外讀物,既兼顧其資料的可讀性,體裁的多樣性,又照顧到學(xué)生閱讀的適應(yīng)性,確保學(xué)生閱讀興趣的持久性。
學(xué)校透過課內(nèi)課外的有機(jī)結(jié)合,注重對(duì)學(xué)生課外閱讀的指導(dǎo),培養(yǎng)學(xué)生讀書的良好習(xí)慣,擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面。
“以讀書啟迪智慧,用智慧滋養(yǎng)心靈”。讀書活動(dòng)的開展及步步深化推動(dòng)了我校的素質(zhì)教育,同學(xué)們透過讀書、愛書、知書、用書,把知書、達(dá)理聯(lián)系在一齊,陶冶了情操,開擴(kuò)了眼界,增長了知識(shí),提高了素養(yǎng)。
平凡的工作能夠創(chuàng)造出不平凡的成績,在今后的工作中,我將再接再厲,以不斷創(chuàng)新的精神風(fēng)貌,服務(wù)教育教學(xué)第一線,力求把工作做得更實(shí),更好。
今年以來,我在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在圖書館全體同事的幫助下,圓滿完成了今年的各項(xiàng)工作,受到了教職員工和學(xué)生們的好評(píng),下面我把今年的工作情況向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)如下。
一、加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)了干好工作的自覺性和積極性。
今年以來,我在上級(jí)的要求下,積極參加政治教育,認(rèn)真學(xué)習(xí)了“三個(gè)代表”重要思想、十六大文件和有關(guān)法律知識(shí);利用業(yè)余時(shí)間看書看報(bào),學(xué)習(xí)時(shí)勢(shì),關(guān)心黨和國家的建設(shè)發(fā)展;主動(dòng)向校內(nèi)外的先進(jìn)人物學(xué)習(xí),努力提高自己的思想水平和服務(wù)意識(shí)。經(jīng)過學(xué)習(xí),使我認(rèn)識(shí)到,雖然圖書館工作是平平凡凡的服務(wù)工作,但是自己的一舉一動(dòng),無不體現(xiàn)著圖書館“一切為了讀者”的宗旨,體現(xiàn)著愛崗敬業(yè)的奉獻(xiàn)精神。今年十月初,我因病做了手術(shù),醫(yī)生再三囑咐要加強(qiáng)休息,可是,考慮到圖書館人員少,工作任務(wù)中,就在身體尚沒有完全康復(fù)的情況下,堅(jiān)持到崗工作。
二、積極投身本職工作,努力用良好的工作作風(fēng)為集體增光。
熱愛本職崗位是干好工作的前提,我感到圖書管理工作適合我個(gè)人的性格,我也非常喜歡這個(gè)職業(yè),所以我的工作態(tài)度始終是積極的、主動(dòng)的。在每天的工作中,無論自己多么勞累、心情多么煩躁,都能控制好自己的情緒,時(shí)刻保持良好的職業(yè)素養(yǎng)和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作精神,堅(jiān)持做到笑臉相迎、熱情服務(wù);對(duì)于讀者的提問,我總是細(xì)心的幫他們?cè)谟?jì)算機(jī)上檢索他們所需要的文獻(xiàn)資料,并提供給他們查找所需資料的準(zhǔn)確架位,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù);對(duì)待新生,由于他們不了解圖書館的管理制度,不熟悉流通程序,我就堅(jiān)持做到耐心講解、主動(dòng)幫助;對(duì)于違紀(jì)的學(xué)生,我也在堅(jiān)持原則進(jìn)行處罰的前提下,積極幫助他們想出彌補(bǔ)措施,當(dāng)他們對(duì)規(guī)定不理解,產(chǎn)生怨憤情緒或過激行為時(shí),我一方面控制自己的情緒,耐心對(duì)他們講解圖書館的規(guī)章制度,一方面一如既往的為他們服務(wù),贏得他們的理解和支持。一年來,我沒有因?yàn)槿魏卧蚺c借閱圖書的師生發(fā)生爭吵。
三、認(rèn)真總結(jié)工作方法,不斷提高工作效率。
做好本職工作,僅有一腔熱情是不夠的,還要勤奮鉆研、努力學(xué)習(xí),每項(xiàng)工作都有自己的客觀規(guī)律和工作方法,只有不斷地摸索工作方法,才能提高工作效率。對(duì)此,我一是牢記崗位責(zé)任制和圖書館的日常管理制度、圖書借閱制度等知識(shí);熟練的掌握?qǐng)D書分類、管理知識(shí)、圖書采編、回溯建庫和計(jì)算機(jī)操作技能等工作中必備的基本知識(shí)和基本技能。二是堅(jiān)持利用業(yè)余時(shí)間有計(jì)劃有步驟的深化學(xué)習(xí)圖書管理和流通知識(shí)。工作任務(wù)繁重,我就利用業(yè)余時(shí)間開展自學(xué);實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足,我就主動(dòng)向館領(lǐng)導(dǎo)和周圍的同志請(qǐng)教;計(jì)算機(jī)操作不熟練,我就利用家里的機(jī)子練習(xí)打字的技能。經(jīng)過努力,我已經(jīng)能夠完全勝任圖書借閱、輔導(dǎo)咨詢、導(dǎo)向閱讀等工作。
四、強(qiáng)化協(xié)作精神,努力與同事搞好團(tuán)結(jié)。
在工作中,我能夠和同事們互相幫助,互相關(guān)心,互相體諒,團(tuán)結(jié)一致,共同進(jìn)步。一方面我自覺服從上級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)和管理,在圖書上架、整架、衛(wèi)生清理、回書建庫、流通借還等工作中,不怕吃苦受累,在干好分配給自己的任務(wù)的同時(shí),積極主動(dòng)幫助其他同志。另一方面我主動(dòng)與同事搞好團(tuán)結(jié),特別是對(duì)剛走上工作崗位的同志,主動(dòng)關(guān)心他們的生活,幫助他們熟悉工作職責(zé)、工作環(huán)境、工作流程,使他們較快的適應(yīng)了新的工作崗位。
當(dāng)然,由于自身能力和水平等各方面的原因,我還有很多問題和不足需要在今后的工作中改進(jìn),請(qǐng)大家多提寶貴意見。