2023年辦公室年度述職報告精選(模板)
時間太瘦,悄悄從指縫間溜走,回顧這段時間以來的工作,取得了不錯的成績,為此要做好述職報告。那么關(guān)于述職報告該如何寫呢?以下是小編整理的辦公室年度述職報告,希望可以提供給大家進行參考和借鑒。
時光荏苒,歲月如梭,不知不覺20__年就這么結(jié)束了?;厥走^去一年來的工作歷程,內(nèi)心不禁感慨萬千,__商場開業(yè)至今,已有三個年頭了,在這幾年里,我有歡喜,也有過失落。__商場為我們每個員工提供了展示自己的平臺,在這里我不但學到了很多專業(yè)知識、家電的銷售技巧、__商場管理規(guī)范、同時也學會了人與人之間的交往,如何尊重領(lǐng)導,服從分配,愛護員工,善待同事。
人只有不斷的總結(jié)過去,才會有新的發(fā)展和進步,如果不懂得總結(jié),那么我們做的永遠都只是重復過去,平庸無為,感謝公司領(lǐng)導給我提供這次總結(jié)的機會,可以讓大家一起分享各自的收獲,使我們互相滲透各自成功的經(jīng)驗和不足??偨Y(jié)過去、取長補短、挖掘潛力,為明年的工作做好充分的準備和規(guī)劃。
在__商場這個平臺我一直保持著一份火熱的工作熱情,心態(tài)也是以平和為主。我深深的知道,作為一名__商場的管理人員,堅決不可以把個人的情緒帶到工作中去。管理者的言行和規(guī)范,也直接影響員工們的工作激情。雖然自己做主管時間不算太長,自身的素質(zhì)和管理水平還不是很高,深知要樹立良好的形象,因為我們不僅僅代表著我們自身,更代表著__商場的形象。
作為__商場一名主管,主要以人員的管理和銷量為核心。經(jīng)過學習與摸索,我將人員的管理分為兩大類:員工制度管理和銷量目標管理。員工制度管理:顧名思義就是按照公司的制度、員工手冊來執(zhí)行管理,用以約束員工工作行為的一種管理方式。沒有規(guī)矩不成方圓,家有家規(guī),國有國法,廠有廠紀。嚴格要求自己,身先士卒。把管理好自己放在第一位,樹立標桿作用,為下屬帶個好頭。其實,我在工作中發(fā)現(xiàn)很多問題,新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法,并真正貫徹到行動中去,嚴格督促員工按制度行事。
銷量目標管理:就是根據(jù)實際情況,給每個員工制定的銷量任務。每個月要給員工制定銷量,沒有壓力就沒有動力。帶動員工如何利用節(jié)假日搞好銷售,如何利用人脈關(guān)系帶動顧客,如何利用__商場良好的口碑真正讓顧客享受到超值服務。不斷激勵員工的工作熱情,并調(diào)動員工的積極性去認真思考要通過哪些通路、方法來盡可能的提高銷量。由于自身的素質(zhì)低下、對工作狀態(tài)和福利待遇的不滿,我有過失落和消極情緒。對領(lǐng)導的批評有時產(chǎn)生不服氣的心態(tài),對同事的誤會深感委屈。
在過去的一段時間里,我茫然不知所措,以往的工作熱情消失貽盡,看見違規(guī)亂紀裝作沒有看見,想說的話不敢說,該做的事情不想做,帶頭在__商場聊天,和同事閑聊。思想不對頭,管理方法不得當,差點讓自己自暴自棄下去。工作中還有很大的不足,對于自己的管理水平和自身素質(zhì)還有待提高,在工作之余,自己還應該多學習管理方面的書籍,多請教上級領(lǐng)導,多和同事溝通,多學習關(guān)于產(chǎn)品方面的專業(yè)知識,我們只有不斷的學習,不斷的提高,不斷的進步,才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中,只有做好這些,才有足夠的資本,才能在這個崗位中脫穎而出,在平凡的工作中作出不平凡的成績。
只有這樣,領(lǐng)導才可以考慮你的薪水,論 功加薪。以上只是本人比較膚淺的一些認識,希望在工作中領(lǐng)導們你能夠及時糾正我的錯誤,我定當努力做好本職工作,為做好經(jīng)理的左膀右臂,力所能及的為上級分擔,也希望公司在每一位員工的努力下,在新的一年中會有新的氣象與新的突破。在以后的歲月里,我的工作一定會越來越努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是必須要求的,我對自己的要求是最嚴格的,一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力!明年努力打開一個工作新局面。
一、以德為先,端正心態(tài)
政府部門,尤其是計生辦是為人民服務的窗口,政府人員是人民的公仆,意識到這點,我首先注重自身思想道德的修養(yǎng),培養(yǎng)自己正確的價值觀、事業(yè)觀、人生觀,樹立心中的“一桿秤”,明晰自己的道德“底線”,在思想上、行動上保持黨員的先進性、模范性。其次是擺正心態(tài),懷一顆服務之心,秉公平、公正態(tài)度來面對工作、面對群眾,扎實地做好日常工作中的每一件事。
二、加強學習,迅速適應
政府工作對我們新進公務員來說是全新的領(lǐng)域,工作環(huán)境、工作性質(zhì)、工作要求都與學校有很大不同,只有通過加強學習,才能迅速適應新的崗位、新的工作、新的職責。一方面加強政治理論學習,提高政治素養(yǎng);一方面學習計劃生育培訓資料,熟悉計劃生育法律法規(guī);一方面虛心向領(lǐng)導及同事請教。不清楚的多問、不懂的多請教,多與同事交流溝通,促進同事間的感情。通過多途徑、高強度的學習,目前的工作基本能夠勝任。
三、提高能力,做好工作
我參與的工作主要有獨生子女父母獎勵,流動人口,獎扶、特扶,出納這4方面。
1、獨生子女父母獎勵工作主要涉及有獨生子女父母光榮證的辦理,這是一項長期的工作。以及獨生子女父母辦
證后獎勵金的發(fā)放,獎勵金一年發(fā)放一次,主要集中在年終,實行上卡直發(fā),這項工作的難點在于各村對信息的核對,尤其是銀行卡號存在很多的錯誤。
2、流動人口:流動人口的主要工作是對于每一項工作,做之前認真思考、充分準備;做的時候注重細節(jié)、穩(wěn)步推進,做過之后我都認真總結(jié)、及時匯報。做到善思考、實操作、重細節(jié)、勤總結(jié)、多匯報。半年來在領(lǐng)導們的關(guān)心下、同事們的幫助下、個人的勤奮努力下,我積累了大量的實踐工作經(jīng)驗,個人能力進一步提升;個人經(jīng)手的工作也能按時保質(zhì)保量地順利完成。
回顧這半年,我成熟了不少、成長了不少,經(jīng)驗有所積累、能力有所提高,信心更加堅定。當然也看到自身存在的不足之處:交際能力有待提高;知識不夠全面;考慮問題不夠周全;寫字不夠工整等,在今后的工作和生活中,我將發(fā)揚優(yōu)點,爭取限度的表現(xiàn);正視缺點,盡的努力改進。批評指出。
時光飛逝,不知不覺中,半年有過去,在這半年里,在度假村領(lǐng)導和各部門的大力支持下,財務的一切工作在有條不紊的進行著,企業(yè)的變化日新月異,管理在逐步完善,就我自身也從中學到不少知識,獲益匪淺。以下是我對這半年來的各種所做的一些小結(jié):
我們誰都不希望自己是是一個靜止不動的平面,而是一個不斷向前奔赴目標的人。素以,我們就給自己不斷的樹立目標,這就需要我們養(yǎng)成事事有計劃的好習慣。時間證明,這種習慣的形成有利于我們目標的實現(xiàn),更有利于我們工作的順利開展。比如:我們財務的前提收銀來說,我們總是培訓他們在客人結(jié)帳的前一天晚上把客人消費的所有賬單核對一遍,不明白或不清楚的及時和各崗位協(xié)調(diào),確保客人帳務的準確無誤。那么,客人字第二天結(jié)帳的時候,如有不明白的就可以一一解說,這樣會為客人節(jié)省不少時間,從而提高我們的工作效率。半年里,我們財務部在這方面做的不錯,在以后的工作中,我們會更加努力,爭取做到更好。
眾所周知,半年里,為迎接評定,培訓工作一直是重中之重,財務部因為職工的流動性比較大,業(yè)務水平參差不齊,所以對于培訓也是常抓不懈,我們主要根據(jù)職工的工作經(jīng)驗和實際情況推出相應的培訓措施,同時也推出一些針對性的服務。比如周末,前臺收銀結(jié)帳的人會很多,這時,我們可以把客人分成兩類:團隊和散客。團隊客人多,查房時間比較長,我們可以先和會務組對賬,讓他們利用等待查房的時間核對賬務,散客查房相對團隊時間會短,利用這個時間,我們可以為部分散客結(jié)帳。還有,就是在有客人等待的時間,培訓我們的收銀員一定要保持良好的狀態(tài),我們可以在等待查房的時間里讓部分團隊填寫意見反饋表。在等待的時間里,客人會仔細反復的觀察前臺以及大堂的環(huán)境或服務員的狀態(tài),所以每一個細微的地方或動作都要注意到位。當然,不斷提高職工業(yè)務水平,提供快速服務才是解決問題的根本,以后我們部門會在這方面繼續(xù)加強。
另外,在做自檢自查工作的過程中,發(fā)現(xiàn)因為收銀員的工作是收款,需要客人付款,客人在消費是非常高興,到付款時有些客人故意刁難收銀員,在自檢自查時發(fā)現(xiàn)職工的情緒不穩(wěn),但由于個別收銀員影響財務的整個形象,我主動做職工們的思想工作,要求職工必須實事求是,只要內(nèi)心無愧,就一定能夠證明自己的清白。自檢自查不僅能發(fā)現(xiàn)職工的不足,同時也能發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點。比如:在游泳館、中餐、保齡、歌廳等崗位進行測試,未發(fā)現(xiàn)不良現(xiàn)象。我們財務的口號是:。做任何事情都要做到內(nèi)心無愧于企業(yè)。對發(fā)現(xiàn)的問題不定期的進行重復檢查督導,讓職工樹立正確的人生觀,提高思想境界,真正讓職工感受在度假村工作生活身心健康,沒有虛度年華。
其次,我部在衛(wèi)生和安全方面也做多次培訓,安全方面重申不得隨意給客人換取過多的現(xiàn)金、各崗位不得存放現(xiàn)金過夜等問題。還有消防知識的培訓。衛(wèi)生方面,要求職工除維持好工作區(qū)域的衛(wèi)生外,對自己宿舍也要認真打掃,為他人也為自己創(chuàng)造良好的。工作以及生活環(huán)境,確保職工的工作、生活質(zhì)量。
人生能有幾回搏,在今后的日子里,我們要化思想為行動。用自己的勤勞與智慧一起描繪出未來的藍圖。
光陰如梭,時光荏苒,轉(zhuǎn)眼又迎來新的一年,過去的一年行政辦公室在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,辦公室人員緊緊圍繞理順工作服務公司等工作要點,充分發(fā)揮好辦公室承上啟下聯(lián)系左右協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,較好地完成了公司下達的各項工作任務,具體總結(jié)如下:
一、主要工作回顧:
辦公室對我來說是個全新的工作領(lǐng)域,作為辦公室的工作人員,自己清醒的認識到辦公室是綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。辦公室工作千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、文件轉(zhuǎn)批、會議安排、客戶接待等,另外目前公司發(fā)展的特殊性,公司將營銷管理和行政辦公室放在一起。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度、避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。現(xiàn)將20__年的工作情況總結(jié)如下:
1、日常工作
1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事務控制和內(nèi)部的管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、部門人員的管理、辦公室環(huán)境衛(wèi)生保潔、資料的分配整及客戶的服務工作。
2)切實抓好公司管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、營銷活動禮品等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作,聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位,與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品,對比辦公室用品等的采購渠道,尋找商性價比供應商。
3)愛崗敬業(yè),嚴格要求自己,擺正工作位置。以“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作,認真的履行了自己的崗位職責。
4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為辦公協(xié)調(diào)的核心部門,在理順各部門關(guān)系,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去這一年,行政辦公室以“溝通協(xié)調(diào)”作為開展工作的切入點,在做好辦文辦會的工作同時,更注重與個部門的協(xié)調(diào)配合。
5)認真做好公司的文字工作。負責辦公會議的`記錄、整理和會議概要及重點的提煉,認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作,及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神,公司重要文件資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔的管理工作。
6)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤監(jiān)督工作。依法到各管理部門辦理好繳納社保、醫(yī)療保險等手續(xù)。
7)做好公司工作匯報會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。
2、參與部分銷售管理工作
從20__年3月份開盤至今完成合同備案248戶,辦理好預告證234戶,預抵證227戶,銀行按揭款資金回籠4657萬元,并在11月份到省廳將企業(yè)暫定資質(zhì)延期辦理好。
3、加強自身學習,提高業(yè)務水平
作為行政辦公室人員,自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四房”作用的關(guān)鍵,對推動各項工作起著決定性因素。
隨著公司大發(fā)展和新形勢的需要,越發(fā)感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離,所以不敢掉以輕心,也正在持續(xù)學習,向書本學習、向領(lǐng)導及其他部門人員學習、向周圍的同事學習??傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。
經(jīng)過不斷的學習和積累,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力完成貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,并且具備較強的專業(yè)心責任心,積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
二、工作中存在的問題
回顧這一年的工作,雖然取得了一些成績但也同樣的存在問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1)面對全新的環(huán)境,我花費了較多的時間去了解領(lǐng)導、同事們的做事方式方法,許多工作都是邊干邊摸索,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高。
2)行政辦公室的工作是一個很繁雜的事務性工作,但我個人有時對一些日常事務的缺失瑕疵熟視無睹,不夠細心,不夠敏感,有些工作協(xié)調(diào)不是十分到位,在往后的工作中,考慮問題應該更周到詳盡。
3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定的距離。對本部門的管理不夠細致具體、對其他部門公司的監(jiān)督工作力度不夠缺乏持續(xù)性。以后再努力提高自身管理水平,同時更多對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。
尊敬的各位領(lǐng)導、同志們:
一、工作情況:
做為服務部副經(jīng)理,我負責分管服務部日常工作、辦公室工作、供暖、維修及隨隊服務工作。一年來,本人比較圓滿地完成了分管范圍內(nèi)的各項工作及各級領(lǐng)導布置的臨時任務。今年年初,生產(chǎn)服務中心退租后柳塔一處公寓,在李家畔新租賃二處公寓,用以安排中心職工住宿。
為此,我能夠做到提前著手,提前準備,在搬遷過程中緊盯在現(xiàn)場,與服務部各位領(lǐng)導密切配合,對于新場所的設備、設施進行徹底檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時與有關(guān)部門解決,通過一系列的工作,圓滿完成了公寓搬遷工作。進入冬季,供暖工作是所有工作中的重中之重,我深感責任重大。
在9月份便開始籌備供暖工作,檢修管網(wǎng),通過一個月的全面檢修、保養(yǎng),提前15天供暖。同時加強日常維修保養(yǎng),確保設備正常運行。堅決杜絕跑冒滴漏現(xiàn)象的發(fā)生,避免了因小事而出現(xiàn)故障,為供暖工作提供了保障。同時,組織維修班對各場所冬季“三防”設施設備進行了全面檢查,排除不安全因素,要求職工杜絕“三違”。同時參與制定了冬季保供暖措施,為各項工作提供了安全保障。
隨隊服務工作是服務部有別于其他單位的一項專門工作,為保證服務質(zhì)量,我與幾名隨隊服務人員密切配合,能夠做到提前進入、提前安排。施工完畢后,會同中心相關(guān)部門做好各項收尾工作,一年來沒有因安排不到位而影響服務質(zhì)量。
二、工作中存在的問題:
一是協(xié)調(diào)平衡工作不太理想。主要表現(xiàn)在有些事情協(xié)調(diào)不全面,協(xié)調(diào)不到位,平衡得不盡合理,影響了工作效率;二是管理工作粗放,不夠精細,落實不到位,缺乏監(jiān)督檢查的力度。
三、下步工作設想:
1、鞏固成果,吸取教訓,進一步明確分管場所工作的指導思想,細化職責分工,牢固樹立服務思想,為中心做好服務。
2、掌握特點,總結(jié)規(guī)律,提高工作水平。
3、增強創(chuàng)新意識,不斷提高服務水平。一是繼續(xù)保證各項工作的有序運轉(zhuǎn);二是充分發(fā)揮溝通、協(xié)調(diào)作用,積極協(xié)調(diào)內(nèi)外、溝通上下;三是進一步做好督促檢查工作,深入場所了解落實情況,并及時做好信息反饋;四是做好領(lǐng)導臨時交辦的各項工作。
因時間所限,只做以上匯報,在匯報中可能有許多不當之處,請批評指正。謝謝大家!
尊敬的領(lǐng)導:
今年步伐顯得又緊張又忙碌,但我們生產(chǎn)一部在公司領(lǐng)導的正確決策和領(lǐng)導下,大家緊密團結(jié)、努力奮斗,圓滿完成了公司下達的生產(chǎn)任務,以下是我的述職報告。
一、生產(chǎn)管理和產(chǎn)品質(zhì)量方面
公司根據(jù)產(chǎn)品銷售情況下達的生產(chǎn)計劃,我們能合理地服從生產(chǎn),保證了日常生產(chǎn)和正常休息。車間也克服了生產(chǎn)任務重、人員不足等困難,如進行菌種工段和提取相互幫助生產(chǎn)等,這樣既保證完成生產(chǎn)任務,又讓大家可以擠出時間來休息,調(diào)整作息。在保證完成生產(chǎn)任務的同時,車間高度重視保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要性。按照GMP的要求嚴格管理我們,要求我們嚴格執(zhí)行標準操作規(guī)程。部門里經(jīng)常通過開會等多種形式進行研究,不斷總結(jié)經(jīng)驗,保證產(chǎn)品的質(zhì)量和數(shù)量。我們都相信,只要我們每個員工都有高度的質(zhì)量意識,并付諸于生產(chǎn)操作的每個環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量將會持續(xù)穩(wěn)定地生產(chǎn)出來。
二、硬件方面
整個生產(chǎn)部門投入了大量的人力物力做車間改造:我們菌種工段也換了供潔凈室用的空調(diào),還有之前給兩個菌種庫都添置了備有空調(diào)以防止溫度失控,同時接種室的溫濕度做到了在線監(jiān)控和記錄。這樣以后,我們不用每天時時刻刻觀察種子的培養(yǎng)環(huán)境,同時也減少了進出潔凈室而污染種子的環(huán)境。
現(xiàn)在的變化是我們也越來越重視設備保養(yǎng)的重要性,因為我們明白只有平時積極地做好設備的維護保養(yǎng),才可以確保設備能夠幫助我們順利完成生產(chǎn)任務,同時領(lǐng)導也經(jīng)常提醒我們在”待生產(chǎn)”期間做好設備的檢查工作。所以我們現(xiàn)在做的不僅僅是規(guī)范的使用設備完成生產(chǎn)任務,還有做好所使用設備的維護保養(yǎng)工作,及早地發(fā)現(xiàn)其故障原因等問題。車間的衛(wèi)生也是我們工作的一部分,我們盡自己所能,抽出時間做好設備及環(huán)境的清潔工作,使自己在干凈整潔的環(huán)境下工作。
三、人員方面
隨著生產(chǎn)任務的增加,有新員工進入生產(chǎn)車間的,也有我們和其他部門合作完成生產(chǎn)的,大家都相互合作,相互學習,一起完成崗前崗中培訓,然后順利進入各個產(chǎn)品角色勝任本崗位工作。公司重視我們員工的健康,完成了年度體檢;也重視安全生產(chǎn),我們大家積極參加培訓并完成考核目標。公司也給我們營造環(huán)境,使大家有機會共聚一堂;公司給我們創(chuàng)造機會,使大家相互了解,相互尊重。
四、存在的不足
對崗位SOP執(zhí)行不到位:車間記錄記錄不及時;狀態(tài)標識未及時懸掛或標明等。一些細節(jié)問題在QA來飛行檢查是有不同程度的反映。也許自己專業(yè)有限,或是自己缺乏專研精神,使我對其他方面所知甚少。
五、工作計劃和目標
現(xiàn)在要提升生產(chǎn)產(chǎn)量已成定局,工作壓力比較大,要吃苦耐勞,勤勤懇懇踏踏實實地做好每一項工作,處理好每一個細節(jié),努力提高自己的專業(yè)技能,盡快的熟悉和進步。要提高工作的主動性,工作要制定好計劃,并按照計劃執(zhí)行;把握一切機會提高專業(yè)能力,加強平時知識總結(jié)工作;要善于思考和實踐,并加強和同事領(lǐng)導間的交流。
一年來,在局黨委的正確領(lǐng)導下,在全體同志們的大力支持和幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,圓滿完成了各項作任務?,F(xiàn)簡要述職如下:
一、加強學習,服務工作能力進一步提高。
一年來,結(jié)合辦公室工作,為了使自己能適應現(xiàn)代市場經(jīng)濟新形勢的需要,我堅持認真學習黨在新時期的各項方針政策和國家法律法規(guī),以求“理論上學深,思想上透明”,同時,不斷加強以“理論、知識、技能”相結(jié)合的業(yè)務學習。通過學習,自己的思想信念更加堅定,政治辨別能力不斷增強,豐富了知識,增長了才干,服務工作能力也在不斷的學習中得到大大提高。
二、進一步改進工作方法,服務工作效率明顯提高。
一年來,圍繞全局中心工作,我認真總結(jié)以往的工作經(jīng)驗教訓,從改進工作方式方法入手,摒棄以前“事到眼前忙去做”的做法,爭取工作的提前性和主動性,增強超前工作意識,大大提高了各方面工作效率,保證了局機關(guān)各項工作的正常運行。
一是及時組織召開各類會議。對局領(lǐng)導安排的會議做到了及時通知,提前清理會場,并做到認真記錄、細致總結(jié)。在每次會議之后,都認真督促、反饋會議精神落實情況,為領(lǐng)導科學決策提供依據(jù)。
二是認真做好文件的收發(fā)和檔案管理工作。公文是傳達政令、溝通信息的重要載體,具有很強的時效性,因此文件的收發(fā)工作是辦公室工作的重要一環(huán)。為了保證上級文件能夠及時送達領(lǐng)導手中,制定了嚴格的公文處理制度,對上級的每一份公文都做到了當日收文當日登記當日送交領(lǐng)導。有些緊急文件,縣委、縣政府及有關(guān)部門經(jīng)常電話通知去取,對這樣的文件,在接到通知后我都立即親自去收取,及時轉(zhuǎn)達。同時,做好上級文件和局內(nèi)文件的收檔工作,使公文處理工作逐漸走向規(guī)范化。
三是保質(zhì)保量、及時做好辦公用品購置工作。每購置一樣東西,都多走幾家,通過貨比三家,堅持“勤儉、節(jié)約”的原則,合理支配使用資金,采取即缺即補的辦法,及時購置辦公用品,保證了全局工作的正常運轉(zhuǎn)。四是積極做好招商引資聯(lián)絡員工作,做到了招商項目及時向招商局聯(lián)系溝通,并按時填報招商引資工作各項報表,圓滿完成了作為聯(lián)絡員應該完成的各項工作任務。
三、進一步轉(zhuǎn)變工作作風,服務工作質(zhì)量不斷提升。
按照“求真、務實”的要求,嚴格規(guī)范自己的行為,強化“為全局服務”的意識,努力做好本職工作,使自己的服務工作質(zhì)量得到大大的提高。
一是認真遵守國家法律法規(guī),遵守局內(nèi)各項工作制度,嚴格要求自己、約束自己,樹立良好的對外形象??梢哉f,辦公室就是全局的窗口,辦公室的形象代表著整個林業(yè)局的形象。一年來,我時時嚴格要求自己,堅持辦公室作息制度,堅守工作崗位,節(jié)假日幾乎沒有休息過。熱情的接待來人來客,更好地協(xié)調(diào)各方面關(guān)系,發(fā)揮了辦公室的窗口作用。
二是加強了車輛管理,保證了公務用車。我局現(xiàn)有2臺車輛,車況好壞不一,根據(jù)局領(lǐng)導的意見,經(jīng)過分管主任的嚴格管理、認真負責,對車輛管理實行了單車按里程核算用油和維修費的辦法,有效控制了車輛管理漏洞。
三是加強微機管理。加大了對微機的管理力度,有效發(fā)揮了微機的作用。一年來,從加強紙張和維修管理入手,狠抓微機使用效率,即保證了全局辦公所需,提高了工作質(zhì)量,同時節(jié)省資金1萬多元。
四是抓好基礎(chǔ)設施建設,為全體職工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。一方面是組織改換了用電線路和燈具、更新了部分桌椅,同時重新裝修了小會議室,對局辦公樓內(nèi)外墻進行了粉刷,在材料的購買和質(zhì)量上嚴格把關(guān),既節(jié)省了開資又使全局機關(guān)的辦公條件和辦公環(huán)境得到了很大改善;另一方面,對家屬住宅樓出現(xiàn)的問題也能及時的組織人員進行檢查、維修,為全體職工解除了后顧之憂。
五抓職工福利。每到年節(jié)在職工福利方面都想方設法的即要保證質(zhì)量,又要節(jié)省開資,還得達到職工滿意。根據(jù)領(lǐng)導的要求,對離退休老領(lǐng)導、老同志都能親自走訪慰問,在生活上幫助,政治上關(guān)心,解除后顧之憂。老年節(jié)帶領(lǐng)他們出去參觀旅游,領(lǐng)略祖國的大好河山;報刊雜志也征訂入戶,使他們足不出戶就能及時了解到黨的有關(guān)政策和老年保健常識,幾年來,老領(lǐng)導們繼續(xù)發(fā)揮余熱,為我縣的林業(yè)事業(yè)做出很大貢獻。六是按照職責分工,認真做好綜合治理工作。
過去的一年,我做了一些工作,也取得了一些成績,那是在局領(lǐng)導的重視和同志們共同幫助努力的結(jié)果,我也深知在工作中還存在很多不足,有些事情想的不夠全面、做的不夠周到。今后,我會認真總結(jié)經(jīng)驗和教訓,不斷加強和改進工作,更好地為全局服務,為大家服務。