2023領(lǐng)導(dǎo)的述職報告(7篇)
光陰飛逝,一年結(jié)束后,我們的工作也將進(jìn)入新階段,是時候做個述職報告了,你知道領(lǐng)導(dǎo)述職報告該怎么做嗎?下面是小編為大家整理的關(guān)于2023領(lǐng)導(dǎo)的述職報告,希望對您有所幫助!
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
根據(jù)年度考核工作的精神,我就個人一年的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作述職述廉。一年來,在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在分管部門和全局干部的大力支持下,我認(rèn)真履行職責(zé),較好地完成了崗位職責(zé)和組織賦予的各項工作任務(wù),為推進(jìn)隊伍建設(shè)、廉政建設(shè)及全局各項工作任務(wù)的圓滿完成做出努力。下面就一年來的學(xué)習(xí)、工作和廉政情況從4個方面做匯報。
一、勤學(xué)善思、不斷提高綜合素質(zhì)
今年年初我走上領(lǐng)導(dǎo)崗位,我深知要想做好副職,協(xié)助好書記的工作,自身必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。一年來,我始終把提高思想政治素質(zhì)當(dāng)作一種責(zé)任,當(dāng)作提高自己工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平的需求。除了按時參加單位組織的集體學(xué)習(xí)外,利用業(yè)余時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)中國特色社會主義理論、各項廉政規(guī)定等,深刻理解其精神實質(zhì),努力提高自身的政策理論水平,并結(jié)合思想工作實際,不斷提升思想境界,增強了政治鑒別力和政治敏銳性。
我通過認(rèn)真學(xué)習(xí)各級領(lǐng)導(dǎo)講話精神,深刻查擺自身在思想觀念和工作作風(fēng)方面存在的問題,進(jìn)一步解放了思想、更新了觀念,轉(zhuǎn)變了作風(fēng),為做好各項分管工作奠定了良好的思想基礎(chǔ)。在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)我一直常抓不懈,做到不斷更新知識,不斷提高技能,努力在工作實踐中思考、總結(jié)、提高,以適應(yīng)稅收科學(xué)化、精細(xì)化、信息化管理的需要。總之,通過努力學(xué)習(xí),使自身的政治理論水平和業(yè)務(wù)技能有了提高,做到了學(xué)以致用,提高了運用理論指導(dǎo)實際工作的水平。
二、盡心履職、協(xié)助“一把手”做好分管工作
按照分工,我分管辦公室和財務(wù)工作,并按照領(lǐng)導(dǎo)班子工作銜接安排兼管人事監(jiān)察科工作。在工作中,我從實際出發(fā),針對各部門工作任務(wù),認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好分管部門的工作,注重在具體工作中聽取部門領(lǐng)導(dǎo)的意見和建議,支持和協(xié)調(diào)部門領(lǐng)導(dǎo)的工作,使所分管部門,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
(一)全力以赴,抓好人事監(jiān)察室工作
一年來,我從具體工作抓起,在人事教育方面指導(dǎo)開展了國稅系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)平臺培訓(xùn)、所得稅知識培訓(xùn)、舉辦稅收違法違章案件處罰程序知識培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,在老干部管理方面開展不定期走訪,節(jié)假日探訪,組織老干部座談會,深入了解老干部生活,開展老干部參觀等等活動,不斷地豐富老干部的精神生活。
結(jié)合人事監(jiān)察部門的工作特點,認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好廉政建設(shè)工作,全面落實廉政建設(shè)責(zé)任制,在廉政建設(shè)工作會議上書記與班子成員、班子成員與科室負(fù)責(zé)人、科室負(fù)責(zé)人與科室成員簽訂廉政建設(shè)目標(biāo)責(zé)任書;對領(lǐng)導(dǎo)班子和科室的廉政建設(shè)責(zé)任進(jìn)行了分解,把廉政建設(shè)工作貫穿于稅收中心工作之中,融入領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)、干部隊伍建設(shè)之中,與稅收業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核。
積極開展各項活動,增強了領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范的主動性,營造了廉政教育的良好氛圍。對廉政文化示范點建設(shè)進(jìn)行了拓展,不斷提升全局干部的廉政自律意識,工作中勤儉廉潔。大力強化糾建并舉,深入推進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),按季度開展了政風(fēng)行風(fēng)問卷調(diào)查活動、明察暗訪活動、走訪納稅人活動以及行風(fēng)示范窗口檢查。
大力推進(jìn)內(nèi)控機(jī)制建設(shè),有效防控廉政風(fēng)險。定期召開內(nèi)控機(jī)制建設(shè)工作會議,帶領(lǐng)紀(jì)檢監(jiān)察干部在各科室自查的基礎(chǔ)上對風(fēng)險點進(jìn)行排查,對于排查出來的風(fēng)險點及時反饋各科室并限期進(jìn)行了整改。在群眾路線教育工作中,結(jié)合本局實際,利用晚上時間帶領(lǐng)干部通過集中學(xué)習(xí)、觀看影片等方式確保工作順利開展,針對提出的問題及時建章立制進(jìn)行整改,大大加強了班子的凝聚力與戰(zhàn)斗力。
(二)身體力行,抓好辦公室工作
大力加強日常政務(wù)管理工作。嚴(yán)格要求干部加強日常公文處理,避免拖拉現(xiàn)象。提高信息獎勵大力鼓勵干部撰寫我局相關(guān)工作信息;加強政務(wù)公開與網(wǎng)絡(luò)安全管理。帶頭嚴(yán)格按照要求,厲行勤儉節(jié)約,制止奢侈浪費,嚴(yán)格落實財務(wù)管理制度,加強預(yù)算管理,合理安排經(jīng)費支出,認(rèn)真執(zhí)行預(yù)算批復(fù),按月完成基本經(jīng)費及項目經(jīng)費預(yù)算執(zhí)行進(jìn)度;嚴(yán)格控制“三公”經(jīng)費支出;堅持重大經(jīng)費開支實行民主決策、集體研究、大額審批。積極做好后勤保障工作,對庭院進(jìn)行了改造,為廣大干部群眾營造了一個良好的生活與工作的環(huán)境;加大了對食堂衛(wèi)生、飯菜質(zhì)量的管理。
三、大力開展法制學(xué)習(xí)宣傳和培訓(xùn),切實提高依法行政意識和能力
大力開展法制教育。制定學(xué)法計劃,落實學(xué)法內(nèi)容。將學(xué)法計劃分為有關(guān)社會和諧穩(wěn)定法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳、有關(guān)經(jīng)濟(jì)社會管理法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳和有關(guān)廉政法律法規(guī)的學(xué)習(xí)宣傳三個方面。根據(jù)縣普法辦的總體計劃,按月進(jìn)行細(xì)化安排。完善學(xué)習(xí)制度,強化自覺學(xué)法意識。健全和完善了本局法制講座、集中培訓(xùn)、干部專題學(xué)法等行之有效的學(xué)法制度和活動,推動了干部學(xué)法用法工作規(guī)范化、制度化。通過多種舉措的學(xué)法、普法活動,有效地增強了稅務(wù)干部特別是領(lǐng)導(dǎo)干部依法行政的意識和能力。
加強專業(yè)培訓(xùn),提高專業(yè)技能。由于稅收工作的專業(yè)性比較強,稅務(wù)機(jī)關(guān)的行政執(zhí)法在遵守相關(guān)公共法律法規(guī)的同時,還要符合稅收專業(yè)法律法規(guī)的規(guī)定。因此,在抓好公共法律法規(guī)學(xué)習(xí)的同時,我們緊密結(jié)合稅收工作實際,本著干什么,學(xué)什么的原則,特別注重抓了稅收專業(yè)法的學(xué)習(xí)培訓(xùn),通過法律知識學(xué)習(xí)使全局稅務(wù)干部進(jìn)一步了解了新形勢下的依法行政工作,熟悉了稅收法制業(yè)務(wù)知識,提高了稅收法治意識和能力。
四、樹立大局意識,從嚴(yán)要求自己,帶頭廉潔自律
身為班子成員,反腐糾風(fēng)工作是我的重要責(zé)任,不謀私,廉潔自律是基本的要求和必須具備的素養(yǎng)。一年來,我能結(jié)合稅收工作任務(wù),認(rèn)真落實上級有關(guān)廉政建設(shè)的規(guī)定和要求,貫徹落實責(zé)任制,堅持常抓不懈,切實做到了責(zé)任明確、目標(biāo)明確、落實到位。在廉政中,嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定從自身做起,自覺學(xué)習(xí)和貫徹稅務(wù)人員“十五不準(zhǔn)”和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律等規(guī)定,自律意識不斷提高,處處注意嚴(yán)于律已,要求大家做的自己首先帶頭做到做好,禁止別人做的,自己首先不做。
在工作中以勤廉為本,說實話、辦事實,求實效,琢磨事、不琢磨人,能堅持原則,用政治、紀(jì)律、法律來規(guī)范自己的行為,講政治、講原則、恪盡職守,堅持實事求是的態(tài)度,工作扎實,做到警鐘常鳴、常溫規(guī)定,常懷律已之心,反腐糾風(fēng)的意識不松。對照檢查,警示自己,自覺落實“三禁令”;認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格遵守稅務(wù)人員“十五”不準(zhǔn)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的要求,沒有謀私的行為,能遵章守紀(jì)。
作為一名班子成員,在工作中我能擺正位置,正確處理好工作關(guān)系,支持協(xié)助成員和配合局長工作,甘當(dāng)配角,主動當(dāng)好助手和參謀,做到盡職盡責(zé)不越權(quán),幫忙不添亂,補臺不拆臺。工作中求真務(wù)實,能以事業(yè)和大局為重,做到了時時處處從嚴(yán)要求,大小事認(rèn)真處理。
五、存在的不足
回顧和總結(jié)一年的工作,自感還存在以下不足之處。一是學(xué)習(xí)不夠深入,學(xué)習(xí)稅收業(yè)務(wù)的主動性不夠,稅收業(yè)務(wù)知識需進(jìn)一步提高;二是在工作思路、工作方法上還需改進(jìn),要進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想觀念。三是在工作作風(fēng)上還不夠深入,開展深入實際調(diào)查研究不夠,對干部教育培訓(xùn)工作的思路有待于更新。在新的一年要發(fā)揚與時俱進(jìn)的思想,對不足之處要認(rèn)真克服和改正。以上述職,不妥之處請批評指正。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年我院圍繞醫(yī)院改革發(fā)展大局,全面推進(jìn)創(chuàng)先爭優(yōu)活動,不斷加強領(lǐng)導(dǎo)班子自身建設(shè)、干部隊伍素質(zhì)建設(shè)、醫(yī)院文化建設(shè)和廉政建設(shè),全面提升思想政治工作水平,為醫(yī)院健康持續(xù)發(fā)展提供了堅強有力的政治保障?,F(xiàn)對今年各項工作進(jìn)行以下述職。
一、加強廉政建設(shè),打造廉政型醫(yī)院
堅持一切決策以有利于醫(yī)院又好又快發(fā)展為出發(fā)點,互相溝通,積極配合。班子成員認(rèn)真履行分管崗位職責(zé),維護(hù)團(tuán)結(jié),顧全大局,在突發(fā)、重大事件的處理和日常工作中能協(xié)同完成各項工作任務(wù)。醫(yī)院定期召開監(jiān)督員座談會,及時收集監(jiān)督員意見反饋,虛心聽取社會各界建議,及時改進(jìn)工作。緊緊圍繞工作崗位認(rèn)真查找崗位職責(zé)風(fēng)險、權(quán)力職責(zé)風(fēng)險、制度機(jī)制以及外部環(huán)境等方面存在的潛在風(fēng)險,進(jìn)一步推動醫(yī)院反腐倡廉建設(shè)。
對事關(guān)醫(yī)院建設(shè)的重大問題、職工關(guān)注的人、財、物管理使用等院務(wù)、財務(wù)問題實行對內(nèi)公開,對群眾關(guān)心的醫(yī)療服務(wù)信息、投訴舉報程序、醫(yī)療服務(wù)收費及藥品價格等要實行對外公示,及時公開干部職工及社會各界關(guān)心的熱點、難點、疑點問題,增加了醫(yī)院工作的透明度。
二、創(chuàng)先爭優(yōu)、業(yè)績突出,推動我院跨越式發(fā)展
創(chuàng)先爭優(yōu)活動開展以來,我院以“民生至上,服務(wù)第一”為主題,以“三創(chuàng)三優(yōu)”為創(chuàng)先爭優(yōu)活動載體,全面提升窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)水平。主動接受社會監(jiān)督,積極開展下鄉(xiāng)義診活動和各類走訪、結(jié)對幫扶送溫暖活動。進(jìn)一步完善了獎考并舉的考核制度,制訂規(guī)范化支部考核標(biāo)準(zhǔn)。
開展醫(yī)療扶貧工程,免費為結(jié)對幫扶單位群眾體檢和診療,組織醫(yī)務(wù)人員下基層扶助基層醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)。通過簡化服務(wù)流程、夯實基礎(chǔ)護(hù)理和圍繞“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”,從送水、喂飯、翻身拍背等生活護(hù)理做起,為患者提供一系列人性化護(hù)理服務(wù)等,搭建便捷服務(wù)平臺,為廣大患者提供了方便、快捷、高質(zhì)量的基本醫(yī)療服務(wù)。
三、業(yè)務(wù)工作
(一)積極做好等級醫(yī)院創(chuàng)建迎評工作
在全院積極營造“人人參與創(chuàng)建,事事關(guān)系創(chuàng)建”的等級醫(yī)院評審工作氛圍,堅持“以評促建、以評促改、評建并舉、重在內(nèi)涵”的指導(dǎo)方針,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會、積極部署、全面開展等級醫(yī)院創(chuàng)建工作。通過自查結(jié)果,創(chuàng)建辦組織分析會議,對存在的問題進(jìn)行了歸納整理,正對存在的問題和缺陷,我院制定出整改工作計劃,責(zé)任到人,逐步改進(jìn),持續(xù)提高,各分管領(lǐng)導(dǎo)及各組應(yīng)應(yīng)深入科室、深入部門認(rèn)真做好督導(dǎo)檢查。
(二)以創(chuàng)建三級醫(yī)院為目標(biāo),積極落實績效管理各項工作任務(wù)
堅持查房、考核制度,強化對核心制度落實的檢查力度,定期召開專題會議,研究制定持續(xù)提高醫(yī)療質(zhì)量、防范事故苗頭、保障醫(yī)療安全的措施。執(zhí)行科室服從全院、個人服從組織、局部服從大局的工作方針,采取有效措施,各督導(dǎo)組認(rèn)真督導(dǎo)、檢查醫(yī)院各項規(guī)章制度和崗位責(zé)任制的落實情況,我院在醫(yī)院管理、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全、行業(yè)作風(fēng)和運行績效等方面不斷加強工作力度,確保各項工作取得實效。
(三)加強醫(yī)療質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全
我院對重點核心制度的貫徹和執(zhí)行情況進(jìn)行檢查和督察,通過采取不定期抽查、填寫滿意度調(diào)查表、及患者意見反饋等方式,由各科室進(jìn)行互評,評價結(jié)果作為我院績效考核的一部分,考核結(jié)果與績效工資掛鉤。每周定期不定期開展兩次業(yè)務(wù)查房,查房內(nèi)容涵蓋醫(yī)療、護(hù)理、服務(wù)水平、院內(nèi)感染控制、患者滿意度、科學(xué)教研等多方面內(nèi)容。進(jìn)一步完善我院臨床路徑管理工作,對全院醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行了系統(tǒng)的臨床路徑管理相關(guān)培訓(xùn),制定各種臨床路徑實施方案。
(四)加強護(hù)理管理,改革護(hù)理模式
加強護(hù)理管理,注重人才培訓(xùn)。根據(jù)三級醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn),重新修訂護(hù)理工作各項制度、職責(zé)、疾病常規(guī)等,制作護(hù)理工作指導(dǎo)口袋書、人手一冊;每月召開全院護(hù)士長會議,成立主要由非護(hù)理人員組成的護(hù)理服務(wù)保障體系。
在今年的工作中,我們在上級的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全院職工經(jīng)過不懈的努力和拼搏,取得了一定的成績,但我們在工作中還存在著許多缺點和不足,在今后的工作中,要以提高醫(yī)療質(zhì)量、保障醫(yī)療安全、規(guī)范醫(yī)療行為、增強運行績效為導(dǎo)向,以新眼光、新起點為基礎(chǔ),全面推進(jìn)三級醫(yī)院創(chuàng)建工作。
此致
敬禮!
述職人:__
20__年x月x日
20__年即將過去,回顧我這一年來的工作和學(xué)習(xí),作為一名項目領(lǐng)導(dǎo)干部,主要分管項目部生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作。在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,本人以崗位職責(zé)為行動準(zhǔn)則,把創(chuàng)先爭優(yōu)活動與做好本職工作結(jié)合起來,不斷提高政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,適應(yīng)所在崗位要求。認(rèn)真履行副經(jīng)理的各項崗位職責(zé),較好地完成了自己擔(dān)負(fù)的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將自己這一年來各方面的情況總結(jié)匯報如下:
一、履職情況
20__年是__項目攻堅致勝關(guān)鍵的一年,對于我來說是極不平凡的一年,年初業(yè)主便下達(dá)了年底通車的目標(biāo)要求,而現(xiàn)場因互通區(qū)外部協(xié)調(diào)阻礙較多,現(xiàn)場施工作業(yè)環(huán)境復(fù)雜,尤其綠化、交安、機(jī)電等相關(guān)單位相繼進(jìn)場開始施工,跟我項目部形成交叉施工等不利因素影響,始終制約施工生產(chǎn)的全面開展,各項施工任務(wù)都比較滯后,尤其橋梁下構(gòu)還未完成,后續(xù)的架梁任務(wù)和現(xiàn)澆梁任務(wù)也就無法推進(jìn),更別提在后面的所有施工工序。面對困難,作為項目分管生產(chǎn)組織、施工協(xié)調(diào)、安全管理工作的副經(jīng)理,主動出擊,我仔細(xì)分析生產(chǎn)形勢,現(xiàn)場制定各個工序施工組織,并做好相應(yīng)的安全防護(hù)措施,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系,見縫插針,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的順利進(jìn)行,較為圓滿地完成了各項施工生產(chǎn)任務(wù)。具體表現(xiàn)如下:
一是加強項目施工生產(chǎn)管理
針對工程項目點多面廣,其它單位相繼進(jìn)場造成交叉施工等難度大、不好管理的情況,重點抓好施工前的組織計劃、材料計劃、機(jī)械設(shè)備、機(jī)具進(jìn)場計劃以及施工隊伍管理,體現(xiàn)施工準(zhǔn)備的充分性,爭取了主動。及時的組織技術(shù)、材料對施工方案進(jìn)行敲定,明確了工期、質(zhì)量、安全目標(biāo),為完成生產(chǎn)任務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
針對工程施工任務(wù)重、工期緊等形勢,每周定期召開生產(chǎn)例會,制定生產(chǎn)措施,下達(dá)每周施工生產(chǎn)計劃,明確現(xiàn)場責(zé)任人。提倡會上搞落實,提要求,不流于形勢,解決實際問題,及時確定各施工點每階段的施工生產(chǎn)重點環(huán)節(jié)。多次組織召開現(xiàn)場協(xié)調(diào)會和專題會,合理安排施工順序,積極參與研究和確定施工方案級施工計劃,確保今年業(yè)主下達(dá)的通車目標(biāo)圓滿完成。
我作為項目部生產(chǎn)副經(jīng)理,重點主抓生產(chǎn)計劃的落實和考核對生產(chǎn)例會確定的各項階段性工期及節(jié)點目標(biāo)任務(wù),加大現(xiàn)場督查力度,及時糾偏,確定整體目標(biāo)、階段目標(biāo)及節(jié)點目標(biāo),明確思路,突出重點,各個擊破,取得了明顯效果。20__年春節(jié)復(fù)工后,在項目部領(lǐng)導(dǎo)班子和全體員工的共同努力下,全體建設(shè)者面對施工面多、其它單位進(jìn)場交叉施工,以及工期要求緊、環(huán)保要求嚴(yán)等諸多難關(guān),加之貴州山區(qū)雨季等諸多因素影響,發(fā)揚積極主動的精神,不等不靠,迎難而上,在及時加大投入的同時,合理配置各種資源,大力開展技術(shù)創(chuàng)新,采取流水作業(yè),狠抓工序銜接,持續(xù)掀起大干高潮。使得架梁任務(wù)于今年六月全部完成,橋面系于九月全部完成,現(xiàn)澆梁任務(wù)于十月完成,伸縮縫于十一月完成,現(xiàn)場清理任務(wù)及剩余邊邊角角防護(hù)任務(wù)也即將完成,確保了12月底通車目標(biāo)的實現(xiàn),在業(yè)主方樹立了良好的形象。
二是加強項目施工外部協(xié)調(diào)管理
今年春季后,綠化、交安、機(jī)電等相關(guān)單位相繼進(jìn)場開始施工,跟我項目部形成交叉施工以及涉既有高速施工等不利因素影響,始終制約施工生產(chǎn)的全面開展,針對此類問題,我積極主動和相關(guān)單位聯(lián)系,和他們現(xiàn)場管理人員進(jìn)行對接,提前溝通,相互錯開施工,避免擠在一塊,互相影響,自己每天蹲守現(xiàn)場,發(fā)現(xiàn)問題,及時采取措施予以解決,確保施工各個環(huán)節(jié)不出差錯,見縫插針,充分挖掘和調(diào)動各方面潛力,千方百計保證了施工生產(chǎn)的安全順利進(jìn)行。
三是加強項目安全管理工作
始終堅持“以人為本”的理念和“安全第一,預(yù)防為主”的基本方針,貫徹每個現(xiàn)場技術(shù)人員管施工就得抓安全的思想,加強對施工現(xiàn)場的監(jiān)督檢查力度,做到常抓不懈,警鐘長鳴;配合項目安全總監(jiān)及安保部、工程部對施工人員、操作手、駕駛員進(jìn)行進(jìn)場安全教育與三級安全交底,強化全體管理及施工人員的安全生產(chǎn)意識,不僅進(jìn)行專業(yè)性安全培訓(xùn),還進(jìn)行普及性安全培訓(xùn)與學(xué)習(xí),采取多種多樣的易于接受的形式(如:警示語、宣傳畫、安全手冊、班前安全宣講臺)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)。切實落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,加強__項目安全生產(chǎn)管理。結(jié)合本標(biāo)段實際情況,以施工便道、拌合站運輸、人工挖孔樁施工、互通區(qū)與惠羅高速交叉并線施工以及和其它單位交叉施工等安全為重點,開展定期專項檢查活動,堅持“四不放過”原則,嚴(yán)肅處理發(fā)現(xiàn)的安全隱患等問題,積極消除隱患,明確現(xiàn)場責(zé)任人,限期整改,及時銷號。
二、廉潔從業(yè)情況
作為廣大中國共產(chǎn)黨中的一名黨員,且被公司委以項目領(lǐng)導(dǎo)干部,我深刻認(rèn)識到廉潔奉公、勤政工作的重要性,常懷律己之心,增強自律意識,努力做到以下兩點:
一是率先垂范,以身作則
在日常生活中本人能夠嚴(yán)格遵守國家、集團(tuán)公司和處對廉潔相關(guān)要求,嚴(yán)格按照《黨章》及廉潔從政《準(zhǔn)則》的有關(guān)規(guī)定,規(guī)范自己的言行,切實做到自重、自警、自勵,并自覺接受職工的監(jiān)督。工作做到嚴(yán)于律己、率先垂范、注重實效,堅持高標(biāo)準(zhǔn),要求別人做的自己身先士卒做表率;生活上嚴(yán)格要求自己,從不搞特殊化,從不以權(quán)謀私。
二是增強黨性,廉潔自律
作為一名共產(chǎn)黨員,就是要很好的堅持正確的業(yè)績觀,堅持做到廉潔自律,克己為公,求真務(wù)實,尊重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事,積極幫助有困難的職工,認(rèn)真開展批評與自我批評,認(rèn)真聽取領(lǐng)導(dǎo)和同事提出的意見和建議,樹立良好的企業(yè)工作人員形象。
三、下一步的努力方向和改進(jìn)措施
在這一年的工作中,在同事們的支持和幫助下,自己在分管的工作上,取得了一點點成績,但也存在一些差距和不足:
一是存在的不足
我是中途到這個項目,也是從其它單位來到此項目部,一切從新開始,再加上現(xiàn)場施工生產(chǎn)任務(wù)重,工作面也比較多,對于我在心理上總是想把工作干的出色,把項目部的生產(chǎn)工作組織的更好,造成工作中比較急躁,以及現(xiàn)場各項施工組織安排方面存在考慮不細(xì)致,碰到困難也有一些畏難心理,工作方法和工作態(tài)度還有待進(jìn)一步改進(jìn)。
二是總結(jié)經(jīng)驗,加強學(xué)習(xí),努力做合格的生產(chǎn)管理者
為了適應(yīng)新形勢、新任務(wù)、新工作的要求,主動加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不段豐富提高自身的知識儲備和層次,進(jìn)一步提高相關(guān)的理論知識和實際管理能力,不段提高自我在工程建設(shè)方面的思想認(rèn)識,用先進(jìn)的工程建設(shè)知識武裝自己,不段地從工程建設(shè)實踐中發(fā)現(xiàn)問題,尋求突破,實現(xiàn)技術(shù)和管理創(chuàng)新。同時,積極學(xué)習(xí)其他領(lǐng)導(dǎo)同志優(yōu)點和長處,彌補自身不足,努力做一名企業(yè)合格的管理者。
由于我自身水平有限,在工作中難免會存在不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)及各位同事給予批評指正。在新的一年里,我將正視困難,團(tuán)結(jié)同事,改進(jìn)不足,使__項目部的生產(chǎn)管理工作再上一個臺階,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。
今年以來,在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣綜治委的指導(dǎo)幫助下,我局始終堅持“打防結(jié)合、預(yù)防為主,專群結(jié)合、依靠群眾”的方針,積極完善社會治安防范體系,廣泛開展平安創(chuàng)建活動,狠抓落實社會治安綜合治理的各項措施,為營造良好的工作與生活環(huán)境、促進(jìn)全縣社會穩(wěn)定和保一方平安作出了積極的努力。現(xiàn)就一年來的工作情況述職如下:
一、夯實基礎(chǔ),抓好“三個到位”
(一)思想認(rèn)識到位。社會治安綜合治理工作是一項事關(guān)國家長治久安和經(jīng)濟(jì)持續(xù)發(fā)展的大事,也是一項紛繁復(fù)雜社會系統(tǒng)工程,因此。我局始終把社會治安綜合治理工作作為壓倒一切的大事來抓,時刻繃緊這根弦不放松。年初,多次召開綜治工作專題會議,就加強_的信訪維穩(wěn)工作以及縣住建局在綜治工作中應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)做了深入闡述,使全局干部職工切實增強了做好社會治安綜合治理工作的緊迫感和責(zé)任感,為我局綜合治理工作的順利開展奠定了牢固的思想基礎(chǔ)。
(二)組織領(lǐng)導(dǎo)到位。我局嚴(yán)格按照“黨政一把手是單位社會治安綜合治工作第一責(zé)任人、股室主要負(fù)責(zé)人是所在股室的第一責(zé)任人”的要求從真落實好安全防范工作領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制,成立了以局黨委書記、局長為組長,分管副局長為副組長,各股室主要負(fù)責(zé)人為成員的社會治安綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組,年初即與各股室和扶貧村、維穩(wěn)村簽訂了安全防范工作責(zé)任書,把安全防范工作的責(zé)任分解落實到股室、到具體責(zé)任人,定期組織召開由綜治成員參加的綜治工作情況分析會、通報會,不定期開展督辦檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改和糾正,并將此項工作納人年終考核,實行獎懲兌現(xiàn),最大限度地調(diào)動于部職工參與內(nèi)部治安防范工作的積極性。
(三)宣傳發(fā)動到位。今年以來,我局相繼開展了“爭創(chuàng)安全文明股室”和“貧困黨員幫扶捐款”等活動,同時開辦黨風(fēng)廉政教育宣傳欄,并主辦了各種黑板報6余次、懸掛條幅和張貼大型標(biāo)語9條,召開綜治專題會6次,組織干部職工學(xué)習(xí)《行政處罰法》、《行政許可法》等知識,使依法治理工作宣傳有聲有色、家喻戶曉,通過各種形式法制宣傳教育,提高了機(jī)關(guān)干部和扶貧聯(lián)系村的法律意識,提高了執(zhí)法水平,規(guī)范了各種行為。
二、規(guī)范管理。加強“三項建設(shè)”
(一)加強制度建設(shè)。為使綜治工作有章可循,我局在健全綜治工作制度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步完善了《機(jī)關(guān)工作制度》、《印章管理制度》、《財會管理制度》等規(guī)章制度;進(jìn)一步加強了工作紀(jì)律、小車管理等,確保機(jī)關(guān)、車輛安全無事故。進(jìn)一步加大幫扶的矛盾糾紛排查調(diào)解力度,今年共調(diào)解各類糾紛5件,調(diào)解成功率100 %:對“國慶節(jié)”、“五一節(jié)”等節(jié)假日。做到早安排,早防治,由辦公室班子成員帶隊值班,確保不缺崗、不斷人。
(二)加強隊伍建設(shè)。一是加強幫扶村上訪戶聯(lián)訪工作。立卡建檔,隨時上訪戶思想變化;二是加強作風(fēng)建設(shè)。在工作作風(fēng)建設(shè)上,積極開展服務(wù)人民活動,以人民群眾利益為最高標(biāo)準(zhǔn),切實做好各項工作;在生活作風(fēng)建設(shè)上,自覺加強思想道德修養(yǎng),牢固思想道德防線,培養(yǎng)良好的職業(yè)道德。
(三)加強軟硬件建設(shè)。開展矛盾糾紛排查,通過股室主要負(fù)責(zé)人這個信息網(wǎng)絡(luò),每季度進(jìn)行一次排查,對上訪人員和群體的事件進(jìn)行跟蹤化解。特別是在群眾信訪問題上,始終堅持以人為本,把矛盾化解在基層?;庠诿妊繝顟B(tài)。
今年以來,我局及幫扶村、維穩(wěn)村無一人犯罪或勞教、無一起火災(zāi)、無一件入室盜竊案件、無一傷亡事故和交通事故和無群體性上訪事件,同時也無非法宗教組織活動、無賭、毒、黃等社會丑惡現(xiàn)象發(fā)生,為保障全縣穩(wěn)定作出了積極地貢獻(xiàn)。
三、注重實效,做好“三個結(jié)合”
一是與改善民生促進(jìn)文明創(chuàng)建工作相結(jié)合。始終堅持將社會治安綜合治理作改善村民生產(chǎn)生活環(huán)境的主要內(nèi)容來抓,充分利用住建經(jīng)濟(jì)綜合協(xié)調(diào)部門優(yōu)勢組織資金110萬元改善維穩(wěn)村基礎(chǔ)設(shè)施為社會治安綜合治理促進(jìn)了文明創(chuàng)建工作的深入開展提供了保證。
二是與黨風(fēng)廉政建設(shè)相結(jié)合。通過強化內(nèi)部監(jiān)管。深化改革。從機(jī)制上、制度上、源頭上防治腐敗,樹立勤政廉潔、務(wù)實高效的機(jī)關(guān)形象。
三是與迎接_工作相結(jié)合,安排專人專職做好扶貧村、維穩(wěn)村信訪穩(wěn)定工作,及時排查矛盾,接待來人、來電、來訪。
回顧一今年來的工作,我們雖然取得了一定成效,確保了機(jī)關(guān)工作的安定和團(tuán)結(jié),為維護(hù)社會德定做出了積極貢獻(xiàn),,但我們也清醒地看到,與縣綜治辦和人民群眾的要求相比,我們的工作也還存在著一些不足,我們決心在今后的工作中加以克服和改進(jìn),為全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)!
述職人:
20__年__月__日
本人自__年年8月至今,一年來,在工作中對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)理論和業(yè)務(wù)知識,不斷提高自身管理素質(zhì),在礦黨政的領(lǐng)導(dǎo)下,努力做好本職工作,認(rèn)真完成了集團(tuán)公司下達(dá)的各項生產(chǎn)任務(wù)。
一、能夠認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策和上級的各項決定,對黨忠誠。在日常工作中注重“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”,十分重視理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)。堅持實事求是的工作作風(fēng),敢于講真話,切實做到雷厲風(fēng)行、真抓實干。堅持密切聯(lián)系群眾,樂于解決職工的困難;經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場,及時發(fā)現(xiàn)和解決生產(chǎn)過程中的實際問題。
二、在科學(xué)、合理制訂生產(chǎn)計劃的基礎(chǔ)上,十分注重分析和掌握生產(chǎn)作業(yè)條件變化的規(guī)律,充分發(fā)揮各職能部(室)的指導(dǎo)、監(jiān)督作用,協(xié)調(diào)有序地組織生產(chǎn),精細(xì)生產(chǎn)過程控制,并以滿負(fù)荷、均衡、穩(wěn)定為生產(chǎn)原則,加強了生產(chǎn)組織管理,使產(chǎn)品產(chǎn)量得以超額完成公司計劃要求,主要技術(shù)指標(biāo)持平穩(wěn)提升的態(tài)勢,多項指標(biāo)得以再創(chuàng)歷史最好水平。
三、在日常工作中始終把安全生產(chǎn)作為內(nèi)部管理上臺階的重要內(nèi)容,將安全管理重點前移至班組和現(xiàn)場,狠抓班組職工安全教育、現(xiàn)場管理和過程控制,有效遏制了各類事故的發(fā)生。
四、堅持低成本戰(zhàn)略,努力做好降本增效工作。積極督促生產(chǎn)部總調(diào)度室科學(xué)合理的組織生產(chǎn),優(yōu)化采剝計劃,降低貧化率,合理配礦,強調(diào)均衡生產(chǎn)。對存在的問題采取糾正和預(yù)防措施,使生產(chǎn)各環(huán)節(jié)得到有效控制,為各生產(chǎn)單位完成任務(wù)創(chuàng)造更好的生產(chǎn)條件。
五、積極堅持“四個創(chuàng)新”的管理理念,科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力,以新思路、新技術(shù),突破生產(chǎn)瓶頸,解決生產(chǎn)難題。積極配合其他礦領(lǐng)導(dǎo)組織實施浮選機(jī)改造工作。協(xié)助礦長分析研究目前永平銅礦產(chǎn)量提升的瓶頸問題,建議公司更換圓錐,增加再磨工藝;督促實施了酸堿廢水中和再利用工程;
六、廉潔自律,遵守職業(yè)道德,時刻注意思想作風(fēng)建設(shè),牢固建立拒腐防變的思想堤防,關(guān)心群眾,一切以企業(yè)利益群眾利益為先。作為一名主管工程的領(lǐng)導(dǎo),也是處于風(fēng)口浪尖上,如何抵御各種銀彈的攻擊,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的信任,不辜負(fù)職工的信任是我思考的一項重大課題。在實踐工作中我嚴(yán)格按照礦《維修工程管理辦法》、《礦建設(shè)項目實施細(xì)則》、《勞務(wù)招標(biāo)管理辦法》開展工程管理工作,嚴(yán)格審批程序,嚴(yán)格做好預(yù)結(jié)算工作,嚴(yán)格執(zhí)行招標(biāo)程序,在工程招標(biāo)及工程結(jié)算上不徇私舞弊,不為任何一個工程單位說情。尊重基層單位意見,不搞一言談。工作中關(guān)心職工訴求,認(rèn)真考慮職工利益。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:
大家下午好,現(xiàn)在我就工程造價事務(wù)所和我本人工作情況進(jìn)行述職,請評議。
在神華神東兩級公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,造價事務(wù)所緊緊圍繞“四化五型大神東”的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“工期科學(xué)、造價合理、質(zhì)量優(yōu)良”的原則,進(jìn)一步增強服務(wù)意識,加大精細(xì)化管理力度,不斷提高工程造價管理水平和服務(wù)質(zhì)量,在合理控制工程造價方面發(fā)揮了積極作用,圓滿地完成了公司下達(dá)的年度經(jīng)營指標(biāo)以及公司交辦的各項任務(wù)。
第一部分單位工作情況
一、黨建和思想政治工作情況
加強思想建設(shè),認(rèn)真開展政治理論學(xué)習(xí),深刻領(lǐng)會其內(nèi)涵,堅定黨員干部的理想信念;積極開展“爭先創(chuàng)優(yōu)”、“黨建創(chuàng)新”等一系列活動,提高黨員素質(zhì),全面落實上級黨組織安排的`各項工作。
二、領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)情況
造價事務(wù)所專業(yè)技術(shù)性強、業(yè)務(wù)量大,加強班子建設(shè)尤為重要。我們按照“四好”班子的要求,大力加強班子建設(shè),在班子內(nèi)部形成了顧大局、謀大事的良好工作氛圍,贏得了全體職工的信任和尊重。
三、造價業(yè)務(wù)工作情況
(一)、加大精細(xì)化管理力度,加強過程控制。在總結(jié)多年工作經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,對造價管理工作進(jìn)行了認(rèn)真的分析和研究,出臺了一系列管理辦法和措施,進(jìn)一步提升業(yè)務(wù)水平。
1、加強造價業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善,對預(yù)算、結(jié)算審查標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂;
2、實施項目分片管理,將業(yè)務(wù)人員按片劃分,把所有建設(shè)項目的造價業(yè)務(wù)落實到每一個人,各負(fù)其責(zé),從項目的概算審查、工程招標(biāo)前的圖紙會審、標(biāo)底編制、預(yù)算審查、材料價差的審批,到工程項目的驗工計價、竣工驗收、竣工結(jié)算的審定,項目負(fù)責(zé)人全程參與,切實做到對工程造價的全過程的控制。
(二)、規(guī)范工程造價管理方面的政策和標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)把工程造價審查關(guān)。
1、定期組織業(yè)務(wù)人員認(rèn)真、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國家、行業(yè)和公司相關(guān)法律、法規(guī)及文件,特別注重對工程定額和費率等關(guān)鍵性規(guī)定的學(xué)習(xí)和領(lǐng)會。
2、嚴(yán)格按照預(yù)算、結(jié)算審查流程,開展業(yè)務(wù)工作。
3、嚴(yán)格按照招投標(biāo)管理辦法,及時準(zhǔn)確地做好標(biāo)底編制工作。
(三)、20__年造價業(yè)務(wù)量完成情況
20__年共審定基建、專項、生產(chǎn)成本工程預(yù)算、結(jié)算合計549205.8萬元,核減27868.57萬元,為公司節(jié)約了大量的建設(shè)資金。
20__年共編制各類工程標(biāo)底73項,標(biāo)底金額75692.2萬元。
四、經(jīng)營任務(wù)完成情況
按照與公司簽訂的“五型企業(yè)”經(jīng)營業(yè)績責(zé)任書的要求,積極落實全面預(yù)算管理各項工作,收到了良好的效果,全面完成了公司下達(dá)的各項經(jīng)營指標(biāo)。同時,認(rèn)真開展“雙增雙節(jié)”活動,對節(jié)支目標(biāo)和措施進(jìn)行了細(xì)化,實現(xiàn)全年“七項費用”節(jié)支4萬元的奮斗目標(biāo)。
五、黨風(fēng)廉政建設(shè)情況
認(rèn)真落實公司紀(jì)委20__年度工作要求,制定了《工程造價事務(wù)所黨風(fēng)廉政建設(shè)實施細(xì)則》等辦法,與各科室簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書,加大監(jiān)督力度,在黨風(fēng)廉政建設(shè)上,領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭廉潔自律,教育員工認(rèn)真遵守造價管理人員的行為準(zhǔn)則,通過學(xué)習(xí)、接受警示教育等一系列活動,營造了廉潔自律的氛圍,樹立了造價管理單位的良好形象,全年未發(fā)生吃、拿、卡、要等違規(guī)違紀(jì)事件。
六、存在的問題
(一)、業(yè)務(wù)人員少。
(二)、部分人員業(yè)務(wù)水平有待進(jìn)一步提高。
(三)、定額管理滯后。
(四)、材料價格信息價管理滯后。
第二部分個人工作情況
一、加強政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高綜合能力
政治理論方面,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國家的大政方針和神華神東兩級公司的各項決策精神,在政治上同上級保持一致;按照公司黨委的要求,積極參加公司和單位組織的中心組學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)神華、神東兩級公司下發(fā)的各類文件和領(lǐng)導(dǎo)講話,領(lǐng)會其精神,并把有關(guān)精神貫徹到日常工作中;業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面,認(rèn)真系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了工程造價方面的國家法規(guī)、行業(yè)規(guī)定和公司相關(guān)管理文件,不斷充實自己,努力使自己能夠適應(yīng)行業(yè)快速發(fā)展的需要,適應(yīng)神東快速發(fā)展的需要,提高自己的綜合能力。
二、狠抓核心業(yè)務(wù)和員工隊伍建設(shè)
在工程預(yù)算、結(jié)算審查和標(biāo)底編制兩項核心業(yè)務(wù)上,我傾注了大量心血,認(rèn)真審核,嚴(yán)格把關(guān),努力使錯誤降到最低限度,20__年標(biāo)底編制和預(yù)算、結(jié)算審查重大失誤率為零,錯誤率控制在公司核定的指標(biāo)以內(nèi)。
造價事務(wù)所年輕人較多,如何盡快將這些年輕人培養(yǎng)成為業(yè)務(wù)骨干,建設(shè)一支業(yè)務(wù)精湛、作風(fēng)優(yōu)良的造價管理團(tuán)隊,是我經(jīng)常關(guān)注的一件大事。主要從兩方面抓起:
1、經(jīng)常組織他們學(xué)習(xí)《工程造價咨詢單位執(zhí)業(yè)行為準(zhǔn)則》、《造價工程師職業(yè)道德行為準(zhǔn)則》等行業(yè)自律文件,規(guī)范員工的執(zhí)業(yè)行為。
2、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高員工執(zhí)業(yè)水平。
三、加強自身黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)國家、集團(tuán)和神東廉潔自律有關(guān)文件,牢筑思想防線,自覺抵制各種不正之風(fēng)。
2、認(rèn)真學(xué)習(xí)《國有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律七項要求》等一系列規(guī)章制度,帶頭執(zhí)行廉潔自律各項規(guī)定,在工作生活中,自覺約束自己的行為。
3、加強作風(fēng)建設(shè),不斷提高執(zhí)行力,上級決定的事情,毫不保留地服從和執(zhí)行,工作雷厲風(fēng)行,在其位,謀其政,辦實事。
四、本人存在的問題
1、由于業(yè)務(wù)量大,平時沒有投入很多的時間,進(jìn)行政治理論知識的學(xué)習(xí)。
2、由于業(yè)務(wù)量大,對單位員工的培訓(xùn)安排較少。
3、由于單位職能變化,由原來的管理和服務(wù)兩種職能,變?yōu)楝F(xiàn)在的純服務(wù)職能,這樣,我把主要精力放在服務(wù)上,在管理上投入的精力較少。
針對以上問題,在20__年要加以全面改進(jìn)。
綜上所述,我們雖然取得了一些成績,但與公司的要求還有一定的差距,我們要在新的一年里,兢兢業(yè)業(yè),發(fā)奮努力,為神東的快速發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家!
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同志:
20__年即將進(jìn)入尾聲,作為__供電所所長,本人根據(jù)省電力公司年度生產(chǎn)工作指示,圍繞“安全生產(chǎn)”與“安全監(jiān)管”兩方面,突出重點、狠抓落實,認(rèn)真履職,較好地完成了上級交辦的各項工作任務(wù),并取得一定成績?,F(xiàn)根據(jù)省公司要求,就今年以來個人的履職情況向各位領(lǐng)導(dǎo)與同志們作如下匯報,如有不當(dāng),請批評指正:
一、工作情況
(一)強化安全生產(chǎn)意識,狠抓安全生產(chǎn)
對于電力企業(yè)來講,安全生產(chǎn)是永不過時的主題,也是經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。因此,作為供電所第一負(fù)責(zé)人,我始終將安全生產(chǎn)擺在首要位置,帶頭強化安全意識。一方面積極開展安全生產(chǎn)教育活動,提升員工的業(yè)務(wù)技能與安全生產(chǎn)意識。另一方面,完善規(guī)章制度,以制度作保障,落實安全生產(chǎn)責(zé)任制,將責(zé)任落實到人頭,并將個人工作業(yè)績與績效考核掛鉤。因此,全所上下的安全生產(chǎn)意識大大增強,本年度并未出現(xiàn)一起重大安全事故,且供電可靠率與電壓合格率都有所提高。本所的具體做法如下:
1、定期組織業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)與安全生產(chǎn)培訓(xùn);
2、深入開展“百日安全活動”與安全大檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時加以解決,降低安全生產(chǎn)風(fēng)險;
3、加強對工器具的監(jiān)管,定期測試相關(guān)工器具,及時檢查外表。如有問題,及時進(jìn)行檢修、更換,從而保證所有工器具都能正常使用;
4、嚴(yán)格執(zhí)行安全“兩措”。
(二)強調(diào)服務(wù)宗旨,狠抓服務(wù)質(zhì)量
為進(jìn)一步提升我所服務(wù)質(zhì)量,樹立我所良好的社會形象,為群眾帶去優(yōu)質(zhì)的服務(wù),我會同本所領(lǐng)導(dǎo)人員共同制定了一系列有效措施,糾正過去服務(wù)態(tài)度差、服務(wù)不到位等問題,切實為群眾辦實事,主要措施如下:
1、加強思想教育,定期對我所員工進(jìn)行思想素質(zhì)教育。從增強服務(wù)理念,著裝整潔大方、文明用語等方面入手,讓員工以嶄新的面貌出現(xiàn)在群眾面前。同時,每月開展“一月一查”活動。對新客戶與保修用戶發(fā)放滿意問卷,以調(diào)查客戶的滿意度。20__年未出現(xiàn)一起投訴事件,客戶滿意度達(dá)95%。
2、積極了解民情、民意,建立客戶意見箱。自己也經(jīng)常深入基層,開展走訪活動,更好地與客戶交流。
3、及時通知群眾、企事業(yè)單位關(guān)于停電事項,使其事先做好準(zhǔn)備。
4、加強宣傳,強化群眾的法制意識與安全用電意識。
5、嚴(yán)格落實所長帶班制度,在人手不夠的時候,由所長帶頭開展工作。
(三)加快電網(wǎng)改造升級,提升配網(wǎng)運行水平
1、抓好電網(wǎng)運行、維護(hù)工作,及時消除安全隱患;
2、加強線損分析,開展線損工作會議,分析線損的具體原因,并提出解決措施;
3、加強對電網(wǎng)的管理,防止偷電、漏電問題發(fā)生。根據(jù)省公司部署的電網(wǎng)升級改造任務(wù),我所圍繞轄區(qū)電網(wǎng)實際情況,精心規(guī)劃、認(rèn)真組織,全所人員加班加點趕任務(wù)。目前,已完成電網(wǎng)改造情況如下:(請?zhí)钜幌拢?/p>
4、加大對違法用電的查處力度,多次組織工作人員檢查,共查處違章用電X戶,竊電用戶X戶,極大改善了我供電區(qū)內(nèi)的用電秩序。
二、存在的不足
20__年以來,雖然我所工作取得了一定的成效,但供電安全生產(chǎn)工作仍存在不少問題,亟待解決。
1、部分員工的服務(wù)觀念有待加強,業(yè)務(wù)技能還需進(jìn)一步提升。
2、個別員工工作作風(fēng)有待改進(jìn)、工作紀(jì)律有待加強。
3、我所經(jīng)營管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善。
4、作為所長,本人的工作思路、工作方式都有待提高,創(chuàng)新意識還需加強。
三、今后的改進(jìn)措施
(一)加強學(xué)習(xí),不斷提高安全生產(chǎn)意識與安全生產(chǎn)技能
作為__所所長,我必須帶頭加強學(xué)習(xí),起到率先垂范的作用。首先,調(diào)整心態(tài),和全所員工共同學(xué)習(xí),并和他們積極交流、探討安全生產(chǎn)的重要性、會議精神等,從而強化大家的安全生產(chǎn)意識,提高工作水平。其次,根據(jù)工作實際,制定員工教育計劃,采用定期與不定期相結(jié)合的方式,加大對員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)的力度。最后,積極開展各種形式多樣、貼近群眾的活動,如崗位練兵、文藝活動、小品、詩歌、書畫展覽等方式,讓員工在娛樂中增強安全生產(chǎn)意識,提升自己的業(yè)務(wù)能力。
(二)切實落實安全監(jiān)督機(jī)制,力爭圓滿完成秋冬安全供電任務(wù)
秋冬季節(jié)是用電高峰期,也是供電工作的關(guān)鍵期。因此,我必須帶頭落實領(lǐng)導(dǎo)干部到崗到位制,并將責(zé)任細(xì)化,嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制,積極開展“三聯(lián)系三促進(jìn)”活動,多到工作一線了解安全生產(chǎn)實際,便于及時發(fā)現(xiàn)問題,及時加以解決,將安全隱患消除在萌芽之中,確保供電工作的連續(xù)性、安全性、可靠性。同時,進(jìn)一步完善安全保證體系與監(jiān)督體系,并保證各項規(guī)章制度落實到位,防止安全監(jiān)管流于形式。針對各種違規(guī)操作、違規(guī)作業(yè)的問題,要嚴(yán)格追究員工責(zé)任。另外,為應(yīng)對冬季用電高峰期,我所要加強對轄區(qū)內(nèi)的高、低壓線路的巡查力度,積極組織安全大檢查活動,絕不漏過一個安全死角,也絕不放過人為疏忽的苗頭,遏制安全事故的發(fā)生。
(三)樹立“用戶至上”的服務(wù)理念,不斷提升服務(wù)質(zhì)量
供電所是服務(wù)群眾的單位,它是電力公司的形象窗口,是公司形象的代言人。__供電所全體干部員工都必須牢固樹立“用戶至上”的服務(wù)理念,根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)要求,對照“四個服務(wù)”、“四個追求”的標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)格履行服務(wù)承諾,為群眾服好務(wù)、解決困難,用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)樹立起__人的良好形象。