人事行政部上半年工作總結(jié)是指人事行政部在上半年度內(nèi),對(duì)部門的工作進(jìn)行全面的回顧、分析和總結(jié)。這份總結(jié)可以幫助部門更好地了解自身的工作情況、發(fā)現(xiàn)存在的問題和不足,同時(shí)也可以為下半年的工作制定具體的計(jì)劃和措施。現(xiàn)在隨著小編一起往下看看人事行政部上半年工作總結(jié)范本,希望你喜歡。
20__年1月,我有幸進(jìn)入公司獨(dú)立優(yōu)化部門負(fù)責(zé)人事行政工作,在那里感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的精心培養(yǎng),給予我工作上的支持。我將更加認(rèn)真的對(duì)待20__下半年的工作。目前所負(fù)責(zé)工作范圍涉及部門各份數(shù)據(jù)分析與新聞源外推效果跟蹤。以下總結(jié)了工作的幾個(gè)方面及以后的工作計(jì)劃。
人事行政工作復(fù)雜,目前部門已配備了各種管理表,有員工紀(jì)律跟蹤表、各組組員項(xiàng)目分配表、獎(jiǎng)金分配表、月份就診表、轉(zhuǎn)正試題表、員工面試、入職、轉(zhuǎn)正、離職表、從人員招聘至任用,根據(jù)各組的實(shí)際需要,有針對(duì)性,合理地招聘員工,配備到各崗位。較好完成各組人員的入職、離職、調(diào)崗等人事審批工作;規(guī)范員工檔案,對(duì)資料不齊全的作出補(bǔ)齊;確定員工勞動(dòng)合同簽定人數(shù),配合人事部工作事宜。對(duì)辦公室日常紀(jì)律管理,不定期通知宣傳消防知識(shí)并做好辦公室管理工作;對(duì)辦公室清潔衛(wèi)生,安全進(jìn)行巡查;跟蹤后勤安排員工人住宿,關(guān)注員工宿舍衛(wèi)生安全等狀況;排解員工之間的人和事矛盾。
一、對(duì)優(yōu)化部門就診各數(shù)據(jù)分析
在優(yōu)化就診表優(yōu)化效果統(tǒng)計(jì)表進(jìn)行跟蹤發(fā)現(xiàn)問題進(jìn)行周與周的比較和本月與上個(gè)月的比較從中找出原因,并進(jìn)行跟優(yōu)化工程師對(duì)接一起分析問題的所在處。做好每個(gè)周的新聞源外推效果跟蹤的統(tǒng)計(jì)以極新聞源的就診比較,從中檢查看那個(gè)平臺(tái)就診人數(shù)比較多,用心告訴他們作出改整。
二、對(duì)于20__年下半年需加強(qiáng)的.方面
負(fù)責(zé)部門的人事行政工作、協(xié)調(diào)方面還有所的欠缺,對(duì)部門工作狀況,人員紀(jì)律的檢查力度待提高;用心對(duì)公司企業(yè)文化及工作氛圍的建設(shè);員工培訓(xùn)機(jī)制的待完善和加強(qiáng);應(yīng)從傳統(tǒng)的勞動(dòng)人事管理逐步向現(xiàn)代化人力資源管理方面過渡;我將在20__年下半年繼續(xù)完善公司制度,特別是在日常行政管理和人事管理方面加大制度建設(shè)的力度,修訂和完善獎(jiǎng)懲規(guī)定,激勵(lì)機(jī)制等制度。
三、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制
強(qiáng)化管理制度的培訓(xùn),便于在實(shí)際工作的正常操作,需根據(jù)實(shí)際狀況制定培訓(xùn)計(jì)劃,使培訓(xùn)工作能起到切實(shí)的效果;協(xié)助各部門工作,加強(qiáng)與員工溝通,加強(qiáng)團(tuán)結(jié),迅速營(yíng)造良好辦公環(huán)境;加強(qiáng)勞動(dòng)人事管理工作勞動(dòng)人事管理工作實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理方面仍有待加強(qiáng),提升管理水平,完善人事檔案管理,從單純的事務(wù)性工作向現(xiàn)代人力資源管理過渡。
組織員工活動(dòng),加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)工作,以員工對(duì)企業(yè)有良好的認(rèn)同感和歸屬感。
20__年上半年人事行政工作雖不算太理想,但我們會(huì)繼續(xù)努力,加強(qiáng)學(xué)習(xí),積極配合公司管理好部門人事行政工作,盡最大的努力使工作水平上升到一個(gè)新的臺(tái)階。
在常務(wù)副總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部的工作得到了逐步完善和提升。我就20__年上半人事部各方面的工作情況作以簡(jiǎn)單的總結(jié)和匯報(bào)。
一、員工檔案記錄詳細(xì)、保管基本完整
入職員工都口頭和書面簡(jiǎn)要通知了入職的程序,如《如職須知》,每個(gè)在職員工的檔案都重新進(jìn)行了分類保管,并有電子文檔記錄;比20__年更加詳細(xì),包括:姓名、性別、部門、崗位、職務(wù)、入職日期、直接領(lǐng)導(dǎo)、聯(lián)系電話、民族、學(xué)歷、身高、體重、鞋碼、身份證號(hào)、出生20__年__月__日、年齡、參加險(xiǎn)種、體檢狀態(tài)、勞動(dòng)合同截止日期、是否繳納入廠服裝費(fèi)、現(xiàn)住址、地址、特長(zhǎng)、工作經(jīng)歷等。自動(dòng)離職的手續(xù)與以往不同的是,以電話和寄掛號(hào)信通知該員工來公司補(bǔ)辦離職手續(xù),做到了有憑據(jù)可查。申請(qǐng)離職的離職單也做了改動(dòng),充分體現(xiàn)員工是自愿離職,避免了以后不必要的糾紛。但是在任職之前也就是08年以前的員工檔案不完整、部分員工沒體檢、沒簽訂勞動(dòng)合同書的,都計(jì)劃在下半年內(nèi)逐步完善。截止20__年6月30日,半年期間,共入職277人,離職235人,在職員工650人,月人員流失率6.06%。
二、崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和招聘
除了勞動(dòng)合同上有勞動(dòng)紀(jì)律和解除合同的書面告知,招聘和培訓(xùn)都沒有做,是各部門自己推薦和自招員工,經(jīng)部門自己培訓(xùn)后上崗,這一塊希望領(lǐng)導(dǎo)和各部門能幫助解決。
三、工傷保險(xiǎn)和安全
入職員工我部門都是做到入職當(dāng)天以郵件方式參加工傷保險(xiǎn)和工傷補(bǔ)充保險(xiǎn),五日內(nèi)到保險(xiǎn)中心提交紙質(zhì)資料。但是由于我的疏忽,在去年秋天,有一個(gè)員工只參加了工傷保險(xiǎn),漏參了工傷補(bǔ)充保險(xiǎn),該員工的工傷被鑒定為九級(jí)傷殘,給公司造成了約兩萬元的重大賠償損失,為此,我深刻反省,找出了粗心的原因,以后會(huì)加倍仔細(xì),認(rèn)真核對(duì)參保名單。截止20__年6月30日,半年期間,共受工傷46人,其中門診39人,住院7人,月人員工傷率1.07%。有害工作崗位的崗位說明及防護(hù)工具,我部計(jì)劃在3個(gè)月內(nèi)完成。安全通道請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)考慮劃分。
人事部的.工作逐步完善和提升,離不開公司的正確領(lǐng)導(dǎo)和決策,更是我們公司廠部、生產(chǎn)部一二三分廠、物流、銷售、設(shè)備財(cái)務(wù)、技術(shù)、質(zhì)量職能部門的大力支持和協(xié)助的結(jié)果,在以后的工作中,仍然需要各部門一如既往的協(xié)助人事部,共同建設(shè)公司美好明天。
同時(shí),我也清醒地認(rèn)識(shí)到,我的工作與公司的發(fā)展目標(biāo)還有不小差距,在前進(jìn)中還有不少困難和實(shí)際問題需要解決,如安全生產(chǎn)事故時(shí)有發(fā)生、部門職責(zé)還不明確、人才儲(chǔ)備尚不充足;個(gè)別員工思想渙散、執(zhí)行力差、缺乏競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)等等,這些都是我要真實(shí)面對(duì)和急需解決的問題。盡管部分工作仍存在許多不足,但我仍然信心百倍,對(duì)未來充滿希望。下一步,我將針對(duì)這些問題認(rèn)真分析,不斷學(xué)習(xí),爭(zhēng)取用最快的速度和最有效的方法加以解決。
20__年上半年,根據(jù)集團(tuán)總體工作部署,人力資源部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的協(xié)作下,認(rèn)真履行部門職責(zé),夯實(shí)基礎(chǔ)工作,努力做好人力資源各項(xiàng)工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、上半年開展的主要工作
(一)拓展招聘渠道,大力實(shí)施人才招聘
積極維護(hù)現(xiàn)有招聘渠道,拓展集團(tuán)公眾號(hào)、網(wǎng)站、微信等多渠道整合內(nèi)外資源,盡全力做好招聘工作。4月份篩選了近500多份簡(jiǎn)歷,參加應(yīng)聘的人員有500余人,經(jīng)過筆試、面試,錄用20人,滿足集團(tuán)公司工作需要。
(二)公司人力資源管理體系完善
1、公司組織架構(gòu)的調(diào)整,并對(duì)各部門人員進(jìn)行初步定編,依據(jù)實(shí)際情況和工作重點(diǎn),有針對(duì)性地對(duì)各部門的定員定編進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,使公司的人員與崗位設(shè)置情況達(dá)到最佳的配置,最大可能地發(fā)揮每一個(gè)職能部門和員工的作用。
2、編制宜良縣國(guó)有資本投資運(yùn)營(yíng)有限公司人力資源部管理辦法(草案),現(xiàn)正處于意見收集階段,各主管領(lǐng)導(dǎo)及部門主管無異議后,經(jīng)過評(píng)審即可發(fā)布實(shí)施。
(三)員工薪酬核算、社保及公積金辦理
人力資源部上半年已經(jīng)具備獨(dú)立核算集團(tuán)公司員工薪酬核算的能力。同時(shí),處理了集團(tuán)公司總部20余人的勞動(dòng)關(guān)系、社保公積金的新參、轉(zhuǎn)移申報(bào)工作。
(四)日常工作
辦理員工入職時(shí),對(duì)員工信息進(jìn)行核對(duì)核實(shí),減少了員工證照號(hào)碼的錯(cuò)誤率。對(duì)公司所有人員的檔案和勞動(dòng)合同進(jìn)行梳理和規(guī)范,全部統(tǒng)計(jì)出每份檔案遺漏或缺失資料,并制定實(shí)施計(jì)劃進(jìn)行完善。加強(qiáng)了人員管理流程,對(duì)離職員工的動(dòng)態(tài)信息進(jìn)行及時(shí)更新,保證了花名冊(cè)的準(zhǔn)確性。同時(shí)加強(qiáng)了人力資源數(shù)據(jù)報(bào)表分析,為人力資源決策提供了依據(jù)。
二、下半年重點(diǎn)工作計(jì)劃
著重建立集團(tuán)公司整體組織架構(gòu),組織進(jìn)行各崗位說明書的編制工作,切實(shí)做好“三定”工作,夯實(shí)人力資源基礎(chǔ)管理工作;具體計(jì)劃如下:
1、建立健全人力資源各項(xiàng)規(guī)章制度,完善工作流程。針對(duì)人力資源部的具體工作需要,制定完善的規(guī)章制度,并與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),將人力資源部各項(xiàng)管理制度形成成文制度,組織下發(fā)并實(shí)施。同時(shí)在有條件和時(shí)機(jī)成熟的基礎(chǔ)上,配合黨政綜合部組織牽頭制定完善公司各部門流程與制度,形成公司制度匯編,終結(jié)流程制度混亂的局面,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,根據(jù)公司組織架構(gòu)圖,對(duì)各部門崗位名稱進(jìn)行確定,對(duì)各崗位的人員編制進(jìn)行核定,進(jìn)行定編定崗梳理,對(duì)各部門崗位進(jìn)行工作描述和工作要求進(jìn)行分析,最終編制工作崗位說明書草案為人才招募與評(píng)定薪資、績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。
3、根據(jù)公司確定的組織結(jié)構(gòu)圖,設(shè)計(jì)公司組織職務(wù)體系,確定職位分類和職位級(jí)別,設(shè)計(jì)職務(wù)名稱和職業(yè)發(fā)展通道;設(shè)計(jì)公司職位體系,對(duì)職位級(jí)別進(jìn)行設(shè)定,對(duì)職位進(jìn)行編制,確定職位的任職資格。最終確定編制公司職務(wù)體系和職位體系,員工職業(yè)發(fā)展通道,規(guī)范公司的組織管理。
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,建立內(nèi)部升遷制度,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。建立員工、干部選撥、晉升、淘汰、評(píng)價(jià)機(jī)制,建立能上能下、能進(jìn)能出、有活力、有競(jìng)爭(zhēng)的管理制度,同時(shí)加強(qiáng)后備干部?jī)?chǔ)備培養(yǎng)工作。建立公司核心人才或干部激勵(lì)管理、干部任用與評(píng)價(jià)管理、干部培養(yǎng)方案、干部任用標(biāo)準(zhǔn)、公司競(jìng)聘機(jī)制、儲(chǔ)備干部方案等一系列干部管理機(jī)制,保障公司目標(biāo)達(dá)成。
5、建立及時(shí)有效的績(jī)效考核制度與機(jī)制,并參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)辦法,實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。
6、大力加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、技能和素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
7、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的`預(yù)見與處理。既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、本部門自身建設(shè)
1、嚴(yán)格按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)工作要求,完善部門組織職能,細(xì)化部門人員配備;提升人力資源從業(yè)人員專業(yè)技能和業(yè)務(wù)素質(zhì);提高部門工作質(zhì)量要求;圓滿完成本部門年度目標(biāo)和公司交給的各項(xiàng)任務(wù)。
2、做好對(duì)公司人員的招聘、離職、培訓(xùn)、人事檔案、考勤、薪資、合同、福利、激勵(lì)、考核等,并負(fù)責(zé)公司整體人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃、公司人力資源開發(fā)和各項(xiàng)人力資源工作的統(tǒng)籌、計(jì)劃、安排、組織。
3、建立詳細(xì)的公司人力資源檔案,隨時(shí)反映公司人力資源狀況,包括學(xué)歷層次、服務(wù)年限、薪資水平、業(yè)績(jī)情況、培訓(xùn)情況、獎(jiǎng)懲情況、培養(yǎng)發(fā)展方向等各項(xiàng)指標(biāo)。并建立儲(chǔ)備人員人事檔案,以備所需。
4、提升本部門作業(yè)人員專業(yè)水平,應(yīng)著力對(duì)部門人員的素質(zhì)提升。
5、實(shí)施部門目標(biāo)責(zé)任制,做到每項(xiàng)工作均有責(zé)任人、完成期限、完成質(zhì)量要求、考核標(biāo)準(zhǔn)。做好每項(xiàng)工作的跟蹤落實(shí)和結(jié)果反饋,及時(shí)調(diào)整工作目標(biāo),不斷改進(jìn)工作方法,確保年度目標(biāo)的完成。
為公司實(shí)現(xiàn)十四五規(guī)劃整體發(fā)展規(guī)劃以及企業(yè)發(fā)展方向,分管的人資以及行政工作上半年度總結(jié)、下半年工作計(jì)劃以及目標(biāo)如下:
一、制度建設(shè)
建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。目前,人力資源管理規(guī)范及制度較為完善,人資部今年已將員工手冊(cè)試用版發(fā)行,后續(xù)將結(jié)合試用情況進(jìn)行升級(jí)調(diào)整,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,目的達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理
根據(jù)工作指令,相關(guān)部門協(xié)同對(duì)合同版本以及工資表已進(jìn)行升級(jí)和運(yùn)用。且建筑板塊人事部已于上半年進(jìn)行未簽訂勞動(dòng)合同的核查工作,目前,已全員簽訂。另,勞務(wù)板塊員工合同的簽訂,由多方主體多份合同的簽訂模式,修正為“誰用工,誰簽訂”合同的工作模式。
三、人力資源指標(biāo)工作
根據(jù)公司工作綱領(lǐng)和目標(biāo),人資部就公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:一是校園招聘,二是網(wǎng)絡(luò)招聘,三是內(nèi)部培養(yǎng),四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
1、人力資源成本統(tǒng)計(jì):截止7月31日,建筑板塊管理干部共計(jì)200人。
2、招聘工作成果:
1)改善招聘局面:公司有完善的“面試管理制度”,本年度,林達(dá)商學(xué)院開展了招聘技巧的`相關(guān)培訓(xùn),從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),做到心中有數(shù),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為司所用。規(guī)范招聘流程組織,從邀約、初試、復(fù)試(專業(yè)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)以及用人單位)再?gòu)?fù)試(談薪資談條件等細(xì)節(jié))以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對(duì)擬用人才的了解,從而降低離職率。
2)上半年積累了大量的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,達(dá)347余份,極大充實(shí)公司人才儲(chǔ)備,人員涵蓋技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)等,為下半年人資部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3)拓展渠道:除維護(hù)現(xiàn)有的招聘渠道外,增加拉勾網(wǎng)、魚泡網(wǎng)的招聘渠道,后續(xù)做好維護(hù)、宣傳,以至于提升公司整體知名度和正面形象。
4)利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬,為公司薪酬體制提供參考依據(jù)。
3、合理配置人力資源,充分挖掘潛力
1)充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,有限在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)情況及時(shí)調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年結(jié)合去年下半年組織的競(jìng)聘結(jié)果,調(diào)崗人員3人,從勞務(wù)板塊提拔到建筑1人(預(yù)算崗),促使人力資源的合理利用,確保工作順利開展。
2)今年上半年隨著各部門人員編制的到崗到位和捋順,對(duì)人員專業(yè)的需求越來越大。重點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門發(fā)展所需的專業(yè)技術(shù)人才。面向校園招聘66人(實(shí)際報(bào)道60人),社會(huì)招聘33人。
4、人才留用及流失率
下半年工作計(jì)劃
(一)人事招聘與配置、嚴(yán)格按照公司各板塊、各部門需求完成此項(xiàng)工作,人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘,滿足公司人才需求。
(二)培訓(xùn)工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提高人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度,建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化,為公司又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。根據(jù)部門和項(xiàng)目年度培訓(xùn)計(jì)劃,督促各部門及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目。定期組織開展新員工培訓(xùn)、員工企業(yè)文化等培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化人資部專業(yè)理論知識(shí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),提升人資部隊(duì)伍技能,針對(duì)在實(shí)踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問題,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),認(rèn)真把握國(guó)家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理干部的培訓(xùn)是下半年的培訓(xùn)工作重點(diǎn),使管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求,有針對(duì)性進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查和反饋,是員工意識(shí)到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,增加對(duì)公司及個(gè)人的發(fā)展信心。同時(shí),對(duì)于素質(zhì)較低的員工,也可以此為依據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。
(三)制度完善
按照公司的十四五發(fā)展規(guī)劃,制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,完善、補(bǔ)充相關(guān)指引性文件和表格文件。為公司的正常運(yùn)行提供充足的保障及政策支撐。
(四)績(jī)效管理
個(gè)人考核:各層級(jí)人員的考核結(jié)果運(yùn)用,做好過程管理和結(jié)果反饋,將考核結(jié)果運(yùn)用于半年度和年度工資評(píng)比中,充分體現(xiàn)能者多得,調(diào)動(dòng)員工向上發(fā)展的積極性,是的員工在個(gè)人發(fā)展的同時(shí)推動(dòng)公司發(fā)展。
20__年上半年公司人力資源管理與開發(fā)在進(jìn)一步做好人力資源基礎(chǔ)性工作的同時(shí);加強(qiáng)定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè);不斷開拓人力資源視野,把握人力資源動(dòng)態(tài),吸收國(guó)內(nèi)外最新人力資源管理思想和理念,進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。
一、人力資源基本情況
截至20__年12月31日南粵物流員工人數(shù)1880人,其中公司本部67人,通驛1288人,廣東新粵300人,實(shí)業(yè)93人,威盛17人,東方思維115人。
二、通過崗位分析與設(shè)置,做好定崗定員工作
為配合做好公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和員工績(jī)效考核工作,加強(qiáng)人工成本控制,根據(jù)精干、高效的原則,各屬公司結(jié)合本公司主營(yíng)業(yè)務(wù)情況進(jìn)行定崗定員,具體情況
(一)通驛分兩類進(jìn)行定崗定員:
1、各管理中心按里程、服務(wù)區(qū)對(duì)數(shù)以及業(yè)務(wù)范圍等關(guān)鍵指標(biāo)進(jìn)行分類;
2、服務(wù)區(qū)按車流量、營(yíng)業(yè)額等指標(biāo)分類。
確定各類管理中心和服務(wù)區(qū)的崗位和人員配備,力爭(zhēng)為新的服務(wù)區(qū)建設(shè)提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊。
(二)廣東新粵應(yīng)按公路工程交通安全設(shè)施、通信、供電、監(jiān)控、收費(fèi)等不同業(yè)務(wù)量以及合同工程總額、里程和工期情況對(duì)現(xiàn)有組織架構(gòu)、崗位和人員進(jìn)行適當(dāng)合理優(yōu)化,控制好人員數(shù)量和人工成本。
(三)實(shí)業(yè)根據(jù)高速公路建設(shè)材料供應(yīng)量、供貨總額和里程、工期、工程規(guī)模以及信息技術(shù)服務(wù)等不同業(yè)務(wù)情況來做好定崗定員工作。
(四)威盛根據(jù)海運(yùn)以及新拓展的業(yè)務(wù)特點(diǎn),在現(xiàn)有定編的基礎(chǔ)上分塊做好崗位任職資格條件說明書和崗位說明書。
同時(shí)我們通過走訪廣珠北、大學(xué)城、曲江和后門服務(wù)區(qū)、廣梧等項(xiàng)目,對(duì)各項(xiàng)目定崗定員工作進(jìn)行調(diào)研,掌握了第一手定崗定員資料。
三、積極推進(jìn)人力資源管理制度建設(shè)
基本確立公司人力資源管理的.制度體系,形成較為規(guī)范的人事管理,從整體上提高了公司的人力資源管理與開發(fā)水平。
公司本部根據(jù)公司管理體制的總體要求,已經(jīng)完成員工培訓(xùn)辦法、人力資源管理暫行辦法、員工考勤管理暫行辦法、勞動(dòng)合同管理辦法和人事檔案管理細(xì)則等人力資源管理與開發(fā)制度的初稿匯編工作。其中員工薪酬福利試行辦法和員工績(jī)效考核暫行辦法已正式頒布并在施行中。
廣東新粵除了完善原有人力資源管理制度外,完成iso質(zhì)量認(rèn)證。通驛公司編制了中層管理人員考核管理辦法和勞動(dòng)合同管理辦法,修改完善公司員工考勤管理實(shí)施細(xì)則和服務(wù)區(qū)人事管理制度,讓日常管理工作更制度化、規(guī)范化和更具操作性。東方思維根據(jù)勞動(dòng)法和勞動(dòng)政策法規(guī),結(jié)合公司的`實(shí)際情況,明晰了獎(jiǎng)懲、考核、異動(dòng)與選拔、休假、勞動(dòng)關(guān)系等內(nèi)容,逐步完善公司的勞動(dòng)人事管理制度。
四、為適應(yīng)公司戰(zhàn)略和員工個(gè)人發(fā)展需要,各屬公司人力資源開發(fā)與培訓(xùn)工作大大加強(qiáng)
為不斷增強(qiáng)公司的競(jìng)爭(zhēng)能力,提高員工的素質(zhì)和能力,滿足公司及員工個(gè)人發(fā)展的需要,公司本部起草了人力資源開發(fā)與培訓(xùn)辦法,在培訓(xùn)規(guī)劃與協(xié)調(diào)方面做了相應(yīng)的工作,但公司整體層面上的專題(知識(shí)普及性)培訓(xùn)和公司本部員工的培訓(xùn)需要加強(qiáng)。
通驛精心組織,認(rèn)真做好各類培訓(xùn)工作。對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行上崗培訓(xùn),共舉辦三期服務(wù)區(qū)新員工培訓(xùn),每期20天共203人參加。舉辦中層管理人員培訓(xùn)班,39人參加培訓(xùn)。進(jìn)行服務(wù)區(qū)區(qū)長(zhǎng)應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn),歷時(shí)近4個(gè)月,21人參加,培訓(xùn)共分兩階段進(jìn)行:
第一階段:脫產(chǎn)培訓(xùn)4天,主要進(jìn)行服務(wù)區(qū)管理素質(zhì)、業(yè)務(wù)流程、經(jīng)營(yíng)策略、財(cái)務(wù)管理、公文寫作等培訓(xùn);
第二階段:業(yè)余自學(xué)法律法規(guī)及應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)培訓(xùn)近4個(gè)月,并進(jìn)行了卷面考試。舉辦或送培308人次參加人力資源管理、勞動(dòng)保險(xiǎn)、計(jì)劃 生育、注冊(cè)安全員、固定資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)及檔案管理、稅務(wù)稅法、公文寫作、建設(shè)工程項(xiàng)目管理、便利店信息系統(tǒng)管理、文書科技檔案管理、保安骨干、廚師、燒鹵、中餐服務(wù)技巧等各類專業(yè)技能培訓(xùn)班,不同程度地提高了相關(guān)人員的理論知識(shí)和實(shí)際操作能力。
廣東新粵培訓(xùn)工作效果顯著。
一方面,新粵重點(diǎn)抓好技術(shù)人員培訓(xùn),通過賽寶認(rèn)證中心參加了計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目經(jīng)理和高級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班;
另一方面,認(rèn)真抓好如下日常性的崗位業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):組織人力資源管理人員進(jìn)行專題業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí),積極配合開發(fā)部、技術(shù)服務(wù)部進(jìn)行內(nèi)部技術(shù)管理培訓(xùn),新員工上崗培訓(xùn),戶外拓展能力培訓(xùn)。全年參加培訓(xùn)的員工共81人次(其中:中層以上管理人員13人次)。
實(shí)業(yè)按照年度培訓(xùn)計(jì)劃,加強(qiáng)了員工的教育培訓(xùn)工作。從公司發(fā)展歷史和現(xiàn)狀、業(yè)務(wù)流程、企業(yè)文化等角度對(duì)新員工進(jìn)行了入職培訓(xùn)。組織員工到各鋼廠、水泥廠、瀝青廠參觀學(xué)習(xí)。對(duì)員工進(jìn)行公司物流管理平臺(tái)的應(yīng)用培訓(xùn)。
五、著手進(jìn)行績(jī)效考核與評(píng)估,客觀、公正、合理地評(píng)價(jià)員工業(yè)績(jī),激發(fā)員工潛能和工作熱情
公司通過對(duì)員工進(jìn)行日常與年度相結(jié)合的考核,將考核結(jié)果與員工的薪酬待遇、崗位調(diào)整、培訓(xùn)開發(fā)及休假等掛鉤,建立能上能下、能進(jìn)能出企業(yè)自我約束的用人機(jī)制,以實(shí)現(xiàn)人才在公司內(nèi)部各崗位的優(yōu)化配置,促進(jìn)公司人力資源的開發(fā)、管理與合理使用,建立高素質(zhì)、精干、高效的員工隊(duì)伍。
特別是實(shí)業(yè)根據(jù)用人機(jī)制和有關(guān)業(yè)績(jī)考核管理制度,將考核結(jié)果與浮動(dòng)工資、年終獎(jiǎng)金掛鉤,極大地提高了員工的工作積極性和主動(dòng)性,在員工中形成了爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)的局面。
六、以信息化建設(shè)為動(dòng)力,積極配合集團(tuán)做好人力資源管理信息化建設(shè)工作,強(qiáng)化人力資源管理技術(shù)創(chuàng)新
根據(jù)集團(tuán)總體信息化建設(shè)部署,為充分發(fā)揮集團(tuán)和公司人力資源管理人才優(yōu)勢(shì)和信息化技術(shù)優(yōu)勢(shì),提升信息化建設(shè)工作,特別是關(guān)鍵管理手段在人力資源管理工作中的貢獻(xiàn)率。我們要求各屬公司借助公司辦公自動(dòng)化系統(tǒng)做好人力資源管理信息化系統(tǒng)的總體規(guī)劃,完成公司決策報(bào)告控制系統(tǒng)、人力資源統(tǒng)計(jì)信息系統(tǒng)以及員工信息數(shù)據(jù)的電子信息化建設(shè)。
同時(shí),為配合集團(tuán)人力資源管理信息化工作的順利開展,我司從9月起,歷時(shí)4個(gè)月,完成了廣東交通集團(tuán)現(xiàn)代人力資源管理信息系統(tǒng)(南粵物流)資料的錄入工作,該系統(tǒng)分為人事管理、薪酬福利、績(jī)效培訓(xùn)、組織信息、報(bào)表系統(tǒng)、系統(tǒng)管理六大模塊,包括人力資源基本信息、教育背景、專業(yè)技術(shù)職務(wù)、技術(shù)工種、繼續(xù)教育、社會(huì)保險(xiǎn)、離退人員管理、工資簽定、信息查詢等強(qiáng)大的功能,該系統(tǒng)的有效應(yīng)用,能極大地提高人力資源工作效率和人力資源管理與開發(fā)水平。
伴隨著新年鐘聲的敲響,又迎來了嶄新的、充滿期待的__年?;赝鸰_年度的工作生活,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,我們的品牌在快速提升著,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著。
今年以來,各鎮(zhèn)(處)人社服務(wù)中心緊緊圍繞“目標(biāo)爭(zhēng)一流,服務(wù)再升級(jí),黨建創(chuàng)品牌”的總體要求,認(rèn)真貫徹落實(shí)全市基層人社工作會(huì)議精神,嚴(yán)格按照《當(dāng)陽市20__年基層人力資源和社會(huì)保障工作要點(diǎn)》的具體目標(biāo)任務(wù),結(jié)合各地實(shí)際,精心組織,扎實(shí)推進(jìn),較好地完成了上半年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。
一、上半年主要任務(wù)完成情況
(一)就業(yè)再就業(yè)。全市城鎮(zhèn)新增就業(yè)6506人,完成目標(biāo)任務(wù)8000人的81.3%;城鎮(zhèn)下崗失業(yè)人員再就業(yè)2382人,完成目標(biāo)任務(wù)2800人的85%;就業(yè)困難人員再就業(yè)966人,完成目標(biāo)任務(wù)1100人的87.8%;農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè)9834人,完成目標(biāo)任務(wù)8000人的122.9%。組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)4620人,完成目標(biāo)任務(wù)3300人的140%。幫助城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)467人,完成目標(biāo)任務(wù)460人的101.5%;帶動(dòng)就業(yè)1899人,完成目標(biāo)任務(wù)1840人的`103.2%?!毒蜆I(yè)失業(yè)登記證》辦理1177人,完成目標(biāo)任務(wù)1320人的89.2%。組織人員到就業(yè)訓(xùn)練中心開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)133人,完成目標(biāo)任務(wù)330人的40.3 %。組織參加“志·能”激發(fā)培訓(xùn)283人,完成目標(biāo)任務(wù)404人的70%。
(二)城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)。全市適齡城鄉(xiāng)居民續(xù)保繳費(fèi)154787人,完成目標(biāo)任務(wù)165182人的93.7%;新增擴(kuò)面1608人,新增擴(kuò)面率1%;待遇發(fā)放準(zhǔn)確率、信息數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確率均為100%。城鄉(xiāng)居民辦理社???5124張,完成目標(biāo)任務(wù)63000人的135.1%;發(fā)放社??ɑ厥展け举M(fèi)28850人,回收率60.2%。
(三)勞動(dòng)關(guān)系。完成用人單位信息采集254家,完成目標(biāo)任務(wù)250家的101.6%。組織規(guī)模以上企業(yè)年檢135家,完成目標(biāo)任務(wù)的56.5%;指導(dǎo)幫助用人單位建立調(diào)解組織62家,完成目標(biāo)任務(wù)72家的86.1%。協(xié)助調(diào)處案件23件,達(dá)到預(yù)定目標(biāo)。
(四)基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。鎮(zhèn)(處)人力資源社會(huì)保障工作經(jīng)費(fèi)正確使用率100%。在各類媒體發(fā)表宣傳報(bào)道66篇,完成目標(biāo)任務(wù)90篇的77.3%,完成調(diào)研文章2篇。
新增入庫(kù)人才和農(nóng)村拔尖人才屆中年度考核工作正在進(jìn)行之中。協(xié)助勞動(dòng)保障監(jiān)察專項(xiàng)檢查工作暫未展開。
二、主要工作措施和做法
(一)全力服務(wù)企業(yè)用工。今年以來,各鎮(zhèn)(處)人社服務(wù)中心按照局黨組“服務(wù)再升級(jí)”的相關(guān)要求,堅(jiān)持以服務(wù)企業(yè)用工為重點(diǎn),立足實(shí)際,積極作為。
一是大力落實(shí)就業(yè)政策,全力做好就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶工作。玉泉人社服務(wù)中心上半年成功為20名創(chuàng)業(yè)人員獲得創(chuàng)業(yè)扶持資金100萬元;為全處農(nóng)家樂旅游經(jīng)營(yíng)戶爭(zhēng)取扶持資金,上報(bào)扶持戶20戶。其中為轄區(qū)雞公嶺農(nóng)莊成功申報(bào)湖北省五星級(jí)農(nóng)家樂,為王大巖農(nóng)家山莊、張家坡農(nóng)莊、吉祥園農(nóng)莊、茗茶淡飯成功申報(bào)湖北省四星級(jí)農(nóng)家樂,帶動(dòng)就業(yè)336人。淯溪人社服務(wù)中心在政策上優(yōu)惠,在資金上優(yōu)先,幫扶城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)90人,帶動(dòng)就業(yè)305人。王店人社服務(wù)中心對(duì)創(chuàng)業(yè)狀況進(jìn)行跟蹤服務(wù),幫扶城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè) 28戶,帶動(dòng)就業(yè)112人。全市鎮(zhèn)(處)人社服務(wù)中心共幫扶城鄉(xiāng)勞動(dòng)者成功創(chuàng)業(yè)467人,帶動(dòng)就業(yè)1899人。通過幫扶成功創(chuàng)業(yè),極大地帶動(dòng)了全市農(nóng)村富余勞動(dòng)力的充分就業(yè),有力地促進(jìn)了農(nóng)民的增收。
二是扎實(shí)開展“三對(duì)接”服務(wù),認(rèn)真做好企業(yè)用工服務(wù)工作。做好崗位對(duì)接是關(guān)鍵,玉陽、壩陵、河溶、廟前、王店等人社服務(wù)中心扎實(shí)開展對(duì)轄區(qū)內(nèi)新上項(xiàng)目建設(shè)進(jìn)展情況和重點(diǎn)企業(yè)用工情況的調(diào)查摸底,健全臺(tái)帳。同時(shí)通過開展“送崗位信息進(jìn)農(nóng)戶”活動(dòng),組織農(nóng)村富余勞動(dòng)力參加各類招聘活動(dòng),積極引導(dǎo)在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)就近就業(yè)。壩陵人社服務(wù)中心通過走訪轄區(qū)企業(yè),了解用工現(xiàn)狀和外出務(wù)工人員回歸就業(yè)典型,聯(lián)動(dòng)西泉食品、金盛太陽能等企業(yè)洽談校企聯(lián)培事宜,緩解了就業(yè)和用工壓力。王店人社服務(wù)中心工作扎實(shí),深入轄區(qū)16個(gè)行政村和社區(qū),對(duì)轄區(qū)勞動(dòng)力就業(yè)狀況進(jìn)行了全面調(diào)查,建立了臺(tái)賬。半月、兩河、河溶、玉陽、壩陵等人社服務(wù)中心積極組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)。全市各鎮(zhèn)(處)組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)共計(jì)4606人。做好培訓(xùn)對(duì)接是重點(diǎn),半月、玉陽、玉泉人社服務(wù)中心把新招員工崗前培訓(xùn)作為農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)的一個(gè)突破口狠抓落實(shí),在新項(xiàng)目開工前提前介入,開展聯(lián)合培訓(xùn),為企業(yè)發(fā)展提供了可靠的技術(shù)人才保障,三個(gè)鎮(zhèn)(處)共組織人員到就業(yè)訓(xùn)練中心開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)133人。做好政策對(duì)接是保障。壩陵、兩河、玉泉等人社服務(wù)中心勤走訪,廣宣傳,主動(dòng)上門宣傳講解政策法規(guī)、現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放宣傳單,引導(dǎo)企業(yè)自覺規(guī)范用工行為,確保勞動(dòng)關(guān)系和諧,促進(jìn)了企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。
三是繼續(xù)實(shí)施“志·能”激發(fā)關(guān)愛工程。玉泉、玉陽、廟前、兩河、河溶、半月等人社服務(wù)中心把“志·能”激發(fā)關(guān)愛工作作為聯(lián)系服務(wù)群眾、加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理服務(wù)的有效抓手,不斷創(chuàng)新志能激發(fā)方式,組織轄區(qū)內(nèi)有就業(yè)愿望的困難家庭子女到就業(yè)訓(xùn)練中心參加技能培訓(xùn),積極提供就業(yè)援助,深化全程關(guān)愛,使“志·能”激發(fā)關(guān)愛工程真正成為困難家庭的“福民工程”、“惠民工程”。
(二)全面推進(jìn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作。
各鎮(zhèn)(處)黨委、政府高度重視,創(chuàng)新舉措,強(qiáng)化宣傳,城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作有力推進(jìn)。各鎮(zhèn)(處)黨委、政府召開專題辦公會(huì)議研究安排人社工作,還以文件形式印發(fā)了《20__年基層人力資源和社會(huì)保障工作要點(diǎn)》和《20__年基層人力資源和社會(huì)保障工作考核辦法》,并將目標(biāo)任務(wù)分解到各村(社區(qū))。玉泉、壩陵、王店、河溶、兩河、廟前等鎮(zhèn)(處)黨委、政府還召開城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)工作會(huì)議,全方位引導(dǎo)居民續(xù)保繳費(fèi)。河溶鎮(zhèn)黨委、政府印發(fā)了《關(guān)于20__年度城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)基金征收工作情況的通報(bào)》,加強(qiáng)對(duì)鎮(zhèn)城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保繳費(fèi)工作進(jìn)度的督辦力度,實(shí)施“三三制銷號(hào)法”,全力以赴促征收。玉陽辦事處采取“每天督進(jìn)度、一天一結(jié)賬”,半月鎮(zhèn)注重對(duì)多繳長(zhǎng)繳的宣傳,人均繳費(fèi)居全市首位。玉泉辦事處做到早謀劃、早發(fā)動(dòng),淯溪鎮(zhèn)發(fā)揚(yáng)“5+2、白+黑”的工作精神,開展一線前置服務(wù),在田間地頭,村民家中開展城鄉(xiāng)居保費(fèi)收繳工作,收效明顯。廟前鎮(zhèn)抓住在外務(wù)工人員春節(jié)返鄉(xiāng)時(shí)間點(diǎn),加大征繳力度,續(xù)保率達(dá)96.6%,新增擴(kuò)面人數(shù)達(dá)1%。
(三)切實(shí)抓好勞動(dòng)保障維權(quán)工作。
10個(gè)鎮(zhèn)(處)以人社服務(wù)中心為主體,不斷健全了勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì),加強(qiáng)政策法規(guī)學(xué)習(xí),提高了自身執(zhí)行政策法規(guī)的水平和能力,調(diào)處勞動(dòng)關(guān)系糾紛案件的技巧和經(jīng)驗(yàn)得到展現(xiàn),對(duì)于案情簡(jiǎn)單、事實(shí)清楚的案件就地、就近及時(shí)調(diào)處化解。壩陵、河溶、淯溪人社服務(wù)中心成功舉辦了首屆調(diào)解員培訓(xùn)班,玉泉人社服務(wù)中心積極做好勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)和勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解工作,接受群眾勞動(dòng)爭(zhēng)議法律咨詢85人次,處理勞動(dòng)人事爭(zhēng)議調(diào)解案件8起,涉及22人,成功調(diào)解6起。玉陽人社服務(wù)中心不斷完善勞動(dòng)保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理,有計(jì)劃地開展勞動(dòng)保障監(jiān)察日常巡查工作,為轄區(qū)內(nèi)企業(yè)調(diào)處勞動(dòng)糾紛案件6起。上半年,各鎮(zhèn)(處)人社服務(wù)中心在勞動(dòng)保障監(jiān)察局、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議仲裁院的具體指導(dǎo)下調(diào)處案件26起。
(四)深入推進(jìn)基層平臺(tái)建設(shè)。
繼續(xù)深化人社工作“基礎(chǔ)建設(shè)年”活動(dòng)。全市人力資源和社會(huì)保障工作基本形成了市、鎮(zhèn)(處)村(社區(qū))層級(jí)管理模式,通過逐級(jí)分解任務(wù)、督辦落實(shí)、考核兌現(xiàn),調(diào)動(dòng)了工作積極性。鎮(zhèn)(處)基層人社服務(wù)平臺(tái)硬件設(shè)施建設(shè)不斷加快。今年玉陽、玉泉、廟前人社服務(wù)中心新(改擴(kuò))建已全部完成,進(jìn)駐辦公,加強(qiáng)了服務(wù)大廳規(guī)范化建設(shè)。河溶、淯溪人社中心正在建設(shè)之中,王店已確定新建選址,也正在籌建之中。各村、社區(qū)基本的辦公條件得到保障,服務(wù)能力不斷增強(qiáng),基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)居民獲得就業(yè)信息不出村、享受社會(huì)保障服務(wù)不出村。基層人社業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)集中、全市聯(lián)網(wǎng)、信息共享。通過扎實(shí)開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),各鎮(zhèn)(處)人社服務(wù)黨員和工作人員的工作積極性,責(zé)任感得到增強(qiáng),能夠做到主動(dòng)服務(wù)、溫馨服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓群眾少耗時(shí)、少跑路,讓企業(yè)專心謀發(fā)展。
三、存在的主要問題
(一)從填報(bào)《工作目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度表》數(shù)據(jù)情況和工作總結(jié)看,仍有部分鎮(zhèn)(處)對(duì)局印發(fā)的《工作要點(diǎn)》和《工作考核辦法》還缺乏認(rèn)真分析研究,未引起足夠重視,有的填報(bào)《工作目標(biāo)任務(wù)完成進(jìn)度表》數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,未與相關(guān)單位進(jìn)行認(rèn)真核對(duì),有些工作數(shù)據(jù)相差太大;有的對(duì)目前還未開展的工作不能充分確定也填報(bào)了;有的工作總結(jié)過于簡(jiǎn)單,缺乏“新、亮、特”,沒有全面反映出半年工作情況。
(二)有些重點(diǎn)、難點(diǎn)工作推進(jìn)力度不夠,工作滯后。壩陵、兩河、河溶、淯溪、廟前、王店、草埠湖7個(gè)鎮(zhèn)(處)人社服務(wù)中心還未開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)工作。王店人社服務(wù)中心組織勞動(dòng)力參加重點(diǎn)企業(yè)專場(chǎng)招聘會(huì)人數(shù)過低。草埠湖人社服務(wù)中心城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)續(xù)保人數(shù)過低;《就業(yè)失業(yè)登記證》辦理工作還未開展。廟前、草埠湖人社服務(wù)中心未開展指導(dǎo)發(fā)放社??üけ举M(fèi)回收工作。玉陽、河溶、廟前、王店、草埠湖鎮(zhèn)(處)規(guī)模以上企業(yè)年檢完成任務(wù)比例過低。半月、草埠湖鎮(zhèn)人社服務(wù)中心未開展用人單位建立調(diào)解組織工作。另外,王店、草埠湖人社中心應(yīng)加強(qiáng)宣傳報(bào)道工作;玉陽、玉泉、河溶、王店、半月、兩河、廟前、草埠湖人社服務(wù)中心應(yīng)加強(qiáng)調(diào)研工作。
(三)工作人員業(yè)務(wù)能力有待提升。部分鎮(zhèn)(處)人社服務(wù)中心對(duì)村(社區(qū))工作進(jìn)展、臺(tái)賬等管理還不到位,村(社區(qū))人社專干業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力有待加強(qiáng)。目前,仍存在上報(bào)數(shù)據(jù)差錯(cuò)大的現(xiàn)象,如對(duì)發(fā)放社??üけ举M(fèi)回收數(shù)據(jù)理解不透徹,數(shù)據(jù)未能統(tǒng)計(jì)清楚。
今年上半年即將過去,回顧上半年的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作總結(jié)如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì)
在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、工作存在不足
雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的.效果。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服上半年工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
上半年別人在緊張和忙碌中度過,而我們的產(chǎn)線員工基本上是輕輕松松的度過了半年。我們是新等建的工廠,這半年我們著力點(diǎn)是開發(fā)新項(xiàng)目,并且大多數(shù)項(xiàng)目仍處在整合階段,所以在生產(chǎn)上還不能做到大批量的投入生產(chǎn),與此相對(duì)應(yīng),人員的需求也不會(huì)很多,對(duì)人力資源的需求自然也不會(huì)那么迫切?;仡櫚肽陙恚耸滦姓抗ぷ髦饕w現(xiàn)在:
一、上半年工作情況
1、配合公司的發(fā)展和用工的需求進(jìn)行人員的招聘:
深圳是一個(gè)以外來打工者為主的城市,具有人員流動(dòng)大的特點(diǎn),再加上本公司還處在初建期,人員也不是很穩(wěn)定,所以要密切配合部門用工需求,及時(shí)補(bǔ)充合適的員工進(jìn)來自然是人事行政部的之要工作之一。
招聘主要是人員流動(dòng)的補(bǔ)充。根據(jù)缺崗的情況,我們通過多種方式進(jìn)行招聘,包括張貼宣傳公告、鼓勵(lì)內(nèi)部員工介紹、利用朋友推薦、網(wǎng)上招聘等方式進(jìn)行聘,這半年來基本上能及時(shí)將缺崗人員補(bǔ)充就位,保證下半年生產(chǎn)用工之需要。
在技工方面,個(gè)別新增帶有一定技術(shù)含量的崗位沒能全面滿足公司的發(fā)展之需,導(dǎo)致公司的技術(shù)人才仍然欠缺。下半年仍需努力去招聘這方面的人才,以達(dá)到提高公司的技術(shù)力量和管理能力。
2、做好宣傳培訓(xùn)工作
為了讓新進(jìn)員工盡快熟悉公司的有關(guān)規(guī)章制度,了解公司相關(guān)規(guī)定,我們對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)廠還安排了上崗前的培訓(xùn)制度,為新進(jìn)員工講解公司的相關(guān)規(guī)定,使新員工能盡快適應(yīng)和融入公司的制度文化。另外在上半年__月推出新修訂的《員工手冊(cè)》后,我們同樣安排時(shí)間對(duì)全體員工進(jìn)行一次新的《員工手冊(cè)》培訓(xùn),讓所有員工明白公司在制度管理方面所執(zhí)行的新規(guī)定內(nèi)容,以便能更好的共同遵守執(zhí)行。
為了做好看板宣傳和方便閱讀,我們重新規(guī)劃了宣傳欄的擺放,利用宣傳欄空間進(jìn)行必要的宣傳,使宣傳欄既有制度性的通告,也有娛樂性的宣傳內(nèi)容,讓員工感受到公司文化氛圍的存在,并逐步認(rèn)同公司的制度文化和娛樂文化。
3、加強(qiáng)監(jiān)督管理落實(shí)制度執(zhí)行
針對(duì)上半年管理比較松懈,紀(jì)律比較散慢的情況,下半年我們加大了監(jiān)管力度,特別是新《員工手冊(cè)》出臺(tái)后,進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工日常行為的監(jiān)督管理,包括儀表議容,亂丟亂扔現(xiàn)、大聲聊無關(guān)工作之事等都納入日常的巡查范圍,還對(duì)一些特別嚴(yán)重的行為進(jìn)行了必要的處罰告知。通過這些措施,到__月,全體員工基本上都能貫徹執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,提升了公司的形象。
4、做好后勤服務(wù)
后勤服務(wù)方面,為了保證一線員工有水喝,我們做好開水涼茶的供應(yīng)。對(duì)于新進(jìn)廠員工,還做好健康證檢查跟進(jìn),保證每位進(jìn)廠的員工都持有健康證,同時(shí)為有需要的員工做好住宿安排,讓他們放心在公司指定宿舍居住,安心工作。我們按規(guī)定的時(shí)間為新進(jìn)的員工辦理好相關(guān)的廠牌、工衣發(fā)放工作,對(duì)一時(shí)之間用錢有困難的員工,按照規(guī)定給予辦理預(yù)借款手續(xù),讓他們到出納處預(yù)借生活費(fèi)用,解決新進(jìn)員工的生活擔(dān)憂,讓新進(jìn)員工感受到公司對(duì)他們的關(guān)懷。
5、設(shè)法調(diào)動(dòng)員工的工作積極性
為了進(jìn)一步調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性,我們與有關(guān)部門配合于9月推出了季度、年度《優(yōu)秀員工》、《優(yōu)秀班組》考核評(píng)選方案,通過對(duì)優(yōu)秀員工、優(yōu)秀班組這兩項(xiàng)評(píng)獎(jiǎng)活動(dòng)來調(diào)動(dòng)全體員工、各生產(chǎn)班組的積極性,進(jìn)一步提升員工工作熱情和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,以改善之前工作比較松散的行為,提高生產(chǎn)效率。
二、上半年存在的問題
1、員工工作積極性不高。上班時(shí)間聊天現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,工作時(shí)有意慢吞吞的作業(yè),甚至串崗聊天也有,不只自己沒做好,還影響到他人的作業(yè)。
2、管理水平比較低,極需提高??傮w的生產(chǎn)管理水平不高,班組長(zhǎng)生產(chǎn)組織能力欠缺,沒有能夠很好的把團(tuán)隊(duì)的極性帶動(dòng)來。在生產(chǎn)安排上也存在不少問題,沒有很好的理順裝配流程,人員經(jīng)常走來走去的,導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。當(dāng)然,新產(chǎn)品中的個(gè)別零件不是很標(biāo)準(zhǔn),也影響了裝配效果,還有就是很多產(chǎn)品是第一次做,沒什么經(jīng)驗(yàn),這些都會(huì)影響到管理水平發(fā)揮。
3、沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神。就是說大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和協(xié)同合作意識(shí)比較差。拿公共區(qū)衛(wèi)生來說吧,在打掃公共區(qū)衛(wèi)生和倒垃圾時(shí),扯皮現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。小組成員間的工作協(xié)調(diào)性也差,表現(xiàn)在工作上就是擔(dān)心自己多做了會(huì)吃虧,沒有形成一種積極熱情的工作氛圍,更別說奉獻(xiàn)那一點(diǎn)點(diǎn)時(shí)間了,所以影響到整個(gè)工作效率的提高。當(dāng)然,沒有形成強(qiáng)有力的團(tuán)隊(duì)精神與公司的文化宣傳不到位也在很大關(guān)系。
4、人事行政部在服務(wù)方面仍存有不足之處。比如對(duì)生產(chǎn)所需的特殊崗位人員沒能及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來,夏天沒有定期安排涼茶的供應(yīng),對(duì)一些工衣工服在訂做與發(fā)放上也沒做好統(tǒng)一的規(guī)劃,另外還有很多細(xì)節(jié)的工作有仍有欠缺,需待進(jìn)一步去完善。
5、文化宣傳和文體活動(dòng)還是比較單調(diào)。因?yàn)楣緞偲鸩?,所以在公司的組織活動(dòng)文化宣傳方面還是比較薄弱,活動(dòng)安排還比較單調(diào)。
三、下半年展望機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)并存
1、來自人力資源方面的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
生產(chǎn)企業(yè)的生存環(huán)境越來越困難,制造成本不斷的攀升,人力資源成本也不例外,所以“人雖然多,卻越來越難招”這是我們?nèi)耸滦姓械墓沧R(shí)。上半年年我們公司著力點(diǎn)在于項(xiàng)目開發(fā)和產(chǎn)品整合,對(duì)人員的需求不是很多。其實(shí)人也是一種資源(資本),并且是財(cái)富的創(chuàng)造者,所以有一句話是這樣說的:“人才=錢財(cái)”。隨著公司產(chǎn)品的.開發(fā)及整合完成,下半年必將進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn),對(duì)生產(chǎn)員工的需求會(huì)不斷增多,所以人事行政部必須把握這個(gè)用工機(jī)會(huì),提前著手廣泛開展人員招聘工作,選擇適合的員工加入我們公司。招到人還要想辦法留住人,將人員留住了,才可以為公司創(chuàng)造效益,同時(shí)也減少招聘成本,這就是我們的挑戰(zhàn)之一;
2、打造團(tuán)隊(duì)精神的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
隨著員工隊(duì)伍的日益擴(kuò)大,來自四面八方的員工素質(zhì)當(dāng)然參差不齊,對(duì)人生的價(jià)值觀的看法也不一樣。如何讓這些來自不同地方而又千差萬別的人員組合在一起,并且還要發(fā)揮他們的潛能呢?首先要張揚(yáng)個(gè)性,發(fā)揮個(gè)人的特長(zhǎng),量才而用,不要壓抑其優(yōu)點(diǎn),讓他們有一個(gè)展示平臺(tái)的空間;其次建立有效的溝通機(jī)制,將各人的長(zhǎng)處有效的組合在一起。如果沒有一個(gè)良好的溝通平臺(tái),信息就會(huì)受阻,無法很好的將所有的正能量組合到一起,也就無法顯示出團(tuán)隊(duì)精神所具有的那種優(yōu)點(diǎn)(發(fā)揮優(yōu)勢(shì),協(xié)同作戰(zhàn));最后就是學(xué)習(xí)培訓(xùn),輔之以文化活動(dòng)來練就一種團(tuán)隊(duì)的大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、和合作協(xié)同意識(shí),并具有一定的奉獻(xiàn)精神,同時(shí)讓員工在成長(zhǎng)中感受到公司濃郁的文化氛圍,促使團(tuán)隊(duì)成員有一種正確的從業(yè)心態(tài)和自我犧牲精神,從而形成堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)精神。這是20__年的第二個(gè)挑戰(zhàn)(當(dāng)然這需要一定的經(jīng)費(fèi)投入才可以形成)。
3、提升日常管理的機(jī)會(huì)與挑戰(zhàn)。
上半年很多數(shù)據(jù)不健全,不能給予理論有力支撐,隨著公司的日益發(fā)展,需要不斷總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn),需要做好工資福利的建檔工資;人為資源的招聘、錄用、考核、變動(dòng)、升遷等也要建立健全檔案;對(duì)于那些受獎(jiǎng)或受罰,對(duì)于公司涌現(xiàn)出的好人好事等要做好通報(bào)表?yè)P(yáng)或批評(píng),以彰顯公司的公平、公證,張揚(yáng)先進(jìn)鞭策落后;最后還要不斷完善公司的規(guī)章制度,使之更簡(jiǎn)明更符合公司的現(xiàn)狀,以利于共同遵守。當(dāng)然,在整個(gè)20__年期間我們所要做還有很多,在此就不一一列舉了。
總之,人事行政部要以一種服務(wù)的心態(tài)配合各部門做好下半年的各項(xiàng)工作!
今年上半年,分公司按照總公司人事工作計(jì)劃,開展各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將上半年的工作安排總結(jié)如下:
一、開展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
對(duì)機(jī)關(guān)各崗位開展測(cè)時(shí)寫實(shí)工作,量化每個(gè)工作崗位的有效工時(shí),分公司機(jī)關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分公司管理人員人數(shù),以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī),推行分公司管理崗位的競(jìng)聘上崗,減少分公司機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。通過參加總公司組織的人事工作分析會(huì)、分公司研討會(huì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),全力打造__分公司發(fā)展的“升級(jí)版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺(tái)。公司管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺(tái),調(diào)動(dòng)這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強(qiáng)度大,實(shí)際可支配收入少,超時(shí)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn),目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)、安全風(fēng)險(xiǎn)依然存在。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況,大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營(yíng)、夫妻站經(jīng)營(yíng)形式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、效益共擔(dān),組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì),機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
三、下半年重點(diǎn)工作安排
繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對(duì)一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)銷量日均在__及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制,提高公司的`創(chuàng)效能力,并做好在人員調(diào)配工作。
做好網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。按照先報(bào)名培訓(xùn)后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對(duì)申報(bào)參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測(cè)試和操作技能培訓(xùn)。按照公司培訓(xùn)計(jì)劃大表,配合財(cái)務(wù)部、加管部和安全部,組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作,并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作。
加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋,把員工培訓(xùn)視為“福利”對(duì)待,切實(shí)提高員工培訓(xùn)效果,打造分公司培訓(xùn)師隊(duì)伍,讓公司領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等公司管理層具備授課能力。加強(qiáng)組織建設(shè)工作,結(jié)合分公司工作實(shí)際,及時(shí)向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見,解決經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程中存在的實(shí)際問題;按照成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,做好基層組織建設(shè)工作。
轉(zhuǎn)眼間20__年上半年已經(jīng)過去,回上半年來的工作,人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和各部門同事的支持與幫助下,在本部門員工的共同努力下,較為順利的完成了本職工作,取得了一定的成績(jī),但也有不足之處,現(xiàn)將這半年的工作情況總結(jié)如下:
一、員工招聘方面
截止20__年6月末,公司有員工__名,新員工__名,新員工占__%。20__年末員工__,員工減少__名。
努力開拓招聘渠道。比如:在付費(fèi)__招聘的基礎(chǔ)上,開通免費(fèi)招聘網(wǎng):__。在人力資源群中發(fā)布招聘信息。在附近張貼招聘簡(jiǎn)章。與職業(yè)技術(shù)學(xué)院合作,吸收服裝設(shè)計(jì)__的學(xué)生做車工。在生產(chǎn)繁忙的季節(jié)錄用部分兼職員工,降低用工成本,取得了一定的效果。
以上數(shù)據(jù)反映:1、車間一員工、行管人員平均年齡下降,員工年齡結(jié)構(gòu)得到優(yōu)化。2、車間二、車間三員工平均年齡上升(符合年齡自然上升規(guī)律)。
二、員工培訓(xùn)方面
1、新員工崗前培訓(xùn)__人次,其中在職新員工__次,新員工培訓(xùn)率__%。
2、20__年上半年組織其他培訓(xùn)__次,其中外訓(xùn)__次。具體見下表:
三、處理勞動(dòng)問題、爭(zhēng)議方面
及時(shí)處理員工反映的各種勞動(dòng)問題,沒有因主觀工作失誤造成勞動(dòng)糾紛。20__年上半年處理勞動(dòng)關(guān)系事務(wù)列舉如下:
1、完成處理__的住院費(fèi)用問題。
2、處理車間二包裝工__對(duì)車間主任的投訴問題。
3、處理車間二檢驗(yàn)員__因產(chǎn)品工價(jià)下調(diào)而辭職的問題。
4、協(xié)調(diào)處理__、__離職,__工作內(nèi)容變動(dòng),__工作內(nèi)容臨時(shí)調(diào)整的問題。
5、處理車間三員工投訴物業(yè)部封車間窗戶的問題。
6、協(xié)調(diào)處理__調(diào)崗工作。
7、完成行管人員__離職前的溝通工作。
8、處理車間一車工__要求增加補(bǔ)貼的事宜。
四、薪酬、績(jī)效考核方面
20__年上半年主要工作:
①完成崗位分類及薪資標(biāo)準(zhǔn)、員工晉級(jí)通道表。
②組織完成高管級(jí)管理人員的20__年度目標(biāo)責(zé)任協(xié)議書,擬定生產(chǎn)部、銷售部的部門級(jí)管理干部20__年度目標(biāo)責(zé)任書的擬定。
③組織部門級(jí)(已簽訂年度目標(biāo)責(zé)任書的)管理干部月度績(jī)效考核評(píng)分表的修訂。
④配合物業(yè)部完成相關(guān)管理制度及考核方案。
回顧20__年上半年的工作,自己覺得還有許多不足之處,主要有:
1、人事工作日常事務(wù)頭緒多、涉及面廣,每一項(xiàng)工作都需要認(rèn)真對(duì)待,自己在工作中存在一些疏忽之處。
2、績(jī)效考核的運(yùn)行情況沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。如何激發(fā)員工工作能力、提高效益是企業(yè)面臨的重要課題,因此,如何完善績(jī)效考核,有效運(yùn)行績(jī)效考核仍是20__下半年的工作重點(diǎn)之一。
3、培訓(xùn)方面雖然在新員工崗前培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,增加了協(xié)助部門組織員工技能培訓(xùn),但離培訓(xùn)規(guī)劃的要求還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。
4、人事管理是一項(xiàng)技巧性比較強(qiáng)的工作,因自己資歷的局限,有些問題考慮得不夠周全,個(gè)人能力有待進(jìn)一步提高。
五、20__年下半年的工作目標(biāo)和重點(diǎn)
1、完善勞動(dòng)管理。進(jìn)一步完善行管人事管理制度,規(guī)范工作流程,特別是填補(bǔ)人事管理制度方面的漏洞,控制勞動(dòng)糾紛,降低勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)。
2、推進(jìn)公司系統(tǒng)建設(shè)。完善組織架構(gòu)、工作分析,重塑薪酬、績(jī)效體系、構(gòu)建招聘體系、生涯規(guī)劃體系、人才培養(yǎng)。配合公司生產(chǎn)體系、營(yíng)運(yùn)體系的建設(shè)。
3、加大員工招聘力度。一是,引進(jìn)實(shí)用型、有一定工作經(jīng)驗(yàn)的管理人員,來充實(shí)管理隊(duì)伍,做到優(yōu)勝劣汰。二是,常年招聘新車工,努力在穩(wěn)定老車工的基礎(chǔ)上,引進(jìn)和留住新車工。
4、加強(qiáng)員工培訓(xùn)工作。圍繞公司年度培訓(xùn)計(jì)劃。爭(zhēng)取做好以下四點(diǎn):一是,逐級(jí)落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃,除本部門做到新員工100%培訓(xùn)以外,督促各部門對(duì)員工進(jìn)行技能培訓(xùn)。二是,選擇和確定靈活多樣的培訓(xùn)方式,內(nèi)訓(xùn)、外訓(xùn)相結(jié)合。三是,對(duì)重點(diǎn)崗位員工做好職業(yè)生涯規(guī)劃。四是,檢查培訓(xùn)效果,做好培訓(xùn)后的跟進(jìn)工作。
5、推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)。努力營(yíng)造__的勞動(dòng)關(guān)系。
半年來,我盡自己最大的努力將工作做好,但距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,在今后的工作中,我要在思想上不斷進(jìn)取、行動(dòng)上嚴(yán)格要求自己,努力提高職業(yè)素養(yǎng)和管理水平。認(rèn)真履行好人事管理的職能,扎扎實(shí)實(shí)的把各項(xiàng)工作做好,力爭(zhēng)工作有所創(chuàng)新,工作能夠上一個(gè)新的臺(tái)階!
今年上半年即將過去,回顧上半年的工作,感慨萬千,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的大力支持與配合,人事部基本完成了預(yù)期的工作,具體工作總結(jié)如下:
一、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化管理。
公司堅(jiān)持從基礎(chǔ)管理抓起,加強(qiáng)對(duì)公司的規(guī)范管理,建章立制,逐步規(guī)范人事管理,為進(jìn)一步完善公司人事管理,理順管理關(guān)系,使公司人事各項(xiàng)工作有章可循。加強(qiáng)內(nèi)部管理,提高執(zhí)行力,通過完善員工請(qǐng)銷假、考勤管理規(guī)定、員工職務(wù)晉升管理規(guī)定等規(guī)章制度,有效提高了工作效率和管理水平;建立建全了會(huì)議紀(jì)要制度。
二、加大員工的招聘力度,提高員工的整體素質(zhì)。
在公司開業(yè)前期,為了確保公司如期開業(yè),人員招聘是頭等大事,在總經(jīng)理的指導(dǎo)下,加大招聘力度,采取了多種形式,圓滿的完成了開業(yè)人員的供給。不斷提高員工的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能:不定期召開員工大會(huì),認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度及時(shí)傳達(dá)總經(jīng)理的重要指示及會(huì)議精神;全面了解員工思想動(dòng)態(tài)的工作,展望公司的發(fā)展前景,解決員工的后顧之憂,穩(wěn)定了員工隊(duì)伍;后期通過各部門定期上交培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行跟蹤與監(jiān)督;協(xié)助各部門對(duì)新員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正考核。
三、提高員工消防意識(shí),積極組織培訓(xùn)及演練。
為增強(qiáng)公司從業(yè)人員的消防安全意識(shí),按照總經(jīng)理的指示,在工程部的大力支持下,公司對(duì)全體員工進(jìn)行了消防安全大演練。通過演習(xí),切實(shí)加強(qiáng)了員工對(duì)消防知識(shí)的掌握和實(shí)際操作,提高了大家的消防意識(shí),及處理火警事件的應(yīng)變能力和組織能力。
四、工作存在不足。
雖然通過了內(nèi)部、傳單等形式的招聘,但效果不理想,在特殊時(shí)期,使一些較好的員工流失。同時(shí),給各部門工作開展帶來了一定的難度。雖然我部開展了幾次培訓(xùn)工作,但因業(yè)務(wù)能力欠缺、缺乏超前的管理意識(shí),由于知識(shí)面窄,導(dǎo)致管理視角不廣,使培訓(xùn)達(dá)不到預(yù)期的效果。員工事務(wù)涉及面比較廣,包含了員工食堂、宿舍、洗澡間、更衣柜等方面,在條件較艱苦的情況下,基本上解決了員工的衣食住行,但仍存在較大差距,比如:?jiǎn)T工宿舍夏熱冬冷,且夏天漏雨嚴(yán)重,至今未能徹底解決,食堂飯菜花樣不多等。
下半年意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。相信在總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,人事部將克服上半年工作的不足,再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)!
今年上半年,我科全體人員緊緊圍繞本局的年度工作思路和工作中心,加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè),推行教育人事制度改革,提高師資隊(duì)伍素質(zhì),在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,全科同志進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的優(yōu)良傳統(tǒng),順利地完成了工作計(jì)劃和上級(jí)組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是人事科上半年的工作總結(jié)。
一、穩(wěn)步推進(jìn)學(xué)校內(nèi)部管理體制改革
繼續(xù)深化畢業(yè)生實(shí)行試用期聘任制。推行校長(zhǎng)負(fù)責(zé)制,教職工聘任制。為全面推行中小學(xué)全員全員聘用制,完善學(xué)校內(nèi)部管理體制改革,更好地促進(jìn)教師隊(duì)伍走向科學(xué)化、規(guī)范化和軌道創(chuàng)造試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。全面實(shí)施教師資格制度。做好首批在職教師的教師資格認(rèn)定工作,做好了人員信息錄入和系統(tǒng)管理工作以及發(fā)證工作;做好了社會(huì)人員教師資格認(rèn)定及一些在職教師的資格認(rèn)定的前期工作,提高教師的語言能力,同時(shí)為將來的資格認(rèn)定工作作了鋪墊。
二、加快中小學(xué)師資隊(duì)伍建設(shè)的步伐
廣泛發(fā)動(dòng)和鼓勵(lì)中小學(xué)教師積極參加提高學(xué)歷培訓(xùn),全面貫徹執(zhí)行中小學(xué)校長(zhǎng)持證上崗制度,努力開展校長(zhǎng)培訓(xùn)工作,選派社會(huì)力量辦學(xué)的校長(zhǎng)參加校長(zhǎng)崗位培訓(xùn)。組織舉辦中小學(xué)新教師上崗前培訓(xùn)班和見習(xí)期培訓(xùn)班,切實(shí)抓好中小學(xué)教師信息技術(shù)全員培訓(xùn)和測(cè)試工作,為實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化、科學(xué)化奠定了基礎(chǔ)。
進(jìn)一步深化職稱改革,做好教師職稱評(píng)審和專業(yè)技術(shù)職務(wù)聘任工作,充分調(diào)動(dòng)教師工作積極性。嚴(yán)格抓好專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)審。認(rèn)真做好中學(xué)初級(jí),小學(xué)高級(jí)教師職務(wù)評(píng)審委員會(huì)及學(xué)科組織的換屆推薦報(bào)批等工作;認(rèn)真搞好教師年度考核、考評(píng)工作,嚴(yán)格控制優(yōu)秀比例。按照程序辦理教師職務(wù)的審批手續(xù)及教師職務(wù)聘任的審批工作。
三、突出師德教育,做好工資發(fā)放工作
進(jìn)一步增強(qiáng)教師履行法律所賦予的神圣職責(zé)的自覺性,提高教師的思想政治覺悟和職業(yè)道德水準(zhǔn)。在維護(hù)教師合法權(quán)益的同時(shí),進(jìn)一步規(guī)范和完善教職工的管理制度,對(duì)少數(shù)違規(guī)違計(jì)的教師進(jìn)行行政處分。在有關(guān)科室的協(xié)作和支持下,認(rèn)真組織開展創(chuàng)優(yōu)評(píng)優(yōu)活動(dòng),樹立典型,表彰優(yōu)秀教師和教育工作者。在廣大教師中樹立了典型,弘揚(yáng)了人民教師敬業(yè)愛崗,無私奉獻(xiàn)的精神。
為各中小學(xué)校的已達(dá)退休年齡的教職工辦理退休手續(xù)。關(guān)心、慰問離退休干部教師及重病號(hào)退休教師。我科與老干局人事干部到學(xué)校檢查、監(jiān)督單位對(duì)老干部生活和政治上的工作落實(shí)情況,保證老干部的政治、生活待遇;利用元旦、春節(jié)期間慰問離退休干部、教師。
認(rèn)真執(zhí)行工資政策,做好各學(xué)校的工資基金的核增減審批和獎(jiǎng)金發(fā)放工作。及時(shí)為各學(xué)校教職工兌現(xiàn)各級(jí)工資及補(bǔ)貼,做好國(guó)庫(kù)統(tǒng)一支付工資的審核工作。辦理人員調(diào)動(dòng)和畢業(yè)生分配的工資基金核增減工作。辦理調(diào)整工作人員正常晉升工資檔次審批手續(xù)。辦理各學(xué)校教師職務(wù)聘任后兌現(xiàn)工資審批工作。
四、主要不足和問題
對(duì)政治理論,教育人事政治法規(guī)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)方面,做得還不夠;必須檢查各學(xué)校執(zhí)行落實(shí)政策、法規(guī)、意見的情況,因時(shí)間關(guān)系不能下基層檢查,有可能出現(xiàn)基層單位在政策、法規(guī)執(zhí)行力度不夠的現(xiàn)象;人事體制改革存有畏難情緒。
我們每個(gè)人都是在不斷的總結(jié)中成長(zhǎng),在不斷的審視中完善自我。20__上半年自我也是在總結(jié)、審視中腳踏實(shí)地地完成好本職工作,現(xiàn)將20__上半年工作總結(jié)如下:
1、招聘:
按照公司的年度規(guī)劃,透過公共招聘網(wǎng)、前程無憂、醫(yī)藥報(bào)、內(nèi)部推薦等渠道進(jìn)行人才招聘。招聘的崗位有:安全管理人員、研發(fā)人員,其中研發(fā)人員錄用了1人。年底的中高層崗位競(jìng)聘是今年招聘工作的重點(diǎn),共發(fā)布了10個(gè)崗位信息。初試共安排了74人,進(jìn)入復(fù)試的有27人,其中的8人從中脫穎而出與公司內(nèi)部的6人一齊參加最后的競(jìng)聘。為配合此次競(jìng)聘工作,精心設(shè)計(jì)了復(fù)試人員崗位筆試題,競(jìng)聘評(píng)估打分標(biāo)準(zhǔn),并努力協(xié)調(diào)安排好面試時(shí)光,用心做好整個(gè)面試過程中的后勤保障工作。
2、培訓(xùn):
對(duì)于新入職的員工做了安全防范、員工手冊(cè)、公司有關(guān)規(guī)章制度等方面的入職培訓(xùn),同時(shí)為新員工協(xié)助辦理后勤手續(xù)等工作,使新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境。自我則在6月份完成了人事管理繼續(xù)教育的驗(yàn)證工作。
3、社保、公積金、各類保險(xiǎn):
每月在10日之前做好社保、公積金的繳納工作,并與財(cái)務(wù)對(duì)帳完成各部門的費(fèi)用分?jǐn)倛?bào)表。5月及7月初完成了社保繳納基數(shù)及公積金基數(shù)的調(diào)整工作,根據(jù)市總工會(huì)和公積金管理中心的要求完成公積金繳存狀況的自查工作。
對(duì)于新入職的員工及時(shí)為其辦理了社保、公積金、檔案的轉(zhuǎn)入,對(duì)于退休人員及時(shí)為其辦理了退休手續(xù)及公積金的轉(zhuǎn)入手續(xù)。
完成了的殘疾人保障金、欠薪保障金的繳納。在職、退休職工住院保險(xiǎn)和職工特種重病的續(xù)保工作。上半年為2位職工辦理了特種重病的保險(xiǎn)理賠。
對(duì)于20__-20__年共6個(gè)未完成獻(xiàn)血指標(biāo)的名額作了獻(xiàn)血補(bǔ)償金處理,共計(jì)7200元。
4、福利:
上半年一次的高溫補(bǔ)貼,上半年一次的醫(yī)藥、購(gòu)藥補(bǔ)貼,每2月一次的交通費(fèi)補(bǔ)貼都按時(shí)發(fā)放到每個(gè)員工的手里;。
對(duì)于每二年一次的職工體險(xiǎn),先后比較了瑞美、美年、愛康國(guó)賓三家體檢中心,最后確定了性價(jià)比較高的瑞美體檢中心,并將體檢須知和體檢卡發(fā)到每個(gè)員工手中。重陽節(jié)前夕為退休職工購(gòu)買了禮品卡。
5、合同管理:
上半年自我進(jìn)公司以后,新進(jìn)員工的合同簽訂1人;老員工合同續(xù)簽4人;退聘人員退聘協(xié)議書的簽訂1人。
6、各類報(bào)表:
每月底收集下屬企業(yè)的人員信息并進(jìn)行分類統(tǒng)計(jì)匯總,按時(shí)上報(bào)人員信息分析。每季度完成季度報(bào)表和國(guó)資委統(tǒng)計(jì)報(bào)表并及時(shí)上報(bào)。
7、完成上藥布置的工作:
為配合20__年校園招聘,年中的時(shí)候?qū)Ρ静考跋聦倨髽I(yè)的應(yīng)屆生招聘狀況進(jìn)行了調(diào)研。下屬各企業(yè)出于人力成本、用工需求、以往校招效果方面的思考,不需要招應(yīng)屆生,所以此次上藥組織的20__校園招聘會(huì)我們公司及下屬企業(yè)沒有參加。
__集團(tuán)為了增強(qiáng)人力資源管理信息的完整性、準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性,改善日常事務(wù)勞動(dòng)效率,將啟動(dòng)人力資源管理系統(tǒng)項(xiàng)目建設(shè)。調(diào)研通知下發(fā)后,我認(rèn)真細(xì)致地為此次調(diào)研準(zhǔn)備材料,并與同事一齊接待了__及用友公司人員的來訪調(diào)研,順利完成了此次調(diào)研工作。
上半年來,我雖然努力完成一些工作,但在有些方面還存在一些不足之處,如專業(yè)水平、工作潛力上還有待進(jìn)一步提高,對(duì)工作崗位的全方位認(rèn)識(shí)還不夠等等,這些問題,我決心在今后的工作中努力加以改善和解決,使自我更好地做好本職工作,服務(wù)公司。
針對(duì)以上存在的不足和問題,在下半年中我打算做好以下三點(diǎn)來彌補(bǔ)工作中的不足:
一、加強(qiáng)對(duì)人力資源專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),參加人力資源相關(guān)培訓(xùn),做到全面深入的掌握本職工作的專業(yè)知識(shí),以便結(jié)合實(shí)際更好的開展工作。
二、以實(shí)踐帶學(xué)習(xí)全方位提高自我的工作潛力。在注重學(xué)習(xí)的同時(shí)也需要抓實(shí)踐,在實(shí)踐中利用所學(xué)知識(shí),用知識(shí)指導(dǎo)實(shí)踐全方位的提高自我的工作潛力和工作水平。
三、對(duì)工作中有些進(jìn)展不順利的問題,需要濾清思路重新整理,對(duì)工作中的不足進(jìn)行改善,養(yǎng)成做事細(xì)致、全方面思考問題的好習(xí)慣。
最后感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,感謝領(lǐng)導(dǎo)熱忱的指導(dǎo)我,感謝同事誠(chéng)懇地對(duì)待我。在下半年里我決心再接再厲,更上一層樓。
半年來,在局黨組和校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,我科圍繞學(xué)校中心工作,認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)文件精神,堅(jiān)持以人為本,發(fā)揚(yáng)嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、團(tuán)結(jié)、奉獻(xiàn)的作風(fēng),充分發(fā)揮職能作用,當(dāng)好參謀助手,圓滿完成了上級(jí)部門和校領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、組織完成了20__年度教職工考核工作,結(jié)合學(xué)校實(shí)際情況,修定完善了績(jī)效考核方案,按照方案規(guī)定發(fā)放了20__年度績(jī)效工資(包括教師課時(shí)津貼和班主任津貼)。認(rèn)真執(zhí)行工資政策,正常晉升了20__年度薪級(jí)工資和崗位變動(dòng)工資。
二、出臺(tái)各項(xiàng)防疫相關(guān)管理規(guī)定,配合防空辦落定防控措施。
三、按照市人事局檔案管理中心要求,按時(shí)上交我校在職教職工共139份人事檔案。
四、按照市編辦要求,完成了20__年度編制證年檢和人員數(shù)據(jù)核查上報(bào)工作,對(duì)招錄招聘,調(diào)入人員進(jìn)行上編;對(duì)退休、調(diào)出人員進(jìn)行了下編。
五、加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律,嚴(yán)格教職工請(qǐng)銷假制度,對(duì)請(qǐng)假、曠工的教職工和計(jì)劃外用工嚴(yán)格實(shí)行經(jīng)濟(jì)處罰,加大了對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律的督導(dǎo)檢查,使請(qǐng)銷假制度得到嚴(yán)格執(zhí)行。
六、按時(shí)上繳醫(yī)療、生育、養(yǎng)老等保險(xiǎn),及時(shí)為慢性病人員報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi),同時(shí)對(duì)跨省異地就醫(yī)人員進(jìn)行了上報(bào)備案登記,確保了離退休人員和在職人員正??床【歪t(yī)。
七、認(rèn)真貫徹落實(shí)市委老干部局指示精神,積極為離退休老干部服務(wù)。在對(duì)待老干部問題上,我們?cè)诼殭?quán)范圍內(nèi)盡量滿足其合理要求,為他們發(fā)放了體檢卡和福利卡,保證了老干部的政治、生活待遇。
八、按照工作需要,我們?nèi)迫藛T利用假期時(shí)間,完成了上級(jí)部門及校領(lǐng)導(dǎo)交辦的諸如社保、養(yǎng)老金、增資等各項(xiàng)任務(wù)。
20__年上半年,人事工作雖然取得了一些成績(jī),但也存在一些不足:一是放松了對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí);二是創(chuàng)新意識(shí)有待加強(qiáng)。工作中還存在著按部就班的思想,工作缺乏超前意識(shí),導(dǎo)致有時(shí)工作比較被動(dòng)。
總之,人事工作關(guān)系每個(gè)教職工的切身利益。進(jìn)入下半年,我們要不斷強(qiáng)化大局意識(shí),堅(jiān)持原則,嚴(yán)守紀(jì)律,盡職盡則,不斷提高工作效率。
一是不斷加強(qiáng)政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì)。
二是認(rèn)真落實(shí)上級(jí)有關(guān)文件精神,繼續(xù)做好各項(xiàng)工資的晉升,變動(dòng)工作。
三是及時(shí)報(bào)送各種人事信息材料,完善人事檔案管理和整理工作。
四是不斷修訂和完善教職工考核方案和職稱評(píng)審方案,使績(jī)效工資的發(fā)放和職稱的晉升真正起到調(diào)動(dòng)教職工積極性的作用。
五是扎實(shí)做好老干部工作,盡心為老干部服務(wù)。
六是認(rèn)真做好各種統(tǒng)計(jì)年報(bào)等工作,高質(zhì)量地完成校領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)部門交給的各項(xiàng)工作。
今年上半年,分按照總?cè)耸鹿ぷ饔?jì)劃,開展各項(xiàng)人事工作,現(xiàn)將上半年的工作安排總結(jié)如下:
一、開展大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案
對(duì)機(jī)關(guān)各崗位開展測(cè)時(shí)寫實(shí)工作,量化每個(gè)工作崗位的有效工時(shí),分機(jī)關(guān)管理崗位人員遠(yuǎn)高于同類分管理人員人數(shù),以新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整為契機(jī),推行分管理崗位的競(jìng)聘上崗,減少分機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。通過參加總組織的人事工作會(huì)、分研討會(huì),以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益為目標(biāo),全力打造__分發(fā)展的“升級(jí)版”方案。
二、存在的困難和建議
搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺(tái)。管理人員其平均年齡均在30歲左右,面臨人生職業(yè)發(fā)展的瓶頸。制定合理有效可行的職業(yè)平臺(tái),調(diào)動(dòng)這部分人的工作積極性尤為重要。一線員工工作強(qiáng)度大,實(shí)際可支配收入少,超時(shí)勞動(dòng)法律風(fēng)險(xiǎn),目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少產(chǎn)生的經(jīng)營(yíng)、安全風(fēng)險(xiǎn)依然存在。根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況,大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營(yíng)、夫妻站經(jīng)營(yíng)形式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)、效益共擔(dān),組建較強(qiáng)團(tuán)隊(duì),機(jī)關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。
三、下半年重點(diǎn)工作安排
繼續(xù)開展目標(biāo)責(zé)任管理工作。對(duì)一些可能成為雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制,對(duì)銷量日均在x及以上的一些網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任制,提高的創(chuàng)效能力,并做好在人員調(diào)配工作。
做好網(wǎng)點(diǎn)職業(yè)技能鑒定工作。按照先報(bào)名培訓(xùn)后鑒定的方式,采取靈活多樣的方式,對(duì)申報(bào)參加鑒定人員進(jìn)行考前理論模擬測(cè)試和操作技能培訓(xùn)。按照培訓(xùn)計(jì)劃大表,配合財(cái)務(wù)部、加管部和,組織加油站管理隊(duì)伍培訓(xùn)工作,并協(xié)助做好培訓(xùn)方案、培訓(xùn)結(jié)果考核、培訓(xùn)效果評(píng)估等工作。
加強(qiáng)對(duì)員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋,把員工培訓(xùn)視為“福利”對(duì)待,切實(shí)提高員工培訓(xùn)效果,打造分培訓(xùn)師隊(duì)伍,讓領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等管理層具備授課能力。加強(qiáng)組織建設(shè)工作,結(jié)合分工作實(shí)際,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見,解決經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)過程中存在的實(shí)際問題;按照成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè)的原則,做好基層組織建設(shè)工作。