忙碌而又充實的工作已經(jīng)告一段落了,回顧這段時間,我們的工作能力、經(jīng)驗都有所成長,是時候在工作總結(jié)中好好總結(jié)過去的成績了。下面是小編為大家整理的簡短個人月度工作總結(jié),希望對您有所幫助!
作為物業(yè)保潔部的一員,我一直都克己守則,保持一個非常嚴謹、嚴肅的態(tài)度進行工作。雖然保潔工作在公司算是底層工作,但是我也絲毫沒有因此而有一些別的想法,一直都非常的努力去做好每一天的工作,把每一件事情,每一次衛(wèi)生做好,絕對沒有辜負物業(yè)對我們這個部門的期待。九月份已經(jīng)過去了,在此我也想把我這個月的工作情況總結(jié)一下,為下一個月的開啟做好準備。
一、嚴己守則,保持清醒
在保潔部已經(jīng)差不多兩年了,這兩年的日子恍然而逝,我也已經(jīng)從一個母親變成了一名奶奶了。孩子們成家立業(yè)之后,我就更放心去做自己的事情了。來到我們保潔部之后,我知道自己能做什么,能把什么做好,對自己的定位很清晰。在這個月的工作當中,我一直都非常嚴格的約束自己,保持自己的原則,在紀律方面也絕不會去觸碰,保持一定的清醒前行。在交代給我的任務(wù)上,我從來沒有敷衍,一直都是非常認真的對待,完成好每一件工作,把自己的標準樹立起來,達到了一個還算不錯的效果。
二、積極配合,團結(jié)合作
作為一名保潔,有時候很容易和同事們發(fā)生一些分歧,但是我一般都會非??焖俚幕狻S袝r候任務(wù)界限不是很明確的話,大家的確都會出現(xiàn)一些爭分,但是我是一個比較能吃虧的人,只要是不傷及我根本的利益,我一般都是可以忍讓的。所以在團結(jié)和配合同事們工作上,我認為自己也是做到位了的?;蛟S我也有一些地方做的不是很對,不是讓人很舒服,但是在工作上,我認為自己是在不斷完善了的,也順利的完成了每一次工作和任務(wù)。
三、改變不足,向前出發(fā)
九月份的工作當中,我知道自己有一些地方是不足的,比如說平時和同事們的交流當中,我算是一個比較固執(zhí)的人了,雖然一些小事情可以忍讓,但是如果遇到了一些比較大的問題,我是一定會糾結(jié)到底的。這樣其實并不是一種很好的解決方式,有些東西能不計較了就不要計較,這才會讓我們這個集體更加的良好。保潔工作當中,我也更應(yīng)該去注重一些細節(jié),做衛(wèi)生工作其實抓的也就是細節(jié)了,所以今后的工作當中,我會繼續(xù)向更好的人學習,把細節(jié)做起來,不辜負每一位領(lǐng)導對我的鼓勵和幫助!
20__年的12月就要結(jié)束了,面對本年度最后一個月的工作,真是讓人感慨啊。本月已結(jié)束,就進入新一年了?;仡欉@12月份自己在幼兒園的保育工作,也真是有很多的收獲啊?,F(xiàn)就我這一個月的工作情況做下面的總結(jié):
一、注重幼兒衛(wèi)生環(huán)境的保潔
我是幼兒們的保育員,我要做的工作就是要保障幼兒的健康,那么首要的工作就是幼兒的衛(wèi)生方面的工作。這一個月,已經(jīng)進入到更寒冷的氣候了,衛(wèi)生也更加需要注重,畢竟天冷,大家對衛(wèi)生的要求就更加低了,所以我本月特別的注重衛(wèi)生保潔。首先,我月初開始,就每天都很早起來,打掃教室衛(wèi)生,做好消毒工作,尤其是幼兒們要接觸的門窗及桌椅、玩具,我都全面消毒一遍。晚上幼兒放學,我也是打掃好教室的衛(wèi)生在下班,一切都以幼兒們的健康著想,盡可能的做好衛(wèi)生環(huán)境的保潔工作,呵護幼兒的衛(wèi)生健康。
二、監(jiān)督幼兒重視個人的衛(wèi)生
個人衛(wèi)生也是比較重視的問題,在這12月,我每天都會監(jiān)督幼兒們勤洗手,尤其是飯前和觸摸了玩具之后,都會要求他們洗手,更好的去培養(yǎng)他們這個衛(wèi)生習慣。我在看到有孩子不配合這方面的工作,我會上報到他們的班主任,與班主任配合去催促幼兒關(guān)注個人衛(wèi)生,如果他們不聽,會跟他們的家長進行這方面問題的商量,努力的改掉幼兒在衛(wèi)生方面的不良衛(wèi)生習慣,逐步的讓幼兒重視自己的衛(wèi)生,養(yǎng)成良好的衛(wèi)生生活習慣,正確的對待自個的衛(wèi)生。
三、推動幼兒運動鍛煉
12月了,就真的是進入到寒冬了,這個階段,幼兒是很容易感冒的,因而我很考慮這一問題,為此我制定了一套運動方案,讓幼兒進行身體鍛煉。早上會讓幼兒在草坪上做操,課間的時候,會帶領(lǐng)幼兒圍繞操場跑步。這些措施都是希望幼兒在運動的時候鍛煉自己的身體,保持一個健康的身體,安然的度過這個冬天。保證他們的運動量,防止幼兒因為身體素質(zhì)差生病,保障幼兒在園里的身體健康。
馬上就是新的一年了,我的保育工作也將迎來新挑戰(zhàn),我對此也是感到有壓力的,但是在回顧自己以往的工作后,我覺得自己在明年的工作里是可以戰(zhàn)勝挑戰(zhàn)的,一定會有更好的工作成績。
在將近一年的時間中,經(jīng)過市場部全體員工共同的努力,使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場上漸漸被客戶所認識,良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶的一致好評,也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗和一些成功的客戶案例。這是我認為我們做的比較好的方面,但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題。
下面是公司20__年總的銷售情況:
從上面的銷售業(yè)績上看,我們的工作做的是不好的,可以說是銷售做的十分的失敗。__產(chǎn)品價格混亂,這對于我們開展市場造成很大的壓力。
客觀上的一些因素雖然存在,在銷售經(jīng)理工作中其他的一些做法也有很大的問題,主要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。市場部是今年_月中旬開始工作的,在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有__個,加上沒有記錄的概括為__個,八個月__天的時間,總體計算三個銷售人員一天拜訪的客戶量__個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。
溝通不夠深入。銷售人員在與客戶溝通的過程中,不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶,了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項建議不能做出迅速的反應(yīng)。在傳達產(chǎn)品信息時不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,洛陽迅及汽車運輸有限公司就是一個明顯的例子。
工作沒有一個明確的目標和詳細的計劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個寫銷售工作總結(jié)和計劃的習慣,銷售工作處于放任自流的狀態(tài),從而引發(fā)銷售經(jīng)理。工作沒有一個統(tǒng)一的管理,工作時間沒有合理的分配,工作局面混亂等各種不良的后果。
新業(yè)務(wù)的開拓不夠,業(yè)務(wù)增長小,個別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強,業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場分析:
現(xiàn)在__市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價格上是賣得偏高的價位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價格。有幾個因為價格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時,客戶對產(chǎn)品的價位時非常敏感的。在明年的銷售工作中我認為產(chǎn)品的價格做一下適當?shù)母?,這樣可以促進銷售人員去銷售。在__區(qū)域,我們公司進入市場比較晚,產(chǎn)品的知名度與價格都沒有什么優(yōu)勢,在__開拓市場壓力很大,所以我們把主要的市場放在地區(qū)市上,那里的市場競爭相對的來說要比__小一點。外界因素減少了,加上我們的銷售人員的靈活性,我相信我們做的比原來更好。
市場是良好的,形勢是嚴峻的??梢杂眠@一句話來概括,在技術(shù)發(fā)展飛快地今天,明年是大有作為的一年,假如在明年一年內(nèi)沒有把市場做好,沒有抓住這個機遇,我們很可能失去這個機會,永遠沒有機會在做這個市場。
20__年工作計劃:
在明年的銷售經(jīng)理工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做:
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對穩(wěn)定的銷售團隊。人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的銷售經(jīng)理工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。銷售管理是企業(yè)的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,對銷售經(jīng)理工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
3、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題,不斷自我提高的習慣。培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在銷售經(jīng)理工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
4、在地區(qū)市建立銷售,服務(wù)網(wǎng)點。根據(jù)今年在出差過程中遇到的一系列的問題,約好的客戶突然改變行程,毀約,車輛不在家的情況,使計劃好的行程被打亂,不能順利完成出差的目的。造成時間,資金上的浪費。
5、銷售目標。今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據(jù)公司下達的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的`銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質(zhì),公司的指導方針,團隊的建設(shè)是分不開的。提高執(zhí)行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的銷售經(jīng)理工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
本人于9月28日進入福建億能電力科技股份有限公司,從事行政部儲備干部崗位。在進入公司一周時間里,通過參加中層干部月例會,了解了公司現(xiàn)有情況,提出建議一份,在公司領(lǐng)導的支持下,對目前員工手冊提出了修改意見,等待公司批準。同時提供____年薪資調(diào)查一份。
由于公司明年業(yè)務(wù)擴展需要組建核心團隊,本人負責參與了技術(shù)部,市場部人員招聘工作,參加2場校園招聘會,1場軟件園三期招聘會,2場廈門人才網(wǎng)現(xiàn)場招聘會。
10月份總共收集簡歷86份,通知面試13人,復試9人。正式錄用5人。
按照公司行政部的安排部署,我公司對組建以來的勞動用工管理狀況進行自查,并就勞動用工法律法規(guī)、管理制度和實際操作等方面存在的問題進行分析,現(xiàn)將自查、分析情況匯報如下:
1、公司自組建以來用工和缺工基本平衡,由于明年公司擴展業(yè)務(wù),目前在年底組建團隊,根據(jù)以往經(jīng)驗,廈門人才流動在三四月份,現(xiàn)在公司的人員緊缺形勢將更加緊迫,明年二月份公司要推出新產(chǎn)品,技術(shù)研發(fā)滯后,技術(shù)專業(yè)的缺員嚴重。為了公司戰(zhàn)略發(fā)展的人才需要,公司對應(yīng)屆畢業(yè)生進行了招錄。并且建立了技術(shù)面試題庫,但是由于大學生缺乏實際工作經(jīng)驗,不能在短時間內(nèi)將理論知識用于生產(chǎn)實踐,也不能在短期內(nèi)解決缺員的問題。我們行政部積極想辦法,聯(lián)系了廈門大學在職老師為學校技術(shù)服務(wù),目前基本解決了所存在技術(shù)難題,等待進一步合作。為了公司長期戰(zhàn)略發(fā)展需要,建議公司組建老中青人才梯隊,在應(yīng)屆畢業(yè)生中挑選優(yōu)秀人才進行培養(yǎng),發(fā)揚傳幫帶的人才培養(yǎng)模式,為公司儲備人才,滿足公司未來發(fā)展需要。
2、隨著社會經(jīng)濟的復蘇,公司出現(xiàn)招工難的問題。近年來,社會各行業(yè)經(jīng)濟復蘇較快,對高校畢業(yè)生的需求明顯增大,從而使得高校畢業(yè)生就業(yè)形勢向好,應(yīng)屆畢業(yè)生有了較大的選擇空間,加之我公司是專業(yè)化公司,所招聘專業(yè)有嚴格限制,造成招工困難;另一方面,由于我公司業(yè)務(wù)遍布全國部分地區(qū),需要經(jīng)常出差,很多畢業(yè)生出于對工作環(huán)境的擔心不愿來我公司工作。
3、對于有多年工作經(jīng)驗的在職人員公司也進行了招錄,篩選簡歷45份,面試13人,復試9人,錄用5人。由于我司對專業(yè),行業(yè)經(jīng)驗,客戶資源限制嚴格,造成招聘難,另一方面應(yīng)聘者普遍對于出差補助待遇不滿,造成初試后人員流失。再者,我公司初試周期過長,使得部分人員在等待面試期間找到其他工作。還有部分人員在接到公司面試通知后百度公司之后,爽約。
作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,我一直保持著對自己所學專業(yè)的熱情。一心要做個優(yōu)秀的財務(wù)人員,起初認為出納的工作沒有技術(shù)含量。但是試用一個月下來,發(fā)現(xiàn)還是有很多需要學習的地方。而且出納作為財務(wù)中的基礎(chǔ)的崗位,實則在公司的財務(wù)方面也起著很大的作用。
◆出納在公司的角色
首先,從《會計基礎(chǔ)規(guī)范》來看,出納必須是一個獨立的崗位,領(lǐng)導不得兼任,會計不得替代,會計機構(gòu)負責人或會計主管人員的直系親屬,不得在本單位中擔任出納職務(wù)。企業(yè)內(nèi)部牽制制度也要求不相容職務(wù)分離、錢賬分離、賬務(wù)分離,可見看出納是財會工作中必不可少的崗位。
其次,從出納日常工作內(nèi)容來看,出納不僅要掌管公司現(xiàn)金、銀行存款、有價證券、負責現(xiàn)金收支、銀行結(jié)算、代發(fā)工資,還要登記日記賬、審核費用報銷單據(jù)等相關(guān)事宜。這些除了涉及一些保密事項,還影響到會計核算、財務(wù)預(yù)算,在公司財務(wù)起著重要的作用。
◆在公司的收獲
這一個月的實踐讓我知道我必須繼續(xù)加強自己的專業(yè)理論知識,并與將其實踐相結(jié)合,一邊工作一邊學習。這段期間有不少收獲:
第一,上班第一時間要清點現(xiàn)金及存款,日記賬要日清月結(jié),做到賬實相符。
第二,所有的現(xiàn)金收入要明確來源、金額,付款人及其性質(zhì);所有的現(xiàn)金支付要明確金額、用途、收款人并必須有合理合法的票據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導人審批。
第三,出納工作一定要細致,在現(xiàn)金收付中要核實清楚單據(jù)的合法合理性,并與當事人當面點清款項。
第四,財務(wù)人員必須按崗位責任制堅持原則,秉公辦事,做出表率。
◆今后的計劃
首先,根據(jù)新的制度與準則結(jié)合實際情況,做好財務(wù)工作。
其次,在工作中,堅持不斷更新知識庫,繼續(xù)參加會計專業(yè)的考試,繼續(xù)加強自己的實踐工作能力。
再次,在做好本職工作的同時,也要處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,共同協(xié)作努力,構(gòu)建良好的工作氛圍。
然后,每天下班前都寫一份工作日報表,監(jiān)督自己不斷改進不足之處,督促進步。最后,做好出納核算工作,嚴格按照國家及公司的財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),努力做到開源節(jié)流。
還要感謝公司各位同事的相互幫助相互關(guān)照,在良好的工作氛圍和工作環(huán)境下,我一定再接再厲!