時光在流逝,從不停歇,一段時間的工作已經(jīng)結(jié)束了,經(jīng)過過去這段時間的積累和沉淀,我們已然有了很大的提升和改變,讓我們對過去的工作做個梳理,再寫一份工作總結(jié)。下面是小編給大家?guī)淼淖o理專業(yè)個人工作總結(jié)范本,希望大家能夠喜歡!
在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)幫助及門診護理工作人員的積極努力下,門診護理工作得以安全順利進行,半年來無任何差錯及醫(yī)療事故發(fā)生,現(xiàn)將安全工作總結(jié)如下。
1、定期組織各科護理人員認真學(xué)習(xí)醫(yī)院相關(guān)文件及各項核心制度,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)程,保證了安全生產(chǎn)。
2、堅持護士長節(jié)假日查房制度,強化了慎獨精神,保證了護理工作質(zhì)量。
3、每天下各科檢查工作,要求各科經(jīng)常學(xué)習(xí)醫(yī)院的各項規(guī)章制度、崗位職責(zé),特別是查對制度、交接班制度、搶救工作制度、健康教育制度、消毒隔離制度、職工待下崗制度。利用一切機會向護理人員進行安全生產(chǎn)的教育工作,逐級強化責(zé)任,緊繃安全生產(chǎn)這根弦,防患于未然。
4、各科認真做好安全生產(chǎn)分析,及不良事件登記。發(fā)現(xiàn)不安全苗頭認真進行分析處理,將不安全因素消滅在了萌芽狀態(tài)。
5、及時傳達醫(yī)院質(zhì)管委員會會議精神,強化安全生產(chǎn)意識,傳遞有關(guān)護理差錯事故的案例警示,分析原因,吸取經(jīng)驗教訓(xùn),確保了護理安全。
6、及時掌握職工的思想動態(tài),幫助解決實際困難,將不安全因素消滅在萌芽狀態(tài)。
7、明確帶教老師職責(zé),加強實習(xí)生的管理。
一年轉(zhuǎn)眼即逝,在肛腸科的工作也變得得心應(yīng)手,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、在工作上,作為一名普通護士,我把對工作的熱心全部投入到科室這個大集體中,為維護集體榮譽和科室利益,和科室成員團結(jié)友愛,互相關(guān)心,互相幫助,無論工作有多忙也毫無怨言。
2、科室及醫(yī)院組織學(xué)習(xí)了《喚醒醫(yī)療》這本書,實施人本位的醫(yī)療理念,使我感觸頗深,讓我在護理工作中更加關(guān)注病人的心理狀況和人格尊嚴,在重視每一位病人的前提下,更有利于開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),使護理工作質(zhì)量明顯提高,安全隱患也迅速減少。
3、科室引進了洗腸機和中藥熏藥機,護理人員加強培訓(xùn),學(xué)會了中藥熏洗技術(shù)和結(jié)腸水療技術(shù),更好地服務(wù)于患者,為患者減輕了很大的痛苦。
4、參與護理部組織的禮儀培訓(xùn),為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)工作提供了更大的便捷。
5、學(xué)習(xí)了電腦新信息系統(tǒng),使查對核實工作更加方便,使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。
6、為了提高護理人員的自身素質(zhì),在鼓勵大家自學(xué)的同時,護士長每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,共同學(xué)習(xí)。
7、認真開展了“三好一滿意”工作,使我科室和個人的服務(wù)水平明顯提高,病人滿意率也大大提高。
根據(jù)“三級綜合醫(yī)院評審標(biāo)準(zhǔn)”的要求,在護理部的幫助和指導(dǎo)下,圍繞“一切以病人為中心,一切為了病人”的服務(wù)宗旨,逐步執(zhí)行各項工作計劃,并進行相應(yīng)考核,現(xiàn)將本年度具體工作總結(jié)匯報如下:
一、注重護士內(nèi)涵建設(shè),加強基礎(chǔ)護理知識的學(xué)習(xí),提高護士的基本素養(yǎng)。
1、科內(nèi)組織全體護士基礎(chǔ)護理基本知識及基本技能的培訓(xùn),進行書面考試,達標(biāo)率95%。
2、組織本科護士積極參加全院及護理部組織的禮儀培訓(xùn),護士綜合素質(zhì)顯著提高,窗口等崗位服務(wù)水平明顯提升。
二、利用晨會進行門診知識小講座和小提問,提高低年資護士的專科知識水平。,規(guī)范并細化介入護士各崗位的職責(zé),提高介入患者的護理質(zhì)量安全,減少和杜絕了護理不良事件的發(fā)生。
三、加強護理人員急救知識、搶救工作程序、搶救藥品、搶救儀器的使用等內(nèi)容的培 訓(xùn),保證急救藥械完好率100%。
四、嚴格遵守《醫(yī)院感染管理規(guī)范》,做好導(dǎo)管室的感控工作。
根據(jù)護士分層管理,全年進行無菌技術(shù)理論和無菌技術(shù)操作培訓(xùn),并進行考核,合格率95%。
五、鼓勵和支持護士參加繼續(xù)教育學(xué)習(xí)和培訓(xùn).
質(zhì)量月期間護理部對各科護理工作進行了護理質(zhì)量檢查及抽查,檢查內(nèi)容有病房管理、臨床護理、消毒隔離、護理文件、急救物品、護士儀表、護理服務(wù)質(zhì)量、護理技術(shù)操作等。按《護理人員績效考核評分細則》進行打分。但特別提出:
1.個別病房病人物品放置不整齊、床頭柜擦拭不及時。衛(wèi)生間有異味。
2.護士長沒及時做到晨間床頭交接,病房各種交班本不全。
3.個別病人衛(wèi)生處置不夠好。優(yōu)護示范病區(qū)存在問題:部分病人對所用藥物相關(guān)知識了解不全面,個別病人對自己的護理級別不知道。
4.治療室用物擺放亂。
5.門診處置室有個別護士處置時未戴口罩。
整改措施:對以上存在的問題護士長及時進行反饋,查找存在問題的原因,分析可能引起的不良后果,使每個護士長對工作中存在的問題從主觀上有正確的認識;建立藥品、急救藥品、冰箱交班本;督促各科護士長組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并有學(xué)習(xí)筆記;加強無菌技術(shù)觀念;建立晨間交班制度。督促衛(wèi)生員的衛(wèi)生工作,病人及家屬將物品整理好,對新入院的病人,當(dāng)班護士在病人病情許可的情況下,及時進行衛(wèi)生處置,責(zé)任護士要監(jiān)督檢查。
20__年x月x日年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護士培訓(xùn)工作的重視下,各科護士及全院護理人員的支持理解下,護理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護理人員進行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護理管理人員和骨干進行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強了護理人員“三基"“三嚴"培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護士執(zhí)業(yè)資格證書的護理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護理部共進行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:__年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎(chǔ)護理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)相關(guān)知識、護士法律法規(guī)、職業(yè)防護、院感控制等32個專題,約有2l50人次參加業(yè)務(wù)知識講座的學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護理實踐指南》組織了全院各級各類護理人員護理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均81.25分,合格率90%;護理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘l5名護理人員進行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進行了強化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護理工作奠定了基礎(chǔ)。護理部及科護士長對__—__年聘用護理人員進行護理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進修及??谱o士培訓(xùn):根據(jù)護理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進來等相結(jié)合的辦法進行培訓(xùn)。全院全年共選派了護理管理者和護理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進修專科護理學(xué)習(xí)3__6月;11名護理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護理、血液凈化、手術(shù)室、精神科??谱o士培訓(xùn),并順利取得四川省??谱o士證書。60名護理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護理學(xué)會舉辦的護理管理人員崗位培訓(xùn)及護理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護理本科文憑;有30名護理人員專升本在讀;3名護理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動:4月護理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8..12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護理會診、護理查房和護理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較__年有所提高,對臨床護理工作具有較強的指導(dǎo)意義。全年組織了護理會診和護理查房23次,護理疑難病例討論4次。副主任護師參與修訂了全院護理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護理常規(guī)等l5項。主管護師協(xié)助護士長對下級護士進行考試、考核,組織護理查房、護理會診和護理病例討論。
8、承擔(dān)了235名護生臨床帶教工作。
9、全年護理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。
1O、選派了28名主管護師及以上護理人員到?jīng)錾街堇撞h人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí),均達到規(guī)定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數(shù)護理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠,參加醫(yī)院或護理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個別科室對各級各類護士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。
3、護理人員撰寫護理論文的意識不強,論文質(zhì)量不高。
4、護理技能、護理理論考試合格率未達標(biāo)。
三、整改措施
1、護理部將繼續(xù)加強各級各類護理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護理人員的培養(yǎng),提升全院護理人員的整體素質(zhì)。在二O__年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強護理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護理、護理安全、護理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護理部擬舉辦護理科研論文撰寫講座,對護理人員撰寫護理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
我院護理部努力抓好護理人員三基三嚴培訓(xùn)工作,進一步提高護理人員業(yè)務(wù)素質(zhì),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、護理部制定了全院護理人員“三基”、“三嚴”培訓(xùn)計劃,各科室護士長根據(jù)各科特點制訂了各科室護理人員三基三嚴培訓(xùn)計劃,明確培訓(xùn)目標(biāo)和內(nèi)容,并能按計劃組織實施。
2、加強新入院、低年資護理人員培訓(xùn)工作,強化學(xué)習(xí)意識,重點抓好基礎(chǔ)知識、基礎(chǔ)理論、基本技能培訓(xùn)。采取院內(nèi)培訓(xùn)、科內(nèi)培訓(xùn),理論學(xué)習(xí)和技能操作培訓(xùn)等形式進行,逐步提高低年資護士業(yè)務(wù)素質(zhì)。
3、執(zhí)行崗前培訓(xùn)制度,對新上崗護理人員進行崗前培訓(xùn),考試合格后方可安排上崗,指定帶教老師,認真做好帶班工作,使其盡快熟悉崗位工作。未取得執(zhí)業(yè)資格護士在執(zhí)業(yè)護士指導(dǎo)下工作。
4、認真執(zhí)行在職繼續(xù)教育制度,做好護理人員在職繼續(xù)教育工作,護理部、各科室護士長制定三基三嚴培訓(xùn)計劃,并組織實施,培訓(xùn)重點放在專科知識、專科技能、急救知識、急救技能的培訓(xùn)。提高護理人員實際工作能力和分析問題、解決問題的能力。護理部抓好全院性護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),今年分層次組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)8次,分層次進行三基知識考試11次,護理技術(shù)操作培訓(xùn)、考核9次,對考試不合格者必須進行補考,經(jīng)補考合格率達100%。
5、各科室護士長堅持每月組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)一次,根據(jù)各??铺攸c,選定培訓(xùn)內(nèi)容,通過科內(nèi)小講課、疑難病例討論、護理技術(shù)操作示教、護理查房等形式,扎實地抓好科內(nèi)培訓(xùn)工作。
6、抓好專科人才培訓(xùn),選派護士長或護理骨干15人次參加相關(guān)護理知識培訓(xùn),選派護理骨干2人到廣西中醫(yī)學(xué)院一附院進修ICU、手術(shù)室護理,培養(yǎng)專科護理人才。
7、注重護理管理人員培訓(xùn),選派護士長外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)或參觀學(xué)習(xí),開闊視野,增長知識,吸收新技術(shù)、新經(jīng)驗,掌握護理學(xué)科發(fā)展動態(tài),組織護士長外出考察中醫(yī)醫(yī)院管理年活動經(jīng)驗及中醫(yī)藥文化建設(shè),發(fā)揮中醫(yī)護理優(yōu)勢,營造良好的中醫(yī)藥文化氛圍。
8、堅持每月組織護士長學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和護理管理知識1次,提高護士長業(yè)務(wù)水平和管理水平。
9、加強護士長之間、科室之間的學(xué)習(xí)、交流,每月組織護士長會議1次,每月組織全員護士長交叉檢查1次,交流、傳遞信息和工作經(jīng)驗,加強護士長之間的交流、溝通,增強競爭意識和創(chuàng)新意識,通過互相交流、互相學(xué)習(xí)和借鑒,相互促進提高。
10、根據(jù)中醫(yī)醫(yī)院管理年活動評價標(biāo)準(zhǔn)及評估細則,加強中醫(yī)護理工作,組織全院護理人員進行中醫(yī)知識培訓(xùn),參加中醫(yī)知識培訓(xùn)率89.7%,護理人員系統(tǒng)接收中醫(yī)知識培訓(xùn)時間≥100學(xué)時的比例達到85%。
11、鼓勵和支持護理人員進一步深造參加高等學(xué)歷教育,不斷充實知識,提高學(xué)歷層次,以適應(yīng)護理學(xué)科發(fā)展的需要和醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,已有21人取得大專學(xué)歷,本科、大專在讀13人。