總結(jié)主要寫一下重點(diǎn)的工作內(nèi)容,取得的成績(jī),以及不足得出結(jié)論,以此改正缺點(diǎn)及吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便更好地做好今后的工作。如果讓你寫一篇總結(jié),你知道怎么寫嗎?下面是小編為大家?guī)?lái)的個(gè)人總結(jié)護(hù)理范文,希望大家能夠喜歡!
轉(zhuǎn)眼,一年的時(shí)間又過(guò)去了我來(lái)到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長(zhǎng)及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命精神,踏踏實(shí)實(shí)做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了本年的工作任務(wù),并且在個(gè)人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作本事都取得了必須的提高。
一、政治思想方面:
堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會(huì)發(fā)展的新形勢(shì),進(jìn)取參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二在業(yè)務(wù)方面:
在這一年里本人能自覺(jué)遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)安排,認(rèn)真履行自我的崗位職責(zé),完成各項(xiàng)護(hù)理操作,學(xué)會(huì)認(rèn)真對(duì)待每一件事情,在用心的同時(shí)更能細(xì)心的幫忙病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對(duì)于自我的工作,嚴(yán)格要求自我,三查七對(duì),牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識(shí)
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),進(jìn)取參于醫(yī)院組織的__。意識(shí)到,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識(shí),現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿意,這是人們對(duì)護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識(shí),增強(qiáng)安全保護(hù)意識(shí),懂法、用法,依法保護(hù)自我。
在這3年多的護(hù)理工作中,我的體會(huì)是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來(lái)越能夠感覺(jué)出護(hù)理工作的重要性。以往有人說(shuō)過(guò):“拉開(kāi)人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前?,在人的一生當(dāng)中有誰(shuí)會(huì)不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視?huì)用我的愛(ài)心耐心,細(xì)心和職責(zé)心解除病人的病痛,用無(wú)私的奉獻(xiàn)支撐起無(wú)力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個(gè)個(gè)家庭都重現(xiàn)歡聲笑語(yǔ)。在今后的工作中必須努力提高自我的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我期望經(jīng)過(guò)自我的努力獲得病員廣泛好評(píng)的同時(shí),也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。
我覺(jué)得護(hù)理事業(yè)是一項(xiàng)崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護(hù)士隊(duì)伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自我應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
在臨床工作中,"工欲善其身,必先利其器,"我深知肩上的職責(zé)和重任,天使不好當(dāng),護(hù)理工作心得體會(huì)。都說(shuō)護(hù)理工作又苦又累,這話不假,可是也會(huì)帶來(lái)很多歡樂(lè),僅有你親身投入其中才會(huì)對(duì)它有深深的體會(huì)。在那里我談?wù)勎覍?duì)這份職業(yè)的一些心得體會(huì)。
1、明白護(hù)士的價(jià)值
21歲我圓了護(hù)士夢(mèng),當(dāng)穿上護(hù)士服第一次踏進(jìn)病房,看見(jiàn)那一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的身影,看見(jiàn)那一雙雙乞求的眼睛時(shí)起我就有了一種使命:我明白了護(hù)士的價(jià)值和"天使"背后的吃苦耐勞和無(wú)私奉獻(xiàn)。每一天我都以微笑、愉快的心境投入工作,即使遇到困難,每一個(gè)清新的早晨走在上班的路上,我總是抬頭望著天空對(duì)自我說(shuō):"好好工作,不要出錯(cuò)!"就這樣日復(fù)一日在病區(qū)不停地穿梭忙碌,為病人測(cè)量體溫、打針?biāo)退?,?dāng)給病人穿刺,一針見(jiàn)血時(shí),心里是快活的;當(dāng)病人被粘痰阻塞呼吸道,為其疏通,心里是舒暢的;當(dāng)病人高燒,耐心地為其做酒精擦浴,病人的高熱最終退下去的那一刻,內(nèi)心是愜意的;當(dāng)看到自我護(hù)理的病人康復(fù)時(shí),心境真是無(wú)比的舒暢。當(dāng)看到那一張張由陌生到熟悉的臉,由入院時(shí)的痛不欲生到出院時(shí)的神采飛揚(yáng),我感到一種欣慰。作為一名平凡的護(hù)士,我不求感激,不求回報(bào),更不求鮮花和掌聲,我只期望在我們付出寬容和愛(ài)心的同時(shí),能收獲一份尊重、理解和支持。
2、崇高的奉獻(xiàn)精神
這是護(hù)理工作者職業(yè)道德的主要資料和出發(fā)點(diǎn),也是做好護(hù)理工作的思想基礎(chǔ)。眾所周知,護(hù)理工作是高尚的,但也是很辛苦的,三班倒,每時(shí)每刻我們都堅(jiān)守在自我的工作崗位上,用自我辛勤勞動(dòng)幫忙病人解除病痛,使其盡快恢復(fù)健康。所有的節(jié)假日也毫不例外,這是護(hù)理工作的重要特點(diǎn)。所以我們必須適應(yīng)這一點(diǎn)(包括家人),自覺(jué)克服個(gè)人的種種困難,必要時(shí)放棄某些個(gè)人利益。自覺(jué)加強(qiáng)職責(zé)感,要有熱愛(ài)本職工作和自覺(jué)獻(xiàn)身護(hù)理事業(yè)的高尚品德,為人民的健康事業(yè)貢獻(xiàn)青春和智慧。
3、熟練的技能
一是要穩(wěn),動(dòng)作要輕柔協(xié)調(diào)、靈活穩(wěn)妥、有條不紊,不僅僅使病人獲得安全感,也給人以美感;二是要準(zhǔn),即動(dòng)作嚴(yán)格按護(hù)理常規(guī)辦事,操作準(zhǔn)確無(wú)誤,恰到好處;三是要快,即動(dòng)作熟練,手快,眼快,干凈利落,用較少的時(shí)間高質(zhì)量地完成任務(wù);四是好,即質(zhì)量高,效果好,病人滿意,自我也滿意。在護(hù)理工作中時(shí)間常與生命聯(lián)系在一齊,嫻熟的技能往往贏來(lái)安全、挽救生命。在觀察危重病人時(shí),護(hù)士是第一線的哨兵,異常是在腦外科病人生命體征的觀察中,一旦病情驟變,如瞳孔不等大、腦疝癥狀出現(xiàn)時(shí),多為護(hù)士首先發(fā)現(xiàn),為醫(yī)生供給及時(shí)準(zhǔn)確的信息使醫(yī)生不失時(shí)機(jī)地做出搶救手術(shù)的決策。在心臟病病人突然發(fā)生心臟停搏時(shí),護(hù)士應(yīng)立即叩擊心前區(qū),輔以人工呼吸、胸外心臟按壓、建立靜脈通道等。在醫(yī)生搶救病人時(shí)護(hù)士應(yīng)迅速敏捷地配合,保證各種藥品器材的供應(yīng),做到得心應(yīng)手。這些都是搶救成功的關(guān)鍵,這么多的工作需要有條不紊地去完成,因而護(hù)理的技術(shù)是廣泛的、深刻的。所以我們要善于學(xué)習(xí),勇于實(shí)踐,不斷進(jìn)取,精益求精,努力提高自我的素質(zhì)和本領(lǐng),這是醫(yī)學(xué)發(fā)展的必然趨勢(shì)。
從護(hù)理人員的比例、工作性質(zhì)、職員分布等各方面充足辯明了護(hù)理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保障醫(yī)療保險(xiǎn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的另一個(gè)車輪,因而護(hù)理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降相關(guān),加強(qiáng)護(hù)理品質(zhì)管理,提高護(hù)理質(zhì)量特殊主要。各科室護(hù)士長(zhǎng)嚴(yán)厲的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標(biāo)義務(wù)制以來(lái)更是加班加點(diǎn),奮勇當(dāng)先,當(dāng)好紅管家……。充分施展了護(hù)士、病人、領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁作用,為保障病院護(hù)理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務(wù),做出了很大的貢獻(xiàn)。(護(hù)士長(zhǎng)護(hù)士的好人好事略)
1、加強(qiáng)質(zhì)量操縱,嚴(yán)格落實(shí)制度,認(rèn)真檢查。護(hù)理部分管院長(zhǎng)蔡院長(zhǎng)每周一次不定期檢查、督導(dǎo)各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護(hù)理工作全面檢查,線切割機(jī)床,并及時(shí)反饋信息,護(hù)士長(zhǎng)每周2~4次科室工作品德檢查并記錄。
2、增強(qiáng)危重病人的管理,護(hù)理人員做到熟練把持護(hù)理急救技能,搶救程序及挽救藥械的利用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負(fù)責(zé)治理,做到“四固定”、“三及時(shí)”急救藥械完好率達(dá)100.
3、加強(qiáng)病房管理,線切割,做到護(hù)理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情景下,努力為病人發(fā)現(xiàn)一個(gè)清潔、整齊、安靜、舒暢的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴(yán)格實(shí)行查對(duì)軌制及護(hù)理操作規(guī)程,減少錯(cuò)誤事變的產(chǎn)生,加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,使基本護(hù)理合格率基礎(chǔ)達(dá)100,褥瘡發(fā)生率為0.
5、深入發(fā)展整體的護(hù)理,踴躍發(fā)揮職責(zé)護(hù)士的主觀能動(dòng)性,認(rèn)真檢討并組織全院護(hù)士長(zhǎng)奇特查房,異常加強(qiáng)入院介紹、出院引導(dǎo)、護(hù)理盤算、護(hù)理措施落實(shí),病人對(duì)職責(zé)護(hù)士的滿意度考核等工作,從而大大加強(qiáng)了護(hù)士的任務(wù)心。
6、加強(qiáng)護(hù)理表格書寫質(zhì)量管理,護(hù)士長(zhǎng)認(rèn)真把關(guān),對(duì)年輕護(hù)士認(rèn)真?zhèn)鳌?、帶,盡力提高護(hù)理病歷質(zhì)量,護(hù)理表格及格率到達(dá)97.19.
7、護(hù)理部當(dāng)真組織護(hù)理保險(xiǎn)工作會(huì)議,對(duì)全院各科浮現(xiàn)的弊病、過(guò)錯(cuò),認(rèn)真總結(jié)、分析、查找工作隱患,加強(qiáng)護(hù)理安全管理,線切割機(jī)床,線切割,防患于未燃,使護(hù)理工作到位率較高。
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶領(lǐng)及科室醫(yī)生的幫助下,護(hù)理同仁的共同努力下,針對(duì)年初制定的目標(biāo)計(jì)劃,狠抓落實(shí),認(rèn)真實(shí)施,基本圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù),現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、優(yōu)質(zhì)護(hù)理方面
隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開(kāi)展,我科除了按常規(guī)做好基礎(chǔ)護(hù)理和??谱o(hù)理外,還加強(qiáng)了護(hù)患溝通和健康宣教,更加強(qiáng)了護(hù)士的責(zé)任心,我們從內(nèi)心真正認(rèn)識(shí)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要意義,把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士的天職和本分,變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),深入到病房中去,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系,科室滿意度95%以上。我們正在進(jìn)行護(hù)理隨訪登記,下一步將下大力做這項(xiàng)工作,預(yù)想通過(guò)這項(xiàng)工作提高患者對(duì)科室的滿意度,從而提高經(jīng)濟(jì)效益。
二、科室質(zhì)量和安全管理方面
質(zhì)量和安全管理是醫(yī)院及科室永恒不變的主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了增高護(hù)理質(zhì)量,科室在總結(jié)以往工作經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,在基礎(chǔ)管理、質(zhì)量管理中護(hù)士長(zhǎng)充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實(shí)際,做到月有計(jì)劃,周有安排,日有重點(diǎn)。在基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量管理上,嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理操作規(guī)范,加強(qiáng)檢查,確保落實(shí)??剖覉?jiān)持每周2—3次護(hù)理質(zhì)量檢查,對(duì)檢查中存在的不足之處進(jìn)行具體地原因分析,并通過(guò)深入細(xì)致的思想教育,強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),并制定切實(shí)可行的改進(jìn)措施。
(一)修訂了科室各項(xiàng)疾病護(hù)理常規(guī)及護(hù)理工作流程等并進(jìn)行了培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
(二)全面提升職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)。
根據(jù)醫(yī)院護(hù)理部對(duì)護(hù)士的分級(jí),針對(duì)級(jí)別標(biāo)準(zhǔn)要求,加強(qiáng)組織基礎(chǔ)理論知識(shí)及??浦R(shí)、護(hù)理專業(yè)技術(shù)操作的培訓(xùn),提高各層級(jí)護(hù)士的實(shí)際工作能力,培養(yǎng)責(zé)任護(hù)士,提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力。科室護(hù)理人員上半年各層級(jí)考核成績(jī)均達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn),并有兩名同志在相應(yīng)層級(jí)中取得前三的好成績(jī)。
(三)嚴(yán)格落實(shí)責(zé)任制整體護(hù)理。
(1)全面實(shí)行APN排班方法,彈性排班。
(2)全面落實(shí)護(hù)士職責(zé)。整合專業(yè)照顧、病情觀察、協(xié)助治療、協(xié)調(diào)溝通、健康促進(jìn)、心理護(hù)理六位于一體,為患者提供全面、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)。密切觀察患者病情,及時(shí)與醫(yī)師溝通,與患者溝通,對(duì)患者開(kāi)展健康教育和康復(fù)指導(dǎo),提供心理護(hù)理。
(3)深化護(hù)士分層使用,依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分配責(zé)任護(hù)士,危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé),體現(xiàn)能級(jí)對(duì)應(yīng)。
(四)加強(qiáng)患者健康教育。由責(zé)任護(hù)士做每天不少于1次的健康宣教,根據(jù)科室常見(jiàn)病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲食向病人做詳細(xì)的講解。
(五)加強(qiáng)管理,確保護(hù)理安全。
(1)加強(qiáng)病人重點(diǎn)環(huán)節(jié)的管理、危重病人的管理,完善護(hù)理流程及管理評(píng)價(jià)程序。
(2)加強(qiáng)護(hù)理安全管理,各質(zhì)控小組每周進(jìn)行檢查,每月行護(hù)理安全隱患排查及護(hù)理差錯(cuò)、護(hù)理不良事件的原因分析討論,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范措施與改進(jìn)措施。
(六)履行崗位職責(zé)
(1)按照崗位管理進(jìn)行考核,作為績(jī)效考核依據(jù)。
(2)護(hù)士根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)以得分高低進(jìn)行績(jī)效。
(3)強(qiáng)化醫(yī)療安全核心制度及各種護(hù)理操作規(guī)范、流程、各種常規(guī)的落實(shí)。
三、人員管理和培訓(xùn)方面
20__年普外科新增加護(hù)士4人,辭職2人,執(zhí)業(yè)持證率達(dá)到了100%??剖覍?duì)新入科護(hù)士進(jìn)行了有計(jì)劃,規(guī)范的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。基于本科護(hù)理人員年輕化,科室制訂了詳細(xì)的人員分層培訓(xùn)計(jì)劃并認(rèn)真落實(shí),通過(guò)晨間提問(wèn)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等形式進(jìn)一步夯實(shí)《三基》知識(shí)和??萍寄堋VС趾凸膭?lì)護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),前期有一名護(hù)士參加醫(yī)院的機(jī)動(dòng)護(hù)士培訓(xùn),科室根據(jù)情況派出3名護(hù)士去急診科各學(xué)習(xí)一個(gè)月,回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報(bào),取得了較好的學(xué)習(xí)效果。按計(jì)劃9月有1人外出進(jìn)修學(xué)習(xí)3個(gè)月。
四、三甲創(chuàng)建方面
近兩年來(lái),我院一直在籌備晉升三級(jí)醫(yī)院工作,對(duì)照三甲標(biāo)準(zhǔn),帶領(lǐng)全科護(hù)理人員學(xué)規(guī)范、規(guī)范做。把各種護(hù)理文件資料規(guī)范成冊(cè),制訂了人員培訓(xùn)計(jì)劃,明確了各崗位工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了物品管理流程,做到護(hù)理有章可循,各項(xiàng)護(hù)理工作進(jìn)一步規(guī)范統(tǒng)一,上半年檢查結(jié)果,我科準(zhǔn)備工作依然走在醫(yī)院的前列。
五、增收節(jié)支方面
在前期進(jìn)行的行業(yè)專項(xiàng)整治活動(dòng)中,我們感覺(jué)到規(guī)范管理科室耗材和物品管理對(duì)科室的意義非同小可,我們對(duì)科室試用耗材及水、電進(jìn)行定期檢查,杜絕浪費(fèi),并不斷強(qiáng)化科室人員的節(jié)約意識(shí)。
六、存在不足:
1、由于護(hù)理隊(duì)伍資歷輕,年齡小,所以在臨床工作中的經(jīng)驗(yàn)不足,評(píng)判性思維不夠,缺乏預(yù)見(jiàn)性,固化性思維嚴(yán)重,導(dǎo)致在工作中的創(chuàng)新不夠,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的能力不足。
2、因個(gè)人原因,今年上半年一直在參加各類考試,所以科室管理工作有所下降,導(dǎo)致護(hù)理質(zhì)量較去年有一定程度降低,上半年共發(fā)生護(hù)理不良事件例,其中導(dǎo)管脫例,其余例均由于人為因素造成。
3、責(zé)任制護(hù)理工作開(kāi)展以來(lái),大部分護(hù)士能主動(dòng)遵守相關(guān)規(guī)章制度執(zhí)行各項(xiàng)操作,但依然有個(gè)別護(hù)士在工作中有隨意思想,想當(dāng)然的工作,缺乏足夠的慎獨(dú)精神,導(dǎo)致責(zé)任制護(hù)理工作不能全面貫徹落實(shí)而降低護(hù)理質(zhì)量。
4、個(gè)別護(hù)士性格偏內(nèi)向,溝通能力有所欠缺,需進(jìn)一步提高。
5、科室護(hù)理整體業(yè)務(wù)水平離??浦行牡臉?biāo)準(zhǔn)還有差距,尤其是年輕護(hù)士??浦R(shí)和技能需進(jìn)一步加強(qiáng)。
6、護(hù)理科研能力不強(qiáng),習(xí)慣性思維嚴(yán)重,在工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),在書寫文章方面有懶惰思想,上進(jìn)心不夠,總認(rèn)為不會(huì)寫,也遲遲不愿去學(xué)習(xí)。
七、下一步打算:
1、修改學(xué)習(xí)計(jì)劃,針對(duì)存在的問(wèn)題,查找資料進(jìn)行適度培訓(xùn),工作中加強(qiáng)引導(dǎo),打破習(xí)慣性思維,將先進(jìn)的工作理念運(yùn)用到工作中,并適時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開(kāi)拓創(chuàng)新。
2、全身心投入到工作中,增加護(hù)士的工作動(dòng)力,增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)、安全意識(shí),制定措施,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),下半年里盡可能減少不良事件發(fā)生率。
3、繼續(xù)加強(qiáng)責(zé)任制整體護(hù)理,充分發(fā)揮責(zé)任組小組長(zhǎng)的作用,采取一定的激勵(lì)機(jī)制進(jìn)行2組評(píng)比,激發(fā)工作人員積極性,充分發(fā)揮護(hù)士主觀能動(dòng)性,同時(shí)加強(qiáng)慎獨(dú)精神的養(yǎng)成培養(yǎng),將在每月底作考評(píng)講評(píng)。
4、調(diào)動(dòng)科室護(hù)理人員的互助互愛(ài)精神,外向型護(hù)士主動(dòng)幫助內(nèi)向型護(hù)士,科室工作人員共同努力,團(tuán)結(jié)協(xié)作,增強(qiáng)交流溝通,護(hù)士長(zhǎng)對(duì)特殊時(shí)期特殊人員加強(qiáng)關(guān)心,逐步改變,使科室氛圍更加和諧,工作中交流更為充分,提高病人滿意度。
5、嚴(yán)格落實(shí)學(xué)習(xí)計(jì)劃,按質(zhì)按量學(xué)習(xí)培訓(xùn),根據(jù)科室人員層次及實(shí)際情況,在半年考試結(jié)束后,繼續(xù)制定每月晨間提問(wèn)內(nèi)容,按時(shí)考核,并將繼續(xù)派出人員學(xué)習(xí)。
6、計(jì)劃請(qǐng)醫(yī)院書寫文章水平高的同志到科室講課,提高護(hù)士的'學(xué)習(xí)積極性,通過(guò)面對(duì)面學(xué)習(xí),一定程度提高護(hù)士書寫文章能力,爭(zhēng)取在下半年有文章發(fā)表。
20__年的上半年對(duì)于我們一附院來(lái)說(shuō)機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存。三甲醫(yī)院復(fù)審,時(shí)間緊、任務(wù)重、標(biāo)準(zhǔn)高、要求嚴(yán)。它關(guān)系到醫(yī)院的形象和聲譽(yù),關(guān)系到醫(yī)院的后續(xù)發(fā)展,關(guān)系到醫(yī)院干部職工切身利益。這是對(duì)醫(yī)院干部職工的一次鼓勵(lì)和考驗(yàn),更是對(duì)醫(yī)院各項(xiàng)工作的又一次全面檢閱,將對(duì)醫(yī)院的管理工作起到有力的促進(jìn)作用。半年來(lái),在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)理部主任及科護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)、幫助和指點(diǎn)下,全科醫(yī)護(hù)人員總動(dòng)員,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)
護(hù)理工作的重點(diǎn)依然是繼續(xù)深入開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),繼續(xù)推行責(zé)任制整體護(hù)理工作模式,為患者提供全面、全程、專業(yè)、人性化的護(hù)理服務(wù)。為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作,科室護(hù)理小組多次開(kāi)會(huì)討論護(hù)士排班方案,以達(dá)到配置,滿足優(yōu)護(hù)要求,確保各項(xiàng)護(hù)理工作高效、優(yōu)質(zhì)完成。全科護(hù)士也積極探索,不斷學(xué)習(xí)把優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)做精、做細(xì),做到深入人心,以達(dá)到讓患者滿意、讓社會(huì)滿意、讓政府滿意的目標(biāo)。此次的三甲復(fù)審更是給了我們一次學(xué)習(xí)與展示的機(jī)會(huì),各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我們科督促、檢查、指導(dǎo),加強(qiáng)了我們的工作理念,提高了我們的工作品質(zhì)。
二、不斷完善層級(jí)管理
護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位的職責(zé)和護(hù)理工作制度、流程。同時(shí)我科制定了護(hù)士層級(jí)評(píng)定的標(biāo)準(zhǔn)及考核制度,成立了護(hù)士崗位管理小組,定期對(duì)各層級(jí)護(hù)士進(jìn)行再評(píng)定。我科室制定了各層級(jí)護(hù)士的培訓(xùn)計(jì)劃,確保護(hù)士全面發(fā)展,素質(zhì)精良。每日我科根據(jù)層級(jí)排班,彈性調(diào)配,各班各司其職,保證了急危重癥患者的安全治療。目前我科護(hù)士分層級(jí)如下:2名N3級(jí)護(hù)士,8名N2級(jí)護(hù)士,2名N1級(jí)護(hù)士,2名N0級(jí)護(hù)士。
三、嚴(yán)格護(hù)理質(zhì)控,保障護(hù)理安全
在今年的工作中,我們科的護(hù)理質(zhì)量控制是由三名護(hù)理質(zhì)控組成員主抓,全員參與,共同完成。我科實(shí)現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量控制與績(jī)效考核對(duì)接,進(jìn)一步提高了工作質(zhì)量。每月質(zhì)檢中存在的問(wèn)題,分別總結(jié)在每位護(hù)士的工作中,對(duì)這些問(wèn)題有針對(duì)性地解決并跟蹤,對(duì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)又反復(fù)出現(xiàn)的問(wèn)題及個(gè)人與績(jī)效掛鉤,由于針對(duì)性強(qiáng),所以取得了顯著的效果。目前,大多數(shù)護(hù)士都能理解質(zhì)控的重要性,及時(shí)檢查自身工作的不足,主動(dòng)修正錯(cuò)誤,以減少質(zhì)控成員的工作量,同時(shí)提高了工作質(zhì)量,另外認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)護(hù)理核心制度,提高每位護(hù)士的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及安全管理能力,確?;颊甙踩?。
四、護(hù)理文書的書寫
全科每位護(hù)士都能夠嫻熟應(yīng)用新的電子病歷操作系統(tǒng)。及時(shí)、準(zhǔn)確、完整、客觀記錄護(hù)理記錄單。及時(shí)完成病人入院首次評(píng)估單、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)表、跌倒|墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估及預(yù)防措施表及相應(yīng)護(hù)理計(jì)劃單的書寫。風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估按照入院評(píng)估,定期評(píng)估,病情變化時(shí)隨時(shí)評(píng)估的原則。文書質(zhì)控:責(zé)任護(hù)士自我質(zhì)控,及時(shí)查缺補(bǔ)漏,完善護(hù)理文書,病區(qū)質(zhì)控護(hù)士及護(hù)士長(zhǎng)全面質(zhì)控。存在問(wèn)題:入院首次評(píng)估有漏項(xiàng),護(hù)理計(jì)劃缺失,風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估有評(píng)估但分?jǐn)?shù)與實(shí)際不符或是沒(méi)有持續(xù)評(píng)估,體溫單首次錄入重復(fù)等等。每月對(duì)護(hù)理文書書寫問(wèn)題進(jìn)行總結(jié),討論出錯(cuò)原因,探索解決方案,并進(jìn)行改進(jìn)。
五、加大培訓(xùn)力度
提高護(hù)士整體素質(zhì)定期組織護(hù)士培訓(xùn),內(nèi)容全面:??茦I(yè)務(wù)知識(shí)、罕見(jiàn)病例病種、風(fēng)險(xiǎn)管理、醫(yī)院感染、急救技術(shù)、醫(yī)院規(guī)章制度、核心制度、醫(yī)院文化等。定期進(jìn)行專科業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高了每位護(hù)士的??茦I(yè)務(wù)能力,體現(xiàn)了我們的??铺厣?遇到臨床新技術(shù)或是我科少見(jiàn)病種,我會(huì)及時(shí)組織全體護(hù)士學(xué)習(xí),拓展了每位護(hù)士的知識(shí)面;定期組織急救知識(shí)的學(xué)習(xí)及急救現(xiàn)場(chǎng)的演練,提高了每位護(hù)士的搶救技術(shù)及搶救水平;加強(qiáng)護(hù)士對(duì)科學(xué)的管理方法的學(xué)習(xí),如品管圈及PDCA循環(huán)等,使各項(xiàng)護(hù)理工作更加有條理,并不斷改進(jìn)。總之我會(huì)根據(jù)每位護(hù)士的層級(jí)及自體特點(diǎn),因材施教,使她們?cè)谧约旱墓ぷ鲘徫簧喜坏傻煤?,而且自我滿足感也有所提高。
上半年的工作中,我們還按要求修訂了排班說(shuō)明,補(bǔ)充了彈性排班的內(nèi)容;修訂了績(jī)效考核,使其與不良事件的上報(bào)掛鉤;制定了有科室特色的健康教育,方便護(hù)理工作的開(kāi)展;制作了新的床頭卡,更適合優(yōu)護(hù)的內(nèi)容;同時(shí)還在每周四下午開(kāi)展患者健康教育會(huì),加強(qiáng)了護(hù)患的溝通,提升了護(hù)士在病人眼中的地位。馬斯洛曾經(jīng)說(shuō)過(guò):自我實(shí)現(xiàn)是我們的需求。為此,我們更要不懈努力,不滿足于現(xiàn)狀,不滿是向上的車輪,唯有不滿,才有追求;唯有不斷地追求,才能不斷地進(jìn)步。在明年的工作中,我們會(huì)將好的工作方法與作風(fēng)保持下去,在不足之處繼續(xù)努力!
★ 2020年度護(hù)理個(gè)人工作總結(jié)范文
★ 醫(yī)護(hù)人員個(gè)人工作總結(jié)范文5篇