伴隨著新年鐘聲的臨近，一年的工作又將告一段落，回望過去一年無論是思想境界，還是在工作能力上都得到進一步提高，并取得了一定的工作成績，該總結(jié)這一年的得與失，為下一年的工作奠定基礎(chǔ)了。下面是小編給大家?guī)淼淖钚鲁黾{人員工作個人總結(jié)，希望大家能夠喜歡!
一、前期工作總結(jié)。
對于企業(yè)來說，能力往往超越知識，物業(yè)管理公司對人才的要求也是能力第一。物業(yè)管理企業(yè)對人才的要求很多，包括：組織指揮能力、決策能力、創(chuàng)新能力、社會活動能力、技術(shù)能力、協(xié)調(diào)溝通能力等。
第一階段(20倍—20倍)：初級階段。
在X畢業(yè)之初，沒有任何工作經(jīng)驗，對物業(yè)管理行業(yè)一無所知，有幸加入“金網(wǎng)—悉尼奧翔”管理團隊，看似簡單的開票日常收費銀行對接建立收費臺賬與總部財務對接，一切從零開始。我自覺加強學習，虛心求教釋疑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法。在各級領(lǐng)導和同事的幫助和指導下，我從不參加會議，也從不熟悉會議。我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了突破點，抓住了工作的重點和難點。后來，財務助理、嘉賓代表的特殊身份加速縮短了我與“專業(yè)人士”的距離。客戶服務前臺的客戶電話接聽和接待需要很強的專業(yè)知識和溝通技巧。大部分的物業(yè)管理都是瑣碎的。協(xié)調(diào)好了，工作就會很被動。
這就需要在服務過程中不斷提高與外界溝通的能力。同時，公司內(nèi)部的溝通也很重要。部門之間的溝通也很重要。只有通過良好的溝通，才能提高工作效率，減少不必要的人工成本。一方面，邊做邊學，邊做邊學，不斷掌握方法：積累經(jīng)驗。另一方面，問書，問同事，不斷豐富知識和技能。
“勤能補拙”，因為當時我就生活在項目中，我利用下班后的時間總結(jié)完善自己的工作內(nèi)容，建立了各種收費賬的模板。同時，我結(jié)合管理處的實際情況，制定了《財務收費流程》、《財務對接流程》、《押金退款流程》、《特約服務收費流程》。在各級領(lǐng)導的支持和同事的配合下，各項流程迅速普及，為管理處日常財務工作的順利開展奠定了堅實的基礎(chǔ)。
第二階段(20倍—20倍)：開發(fā)階段。
這一階段，他在繼續(xù)擔任雪梨岙鄉(xiāng)財務助理的同時，還介入了新接手項目溫哥華森林管理處的前期財務助理工作，進一步鞏固了他從前期接管物業(yè)到業(yè)主入住所積累的財務工作經(jīng)驗，也豐富了他的物業(yè)管理專業(yè)知識。項目進入日常管理后，因為新招聘的財務助理是應屆畢業(yè)生，我接觸到了輔導新人的工作內(nèi)容。我把自己的工作經(jīng)驗用文字表達出來，和新人一起逐點練習，一起發(fā)現(xiàn)問題，一起解決問題。經(jīng)過三個月的努力，新招聘的財務助理已經(jīng)能夠勝任財務助理的工作。20__年底，我被調(diào)到公司新接手的VILLA管理處，擔任財務助理。此時恰逢財政部門改革。我努力學習專業(yè)知識，積極配合體制改革，在工作中取得了一些成績，得到了領(lǐng)導的肯定。
第三階段(20年—現(xiàn)在)：持續(xù)改進階段。
年底，我被調(diào)到公司財務部當出納。首先收銀員一定要有足夠的耐心和細心，不能出錯。每次還賬，我都會把每筆錢數(shù)兩遍，再數(shù)兩遍。每天做好結(jié)賬盤點，做好現(xiàn)金盤點表。每月月底做好銀行對賬工作，及時編制銀行余額對賬表，做好與會計科目的對賬工作。工資的發(fā)放需要謹慎和謹慎，這直接關(guān)系到員工個人利益，因為日常的工作量已經(jīng)基本飽和，每次做工資的時候，我都會主動加班，保證及時將工資發(fā)放給員工。而公司總部出納更大的一部分工作內(nèi)容是與管理處財務助理的工作對接，由于當時管理處財務人員流動較大，面對新人更需要耐心的去指導她們的工作，細致的講解公司的一些工作流程，使她們盡快融入金網(wǎng)絡這個大家庭。
年底我由出納崗位轉(zhuǎn)為會計，負責雪梨澳鄉(xiāng)和VILLA管理處的主管會計工作，同時兼工資發(fā)放工作，這一期間我學習并掌握了公司財務核算的程序以及用友財務軟件的操作技能，提高迅速。同時我的工作內(nèi)容還包括通過對月度、季度以及年度的財務分析，及時并動態(tài)地掌握管理處營運和財務狀況，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，并提出財務建議，為管理處負責人決策提供可靠的財務依據(jù)。今年6月我的工作內(nèi)容再次調(diào)整，工資發(fā)放工作正式移交給了出納，主要負責長遠天地、溫哥華森林及VILLA管理處的主管會計工作。
二、主要經(jīng)驗和收獲。
在金網(wǎng)絡工作的六年多時間里，積累了許多工作經(jīng)驗，尤其是管理處基層財務工作經(jīng)驗，同時也取得了一定的成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務，才能盡快適應新的工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。
(三)只有堅持原則落實制度，認真理財管賬，才能履行好財務職責。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才能把分內(nèi)的工作做好。
(五)只有保持心態(tài)平和，“取人之長、補己之短”，才能不斷提高、取得進步。
三、確立工作目標，加強協(xié)作。
財務工作象年輪，一個月工作的結(jié)束，意味著下一個月工作的重新開始。我喜歡我的工作，雖然繁雜、瑣碎，也沒有太多新奇，但是做為企業(yè)正常運轉(zhuǎn)的'命脈，我深深的感到自己崗位的價值，同時也為自己的工作設(shè)定了新的目標：
1、以預算為依據(jù)，積極控制成本、費用的支出，并在日常的財務管理中加強與管理處的溝通，倡導效益優(yōu)先，注重現(xiàn)金流量、貨幣的時間價值和風險控制，充分發(fā)揮預算的目標作用，不斷完善事前計劃、事中控制、事后總結(jié)反饋的財務管理體系。
2、實抓應收賬款的管理，預防呆賬，減少壞賬，保全管理處的經(jīng)營成果。
3、積極參預，配合管理處開拓新的經(jīng)濟增長點。
以上是我對自己工作的總結(jié)匯總，敬請各級領(lǐng)導給予批評指正。在今后的工作當中，我將一如既往的努力工作，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗。努力學習，不斷提高自己的專業(yè)知識和業(yè)務能力，以新形象，新面貌，為公司的輝煌發(fā)展而努力奮斗。
我從倉儲處材料會計崗位到財務處擔任出納崗位的工作已有五個月。出納工作看似很簡單，但因要接觸大量的錢、票據(jù)等重要物品，我需要具備的是專心、用心、細心，才能保證工作不出差錯。通過財務部同事的幫助和關(guān)心，讓我清楚的認識到我工作的不足，從而也學到很多，使我在工作方面得到很大的提升，對出納工作做出如下總結(jié)：
一、完成的工作
1、辦理日?，F(xiàn)金支付和銀行結(jié)算業(yè)務;
2、登記現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬;
3、保管庫存現(xiàn)金和各類有價證券;
4、保管財務印章和空白支票;
5、高效使用資金，合理選擇銀行理財，力爭實現(xiàn)資金效益最大化，加大承兌匯票使用力度，截止1-10月理財和貼息為企業(yè)創(chuàng)效121.67萬元;
6、保障資金安全;
7、做好資金每日一報，讓領(lǐng)導了解資金狀況方便合理調(diào)度資金。
二、存在的問題
1、對出納崗位職責認識不足;
2、工作素養(yǎng)亟待提升;
三、解決方法
1、認真履行崗位職責，對照職責認真開展工作;
2、加強理論學習，進一步提高業(yè)務水平，通過相關(guān)專業(yè)知識的學習，虛心請教領(lǐng)導和同事，增強分析問題、解決問題的能力;
3、要熱愛出納工作，有嚴謹細致的工作作風和良好的職業(yè)習慣;
四、明年工作目標
1、通過銀行理財和加大承兌匯票使用，爭取明年資金創(chuàng)效120萬元;
現(xiàn)將我近來工作情況總結(jié)如下：
一、做好出納日常工作：
1、堅持財務手續(xù)，嚴格審核，對不符手續(xù)的憑證不付款。支付(包括公、私借用)每一筆款項，不論金額大小均須總經(jīng)理、財務經(jīng)理、經(jīng)辦人簽字。
2、認真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成支付手續(xù)。做好庫存現(xiàn)金的管理。
3、辦理銀行開戶工作，管理好支付密碼器、支票、轉(zhuǎn)賬支票。
4、管理和使用好各種印章。
5、對支出的憑證認真核對，并及時記帳。
6、井然有序地完成了職工工資發(fā)放工作。
7、每月按時辦理公司按揭款款項。
8、月底做好會計對帳、現(xiàn)金盤點，進行帳務核對，做到帳實相符。確實做到日清月結(jié)。
9、認真完成公司領(lǐng)導臨時交辦的其他工作。
二、其他工作情況：
1、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度，團結(jié)同事積極配合其他部門工作，及時完成工作范圍內(nèi)的各項任務。
2、搞好辦公室及會議室衛(wèi)生。
3、做好外來人員的接待工作。
5、做好后勤保障。按照公司辦公用品標準，協(xié)助辦公室及時購買各種辦公用品，添置辦公設(shè)施，按照公司領(lǐng)導要求，搞好相關(guān)保障，做到節(jié)儉辦事。
以上是我工作以來情況簡述總結(jié)，雖有一定的成績，但工作中也有很多不足之處，我將在今后工作學習中嚴格要求自己在工作中做到仔細、謹慎，多學習業(yè)務知識，掌握財務人員應該掌握的業(yè)務技能，不斷提高業(yè)務水平促使工作做得更出色，為公司的發(fā)展盡出自己的力量。
總結(jié)中有不妥之處敬請公司領(lǐng)導批評指正!
參加工作后轉(zhuǎn)眼兩個月過去了，作為一個剛參加工作的新員工，總結(jié)20__年上半年的工作以予在下半年年中更好的發(fā)現(xiàn)自己，完善自我，在這半年里通過領(lǐng)導和各位同事對我的幫助和關(guān)心，讓我也清楚的認識到了自己在工作中的不足，從而也讓我學到了很多，使我在工作方面有了很大的提升，對工作作出如下總結(jié)。
已經(jīng)完成的工作：我的主要工作主要是處理公司各項經(jīng)濟業(yè)務的收付，會計憑證的整理，處理公司和銀行間的各種業(yè)務，自接管兩個子公司的出納工作以來，完成了__新能源__行的一般戶開設(shè)、__新能源的稅務登記證辦理，基本戶開設(shè)，每月跟主管會計進行帳務核對，發(fā)現(xiàn)差錯及時查找，做到帳實相符。
一、經(jīng)驗與教訓
通過這兩個月工作，學習到了很多書本上學習不到的知識和經(jīng)驗，在學校學習的是單純，固定的操作，而實際工作中各種要素是變化的，憑證、收據(jù)的填制很是生硬，經(jīng)常搞錯，剛開始不使用這種變化，工作中出了很多差錯，在有老員工發(fā)現(xiàn)指正后迅速改正了錯誤。
二、下一步的工作計劃
在以后的工作中發(fā)揚樂于吃苦、甘于奉獻的精神，在完成本職工作的同時，完成領(lǐng)導交辦的其他工作，盡快熟悉公司的各項業(yè)務，努力學習，爭取自己能夠獨立完成，避免給別人增添麻煩，子公司下半年將會發(fā)生大量業(yè)務，__新能源的開戶許可證即將完成辦理完成，之后將簽署三方協(xié)議，和機構(gòu)新域代碼證，做好前期自查自糾工作，對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領(lǐng)導審閱。
三、工作措施
努力學習，增強業(yè)務知識，提高工作能力，適應建設(shè)現(xiàn)代化管理要求運用__財務軟件，掌握了電算化技能，提高了實際動手操作能力，經(jīng)常與合作銀行溝通，熟悉銀行間的各種業(yè)務流程和最新的市場資金動向，虛心向科室的同志學習，認真探索，總結(jié)方法，增強業(yè)務知識，掌握業(yè)務技能，加強協(xié)作。
因公司工作調(diào)整，我任公司財務部出納。在沒有做出納之前，總聽人說出納工作是財務工作中最臟最累最差的活，回顧總結(jié)這大半年的工作，我不這樣認為。我對財務的出納工作有了新的了解與理解。
出納是一份心細的工作，不能出差錯，多一分少一分都不能夠。所以，我努力做好現(xiàn)金盤點工作，每月末做好與會計的銀行帳、現(xiàn)金帳的對帳工作，做好發(fā)票匯兌與監(jiān)控回傳工作。盡量做到不出差錯。
現(xiàn)金報銷更是需要細心謹慎，這直接關(guān)系到每個人的利益，所以在每次報銷現(xiàn)金的時候，每筆錢我都會算兩遍點兩遍。每一天都認真做好與銀行的業(yè)務來往及相關(guān)工作。
今年，在財務部經(jīng)理的領(lǐng)導下，辦理了公司網(wǎng)上銀行，逐步利用網(wǎng)上銀行進行業(yè)務劃賬、部分勞務費發(fā)放、各類有價證券的轉(zhuǎn)換等工作。利用這一新工具，提高了財務的效率。避免了現(xiàn)金發(fā)放的出錯，安全高效。
出納崗位是財務工作的窗口，和公司各個部門接觸機會多。同時，財務工作又是一個比較專業(yè)的工作，有人不明白的時候，我都會認真耐心向他解釋，努力做好服務，方便大家的報賬。經(jīng)過近一年的工作實踐，我處理了近千條oa網(wǎng)上財務部事項處理，各項發(fā)起事項兩百多。我深深地感到要做好出納工作絕不可用“簡便”來形容，出納工作更不是可有可無的一個無足輕重的崗位，出納工作是會計工作中不可缺少的一個部分，它是經(jīng)濟工作的第一線。所以，作為一個合格的出納，必須學習、了解和掌握政策法規(guī)和公司制度，不斷提高自我的政策水平。
作為專職的出納員，不但要具備處理一般會計事物的財務會計專業(yè)基本知識，還要具備較高的處理出納事務的出納專業(yè)知識水平。做好出納工作首先要熱愛出納工作，要有嚴謹細致的工作作風和職業(yè)道德。出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金、有價證券、票據(jù)，要有對外的保安措施，維護個人安全和公司的利益不受到損失。
出納人員必須具備良好的職業(yè)道德修養(yǎng)，要熱愛本職工作，精業(yè)、敬業(yè)，要竭力為本單位中心工作，為單位的總體利益、為全體職工服務，牢固的樹立為人民服務的思想。上班之余，我還努力學習財務知識，參加了會計考試，努力儲備財務知識，為自我更好的履行職責做好準備。
這一年中，我進取參加公司組織的各項活動，學習航空發(fā)動機專家吳大觀光輝的一生、自學廉政教育學習等。我覺得應當學習革命先輩們那種艱苦奮斗的精神，自勉自勵。
在明年的工作中，我會繼續(xù)踏踏實實，努力認真地做好自我的本職工作，協(xié)助部門領(lǐng)導推進財務的創(chuàng)新工作。繼續(xù)不斷學習業(yè)務知識，針對自我的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;向其他財務人員管學習好的經(jīng)驗，提高自身的綜合本事;同時也為日后的工作積累經(jīng)驗。