總結是對取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們好好寫一份總結吧。以下小編在這給大家整理了一些上半年員工工作總結模板，希望對大家有幫助！
在公司上級的領導和同事的團結合作下，__年上半年的工作已近尾聲，本人在較好完成各項工作任務的同時也在業(yè)務素質和思想上有了更進一步的提高。現(xiàn)將這半年來的工作成績與存在不足總結如下：
一、思想品德和職業(yè)道德的培養(yǎng)
半年來，本人認真學習公司章程和行業(yè)法規(guī)，端正態(tài)度，積極主動的學習專業(yè)知識，認真對待每一項工作，樹立強烈責任感和事業(yè)心。
特別是在公司倡導合規(guī)經營的大旗下，我更加深刻的理解了合規(guī)經營的含義，并將合規(guī)經營切實的跟自己的工作緊密的聯(lián)系起來，這是對我本身的價值準則、行為規(guī)范、工作理念的一次深造，使我更加嚴以律己，在工作中時時以合規(guī)要求自己，建立了更加良好的道德誠信標準。
公司開展的演講比賽，我也寫了一篇讀后感，在閱讀了《工作中無小事》這本書之后讓我更深刻的了解到了應該如何正確的對待工作，并且在閱讀后，細細剖析書本、剖析自己，在寫下讀后感的同時，自己的思想精神也得到了升華。
在公司開展“紅耀中國”的活動中，公司業(yè)務比較繁忙，柜臺開戶量很大，但是我和公司同事團結協(xié)作、相互配合，把填寫資料的指導、開戶的系統(tǒng)錄入、與銀行的溝通合作等具體工作做的井井有條?；顒悠陂g雖然很忙碌，但是大家共同努力，完成工作，我覺得很充實。
在取得進步的同時，我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的不足：
2工作較累時，有松弛的思想出現(xiàn)。這是個人歷練還不足，思想意志還不夠堅定的表現(xiàn)。
針對以上問題，在今后的日子里，我明確了努力的方向：
1.秉持“活到老，學到老”的思想，不斷學習，不斷充實自己，使自己跟上信息更新的腳步。珍惜每次考試機會，爭取盡量早、盡量多的通過各項證券考試。
一、個人認為，公司目前的宣傳力度還不夠，僅局限在現(xiàn)有客戶以及自家門前，而沒有面對全市人民，這是一個長遠的問題，其效果和影響力的體現(xiàn)需要一定時間才能深入人心，所以個人認為這是個需要長期堅持的課程。
我們可以組織一些娛樂活動，對象不局限于公司股民，全市人民都可以來參加，宣傳的同時留下的印象也比較深刻。
二、經紀人的發(fā)展和經紀人素質的培養(yǎng)。經紀人人數偏少這一直是營業(yè)部關注的問題，在發(fā)展經紀人數量的基礎上，也要注意已發(fā)展經紀人的素質教育，這不僅僅是在證券技術分析方面的培養(yǎng)，還有在合法合規(guī)操作和職業(yè)道德方面的教育。
愿與同事共同努力，創(chuàng)造揚中營業(yè)部更好的明天!
上半年的工作很快就告一段落了，自己來超市工作也差不多這個時間，雖然時間不長，但是在超市工作的這段時間里，我不僅學會了很多超市的專業(yè)知識，而且學會了如何與顧客進行更好的交流，這份收獲的喜悅是無法言表的。非常感謝超市領導和同事們半年來對我的幫助與指點。以下就是我個人20__年上半年的工作總結：
也許超市工作對大家來說，都覺得是一件很簡單的事情。收銀員只負責收銀，其他員工各司其職，不會有什么難的。我以前也是這么認為的，可是現(xiàn)在看來，等我自己成為一名超市員工的時候，我才感覺到其中很多的困難，并不是想象中那么簡單，我想說，其實做什么工作都會遇到困難，沒有一項工作是簡單易做的，只有努力才能夠做好!
通過近半年的工作和學習，賣場的工作我也可以應付自如了，或許這些話有些自滿，但當有狀況發(fā)生時，組里的人都會向我伸出援助之手的。這是我心中不經萬分感動。這這半年的時間里，自己一直保持著工作室的熱情，心態(tài)也是一平和為主。我深深的知道，作為一名賣場的工作人員，堅決不可以把個人的情緒帶到工作中來。顧客永遠是對的，這是我們工作的宗旨，所以我們要以會心的微笑去接待每一個顧客，縱然顧客有事無理取鬧，我們也要做到沉著冷靜，保持好自己的心態(tài)，盡量避免與顧客之間發(fā)生矛盾。
雖然自己做收銀工作時間不是太長，自身的專業(yè)素質和業(yè)務水平還待提高，到自己覺得只要用心去做，努力去學習，就能夠克服困難。我們要樹立良好的形象，因為我們不僅僅代表著我們自身，更代表著公司的形象。在工作期間我們要積極的想老員工請教和學習，能夠踏實認真的做好這份屬于我們自己的工作。這是公司的需要更是自己工作的需要。針對自己在工作遇到的問題，探討自己的心得和體會，也算對自己的一個工作總結吧。
在這段工作期間，自己感覺到還有很大的不足，對于自己的業(yè)務水平和技能還有待提高，這樣才能在方便顧客的同時也方便我們自己的工作，是我們的工作效率有所提高。當然自己覺得對顧客的服務才是最重要的，作為服務行業(yè)的一員，我們能做的就是服務顧客，讓顧客滿意而歸。這就要求我們自身具備良好的個人素質，做到熱情耐心的接待好每一個顧客，不要在工作中中將自己的小情緒帶進來，這樣會讓你在工作中出現(xiàn)許多不必要的麻煩，為了防止自己與顧客之間產生矛盾，我們必須要保持好自己的心態(tài)。
在工作之余，自己還應該多學習關于商品和財會方面的專業(yè)知識，我們只有不斷的學習，不斷的提高，不斷的進步，才能立足于如今如此競爭激烈的社會之中，這也是我們?yōu)樽约核龅臏蕚?，只有做好這些，有足夠的資本，才能這這份崗位中脫穎而出，要知道在一份平凡的工作中作出不平凡的成績，這并不是一件易事。
不知不覺已經在超市工作好長時間了，在這工作的這段時間里，工作帶給我的感觸是很多的。從工作中我也學會了很多為人處事的方法，這份工作也給我?guī)砹顺鋵?。希望自己能夠在下半年的工作中，做好做精自己的本職工作，為了我們超市的良好營業(yè)狀態(tài)貢獻自己的力量。
光陰如梭，20_年已過了半年，在這將近半年里我學到了很多，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質和才能?；厥走^去的半年當中，公司陪伴我走過很重要的一個階段，使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的領導以及親愛的同事們表示衷心的感謝，有你們的協(xié)助才能使我在工作中得心應手，也因有你們的幫助，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。下面我將這半來的具體工作情況匯總如下：
一、認認真真，做好本職工作
一是遵從_崗位職責，堅持做好出貨工作，保證發(fā)貨的準確無誤，盡量完善工作以保證零投訴;二是做好入庫接受，保證庫存數據的準確，確保庫存數據達到實實在在的百分百;三是完成二位領班臨時安排的工作與積極參與整理工作，深化工作安全意識，提出各項合理化意見。及時與業(yè)務和生產部溝通聯(lián)系，保證物流系統(tǒng)正常有序的進行。
二、嚴于律已，自覺遵守各項制度
嚴格遵守_的各項制度。謹記領導的指示和批評并付諸于實際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領導匯報的仔細檢查，日常工作要記錄并及時上報;待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容;嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無關的事情。
三、存在的不足
一些事還無法循規(guī)蹈矩的做好，需要增強自己的毅力不夠。
二是工作中不夠大膽，要在不斷的學習過程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。
四、下半年的工作打算
1、一路既往抓發(fā)貨。要理清發(fā)貨流程，更細化的，更明朗的。要不斷總結提高，完善
2、要不斷提高修養(yǎng)，樹立良好的公司形象，要提高自己的服務意識和辦事效率，明確自己的工作重點與工作目標。
3、對_存在的問題不斷提出積極及合理化意見。
例如_問題和_問題都是下半年應該好好深思探討并付諸實際行動的。
上半年的工作還算美滿，我對下半年的工作充滿信心與期待_在未來的半年能有一個更嶄新的面貌!
今年上半年，我部在中心領導的正確領導和各兄弟部門的大力支持下，依靠全體同志的共同努力，開拓進取，較好的完成各項工作任務?，F(xiàn)就上半年主要工作完成情況總結如下：
一、合同范本的修正與整理
隨著相關法律、規(guī)定的不斷完善，部分合同范本已無法適應新的要求，為進一步規(guī)范合同簽訂工作，確保各合同范本能夠適應與時俱進的工作要求，我部對以往制定的合同范本進行了梳理和修正，確保了合同簽訂的'一致性，提高了合同簽訂工作的效率。招標工作開展順利，實現(xiàn)了“招標工作零投訴”。按照工作部署，上半年我中心需新開工_____個項目。在中心各部門共同努力下，目前完成新開工_____個項目，為_____工程，另外_____工程等項目已掛網公告，_____也已完成備案，準備掛網公告，_____改造工程正開展招標文件及標底編制工作，_____改造工程正開展招標方案編制工作。
二、完善合同管理工作
因我部涉及合同簽訂數量巨大，提高合同簽訂效率和準確性成為我部工作重點和難點。我部將繼續(xù)完成上半年未完成的合同范本修正工作，對監(jiān)理、勘察、第三方監(jiān)測合同模板進一步審核與調整，統(tǒng)一各類合同收費依據，并將所有整理的合同模板與相關附件資料匯集成冊，方便部門工作人員學習、參考和借鑒。同時，本著嚴謹負責的態(tài)度，在合同簽訂過程中認真核實合同的每一條款，嚴格按照合同簽訂程序完成合同簽訂;在合同簽訂后，將合同主要信息登記在冊，便于以后工作的查找與合同的統(tǒng)計。
三、提高工作人員業(yè)務水平
現(xiàn)代社會發(fā)展迅速，要跟上時代的步伐，跟隨信息社會的高速發(fā)展，我部將繼續(xù)定期召開部門業(yè)務會、經驗學習交流會，并適時組織本部門同志進行工程造價、工程招標等專項培訓。對新規(guī)定、新規(guī)范及時組織學習，掌握必需的專業(yè)知識、充分利用各種信息系統(tǒng)，熟悉招投標及算量、計價軟件，利用網絡等先進技術提高工作質量和效率，全面提高工作人員的業(yè)務水平。
我部全體工作人員要切實加強嚴格自律教育，強化廉潔意識，認真履行職責，做好本職工作，正確對待權力，嚴格遵守各項規(guī)章制度，以“公開、公平、公正”為原則，在陽光下工作、接受群眾的監(jiān)督，真正做到干凈干事、誠實做人。在提升業(yè)務工作能力的同時，不忘做好廉潔自律工作，避免陳腐思想滋生。
下半年工作壓力與動力同在，機遇與挑戰(zhàn)并存，我們相信，在領導的正確帶領下、我部工作人員將團結奮進、迎難而上，一定能圓滿完成今年的工作任務。
今年上半年以來，在與廣大同仁的團結、努力、奮斗的基礎上，在銀行領導的關心和正確領導下，我堅持以高標準嚴格要求自己，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作，較出色地完成了領導交給的各項工作任務，個人工作能力得到很大的提高。以下是我上半年的工作總結：
一、優(yōu)質的服務理念
我每日按時到崗，做好班前準備，準時參加晨會，以優(yōu)質文明的服務為標準，接待每一位客戶，耐心詳細地宣傳本行業(yè)務規(guī)章和相關產品，回答客戶疑難問題。要想將業(yè)務做好，必須堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務理念。
二、良好的工作態(tài)度
我的工作主要是按規(guī)定使用、保管柜員尾箱中的重要空白憑證、有價單證、現(xiàn)金、及印章;認真審客戶遞交的業(yè)務資料，確保交易錄入正確，完成權限之內的交易，每天早中晚做到三碰庫以及確保帳證、帳款、內外帳務相符;班后和同事相互進行柜員流水勾對。我的工作有時很繁瑣，必須做到一絲不茍、認真負責，要想出色地完成自己的工作，就必須努力加強自身學習，煉就過硬的本領，提高自身素質。
于是我白天上班，晚上回家熟記理解規(guī)章制度、服務規(guī)則，練習點鈔和微機操作從那以后，只要是銀行開展的業(yè)務，我都率先及時學習，掌握制度和業(yè)務要求，通曉每一個細節(jié)，堅持邊干邊學邊練，虛心向比自己業(yè)務能力強的同事和領導學習請教，在同事的指教、領導的支持下，使我的綜合素質得到了全面的提升，期間的工作也得到了同事和客戶的認可，在這里我由衷地感謝同事和領導的幫助。
三、下半年工作計劃
擺正位置，消除思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意為標準，自覺規(guī)范自己的行為，認真落實我行各項服務措施。把業(yè)務技術和熟練程度作為衡量服務水平尺度，苦練基本功，加快業(yè)務辦理的速度，避免失誤，把握質量。努力學習新業(yè)務知識大力拓展業(yè)務營業(yè)室的業(yè)務領域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。
上半年的時間里我都沉浸在工作中，現(xiàn)在回顧上半年的點滴，又感覺收獲了不少，我將在下半年的工作中投入更多的熱情，讓我行的業(yè)務更上一層樓!
20——年上半年已經過去了，在這段時間里，對我來說從事銷售工作，其中也取得了一點成績，但是還有很的東西我很沒有學到，由于缺乏經驗，在工作中犯了很多的錯誤，下面我將對上半年工作做一下——。
雖然，現(xiàn)階段的經濟發(fā)展還不是很樂觀，對于我們這一行業(yè)來說有一定的影響，但是在建的企業(yè)還是有很多的，對于我們來說這就是很多的機會。尤其是在這一階段，各企業(yè)也都在如火如荼的進行著新廠的建設，這也就要求我們做工作中，要投入十二的精力。對我自己來說，我也是秉持著——對我的要求，嚴格的約束自己，在工作中也能較好的完成分給我的任務，但是也存在著很多問題，這些就是我在今后的工作中努力改進的地方。
總結上半年的工作任務，主要的是信息搜集工作，由于是剛開始進入銷售工作，信息的搜集工作還是和比人有很多大的差距，按照——的安排，我的信息搜集工作是在東營港，經過了幾次到—港的信息搜集工作，初步的了解了—港現(xiàn)階段的項目情況，同時也搜寄到了一部分有用的信息，但還是沒有完成——給我要求的指標，在這方面我還是要加強。
對于—港區(qū)域的市場，我感覺還是有很多的機會可以開發(fā)的，比如現(xiàn)階段在建的項目，——化工都是在建的項目，這也是我們可以去深入地去開發(fā)它們的市場。還有就是——項目的開發(fā)，——的碼頭建設計劃投資幾百個億，這是一個還大的市場，由于特殊的原因，——項目的招標都是通過建筑方進行的，這方面，咱們也已經做了工作，就是——辦公樓的配電室，有了成功的經驗后，我們可以更多的關注——的其他項目，這也可以說也是今后階段的重點開發(fā)的任務。
還有在工作中要端正好自己心態(tài)，其心態(tài)的調整使我更加明白，不論做任何事，務必竭盡全力。這種——的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，在今后的工作中能夠主動地去安排、完成，這將是對自己能力很好鍛煉平臺，倘若能處處以主動，努力的——來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經歷。
總之，通過理論上對自己這季度的工作——，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經驗。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務培訓，學習業(yè)務知識和提高銷售意識。扎實進取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力!
一、內容要實，做到言之有物
總結是對一個時期工作的回顧，是對某項部署落實情況的回眸。工作是實的，部署是真的，反映這些工作以及部署落實情況的總結，就必須突出實、體現(xiàn)真。
知全豹，就是工作總結，反映的是工作全貌。在內容安排上必須考慮方方面面，是全局工作就不能遺漏哪個方面，是單項工作就不能丟掉哪個環(huán)節(jié)，否則就會影響總結的客觀性、系統(tǒng)性和全面性。這類總結的起草，不論如何創(chuàng)新結構、梳理脈絡，均應做到全面、系統(tǒng)，盡量避免有所遺漏。
窺一斑，就是抓工作一般不會平均用力。不同時期有不同的工作中心、重點任務，不同地方會有不同的思路舉措、工作典型，總結時就要把這些中心、重點、特色、典型放在顯眼的位置上，濃墨重彩地把它們寫好，使之成為全篇的重頭戲，這樣的總結才出彩、才耐看。如果一篇總結重點寫不出重來，事無巨細，平均用墨，結果一定是平淡無奇、味同嚼蠟。
思所成，就是總結要體現(xiàn)成效，提煉經驗，獲得體會。半年或一年工作落實下來，一項部署鋪展開來，取得了哪些成果，獲得了哪些榮譽，創(chuàng)新了哪些舉措，等等，都要在總結中有體現(xiàn)、有提煉，有的還要進行理性思考，從中找出帶有指導性、規(guī)律性的體會，起到承前啟后、鑒往知來的作用。
查所失，就是工作總結應如實反映問題。好的總結不會只講成績不講問題、只說亮點回避矛盾，一定會采取一分為二的態(tài)度，對工作推進中的困難、決策執(zhí)行中的偏差和部署落實中的問題，作實事求是、恰如其分的分析和梳理，便于在今后工作中整改和提高。
二、情況要明，做到言之有據
起草工作總結必須堅持準字為要，有一說一、有二說二，是則是、非則非。
數據要真。數據最能體現(xiàn)成效，數據對比最能直觀反映變化。起草總結，要善于用絕對數、對比數來反映情況，特別是經濟、建設、民生等方面的總結，更要依靠數據來說話。當然數據不是越多越好、越細越好，而是要少而精、精而真，用好用準，用到關鍵處。
依據要硬。工作總結中，任何一句表述，任何一個結論，都要以過得硬的事實為依據，有經得起檢驗的翔實材料作支撐。這就要求寫作前，必須盡可能多地掌握詳盡具體的材料，盡可能多地通過實地調查掌握第一手資料，盡可能多地掌握領導同志對工作情況的分析和對工作成效的評價，等等。
論據要足。工作總結往往需要對某一具體工作的進展、成績作出自我評價判斷，這些結論性的評價，需要有說服力的數據、事例來佐證，必須把最能說明情況的數據用進來，把最能體現(xiàn)成效的事例寫進去。如要佐證綜合實力躍升，就要用到經濟指標、產業(yè)發(fā)展、科技創(chuàng)新等情況;如要佐證民生水平提升，就要寫清居民收入以及就業(yè)、教育、社保等指標。
三、文稿要精，做到言之有用
與其他文稿一樣，工作總結也要力求精練、重在管用。
精在有高度。工作總結必須放眼大局、著眼全局，對工作進行概括與梳理、濃縮與提煉、歸納與總結，確保文稿體現(xiàn)上級的決策部署，體現(xiàn)本級的執(zhí)政思路，體現(xiàn)本地發(fā)展的大思路、大舉措、大成效。如貫徹落實上級決策部署精神情況、上級領導對地方工作指示批示落實情況等，都必須在文稿中重點體現(xiàn)，放在醒目位置著重筆墨。
精在有干貨。一個地方或部門的各項工作，必有一至幾項是重頭戲，這些干貨要把它們擺在突出位置重點展示。如在開頭用簡短幾段，把當年的工作亮點、特色舉措、創(chuàng)新做法以及獨到之處，集中歸納起來寫，使人一看就明白當年開創(chuàng)性的工作是什么、大事要事有哪些。
精在有創(chuàng)新。年年歲歲花相似，寫來寫去還是老面孔，這是許多筆桿子寫總結時的鬧心事。要避免老面孔，寫作時就得與時俱進，適時適度創(chuàng)新。比如，從分塊寫轉成按條寫，是一種創(chuàng)新;從先舉措后成效到先成效后舉措，也是一種創(chuàng)新;從先寫總論后舉例子到先撰寫事例后下結論，還是一種創(chuàng)新，如此等等，總結就會常寫常新，給人以新面孔。
四、條理要清，做到言之有序
一篇好的工作總結，不僅要對工作有精確拿捏，文章架構也要做到層次清晰、條理分明、井然有序，讓人看了一目了然。
重在巧妙布局?？偨Y一般圍繞過程、舉措、成效、體會等來確定提綱，要做到突出主題、貫穿主線、綱舉目張、形散神聚。如在一次全省工作檢查中，某市的總結匯報提綱為夯實開放型經濟發(fā)展的產業(yè)基礎、構建開放型經濟發(fā)展的承載主體、激發(fā)開放型經濟發(fā)展的活力動力、堅持開放型經濟發(fā)展的民生導向、強化開放型經濟發(fā)展的服務保障五個部分。雖都是全面性總結，但材料圍繞開放型經濟展開，主旨鮮明，布局有序，受到好評。
重在理順邏輯。起草工作總結，難免會遇到內容多而雜的情況，怎么避免記流水賬，很考驗行文的邏輯。要堅持實則詳、虛則略，新則詳、舊則略，特色詳、一般略，在內容鋪排上，可以突出總體情況先行陳述，再梳理幾條具體舉措，讓人迅速獲知工作全貌。如，在起草防臺防汛工作總結時，就要先把面上的災情，如傷亡受損、轉移人員等情況作概括，再對抗災救災舉措逐一總結，做到條理清晰、銜接順暢。
重在厘清層次。起草工作總結，不僅要把框架布局這個四梁八柱確定下來，也要防止內部層次不清晰、段落劃分不恰當，相互之間缺乏關聯(lián)，影響文章秩序。可以按照先大后小、先主后次、先總后分的原則，通過層層遞進、先抑后揚等方式，做到層次分明、絲絲入扣、結構緊湊。同級標題應是并列關系，如經濟、政治、文化、生態(tài)等就是同級并列。上下級標題應是歸屬關系，如人大政協(xié)工作、依法治市、黨管武裝等同屬民主政治范疇。各要素之間的關系要明確，切忌張冠李戴、前后矛盾。
五、表述要準，做到言之有度
工作總結既要把握全局、內容全面，更要精練簡潔、把握好度，防止穿靴戴帽、套話連篇等弊病。
要有準度。把握特定對象要求，緊扣工作意圖，重點突出，詳略得當，防止偏題，做到站位準，根據不同主題確定不同側重點，如半年或年度總結一般更體現(xiàn)成效，向上報告的總結一般更強調舉措;目的要準，行文有的放矢、把握內容輕重，如爭取上級支持應重點講存在的困難和希望得到的幫助等;表述準，一般以上級政策文件、會議精神為準，不得隨意刪改。
要有限度?？偨Y務必字詞精練、行文得當，使文稿看起來張弛有度、恰到好處。要注意篇幅，提倡短文，不因過度追求全面而毫無節(jié)制，動輒洋洋數萬言。要注意分寸，總結成績不邀功自大，提煉經驗不生搬硬湊，特別是對上匯報時，一般選用比較中性的詞語，如較好、持續(xù)等。
要有力度?？偨Y既是回顧過去也是展望未來，要寫出力度，才能達到鼓舞人心、提振士氣的效果。力度來自提煉，只有將零散的材料融會貫通，才能寫出總結的精氣神，使文稿有主導基調貫穿牽引。力度來自語言，絕非裝腔作勢，而是通過調整字詞順序、厘清邏輯關系等來增強，如現(xiàn)代產業(yè)體系加速形成較加速形成現(xiàn)代產業(yè)體系，城市承載功能持續(xù)增強較持續(xù)增強城市承載功能顯得更有力度，更適宜作為總結表述。