2023年部門內(nèi)部工作總結(jié)匯報大家知道怎么寫嗎?工作總結(jié),以年終總結(jié)、半年總結(jié)和季度總結(jié)最為常見和多用。以下是小編精心收集整理的2023年部門內(nèi)部工作總結(jié)匯報,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。
我在人事部的工作在半年過去中結(jié)束了,作為人事部門的一員,輔助部門完成公司的人事工作。工作的結(jié)束并不意味著我可以休息,只是這一段時間的工作落幕,需要去進(jìn)行總結(jié),并重新計劃下一步的工作。接下來就是對我自己在人事部的工作進(jìn)行的總結(jié):
一、整理公司的員工檔案
公司每個月都有員工辭職和加入,為了不讓大家的檔案被混淆,每個月我都要對員工的檔案進(jìn)行整理,把辭職的員工從人事檔案中分離出來,再把招聘進(jìn)來的員工納入檔案中,整理他們的信息。員工檔案每個月進(jìn)行一次大的整理和分類,其他時間就具體進(jìn)行整理。半年來公司總辭職人數(shù)__人,招聘進(jìn)來的人數(shù)是__人,員工檔案要不斷的進(jìn)行更新。
二、招聘工作
身為人事部門員工,我的工作還要負(fù)責(zé)公司招聘工作。公司的人才需要不斷的去更換新鮮的血液。招聘進(jìn)來的人都將是公司新的人才力量。我在這半年里,輔助部門進(jìn)行招聘,一共招聘進(jìn)來__人,我們自己部門增加x人,其他部門不均勻的都有增加人數(shù)。進(jìn)行的招聘工作,我負(fù)責(zé)對外發(fā)布招聘信息,期間有到人才市場進(jìn)行人才招聘。我及時的更換網(wǎng)上的一些招聘信息,及時的更正公司招聘的信息,幫助公司引進(jìn)更多優(yōu)質(zhì)人才,為公司添加新的力量。
三、負(fù)責(zé)公司通知和宣傳工作
公司的所有通知我都有及時傳達(dá)給大家,重要的通知都會給到各部們負(fù)責(zé)人手里,讓他們對本部門的員工進(jìn)行傳達(dá)。公司有進(jìn)行的宣傳我在旁輔助,負(fù)責(zé)把公司的產(chǎn)品向外宣傳,提升公司品牌知名度。宣傳的工作主要有海報的制作和張貼,以及各活動宣傳都要我去進(jìn)行跟進(jìn)。及時的把各項活動的宣傳向領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行匯報及反饋情況。
人事的工作這么做下來,感覺到辛苦,但是更多我所獲得的是累累碩果,因為自己的努力工作,從而讓我們部門能夠做出更好的成績出來,與其他部門也都能相互配合,一起為公司進(jìn)獻(xiàn)自己的力量,讓自己的能力在公司得到發(fā)揮。我經(jīng)過了這半年的工作之后,對于自己的不足有些了解,在下一個工作我會盡全力去做好本職,把不足通通改正,讓自己的能力得到更好的發(fā)展,盡力幫助人事部的工作。
為了貫徹落實“安全第一,預(yù)防為主,綜合治理”的方針,強化安全生產(chǎn)目標(biāo)管理。結(jié)合工廠實際,特制定__—__年安全生產(chǎn)工作計劃,將安全生產(chǎn)工作納入重要議事日程,警鐘長鳴,常抓不懈。
一、全年目標(biāo)
全年實現(xiàn)無死亡、無重傷、無重大生產(chǎn)設(shè)備事故,無重大事故隱患,工傷事故發(fā)生率低于廠規(guī)定指標(biāo),綜合粉塵濃度合格率達(dá)80%以上(如下表)。
二、指導(dǎo)思想
要以公司對__—__年安全生產(chǎn)目標(biāo)管理責(zé)任為指導(dǎo),以工廠安全工作管理制度為標(biāo)準(zhǔn),以安全工作總方針“安全第一,預(yù)防為主?!睘樵瓌t,以車間、班組安全管理為基礎(chǔ),以預(yù)防重點單位、重點崗位重大事故為重點,以糾正崗位違章指揮,違章操作和員工勞動保護(hù)穿戴為突破口,落實各項規(guī)章制度,開創(chuàng)安全工作新局面,實現(xiàn)安全生產(chǎn)根本好轉(zhuǎn)。
三、牢固樹立“安全第一”的思想意識
各單位部門要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全生產(chǎn)工作作為重要的工作來抓,認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,進(jìn)一步增強安全生產(chǎn)意識,出實招、使真勁,把“安全第一”的方針真正落到實處,通過進(jìn)一步完善安全生產(chǎn)責(zé)任制,首先解決領(lǐng)導(dǎo)意識問題,真正把安全生產(chǎn)工作列入重要議事日程,擺到“第一”的位置上,只有從思想上重視安全,責(zé)任意識才能到位,才能管到位、抓到位,才能深入落實安全責(zé)任,整改事故隱患,嚴(yán)格執(zhí)行“誰主管,誰負(fù)責(zé)”和“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,力保安全生產(chǎn)。
四、深入開展好安全生產(chǎn)專項整治工作
根據(jù)工廠現(xiàn)狀,確定出__—__年安全生產(chǎn)工作的重點單位、重點部位,完善各事故處理應(yīng)急預(yù)案,加大重大隱患的監(jiān)控和整改力度,認(rèn)真開展廠級月度安全檢查和專項安全檢查,車間每周進(jìn)行一次安全檢查,班組堅持班中的三次安全檢查,并要求生產(chǎn)科、車間領(lǐng)導(dǎo)及管理人員加強日常安全檢查,對查出的事故隱患,要按照“三定四不推”原則,及時組織整改,暫不能整改的,要做好安全防范措施,尤其要突出對煤氣爐、鍋爐、硫酸罐、液氨罐等重要部位的安全防范,做好專項整治工作,加強對易燃易爆、有毒有害等危險化學(xué)品的管理工作,要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》、《危險化學(xué)品安全管理條例》強化專項整治,加強對崗位現(xiàn)場的安全管理,及時查處違章指揮,違章操作等現(xiàn)象,最大限度降低各類事故的發(fā)生,確保工廠生產(chǎn)工作正常運行。
外聯(lián)部的工作計劃由服務(wù)采購計劃、市場銷售計劃、接待服務(wù)計劃、作業(yè)控制計劃、質(zhì)量監(jiān)督計劃等內(nèi)容構(gòu)成。
一、服務(wù)采購計劃
服務(wù)采購,一般是指旅行社為組合旅游產(chǎn)品,而以一定的價格向其他旅游企業(yè),或與旅游業(yè)相關(guān)的其他服務(wù)行業(yè)和部門購買相關(guān)服務(wù)項目的市場經(jīng)營行為。
旅行社產(chǎn)品是一種特殊性的服務(wù)產(chǎn)品,是為滿足旅游者在旅游過程中的所有需要而提供的各種有償性服務(wù)。在旅行社產(chǎn)品中,除了諸如導(dǎo)游服務(wù)等少數(shù)服務(wù)項目是由旅行社食接提供外,其余的與旅游“吃、住、行、游、購、娛”六大要素有關(guān)的多數(shù)服務(wù)項目,均來自其他旅游部門或服務(wù)行業(yè)。從某種意義上講,旅行社產(chǎn)品質(zhì)量的高低直接取決于上游供應(yīng)商單項服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量。
因此,旅行社往往通過選擇一定數(shù)量的供應(yīng)商并與之建立戰(zhàn)略合作關(guān)系,以期保證其服務(wù)質(zhì)量的穩(wěn)定。通常情況下,服務(wù)采購工作是旅行社計調(diào)部門的一項重要業(yè)務(wù),但是,計一調(diào)部門的服務(wù)采購計劃往往全面涉及旅游六大要素,外聯(lián)部為了突出產(chǎn)品特色,加強產(chǎn)品銷售能力,完成市場銷售計劃,也應(yīng)該有所側(cè)重地制訂相應(yīng)的服務(wù)采購計劃。
通常情況下,根據(jù)工作計劃的需要,外聯(lián)部服務(wù)采購計劃主要反映包機計劃、廣告宣傳計劃等對銷售影響較大的內(nèi)容。
二、市場銷售計劃
外聯(lián)部市場銷售計劃是為了用于市場開發(fā)、組織客源和產(chǎn)品銷售,是旅行社接待服務(wù)活勸的基礎(chǔ)。銷售計劃的主要內(nèi)容包括各種旅游產(chǎn)品和服務(wù)項目。在確定銷售價格的基礎(chǔ)上,通過各種渠道確定銷售對象,預(yù)測銷售及所需費用、銷售收人和銷售利潤。其作用是規(guī)定計劃期問內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo),把握所需耗費的資金,確定具體銷售策略,為旅行社的接待安排提供可靠的依據(jù)。
三、接待服務(wù)計劃
旅行社的接待服務(wù)計劃包括地方接待服務(wù)計劃和組團(tuán)接待服務(wù)計劃。外聯(lián)部作為出游服務(wù)中心,主要制訂的是組團(tuán)服務(wù)計劃。外聯(lián)部的接待服務(wù)計劃著重從接待人員的安排、餐廳用餐、飯店住宿、景點游覽、行程交通、安全對策等方面進(jìn)行設(shè)計,通過出團(tuán)通知書的形式表現(xiàn)出來。
四、作業(yè)控制計劃
作業(yè)控制計劃是對旅行社各部門、各工種工作人員在貫徹執(zhí)行業(yè)務(wù)計劃的過程中,進(jìn)行執(zhí)行性、操作性控制的計劃,在發(fā)達(dá)國家的旅游企業(yè)早已普遍應(yīng)用,被認(rèn)為是企業(yè)管理不可缺少的一項計劃內(nèi)容。由于我國計劃管理起步較晚,水平較低,許多旅行社對作業(yè)計劃制訂還不夠重視。外聯(lián)部的作業(yè)控制計劃主要是針對門市銷售人員、外聯(lián)業(yè)務(wù)員、客戶檔案管理員的操作控制計劃。
五、質(zhì)量監(jiān)督計劃
服務(wù)質(zhì)址工作是旅游業(yè)的生命線,是旅游業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,特別是我國加入WTO后,旅游業(yè)競爭日趨激烈,服務(wù)質(zhì)量已成為企業(yè)競爭的主要陣地。國內(nèi)外的實踐經(jīng)驗證明,運用質(zhì)量管理的基本理論和方法結(jié)合旅行社工作的特點進(jìn)行綜合治理,是旅行社切實提高服務(wù)質(zhì)量的有效途徑。
旅行社的質(zhì)量就是旅行社提供的產(chǎn)品質(zhì)量,主要表現(xiàn)為旅游服務(wù)在使用價值方面適合并滿足旅游者的物質(zhì)和精神方面需要的程度。
旅行社的質(zhì)量包含三個方面:
一是旅行社產(chǎn)品設(shè)計質(zhì)量,即最主要的是要求旅行社設(shè)計出能滿足不同層次旅游者需求的線路和節(jié)目,吃、住、行、游、購、娛等項口供應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)要質(zhì)價相符;
二是旅行社人員的實際接待服務(wù)質(zhì)量,即旅行社的門市和導(dǎo)游要通過熱情周到、謙和禮貌、舒適方便和迅速及時的服務(wù),使旅游者得到物質(zhì)和精神方面的滿足;
三是旅行社的環(huán)境質(zhì)量,即主要是旅行社的業(yè)務(wù)、采購、接待和財務(wù)部門,以及景點、飯店、餐廳和車隊等協(xié)作單位的工作質(zhì)量。
外聯(lián)部的質(zhì)量監(jiān)督計劃必須涉及旅行社質(zhì)量的全部內(nèi)容,體現(xiàn)旅行社全面質(zhì)量管理思想,對游前、游中、游后三個階段以及部門全體員工工作態(tài)度、工作語言、工作技術(shù)、工作項目等內(nèi)容進(jìn)行質(zhì)量監(jiān)督,結(jié)合國家有關(guān)法律、法規(guī)和ISO質(zhì)量體系在旅行社質(zhì)量管理中的應(yīng)用,圍繞突出質(zhì)量教育、加強信息反饋、完善合同制度、主動規(guī)避風(fēng)險幾個方面建立科學(xué)、系統(tǒng)、可持續(xù)的質(zhì)量監(jiān)督計劃。
為加強人資行政部20__年度工作的計劃性,使工作有目標(biāo)、有計劃的開展,人資行政部將結(jié)合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部20__年全年工作目標(biāo)及計劃。
20__年人資行政部工作目標(biāo)及計劃具體如下:
一、做好人資行政監(jiān)管工作
根據(jù)公司的各項規(guī)章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進(jìn)行工作檢查,目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決,使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時限:全年執(zhí)行
達(dá)成目標(biāo):保證每個星期一次衛(wèi)生檢查
二、人員配置及招聘
根據(jù)公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。__項目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進(jìn)行招聘:現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應(yīng)聘者的數(shù)量。
員工推薦:員工推薦在一般公司應(yīng)用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應(yīng)聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關(guān)聯(lián)性,基本素質(zhì)較為可靠
具體實施時間:根據(jù)公司實際人力需求情況決定
達(dá)成目標(biāo):一個月內(nèi)完領(lǐng)導(dǎo)交辦的招聘任務(wù)
三、員工培訓(xùn)
培訓(xùn)是企業(yè)給員工的一種福利,培訓(xùn)是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓(xùn)計劃,并根據(jù)培訓(xùn)計劃進(jìn)行落實。
人資行政部,將會對兩方面進(jìn)行調(diào)查,第一,就現(xiàn)在員工,進(jìn)行問卷調(diào)查,了解他們的的想法和意見,因為就培訓(xùn)而言,受訓(xùn)者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學(xué)習(xí)的欲望,培訓(xùn)才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進(jìn)行問卷調(diào)查,了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn),進(jìn)行評價,并列出問題和需要改進(jìn)的地方。
培訓(xùn)不能沒有目標(biāo),盲目而為之,那樣的培訓(xùn)沒有任何意義,所以人資行政部會根據(jù)各部門的需求,期望達(dá)到的目標(biāo),設(shè)計出適合各階層的培訓(xùn)課程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審批后實施。
具體實施時間:20__年4月完成調(diào)查問卷及培訓(xùn)計劃,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核后,實施達(dá)成目標(biāo):20__年4月開始,安排各部門每月培訓(xùn)一次
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,多了解的一個種方式,公司希望能過這個活動,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,使之成為公司一種獨特的溝通平臺
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力,使員工對公司產(chǎn)生歸屬感,公司將會組織安排員工進(jìn)行集體旅游。
具體時間:以集團(tuán)提出的具體方案為準(zhǔn)
達(dá)成目標(biāo):每年安排一次集體旅游
五、行政后勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進(jìn)行辦公用品需求統(tǒng)計,上報集團(tuán)人資行政部,進(jìn)行采購,保證各部門的正常運行。
完成公司領(lǐng)導(dǎo)效力的其他任務(wù)。
完成時限:全年執(zhí)行
達(dá)成目標(biāo):保證公司辦公用品供應(yīng)充足
六、文件管理
公司的各種文件是傳達(dá)貫徹上級方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復(fù)問題,指導(dǎo)、布置和商洽工作,報告情況,交流經(jīng)驗的重要工具。人資行政部嚴(yán)格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺帳,并按時上報集團(tuán)人資行政部。
完成時限:每個月
達(dá)成目標(biāo):項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案
七、員工宿舍管理
員工宿舍,公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進(jìn)行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,并嚴(yán)格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對住宿員工進(jìn)行管理;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時限:每月
達(dá)成目標(biāo):保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境
八、食堂管理
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標(biāo)準(zhǔn)保質(zhì)保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,確保員工能在標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。
完成時限:20__年4月將食堂管理方案報領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后實施
達(dá)成目標(biāo):確保員工就餐環(huán)境及質(zhì)量。
隨著__年鐘聲的召喚,新的一年已經(jīng)到來。俗語:一年之計在于春,一日之計在于晨,在新一年的起跑線上,回首烙印在工作旅程上的痕跡,憑借前幾年的蓄勢,以嶄新姿態(tài)為新的一年畫上希望的藍(lán)圖、寫下未雨綢繆的策略方案、獻(xiàn)上工作的指航標(biāo),下面這本年度的工作計劃:
行政人事
(一) 制度方案有待完善,形成一套適合公司運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的“法制”環(huán)境。本人無論是物業(yè)管理專業(yè)知識需要學(xué)習(xí),還要在人力資源知識及行政知識也要繼續(xù)學(xué)習(xí),在這兩方面的學(xué)習(xí)堅持兩手抓、兩手都要硬,不能顧此失彼,通過專業(yè)知識、法律基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)結(jié)合對行業(yè)現(xiàn)實的調(diào)查了解,在__年制定和逐漸完善公司的制度方案。
(二) 程序制度化不夠明確,無論是請假、加班、入職、轉(zhuǎn)正、升職及其他方面的內(nèi)容都沒有明確的制度程序化,導(dǎo)致在現(xiàn)實的工作中出現(xiàn)了一些問題。制度化是一個逐漸完善的過程,為了加強公司制度化的廣泛實施,__年,這項工作定作為本部門工作的重點工作內(nèi)容,以制定、通過、公布、實施為步驟完成。
(三) 在__年度,由于公司的迅速發(fā)展,公司為員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供了條件,有了學(xué)習(xí)的基地和上課的設(shè)施設(shè)備,便于我制定目標(biāo)性、階段性的培訓(xùn)計劃。管理處操作層員工的文化素質(zhì)相對較低,理論知識比較薄弱,有了專業(yè)知識的理論指導(dǎo),更可以提高員工們的工作實踐的效率和加強工作的規(guī)范性。
結(jié)合員工的工作實際來實時提高員工的綜合素質(zhì),在__年里,計劃為員工上課培訓(xùn)各類知識2次/月(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司__年度員工培訓(xùn)計劃方案》,該方案于__年3月01日提交),通過上課培訓(xùn),在公司范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍,培養(yǎng)公司員工的學(xué)習(xí)積極性和主動性,以達(dá)到提高工作的效率為目的。
(四)檔案管理仍不到位,檔案記錄公司發(fā)展的足跡,一個好的檔案材料,能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié),并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn),但是就本部門而言,只是初步建立了員工人事的檔案、各類合同檔案以及物業(yè)項目檔案,未能涉足公司整體檔案,更缺少一些圖片、音、像檔案,可以說這是檔案管理的一大缺憾,因此__年這方面的工作需要更規(guī)范、全面的管理,形成一套全面、規(guī)范的檔案管理流程。
(五)企業(yè)文化的建設(shè)在__年仍需給力,為了豐裕公司企業(yè)文化的內(nèi)涵,應(yīng)由公司的人文、經(jīng)營理念以及員工的群體活動有機結(jié)合而進(jìn)一步提升和形成。公司以資獎勵的形式舉辦內(nèi)部征文比賽活動,進(jìn)行有效地推動員工文化素養(yǎng)的進(jìn)步從而助于企業(yè)文化的建設(shè)。有目的性地組織員工群體的戶外活動,員工群體戶外活動不僅能提高員工之間感情的系數(shù),也能作為企業(yè)文化建設(shè)的素材。員工的群體戶外活動在__年也將形成一套計劃性的方案(詳見《深圳市鴻泰德物業(yè)管理有限公司__年度員工群體活動計劃方案》,該方案于__年4月01日前提交)。
通過對企業(yè)文化更深刻的了解,能更有效的建設(shè)具有鴻泰德特色的企業(yè)文化。文化是無形的,然后無形的文化需要有形的人、事、物作為載體來體現(xiàn),于是建設(shè)好企業(yè)文化,需要所有鴻泰德人共同經(jīng)營。
一、組織實施“將被動采購改成主動采購”
公開透明的按采購制度程序辦事,在采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)及其他部門監(jiān)督。__年我們進(jìn)一步強調(diào)采購工作透明,在采購工作中做到公開、公平、公正。不論是大宗材料、設(shè)備還是零星采購,都盡量貨比三家。即使在時間緊,任務(wù)重的時候,也始終堅持這個原則,采購部相關(guān)人員一起詢比議價,采購前、采購中、采購后的各個環(huán)節(jié)中主動接受財務(wù)監(jiān)督。即確保工作的透明,同時保證了工作進(jìn)度。
1、完善制度,職責(zé)明確,按章辦事:20__年重新制定《采購管理程序書》和通過組織學(xué)習(xí)公司iso9000質(zhì)量管理體系文件,通過換版之機完善了更具操作性的《采購控制流程》、《供應(yīng)商管理程序書》等采購管理制度。制度清楚,操作有據(jù)可查,為日后的采購工作奠定了理論基礎(chǔ);
2、公開公正透明,實現(xiàn)公開尋價:采購部按生產(chǎn)計劃部下單,詢比議價都在三家以上,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益;
3、采購效益:實施公開透明的采購策略后,20__年現(xiàn)有紙張原材料一直在上漲,我部門提議將現(xiàn)有常規(guī)產(chǎn)品紙箱不再用d555d,每平方價格為3.45元,只要能達(dá)到出口標(biāo)準(zhǔn)即可,現(xiàn)提議使用d=h材質(zhì),每平方價格為3.15元,公司可節(jié)約9%的成本;為了節(jié)約成本,彩盒也在材質(zhì)方面做一點變動,將克數(shù)減少,現(xiàn)正在打樣確認(rèn),于3/1前完成‘’
4、評估價格及品質(zhì)要求:
做好價格和品質(zhì)和職能定位工作,價格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn)。建立材料價格信息庫和材料價格監(jiān)管機制,提高采購人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價廉的購買材料,減少工程成本,提高采購效率,提高企業(yè)利潤。
二、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作
20__年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),要求采購人員在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價,注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在__電器、__電機、__微等的原價位的基礎(chǔ)上下浮3-5個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整,尋找新的供應(yīng)商)。同時調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),采取由采供部副經(jīng)理在采購人員對材料、設(shè)備詢比價的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,實行了“采購部的兩級價格復(fù)核機制”,然后再傳送財務(wù)部。力求限度的控制成本,為公司節(jié)約每一分錢。采購人員也在每一項具體工作和每一個工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三、進(jìn)一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年采購部進(jìn)一步加強了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書》,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時也利于采購對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報價之前,對商家進(jìn)行評估、評價和分析(注:對于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場評估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄、才具有報價資格。
時間過得真快,我進(jìn)外聯(lián)部已經(jīng)快半年了,經(jīng)過這段時間的工作實踐,我對自己的工作進(jìn)行了總結(jié)。
先從面試外聯(lián)部開始談,剛進(jìn)入大學(xué)時有一些忐忑,對自己并沒有充足的自信,所以對于應(yīng)征外聯(lián)部干事并沒有什么把握。然后就進(jìn)入了緊張的面試,看到大家的發(fā)揮后開始對自己的能力有了些許定位。最后,通過總結(jié)前面同學(xué)的經(jīng)驗教訓(xùn)通過了面試,正式成為外聯(lián)部的一員。第一次開會之后也很慶幸自己能夠加入這樣一個優(yōu)秀團(tuán)結(jié)的集體,也從點點滴滴中學(xué)到了一些與人相處的方法。與此同時,也為自己樹立了在外聯(lián)部的目標(biāo)——希望認(rèn)真做好每一件自己應(yīng)該要做好的事情,完成這一年的外聯(lián)部生涯。
接下來正式開始了外聯(lián)部的工作。因為每學(xué)年都會迎來一批新生,迎新后都會有一系列大型活動(如:金話筒主持人大賽等),每個商家都想利用這個機會宣傳自己的店,所以對于我們外聯(lián)部來說,這是一個出去拉贊助的黃金期。于是,我們在部長的指導(dǎo)下,學(xué)習(xí)寫了拉贊助的策劃書,這是我第一次寫策劃書,也從中學(xué)到了很多東西。然后我們就踏上了外出拉贊助的征途,記得第一次去一家店的時候緊張地連話都說不好,一起搭檔的同學(xué)一直鼓勵我,我才慢慢進(jìn)入了狀態(tài)。
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡單,很多想法想來天衣無縫,簡單明了。然而真正做起來卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會從投入能帶來多少回報來考慮問題,而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué)?;顒拥慕?jīng)驗都成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報,故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀看待每一次 的交談。
由于舉行了換屆競聘,將我們學(xué)生會的部長和干事都換了一茬。我們學(xué)生會外聯(lián)部也是換屆后大換血,但是我們的工作和工作性質(zhì)都不會變,我們要繼續(xù)努力的工作,爭取趕上我們的前屆或者超越他們的業(yè)績。
我們外聯(lián)部這學(xué)期的工作計劃:
一、商業(yè)聯(lián)系
1、外聯(lián)部的工作應(yīng)該是長期、持續(xù)的。平時應(yīng)多注意與校園周圍的商家和跟學(xué)生生活相關(guān)的商家保持密切聯(lián)系。
2、 平時多注意一些與同學(xué)們學(xué)習(xí)生活相關(guān)的廠商,發(fā)掘潛在的贊助商。洞察潛在贊助商的合作意向,及時收集信息,為以后的工作打好基礎(chǔ);
3、針對本部資料缺失而導(dǎo)致的每屆工作都得白手起家的狀況,我部決定建立完善的商家資料檔案,并維持與商家的友好聯(lián)系。這是一項任重而道遠(yuǎn)的工作,日積月累才能有成效,因此實施過程當(dāng)中需要大家的幫助與支持,協(xié)助本部將此項任務(wù)做得圓滿。(不僅是外聯(lián)部與外聯(lián)系卡,我部還準(zhǔn)備擬定對內(nèi)的建議貼士以解決遇到的日?;蚓o急狀況,例如乘車路線,請?zhí)谱鞯膯栴}等)
4、與華碩、聯(lián)想等電腦商聯(lián)合定期舉辦電腦知識講座,講解電腦常見故障的解決方法以及電腦常識性的維護(hù)與保養(yǎng)等方面的知識。舉辦“以多取勝”——現(xiàn)場電腦消費調(diào)查與中介。聯(lián)合商家,宣傳團(tuán)體購買的優(yōu)勢,尋找有意的電腦購買個人,聯(lián)合統(tǒng)一咨詢、配置和交易。記錄潛在的電腦產(chǎn)品消費者,了解他們的購買意愿和個人購買傾向,發(fā)展?jié)撛诳蛻?。并與浙大計算機愛好者協(xié)會合作,定期舉行電腦show,通過這種形式為電腦商作宣傳,開拓其銷售領(lǐng)域以此來贏得電腦商的贊助與支持,達(dá)成互惠互利的合作關(guān)系并與其保持長期密切的聯(lián)系。
5、與創(chuàng)意工作室、網(wǎng)絡(luò)部合作,發(fā)揮協(xié)同的積極作用,達(dá)到1+1=3的效應(yīng)。結(jié)合法學(xué)院自身特點,為有意向合作的廠商企業(yè)做出策劃案,充分利用電腦網(wǎng)絡(luò)資源,通過學(xué)生會自身網(wǎng)頁,推出創(chuàng)意工作室的策劃方案,將所有需要的合作信息以網(wǎng)絡(luò)虛擬方式取得并加以組合,以獨特優(yōu)秀的創(chuàng)意吸引贊助商。
6、外聯(lián)部可以牽頭搞一些活動,如組織聯(lián)系參觀一些知名廠家、聯(lián)系社會知名人士、律師、政府部門負(fù)責(zé)人做一些符合法學(xué)院特色的互動型講座、請廠商傾談成功經(jīng)驗,舉辦學(xué)生會階段性成果展等,并拉動其他部門積極參與協(xié)作,并爭取廠商的支持與贊助。
二、校內(nèi)交流
1、加強與學(xué)生分會其他各部門的聯(lián)系與交流,協(xié)助其他部門的工作,做好各項活動的籌備工作,提高外聯(lián)部在其他部門中的地位;
2、開展校學(xué)生會友好聯(lián)系各院系學(xué)生會的活動。
(1)在學(xué)校各院系友好邀請下可派遣成員到各院系參加學(xué)生會的例會加強交流與學(xué)習(xí)
(2)在“系統(tǒng)杯”等活動項目的舉辦下,促使更多的學(xué)生會成員能夠參與進(jìn)來,促進(jìn)與各院系學(xué)生會的友誼
(3)與各院系學(xué)生會定期開展素質(zhì)拓展活動,增強彼此認(rèn)識。
(4)與各院系學(xué)生會友好協(xié)商互助,可為其提供資源幫助,協(xié)助其組織一些難以單靠自身舉辦的活動。
(5) 與校內(nèi)各組織協(xié)會定期舉辦交流會,加強彼此間的交流,構(gòu)建共同理念。在有基礎(chǔ)的狀況下,課組織進(jìn)行一些相關(guān)培訓(xùn)。
3、聯(lián)系往屆外聯(lián)部的師兄師姐,建立長期聯(lián)絡(luò),向他們學(xué)習(xí)相關(guān)的經(jīng)驗,如開展交流會、講座等。
4、多與主席團(tuán)和管理老師交流,與學(xué)校溝通好,確卻明白本部工作目標(biāo),明白在與外交流上什么能做什么不能做(如,提供給商家的場地問題等)。
5、組織本部及其他部門的干事的聯(lián)誼活動。彼此加強了解,加深感情,使得大家齊心協(xié)力站在同一條戰(zhàn)線上為學(xué)生會服務(wù);
6、與文藝部合作,和一些品牌服裝聯(lián)系,舉辦廣場秀,間插聯(lián)歡、游戲等形式進(jìn)行互動性的宣傳;
小結(jié):在學(xué)校內(nèi)交流部分,我們校學(xué)生會要提高在各院系學(xué)生會和其他組織協(xié)會中的威信,形成構(gòu)建一個共同價值理念。這是一個任重道遠(yuǎn)的過程,需要我們大家的共同堅持與努力。
三、工作建議
1、多拉快跑,積極圓滿地完成上級下達(dá)的任務(wù),為系里各項活動拉取資金、物資等各種形式的贊助,以保證活動的順利舉行
2、嚴(yán)格遵守外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ),
在每次例會結(jié)束之后開內(nèi)部例會,外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。在部門內(nèi)部倡導(dǎo)和建立“活潑、創(chuàng)意,團(tuán)結(jié)、誠意”部門文化,以活潑靈活的管理模式,促使部員對工作的認(rèn)識、方法有所創(chuàng)新、有所創(chuàng)意,形成一個有創(chuàng)意的團(tuán)體。部門內(nèi)部及和學(xué)生會各部時刻保持團(tuán)結(jié),使學(xué)生會成為一個充滿“家”的濃意的集體。對待所有人,與他人交流溝通,都拿起自己最大的誠意。對商家、老師、同學(xué)的承諾在行動時,要對學(xué)院有意義,學(xué)會奉獻(xiàn)。
3、建立一個系統(tǒng)的外聯(lián)部工作規(guī)章、例會制度、干事分工和培訓(xùn)計劃為今后工作的順利開展奠定基礎(chǔ),如:
①完成部內(nèi)分組內(nèi)務(wù)組(以學(xué)校內(nèi)部事宜為重)和外聯(lián)組(以學(xué)校外部事宜為重),明確分工,提高效率。
②在每次例會結(jié)束之后開內(nèi)部例會,外聯(lián)部成員匯總信息并集體討論工作進(jìn)度、成果和近期安排。
③開展部內(nèi)聯(lián)誼和干事培訓(xùn),讓其在精神面貌和能力水平上能不斷提高要使外聯(lián)部每個成員時刻牢記自己是信息工程系的一份子有義務(wù)為信息工程系服務(wù)做出自己的貢獻(xiàn)。
4、落實好檔案管理制度,分別記錄各有關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人、贊助商、系院領(lǐng)導(dǎo)老師以及學(xué)生會有關(guān)人員的姓名電話,做好工作記錄,定期總結(jié)匯報。
四、工作總結(jié)
拉贊助的工作并不像之前想的那樣簡單,很多想法想來天衣無縫,簡單明了。然而真正做起來卻又是另一番情景,商家作為從商人士,必定會從投入能帶來多少回報來考慮問題,而大學(xué)城眾多的大學(xué)眾多的活動眾多的外聯(lián)部以及商家多次投資學(xué)校活動的經(jīng)驗都
成為我們工作的困難之處。商家多次投資都沒有得到回報,故不愿再 將資金用在這一方面。我告誡自己一定要有耐心,要客觀看待每一次的交談。
最后,終于在幾近絕望的時候找到了家店, 經(jīng)過介紹、多次交談,最后拉到了贊助。通過這次,我體會 到了什么事只要努力就會有收獲,什么事機會只給有準(zhǔn)備的人,也認(rèn) 識了團(tuán)隊合作的重要性。一座大廈不可能只由一根柱子建成,而一個 優(yōu)秀的團(tuán)體不可能靠單方面的努力去完成各項任務(wù)的。所以在工作 中,我學(xué)會了與別人進(jìn)行合作,相互配合的去完成,這對我來說也是 一個很大的收獲。
我們?nèi)硕加幸环N習(xí)慣就是在最開始的時候都對自己所選擇 得東西充滿激情和信心,可是那種激情總會一點一點衰退。這種 情況也發(fā)生在我的身上了, 有時候?qū)Τ鋈ダ澲辉儆挟?dāng)初加入 外聯(lián)部那時那么積極。那一刻我也問過自己這樣問題“加入外聯(lián) 部究竟有沒有鍛煉自己” ,毫無疑問,我的答案是肯定的。從外 聯(lián)部兩個優(yōu)秀的部長和一群有能力的同事身上確實學(xué)到了很多 東西,同時發(fā)現(xiàn)了自己身上的不少缺點,也深知自己需要學(xué)習(xí)的 地方還非常多。所以,在這里我必須檢討自己,我不會忘記當(dāng)初 選擇外聯(lián)部的初衷,我要讓外聯(lián)部成為自己的信仰!
我在外聯(lián)部的工作中一點一滴地學(xué)習(xí)著,也一點點的進(jìn)步著。雖 然處事的經(jīng)驗還不是那么的豐富,考慮事情的方面也不是那么的周 全,但我相信隨著時間的積累和不斷的學(xué)習(xí),對于今后的工作我肯定 會更加的充滿信心。 我也會懷著積極向上的良好態(tài)度和精神一直努力著。 最后, 我希望由我們外聯(lián)部首次舉辦的辯論會大賽通過我們部門 所有人的努力可以取得圓滿成功。
在以后的工作中我們一定要繼續(xù)的努力,積極地擴(kuò)大我們學(xué)校在社會上的影響,將我們的工作做到最好。由于我們學(xué)校的外聯(lián)工作都是我們的工作,所以我們代表我們學(xué)校,一定要保持好良好的形象。
相信在我們外聯(lián)部的積極努力下,我們外聯(lián)部的工作一定會更好,我們學(xué)校的未來一定會更加的美好。