2020醫(yī)院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃
今年來(lái)，在各級(jí)黨委、政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我院堅(jiān)持以鄧小平理論、三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀和黨的十八大、十八屆五中、六中全會(huì)精神為統(tǒng)領(lǐng)，深入貫徹習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，緊緊圍繞“建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)市醫(yī)院”的目標(biāo)，狠抓醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療質(zhì)量，凈化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹(shù)形象，取得了較好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，醫(yī)院綜合管理和服務(wù)能力再上新臺(tái)階。現(xiàn)將我院上半年工作總結(jié)及下半年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：
一、上半年工作總結(jié)：
(一)工作開(kāi)展情況：
1、醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)情況：
在全院干部職工的共同努力下，201X年上半年醫(yī)院發(fā)展穩(wěn)重求進(jìn)，截止至6月份，門診量X人次，住院人數(shù)X人次，住院病人年治愈好轉(zhuǎn)率達(dá)X%，病床使用率X%，手術(shù)X例;業(yè)務(wù)收入達(dá)X萬(wàn)元，財(cái)政撥款X萬(wàn)元，總收入X萬(wàn)元，與去年同期相比X，固定資產(chǎn)比去年增加X(jué)萬(wàn)元 ，在建工程增加X(jué)萬(wàn)元。
2、加強(qiáng)醫(yī)院管理，保障醫(yī)院正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
一是加強(qiáng)機(jī)構(gòu)組織領(lǐng)導(dǎo)。年初以來(lái)，以龍鳳強(qiáng)同志為院長(zhǎng)的新一屆院領(lǐng)導(dǎo)班子，根據(jù)醫(yī)院的實(shí)際情況，通過(guò)不斷強(qiáng)化和規(guī)范管理，出臺(tái)系列的規(guī)章制度，進(jìn)行必要的基礎(chǔ)環(huán)境改造，完善新的激勵(lì)、分配機(jī)制等措施，為醫(yī)院的健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度。針對(duì)全院管理方面存在的問(wèn)題和缺陷，先后制定出臺(tái)了《五華縣于康市中心醫(yī)院補(bǔ)充管理規(guī)定》、《醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療安全管理辦法》、《環(huán)境衛(wèi)生管理責(zé)任區(qū)劃分規(guī)定》、《關(guān)于規(guī)范職稱崗位聘用的管理規(guī)定》、《總值班工作制度》、《行政人員工作量清單制》等，為醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)療創(chuàng)新和質(zhì)量管理提供了保證。三是整肅不正之風(fēng)。總值班人員每天兩次到各科室進(jìn)行督查，對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律松懈、服務(wù)態(tài)度不佳、辦事效率低下、索要和非法收受患者錢物、亂收費(fèi)、私收費(fèi)、不合理用藥、玩忽職守等影響醫(yī)院形象和科室健康發(fā)展的各種作風(fēng)紀(jì)律問(wèn)題，一旦發(fā)現(xiàn)按照醫(yī)院相關(guān)規(guī)定從速?gòu)目焯幚?，一年?lái)4人受到處分，在全院起到引以為戒的作用，使全院干部職工精神面貌煥然一新，全院上下呈現(xiàn)出一派生機(jī)。四是堅(jiān)持行政帶班查房。由正、副院長(zhǎng)和各職能辦主任組成醫(yī)院行政組，每周一至周五定期到各臨床科室進(jìn)行行政查房，及時(shí)了解各科動(dòng)態(tài)，虛心聽(tīng)取科主任、護(hù)士長(zhǎng)、干部職工的意見(jiàn)和建議，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，能解決的及時(shí)解決，一時(shí)不能解決的敦促有關(guān)科室和相關(guān)人員制訂措施分步落實(shí)解決。五是注重學(xué)科建設(shè)。從今年3月份起，根據(jù)外科發(fā)展現(xiàn)狀，將外科獨(dú)立分開(kāi)設(shè)置外一區(qū)、外二區(qū);鑒于原圩門診的地理位置以及周邊人群的聚集程度，經(jīng)反復(fù)推敲論證，將原圩門診改造成具有濃厚現(xiàn)代化氣息的綜合住院病區(qū)，開(kāi)業(yè)半年來(lái)大大方便了轄區(qū)群眾的就診就醫(yī)。六是提高全院干部職工福利。按照上級(jí)相關(guān)文件要求，不斷提高干部職工福利待遇，如期發(fā)放工資、津補(bǔ)貼、四大節(jié)日慰問(wèn)金等，今年5月份起，按政策提高了住房公積金繳交額度。
2、狠抓醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全。
今年來(lái)，我院根據(jù)實(shí)際情況成立了質(zhì)控科，并出臺(tái)了《醫(yī)院管理和醫(yī)療質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)》與《醫(yī)院質(zhì)量和醫(yī)療安全管理實(shí)行扣除績(jī)效工資實(shí)施細(xì)則(試行)》，質(zhì)控科每月組織各科專家對(duì)各科室的醫(yī)療質(zhì)量完成情況、存在問(wèn)題進(jìn)行督查、通報(bào)，并將考核結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤，醫(yī)療質(zhì)量水平有了一定能的提高。主要做法表現(xiàn)在一是強(qiáng)化首診負(fù)責(zé)制。各科室建立健全了疑難、危重、大手術(shù)病人會(huì)診和術(shù)前討論登記制度等，充分調(diào)動(dòng)了廣大醫(yī)生的積極性。二是提升護(hù)理工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照二級(jí)醫(yī)院護(hù)理管理標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)行院科二級(jí)管理，制定院內(nèi)各項(xiàng)護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理部每季度進(jìn)行一次綜合考評(píng)，層層落實(shí)，確保護(hù)理質(zhì)量。三是規(guī)范病案書(shū)寫。醫(yī)務(wù)科每月對(duì)各科室病歷進(jìn)行抽查，檢查病歷完成情況和病歷質(zhì)量，對(duì)存在問(wèn)題，嚴(yán)格按照相關(guān)管理規(guī)定進(jìn)行反饋、督促整改。截止到11月份，抽查300份病歷，病歷質(zhì)量有了明顯的提高。四是繼續(xù)實(shí)行藥品招標(biāo)采購(gòu)，保證用藥安全有效。統(tǒng)一在廣東省藥品交易中心參加省藥品陽(yáng)光采購(gòu)活動(dòng)，執(zhí)行省藥品陽(yáng)光采購(gòu)政策，以及國(guó)家和省基本藥物制度和藥品零差價(jià)制度。五是遏制過(guò)度醫(yī)療，確保醫(yī)療質(zhì)量。今年特別是在治理過(guò)度用藥方面醫(yī)院已經(jīng)做了一些工作，院領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上進(jìn)行了動(dòng)員和教育，質(zhì)控科組織相關(guān)人員多次深入臨床進(jìn)行過(guò)度用藥的專項(xiàng)檢查和工作調(diào)研，控制藥占比方面取得了一定成果。六是加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理，防止傳染病傳播和環(huán)境污染事故發(fā)生。院感科每月對(duì)全院各科室，尤其是供應(yīng)室、手術(shù)室、產(chǎn)房、流產(chǎn)室、檢驗(yàn)室等重點(diǎn)科室進(jìn)行不定期檢查、督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)隱患，及時(shí)整改并跟進(jìn)。一年來(lái)，無(wú)醫(yī)療廢物倒賣、流失、擴(kuò)散、泄露等不良事件的發(fā)生。
3、完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使全院診療環(huán)境明顯改善。
一是為改善環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)醫(yī)院辦公樓前面和內(nèi)科側(cè)空地、老病房后門前進(jìn)行了水泥硬底化鋪設(shè)，對(duì)老病房一二層廁所維修升級(jí)改造;此外雇請(qǐng)?zhí)焯旃?duì)院內(nèi)各樓前樓后溝渠、雜草清掃。二是借鑒衛(wèi)生縣城做法，對(duì)院內(nèi)劃分衛(wèi)生責(zé)任區(qū)，總值班人員每天進(jìn)行衛(wèi)生督查通報(bào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，不留死角。三是對(duì)院內(nèi)停車場(chǎng)進(jìn)行了劃線、安裝減速帶，方便來(lái)院車輛規(guī)范停放。通過(guò)系列的升級(jí)改造，院園院貌煥然一新。
4、引進(jìn)先進(jìn)儀器設(shè)備，提高醫(yī)院綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
根據(jù)臨床需要，全年投資500余萬(wàn)元購(gòu)置了三維彩超、四位彩超、黃疸檢測(cè)儀、全自動(dòng)血液細(xì)胞分析儀、輸液泵、心電監(jiān)護(hù)儀等一批先進(jìn)醫(yī)療設(shè)備，為臨床疾病診斷提供科學(xué)依據(jù)，進(jìn)一步提升了醫(yī)院的整體診療水平。此外，還擬投資一千三百多萬(wàn)元購(gòu)進(jìn)血透設(shè)備、輸尿管腎鏡高清系統(tǒng)、麻醉機(jī)婦科子宮肌瘤組織粉碎系統(tǒng)等新建綜合住院大樓配套醫(yī)療設(shè)備，目前該批設(shè)備尚在申報(bào)中，明年投入使用后，必將大大提高我院的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。
5、全面開(kāi)展公共衛(wèi)生服務(wù)工作，促進(jìn)公共衛(wèi)生服務(wù)均等化。
在基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)綜合改革的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格按照上級(jí)的部署和要求，積極穩(wěn)妥地推進(jìn)做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目工作。本院配備了X名工作人員，并落實(shí)了各項(xiàng)工作責(zé)任，堅(jiān)持以預(yù)防為主，防治結(jié)合的原則，實(shí)行分類管理，分工負(fù)責(zé)。截止至目前，全市共建立健康檔案X份，建檔率達(dá)85%，登記管理65歲及以上老年人X人.今年為X名老年人進(jìn)行了包括心電圖、血常規(guī)、尿常規(guī)、肝功、腎功、血脂、血糖、腹部B超等的輔助檢查，并為X名老年人進(jìn)行了中醫(yī)藥健康管理服務(wù)。高血壓健康管理X人，規(guī)范管理率達(dá)到86%;Ⅱ型糖尿病健康管理X人，規(guī)范管理率90%;重性精神疾病管理X人，規(guī)范管理率90%;新增兒童健康管理X人，孕產(chǎn)婦健康管理X人，并進(jìn)行隨訪管理。承擔(dān)周邊5個(gè)市的X名城鄉(xiāng)貧困婦女“兩癌”免費(fèi)篩查工作，以及轄區(qū)約X名中小學(xué)生體檢工作。
5、加強(qiáng)中醫(yī)藥工作管理，創(chuàng)建特色?？?。
結(jié)合當(dāng)前創(chuàng)建衛(wèi)生強(qiáng)縣，一是組織中醫(yī)藥人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極鼓勵(lì)中醫(yī)藥人才進(jìn)行繼續(xù)教育，加大對(duì)中醫(yī)藥工作的投入。二是改善中醫(yī)診療環(huán)境，對(duì)中藥房、中醫(yī)診室進(jìn)行全面升級(jí)改造，在走廊設(shè)立宣傳中藥特色的宣傳欄，營(yíng)造出中醫(yī)藥文化氛圍，目前中醫(yī)服務(wù)區(qū)已建成投入使用。三是推動(dòng)科技興醫(yī)興院發(fā)展，理療科開(kāi)展一般針?lè)ā⒕姆?、推拿、刮痧、拔罐、敷熨、熏洗、耳針、放血、點(diǎn)穴、牽引等中醫(yī)項(xiàng)目，并增設(shè)牽引床、頻譜治療儀、多功能微電腦治療儀，火罐等中醫(yī)診療設(shè)備，以滿足群眾的就醫(yī)需求。
6、加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)，夯實(shí)發(fā)展后勁。
我院現(xiàn)有干部職工(含臨工)X人，退休人員X人，其中：主任醫(yī)師X人，副主任中醫(yī)師X人，主治醫(yī)師X人，師級(jí)X人。近年來(lái)采取“走出去、引進(jìn)來(lái)”的人才引進(jìn)和管理模式初顯成效，通過(guò)積極選派科室骨干到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，大力鼓勵(lì)干部職工科研實(shí)踐和職稱晉級(jí)等舉措，中堅(jiān)力量得到不斷發(fā)展和壯大。
(二)存在問(wèn)題
1.人才結(jié)構(gòu)不甚合理，專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)還有待提高。由于基層醫(yī)院環(huán)境條件較差、人員工資福利低，難于招聘到優(yōu)秀的高素質(zhì)人才。
2.新建綜合住院大樓配套設(shè)備缺口資金較大。在建工程新綜合住院大樓即將完工，但由于醫(yī)院經(jīng)濟(jì)底子薄，配套設(shè)施等缺口資金仍然較大。
3.自今年7月份起縣社保局對(duì)住院病人按人次均結(jié)算改變，造成醫(yī)院運(yùn)行成本加大。
二、下半年工作計(jì)劃：
(一)在建綜合住院于201X年2月動(dòng)工興建，今年承建公司加快了工程進(jìn)度并多次表態(tài)計(jì)劃于年內(nèi)完工。目前，大樓裝修基本完成，力爭(zhēng)明年初投入使用;
(二)開(kāi)展血透項(xiàng)目。地點(diǎn)設(shè)在新建綜合住院大樓一樓，已進(jìn)行規(guī)劃、設(shè)計(jì)、科目申報(bào)、建設(shè)、人員籌備、設(shè)備配套申報(bào)等，力爭(zhēng)于明年下半年開(kāi)科診治病人。
(三)開(kāi)展創(chuàng)二甲醫(yī)院評(píng)審工作。對(duì)照《創(chuàng)建二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》認(rèn)真查漏補(bǔ)缺、完善有關(guān)制度、設(shè)備設(shè)施，確保如期通過(guò)評(píng)審驗(yàn)收。
(四)開(kāi)展腹腔鏡、經(jīng)皮腎彈道碎石微創(chuàng)手術(shù)。
(五)加大重點(diǎn)?？平ㄔO(shè)。新綜合住院大樓投入使用后，力爭(zhēng)把現(xiàn)綜合科獨(dú)立分開(kāi)設(shè)置為急診科和內(nèi)科二區(qū)。
(六)繼續(xù)做好公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目、中醫(yī)建設(shè)、計(jì)劃生育、等工作，按照上級(jí)要求加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)措施，按時(shí)按質(zhì)完成上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。
(七)繼續(xù)抓好質(zhì)控、衛(wèi)生管理工作。質(zhì)控工作是醫(yī)療質(zhì)量得于保障的有效方法，衛(wèi)生環(huán)境是為病人提供的舒適就醫(yī)場(chǎng)所，在今年取得一定成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)加大投入力度，沒(méi)有最好，只有更好。
(八)由于明年科室搬遷以及通完醫(yī)院的司機(jī)街道路維修影響來(lái)院患者就診，力爭(zhēng)明年業(yè)務(wù)收入比今年略有升高。