在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事們的幫忙下，我較好的完成了自我的本職工作。很感激當(dāng)初公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個成長的平臺，讓我能夠在工作中不斷成長，不斷學(xué)習(xí)，不斷的提升自身的素質(zhì)。
現(xiàn)將我這一周的工作總?cè)缦拢?/p>
一、日常工作方面
1、要把事情細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。
前臺的工作比較瑣碎，接聽轉(zhuǎn)接電話，收發(fā)傳真、郵件、報刊，維護(hù)辦公設(shè)備、送水、接待不一樣的來訪人員等。剛接觸工作時，有時候事情趕到一塊就會有些應(yīng)付可是來，顯得手忙腳亂，心里也是異常的著急、煩躁，以往一度我對自我的本事產(chǎn)生了懷疑，感覺自我根本就不能把自我的工作做好。
有的時候雖然完成了工作，可是在工作過程中有些細(xì)節(jié)就沒能注意到，做事情也顯得沒有條理。效率也就低了下來。經(jīng)過不斷的摸索和總，我意識到要想優(yōu)質(zhì)的完成這些工作，首先要把工作從全局統(tǒng)籌好，再從細(xì)節(jié)入手，堅持良好的工作狀態(tài)，提高效率。僅有永不懈怠的提高自我，才能勝任看似簡單的行政工作。此刻，我已能較好的統(tǒng)籌安排工作，并努力把工作細(xì)節(jié)處理得當(dāng)，爭取給大家最到位的支持和服務(wù)。同時，規(guī)范化方面還需要加強(qiáng)，我也會在今后的工作中更加注意這一點(diǎn)。
2、堅持較好的工作狀態(tài)
人低為王，地低為海。行政本身是一個服務(wù)性和支持性的工作，尤其是前臺接待。當(dāng)有客戶到訪或是公司有大型會議時，前臺就會負(fù)責(zé)一些茶水準(zhǔn)備和服務(wù)工作，要了解到每個人的需求，適時地為大家服務(wù)。僅有堅持良好的工作狀態(tài)，才能提升服務(wù)質(zhì)量。在工作過程中，我要求自我避免消極情緒，謹(jǐn)記工作職責(zé)，時刻把自我的位置放到一個適宜的高度，端正自我的對工作的態(tài)度。
3、學(xué)會溝通和團(tuán)隊協(xié)作
溝通，是一個人生存在這個社會中必不可少的一種本事。前臺工作需要對內(nèi)、對外和各部門以及社會上很多人士打交道。溝通、以及良好有效的溝通顯得尤為重要。我在日常的工作中，各項(xiàng)溝通基本暢通，但本身也存在著不少問題。當(dāng)一件事情發(fā)生時，很多情景下我在溝通時缺少進(jìn)取性和主動性。
總是花費(fèi)時間在去想這件事上，而不是及時的去了解、溝通，在處理事情時略顯被動。所以，也浪費(fèi)了一些時間，降低了工作效率。遇事進(jìn)取主動，在第一時間去解決問題。不僅僅能夠把工作更好的完成，也能促使自我養(yǎng)成做事不逃避、勇于向前、負(fù)責(zé)到底的品質(zhì)。在今后的工作中，我會以這種標(biāo)準(zhǔn)去要求自我，爭取把工作完成的更出色。
公司是一個整體，每個員工都是組成這個整體的一部分。無論我們身在哪個崗位，開展什么樣的工作，始終都離不開同事之間的配合。這就要求我們要有團(tuán)隊協(xié)作精神。在良好溝通的基礎(chǔ)上，和同事進(jìn)取配合，團(tuán)協(xié)作，才能把工作做好。這點(diǎn)在工作中也深有感觸。我也將一如既往的認(rèn)真協(xié)作、進(jìn)取配合，同時嚴(yán)格要求自我，把各項(xiàng)工作都做好。
二、加強(qiáng)自身技能和素養(yǎng)方面
走出學(xué)校，初入職場，在本事和閱歷方面都很不足。經(jīng)過這將近一年的學(xué)習(xí)和積累，我已能保證本崗位各項(xiàng)工作正常運(yùn)行，可是還欠缺很多。我也在工作中找尋不足，抓緊學(xué)習(xí)，培養(yǎng)自我的各項(xiàng)本事。異常對我深有體會的是我的外語水品，有的時候由于經(jīng)常的不開口講英語，所以當(dāng)接到外籍客人打來的電話或者是外籍客人來訪時就會顯的自我手忙腳亂，所以在今后的工作過中我的加強(qiáng)自我的外語學(xué)習(xí)。
在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也會悉心學(xué)習(xí)，真切感受到身邊的每位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是身上集著不一樣優(yōu)點(diǎn)的教師，每個人身上都有我值得學(xué)習(xí)的地方。工作技能有時候也不光光是自我從書本上學(xué)習(xí)出來或做出來的，有時候也需要吸取別人身上的精華。
三、工作成果與存在的問題
1、此刻對于前臺的各項(xiàng)工作我已經(jīng)能有條理的、冷靜的去處理。異常是經(jīng)過CEO峰會的鍛煉，對于會場的接待、安排等方面也學(xué)到了很多。
2、存在的問題
(1)工作不夠精細(xì)化：前臺工作貴在精細(xì)，但有很多地方我還沒有做到這一點(diǎn)。
(2)執(zhí)行力不夠：當(dāng)接到領(lǐng)導(dǎo)指示，完成某項(xiàng)工作時，往往在執(zhí)行上會有卡殼。這跟自我對任務(wù)和指示的認(rèn)識、和自身對問題變通、行動都有關(guān)系。
(3)工作效率低下：由于自身知識構(gòu)和工作技能的原因，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于辦公軟件知識和技巧的欠缺而不能夠保質(zhì)保量的完成。還有其他一些專業(yè)性較強(qiáng)的工作也是如此。
以上的問題我必會在今后的工作中加以解決。
在這一周的工作中，我學(xué)到了很多，成長了很多。真的十分感激領(lǐng)導(dǎo)對我的包容和支持，讓我得以有這樣的機(jī)會工作學(xué)習(xí)，不斷成長。感激同事對于我工作的幫忙與支持，讓我的提高了這么多。在接下來的工作中，我必須會再接再厲，爭取做得更出色。
通過一周在公司的學(xué)習(xí)了解，對公司的基本情況有所了解，熟悉了辦公室情況，公司領(lǐng)導(dǎo)既有能力對員工也有親和力，對辦公室人員職責(zé)初步了解，公司員工非常的團(tuán)結(jié)，早上喊口號做早操提高了工作積極性。
通了幾天的學(xué)習(xí)知道博鈺公司主要經(jīng)營的產(chǎn)品主要以嘉陵峽硯，黃楊木雕，海貝玉的研發(fā)、生產(chǎn)、銷售為主的經(jīng)營方式。了解軒威公司以經(jīng)營禮品為主，為消費(fèi)者代購各種商品，通過幾天的初步了解，知道嘉陵峽硯主要分布在合川，重慶為主，木雕的分布范圍比較多一些，范圍比較廣一些，從資料了解了合川峽硯所獲的獎項(xiàng)，學(xué)習(xí)了公司的規(guī)章制度和保密制度，當(dāng)然這幾天學(xué)習(xí)的都是表面極少的東西，更多的知識經(jīng)驗(yàn)需要在以后的工作學(xué)習(xí)當(dāng)中繼續(xù)積累。今后在工作中的打算：
要遵守公司的規(guī)間制度，不遲到早退。聽從公司領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，認(rèn)真完成。今后努力服務(wù)于公司，提高自己的能力，為公司能夠盡到到綿薄之力。
通過一個星期的學(xué)習(xí)，所思考到的問題做了初步的總結(jié)如下：
首先，隨著市場迅速的發(fā)展，社會生活水平的提高，對物質(zhì)生活，精神藝術(shù)方面都有所提高，當(dāng)代社會的生活品質(zhì)也大大比以前提高了，而我們所做的產(chǎn)品，禮品為人們生活增添了生活藝術(shù)和美化空間。
作為一家文化，禮品公司有自己研發(fā)，生產(chǎn)的特色產(chǎn)品，更應(yīng)該主打市場，充分利用好時機(jī)，拓寬市場，讓更多的人了解我們的產(chǎn)品，面對市場的訊速發(fā)展，行業(yè)的竟?fàn)?，都想立足前列，我們?yīng)該怎樣才能更好的開拓市場，發(fā)展得更好呢?幾點(diǎn)個人想法：
第一，要讓人們樹立購物，買此產(chǎn)品，消費(fèi)的觀念，對買此產(chǎn)品的方便性，在網(wǎng)上，來實(shí)體店，服務(wù)貼心，提高回頭率，購買此產(chǎn)品的優(yōu)勢，饋贈的必選產(chǎn)品。
第二，產(chǎn)品本身的特色，加以形象說明，到合川必購的產(chǎn)品。
第三，廣告宣傳的重要性，宣傳提高知名度，使其消費(fèi)欲望，可以電視廣告，電視下面游動字幕，公交移動電視，車站各站牌廣告，火車站，長途汽車站很多等車的人都會看到，人來人往更容易受觀注一些，旅游景點(diǎn)的站牌等。
第三，產(chǎn)品的包裝創(chuàng)新。
第四，新聞事件，抓住機(jī)遇，某領(lǐng)導(dǎo)人物來我市，市領(lǐng)導(dǎo)饋贈的我公司的產(chǎn)品，新聞幫助宣傳。
先了解想到這些，作為對自己到公司的一個初步認(rèn)識，具體事宜要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)實(shí)際情況來定奪。
“光陰似箭”，轉(zhuǎn)眼之間，我們的學(xué)習(xí)生活已步入第18周。
再過幾十分鐘，初三的同學(xué)們就要進(jìn)入中考考場，面臨人生的第一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，在這里，我們預(yù)祝他們?nèi)〉脙?yōu)異的成績。現(xiàn)將上周學(xué)校工作總結(jié)如下：
一、學(xué)校主要工作
1、由黨政辦牽頭的迎接全國文明城市復(fù)查有關(guān)資料的準(zhǔn)備工作有序進(jìn)行。
2、星期二下午1：10分，學(xué)校行政、初三年級主任共同研究中考工作，對每一個細(xì)節(jié)作了周密的安排部署。
3、在年級主任和班主任的精心安排下，七年級、八年級分別在星期三、星期四完成月考工作。
4、星期五上午11：00，教務(wù)處組織了初三畢業(yè)班的考前培訓(xùn)。
5、后勤處加緊對校園的維護(hù)與改造。
6、由教育處牽頭的區(qū)片藝術(shù)節(jié)和慶建黨九十周年慶?；顒拥臏?zhǔn)備工作忙而不亂。
二、上周值周中發(fā)現(xiàn)的亮點(diǎn)
1、七年級和八年級大部分班級，衛(wèi)生、紀(jì)律都很好，課堂精神面貌良好。在餐廳就餐的文明習(xí)慣基本養(yǎng)成。
2、大部分同學(xué)都能堅持見到老師或來賓見面問好的文明禮貌要求。
3、勤奮好學(xué)，維護(hù)學(xué)校、班集體榮譽(yù)的同學(xué)越來越多。
4、班主任工作扎實(shí)推進(jìn)，創(chuàng)新越來越多。
三、不足之處
1、極個別同學(xué)故意損壞公物的現(xiàn)象嚴(yán)重。(再次重申學(xué)校公物賠償制度：①、自然損壞的，學(xué)校負(fù)責(zé)。②、無意損壞的，照價賠償。③、惡意損壞的加倍賠償，并給予相應(yīng)的紀(jì)律處分)。
2、個別同學(xué)晚上就寢后從樓上翻越陽臺離校上網(wǎng)。(重申：①、如果出現(xiàn)安全事故，學(xué)校概不負(fù)責(zé)。②、學(xué)校將加大處分力度。)
3、個別班級衛(wèi)生責(zé)任區(qū)的衛(wèi)生不到位或未按時到位。提醒班主任每天到校后必須檢查本班公區(qū)衛(wèi)生情況，不到位的立即整改。從本周開始，如果上課后衛(wèi)生不到位的，由班主任負(fù)責(zé)打掃。
4、校內(nèi)不穿校服的現(xiàn)象屢禁不止。(要求統(tǒng)一穿新校服)
同學(xué)們，本期工作已進(jìn)尾聲，本月25、26、27日是期末考試時間。要享受收獲的喜悅，就要付出耕耘的艱辛，成功的路就在你們腳下，希望你們腳踏實(shí)地，刻苦學(xué)習(xí)，用每一個小小的成功去放飛希望的夢想。
又是一周的工作結(jié)束了，這已經(jīng)來上海的第四周的工作了.如果說第一周是適應(yīng)工作，第二周便是熟悉，第三周是熟練，那么這一周便可以說對工作是漸入佳境了。
經(jīng)過一個月來對工作的摸索與實(shí)踐，我已經(jīng)對我工作的內(nèi)涵和職責(zé)有了自己的理解和把握。對如何工作，怎樣才能更好地完成工作有了自己的方法。不僅要遵守工作的規(guī)程和要求，同時還要高效的完成，要做出成績，展現(xiàn)良好形象，更要讓旅客滿意，舒心。我本著這樣的原則，不斷地總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，改善工作方法，尋找工作技巧。
我的工作可以說是分為兩大部分。如果說查包的關(guān)鍵是技巧和禮貌，那么前引導(dǎo)的關(guān)鍵就是形象。前引導(dǎo)的位置可以說是展現(xiàn)內(nèi)場風(fēng)采的一個窗口。我愈發(fā)地意識到這一點(diǎn)，這一周，我依然筆直地站立，甚至以軍訓(xùn)時警姿的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。我站在那里，心中不斷地提醒自己，別人眼里的我就是人民警察的形象，他可以不高大，但必須挺拔，可以不英俊，但必須威武。我的表現(xiàn)也得到了站長和組長的肯定。這或許已經(jīng)成為我們五組工作的一個亮點(diǎn)所在，我將繼續(xù)保持下去，毫不松懈。
作為包檢員，我心中始終堅持著這樣一個觀點(diǎn)“認(rèn)真和仔細(xì)永遠(yuǎn)都是我們工作的生命”。
也正是秉持著這樣的一個信念吧，我總是能收獲很多不易察覺的違禁品。這一周，我的收獲也格外地多。警用錢包已經(jīng)無法逃脫我的法網(wǎng)，有危險地物品也不可能在我的手下溜進(jìn)上海。同時，這一周我也逐漸發(fā)現(xiàn)并運(yùn)用了更多的技巧。帶有筆記本電腦的包裹要嚴(yán)查，因?yàn)槔锩嫒绻赜泄苤频毒唢@示屏上是無法看出來的，并且很有可能藏有淫穢光碟。帶有大量現(xiàn)金的人更要察言觀色，要抽查現(xiàn)金中是否帶有假幣，尤其是新幣。對于包車旅游的旅客，嫌隙較小，為了提高速度可以粗查。
檢查勢必會給旅客帶來不便，并可能會引起他們的煩感和不理解。因此，我也逐漸學(xué)會了換位思考，站在他們的角度去想一想，怎么才能讓他們感到舒心，溫暖。這一周，我也找到了自己的方法，那便是動作要輕，要柔和，把包里的東西翻亂了，把包里的物品拿出來了再放回去，并拉上拉鏈。同時，嘴里可以不時地說上一句“謝謝您的配合”。通過這樣，會大大消減乘客的不滿情緒，也會提高旅客對我們工作的滿意度。這也就要求我們，不僅要以執(zhí)法者的身份，還要以服務(wù)者的身份去投入工作。
下個月便是違禁品競賽月了，這無疑給我的工作提出了更高的要求和挑戰(zhàn)。我要把前一個月的工作中所秉持的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度堅持不懈，同時也發(fā)現(xiàn)自身存在的不足和失誤，去追求卓越，精益求精。我相信在下個月激烈的競爭中，我會再接再厲，毫不松勁。為五組爭得榮譽(yù)，也相信五組定會鋒芒畢露，成為眾組的旗艦之組。
我們不知不覺迎來了新學(xué)期的第 15 個周，過去的第 14 周，在校領(lǐng)導(dǎo)、值周教師、值周學(xué)生的努力下，全校各方面工作秩序井然，保證了我們學(xué)校教育教學(xué)秩序的正常運(yùn)行，現(xiàn)將值周工作總結(jié)如下：
一、一周大事回顧：
1 、上周二：區(qū)少工委和市校外辦的領(lǐng)導(dǎo)對我?！班l(xiāng)村學(xué)校少年宮”進(jìn)行了檢查督導(dǎo)。
2 、周五我們學(xué)校第一次嘗試召開了小范圍的教學(xué)開放日活動，近百名家長參與了本次活動。
二、十四周檢查情況匯報
1 、早晨自主學(xué)習(xí)時間和中午到校后班級紀(jì)律較好，大部分班級學(xué)生到校后能夠積極主動的學(xué)習(xí)，教室里無追跑、打鬧現(xiàn)象發(fā)生。通過我的檢查，英語李正芳老師，堅持天天早到，經(jīng)跟班級指導(dǎo)學(xué)生復(fù)習(xí)英語，令我們敬佩。早讀中表現(xiàn)較好的班級是：六年級二班學(xué)生和 101 、 102 能夠有序開展活動，()其次還有 201 、 202 、 301 、 401 、 402 、 502 、這些班級。
2. 校園和班級衛(wèi)生較好。在各班主任老師的督促教育下，從星期二開始同學(xué)們的環(huán)境衛(wèi)生意識不斷增強(qiáng)。各班搞衛(wèi)生的同學(xué)不怕苦，認(rèn)真負(fù)責(zé)，每天能在早讀前及時清掃教室、走廊及衛(wèi)生區(qū)，確保了同學(xué)們有一個整潔優(yōu)美的學(xué)習(xí)環(huán)境。
3. 值周學(xué)生崗位明確，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，對學(xué)校的衛(wèi)生、眼操、樓內(nèi)秩序等方面進(jìn)行有效的監(jiān)督檢查，為創(chuàng)造優(yōu)美、有序?qū)W習(xí)環(huán)境盡職盡責(zé)。
通過檢查發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的問題：
1 、個別班級衛(wèi)生死角要及時清理。
2 、同學(xué)們上下樓梯時有奔跑現(xiàn)象。還有個別班級的學(xué)生在走廊內(nèi)踢毽子、大聲喧嘩等現(xiàn)象。這里我要求同學(xué)們要牢固樹立“安全第一，預(yù)防為主”的思想，防患于未然。在校園、走廊內(nèi)不要追逐打鬧，走樓梯時不要推搡、奔跑等。行走、做事要文明禮讓，共建文明、平安校園。
3 、要重視衛(wèi)生保健工作。一是提醒同學(xué)們認(rèn)真自覺地做好眼保健操。二是教室要經(jīng)常開窗通風(fēng)，做好流感的防控工作。三是要注意個人飲食衛(wèi)生，加強(qiáng)體育鍛煉，增強(qiáng)身體免疫力，防止病毒侵襲。
4 、本周表現(xiàn)最不好的就是放學(xué)站隊，我們低年級同學(xué)表現(xiàn)最好，但是中高年級同學(xué)放學(xué)站隊速度緩慢，希望在本周有所改善。
三、評比結(jié)果：
紀(jì)律：六、二班 衛(wèi)生：一、一班 三操：三、二班
本周是開學(xué)第一周，也是預(yù)備周，本周班主任工作主要有以下幾點(diǎn)：
1、新學(xué)期開學(xué)入學(xué)前教育。
2、學(xué)生個人安全教育。
3、個人衛(wèi)生及著裝要求(要求衣服及紅領(lǐng)巾佩戴、鞋子干凈整齊)。
4、教師與學(xué)生共同學(xué)習(xí)新修改的《一日我會》及結(jié)合班級文化補(bǔ)充資料。
5、班幣的獲得以及使用辦法。
6、班級小組建設(shè)的調(diào)整。
本周工作不足之處：
1、孩子們的個人衛(wèi)生情景還待加強(qiáng)。
個人衛(wèi)生是培養(yǎng)孩子好習(xí)慣的首要任務(wù)，我會在下周異常抽出一個晨會的時間向孩子們進(jìn)行衛(wèi)生教育，并每一天監(jiān)督，讓各個小組對組員個人衛(wèi)生進(jìn)行評比，好的表揚(yáng)，并作為小組標(biāo)兵。
2、課間桌椅、書本擺放問題。
與各科教師協(xié)商，利用下課前預(yù)留一分鐘的時間給孩子們進(jìn)行書本、桌面的清理，讓孩子們構(gòu)成良好習(xí)慣，并在每節(jié)課后對班級小組進(jìn)行抽查，評比優(yōu)秀小組。
新學(xué)期開學(xué)，又是一個新的開始，我們205班又踏上了一個新的征途，在這學(xué)期里我將會進(jìn)一步加強(qiáng)班級文化建設(shè)以及學(xué)習(xí)合作小組的效率，避免建設(shè)的過程中形式化。開學(xué)第一天，我與全班同學(xué)重新擬定了班規(guī)和班級崗位分配表，并對每位同學(xué)各自崗位職責(zé)做了充分說明，在此基礎(chǔ)上還成立了新班委會。利用課余時間，班委會由班長牽頭，進(jìn)取開展了新學(xué)期第一次班委會會議，此次會議進(jìn)行的很順利，這也讓我驚訝了，二年級的孩子們能夠這樣有紀(jì)律有組織的開展活動確實(shí)值得教師贊賞!
時間過的也很快，做這個崗位已經(jīng)有一周的時間了?？傮w來說，現(xiàn)在的做出的業(yè)績不是很好，但是也是可以說的過去的，當(dāng)然，更不會驕傲。雖然，剛剛接觸這個職位，但是網(wǎng)絡(luò)銷售相信每個人都在做，只不過行業(yè)不一樣。之前的網(wǎng)絡(luò)聊天也算是銷售吧，QQ聊天交友，是把自己推銷給陌生人，然后就是友情的開始。這個其實(shí)也是網(wǎng)絡(luò)銷售的一種。因?yàn)殇N售產(chǎn)品，往往開始銷售的是你自己。
所以上周的工作主要是開始調(diào)整自己，畢竟工作職位不一樣了，銷售方法也是不一樣的。與見不著面的客戶交流，其實(shí)是一個很大的調(diào)整的，因?yàn)槟愦Σ煌缚蛻粝氲氖鞘裁??？吹剿谋砬?，也不知道他的心理變化，所以有時候能夠揣摩的就是客戶打過來的字，以及速度的快慢，然后開始了解他的內(nèi)心變化，是否對這個產(chǎn)品感興趣，是不是購買。
優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)銷售，是可以體會到客戶的心理變化的。這方面我欠缺了太多。所以現(xiàn)在要擺正好心態(tài)，調(diào)整好自己的情緒，積極面對這個工作帶來的一切挑戰(zhàn)。
最近下了不少雨，也許是為了接下來的大暑小暑做準(zhǔn)備吧。7月份的周工作總結(jié)是網(wǎng)絡(luò)銷售新的開始，接下來的工作更多挑戰(zhàn)，更多面對。當(dāng)然會有更多的收獲。
近一周來，隨著氣溫的回升。萬物復(fù)蘇，大地春暖花開。_賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌。
古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會工作中，也深刻的指引和提示著我們。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向，即要有著明確的意識感觀和積極的工作態(tài)度，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍，取得良好業(yè)績。
回顧這一周來，自己的工作情況，捫心自問，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此，更要及時強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。
首先，在不足點(diǎn)方面，從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動其購買心理的技巧。
作為我們紅蜻蜓專賣店的一名銷售人員，我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個方向的指導(dǎo)下，怎樣用銷售的技巧與語言來打動顧客的心，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要。因此，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客，打動其購買心理的技巧。同時做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。
其次，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠的微笑，清晰的語言，細(xì)致的推介，體貼的服務(wù)去征服和打動消費(fèi)者的心。讓所有來到我們紅蜻蜓專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去。樹立起我們紅蜻蜓專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌，更樹立起我們紅蜻蜓的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次，要深化自己的工作業(yè)務(wù)。熟悉每一款鞋的貨號，大小，顏色，價位。做到爛熟于心。學(xué)會面對不同的顧客，采用不同的推介技巧。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績。
最后，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白，不論做任何事，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗，而我們的專賣銷售工作中更是如此。如果一個人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理。倘若能處處以主動，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷。
總之，通過理論上對自己這一周的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處。同時也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路，明確了方向。在未來的工作中，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和提高銷售意識。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力。
時光如梭，春天已到，校園的櫻花已開，本周是開學(xué)的第六周了，雖然我們和孩子目前仍沒有辦法在校園相聚，但是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)將我們緊緊相連，突破空間限制。線上教學(xué)不僅能讓孩子們在家學(xué)習(xí)新知識，也讓我學(xué)到名師們的“精華”來促進(jìn)自己的成長。
"凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢"，教師講課要備課，學(xué)生上課更要備學(xué)，這樣才能為學(xué)習(xí)新知識掃清障礙做好準(zhǔn)備，所以我們一定要做好預(yù)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)課堂缺乏互動，教學(xué)過程進(jìn)行較快，所以為了學(xué)生能更好地聽課和掌握知識，避免聽課時被動、忙亂。我會在群內(nèi)通過發(fā)送“鎮(zhèn)江好老師”的預(yù)習(xí)視頻，要求學(xué)生在晚上做好預(yù)習(xí)：熟讀課文和字詞，大致了解課文和課后題。做好預(yù)習(xí)，聽起課來就會主動，課堂筆記就有了重點(diǎn)，對老師的啟發(fā)性問題的反應(yīng)就快，學(xué)習(xí)就會輕松些。
一年之計在于春，一日之計在于晨。每天我和學(xué)生們一起早讀，通過視頻會議及時查看每位學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，通過先領(lǐng)讀課文、生字等照顧到“學(xué)困生”，再抽查提問學(xué)生應(yīng)背誦的古詩、課文等，從而了解學(xué)生的掌握情況，督促及時完成學(xué)習(xí)任務(wù)。通過早讀不僅調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)，還可以提高學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，更有利于一天的學(xué)習(xí)效果。
日常授課以觀看名師課堂為主。每天的名師課堂時間，我都會3分鐘提前提醒孩子：準(zhǔn)備好課文、練習(xí)本、筆等學(xué)習(xí)用具；調(diào)整正確坐姿；準(zhǔn)時坐在電視機(jī)前安靜等待上課；能根據(jù)講課內(nèi)容，做好課堂筆記，下課后及時上傳聽課照片和筆記。在課程結(jié)束之后，我會及時查看全班聽課狀態(tài)和學(xué)習(xí)情況，發(fā)現(xiàn)不按時聽課的孩子及時和家長溝通，特別關(guān)注家長復(fù)工的學(xué)生進(jìn)行訪問，如有網(wǎng)絡(luò)不佳或不能及時上課的情況下，我會通過大象直播間等方式讓學(xué)生觀看課程回放，保證每個孩子都不掉隊。
在此同時，我會提前完成備課并和我的學(xué)生們一起觀看當(dāng)天的教育內(nèi)容，做好聽課記錄，寫好教學(xué)反思，總結(jié)當(dāng)天的教學(xué)重點(diǎn)、難點(diǎn)、易錯字詞等內(nèi)容發(fā)至微信群內(nèi)幫助學(xué)生理解做好筆記。課程結(jié)束后我會及時給學(xué)生合理布置作業(yè)，力求作業(yè)少而精，達(dá)到鞏固訓(xùn)練的目的。對于學(xué)生的每日作業(yè)，要求上傳到釘釘家校本中，每日我都會及時進(jìn)行批改、反饋，對于作業(yè)完成好的學(xué)生，選為優(yōu)秀作業(yè)并在群內(nèi)表揚(yáng)孩子與家長并發(fā)放“優(yōu)秀學(xué)生”電子獎狀；對作業(yè)有明顯進(jìn)步的學(xué)生，我會在群內(nèi)發(fā)放“進(jìn)步小標(biāo)兵”電子獎狀；對作業(yè)沒有按時完成學(xué)生，我會及時和家長溝通，保證每個孩子都不掉隊；對作業(yè)書寫潦草的學(xué)生，我會及時與家長反饋指出不足，督促改正，確保在家期間也能工整書寫。最后，我通過批改作業(yè)了解學(xué)生整體掌握情況，對錯誤較多的字詞或練習(xí)題，我會語音講解發(fā)到群內(nèi)幫助學(xué)生真正理解及時糾正。
閱讀是重要的語文要素。于是我利用釘釘進(jìn)行“好書日日讀”的閱讀打卡，要求學(xué)生制作讀書卡把自己每天閱讀的書名和頁碼記錄下來，并摘抄自己喜歡的句子和詞語。對于閱讀完成較好的學(xué)生，我會分享閱讀視頻或朗讀語音和摘抄本到群里，給予大力表揚(yáng)。為了提高學(xué)生的閱讀積極性，我會通過發(fā)放小紅花等方法，表揚(yáng)每日堅持閱讀的學(xué)生，同時在群內(nèi)發(fā)放“閱讀小標(biāo)兵”，激勵全班學(xué)生參加閱讀，積累摘抄，展示自我！
為了能及時查漏補(bǔ)缺和檢測學(xué)生的學(xué)習(xí)效果，我會在周六上午進(jìn)行試卷檢測，通過錄視頻或錄語音的方式講解試卷中的難題和寫話，在學(xué)生按規(guī)定時間完成試卷后家長進(jìn)行批改和提交，同時我會再次進(jìn)行試卷評改，針對個別錯題及時聯(lián)系家長給學(xué)生進(jìn)行分析講解。
路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索！在教書育人的道路上，在線上教學(xué)過程中，我會繼續(xù)向老教師和名師們學(xué)習(xí)，努力成長！
經(jīng)過這段時間線上教學(xué)，我學(xué)習(xí)到了很多。線上教學(xué)和平常的教學(xué)的差別，存在這很大區(qū)別。
在線上教學(xué)中，發(fā)現(xiàn)家長有這不可缺少的作用，很多學(xué)生的家長，在家中不但擔(dān)任學(xué)生的老師，而起還可以指導(dǎo)學(xué)生如何在家中上好課，家長有這監(jiān)督管理學(xué)生學(xué)習(xí)的作用，因?yàn)樵诩抑袑W(xué)習(xí)，與學(xué)生接觸的機(jī)會少了，不能夠面面俱到，很多時候不知道學(xué)生在家中學(xué)習(xí)的情況如何。
我曾遇到過幾個學(xué)生因?yàn)椴幌肷险n，沒有及時進(jìn)入上課平臺，這樣的任性行為不能直接與學(xué)生溝通，只能夠與學(xué)生父母聯(lián)系，學(xué)生的父母教育讓學(xué)生在家中的學(xué)習(xí)反而更加用心，但是家長在家的時間不多，很多時間都是需要進(jìn)入崗位工作，不能夠時刻照顧到學(xué)生的學(xué)習(xí)。
在開網(wǎng)課一段時間后，我舉行了一次線上家長會，與各位家長做了一些約定，讓家長配合我們教學(xué)工作，有些學(xué)生條件相對要差些，為了保證他們可以好好學(xué)習(xí)，實(shí)用的是能夠在手機(jī)和電腦兩端使用的軟件，當(dāng)然我每天的上課時間都是在早上，所以上課時我為了避免學(xué)生在上課的時間里，開小差，經(jīng)常會在電腦上點(diǎn)擊學(xué)生線上問答。
讓學(xué)生們在線上學(xué)習(xí)和解答讓所有的學(xué)生不至于在上課的時間里面走神，同時，改變講課方式，重點(diǎn)提煉知識要點(diǎn)，要在段時間里面講完課，就必須要保證自己上課及時完成授課要求，一些相對無用的話語，就會放棄或解決，不用在點(diǎn)醒其他，始終注意到一點(diǎn)，優(yōu)化學(xué)習(xí)。
我為了避免自己上課出現(xiàn)烏龍狀況，一般會把自己上課期間的視頻錄制下來，發(fā)送到班級群里面，提供下載，讓學(xué)生可以在課后繼續(xù)學(xué)習(xí)，畢竟既然網(wǎng)絡(luò)課程可以有這么多的方便情況我作為老師必須要做好安排，很多時候有些學(xué)生他們已經(jīng)下載了課程但是還有一些沒有及時下載，這樣做也是方便學(xué)生復(fù)習(xí)。
因?yàn)槲沂墙虒?dǎo)語文的我更喜歡讓學(xué)生們更好的融入到學(xué)習(xí)中，在加到學(xué)習(xí)的時候也會分派一些任務(wù)給家長，讓家長監(jiān)督學(xué)生在家里面背誦一些課文，及時做好相關(guān)的指導(dǎo)，避免學(xué)生因?yàn)闆]有老師，忘記背誦課文，每一天我都會及時與家長溝通了解這段時間學(xué)生在學(xué)習(xí)的過程中遇到的一些問題，保證及時完成基本的教學(xué)任務(wù)。不管任務(wù)號時候我都會及時正確的保證高效學(xué)習(xí)。
雖然線上教學(xué)結(jié)束了，但是也讓我對于教學(xué)有了更寬擴(kuò)的思路，讓我明白如何提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)。當(dāng)然我還需要繼續(xù)努力。
回到學(xué)校，也是開學(xué)了，在假期的線上教學(xué)工作也是結(jié)束了，回顧過去這段日子的工作，我也是有了不一樣的體驗(yàn)，同時也是收獲很多，對這次的線上教學(xué)，我也是來做一個教學(xué)方面的總結(jié)。
和線下教室里面的教學(xué)相比不同很多，也是無法時刻的監(jiān)督著學(xué)生們學(xué)習(xí)的一個情況，但是也是可以通過不同的一些方式，以及家長們的來幫助，來讓我更加的了解孩子們的情況，特別是在線上課堂上，通過提問的方式，隨機(jī)的抽查，也是可以看到學(xué)生們學(xué)習(xí)的一個情況是怎么樣的，而且也是可以通過這種方式避免一些學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力不強(qiáng)，老師不監(jiān)督，就自己玩自己的，不認(rèn)真的聽課，畢竟很多學(xué)生在家里，也是獨(dú)自一個人，父母很多時候也是需要去上班的，更是容易松懈了下來，畢竟學(xué)生的年紀(jì)也是比較的小，也是需要我們持續(xù)的去督促他們，而不僅僅只是讓他們做好作業(yè)就可以了的。
通過這次的線上教學(xué)，我也是知道了，要備課方面還是有一些不同的，畢竟和教室里面的教學(xué)有一個明顯的區(qū)別，在課堂上，如果學(xué)生們聽課不夠認(rèn)真還可以看到，但是在線上的教學(xué)，如果課堂本身就是比較枯燥的，那么無論怎么監(jiān)督，抽查提問，都是無法很好的去完成教學(xué)的，只有把課堂準(zhǔn)備的更加的充分，讓學(xué)生們更加的感興趣，那樣的話，也是能更好的去把孩子們想要學(xué)習(xí)的積極性調(diào)動起來，我也是在教學(xué)之中，去看別的老師的網(wǎng)課，看他們是如何教學(xué)的，自己再去改進(jìn)，去嘗試，讓自己能有更好的方法來把教學(xué)給做好了。并且我也是清楚的知道，自己平時上課的時候，也是沒有特別的生動，這次的線上教學(xué)也是準(zhǔn)備的要更充分才行。
最后的教學(xué)結(jié)果也是不錯的，學(xué)生們也是學(xué)到了知識，而且也是讓我更加的懂得了，做好課堂的準(zhǔn)備，讓課堂更加的生動，是我一直要進(jìn)步的點(diǎn)，只有讓學(xué)生們更加的喜歡上課，那么才能更好把課堂給教學(xué)做好。也是以后可以通過這種方式去講解一些課外的知識，讓學(xué)生們對于語文更加的有興趣，能更熱愛這門課程。我也是要繼續(xù)的努力，去讓自己的教學(xué)工作做好，并且也是通過這次的線上教學(xué)，讓我更加的了解了我所教學(xué)的學(xué)生們的情況，以后也是更加的有針對性的去幫助他們提高語文的成績。