在做方案時,要充分考慮項目干系人的需求和期望,并盡可能滿足他們的需求,有利于項目得到更好的支持和配合。經(jīng)典旅游策劃方案案例怎樣寫才正確?接下來給大家整理經(jīng)典旅游策劃方案案例,希望對大家有所幫助。
現(xiàn)代旅_業(yè)的競爭愈發(fā)的激烈起來,各種旅游公司如雨后春筍般紛紛成立,這是對每一家旅游公司的強有力的競爭,在如何在競爭中占得先機,取得競爭的勝利,這就是公司的營銷策略的問題了。
現(xiàn)在旅游公司不僅僅是在現(xiàn)實中擴大宣傳,在網(wǎng)絡(luò)上上擴大宣傳也是一項非常重要的營銷策略。隨著時代的不斷進步,喜歡上網(wǎng)的人越來越多,他們在網(wǎng)絡(luò)中獲得知識的途徑更加的有效豐富了,所以旅_業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷成為很重要的公司宣傳的一環(huán)。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷以it技術(shù)手段為基礎(chǔ),驅(qū)動了旅游營銷發(fā)生徹底的變革。它集傳媒與交易場所于一身,利用國際互聯(lián)網(wǎng)進行旅游營銷活動,因而賦予旅游營銷組合以嶄新的內(nèi)涵。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)推行下列營銷組合策略:
1、旅游促銷策略
旅游網(wǎng)絡(luò)促銷是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)互動式傳播功能,借助豐富的網(wǎng)絡(luò)傳播方式進行旅游企業(yè)和產(chǎn)品以及旅游目的地形象的促銷宣傳。其主要做法:
(1)開展網(wǎng)絡(luò)公關(guān)
組織網(wǎng)上旅游愛好者沙龍和旅游俱樂部,廣納會員,不斷舉行豐富多彩的網(wǎng)上聯(lián)誼活動,吸引旅游者參與,宣傳旅游企業(yè)文化和旅游產(chǎn)品,培養(yǎng)旅游愛好,以加深旅游者對旅游企業(yè)的印象,激發(fā)旅游者的消費欲望。
(2)網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
在網(wǎng)上進行廣告促銷主要有三種形式:一是直接發(fā)布各種規(guī)范的旅游企業(yè)與旅游產(chǎn)品信息,通過形、影、聲、色等立體形象構(gòu)成的旅游產(chǎn)品櫥窗展現(xiàn)在上網(wǎng)客戶的面前;二是以知識性、信息性、趣味性的卡通片促銷。
(3)虛擬網(wǎng)游促銷
吸引客戶參加虛擬網(wǎng)上旅游,讓客戶通過網(wǎng)游感受旅游產(chǎn)品魅力,感受旅游企業(yè)的形象。
2、推行旅游產(chǎn)品形象策略
旅游產(chǎn)品的特點是其產(chǎn)銷同地、主體無形,旅游者在購買前是觸摸不到旅游產(chǎn)品實體的。旅游網(wǎng)絡(luò)營銷雖然不能改變旅游產(chǎn)品的這個本質(zhì)屬性,但是卻能賦予旅游產(chǎn)品獨特的形態(tài)——虛擬產(chǎn)品形象。因此,在旅游企業(yè)或旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷中,首推旅游產(chǎn)品形象策略。
旅游產(chǎn)品形象策略是充分利用旅游網(wǎng)絡(luò)的多媒體功能,將旅游產(chǎn)品的虛擬形象立體化、仿真化地在旅游網(wǎng)站上展示出來,可使旅游消費者在網(wǎng)絡(luò)空間中看到旅游產(chǎn)品的形象,認識旅游產(chǎn)品的價值,甚至可以通過虛擬網(wǎng)絡(luò)旅游感受旅游產(chǎn)品的魅力。
為了使旅游產(chǎn)品形象能夠定位在旅游者的心中,應(yīng)利用旅游網(wǎng)絡(luò)的即時互動功能進行旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計。具體做法是:在旅游網(wǎng)站上設(shè)置旅游者專欄,開辟“旅游者意見區(qū)”、“網(wǎng)上旅游咨詢區(qū)”、“旅游自我設(shè)計區(qū)”等網(wǎng)頁,通過這些網(wǎng)頁了解旅游者的需求,征求旅游者對旅游產(chǎn)品的意見和建議,特別是旅游者對旅游產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計建議,從而開發(fā)設(shè)計出符合旅游者需要的旅游產(chǎn)品。
3、旅游產(chǎn)品價格公示策略
旅游產(chǎn)品價格的特點是其成本模糊性和價格集合性,旅游者在購買旅游產(chǎn)品前總是要通過比較來判斷其合理性。旅游企業(yè)和旅游目的地的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)利用這些特點,推行旅游產(chǎn)品價格公示策略。
旅游產(chǎn)品價格公示策略是利用旅游網(wǎng)絡(luò)的媒體功能和互動功能,將各個旅游企業(yè)的旅游產(chǎn)品價格和產(chǎn)品價格組合列表公示,使旅游消費者在旅游網(wǎng)絡(luò)空間中同時看到大量同類旅游產(chǎn)品價格,認識旅游產(chǎn)品價格的合理所在,并可以通過互動調(diào)價拿到自己滿意的購買價格。
在網(wǎng)上推行旅游產(chǎn)品價格公示策略的主要做法一是提供各種旅游產(chǎn)品的系列價格表,這些價格表要標明產(chǎn)品組合,并分淡旺季節(jié)和供需變化公布價格調(diào)整表。二是開辟旅游產(chǎn)品組合調(diào)整價格區(qū),供旅游者自由組合自己需要的旅游產(chǎn)品組合,并獲得相應(yīng)的產(chǎn)品價格。
4、旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略
旅游網(wǎng)絡(luò)銷售是旅游網(wǎng)絡(luò)營銷革命性的部分,它將旅游產(chǎn)品的虛擬化展示、虛擬化消費、旅游咨詢、旅游訂購集于一身,并在跨時空的狀態(tài)下讓旅游者與旅游產(chǎn)品銷售商甚至旅游產(chǎn)品生產(chǎn)者坐在一起進行交易活動。在這個交易革命中,旅游中間商、代理商的地位受到巨大沖擊,生產(chǎn)企業(yè)直銷與產(chǎn)品零售商取得越來越大市場主動權(quán)。面對這場旅游營銷革命,旅游企業(yè)和旅游目的地旅的游網(wǎng)絡(luò)營銷要推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略。
旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略是以大型專業(yè)旅游網(wǎng)站為營銷中心,建立覆蓋目標市場區(qū)域的網(wǎng)絡(luò)化銷售渠道,以便24小時向各種客戶提供最近便的服務(wù)。推行旅游網(wǎng)絡(luò)化渠道策略的主要做法是:在旅游企業(yè)和旅游目的地的國內(nèi)三級和國際三級市場以及機會市場范圍內(nèi),按照市場開發(fā)戰(zhàn)略計劃,逐步在國內(nèi)外目標市場建立起服務(wù)于的銷售代理網(wǎng)點。這些銷售代理網(wǎng)點與所屬旅游企業(yè)的專業(yè)網(wǎng)站建立起封閉式銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并與銀行建立起安全、高效的旅游卡票網(wǎng)上結(jié)算系統(tǒng),從而保證旅游信息、產(chǎn)品銷路、商品貨路、資金結(jié)算等業(yè)務(wù)往來的暢通。
旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略策劃重點
發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷是一個需要技術(shù)、資金和設(shè)備的巨型高科技工程,又是一個需要觀念、人才、智慧的系統(tǒng)經(jīng)濟工程。無論是一個旅游企業(yè)還是一個旅游目的地,都要站在全球戰(zhàn)略的高度充分認識旅游網(wǎng)絡(luò)營銷、搶占旅游網(wǎng)絡(luò)信息市場的必要性和緊迫性,抓住發(fā)展旅游網(wǎng)絡(luò)營銷的戰(zhàn)略重點,重拳出擊,盡快建立起一套初具形態(tài)的旅游網(wǎng)絡(luò)營銷體系,縮短與世界發(fā)達地區(qū)和發(fā)達國家差距。在此,以河南省旅游網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略為例進行重點策劃。
一、活動背景
當前旅游業(yè)發(fā)展加快,旅游走進了我們普通人的生活,而與此同時也出現(xiàn)很多對旅游業(yè)不客觀的認識,人們對旅游業(yè)的看法更是有待提高。在旅游文化廣闊領(lǐng)域里面,其中相當值得我們?nèi)リP(guān)注的是“民俗旅游”,它也是我們文化產(chǎn)業(yè)所涉及的一大部分。因此,作為文化產(chǎn)業(yè)學(xué)員,關(guān)心民族文化遺產(chǎn)、注意觀察這一切與民俗界相關(guān)的變化,是我們的職責,我們有義務(wù)為保護民俗旅游而做更多的學(xué)習(xí)和研究。
二、活動目的
在廣西師范學(xué)院開創(chuàng)旅游文化節(jié)的先河,展現(xiàn)旅游文化,豐富大學(xué)生文化生活,親身感受旅游文化,樹立正確旅游行業(yè)觀,從而了解旅游、實踐旅游。同時也為了在大學(xué)校園里找回接近銷聲匿跡的傳統(tǒng)民俗文化,與現(xiàn)代文化相融合,期間,外面能夠感受各民族的民俗文化氣息,了解到更多的民俗文化,不僅活躍校園氣氛豐富了校園生活,同時,還展望了民俗旅游的發(fā)展前途。
三、活動主題:
相聚師院共狂歡,暢享民俗游美文
四、活動時間:
20__年4月25日——4月30日
五、活動地點:
廣西師范學(xué)院明秀校區(qū)、長崗校區(qū)校區(qū)
六、活動目的人群:
廣西師范學(xué)院全校學(xué)生、工作人員以及南寧部分兄弟院校
七、活動組織:
活動主辦方——廣西師范學(xué)院09文化產(chǎn)業(yè)管理班
活動協(xié)辦方——廣西師范學(xué)院08文化產(chǎn)業(yè)管理班
廣西師范學(xué)院文學(xué)院學(xué)生會和分團委學(xué)生會
活動顧問單位——廣西旅游協(xié)會
八、活動內(nèi)容概況如下:
本次活動共分為五個板塊進行:
1.廣西師范學(xué)院首屆旅游文化節(jié)開幕式
2.師院“旅游之星”評選活動
3.旅游美食節(jié)——食在師院聚賢樓
4.旅游電影展
5.“民俗節(jié)目我來玩”
6.旅游論壇
7.廣西師范學(xué)院首屆旅游文化節(jié)閉幕式
活動各個板塊的詳細安排如下:
系列活動之一:師院“旅游之星”評選活動活動時間——旅游文化節(jié)第一天、第二天活動地點——待定活動內(nèi)容——本活動視參賽人數(shù)而定,分為初賽、復(fù)賽兩部分,初賽由參賽選手實地講解本校旅游景點。復(fù)賽時參賽選手進行三個環(huán)節(jié)的較量:導(dǎo)游詞講解、旅游知識問答以及才藝表演。
系列活動之二:旅游美食節(jié)——食在師院聚賢樓活動時間——旅游文化節(jié)第三天上午和中午活動地點——聚賢樓一樓活動內(nèi)容——首先,凡是有興趣向大家展現(xiàn)自己家鄉(xiāng)的民俗特色食品的同學(xué),都可以報名參加制作食品,材料由食堂提供。然后,由食堂廚師做評委評出一、二、三等獎各一名。最后,提供制作好的各民族民俗食品讓同學(xué)們品嘗,以展現(xiàn)民俗旅游美食文化。
系列活動之三:旅游電影展
活動時間——旅游文化節(jié)第三天晚上
活動地點——待定
活動內(nèi)容——分時段播放《羅馬假期》《天上的戀曲》《金畫眉》
系列活動之四:“民俗節(jié)目我來玩”
活動時間——旅游文化節(jié)第四天的下午和晚上
活動地點——廣西師范學(xué)院明秀校區(qū)文化廣場、長崗校區(qū)籃球場
活動內(nèi)容——與校藝術(shù)學(xué)院、新聞傳播學(xué)院合作共同舉行民俗舞蹈以及游藝活動、猜燈謎活動
系列活動之五:旅游論壇
活動時間——文化節(jié)第五天上午
活動地點——待定
活動內(nèi)容——邀請旅游界權(quán)威人士進行專題論壇與同學(xué)們共同探究旅游業(yè)知識,為在校學(xué)生提供與社會接軌的平臺。
九、活動預(yù)期效果
在現(xiàn)代人群中樹立起正確的旅游行業(yè)觀,在廣西師范學(xué)院開創(chuàng)具有傳承性的品牌項目即旅游文化節(jié),豐富了學(xué)校同學(xué)們的生活,拓寬同學(xué)們的視覺。在旅游的各項要素中體驗旅游、體驗旅游文化,尤其是旅游行業(yè)中離我們越來越遠的那些久違的民俗事項。在向外界展示廣西的旅游風(fēng)采的同時,讓我們文化產(chǎn)業(yè)管理學(xué)員們得到一定的鍛煉,也使得我們對文化產(chǎn)業(yè)有了展望。
十、后續(xù)工作
1.聯(lián)絡(luò):回訪嘉賓以及活動目的人群,收集意見看法等
2.宣傳:在紅水河網(wǎng)站、廣西師范學(xué)院院報、中文周報等媒體上報道
3.后勤:歸還活動所用器材,清算本次活動涉及的賬目。
4.工作總結(jié)以及下一學(xué)期工作規(guī)劃
十一、注意事項
由于本次活動涉及面光時間跨度大工作復(fù)雜,應(yīng)注意以下方面的問題:
1.海報盡可能持久保留,避免被覆蓋;
2.活動進行過程中個工作人員要有良好的溝通。
3.注意現(xiàn)場秩序,及時傳遞信息,報告進程;
4.天氣狀況。注意活動期間天氣變化,如天氣突變應(yīng)準備好應(yīng)急措施;
5.注意獲獎證書以及橫幅在學(xué)院內(nèi)的審批問題要做到?jīng)]有紕漏。(橫幅內(nèi)容:師院狂歡,感受旅游美文化放飛青春,體驗廣西文化美)
一、指導(dǎo)思想
堅持以人為本、教育先行、注重養(yǎng)成,通過宣傳教育、制度規(guī)范和有效管理,引導(dǎo)師生以實際行動樹立淮北市公民的良好形象。
二、組織領(lǐng)導(dǎo)
為加強領(lǐng)導(dǎo),學(xué)校將成立以校長為組長的“文明旅_動”活動工作指導(dǎo)小組。
三、工作目標
通過過廣泛深入的宣傳教育實踐活動,經(jīng)過一段時間的努力,要實現(xiàn)我校師生的出行旅游文明素質(zhì)顯著提升。學(xué)生外出時,要知法、懂法,不亂扔垃圾、不隨地吐痰、不說臟話、不隨意攀爬、不亂寫亂畫。自覺維護旅游秩序。
四、活動內(nèi)容
圍繞課堂教學(xué)、校內(nèi)外活動、學(xué)校日常管理,結(jié)合文明禮儀教育,開展文明旅游宣傳教育,引導(dǎo)學(xué)生從小注重文明禮儀,養(yǎng)成良好行為習(xí)慣。通過家長學(xué)校等教育陣地,采取專題講座、征文演講、知識競賽、主題班隊會等形式,有計劃有步驟地開展文明出游和禮儀基礎(chǔ)知識、涉外禮儀、公共禮儀等宣傳教育,使《旅游法》中文明旅游相關(guān)條款內(nèi)容的基本要求為人們所熟知,逐步成為全體公民的廣泛共識和自覺行動。
五、工作要求
1、提升師生旅游文明素質(zhì),是一項直接面向廣大師生宣傳教育實踐活動,要求很高。要把實施“提升公民旅游文明素質(zhì)”作為加強社會主義核心價值體系建設(shè)的重大舉措,作為提高公民素質(zhì)和社會文明程度的大事來抓,列入重要日程,制定工作規(guī)劃,落實保障措施,確保各項工作落到實處。
2、要加大輿論引導(dǎo)力度。廣播、學(xué)校網(wǎng)站,要開設(shè)專題專欄,運用言論評論,大力倡導(dǎo)文明旅游,營造全社會共同促進旅游文明素質(zhì)提升的良好氛圍。要及時宣傳報導(dǎo)提升公民旅游文明素質(zhì)活動開展情況,發(fā)揮先進典型的示范作用,引導(dǎo)人們崇德守禮、見賢思齊。要注意開展輿論監(jiān)督,對那些出行游中影響惡劣的不文明行為,進行曝光、予以鞭撻著力,推動突出問題的解決。
設(shè)計制作天堂草原AA天天那達慕宣傳冊。把全盟20__年度旅游主題活動、產(chǎn)品、四季線路,旅行社和旅游景區(qū)的聯(lián)系咨詢方式一并交待給旅游企業(yè)和游客;同時將此宣傳冊配置到盟內(nèi)各大賓館、飯店,起到宣傳、引導(dǎo)作用。
刻錄《天堂草原AA》旅游形象宣傳片光盤10000盒;設(shè)計、印制《天堂草原AA》旅游形象宣傳片外包裝精裝和簡裝兩種,其中精裝3000盒、簡裝7000盒,廣泛用于20__2013年各類旅游宣傳推介活動。
策劃、設(shè)計、制作《AA旅游交通圖》、《AA自駕游手冊》和資料袋。
動主題:桔子紅了我們來了
活動時間:20__年10月22日(周五)上午8:30升官渡小區(qū)幼兒園主園門口(玫瑰超市旁)集合坐車
活動地點:東西湖區(qū)桔子園
活動目的:1、通過秋游的活動,讓幼兒充分感受集體外出的興奮和喜悅。
2、親近自然,開拓視野,培養(yǎng)幼兒熱愛大自然的情感。
3、尋找和觀察秋天的美景,感受大自然中各種植物的變化,通過摘桔子,感受到秋天是果實成熟的季節(jié)!
4、通過開展健康有趣的集體活動增進彼此間的情感交流。
老師的期望:這是米蘭幼兒園一次有意義的集體采摘活動,希望每個家庭都參加。
活動費用:100元/家(一大一小),包括車費、餐費及摘取桔子費用。
通過這次秋游活動不僅可以使孩子和家長一起感受大自然的美麗風(fēng)景,體驗親子采摘的快樂,更能進一步使孩子熟悉同伴,增進同伴間的友情,還為家庭間的相互交流打下基礎(chǔ)。那么為了讓我們的孩子能更好的參與這次親子秋游活動,老師和家長要共同配合做好秋游前的準備,希望家長做好如下準備:
1、對孩子進行安全教育,如:在車輛行駛過程中,不在車廂里走動;告訴孩子不能將頭、手伸出窗外;不要讓孩子離開自己的視線內(nèi)。
2、注意天氣變化,早上和中午溫差較大,請注意給孩子帶衣服。
3、請各位家長及時到達集合地點,準時出發(fā)。
4、請家長在桔園中看護好孩子,教育孩子適可而止,不要浪費、糟蹋桔子,保護桔子樹。
5、如有其它情況,請及時與園長及老師聯(lián)系。
我們繼續(xù)把分散式舉辦的旅游節(jié)慶活動統(tǒng)籌整合、統(tǒng)一冠名為AA天天那達慕,著力打造天天那達慕旅游知名品牌;20__年全盟策劃擬組織開展70余項以蒙元歷史文化、馬文化、民俗風(fēng)情為內(nèi)涵的錫林浩特國際游牧文化節(jié)、阿巴嘎旗哈日阿都旅游文化節(jié)、蘇尼特駱駝文化節(jié)等旅游節(jié)慶活動。
活動背景:
隨著物質(zhì)生活水平的不斷提高,人們越來越重視精神需求的滿足,旅游已成為人類生活的重要組成部分。同時,帶薪假期和閑暇時間不斷增多等因素綜合作用,旅游活動相當程度上已成為人們假期生活的主要活動內(nèi)容。社會因為休閑生活的精彩而變得更加豐富多姿,普通百姓也因為休閑質(zhì)量的提高而體味著現(xiàn)代生活的快感。旅游成為當今世界蓬勃發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè),作為當代一種引人注目的產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟現(xiàn)象,已經(jīng)形成規(guī)模,支柱作用也更為強化。
閩東位于福建東北部,東與臺灣隔海相望,西鄰武夷山,毗鄰國內(nèi)主要客源產(chǎn)出地。閩東沿海高速公路貫通后,打通了中國東南沿海的黃金經(jīng)濟帶,給閩東旅游業(yè)帶來前所未有的機遇,游客逐步從周邊地區(qū)向外拓展,來自江浙滬的游客所占比重迅速增大,快速交通大格局的形成,將為寧德旅游帶來更多的客源,市場前景十分廣闊。
閩東依山傍海,山巒疊嶂,景色秀麗,旅游資源豐富多彩,獨具特色。被譽為“海上仙都”的福鼎太姥山,"華東僅有"的周寧九龍漈瀑布,“人魚和諧”聞名數(shù)百載的周寧鯉魚溪,全國獨有的屏南鴛鴦溪,被明永樂帝賜為“天下第一山”的寧德支提山,馳名東南亞與媽祖廟同享盛譽的古田臨水宮,勝似太湖的古田翠屏湖,以及天然良港三都澳等著名景區(qū),無盡神奇的白水洋,都是令人神往的旅游勝地。寧德福鼎太姥山風(fēng)景區(qū)、寧德白水洋旅游區(qū)、寧德鴛鴦溪景區(qū)等在20--年2月6日被全國旅游景區(qū)質(zhì)量等級評定委員會批準為國家4A級旅游景區(qū),以及具有“江南第一漂”開發(fā)潛質(zhì)和有“閩東小九寨”美譽的福建省級風(fēng)景名勝區(qū)楊梅州風(fēng)景名勝區(qū)。閩東北親水游入選中國“十大完美旅游線路”閩東是全國畬族人口聚集最多的地方,擁有著豐富的自然民族旅游開發(fā)資源,畬族旅游資源是尚存的相對原始的自然生態(tài),奇特風(fēng)光,獨特的少數(shù)民族風(fēng)情的資源。因此畬族旅游資源也是極富品位的旅游資源之一??傮w來看,閩東地區(qū)現(xiàn)有的畬族風(fēng)情旅游線路仍較單一,經(jīng)營粗放,有待進一步開發(fā),以形成顯著的經(jīng)濟文化效益。
20--年寧德市接待國內(nèi)旅游人數(shù)681.08萬人次,國內(nèi)旅游收入50.52億元,比上年分別增長18.7%和19.9%,旅游總收入占全市GDP份額已上升到8%。太姥山、鴛鴦溪、白水洋被評為國家4A級景區(qū),三都澳斗姥島、翠屏湖被評為國家3A級景區(qū),“寧德世界地質(zhì)公園”申報成功。
隨著景區(qū)的開發(fā)建設(shè)和各項基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善,閩東地區(qū)為發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)做足了準備。
活動主題:游玩之樂,在乎山水之間
活動目的:
1.宣傳和推廣閩東旅游文化資源,提升知名度和旅游業(yè)發(fā)展
2.獲得經(jīng)濟效益、社會效益和文化效益,促進地區(qū)發(fā)展
3.帶動相關(guān)產(chǎn)業(yè)聯(lián)動發(fā)展,創(chuàng)造就業(yè)機會
活動目標公眾:
內(nèi)及國際廣大有旅游愛好并且有能力旅游的游客們
時間:
20__年9月25日—10月15日
地點:
福建寧德(閩東)
活動內(nèi)容:
一.新聞發(fā)布會
時間:8月25日
地點:寧德市蕉城區(qū)
內(nèi)容:向各新聞媒體通報“閩東旅游文化節(jié)”的活動籌備、組織和工作進展
情況,介紹舉辦活動的意義、整體活動和各細項活動的計劃安排。
二.活動開幕式
時間:9月25日
地點:白水洋旅游區(qū)
內(nèi)容:開幕式的運作代表活動的全面開展,熱烈、隆重、喜慶的開幕儀式盛典,將為此后的各分享活動開好局和奠定成功基礎(chǔ),使得活動有更豐富的內(nèi)涵。同時依托十一旅游高潮,向社會傳達本次活動的開始,從而使輻射度更廣、更深,推動活動的意義更大。
三.旅游形象大使評選
時間:8月—9月
地點:寧德各縣市
內(nèi)容:以縣為單位,選拔當?shù)胤蠀①悧l件的選手參加選拔,每個選手代表當?shù)啬程幝糜尉包c,通過各方面綜合選拔,選出代表閩東整體旅游形象的使者,參加各種旅游景點推廣活動。
四.閩東民俗文化交流活動
時間:8月—9月
地點:各旅游景區(qū)
內(nèi)容:以景區(qū)為單位,在景區(qū)內(nèi)開展景點周邊地區(qū)的各種民俗文化展演,組織交流會,并進行民俗文化大比拼,展現(xiàn)閩東民俗文化的獨特內(nèi)涵和魅力。民俗文化活動主要包括經(jīng)濟文化民俗、娛樂文化民俗和歷史文化民俗三個方面,將旅游景區(qū)和民俗文化進行有效捆綁。
五.閩東最具影響力品牌景區(qū)評選活動
時間:8月—9月
內(nèi)容:通過前期報名、篩選、公布、評選等一系列流程,通過專家論證、游客投票、媒體投票等多種相結(jié)合的方式,開展評選活動。
六.閩東旅游產(chǎn)業(yè)博覽會
時間:9月27日—30日
地點:寧德會展中心
內(nèi)容:將閩東地區(qū)及周邊地區(qū)的旅游景點及旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)匯聚一堂,通過以博覽會的形式,向公眾及行業(yè)相關(guān)企業(yè)進行行業(yè)內(nèi)的一次交流盛會,發(fā)布旅游信息,服務(wù)內(nèi)容及各種特色項目的洽談。
七.閩東旅游文化、旅游經(jīng)濟和發(fā)展高峰論壇
時間:9月27日—30日
地點:寧德會展中心內(nèi)容:本次高峰論壇將和產(chǎn)業(yè)博覽會同期舉行,相輔相成,論壇將邀請相關(guān)政府領(lǐng)導(dǎo)、各景區(qū)的管理人員、行業(yè)內(nèi)的知名學(xué)者及其他地區(qū)的旅游景區(qū)管理人員等,就閩東旅游經(jīng)濟發(fā)展方向和文化發(fā)展內(nèi)涵進行討論,為閩東旅游產(chǎn)業(yè)的出路尋求理論上的支持。
八.閩東旅游景區(qū)景點優(yōu)秀攝影展
時間:9月26日—10月13日
地點:各旅游景區(qū)
內(nèi)容:匯集理念各攝影人員記錄下來的閩東景區(qū)景點的瞬間,進行公開展覽,同時也是對閩東景區(qū)景點一次有效的對外宣傳活動,達成與民眾之間的有效溝通。
九.閩東旅游產(chǎn)品、特產(chǎn)交流會
時間:10月8日—12日
地點:寧德會展中心
內(nèi)容:匯集閩東地區(qū)及周邊地區(qū)的各旅游紀念產(chǎn)品、土產(chǎn)、水產(chǎn)和海產(chǎn)生產(chǎn)商和經(jīng)銷商,進行現(xiàn)場洽購會,由此推動閩東特產(chǎn)經(jīng)濟的發(fā)展。
十.閉幕式暨總結(jié)晚會
時間:10月15日晚
地點:寧德市蕉城區(qū)
內(nèi)容:活動閉幕式上揭曉旅游形象大使和閩東最具影響力品牌景區(qū)的活動獎項,并對優(yōu)秀行業(yè)集體與個人進行表彰。同時舉行大型文藝晚會,匯集政府、文藝、旅游、營銷、傳媒等各界人士,并由寧德電視臺進行現(xiàn)場直播。
效果預(yù)測:
1.活動初期的大力宣傳使得更多的人知道并向往閩東文化游
2.活動期間游客接待量大幅度上升,景區(qū)受到廣泛好評
3.活動獲得可觀的經(jīng)濟效益,帶動了旅店、餐飲和批發(fā)零售等服務(wù)行業(yè)的發(fā)展
4.活動效果良好,為下屆提供了寶貴經(jīng)驗
一、生態(tài)旅游及生態(tài)旅游產(chǎn)品的界定
生態(tài)旅游(Ecotourism)是指“為了解當?shù)丨h(huán)境的文化與自然歷史知識,有目的到自然區(qū)域所做的旅游,這種旅游活動的開展在盡量不改變生態(tài)系統(tǒng)完整的同時,創(chuàng)造經(jīng)濟發(fā)展機會,讓自然資源的保護在財政上使當?shù)鼐用袷芤妗薄?/p>
生態(tài)旅游產(chǎn)品是一種滿足旅游者在旅游活動過程中的精神、文化、生活需求的物質(zhì)實體和非物質(zhì)形態(tài)的服務(wù),它是旅游者支付一定的金錢、時間和精力所獲得的一種特殊的經(jīng)歷和體驗。廣義的生態(tài)旅游產(chǎn)品由吸引物(景觀)、設(shè)施和服務(wù)三類要素所構(gòu)成。本文中的生態(tài)旅游產(chǎn)品指的是以生態(tài)旅游資源為中心吸引物,按生態(tài)學(xué)目標和要求,以實現(xiàn)環(huán)境優(yōu)化組合、物質(zhì)能量的循環(huán)、經(jīng)濟與社會協(xié)調(diào)發(fā)展而又具有較高觀賞價值的旅游產(chǎn)品,是狹義的生態(tài)旅游產(chǎn)品即生態(tài)旅游吸引物,有時可以粗略地等同于通俗意義上的生態(tài)旅游景點(區(qū))。
二、海南__生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷環(huán)境分析
營銷環(huán)境是生態(tài)旅游產(chǎn)品市場營銷取得成功的因素之一。任何生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷活動都是在一定的時空環(huán)境下進行的,都要受到內(nèi)部和外部條件的制約,這一系列條件,就是生態(tài)旅游產(chǎn)品營銷主體的營銷環(huán)境。只有主動地、充分地使營銷活動與營銷環(huán)境相適應(yīng),才能使生態(tài)旅游產(chǎn)品的營銷活動產(chǎn)生效果。
1、優(yōu)勢(Superior)
__生態(tài)環(huán)境保護完好,旅游資源得天獨厚。__地處熱帶,森林覆蓋率達到65%以上。美麗的石梅灣、日月灣、南燕灣和神州半島,配上優(yōu)質(zhì)的溫泉、潔白的沙灘、寬闊的海域、碧藍的海水、千姿百態(tài)的動植物,是休閑、度假、療養(yǎng)、觀光、科學(xué)研究、教育、探險的選擇。同時__還是多民族地區(qū)和東南亞僑鄉(xiāng),在其土地上衍養(yǎng)生息著19個少數(shù)民族和21個國家、地區(qū)歸僑,形成了獨特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情。良好的氣候條件,眾多的熱帶植物,配上獨特的民俗風(fēng)情和優(yōu)越的地理位置(位于三亞和海口兩個城市之間交通四通發(fā)達),使得__生態(tài)旅游具有很強的吸引力。
2、劣勢(Weakness)
(1)缺乏科學(xué)合理的規(guī)劃。__生態(tài)旅游景點多而雜,布局不合理。生態(tài)旅游尚處于低層次、粗放型的發(fā)展狀態(tài),造成了旅游資源的極大浪費。
(2)旅游配套產(chǎn)品稀少,旅游花費結(jié)構(gòu)不盡合理。在旅游者的旅游花費中,用于住宿、餐飲、長途交通、游覽等基本旅游消費的支出所占比重達67.4%高于發(fā)達國家30%~40%的比重;而非基本旅游消費支出所占比重僅32.6%,趨近了國際上30%的最低警戒線水平。
(3)客源市場不均衡。在20__年接待旅游過夜人數(shù)中,接待國內(nèi)旅游過夜人數(shù)約214.4萬,客源主要來自廣東、北京、上海;接待境外旅游者僅18658人,港澳臺同胞為23618人,且從20__年起國外旅游人數(shù)呈逐年下降趨勢。表明客源市場重國內(nèi)輕國外的現(xiàn)象較為突出。
(4)無序競爭久禁不止。由于旅行社數(shù)目的劇增,使得旅行社企業(yè)之間的競爭越來越激烈,有些旅行社為了生存,采用了“零”團費、“負”團費的辦法將旅游收益轉(zhuǎn)嫁到導(dǎo)游和旅游客車駕駛?cè)藛T身上,依靠景點門票和購物的回扣或宰客增加旅游收益的現(xiàn)象時有發(fā)生,嚴重地影響了旅游者的旅游質(zhì)量和敗壞了旅游目的地的旅游形象。
3、機會(Opportunities)
(1)生態(tài)旅游業(yè)面臨著巨大的市場需求。據(jù)專家預(yù)測,在未來的一個時期,隨著城鄉(xiāng)居民收入水平的提高和閑暇時間的增多,對旅游的需求將會越來越大,特別是國家采取鼓勵發(fā)展的“假日經(jīng)濟”政策,假期的延長,為人們出門旅游提供了的機會,而生態(tài)型度假休閑旅游將是人們(特別是城市居民)的一大需求。
(2)基本形成了協(xié)調(diào)配套、功能齊全的旅游設(shè)施供給體系。在20__年,粵海鐵路與全國的鐵路實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),粵海鐵路的修通將為進出海南的人流提供了一個比乘飛機省錢、比乘輪船省時的空間巨大的新通道,在很大程度上降低了全國大部分省區(qū)的普通消費者來海南旅游的門檻兒,因而勢必增大到海南旅游的旅客流量。
(3)構(gòu)建__生態(tài)旅游區(qū)是《海南省旅游發(fā)展總體規(guī)劃》確定的目標之一。這為__生態(tài)旅游區(qū)的開發(fā)和建設(shè)提供了一個良好的宏觀環(huán)境。
4、威脅(Threaten)
旅游資源的破壞和浪費現(xiàn)象嚴重。
(1)由于忽視對當?shù)鼐用裆鷳B(tài)環(huán)境保護意識的教育和生態(tài)旅游帶來的巨大經(jīng)濟效益,使得一些旅游景點和酒店只顧眼前的利益,不考慮長期發(fā)展,最終導(dǎo)致旅游資源的破壞和浪費。如:生活垃圾和酒店污水的排放導(dǎo)致了穿越__中心的太陽河的污染。
(2)旅游者對生態(tài)旅游的理解僅僅停留在走向大自然,對生態(tài)旅游的價值缺乏充分的認識和理解,忽視了生態(tài)旅游的環(huán)境保護和文化保護。
三、海南__生態(tài)旅游產(chǎn)品的市場營銷策略
1、產(chǎn)品策略
(1)科學(xué)評價生態(tài)旅游資源。__生態(tài)旅游處于起步階段,生態(tài)旅游產(chǎn)品存在類型單一、檔次低、低水平重復(fù)等問題。因此應(yīng)吸收國外生態(tài)旅游的先進經(jīng)驗,結(jié)合__地區(qū)的實際情況,立足資源優(yōu)勢,建立一套資源評估體系,正確評價資源的類型,開發(fā)獨具特色的熱帶生態(tài)旅游產(chǎn)品。同時還要對生態(tài)旅游景點的環(huán)境承受能力進行評估,以保護環(huán)境不受游客的破壞。
(2)明確產(chǎn)品定位。__生態(tài)游客的組成結(jié)構(gòu),顯示出重國內(nèi)輕國外不合理的目標市場結(jié)構(gòu),因此要重新調(diào)整目標市場的組成結(jié)構(gòu),將__生態(tài)旅游從以觀光旅游為主向以休閑度假旅游為主的結(jié)構(gòu)升級;向高檔次、高消費的旅游市場目標轉(zhuǎn)變;挖掘出富有地方民族特色和民俗風(fēng)情的文化內(nèi)涵,豐富生態(tài)旅游內(nèi)容。
(3)改進產(chǎn)品組合。海南__具有豐富的熱帶森林資源和海洋資源,但開發(fā)的生態(tài)旅游產(chǎn)品卻沒有完全利用這些資源,僅是開發(fā)一些低級,大眾的旅游觀光項目,旅游產(chǎn)品線比較單一,應(yīng)結(jié)合__生態(tài)旅游資源的多樣性開發(fā)形式多樣的旅游項目。
(4)策劃旅游形象,建立旅游品牌。隨著旅游業(yè)發(fā)展的復(fù)雜化和多樣化,品牌將成為生態(tài)旅游產(chǎn)品經(jīng)營成功的關(guān)鍵因素。要讓__生態(tài)旅游真正成為中外游客理想的旅游目的地,僅有良好的旅游產(chǎn)品和旅游環(huán)境是不夠的,還要逐步形成具有__特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品品牌。良好的旅游品牌和形象有一定的關(guān)系,成功的品牌必須要以良好的旅游形象作為基礎(chǔ),因此必須先要策劃和形成良好的生態(tài)旅游形象,并加以鞏固和提升最終形成品牌。生態(tài)旅游形象的策劃主要從生態(tài)旅游形象的設(shè)計和構(gòu)建兩方面進行。
①生態(tài)旅游形象的設(shè)計。在__生態(tài)旅游形象設(shè)計中要對目標市場有一個充分的了解,并能把握整個時代的潮流,使整個形象能反映時代的特征。同時,注意形象策劃實施效果的反饋、修復(fù),提高__生態(tài)旅游的知名度和美譽度,增強可識別性。
②生態(tài)旅游形象的構(gòu)建。首先,要解決__旅游地的旅游形象的定位問題,對生態(tài)旅游形象要進行挖掘和審慎抉擇。研究旅游者對旅游目的地的認知狀態(tài),設(shè)計一套有效傳播旅游地目標形象的方式。其次,主要通過區(qū)域旅游產(chǎn)品體系、區(qū)域旅x為識別系統(tǒng)、區(qū)域旅游視覺識別系統(tǒng)和區(qū)域旅游節(jié)慶等方面的規(guī)劃與建設(shè)來實現(xiàn)。由于旅游形象的構(gòu)建涉及范圍廣,影響面積大,要通過全面動員,才能保證__旅游形象營造的最終實現(xiàn)。
2、價格策略
(1)建立合理的旅游價格體系。為了充分、有效地利用價格杠桿為__旅游發(fā)展服務(wù),政府有關(guān)部門要配合旅游協(xié)會組織會員協(xié)商由企業(yè)自行定價的旅游項目價格及浮動范圍,通過協(xié)調(diào)機制,建立合理的價格體系。對于國有的生態(tài)旅游產(chǎn)品應(yīng)以政府指導(dǎo)價作為價格。
(2)加強價格監(jiān)督。既要防止低于成本價傾銷,又要防止高價聯(lián)盟坑害旅游者,使價格水平既體現(xiàn)價值又符合市場。通過建立合理的價格體系,建立良好的市場秩序,促進__生態(tài)旅游區(qū)發(fā)展。
3、渠道策略
改變__生態(tài)旅游產(chǎn)品單一的渠道現(xiàn)狀,實行多渠道策略。
(1)與全國有影響力的旅行社、交通運輸部門聯(lián)手,實施雙贏的“留客計劃”。
(2)充分利用因特網(wǎng)資源,建立海南__生態(tài)旅游的專有網(wǎng)站,加強對__生態(tài)旅游的整體營銷。
4、促銷策略
促銷策略的關(guān)鍵是聯(lián)合企業(yè)和政府,加強生態(tài)旅游的促銷力度。要改變目前各經(jīng)營單位各自為政、零敲碎打的局面,實施政府主導(dǎo)、企業(yè)參與的營銷戰(zhàn)略,開展有計劃、有重點、有主題的宣傳促銷,形成合力,有的放矢,將有特色的旅游產(chǎn)品進行組合設(shè)計包裝,統(tǒng)一向外展示__生態(tài)旅游新形象。具體操作方式有:
(1)進行文化營銷??梢岳胈_獨特的地方民風(fēng)民俗和濃郁的東南亞風(fēng)情舉辦__文化節(jié)。
(2)進行知識營銷。__動植物豐富,可以通過召開一些研討會或舉辦一些公益活動,擴大其在全國的影響。
(3)聯(lián)合強勢旅行社在主要目標市場進行營業(yè)推廣活動。
一是從20__年4月1日起至9月30日,在中央電視臺一套上午《新聞30分》欄目,播出15秒中國馬都-天堂草原AA旅游宣傳廣告片,播出時間覆蓋旅游旺季。
二是從20__年5月1日起至9月30日,在旅游衛(wèi)視《有多遠走多遠》欄目每晚21:0522:00中間插播和《行者》欄目每晚22:3023:30中間插播同步播出AA旅游宣傳廣告片,時長2.6秒,首播、增播各153次。
三是在北京西單商場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片,規(guī)格10米X4米=40平米,從20__年5月起至10月播出,每天早9:30晚21:00,廣告時長3.5秒(總時長30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場,甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機場3.5秒,57月LED廣告。
四是在上海南京路世紀廣場LED大屏幕播出AA旅游宣傳廣告片,2塊廣告牌,規(guī)格10米X6米=60平米,從20__年5月起至10月播出,每天早7:00晚22:00,廣告時長3.5秒(總時長30秒),每天播出120次。增播:西藏拉薩貢嘎、靈芝國際機場,甘肅中川、敦煌、嘉峪關(guān)機場3秒,8-10月LED廣告。