制定方案的時候,要注重細(xì)節(jié)和風(fēng)險控制,確保方案的可操作性和可行性。寫網(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策劃方案設(shè)計有什么要注意的呢?這里給大家?guī)砭W(wǎng)絡(luò)營銷創(chuàng)新策劃方案設(shè)計,希望對大家有所幫助。
為公司產(chǎn)品作推廣,無論是借助于傳統(tǒng)媒體或是網(wǎng)絡(luò)媒體,都是以促進(jìn)銷售、提高市場份額和提高產(chǎn)品知名度、企業(yè)知名度為目標(biāo)。廣告、公共關(guān)系、人員推銷和促銷則是銷售促進(jìn)/推廣的四個方面。其中廣告又是最常見的手段。傳統(tǒng)的廣告媒體包括報紙、雜志、廣播、電視及戶外廣告媒體,但是隨著信息時代的到來,網(wǎng)絡(luò)很快成為新興的廣告媒體,大有取代傳統(tǒng)媒體之勢。
開端于二十世紀(jì)七十年代的信息時代,有人稱之為人類的第三次工業(yè)革命,它正日益改變著人們的思維方式和生活方式,可以說人類進(jìn)入了數(shù)字化生存年代。由于上個世紀(jì)九十年代中后期在國內(nèi)的盛行發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為繼電視、報紙之后的第三大媒體,在美國僅僅排在電視之后成為第二大媒體,如何利用這種低成本、高效快速、互動性強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)媒體資源進(jìn)行宣傳、推廣和營銷,是擺在現(xiàn)代企業(yè)面前的新課題。
本文圍繞網(wǎng)絡(luò)傳播方法,就如何進(jìn)行本公司產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣展開討論。
網(wǎng)絡(luò)推廣的方式:
1.建立公司網(wǎng)站
為本公司建立網(wǎng)站是網(wǎng)絡(luò)推廣的基礎(chǔ)。本公司的網(wǎng)站一經(jīng)建立,必須實現(xiàn)下列功能:
樹立企業(yè)形象:網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,無論是知名企業(yè)還是非知名企業(yè)都可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立企業(yè)整體形象。通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可。在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
信息發(fā)布:網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,同時,信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能。
銷售促進(jìn):營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān)。
增進(jìn)顧客關(guān)系:良好的顧客關(guān)系是網(wǎng)絡(luò)營銷取得成效的必要條件,通過網(wǎng)站的交互性、顧客參與等方式在開展顧客服務(wù)的同時,也增進(jìn)了顧客關(guān)系。
網(wǎng)上調(diào)研:通過在線調(diào)查表或者電子郵件等方式,可以完成網(wǎng)上市場調(diào)研,相對傳統(tǒng)市場調(diào)研,網(wǎng)上調(diào)研具有高效率、低成本的特點,因此,網(wǎng)上調(diào)研成為網(wǎng)絡(luò)營銷的主要職能之一。
公司網(wǎng)站一旦實現(xiàn)上述功能,下一步便是網(wǎng)址推廣。因為網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要以一定的訪問量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。網(wǎng)址推廣的常用方法有文字鏈及圖片廣告、搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告、搜索引擎競價排名廣告等。
2.文字鏈及圖片廣告:
文字鏈或圖片廣告,就是寫一段話或制作一幅圖片,將此段話或圖片鏈接企業(yè)的網(wǎng)站后放置于各大門戶網(wǎng)站的相應(yīng)廣告位。如果網(wǎng)民上網(wǎng)看到了并且點擊,則可到企業(yè)的網(wǎng)站上瀏覽一番。這類廣告的主要目的不是為了通過鏈接帶來訂單,而是保證自己的品牌在外時刻傳播。這類文字鏈或圖片廣告都是收費(fèi)的,而且收費(fèi)較高。
3.搜索引擎結(jié)果文字鏈廣告:
繼微軟之后,IT產(chǎn)業(yè)神話的創(chuàng)造者無疑是搜索引擎網(wǎng)站,如谷歌和百度。網(wǎng)民通過使用搜索引擎,輸入搜索關(guān)鍵詞后就能找到自己想了解的內(nèi)容。公司網(wǎng)站如果能夠被比較知名的搜索引擎收錄或鏈接,就會被查詢相關(guān)信息的網(wǎng)民發(fā)現(xiàn),從而被訪問。
實際上搜索引擎結(jié)果鏈接廣告,主要提供的是一種網(wǎng)絡(luò)交易信息匯集平臺,幫助大量企業(yè)在物料采購、銷售環(huán)節(jié)延伸了傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈接觸范圍,因而受到企業(yè)歡迎。
4.搜索引擎競價排名廣告:
通俗地來講,“競價排名”是指由用戶為自己的網(wǎng)站或產(chǎn)品網(wǎng)頁出資購買關(guān)鍵字排名,通過競價排名服務(wù)提供商發(fā)布到國內(nèi)主流搜索引擎前列的一種服務(wù)。這是按點擊計費(fèi)的一種服務(wù)。通過競價排名,搜索結(jié)果的順序?qū)⒏鶕?jù)網(wǎng)民點擊的多少由高到低排列,網(wǎng)民每點擊一次,用戶即支付一定的費(fèi)用,同時奉行不點擊不收費(fèi)的原則。
5.免費(fèi)注冊會員發(fā)布廣告:
個人與企業(yè)都可以通過免費(fèi)注冊成為其會員,會員可以在網(wǎng)站免費(fèi)瀏覽和搜索各類信息,發(fā)布供求信息,與潛在顧客或供應(yīng)商互相通信,發(fā)布公司介紹等功能。
6.傳真營銷:
傳真營銷是上海傲融軟件技術(shù)有限公司整合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、圖像技術(shù)、電信通信技術(shù),利用完全知識產(chǎn)權(quán)的35FAX軟件而推出的網(wǎng)絡(luò)傳真服務(wù)。只要能上網(wǎng)就可以收發(fā)傳真。只需要能夠上網(wǎng)(寬帶、撥號、無線上網(wǎng)均可),即可通過登陸35Fax網(wǎng)站(鏈接到登陸頁面)開始使用。用戶可以直接在電腦上遞交電子文件,點擊鼠標(biāo)就可以將傳真發(fā)送到對方傳真機(jī),
對公司進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的實施建議:
第一階段:優(yōu)化公司網(wǎng)站
本公司的網(wǎng)站能基本滿足推廣公司產(chǎn)品及發(fā)布信息的要求。在主頁上方能看到公司介紹、產(chǎn)品中心、新聞中心、商務(wù)合作、集成社區(qū)和聯(lián)系我們等搜索欄目,在主頁下方左側(cè)有產(chǎn)品檢索欄,下方右側(cè)分成集成動態(tài)、成功案例和產(chǎn)品展示等三個子欄目。網(wǎng)頁結(jié)構(gòu)明確,設(shè)計思路清晰。
但是這里有一個優(yōu)化公司網(wǎng)站的建議:在主頁下方右側(cè)增加集成新聞這一子欄目。這樣便于網(wǎng)民從主頁直接鏈接到新聞中心,其內(nèi)容應(yīng)該是本公司的新聞,如近期公司得到了哪些新的訂單、近期公司內(nèi)部有哪些重大活動等,在網(wǎng)上發(fā)布這一類信息有助于網(wǎng)民了解更多的公司信息,拉近公司與網(wǎng)民之間的距離,提高公司的知名度和親和力。
第二階段:免費(fèi)注冊成為網(wǎng)站會員
選擇阿里巴巴網(wǎng)站和百應(yīng)網(wǎng)站,免費(fèi)注冊會員資格,免費(fèi)發(fā)布供求信息和公司介紹。
如果上述免費(fèi)廣告效果不明顯,我們得考慮下述付費(fèi)廣告。
第三階段:在搜索引擎網(wǎng)站做公司網(wǎng)站的網(wǎng)址推廣
在這里,第一步先做搜索引擎競價排名廣告,因為其廣告費(fèi)用直接與網(wǎng)民的點擊次數(shù)掛鉤,價格相對低一些。谷歌網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面右側(cè)羅列的搜索結(jié)果,和百度網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索結(jié)果頁面左側(cè)羅列的搜索結(jié)果就屬于這一類廣告。
在谷歌網(wǎng)站發(fā)布這類廣告,需要先指定關(guān)鍵詞,并支付開戶費(fèi)50元,如預(yù)存1000-3000元則可免開戶費(fèi)并送150元;如預(yù)存3000-5000元則可免開戶費(fèi)并送500元。網(wǎng)民每點擊一次,就從預(yù)存款中扣除一定的錢款,其數(shù)額因關(guān)鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.08元。
在百度網(wǎng)站發(fā)布這類廣告,也需要先指定關(guān)鍵詞,并預(yù)存5600元,其中600元是服務(wù)費(fèi),5000元是預(yù)付款,網(wǎng)民每點擊一次,就從5000元預(yù)付款中扣除一定的錢款,其數(shù)額因關(guān)鍵詞的不同而不同,最低是每次點擊0.3元。
1、網(wǎng)站設(shè)計
首先做好網(wǎng)站宣傳,首先要解決網(wǎng)站設(shè)計問題,網(wǎng)頁設(shè)計最終達(dá)到的效果,應(yīng)該注意兩點:一是網(wǎng)頁頁面要精致,二是要方便,這里所指的方便時客戶在了解和預(yù)訂時候的方便,如果客戶要花大把的時間來尋找所需要的內(nèi)容,那么就會降低網(wǎng)站的瀏覽率。其次在設(shè)計網(wǎng)頁的時候要結(jié)構(gòu)合理,層次要清楚。顧客可以很快可以從目錄中尋找到對自己有用的內(nèi)容。
網(wǎng)頁的內(nèi)容要全面,盡量涵蓋公司全面信息,其次網(wǎng)頁的連接應(yīng)該方便瀏覽,傳輸速度和圖片下載的速度等方面來考慮,避免打開網(wǎng)頁調(diào)不出圖形的情況。
2、建立短信平臺與WAP站點
WAP站點是無線應(yīng)用協(xié)議的縮寫,一種實現(xiàn)移動電話與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的應(yīng)用協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)。隨著通訊時代的發(fā)展,手機(jī)上網(wǎng)在越來越多的普及,更多的人通過手機(jī)的上網(wǎng)方式來尋找自己需要的內(nèi)容。要做WAP站點銷售需要組建,要組建WAP站點應(yīng)該從一下幾方面入手:
一、公司宣傳。Wap上的公司宣傳很能體現(xiàn)文字功底:既要簡單明了,又要突出企業(yè)的核心競爭力。公司的成立時間、規(guī)模、聯(lián)系方式、主營業(yè)務(wù)等,是訪問者了解一個公司的首要內(nèi)容,特別是公司的聯(lián)系方式,可重點予以單列,以方便查閱和聯(lián)系。
二、產(chǎn)品展示。公司在WAP網(wǎng)站上,需要表現(xiàn)的重點仍然是產(chǎn)品展示。移動客戶訪問企業(yè)的wap網(wǎng)站往往是有備而來,想了解某個產(chǎn)
品的詳細(xì)參數(shù)或價格。作為我們公司來講,要有公司客房、餐飲和一些相關(guān)設(shè)施的照片。
三、客戶服務(wù)。對于公司的客戶服務(wù)而言,可能wap網(wǎng)站比傳統(tǒng)網(wǎng)站會更有效。客戶服務(wù)包括客戶咨詢與投訴兩個方面,通過企業(yè)的wap客戶服務(wù)平臺,無論何時何地,客戶均能通過手機(jī)對公司進(jìn)行咨詢或投訴,而企業(yè)對于客戶的咨詢或投訴能夠快速響應(yīng),與客戶建立起一對一的聯(lián)系。
3、促銷網(wǎng)絡(luò)
公司的網(wǎng)站只有大量的被訪問才能真正的體現(xiàn)網(wǎng)站的價值。從另一個方面來看,網(wǎng)站的促銷即網(wǎng)址的促銷,有個好的.網(wǎng)址讓人很容易記住的,也是很有必要的,目前促銷手段主要包括:電子郵件、與各旅游網(wǎng)站合作、搜索引擎、交換旗幟、BBS、等網(wǎng)絡(luò)等手段。
1、制定災(zāi)難恢復(fù)計劃需要做的兩部分,第一就是災(zāi)難前的備份和災(zāi)難后的恢復(fù),這就要求我們的對備份數(shù)據(jù)這塊有所投入。其次要制定災(zāi)難計劃需要弄期初它包含了哪些核心技術(shù)。災(zāi)備核心技術(shù),首先離不開的就是存儲技術(shù)。數(shù)據(jù)在災(zāi)難過后保存下來,這是否就足夠了呢?答案是否定的。這就需要第二項關(guān)鍵技術(shù),信息系統(tǒng)評估和系統(tǒng)重構(gòu)技術(shù),這是體系結(jié)構(gòu)需要研究的內(nèi)容。當(dāng)前的信息系統(tǒng)都是運(yùn)行在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中的,惡意入侵、病毒、數(shù)據(jù)通路、用戶身份識別都有可能引起安全事故,這就需要第三項關(guān)鍵技術(shù):信息安全技術(shù)。除了上述三個關(guān)鍵技術(shù)之外,還需要系統(tǒng)管理技術(shù)進(jìn)行系統(tǒng)的協(xié)調(diào)與管理,這就是第四項關(guān)鍵技術(shù)。
一、市場分析
我們主要是采用網(wǎng)絡(luò)為主要渠道進(jìn)行客戶的開發(fā),以實體店作為輔助開展網(wǎng)絡(luò)營銷。所以我們的目標(biāo)客戶就分為兩種,一種是網(wǎng)民,具有上網(wǎng)習(xí)慣,習(xí)慣通過網(wǎng)絡(luò)來獲得信息進(jìn)行網(wǎng)上購物,具備這一特征的結(jié)婚人群是我們的主要目標(biāo)客戶,一種是直接通過門店上門的客戶,通過網(wǎng)絡(luò)來進(jìn)行維護(hù)和開發(fā)。通過他們進(jìn)行網(wǎng)上平臺的推廣活動,通過口碑的形式實現(xiàn)網(wǎng)上的預(yù)約和訂單。這也符合網(wǎng)絡(luò)營銷口碑營銷的特點,更具有針對性。
主要目標(biāo)客戶的特征:
地域:主要是以__及周邊縣市為主,輻射整個__省。
學(xué)歷:大專和本科
性別:男性和女性區(qū)分開。
辦公位置:寫字樓。
消費(fèi)類型:感性消費(fèi)為主,混合時尚消費(fèi)。
二、宗旨及商業(yè)模式
宗旨:實施全面的網(wǎng)絡(luò)營銷進(jìn)行服務(wù)開發(fā)和獲得獲得更多的客戶。
我們提供的不僅僅是一張張照片,更是一種珍藏和時尚;一種積極樂觀的現(xiàn)代生活方式。
商業(yè)模式:btoc的商業(yè)模式、網(wǎng)絡(luò)品牌的推廣、潛在客戶的開發(fā)。
網(wǎng)站和實體店面相結(jié)合。
三、產(chǎn)品概述
婚紗攝影服務(wù)、服裝租賃、婚紗銷售、相關(guān)產(chǎn)品銷售,服裝定做。
四、營銷性的網(wǎng)站建設(shè)
精確設(shè)定網(wǎng)站目標(biāo):明確網(wǎng)站想讓瀏覽者在網(wǎng)站上面做什么。由于影樓產(chǎn)品大概有婚紗攝影服務(wù)、婚紗租賃、婚紗出售。我們設(shè)定的目標(biāo)有實現(xiàn)網(wǎng)上在線租賃、在線銷售婚紗、在線拍照預(yù)約、客戶在線注冊、客戶在線的咨詢、在線下載優(yōu)惠券、客戶在線評論、網(wǎng)上試穿婚紗、客戶直接來門店咨詢、客戶電話咨詢。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷人員的管理和績效考核
略
六、網(wǎng)絡(luò)營銷效果檢測和評估
略
七、營銷組合策略
新產(chǎn)品開發(fā)策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點,在現(xiàn)有產(chǎn)品基礎(chǔ)之上進(jìn)行新的服務(wù)的開發(fā)。主要主要針對競爭對手的優(yōu)劣勢分析,有針對性的進(jìn)行短期產(chǎn)品開發(fā)。
產(chǎn)品的定價策略:針對網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)客戶的特點結(jié)合門面店價格制定不同方式的定價策略。主要分為門面店價格、會員價格、網(wǎng)上預(yù)約價格、節(jié)日促銷價格
1、根據(jù)不同時間和節(jié)日進(jìn)行促銷價格的制定,限定人數(shù)的價格優(yōu)惠活動。
通過不同價格的.制定,吸引不用客戶的關(guān)注,增加網(wǎng)站流量,通過網(wǎng)站增加客戶到門面店的。機(jī)會。給予客戶不同多樣的選擇。
2、借助門面店價格對到店咨詢的客戶沒有直接成交的客戶,只要客戶在特定時間內(nèi)在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)約的客戶給予打折的優(yōu)惠。目的是通過網(wǎng)站平臺提高客戶的轉(zhuǎn)化率。
3、對客戶進(jìn)行會員制營銷,在網(wǎng)上進(jìn)行注冊成為會員享受折扣價格,以達(dá)到客戶資料的收集。積累大量的客戶資料,方便進(jìn)行客戶的定期開發(fā)。對會員進(jìn)行級別的分類。不同的會員給予不同的價格和增值服務(wù)。
4、根據(jù)網(wǎng)上預(yù)約方式的不同進(jìn)行價格的制定,直接在網(wǎng)上進(jìn)行預(yù)訂的客戶制定相關(guān)價格優(yōu)惠,通過網(wǎng)上客戶咨詢后到門店的進(jìn)行價格制定。對通過網(wǎng)站獲得信息直接到門店的客戶進(jìn)行不同的價格制定。
多樣的渠道建設(shè)策略:主要通過網(wǎng)站為主要的平臺結(jié)合實體店面和我們的客戶三方三方共建多樣渠道。
1、體驗式營銷:通過建立更強(qiáng)的體驗式網(wǎng)站功能,來體現(xiàn)公司產(chǎn)異化的產(chǎn)品和獨(dú)特的服務(wù),在網(wǎng)上設(shè)計一個客戶試婚紗的功能,讓客戶既可以選擇試穿婚紗效果。又可以得到一種獨(dú)特的網(wǎng)上體驗,體現(xiàn)公司的獨(dú)特的網(wǎng)上服務(wù)方式,建立獨(dú)特的網(wǎng)站功能模式。
2、網(wǎng)站本身:增強(qiáng)網(wǎng)站本身的營銷功能和客戶體驗功能,讓客戶獲得更多的管全面的信息。更完善更新穎的體驗。增加客戶駐足網(wǎng)站的時間和反訴瀏覽的次數(shù)。通過網(wǎng)站增加客戶的信賴感,達(dá)到客戶進(jìn)行口碑宣傳的作用。
3、結(jié)合實體店達(dá)到對網(wǎng)站平臺的宣傳,讓實體店的員工對進(jìn)店的客戶進(jìn)行網(wǎng)站宣傳,使客戶進(jìn)行網(wǎng)站訪問,借助現(xiàn)有的平面媒體,如標(biāo)志,名片、宣傳冊等一些列的工具進(jìn)行網(wǎng)站平臺的宣傳,進(jìn)行線下的網(wǎng)站推廣。
4、通過客戶即一種合作伙伴營銷策略:建立客戶轉(zhuǎn)介紹的一種模式,給予客戶一定的傭金。讓客戶成為我們合作伙伴,成為我們的銷售人員,通過建立這個模式達(dá)到客戶轉(zhuǎn)介紹的目的。借助網(wǎng)絡(luò)平臺實現(xiàn)對客戶的管理。
促銷策略:借助互聯(lián)的多媒體手段實現(xiàn)對客戶的增值促銷,給客戶提供電子相冊制作服務(wù),結(jié)合其他產(chǎn)品進(jìn)行組合。
八、網(wǎng)絡(luò)營銷工具選擇:
開展網(wǎng)絡(luò)營銷的根本和基礎(chǔ)是如何提升網(wǎng)站的流量,如何讓我們的網(wǎng)站唄跟多的潛在客戶所知曉訪問。這是我們開展網(wǎng)絡(luò)營銷的第一步。也就是網(wǎng)站的推廣。當(dāng)然網(wǎng)站的推廣網(wǎng)絡(luò)營銷中相當(dāng)重要的份量。
搜索引擎推廣:主要以付費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣和seo進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣。在進(jìn)行搜索引擎推廣的過程中,側(cè)重點主要放在關(guān)鍵詞的選擇上面,更精準(zhǔn)的進(jìn)行關(guān)鍵詞選擇。主要以目標(biāo)客戶為主,不盲目追求網(wǎng)站流量。主要工作放在數(shù)據(jù)調(diào)研上,通過數(shù)據(jù)收據(jù)進(jìn)行關(guān)鍵詞的投放和優(yōu)化。
網(wǎng)下推廣:借助線下的平面媒體:名片、標(biāo)志、彩頁等一些列的傳統(tǒng)媒體進(jìn)行網(wǎng)站的推廣。
一、對化妝品的認(rèn)識:
中國美妝業(yè)是一個朝陽產(chǎn)業(yè)!統(tǒng)計顯示:從1980年人均消費(fèi)0.2元,增長到1998
年的16元,再到20__年的27元,而目前發(fā)達(dá)國家人均年消費(fèi)額為400美元,差距近120倍!到20__年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額。市場巨大得驚人!隨著人們生活水平的提高,人們的審美觀也有了很大的改變,對自己的形象的要求也越來越高,所以化妝品在世界上有很大的市場和發(fā)展前景。
二、市場前景:
雨果說:“上帝使女人美麗”。愛美是女人的天性,女人美是自然的。但是女人的美常存在美中不足,于是越來越多的女人迷上了化妝,化妝品是女人的精神支柱,那些瓶瓶罐罐擺放在梳妝臺前,心情不言而喻,欣慰中帶著炫耀。飯寧可少吃一口,也要不惜重金買最好的化妝品,這就是女人。女人裝扮著都市,化妝品妝扮著女人。天性貪靚的都市女人熱愛化妝品,甘心情愿地將越來越多的時間與金錢花在其上。
(一)化妝用品空前增長、財富空間無限擴(kuò)大
女人為什么愛美?是“女為悅己者容”,是為爭奇斗艷,還是為了攬鏡自顧的一份滿足?可以這么說,愛美是女人的一種本能,與生俱來,散之不去。正因如此,化妝品變成了女人的精神寄托,引發(fā)的“風(fēng)暴”更是一發(fā)不可收拾。
(1)盡管中國美妝市場展現(xiàn)了相當(dāng)誘人的利潤空間,然而到目前為止,化妝品的銷售渠道還僅限于兩種傳統(tǒng)模式:百貨公司專柜和超市。百貨公司品牌知名度高、產(chǎn)品多,但價格高,主要面向中、高端消費(fèi)群體;超市化妝品主要面向中、低端消費(fèi)群體,雖然價格低,但品種少,質(zhì)量也難以保障。以上兩者都已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了當(dāng)今消費(fèi)需求的多層次變化。
(2)目前市面上各種品牌的化妝品多如牛毛,競爭激烈,無論進(jìn)口或國產(chǎn)的、老牌或
新生派的、高中檔或低檔的化妝品紛紛使出渾身解數(shù),極力倡導(dǎo)新的.護(hù)膚方法與妝色之道,推陳出新,不斷制造新的消費(fèi)熱點,積極挖掘新的消費(fèi)潛力??芍^花樣層
出不窮,名目種類繁多。譬如同樣是護(hù)膚的產(chǎn)品,就有滋潤的、去斑的、美白的,同樣,還有日霜,晚霜,防曬,隔離面對這種現(xiàn)象,女人搖搖頭,哎!商場那么多,品牌那么多,我要比較質(zhì)量,打聽價格。于是,女人走一家,又一家,比較,分析,思考,討論,累壞了身體,折磨著思維。
因此,市場急需一種全新的化妝品銷售渠道打破傳統(tǒng)銷售模式。讓消費(fèi)者從此不再為了買不同的化妝品牌及各式各樣的美容用具而費(fèi)心地在各商店間穿梭奔走了。
顯然,這其中蘊(yùn)藏著巨大的商機(jī)!
(二)調(diào)查分析:
我國的化妝品市場現(xiàn)狀
(1)供應(yīng)廠家增加,隨著中國加入世貿(mào),很多重量級的公司不僅以雄厚的資金進(jìn)入,
更以高超嫻熟的市場營銷理論、市場戰(zhàn)略進(jìn)入,以化妝品為例,世界化妝品一流企業(yè)歐萊雅以染發(fā)劑進(jìn)入中國,一二年后閃電般收購“小護(hù)士”、“羽西”,開始了市場布局。
市場競爭的特點,從單一的產(chǎn)品逐漸延伸到組織、戰(zhàn)略的整體性層面。
(2)消費(fèi)者消費(fèi)意識增強(qiáng),消費(fèi)者的產(chǎn)品知識、法律知識成熟,以前對消費(fèi)者屢屢見效的銷售手段出現(xiàn)邊際效應(yīng)的遞減。
(3)資訊泛濫,傳播成本增加,傳播效果下降,以前那種“廣告一響,黃金萬兩”的好事逐漸成為過去,品牌理性凸顯出來。
三、調(diào)查總結(jié)
眾所周知,要想獲得貨真價實的名牌化妝品,沒有良好的進(jìn)貨渠道是萬萬不行的。批發(fā)市場里假貨泛濫,讓人無法放心;而名牌化妝品,規(guī)模小的公司和個人根本無法取得其經(jīng)銷權(quán)。《20__年中國化妝品行業(yè)研究咨詢報告》顯示:國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)從1980年的0.2元,增長到1998年的16元,再到20__年的27元,我國化妝品行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入新的里程,今后幾年化妝品市場的銷售額將以年平均12.9%左右的速度增長,這種增長幅度顯然大于經(jīng)濟(jì)速度,到20__年我國美妝產(chǎn)業(yè)將達(dá)到3600億的銷售額,市場巨大得驚人!有權(quán)威機(jī)構(gòu)做過統(tǒng)計,經(jīng)濟(jì)越發(fā)達(dá)的國家,市場中的保潔產(chǎn)品和美容產(chǎn)品越多,而且銷售量每年都呈明顯上升趨勢。
目前國內(nèi)人均化妝品消費(fèi)僅20-30元人民幣,而世界人均消費(fèi)水平則為35-70美元,可以看出,我國化妝品消費(fèi)水平明顯偏低。然而,隨著人民生活消費(fèi)理念的更新,我們欣喜地看到,無論是全天候的媒介廣告轟炸,還是商業(yè)地段被這些產(chǎn)品不斷蠶食的地盤,都不難看出消費(fèi)者的消費(fèi)趨向。我國化妝品消費(fèi)需求市場正展現(xiàn)其無限潛力,是中國國內(nèi)消費(fèi)品發(fā)展最猛、增幅最快、沖擊力最強(qiáng)的商品!中國市場已經(jīng)成為世界化妝品市場成長最快的一塊蛋糕?;瘖y品也以其必需品、消耗品、高附加值商品的特性造就了一批又一批成功人士!
事件源于14日京東商城首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東發(fā)布的.一條微博:即日起京東所有大家電比國美、蘇寧連鎖店便宜至少10%以上。這條微博立刻引起蘇寧“反擊”并發(fā)表微博宣稱蘇寧易購包括家電在內(nèi)的所有產(chǎn)品價格低于京東。而后,國美電器亦加入其中,稱國美網(wǎng)上商城全線商品價格將比京東商城低5%,三大電商微博上演價格戰(zhàn),有網(wǎng)友戲稱這不過是三大電商老大玩的一場名為“三國殺“的游戲,用戶卻當(dāng)真了,于是三大電商幾日之內(nèi)銷量暴漲,可見這次微博營銷上”價格戰(zhàn)“的威力。
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前言
在商業(yè)地產(chǎn)銷售發(fā)展日益成熟的的今天,房地產(chǎn)營銷策劃在商業(yè)地產(chǎn)的銷售與招商過程中越來越重要,商鋪要想賣得好,前期的營銷策劃必不可少,而且必須做到位。
商業(yè)城項目是__房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的精品物業(yè),將成為__市北區(qū)的新型休閑地產(chǎn)商業(yè)的經(jīng)典作品。
商業(yè)城座落于__市城區(qū)北部的廣場旁,是__地產(chǎn)開發(fā)公司的新建項目。本項目占地7000平方米,根據(jù)目前的建筑設(shè)計建議方案,項目由三層裙樓(含負(fù)一層)和兩棟塔樓(分別高四層)組成,總建筑面積約為15000余平方米,地下車庫及設(shè)備用房建筑面積為1500多平方米,商業(yè)裙樓建筑面積約8500平方米,塔樓建筑面積約6500余平方米。項目總投資約1800萬元。
經(jīng)過前期的市場調(diào)研分析,本項目初步確定為現(xiàn)代化、多功能的休閑購物商城。根據(jù)這個初步設(shè)想,結(jié)合目前項目現(xiàn)狀,本營銷企業(yè)方案對本項目做了比較系統(tǒng)的市場定位及營銷可操作性分析,從營銷策劃的角度出發(fā),對項目的整體形象包裝、營銷組織運(yùn)行、市場推廣、廣告策略安排、銷售促進(jìn)等方面都做了全局性和可操作性的論述。
一、項目營銷總體策略
營銷總體策略是仔細(xì)分析、科學(xué)劃分并準(zhǔn)確切入目標(biāo)市場,通過全方位地運(yùn)用營銷策略,限度提升項目的附加價值,獲取項目的利潤,并全面樹立和提升企業(yè)形象及項目形象。概括本項目的營銷總體策略,可以簡述為“五個一”,即樹立一個新銳概念、倡導(dǎo)一個財富理念、提煉一個鮮明主題、啟動一個前衛(wèi)市場、醞釀一場熱銷風(fēng)暴。
二、項目營銷目標(biāo)方針
根據(jù)本項目“五個一”的總體營銷策略,擬訂本項目的營銷目標(biāo)方針如下,作為本項目營銷工作綱領(lǐng)的完善和充實。
1.樹立一個新銳概念:休閑式購物商業(yè)。
2.倡導(dǎo)一個財富理念:創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物、穩(wěn)定性回報。
3.提煉一個鮮明主題:產(chǎn)權(quán)式商鋪、休閑式商業(yè)。
4.啟動一個前衛(wèi)市場:崇尚“創(chuàng)投性商業(yè)、休閑式購物”,摒棄傳統(tǒng)商業(yè)的純購物環(huán)境壓抑與約束,主要面向年輕新銳、有自己個性的消費(fèi)群體,讓其體驗到休閑模式的商業(yè)環(huán)境,購物主題明確。
5.醞釀一場熱銷風(fēng)暴:本項目將傳統(tǒng)商業(yè)行為上升為現(xiàn)代全新的休閑商業(yè),力爭推動商業(yè)房地產(chǎn)市場開發(fā)的全新變革,避開傳統(tǒng)商業(yè)的競爭,在一個全新市場里掀起一場熱銷風(fēng)暴。
三、銷售目標(biāo)及目標(biāo)分解
1.銷售(招商)目標(biāo)
2.銷售目標(biāo)分解
四、營銷階段計劃
根據(jù)項目的定位及施工進(jìn)度計劃,將營銷工作分為四個階段,各階段工作重點
五、項目銷售時機(jī)及價格
為了更好地在后續(xù)營銷過程中充分體現(xiàn)總體營銷策略和達(dá)成目標(biāo)方針的實現(xiàn),綜合項目要素資源和營銷推廣傳播要素,結(jié)合項目定位,確定以下銷售時機(jī)及價格。
(一)項目入市時機(jī)及姿態(tài)
1.入市時機(jī):根據(jù)規(guī)劃與工程進(jìn)度以及營銷準(zhǔn)備,在20__年5月份房交會期間開盤(或20__年9月),可以抓住20__年春季房交會、五一國際勞動節(jié)等機(jī)會掀起第一個啟動高潮;在國慶節(jié)、20__年秋季房交會、元旦等重要時期掀起新的銷售高潮。
2.入市姿態(tài):以全市乃至西北地區(qū)“財富地產(chǎn)、休閑購物”形象登場,開創(chuàng)全新休閑商業(yè)投資經(jīng)營理念。
(二)價格定位及價格策略
1.價格定位的原則:采用比價法和綜合平衡法。
2.價格定位:整個商業(yè)項目的銷售均價為3580元/平方米,其中起價為3328元/平方米,價為4000元/平方米。
3.價格策略:采取“低開高走”型平價策略,開盤后半年作為第一階段的價格調(diào)整(略升),均價為3380元/m2,尾盤銷售變相略降。
六、宣傳策略及媒介組合
(一)宣傳策略主題
1.個性特色:“商業(yè)城財富地產(chǎn)投資商業(yè)”是我市首家也是一家將商業(yè)開發(fā)從“建造建筑產(chǎn)品”上升到“營造全新休閑購物方式”,倡導(dǎo)“投資財富地產(chǎn)、獲取穩(wěn)定回報”的投資理念。
2.區(qū)位交通:本項目地處廣場旁,地段,高尚居住區(qū)地標(biāo)建筑,交通便捷,是北部區(qū)域首選的理想商業(yè)地產(chǎn)投資環(huán)境。
3.增值潛力:處于政府規(guī)劃重點發(fā)展區(qū)域的核心區(qū)域,發(fā)展前景好,購置成本低,升值潛力大,是投資置業(yè)的首選。
(二)宣傳媒介組合
1.開盤前期:主要以軟性新聞及廣告進(jìn)行全新“財富投資,穩(wěn)定回報”理念的深度挖掘,媒體主要以報紙為主,電視為輔。
2.開盤后的強(qiáng)勢推廣期:即項目營銷推廣的重要時期,宣傳媒介以“報紙、電視、戶外廣告牌三位一體”為主,配以相關(guān)雜志、直郵廣告等形式。
3.開盤后的形象展示期:為了展示形象,以軟性深入挖掘為主,媒介選擇主要是電視和報紙,重點輔以論壇公關(guān)、促銷活動、項目招商說明會等形式。
一、策劃目的
活動主題:改善網(wǎng)站建設(shè),加強(qiáng)企業(yè)營銷管理,制定營銷計劃。?;顒幽康模簲U(kuò)大網(wǎng)站知名度,增加網(wǎng)站注冊數(shù)量和瀏覽量,打造國內(nèi)最大的團(tuán)購網(wǎng)站。
二、營銷環(huán)境分析
(一)宏觀環(huán)境分析
1)行業(yè)分析:
自20__年團(tuán)購模式在中國開始出現(xiàn)以來,團(tuán)購網(wǎng)站的數(shù)量就開始迅速增加,服務(wù)范圍也開始從一線城市向二三線城市發(fā)展,各種各樣的團(tuán)購網(wǎng)站,團(tuán)購模式,營銷方式也如雨后春筍般出現(xiàn),競爭也越來越激烈。
2)市場分析
團(tuán)購網(wǎng)從20__年興起,20__年8月到達(dá)最高峰,全國有5800多家,但到了20__年上半年,僅存176家,存活率僅3.5%。而目前發(fā)展的比較好的有目除了前美團(tuán)網(wǎng),還有糯米網(wǎng)、拉手網(wǎng)、58團(tuán)購網(wǎng)等知名度較高的團(tuán)購網(wǎng)站。美團(tuán)網(wǎng)相對來說是暫時是處于優(yōu)勢地位的,目前已占有20%的團(tuán)購市場。但從競爭對手來看,還是有一定的壓力。
(二)消費(fèi)者分析
1.現(xiàn)有消費(fèi)群體構(gòu)成:
(1)現(xiàn)有注冊數(shù)總量:達(dá)到700多萬人。
(2)現(xiàn)有消費(fèi)者的職業(yè):主要為學(xué)生、工薪階級。
(3)現(xiàn)有消費(fèi)者性別:網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購女性更活躍些,女性用戶比例為51.6%,高于男性3.2%,優(yōu)勢較明顯。
(4)現(xiàn)有消費(fèi)者月收入:團(tuán)購消費(fèi)者集中在月收入2001—6000元之間,占到65.2%,接近2/3;月收入在2001—4000元之間,占到47%,接近1/2。
2.現(xiàn)有消費(fèi)者心理分析:
(1)占便宜心理:在團(tuán)購網(wǎng)站中,團(tuán)購的商品價格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于市場價格,有些服務(wù)類商品的價格甚至是原有價格的一折,是的購物的消費(fèi)者增加。59%投票者認(rèn)為,團(tuán)購之所以吸引他們,最大的原因就是價格便宜。
(2)害怕后悔:每一個人在做決定的時候,都會有恐懼感,他生怕做錯決定,生怕他花的錢是錯誤的。每日的團(tuán)購網(wǎng)站上,各類商品眼花繚亂,價格有的也低得讓人不敢相信。這常常會使得消費(fèi)者不免心生緊張,趕緊團(tuán),生怕出手晚了,好東西就讓別人搶走了。這是很多團(tuán)購者的一種典型心態(tài)。
(3)心理價位:任何一類產(chǎn)品都有一個“心理價格”,高于“心理價格”也就超出了大多數(shù)用戶的預(yù)算范圍,低于“心理價格”一方面會讓用戶對產(chǎn)品的品質(zhì)產(chǎn)生疑問;另一方面又害怕錯過良機(jī),通常匆匆出手團(tuán)購。
(4)便利心理:在互聯(lián)網(wǎng)上,消費(fèi)者只需打開電腦瀏覽團(tuán)購網(wǎng)
站,選上自己中意的優(yōu)惠券,進(jìn)行網(wǎng)上支付后,電子優(yōu)惠券隨即便發(fā)到了消費(fèi)者的手機(jī)里,然后憑此去相應(yīng)商家進(jìn)行優(yōu)惠的消費(fèi),非常便利。不用親自貨比三家。
(5)沉迷心理:如今購物上癮的人比比皆是,很多消費(fèi)者每天上網(wǎng)的第一件事就是“開電腦,淘寶啊,搜索最新的團(tuán)購信息,秒殺啊,不知不覺就一兩個小時”。很多人投身于各種各樣的“團(tuán)”中無法自拔,是一種沉迷心理。
(6)實惠心理:消費(fèi)者有一種普遍的消費(fèi)心理——求實惠。面對同樣的兩件產(chǎn)品,人們往往會選擇價格更實惠的那一個?!俺蛢r”是團(tuán)購網(wǎng)站的招牌。這個招牌贏得了消費(fèi)者的青睞,同樣也迎合了人們的消費(fèi)心理。
3.潛在消費(fèi)者:
以現(xiàn)在美團(tuán)網(wǎng)的注冊數(shù)量來看,還是存在很多潛在消費(fèi)者的,而這些消費(fèi)者主要分布在社會工薪階級和學(xué)生中。
(三)產(chǎn)品分析
1.產(chǎn)品種類:
(1)服務(wù)類:餐廳/自助餐、理發(fā)、KTV、游樂游藝、健身房、酒吧、演出、電影等;
(2)實物類:化妝品、衣服、食品、家居用品、數(shù)碼產(chǎn)品等;
2.產(chǎn)品定價:
(1)服務(wù)類:折扣以3—5折居多,最低可以達(dá)到2折;
(2)實物類:折扣通常為5—8折;
3.產(chǎn)品質(zhì)量
由于所有消費(fèi)者的喜好不同,所以對產(chǎn)品的評價各有不同,整體來說美團(tuán)選擇的商家綜合來看還是很好的,并且在網(wǎng)站上都配有商家的店里實景,讓消費(fèi)者可以更清楚的選擇團(tuán)購商品。
三、企業(yè)和競爭對手的競爭狀況分析
1.在競爭中的地位:在眾多的團(tuán)購網(wǎng)站中,美團(tuán)在第三方互聯(lián)網(wǎng)媒體數(shù)據(jù)監(jiān)測機(jī)構(gòu)IZP報告中排名是第一位的,緊隨其后的是拉手網(wǎng)、糯米網(wǎng)和愛幫網(wǎng)。
(1)消費(fèi)者認(rèn)識:作為最早上線的團(tuán)購網(wǎng)站,也是國內(nèi)第一批拿到團(tuán)購資質(zhì)的網(wǎng)站,這種先入為主的優(yōu)勢讓美團(tuán)在消費(fèi)者心中占據(jù)了一定的地位。
(2)企業(yè)自身的資源:人力資源充足,運(yùn)營經(jīng)驗豐富,有著強(qiáng)大的商務(wù)洽談團(tuán)隊,對本地消費(fèi)者有著深入的了解,不同城市的本地團(tuán)隊積累了大量的本土經(jīng)驗和優(yōu)秀做法。
2.網(wǎng)站競爭對手
(1)主要的競爭對手
(2)競爭對手的基本情況